總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇一
1.以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,,任勞任怨,。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的 傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有理放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5.以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,,您好,,對不起,謝謝,,再見),,使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,,門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
2. 對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇二
“以銅為鏡能夠正衣冠,,以史為鏡能夠知興衰,,以人為鏡能夠明得失?!?/p>
回顧過去,,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進(jìn)入歷史的記載,。細(xì)細(xì)的品味,,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,,有歡聲笑語,,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,,努力與付出,。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨(dú)與寂寞,。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗(yàn)和經(jīng)得起磨礪,。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,因?yàn)楦冻霾庞芯?,因?yàn)槊β的愕墓ぷ鞑庞幸饬x!
我們藥劑科全體人員站在新時(shí)代的大潮大浪中,,時(shí)刻銘記“不忘初心,牢記使命”,,主題教育,。干好手中活,走好腳下路,。不斷的要在思想上有新突破,,政治上有新?lián)?dāng),行動上有新作為,。
在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作,、團(tuán)結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求中,,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利,、有條有序的完成各項(xiàng)工作部署與目標(biāo)!同時(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,抓思想,懂政治,,狠行動的三大方面多下功夫,,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報(bào)醫(yī)院,獻(xiàn)禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破,。在日常繁忙工作中,,不拘形式,打破常規(guī)結(jié)合科室實(shí)際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式,。尤其是在“不忘初心,,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,不斷解放思想,,實(shí)事求是,,不忘從醫(yī)的初心,堅(jiān)守行醫(yī)的使命,。全心全意為人民服務(wù),,一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想。要有不怕困難,,迎難而上,。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題,。提高思想覺悟,,以服務(wù)質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時(shí)代的制高點(diǎn)上,,不落伍于時(shí)代的改革與發(fā)展,,更有立足之地。
二.政治上有新?lián)?dāng),。堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)共產(chǎn)黨,與黨同心,,作為一名藥劑科的一員,,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,,一切聽從黨的指揮,。…………更要用黨組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,,要求自我,,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,,有新?lián)?dāng),,肩負(fù)起藥劑科的重任和擔(dān)子。
三.行動上有新作為,。實(shí)踐中不偏離正確軌道,,始終務(wù)實(shí)進(jìn)取,,腳踏實(shí)地,進(jìn)取在藥劑科的環(huán)境下,,參加學(xué)習(xí),,組織學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),,交流學(xué)習(xí),。扎實(shí)藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦,。在日常工作中,,主動查漏補(bǔ)缺,完善工作流程,,彌補(bǔ)時(shí)常不足,,把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性,。
在蔣院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強(qiáng)藥劑科藥品質(zhì)量管理,,增強(qiáng)中西藥房的服務(wù)工作活力,,樹立崗位窗口新形象,加強(qiáng)服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,,從而提高患者滿意度,。
2.安全重于泰山。增強(qiáng)職責(zé)感,,減少差錯,,對醫(yī)療用藥嚴(yán)格把關(guān)。
3.加強(qiáng)中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,,擴(kuò)大中藥服務(wù)用藥品種,。
4.藥品進(jìn)出庫嚴(yán)格管理,藥品賬目事實(shí)完整準(zhǔn)確,。
5.嚴(yán)格核查藥品陽光采購,,密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解藥品需求動態(tài)信息反饋,,保證及時(shí)用藥,。
6.進(jìn)取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式。
總之,,不斷發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機(jī)制。依托理論聯(lián)系實(shí)際,,客觀事實(shí)為依據(jù),,不斷摸索,發(fā)現(xiàn),,總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中用新思想引導(dǎo)自我,,用政治高標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化自我,,用實(shí)際行動證明自我,。
不忘初心,,牢記使命。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,,管理規(guī)范化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,,銜接患者的紐帶,,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更好的保駕護(hù)航,,爭取做到排頭兵,,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,為祖國70周年華誕獻(xiàn)禮!
