時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇一
(一),、物業(yè)處職責(zé)
一,、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況,。
二,、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。
三,、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì),、護(hù)管隊(duì),、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
四,、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則,。
五,、完成公司交辦的其它工作。
(二),、物業(yè)處主任崗位職責(zé)
一,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理,。
二,、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī),、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度,。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,,組織全處人員進(jìn)行政策,、時事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè),。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接,、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化,、安全防范,、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi),、交通管理,、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
五,、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,,制定切實(shí)可行的管理方案,、質(zhì)量保證體系、管理措施,,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報管理情況,。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。
(三),、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理,。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策,、法律法規(guī),、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三,、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,,協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時事,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四,、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接,、環(huán)境衛(wèi)生,、庭園綠化、安全防范,、公共設(shè)施,、供水供電、治安保衛(wèi),、交通管理,、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五,、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布,、合理使用管理費(fèi)用,參與制定切實(shí)可行的管理方案,、質(zhì)量保證體系,、管理措施。
六,、完成上級交給的其他工作,。
第二節(jié) 制度規(guī)定
(一)、社區(qū)文化制度
一,、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動工作,,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二,、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,,并上報公司審核。
三,、策劃社區(qū)活動,,并填寫“社區(qū)活動計劃申報表”,根據(jù)審批要求,,組織實(shí)施,,并做好“社區(qū)活動記錄”。
四,、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,,豐富社區(qū)活動。
五,、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,,廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄,。
六,、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,,通過新聞媒介及時宣傳報道,,塑造良好的社區(qū)形象。
七,、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,,落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。
(二),、房屋管理制度 一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全,。
二 ,、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,,需要維修,,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大,、中修范圍的,,及時編制維修計劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,,根據(jù)業(yè)主大會的決定,,組織維修。
三 ,、每日巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗,、玻璃等,做好巡查記錄,,并及時維修養(yǎng)護(hù),。
四 、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,,建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度,。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng),。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀,、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
五 ,、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(三),、公用設(shè)施設(shè)備管理制度 為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度: 一,、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用,。
二,、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時,,應(yīng)按價交費(fèi),并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定,。
三,、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用,、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,,不得損害、破壞,,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價賠償,。
四、公共場所內(nèi)只能進(jìn)行健康,、合法的活動,,不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為,。
五,、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時,大家要互相尊重,、文明使用,、不得推拉、搶爭,,不得高聲喧嘩,。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,,不得亂丟,、亂吐、亂涂,、亂劃,,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,,還處以一定的罰款,。
七、由專人對小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用,。
(四)、車輛管理制度
一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的,,負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi),。
三,、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,,合理布置安排,,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四,、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序,。
五,、負(fù)責(zé)對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全,。
六,、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆,、劇毒,、放射等危險品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七,、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,,時速不得超過15公里,禁止鳴號,、試車,、修車、練車,。
八,、不準(zhǔn)在人行道、車行道,、消防通道上停放車輛,。
九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報,。
(五),、大廈停車場管理制度
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放,、存放,、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,。
二,、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,,保證車場內(nèi)整齊有序,。
三,、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案。
四,、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門,、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放,。
五,、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油,、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,。
六,、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,,并報告班長及時處理,,避免交通意外事故發(fā)生。
七,、車輛出庫時,,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,,再有禮貌盤問。
八,、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,,有無丟標(biāo)志,,車輛有無損傷,車門窗,、后備箱有無撬痕,。
(六)、小區(qū)停車場管理制度
一,、 指揮進(jìn)入車輛慢行,,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),,使車場車輛停放整齊,。
二,、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場,。
三,、 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門,、窗未關(guān)好,有漏油,、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,并做好記錄,。
四,、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況,。
五,、 留意進(jìn)入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,,禁止進(jìn)入車場,。
六、如有特殊情況及時上報,。
(七),、小區(qū)裝修管理制度
一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜,。
