當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一月來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)各種常見疾病的護(hù)理常規(guī),,
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,減少了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、為了提高護(hù)士長管理水平,,醫(yī)院派遣門診輸液室護(hù)士長和住院部護(hù)士長前往宜昌長航醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn),,為醫(yī)院的發(fā)展提供參考。
1,、要求護(hù)士長的工作計(jì)劃每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、建立了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排每周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)理部反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)士使用文明用語2,、開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表
3、本月門診輸液室召開科室例會一次,,對工作表現(xiàn)突出的護(hù)士進(jìn)行了表彰
4,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)。(職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理
基礎(chǔ)知識、??浦R)
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行關(guān)于預(yù)防醫(yī)院感染的知識講座,,并準(zhǔn)備下月組織一次理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,參加專家授課,,學(xué)習(xí)??浦R,以提高專業(yè)水平,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)星期對各科室檢查消毒液的更換及登記進(jìn)行檢查督促
3、監(jiān)督各科室進(jìn)行紫外線消毒,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,
5,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六,、存在問題:
1,、個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識不強(qiáng)
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),。
4、病房管理尚不盡人意,。
護(hù)理工作一直受到院長的重視、支持和幫助,,護(hù)理部將加強(qiáng)內(nèi)部管理,,外塑形象,。在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績,,杜絕因護(hù)理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇二
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,,高度重視,狠抓落實(shí),,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來看,,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),,為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將今年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、著力提高護(hù)理水平
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,,以理論學(xué)習(xí)為主線,,以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),,提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制,。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,,每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,全科室形成了以老帶新,,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn),。20xx年普外科新增加護(hù)士5人,,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,??剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,,1名護(hù)士考取picc資格證,。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),,取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)強(qiáng)化考核,。按照院里要求,,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等,,重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),,由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問,。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論,、護(hù)理操作等考核,,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核,。每年年底,,對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。
(三)強(qiáng)化服務(wù),。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)建設(shè),。一是實(shí)施護(hù)士分層級管理,。實(shí)行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,護(hù)士,、護(hù)理員協(xié)助配合,,不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),。二是簡化護(hù)理文件書寫,,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理,。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查,、考核,、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,改善護(hù)患關(guān)系,。今年上今年,,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次,,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73,、5%,。
二、著力提高管理效率
為了增高護(hù)理質(zhì)量,,我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,,做到月月計(jì)劃,,周周有安排,日日有重點(diǎn),。
(一)嚴(yán)格日常管理,。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,,立即整改落實(shí),立即建章立制,。特別是護(hù)理過程中的安全管理,,平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,,保證重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),,不漏管,,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,。
(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對異常情況發(fā)現(xiàn),,報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),,最大可能降級護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,減少醫(yī)患矛盾,,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)創(chuàng)新“品管圈”管理,。通過“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護(hù)圈,全科9名護(hù)士共同參與,,由圏長及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,,按品管圈的步驟解決,并通過護(hù)理質(zhì)量考評,,患者滿意度調(diào)查表,,意見簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評價(jià),?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度,。
三,、著力提高教研水平
(一)提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng),。二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時(shí),,對帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競爭機(jī)制,。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,,每次確定1~2項(xiàng)常用操作作為競賽項(xiàng)目,,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,。
(二)提高科研水平,。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ鳎箍蒲姓撐陌l(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào),、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。二是提高科研能力,,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,,加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué),。三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,對醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,,開展新技術(shù)實(shí)踐,,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。
(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化,。完善訓(xùn)練室、教室,、科研室的一體化功能,,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過去教室只能教
授理論知識的模式,,將教室與操作室相結(jié)合,,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20xx年,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,本著“一切以病人為中心,,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,透過全體護(hù)理人員的共同努力下,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>
一,、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實(shí)際狀況,,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式,、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法,。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)資料為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識,、基本護(hù)理技能、制度職責(zé),、法律法規(guī),、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等;
2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特殊性,,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式,。用心鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),,,,對參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜;