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇三
__年,,是忙碌的一年,,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,,依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,結(jié)合本部門的實(shí)際情景,,按照目標(biāo)職責(zé)管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,,層層落實(shí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下:
一,、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)
1,、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2,、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,對不合理用藥提出干預(yù)和改善措施,優(yōu)化藥物治療方案,。
3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,,使搶救藥品的儲備更加合理,。
4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,,有措施,。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,,給臨床合理用藥供給參考,。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,,保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品多種,,停止長期不用藥品個,。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)次,,涉及藥品個,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),如等,。
2,、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,,使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn),。
3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),,按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,注重細(xì)節(jié),,尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,,對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,,引進(jìn)了小劑量溶媒。
二,、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,,截止__年底,,門診藥房收入__萬元、急診藥房收入__萬元,、病房藥房收入__萬元,、中藥房收入__萬元。藥品銷售金額增長%,,
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,,其中西藥處方115209張,,中藥飲片處方24590張,,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達(dá)了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求,。住院處方數(shù)173330張,,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,,發(fā)藥床位數(shù)為148614,,其中西藥為142283,中藥飲片為6331,。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,,在今年一年中共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求,。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑,,目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善,即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ),,膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛,、辨癥施補(bǔ)”的精髓,,并且能夠“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”,。據(jù)了解,,無論是南方還是北方,膏方市場需求不斷增長,,制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),,有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng),也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
三,、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé),。應(yīng)對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。
在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地,、及時(shí)地取到中草藥,,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺,。
對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,,給工作上帶來諸多問題,,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理,,方便患者取藥,成立了中成藥房,,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理,。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),,確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會診,、死亡病例討論等,,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務(wù)信息。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度,。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉,、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),,評價(jià)結(jié)果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全,。
四,、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進(jìn)取參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議,。進(jìn)取認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,,使我科室成員都能進(jìn)取參與,,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化;
我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
(二)科研工作
1、科研工作順利進(jìn)行,,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級課題,。3、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇,,參與編寫專著本,。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),,其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,,中級職稱9人,。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面:
一,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大,為了加強(qiáng)中藥體系的管理,,同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),,為中藥房增加副組長一名;
二、改善了科室人員的待遇
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金,。對藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),,及時(shí)的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,,同時(shí),對聘用人員實(shí)行同工同酬,,做到了“人盡其才”,,進(jìn)一步調(diào)動了人員進(jìn)取性和工作熱情,。
仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;;
在過去一年的工作中,,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,,整體發(fā)展勢頭良好,取得的提高和成績大家有目共睹,??墒牵铱乒ぷ鬟€存在很多不足之處,,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。
針對不足,,展望來年,確定今后我科工作重點(diǎn):
一,、臨床用藥指導(dǎo),,增強(qiáng)臨床干預(yù)力度,
二,、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,,降低輸液被污染的危險(xiǎn),避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,,提高臨床工作效率。
二,、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,發(fā)掘療效好,、安全性高的中藥制劑,。經(jīng)過整理驗(yàn)方、協(xié)定處方等途經(jīng),,逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑,。
三,、培養(yǎng)和引進(jìn)人才:供給高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,,實(shí)施在崗培訓(xùn),,采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式,。
四、進(jìn)取開展科研工作,,將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,,科研項(xiàng)目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。
五、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,,新觀念,,期望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇四
__年,,是忙碌的一年,這一年里,,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,結(jié)合本部門的實(shí)際情景,按照目標(biāo)職責(zé)管理模式,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下:
一,、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)
1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,,并全面落實(shí)到位,,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,,對不合理用藥提出干預(yù)和改善措施,,優(yōu)化藥物治療方案。
3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理,。
4,、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,,有分析,有措施,。
5,、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥供給參考,。
(二)做好藥品管理工作,,確保臨床用藥的安全與需求
1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng),。新引進(jìn)藥品多種,,停止長期不用藥品個。按物價(jià)局要求,,完成藥品調(diào)價(jià)次,,涉及藥品個。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),,如等,。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,,使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),,按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,,注重細(xì)節(jié),,尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,,對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,引進(jìn)了小劑量溶媒,。