二,、各管理處應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目,、范圍和施工隊(duì)伍,,加強(qiáng)督促檢查,同時將裝修申請表,、施工圖等資料歸樓保存,。 三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī),、自行裝修現(xiàn)象,,如有應(yīng)立即制止。
四,、在業(yè)主裝修期間,,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞,,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,,應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活,、工作活動。
六,、各管理處應(yīng)制定有效措施對裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理,。
(八)、 打架斗毆,、聚眾鬧事的緊急處理
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇二
落實(shí)沿河?xùn)艡?,感?yīng)燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統(tǒng),,用更好的安全保護(hù)措施減輕人防的壓力,,用更多的人力來提升服務(wù)質(zhì)量,。
挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人,、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作,。對于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn),。如從體能、軍事,、消防,、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作,。
門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真,、具體落實(shí),。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查,、登記,、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù),、禮貌待人,,嚴(yán)格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),,大件物品放行要做到確認(rèn)無誤,。強(qiáng)化門崗對外形象,爭取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象”,,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范。
嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。不能解決的及時匯報,。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時處理。諸如違建問題,,能制止的及時制止,,不能制止的應(yīng)及時通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合,。
在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn),?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇三
1,、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危。險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報火警110,,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力,。
4,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識,。
1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起,。
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人,、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序,。
5,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求。
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工全面素質(zhì),。
3、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開一次部門會議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作,。
5、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍,。
1、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,,有證可查,,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象,。
2、杜絕三長出現(xiàn),。(頭發(fā),、胡須、指甲過長)
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味,。
4,、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,,服務(wù)要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇四
為了維護(hù)社區(qū)的和平與和諧,,實(shí)現(xiàn)文明社區(qū)的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,,贏得今年工作各方面的新勝利,,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合上級要求,制定今年社區(qū)工作計劃,。
認(rèn)真貫徹《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,,全面弘揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù),、卓越”精神,,密切聯(lián)系社區(qū)安全工作實(shí)際,努力打造一流服務(wù),,確保一方安全,!
全年首先要做好突發(fā)管理,更新管理方式,,注重形象和推廣服務(wù),,避免“排場”和“隨大流”,。專心致志,循序漸進(jìn),,全力以赴,,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);其次,,要實(shí)現(xiàn)整風(fēng)任務(wù),,克服不求上進(jìn)的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念和工作成果的飛躍,;再次,,一定要堅(jiān)持精益求精,絕不動搖,;每月組織一次精細(xì)化管理檢查,。
1、樹立敢打硬仗,、抗惡的堅(jiān)定信念,。
每個人都勇于肩負(fù)重任,每個人都在努力做出更多的貢獻(xiàn),,堅(jiān)持年度工作目標(biāo)不放松,,開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造新成績,。
2,、抓住關(guān)鍵,大力開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
勇于實(shí)踐,,自覺增加人才,快速適應(yīng)新形勢下的工作要求,,逐步成長為自己工作中的專家和專門人才,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,。
充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和群體的作用,調(diào)動各方面的積極因素,,讓每個人都成為管理者和主人,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇五
1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動,、預(yù)備工作,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),,公正,、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣,。
1、制訂正,、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2,、從月份開端每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn),。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
1,、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計劃。
2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3,、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式,。
1,、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2,、聯(lián)接公司實(shí)際情況,,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練,。
3、在今后的工作中,,對每個新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
1,、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作。
2,、增強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別受理處下班以后的時段。
3,、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決,。
1,、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行才能評估。
2,、建立后備保安干部名冊,。
3、將后備保安干部人選按照對正,、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
小區(qū)物業(yè)保安工作計劃 篇5物業(yè)辦理公司應(yīng)擬定出渾掃保凈任務(wù)逐日、每周,、每個月,、每季曲至每一年的打算放置。比方:
逐日潔凈任務(wù)
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)路途渾掃兩次,,成天保凈;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地、花木灌叢,、修建小品等處渾掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,,周圍護(hù)板渾抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊渾掃一次,樓梯扶腳渾抹一次;
(5)搜集每戶發(fā)生的糊口渣滓及傾倒渣滓箱內(nèi)的渣滓,,并背責(zé)渾運(yùn)至指定地址,。
每周潔凈任務(wù)
(1)樓宇各層大眾走廊拖洗一次(首要指下層樓宇,可一天拖數(shù)層,,一周內(nèi)包管全數(shù)拖洗一遍);
(2)業(yè)戶疑箱渾拭一次;
(3)露臺(包羅裙房,、車棚)、庭院戰(zhàn)水溝渾掃一次,。
每個月潔凈任務(wù)
(1)天花板塵灰戰(zhàn)蜘蛛網(wǎng)斷根一次;
(2)各層走講公用玻璃窗擦拭一次(天天擦數(shù)層,,一個月內(nèi)包管全數(shù)擦拭一次);
(3)大眾走廊及路燈的燈罩渾拭一次。
別的,,樓宇的玻璃幕墻擬每個月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子中墻擬每一年放置渾洗一次;普通火泥中墻擬每一年放置粉刷一次等,。
按期查抄
物業(yè)辦理公司可將逐日、每周,、每季,、每一年渾掃保凈任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容用記實(shí)報表的情勢牢固上去,有利于安插任務(wù)戰(zhàn)停止按期查抄,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇六
一,、對隊(duì)伍的整改
想要完成一個高目標(biāo),就必須有一支高效率的隊(duì)伍,,而我們的錯誤的問題,,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊(duì)伍上,!因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北,,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤,!這是不能容忍的!