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),。
二,、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)行職責(zé)制護(hù)理,,每一位病人分別有一名職責(zé)護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時(shí)巡視病房,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低;
2,、為改善護(hù)患關(guān)系,,每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,,解決基本到位,。透過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高;
3,、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,,即一張笑臉、一句問候的話語,、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,,主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士,、護(hù)士長,、科主任、病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間,、相關(guān)檢查、注意事項(xiàng)等),、一壺?zé)崴?、一張舒適的床,一切以病人為中心,,讓病人有家的感覺,。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),與病人持續(xù)有效的溝通,。護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,,深入到病房中,,了解病人的心理,了解病人的需求,,改善護(hù)患關(guān)系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù);
4,、貼心舒適護(hù)理,,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,,每周兩次為病人剪指甲,、洗頭、洗腳,、皮膚護(hù)理等,,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三,、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,,科學(xué)執(zhí)行治療方案,,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱,、劑量、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng),、禁忌、用法用量,。使本科室護(hù)士熟練掌握,,保障臨床工作中用藥有效、合理,、科學(xué),、安全。
四,、堅(jiān)持規(guī)范管理,,注重內(nèi)涵建設(shè)
1,、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范管理,,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》,、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》,、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核;
2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,,生命守護(hù)神,,護(hù)士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,,出臺了《手機(jī)使用規(guī)定》,,對護(hù)士接打電話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,回來后對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀,、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,,拉近護(hù)患距離;
3,、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,,防止混淆,、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,,減少差錯(cuò),,規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品,、物品位置固定醒目,,統(tǒng)一擺放,建立賬目,,定時(shí)專人查對,。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,,實(shí)現(xiàn)了人,、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合,。
五,、認(rèn)識不足,不斷完善
1,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,如科室藥品的管理;
2,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,,病房欠整潔;
3,、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,,術(shù)后病人宣教不到位;
4,、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;
5,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí);
6,、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng),、漏記、格式不正確,、書寫不及時(shí),,有些近記錄過于流于形式等缺陷;
7,、從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,,總經(jīng)驗(yàn),,改善不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)間似箭!一晃眼,,從我參加白色是人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了,。在曩昔半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,保持“以病人為中心”的臨床辦事理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精力,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有勝利的淚水,,也有失敗的辛酸,然則日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面成長 的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性,。
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得普遍病員好評的同時(shí),也獲得 各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20_年下半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一),、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)司法 知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度正直,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生不雅和價(jià)值不雅,。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐歷程中,屈服命令,,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。
(二)、專業(yè)知識,、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開辟立異意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真款待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度正直,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄 。
遵守規(guī)章制度,,切記三基(基本理論,、根本知識和根本技能 )三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的辦法 ),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作測驗(yàn),,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要正直 ,,“醫(yī)者父母 心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都應(yīng)用有限的時(shí)間竭盡全力的勉勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,認(rèn)為是異常幸福的事情,。
(三)、在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,耐勞鉆研,,勤奮勤學(xué),,態(tài)度正直 ,目標(biāo)明確,,根本上穩(wěn)固 的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,作到了理論接洽實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)張,,普遍的涉獵其他學(xué)科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四),、在生活方面
養(yǎng)成了優(yōu)越的生活習(xí)慣,,生活充足而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和優(yōu)越的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情年夜,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的優(yōu)越出事原則,,能與同事們和藹相處;積極參加 各項(xiàng)課外運(yùn)動(dòng),從而賡續(xù)的富厚自己的閱歷,。
往后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精力,,增強(qiáng)小我世界不雅的革新,努力戰(zhàn)勝自己存在的問題,,做到:
(1),、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)決性。
(2),、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3),、以科室為家,工作積極主動(dòng),,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)理工作是一項(xiàng)高貴而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士軍隊(duì)中的一員而自豪,。在往后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的供獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但有時(shí)我真的很為自己自滿 ,。
我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸福愉快的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不克不及記憶我的名字,雖然他們不知道我的支付,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白天,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟、傷病中,,但我愉快!
人總是在賡續(xù) 成熟與長年夜 ,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則加倍成熟加倍 穩(wěn)健,,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,加倍明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個(gè)病人辦事。只是在這樣的歷程中,,病人雖然比天年夜,,但他們不是上帝!而我們的工作也不是純真的辦事行業(yè)。
護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,,但我們不要流淚!我們卑微但決不低賤!在上帝面前,我們每小我都是平等的!
在曩昔的半年中,,我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待,,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和美好,,感激你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的年夜家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,配合感到感觸感染生命和生活的美好美麗,配合去創(chuàng)造一個(gè)加倍璀璨的未來!