二,、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,,藥品供應(yīng)量也大幅增長,,截止__年底,門診藥房收入__萬元,、急診藥房收入__萬元,、病房藥房收入__萬元、中藥房收入__萬元,。藥品銷售金額增長%,
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,,其中西藥處方115209張,,中藥飲片處方24590張,,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達(dá)了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求,。住院處方數(shù)173330張,,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,,發(fā)藥床位數(shù)為148614,,其中西藥為142283,中藥飲片為6331,。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,,在今年一年中共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求,。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑,,目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善,即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ),,膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛,、辨癥施補(bǔ)”的精髓,,并且能夠“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康,、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”,。據(jù)了解,無論是南方還是北方,,膏方市場需求不斷增長,,制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng),,也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。應(yīng)對我院病人數(shù)量急劇增加,,各個部門的工作量隨之增加的形勢,,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。
在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地,、及時(shí)地取到中草藥,,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺,。
對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,,給工作上帶來諸多問題,,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理,方便患者取藥,,成立了中成藥房,,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會診,、死亡病例討論等,,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務(wù)信息,。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度,。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),,評價(jià)結(jié)果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。
四、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進(jìn)取參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議。進(jìn)取認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能進(jìn)取參與,,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化,、合理化和民主化;
我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
(二)科研工作
1,、科研工作順利進(jìn)行,,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級課題。3,、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇,,參與編寫專著本。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高,。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),,其中專科以上19人,。25人中有高級職稱2人,,中級職稱9人。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試,。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面:
一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大,,為了加強(qiáng)中藥體系的管理,,同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),為中藥房增加副組長一名;
二,、改善了科室人員的待遇
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,給予中藥房,、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金,。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決,。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),,及時(shí)的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,同時(shí),,對聘用人員實(shí)行同工同酬,,做到了“人盡其才”,進(jìn)一步調(diào)動了人員進(jìn)取性和工作熱情,。
仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;;
在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,,整體發(fā)展勢頭良好,,取得的提高和成績大家有目共睹??墒?,我科工作還存在很多不足之處,,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。
針對不足,展望來年,,確定今后我科工作重點(diǎn):
一,、臨床用藥指導(dǎo),增強(qiáng)臨床干預(yù)力度,,
二,、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,降低輸液被污染的危險(xiǎn),,避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,,提高臨床工作效率,。
二、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,,發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑,。經(jīng)過整理驗(yàn)方,、協(xié)定處方等途經(jīng),逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑,。
三,、培養(yǎng)和引進(jìn)人才:供給高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,,實(shí)施在崗培訓(xùn),,采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。
四,、進(jìn)取開展科研工作,,將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,科研項(xiàng)目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。
五,、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,新觀念,,期望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,,掌握藥事管理的新知識。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇五
__年即將過去,,新的一年即將來到,,回首這一年來的工作經(jīng)理,,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。
首先,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,,明白了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的團(tuán)體榮譽(yù)感,、關(guān)心團(tuán)體、謙虛待人,、進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù),。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,,堅(jiān)持說好普通話,做好西藥房的日常工作,,并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量,、配伍禁忌及不良反應(yīng),。在各位教師的指導(dǎo)及幫忙下,,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在接方時(shí),,認(rèn)真審核處方,,堅(jiān)持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進(jìn)取主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通,,確認(rèn)后再調(diào)配,。由于醫(yī)院西藥房沒有復(fù)核人員,在司藥時(shí),,就要有高度的職責(zé)感,,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真查對藥品是否與處方相符,,在交代藥品用法用量時(shí),,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng),,直到病人清楚滿意為止,。
完善工作流程,提高工作效率,,方便病人。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。經(jīng)過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便,。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結(jié)果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,,在新一年的工作中努力改善,,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇六
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作。
每個工作日按時(shí)上班工作,不遲到,,不早退,;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;
3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,,勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
二,、正確對待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,,盡量做到誠信為本、以理服人,、以德服人,,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識
堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證,。
四、市場前景分析
在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,,醫(yī)藥行業(yè)也如此,,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1),、規(guī)模競爭
(2),、服務(wù)競爭
(3)、價(jià)格競爭
(4),、產(chǎn)品競爭
我公司暫時(shí)還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,,尤其市場緊缺的生物制品,,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),,價(jià)格上努力,,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