對于隊(duì)伍,,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,,對所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定,!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍,。其次還需要對隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證隊(duì)伍的防范能力,。對隊(duì)員的安全意識進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。
二,、管理的改正
現(xiàn)在這樣的成績,,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊(duì)伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣,。對自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對待隊(duì)伍,,更要嚴(yán)格對待自己,。
在九月中,先對自己進(jìn)行培訓(xùn),,嚴(yán)格了解工作中的必備知識,,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們,,要主動的帶動隊(duì)伍的提升,。
三、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,,對進(jìn)出的人員必須有所了解,,外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意,。
在巡邏方面,,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),,對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,,保證業(yè)主們的生活安全。
還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題,,要進(jìn)行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失,。
四,、總結(jié)
在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤,!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正,!我們會好好的'整改,,讓廣大業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境,!
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇七
1.報警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點(diǎn),、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名,。
1.護(hù)管員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場,,將斗毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理;
2.保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,,公共設(shè)施是否遭受損壞,、損壞程度、數(shù)量;
3.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,,保安部應(yīng)及時與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,,要提高警惕,以免其逃跑;
5.夜間值班經(jīng)理:接到報告后,,立即到達(dá)出事現(xiàn)場,,發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令,,負(fù)責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份,、居住地點(diǎn),,并進(jìn)行必要的處理;
1,、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時發(fā)現(xiàn)電梯困人,,立即報告當(dāng)值領(lǐng)班和組長,,組織保安員,、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員,,同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號,、停留的樓層通知工程部。
2,、當(dāng)發(fā)生停電時要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,,若困人按照第一條處理。
3,、解救時應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,,做好解釋安慰工作。
4,、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
5,、組長填寫重大事故報告表,,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
1,、接到大廈將要停電的通知,,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯,。
2,、未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門,。
3,、使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明,。
4,、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
5,、應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,,以防有人趁機(jī)制造治安問題,。
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,,班,、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),,佩帶奇異裝飾,班,、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,,多曬晾被褥,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。四、安全,、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班,、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,,班,、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,,要求隊(duì)員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班,、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容,、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),,力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)例會必須定時召開,在班,、隊(duì)例會中把公司的指導(dǎo)思想,,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊(duì)員思想中,在會中表揚(yáng)真,、善,、美,打擊邪,、惡,、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),,各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,,發(fā)動隊(duì)員積極投稿,,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育,、警示他人,。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作,,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收、錯收,、不收,、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,,對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認(rèn)真,、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
班、隊(duì)長除完成好各自本職工作外,,要積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù),。以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),望各班,、隊(duì)長認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇八
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
1.將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口,。
3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