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇五
一,、 加強(qiáng)護(hù)士長管理工作,提高護(hù)士長管理能力,。
目前,,我院護(hù)士長共有25人,,從事護(hù)士長工作不滿3年的有8人,,不滿5年的有11人,針對現(xiàn)狀,,護(hù)理部從年初開始對護(hù)士長工作進(jìn)行細(xì)化管理,要求每位護(hù)士長每月上交科室護(hù)理工作重點(diǎn),、月護(hù)理質(zhì)量分析報(bào)告,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、業(yè)務(wù)查房記錄,、護(hù)理管理查房記錄,,將護(hù)士長的記錄書寫情況與落實(shí)情況相結(jié)合,,評出分?jǐn)?shù)計(jì)入每月護(hù)理質(zhì)量檢查成績中,,1—6月份共檢查護(hù)士長各種記錄600份,通過檢查護(hù)士長的記錄書寫,,發(fā)現(xiàn)部分護(hù)士長管理思路不是很清楚,有些工作落實(shí)不到位,,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理查房,,護(hù)理部根據(jù)各位護(hù)士長存在的問題及時(shí)給予指導(dǎo),有的護(hù)士長主動(dòng)向護(hù)理部詢問自己存在什么問題,,經(jīng)過5個(gè)多月的努力,,多數(shù)護(hù)士長的管理意識較前提高,,各項(xiàng)工作落實(shí)的力度較前提高。但是仍有個(gè)別護(hù)士長需要護(hù)理部進(jìn)一步跟蹤檢查和指導(dǎo),。繼續(xù)加大對護(hù)士長的管理是下半年的重點(diǎn)工作之一。
二,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
按照唐山市衛(wèi)生局要求,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房泌尿科,、外二科率先從做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理開始,,落實(shí)了晨晚間護(hù)理,結(jié)合實(shí)際工作完善基礎(chǔ)護(hù)理操作流程20余項(xiàng),,規(guī)范護(hù)士操作,特別是泌尿科的護(hù)理工作受到廣大患者的好評,。
三、 落實(shí)護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作安全
全院各科室均能認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度,、護(hù)理查房制度,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三查七對制度,、消毒隔離制度,、護(hù)理不良事件上報(bào)制 1
度 ,半年來上報(bào)護(hù)理不良事件起,,護(hù)理部及時(shí)組織護(hù)理質(zhì)量安全委員會成員進(jìn)行分析討論,,提出整改措施,,沒有發(fā)生護(hù)理事故,。
四,、 改進(jìn)工作流程,提高工作效率
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相關(guān)文件,,我院護(hù)理部取消了一般護(hù)理記錄書寫,簡化文件書寫,,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護(hù)理記錄,,減少護(hù)士書寫時(shí)間,讓護(hù)士有更多時(shí)間做護(hù)理技術(shù)服務(wù),。利用我院計(jì)算機(jī)系統(tǒng),,護(hù)理部積極推進(jìn)電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時(shí)積極主動(dòng)到臨床科室及時(shí)發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,,和醫(yī)務(wù)科、微機(jī)室人員主動(dòng)溝通,,幫助臨床科室解決問題。向不接受,、不習(xí)慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善。
五,、 加大日常管理力度,,提高護(hù)士執(zhí)業(yè)素養(yǎng)
護(hù)理部每天到科室督導(dǎo)檢查護(hù)士工作狀況,,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,從基礎(chǔ)護(hù)理到技術(shù)考核工作,從病房到換藥室,、搶救室、監(jiān)護(hù)室,、治療室,、護(hù)士站、更衣室,,點(diǎn)多面廣,非常繁瑣,。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,廣大護(hù)理人員工作狀態(tài)良好,,遇到困難時(shí)大家團(tuán)結(jié)一心,在病人多護(hù)士少的時(shí)候,,各科護(hù)士長相互溝通,,互相幫助,廣大護(hù)理人員主動(dòng)加班加點(diǎn),,不計(jì)較個(gè)人得失,,全體護(hù)理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,,順利完成了上半年的護(hù)理工作。
六,、 重視護(hù)理人才培養(yǎng)和新技術(shù)的開展
護(hù)理部重視護(hù)理人員工作理念、工作態(tài)度,、技術(shù)能力的培養(yǎng),低年資的護(hù)士采取院內(nèi)進(jìn)修,,科室輪轉(zhuǎn)的形式進(jìn)行培養(yǎng),。低年資護(hù)士的
綜合能力得到很好鍛煉。三基訓(xùn)練人次,,項(xiàng)目。
今年初我院派血液科護(hù)士外出短期培訓(xùn)picc置管技術(shù),,回來后利用我院病人資源,成功引進(jìn)了此項(xiàng)技術(shù),。
七,、 存在不足
護(hù)理管理方面需按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)去做,,
高年資護(hù)士的再教育的形式需要完善,,
護(hù)理查房需要進(jìn)一步深化細(xì)化。
科研方面需努力,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20__年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
七,、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇七
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“”重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開后,,院部及時(shí)組織全院300員工分組,、分片,采用集中學(xué)習(xí),、個(gè)人自學(xué),、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報(bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,,各科室,、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得,、有座談體會,。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識到此次大會,在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化,、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,,大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會,,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》,、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,,效果顯著,,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德,、工作責(zé)任心,、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
1,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在,。為此,,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,基礎(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,建立個(gè)人,、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈,,全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤,。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,,分上,、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能的考核和測評,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放,,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。將科主任定為科室第一責(zé)任人,,醫(yī)院召開了6次科主任,、12次護(hù)士長工作會議,要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量,、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量,、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),。
2,、??平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展,,積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù),、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病??崎T診,,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù),、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng),。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé),、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度,。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入,,添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀,、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,,接回977人次,,電話蓄意騷擾出車,、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,,全年無一例“120”急救投拆舉報(bào),,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí),、有效的醫(yī)療急救服務(wù),。