營銷模式分析:見機(jī)行事+說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,,顧客會隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量,、包裝,、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧,。
首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭奪的產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,,將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,,急切需要總公司的大力支持,,爭取代理到更好的品種。
五,、明年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,,及其他同事和同行學(xué)習(xí),,計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識,,性能,,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請加入醫(yī)保,,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,,更方便合理的方式銷售藥品,,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇七
光陰如梭,20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成20xx年工作,,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,,榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號,。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,,及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,,未出現(xiàn)任何差錯事故,。操作熟練、迅速,,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間,。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項(xiàng),,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測,、審核臨床用藥,,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息,。此外,,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定,,組織開展門診處方點(diǎn)評工作,。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊,提高處方點(diǎn)評效率,。一年來,,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦,、兒童,、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評。分析評價(jià)結(jié)果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識,積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),,了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥,。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,,參加省級年會1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,,發(fā)表會議論文1篇,。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,。
作為一名臨床藥師,,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開始,,我會不斷努力,不斷突破,,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn),。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇八
回顧一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心,、支持,、幫助下,本人能夠認(rèn)真履行藥師的各項(xiàng)職責(zé),,堅(jiān)持原則,,依法管理藥品,無私奉獻(xiàn),,圓滿完成了醫(yī)院賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年以來的思想、工作,、學(xué)習(xí)等情況作以下總結(jié):
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是醫(yī)務(wù)人員的立身之本,,成事之基,。近年來,,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,,努力增強(qiáng)黨性觀念,,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,保持良好的道德風(fēng)尚,。一年來,我積極參加各類藥品法規(guī)知識培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》,、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,,并身體力行“三個代表”重要思想,,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn),。在工作和事業(yè)面前,,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,,不計(jì)較個人得失,,牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),以及習(xí)的群眾路線教育活動,,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,在思想上、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀,、正確的人生觀和牢固的群眾觀,,為醫(yī)院建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二,、注重求真務(wù)實(shí),,不斷提高自身的工作能力
本人在目前的工作崗位上已工作多年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了各項(xiàng)工作的正常開展,,沒出現(xiàn)過差錯事故。在工作上,,我做到思想,,講到做到,處理問題迅速,,及時(shí)掌握藥品的第一手資料,,消除藥品管理中的盲點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)問題,,對一些安全上的漏洞及時(shí)進(jìn)行糾正,,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三,、敬業(yè)愛崗,,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責(zé),。認(rèn)真遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,服務(wù)病人,,保證了門診藥房工作的正常開展,沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,,一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn),。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的騰飛。
四,、盡職盡責(zé),,扎實(shí)工作,不斷取得新成效
無論在何處工作,,我都本著對醫(yī)院建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績,。
在門診藥房工作期間,,其主要體會是:門診藥房是醫(yī)院的窗口,我們每個人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象,,因此工作中我能夠耐心細(xì)致地為病人服務(wù)。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾,,不讓矛盾上交,。使每個病人都能體會到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)本人能夠積極撰寫論文,,已有二篇論文將要發(fā)表,。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),,無私奉獻(xiàn),,注重廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,,能維護(hù)大局,,注重團(tuán)結(jié),以誠待人,。平時(shí)工作中任勞任怨,,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行藥品的法律法規(guī),,自覺抵制社會上不良風(fēng)氣的侵?jǐn)_,。在任現(xiàn)職期間,能牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,從思想上,、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致,。當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,,知識不夠系統(tǒng)全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,,要求不夠嚴(yán),只求過得去,,不求過得硬,,缺乏創(chuàng)新意識。等等,。這些問題和不足,,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn),。爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿,、更徹底。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇九
在過去的一年中,,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,,充分認(rèn)識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二、完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供給方便。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時(shí)了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五,、做好每月藥品盤點(diǎn),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全,。
20__年3月,,我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全。
七,、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。
八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,,都是我科有待改善的問題。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十
在過去的一年中,,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟,。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,充分認(rèn)識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,,增強(qiáng)了法制意識,,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二、完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供給方便,。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時(shí)了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全,。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
五,、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥安全,。
20__年3月,我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全,。
七,、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。