4.積極配合公司綜合保障工作,,實(shí)行績效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實(shí)好36棟、40棟,、43棟消防類設(shè)施到位,。
6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
8.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇九
根據(jù)目前實(shí)際情況,,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理,、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象。
一,、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、保安管理制度
(1)保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定,。
(2)行為規(guī)范。
(3)對講機(jī)使用規(guī)定,。
(4)保安人員獎懲制度,。
(5)各崗位職責(zé)。
2,、消防知識
(1)消防安全知識,。
(2)滅火器及滅火方法。
(3)義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù),。
(4)火警報警程序,。
(5)發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序,。
3,、治安管理知識
(1)物業(yè)管理及治安管理的要求。
(2)正當(dāng)防衛(wèi),。
(3)保安類各種問題的處理方法,。
(4)保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
(5)停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,。
(6)易發(fā)生事故的11個部位強(qiáng)化防范措施,。
4、軍體素質(zhì),。
(1)單列考核標(biāo)準(zhǔn),。
(2)擒敵應(yīng)用技術(shù)動作。
5,、物業(yè)管理專業(yè)知識
(1)物業(yè)管理的概念,。
(2)物業(yè)管理的分類。
(3)物業(yè)管理的主要內(nèi)容,。
(4)物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德,。
(5)物業(yè)管理的基本原則。
二,、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,。各項(xiàng)目主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
1,、培訓(xùn)時間
(1)全程培訓(xùn)時間為x個月,。
(2)具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》。
(3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定,。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)
選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方,。
三,、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),,樹立良好的社會形象,。
2、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù),。
3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇十
讓值班保安各司其職,開展值班工作,。一,、以“防火防盜”為重點(diǎn),要求值班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,,對防火整改造成的任何損害及時補(bǔ)充,并制定防火清單,。同時,加大社區(qū)檢查力度,,對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控和管理,。認(rèn)真檢查資料室、倉庫,、設(shè)備室,、電機(jī)室的門窗、水電,、設(shè)備是否按要求關(guān)閉,,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)閉,讓不法分子有機(jī)可乘,。
值班保安檢查小區(qū)施工紀(jì)律,,及時糾正違章行為,,做好違章記錄,收集整理各種值班質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制進(jìn)出小區(qū)的人員,、車輛和物品。進(jìn)入社區(qū)的人員必須出示有效證件,,并說明參觀目的,。運(yùn)載貨物離開服務(wù)區(qū)的車輛在放行前必須出示服務(wù)中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間,,人,、車、物從未失控,,有效保證了公司財產(chǎn)的安全,。同時,公司各類《規(guī)章制度》線得到有效落實(shí),。
新團(tuán)隊(duì)成員剛到,,工作環(huán)境不熟悉,沒有經(jīng)驗(yàn),。我會及時向新組員講解公司環(huán)境和安全員所做的工作,,讓新組員盡快提高業(yè)務(wù)技能,以開展安全工作,。
四,,積極參加安全部的各項(xiàng)活動
作為班長,你要時刻帶頭,,積極參加各種活動,、培訓(xùn)、例會,、培訓(xùn),,做好領(lǐng)導(dǎo)員工的工作,提高安全的良好形象,。
當(dāng)然工作中還有很多不足,,比如值班記錄不全等。所以我們應(yīng)該在今后的工作中借鑒經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,,多與同事交流,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
為使這項(xiàng)工作在20年內(nèi)更好、更有序地發(fā)展,特制定工作計劃,。
(1)以“兩防”為重點(diǎn),,做好安全防范工作,確保公司人員和財產(chǎn)安全,。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤,加大國家管理力度,,讓公司各項(xiàng)制度得到有效落實(shí),。
(3)積極參與安保部各項(xiàng)活動,做好“傳,、助,、帶”工作,提高安保人員業(yè)務(wù)技能,,提升安保團(tuán)隊(duì)整體管理水平,。
(4)及時主動地向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,提高工作效率,。
以上是我的20年工作計劃,。最后,祝我們的安保部門在20年的時間里,,各項(xiàng)工作取得更好的成績,。我希望所有的同事一起工作,和睦相處
二是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)和副組長的培訓(xùn),,全面提高領(lǐng)導(dǎo)和副組長的綜合素質(zhì),。
1、制定隊(duì)長和副隊(duì)長的培訓(xùn)計劃
2,、從月初開始,,每周二,對隊(duì)長和副隊(duì)長共進(jìn)行十天的強(qiáng)化訓(xùn)練,。
3,、月中對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事評估。
第三項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)安保團(tuán)隊(duì)成員的日常培訓(xùn),,提高他們的工作水平,。
1、下半年安全團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計劃,。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,,每半年集中搞一次軍訓(xùn)大賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識大賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成長效模式,。
第四項(xiàng)工作規(guī)范是對新入職的安全團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),讓新團(tuán)隊(duì)成員盡快熟悉工作,。
1,、制定新兵訓(xùn)練計劃。
2,、根據(jù)公司實(shí)際情況,,安保部對新隊(duì)員進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安保隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行為期一周的實(shí)際工作指導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練,。八天后由安保部門考核,考核合格后納入日常培訓(xùn),。
3,、在以后的工作中,對每個新招聘的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),。
第五項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素質(zhì)。
1,、執(zhí)行公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、至少有一次在二級學(xué)習(xí)中,,延伸到隊(duì)長級別。