4、規(guī)范護(hù)理管理,。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全,,護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,提高??谱o(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì),,進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容,,每月召開護(hù)士長工作例會,,每周一次護(hù)理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,,使護(hù)理管理更趨科學(xué)化,、專業(yè)化,。①xx年改革護(hù)理模式,,實(shí)行病人入院宣教制度,通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范,,向病人介紹入院須知,,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進(jìn)入病人角色,,接受并配合治療,,宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲,護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評,、經(jīng)濟(jì)效益*一體,,極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念,營造了一種體現(xiàn)關(guān)心,、愛心,、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍,,不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率,,使他們積極配合治療,盡快康復(fù),。②五月護(hù)士節(jié)期間,,對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),,回來后,,對全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練,。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中,,使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性,,加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場控制力度,。我院windowsnt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面,、多任務(wù)窗口,,給護(hù)理及病員帶來了極大方便,可一次查詢,、輸入1例病人的全部資料,,隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量,、治療情況,,亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護(hù)理管理現(xiàn)代化提供了條件,。
5,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作,。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,,購置書籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊,。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部分期分批對全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),,對各種記錄的書寫規(guī)則,、格式、要求,、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解,,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運(yùn)行的幾個(gè)月中,,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性,、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
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為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,深化專業(yè)內(nèi)涵,,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,,以期達(dá)到為患者提供全面,、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。特制訂護(hù)理部20__年工作計(jì)劃如下;
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
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__年上半年科室要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,,技術(shù)是根本,,服務(wù)是保障。在20__年上半年,,我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室,,開展相關(guān)業(yè)務(wù),。具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
(一)、規(guī)范了新進(jìn)人員,、護(hù)理學(xué)員,、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn)。
(二),、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),制定每月??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次,,理論考試有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(三),、加強(qiáng)晨間提問的力度,,每周將問題寫在排班本上,加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí),。
(四),、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,??己说馁Y料以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識為主。
(五),、加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次,、病例討論一次,、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記,,一份護(hù)理病歷,。
(六)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的禮貌用語,加強(qiáng)護(hù)士儀表規(guī)范化的落實(shí),。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的理念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制
(一)每月定期召開護(hù)士例會1次,。每周持續(xù)質(zhì)量改善的檢查一次,,月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評,季度進(jìn)行總結(jié),。建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。加強(qiáng)健康宣教,病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo),。
(二)加強(qiáng)病房管理,,認(rèn)真按照“四化”、“十字”管理好病房,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作,。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理,。
(三)、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,,追究有關(guān)職責(zé),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、每周管理查房一次,,強(qiáng)化護(hù)士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,堅(jiān)持設(shè)備的完好,。
4、把握住院患者十大安全目標(biāo),,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20__版)實(shí)施細(xì)則》,,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識別,、高危藥品管理制度,、危急值報(bào)告制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等)提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全,。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,,每月召開護(hù)患溝通會一次,,對兒童、躁動(dòng)病人,,防跌倒,,墜樓等做好相關(guān)安全管理,,必要時(shí)做好溝通記錄,。防止意外的發(fā)生,。做好非醫(yī)療安全(用水、用電,、用氣)的管理工作,。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)病房安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長管理手冊,。工作做到有年計(jì)劃,、季計(jì)劃、月計(jì)劃,、月重點(diǎn),、周安排。年總結(jié),,每月對護(hù)理質(zhì)量分析,,并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。
2,、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作,,節(jié)支開源,做到賬物相符,,每月按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,,按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。
3,、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),,并做好記錄。
4,、護(hù)士長堅(jiān)持每日的巡查和每月安全檢查,,同時(shí)做好日查和周查工作,確保病人的安全,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5,、加強(qiáng)急救藥品,、器材的管理和維修,實(shí)行封條管理,,每月定期查對一次,,用后及時(shí)補(bǔ)充,。堅(jiān)持毒麻藥品、精神藥物每班交接,。
做好病房基數(shù)藥品的管理,。搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài),堅(jiān)持搶救物品良好的100%,。抓好護(hù)理人員,、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
6,、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,,彈性排班,,實(shí)行二線值班和護(hù)理組長及護(hù)士長的總值班原則。滿足病員的需要,。
7,、每月召開護(hù)患溝通會一次,聽取病人對我科護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面的意見,,以便做好更好的改善工作。
8,、抓好護(hù)理人員,、病人、時(shí)間,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對新進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人,、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控,。
9、鼓勵(lì)無懲罰性不良事件報(bào)告,,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,,整改措施,并上報(bào)護(hù)理部,,年終有總結(jié)報(bào)告,。
10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,,執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度,保障病人安全,,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
四、做好各種消毒,、隔離工作
1,、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒異常是新生兒使用的藍(lán)光治療儀,、暖箱,、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,,并做好記錄。
2,、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,,各種報(bào)告的存檔。
3,、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根,,每班交接,,一次性醫(yī)療用品用后及時(shí)毀型??諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī),,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關(guān)記錄,。
4,、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不一樣的隔離措施,,并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄,。
五、進(jìn)取配合醫(yī)院創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院
1,、每月對照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾,、對存在的問題進(jìn)行整改。對不能完成的項(xiàng)目請示護(hù)理部,,保證各種資料的完整性,,真實(shí)性和連續(xù)性。
2,、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),,作為三基考核的資料之一,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款,,嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。
六,、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)職責(zé)制整體護(hù)理的實(shí)施
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng),,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)施職責(zé)制整體護(hù)理,,對病人實(shí)行床位包干,,每位職責(zé)組長分管危重病人,、高風(fēng)險(xiǎn)的病人,、有糾紛的病人,職責(zé)護(hù)士分管病情相對較輕的病人,,努力為病人供給安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
2,、按照要求實(shí)施合理排班原則,切實(shí)落實(shí)職責(zé)制整體護(hù)理,,護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八明白,,并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作。護(hù)士長每月行整體護(hù)理查房兩次以上,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20年是不平凡的一年,,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試,,要求人人過關(guān),。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),,形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,得到了患者一致好評,。
二,、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1,、為優(yōu)化各班職責(zé),,合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,,從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識培訓(xùn),,增加考核次數(shù),,使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三,、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護(hù)理績效考核制度。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核,,通過對科室及個(gè)人考核,,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高,。
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫
強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫,,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,,提高了護(hù)理質(zhì)量,,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),,保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,,杜絕事故隱患,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、深入科室督促護(hù)士長每周工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%,。
2)特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)95%,。
3)急救物品完好率達(dá)100%,。
4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%,。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
七,、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn),年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2,、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn),。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育,。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
4,、規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。制定了實(shí)習(xí)生管理制度,有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長進(jìn)行出科考核,,
前進(jìn)的道路上有桂冠,,也有荊棘,。作為開拓者,,矗立在歷史潮頭,,我們只能以此為契機(jī),,乘勢而上,以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,,動(dòng)力無限,,我相信我們那會做好這一切的,,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,,一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
我是xx醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士,,這一年的工作里,,我不但收獲很多,,而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結(jié):
一,、對待工作
1.努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,、有記錄,;
2.工作期間始終以‘愛心,、細(xì)心,、耐心’為基本,努力做到眼勤,、手勤、腳勤,、嘴勤“想病人之所想,,急病人之所急,,全心全意為患者提供服務(wù),,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),;
3.我更嚴(yán)格遵守科室制度,,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,,能正確看待問題;
4.規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),,‘三查七對’操作,。
二、對待學(xué)習(xí)
1.參加工作以來我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,;
2.我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,在提高專業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
三,、對待生活
1.養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),;
2.為人熱情大方,,誠實(shí)守信,,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,;
3.積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。
新的一年,,我會在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,,以便能更好的服務(wù)于患者,,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,,以無愧于白衣天使的光榮稱號,!
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,,在各臨床科室主任,、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,,扎實(shí)工作,,逐項(xiàng)完善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作,。
1,、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,,規(guī)范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評價(jià),,對存在的問題以督促追蹤整改。
2,、護(hù)理部針對優(yōu)護(hù)工作召開專題會議,對照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí),。
3,、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),,將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,確保了患者安全,。
二,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,確保護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長鳴,、常抓不懈,,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛,。
1,、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度,、護(hù)理常規(guī),、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn),、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,,有章可循。
2,、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),,患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng),,無不良事件。
3,、加強(qiáng)了危重癥病人,、壓瘡病人,、護(hù)理不良事件管理。
4,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期,、不定期對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5.不定時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量反饋會,,對全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析,,尋找原因,,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,。
6,、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,,要求各科護(hù)士長每月召開護(hù)理會,、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,,督促有力,,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識,,從而護(hù)理質(zhì)量得到保障,。
三、全面加強(qiáng)安全管理,,保障患者生命安全
1,、定期督促檢查護(hù)理安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,,班班有交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長積極上報(bào)護(hù)理不良事件,,并組織討論分析,,其結(jié)果護(hù)士長必須在科護(hù)理會上進(jìn)行安全警示教育,,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),,用藥安全得到保障,。
四,、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),,增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力
在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),,將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力,。