第六項(xiàng)任務(wù)是做好工作,,加強(qiáng)對各安保隊(duì)伍的審查和監(jiān)督,,積極與管理處溝通,共同做好安保工作,。
1,、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作,。
2,、加強(qiáng)巡視崗?fù)ぃ绕涫窍掳鄷r間的管理處,。
3,、將了解的情況、問題和管理處一起分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)任務(wù)是從四面八方了解保安隊(duì)成員,,認(rèn)真培養(yǎng)保安隊(duì)后備干部。
1,、實(shí)事求是的評價所有玩家的天賦,。
2、建立后備保安干部名冊,。
3,、后備保安干部應(yīng)根據(jù)正副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)任務(wù)是認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇十一
1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機(jī)會,,報著對單位、對自己,,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,,提高隊(duì)員對保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。
3,、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運(yùn)動等,;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)xx管理,;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性,。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)xx安全工作需要。
3,、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,,強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對小區(qū)消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及小區(qū)消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控,、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復(fù),。
3、在“消防,、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,,盡可能的保障小區(qū)各方面安全。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇十二
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”,、“內(nèi)緊外松”的工作原則,,始終堅(jiān)持“群防群治”、“人防技術(shù)與人防相結(jié)合”的工作路線,,全面落實(shí)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”,,具體工作方案如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高安全綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效解決做與不做,、做得好與做得差的被動局面,發(fā)揮先進(jìn)鼓勵落后的作用,。制定年度工作目標(biāo),將各種任務(wù)分解落實(shí)到每個團(tuán)隊(duì)和員工身上,,讓每個人都有目標(biāo)和任務(wù),,每個人都有壓力和動力。
2,、努力提高專業(yè)素質(zhì),,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、堅(jiān)韌不拔的安全隊(duì)伍,。首先做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞,,愛家的思想。各級管理者應(yīng)融入團(tuán)隊(duì)成員,,并與團(tuán)隊(duì)成員一起培訓(xùn),,以便有針對性地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其次,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人,,主動打招呼,,有禮貌。不管你有多忙,,你都不能忽視你的客人,。必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,一定要講究策略,,理解和尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和影響的方法,不能和客人發(fā)生直接沖突,。教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢加強(qiáng)安全信息工作,。首先,,根據(jù)公安消防部門的要求,充分發(fā)揮安保部門的職能,,嚴(yán)格管理和需求,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保酒店正常秩序,。其次,,加強(qiáng)與公安消防部門的溝通,協(xié)助酒店用好人,,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,,確保酒店消防工作安全順利進(jìn)行,。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù),,提高技術(shù)工作效率,。一是完善維修制度,明確維修責(zé)任,。根據(jù)不同的設(shè)備,,不同的區(qū)域,明確維修責(zé)任和工作流程,,保證處處有人負(fù)責(zé)設(shè)備,,每一塊都有人保護(hù)。其次,,制定具體的維護(hù)計劃,,確保設(shè)備能夠在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)。第三,,貫徹正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,準(zhǔn)確反映以技術(shù)參數(shù)為核心的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維修情況,從整體上提高維修水平,。第四,,加強(qiáng)消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水平,憑借過硬的專業(yè)技能,確保設(shè)施設(shè)備的有序維護(hù),。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用流行形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,及時向業(yè)主報告具有典型教育意義的案例,,形成互動,讓大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,我們要繼續(xù)深化管理,,培養(yǎng)新時代的職業(yè)精神,,鼓勵保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、努力工作,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神,,把敢于冒險,、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力塑造高效,、務(wù)實(shí),、文明的安全新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成創(chuàng)收任務(wù),做好—,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇十三
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),,通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和
水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇十四
物業(yè)迎來新的一年,我們物業(yè)保安也迎來新的一年,,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,,對此,我個人制定20xx年的工作計劃:
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)新的一年部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
住宅小區(qū)保安員工作計劃篇十五
二零xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識,,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,,全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
一,、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,,安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識,、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。