五,、存在的不足
1,、護(hù)理質(zhì)量的管控,、護(hù)士崗位管理,、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng),。
2,、部分科室午間、傍晚,、凌晨只有一名護(hù)士值班,,在安全管理上有顧此失彼的隱患,。
3,、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
4,、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,,學(xué)習(xí)不夠積極。
綜上所述,,護(hù)理工作雖取得了一些成績,,但也存在諸多不足。在今后的工作中,,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,,不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,積極撰寫護(hù)理論文,,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,,提升服務(wù)水平,,確保護(hù)理安全,,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20__年,,肛腸科護(hù)理人員在主管院長及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。全年護(hù)理患者609人,,配合手術(shù)534例,,其中重患60人。配合新技術(shù)項(xiàng)目開展2例,,均達(dá)到較好效果。電話隨訪288人,,收到表揚(yáng)信36封,,錦旗10面。全年無護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,??偨Y(jié)如下:
一,、護(hù)理管理得到提升:
1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,,全員落實(shí)崗位說明書中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)化對護(hù)理崗位說明書的熟練掌握,。
2,、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃,、目標(biāo),并保證以具體,、可行性的措施完成計(jì)劃,。
3,、完善科室考評機(jī)制。重點(diǎn)是組長考評及完善星級護(hù)士考評,。
4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。改變護(hù)士平時(shí)工作習(xí)慣差,,護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合,,認(rèn)真完成科室內(nèi)三級質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動(dòng)員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,,提高了科室管理的效率,。
5,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
6,、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
二、質(zhì)量管理得到完善:
1,、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃,,制定科室質(zhì)控計(jì)劃,,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時(shí),,分析及整改方法正確,,跟蹤評價(jià)效果及時(shí),。
2,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀,、注射用微量泵,、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,,改進(jìn)了用藥方式,,使患者安全有了較大保證,。
3,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,,分析,、整改、評價(jià)效果,,及時(shí)改正,,使護(hù)理服務(wù)滿意度提高,。
4、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理,,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
5,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,,每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
三,、專科護(hù)理凸顯特色:
1,、以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺,,護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開展tst技術(shù)30例,,rph技術(shù)72例,,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例,,形成了一整套嬰幼兒患者的專科護(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃,。
2,、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,。在完善??萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,,推出的伸出雙手,、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好,保證了術(shù)后患者安全,、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生,。
3,、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果,。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
4,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高了查房效果,。改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病例,,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題;集思廣義,,提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的,。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊?并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。全年護(hù)理病歷討論5次,,護(hù)理查房36次,。范圍重點(diǎn)在個(gè)案查房,、整體查房,。
四,、切實(shí)保證了護(hù)理安全:
1、建立科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理項(xiàng)目以及防范措施,。按護(hù)理部總體要求,,結(jié)合??铺厣贫ǔ龇媳究频淖o(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目,,全面杜絕了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的存在,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。強(qiáng)化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。全年實(shí)地應(yīng)急預(yù)案演練6次,,六項(xiàng),。并記錄在案,。
4,、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。每臺儀器設(shè)備都設(shè)有責(zé)任者、操作流程,、完好標(biāo)示,。
5,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。積極更新護(hù)理評估單,并認(rèn)真做好患者的評估工作,。
6,、完善護(hù)理流程和告知制度的執(zhí)行。我們在基礎(chǔ)護(hù)理,、
??谱o(hù)理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行。同時(shí)我們完善了入院,、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、??瓶祻?fù)的告知,。
五,、升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):
1、科室qq群有專人管理,,繼續(xù)與原有忠誠患者經(jīng)常聯(lián)系,,專科護(hù)理宣教內(nèi)容及時(shí)更新,,并保證信息傳達(dá)通暢,。堅(jiān)持電話隨訪,,護(hù)理宣教指導(dǎo),。并記錄及時(shí)。
2,、深化親情服務(wù),,提高患者滿意度。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,,樹立了護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
3、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,每月組織病人召開工休座談會,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。全年開展工休座談會12次,,為患者解決實(shí)際困難24項(xiàng),,達(dá)到了患者滿意效果。
4,、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬溝通的能力,,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
5,、完善了護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作效果顯著 :
1、積極響應(yīng)護(hù)理部號召的“一,、二,、三”學(xué)習(xí)工程。并按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),。及時(shí)完成及上交讀書心得,。年內(nèi)有2篇讀后感在院品書匯中刊登。
2,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們
的學(xué)習(xí)意識,。全年培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理論52次,,護(hù)理技能培訓(xùn)24次,收到了良好效果,。
3,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長,。建立團(tuán)隊(duì)精神,在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個(gè)人力量,,集體力量,,讓每個(gè)人都參與管理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和主人翁意識,。
4,、做好信息傳達(dá)和文件的整理。每次參加醫(yī)院例會后,,及時(shí)對會議內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),,科室人員進(jìn)行例會簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱,。指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,,融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。
5、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師為低年資護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊問題,大家一起討論,,共同解決,。鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,。護(hù)理組長進(jìn)行了重點(diǎn)崗位輪訓(xùn),,并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵,、輸液泵使用技術(shù),。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高。積極參加護(hù)理部舉行的各項(xiàng)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員的視野,、思維改進(jìn)。
肛腸科:___
20__年_月_日
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
一年來,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,,走過了忙忙碌碌的___年,,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科___年的工作情況匯報(bào)總結(jié)
今年,,我院落實(shí)了帶薪休假制度,,這對職工是個(gè)好消息,而對科室管理者是個(gè)難題,。我們科除了年薪假,,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨(dú)立值班的新人,,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,,而我們的病人數(shù),,卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,,我科新病房裝修、搬遷期間,,正值主任外出,,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,,搬家那兩天,,全都到科室:看東西的,搬東西的,、跟車的,、擺放物品的,值班的,,就像自己家搬遷一樣,,病了也不和我請假,堅(jiān)持上班,,怕我著急上火,,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,,一年來,,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多,、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
醫(yī)院護(hù)理部主任工作總結(jié)
一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,,走過了忙忙碌碌的___年,,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,,現(xiàn)將我科___年的工作情況匯報(bào)總結(jié)
護(hù)士們的工作態(tài)度,,還體現(xiàn)在服從分配方面,。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),,我們科去了兩名護(hù)士,,同時(shí)期,,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,,給我科分配一名新人,,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,,將上級的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!
所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,無論幾點(diǎn),,接到求援電話,,即刻前往科室。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
__年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的'培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部__年工作總結(jié)如下:
一,、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院,。
3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。__年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀,。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),,以整理護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,??剖覍?shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策,。
四,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù)。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識,,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
六,、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1,、配合政治處成功組織了“八一”聯(lián)歡會,,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動(dòng),,贏得了科室一致好評,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。
3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
一年來,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的x年,,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,,現(xiàn)將我科x年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、 在工作中成長
回顧過去的一年,,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,,但此時(shí)此刻,,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn),、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo),。
1、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,,倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,,工作時(shí)間基本在1——2年,年齡小,,資歷淺,。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,,缺少中間力量,,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長來承擔(dān)了,。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,,就連門鎖壞了,,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間,、查房時(shí)間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些??浦R,,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,,我們的主管護(hù)師是功不可沒的,。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,,小姐妹們配合默契,只要工作需要,,沒有講條件的,,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,,都能夠正確理解,,虛心接受,。
護(hù)士們的工作態(tài)度,,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,,全國百日安全大檢查期間,,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,,同時(shí)期,,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,,做到了:大敵當(dāng)前,,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù),。這期間,,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,,天使們因?yàn)槠v,,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,,無論幾點(diǎn),,接到求援電話,即刻前往科室,。
今年,,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個(gè)好消息,,而對科室管理者是個(gè)難題,。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,,再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,,而我們的病人數(shù),,卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,,我科新病房裝修,、搬遷期間,正值主任外出,,我真的怕非常時(shí)期,,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,,睡了也象睜只眼睛似的,。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,,全都到科室:看東西的,,搬東西的、跟車的,、擺放物品的,,值班的,就像自己家搬遷一樣,,病了也不和我請假,,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室,。
在大家的努力下,,一年來,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,,無投訴糾紛事件,,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
2,、三基三嚴(yán)方面:提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜,。院里,、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,,大家都積極參加,。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,,仿佛要崩潰的神經(jīng),,都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績,,我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴},,不行再努力,。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,,不會怪你們的,,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,,對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,,別緊張,,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的,,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,,及格率還是在提高的;而且這一年里,,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來的,?!耙粚σ弧毖a(bǔ)課,,也是常有的事,,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,,覺得沒實(shí)際意義,。
3,、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容:“制度”的意義,,很多新上崗的護(hù)士并不理解,,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,,掌握的比較機(jī)械,。今年我換了一種方式,,行政查房的內(nèi)容,,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況,。然后就著問題給予講解,活學(xué)活用,。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式,。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標(biāo)識制度”,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會,,增加了工作的趣味性,。
x年,,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了,。在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,,我們還有許多不足,,但我們不驕傲、不氣餒,,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了,。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài),、更高的工作熱情,、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺階!
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
時(shí)光荏苒,,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,,回首過去的半年,,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,并能堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)改革開放,,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針,。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu,、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。過去的半年里,,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎,。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),,但我不怕,以前沒做過的,,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度提高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期_檢查護(hù)理安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,。搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)了管理,、做到了重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人做到了重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均加強(qiáng)了監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、各種過敏試驗(yàn)、手術(shù)前準(zhǔn)備等,。3,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會,,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、七步洗手法、的管理和考核,。
四,、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2,、對全院45歲以下的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)技術(shù)操作的培訓(xùn),。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,成績納入個(gè)人技術(shù)檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),,形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,,醫(yī)學(xué),,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的`整體護(hù)理。
六,、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1,、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,,指導(dǎo)各科室實(shí)行彈性排班,,從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2,、在實(shí)行量化考核中,,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),,熱愛集體的精神,。
七、認(rèn)識不足,,不斷完善
1,、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。
2、積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),,鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3,、從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。護(hù)理部
護(hù)理部下半年工作總結(jié)(五)
已經(jīng)完成的下半年的工作時(shí)光,,我在護(hù)士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗,,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>
在自己的護(hù)士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,,真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時(shí)候我都是在工作上以更好的努力來進(jìn)行每一項(xiàng)工作,,盡可能地在工作中去成長,,去加倍的做好自己所負(fù)責(zé)的一切工作。身為護(hù)士就是需要對每一位病人都能夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ?,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心,。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務(wù)都完成好,,以個(gè)人的努力來促成自己更多的改變與成長,。
二、服務(wù)能力的提升
護(hù)士的工作就是服務(wù)的工作,,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時(shí)刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,,真正的在工作中去收獲到成長?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗(yàn),不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進(jìn)步,,當(dāng)然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,,就是希望能夠給病人更好的住院體驗(yàn),能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福,。
三,、工作中的差錯(cuò)
對于這下半年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯(cuò)誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長,。在這下半年中我不僅犯下遲到的錯(cuò)誤,,還在工作中沒有將個(gè)人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯(cuò),,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,,我還需要更加努力地去成長,,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長,。
雖然下半年的工作我沒有真正的做到完好,,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向,。在新的一年我會更加認(rèn)真努力地去做好自己的工作,,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進(jìn)步。我相信在未來的時(shí)光我定是能夠真正的做好自己的.工作,,在護(hù)士的崗位上有更多,、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
20__年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),,在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施,。
首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到"送藥到手,,看服入口,服后再走"把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不知道,,我正忙著,等一會兒再說",。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
二,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
20__年,,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),,半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本到達(dá)了目標(biāo)要求,,現(xiàn)將20__年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)“一科一?!迸嘤?xùn)計(jì)劃,,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高,。
1,、對各級護(hù)理人員按“一科一專”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,強(qiáng)化各級護(hù)士的培訓(xùn),月考評,、季度考評均到達(dá)質(zhì)量要求,。
2、每周早交班進(jìn)行提問,,資料為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和提高,。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書和壓瘡評估,,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的病人進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使全科護(hù)士的臨床護(hù)理本事有了明顯提高,。
4、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,,參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng),,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5,、有進(jìn)取參加院里組織活動(dòng)的,,在排班上也給予了方便研究,為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),。
6,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰,、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),,專科急救技術(shù)有了明顯的提高,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長創(chuàng)造有利條件,,送本科護(hù)士到天壇這樣??菩詮?qiáng)的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),把別的醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù),、新的管理理念帶回來,,有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
8,、各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,、技術(shù)操作考核,,參加率100%,考核合格率100%
二,、以病人為中心,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1,、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人職責(zé)護(hù)士能熱情接待病人,,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2,、對急癥,、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,,同時(shí)安慰病人及家屬,,減輕其恐懼心理。
3,、在生活上為病人供給了各種便利條件,,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改,。
三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,,護(hù)理安全得到保證,。
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施,,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí),。
2、每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情景,。
四,、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)理文書組組長定期帶頭查病例,,護(hù)士長定期和不定期檢查護(hù)理文書,、臨時(shí)醫(yī)囑的書寫及簽字情景,及時(shí)審查出院病歷,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)簡短 護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,,提高了護(hù)理人員法制觀念,;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,,成績合格率為10。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會,,對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
(1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)10
(2),、特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)10。
(3),、急救物品完好率達(dá)10,。
(4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,,合格率達(dá)10,。
(5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)10,。
(6),、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)10。
(7),、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)10,。
(8)、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)10,。
(9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
四,、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派骨干外出進(jìn)修專科知識。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)x次,,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,使病人康復(fù)出院,,得到了社會各界的一致好評。
3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,已有11獲護(hù)理??茖W(xué)歷,,獲本科學(xué)歷。
4,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展。
5,、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,,參加率達(dá)10。護(hù)理查房每月,,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月,,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,,護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8、規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),,成績納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,使病員放心,促醫(yī)院振興,。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
六、合理利用人力資源,,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),,合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,,從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。2、在實(shí)行量化考核中,,護(hù)理人員積極參與新方案,,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),,熱愛集體的精神,。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助
1,、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
八、認(rèn)識不足,,不斷完善
1,、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。
2、積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),,鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3,、從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。