八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改善的問題,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十一
20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,,其中中藥飲片收入121萬元,,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,,占全年藥品收入的28.04%,,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,,元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、進(jìn)取動員搞好雙創(chuàng),,深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的進(jìn)取性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),,同時(shí)完善相關(guān)資料,,為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),,認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,,用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,我科進(jìn)取響應(yīng),,廣泛宣傳,,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,充分調(diào)動大家進(jìn)取性,。三是主動查找問題,,排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心,、思想交流,。進(jìn)取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,,寫好心得體會,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會議精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點(diǎn)評工作,,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本,。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全,,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,,建立供貨商信息檔案,,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃,、審核,、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是進(jìn)取搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四,、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,,到達(dá)了省藥招標(biāo)采購要求。進(jìn)取做好藥品采購工作,,探索適合我院的藥品儲量,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,,少積壓,,滿足臨床需求。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科進(jìn)取搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),,鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試,。四人經(jīng)過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六,、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),,索要“三證”,,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收,、出庫等記錄,,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步到達(dá)規(guī)范管理,。
七,、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品,,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,進(jìn)取做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績,,但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,,可是還存在一些不足,,需要進(jìn)一步完善。
2,、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難,,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4,、是庫房面積嚴(yán)重不足,,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善制度,,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20__年工作,,我們提出以下設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三是對績效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,,獎罰分明,,充分調(diào)動大家進(jìn)取性,,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之,,我們還需要加強(qiáng)管理,提升自身素質(zhì),,期待來年工作有進(jìn)一步提升,,力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十二
20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,,其中中藥飲片收入121萬元,,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,,占全年藥品收入的28.04%,,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,,元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一,、進(jìn)取動員搞好雙創(chuàng),,深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開科室會議,,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,,提高了參與創(chuàng)等的進(jìn)取性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,,開展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,,搞好制度建設(shè),,同時(shí)完善相關(guān)資料,,為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),,認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,,用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,我科進(jìn)取響應(yīng),,廣泛宣傳,,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,充分調(diào)動大家進(jìn)取性,。三是主動查找問題,,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,,先后對成員談心,、思想交流,。進(jìn)取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍,,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達(dá)院務(wù)會議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作,,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本,。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全,,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,,建立供貨商信息檔案,,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,,制定了一套從計(jì)劃,、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,,對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是進(jìn)取搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四,、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,,到達(dá)了省藥招標(biāo)采購要求。進(jìn)取做好藥品采購工作,,探索適合我院的藥品儲量,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,,少積壓,,滿足臨床需求。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科進(jìn)取搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),,鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試,。四人經(jīng)過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),,索要“三證”,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收,、出庫等記錄,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步到達(dá)規(guī)范管理,。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,,進(jìn)取做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1,、是雖然建立了一套完整的工作制度,,可是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善,。
2,、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難,,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4,、是庫房面積嚴(yán)重不足,,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善制度,,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20__年工作,,我們提出以下設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三是對績效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,,獎罰分明,,充分調(diào)動大家進(jìn)取性,以此搞好科室管理,。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之,我們還需要加強(qiáng)管理,,提升自身素質(zhì),,期待來年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十三
__年即將過去,新的一年即將來到,,回首這一年來的工作經(jīng)理,,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。
首先,,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的團(tuán)體榮譽(yù)感,、關(guān)心團(tuán)體,、謙虛待人、進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,,提高自身素質(zhì),,更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,,堅(jiān)持說好普通話,,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書,,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng),。在各位教師的指導(dǎo)及幫忙下,,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在接方時(shí),,認(rèn)真審核處方,堅(jiān)持“四查十對”制度,,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進(jìn)取主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通,,確認(rèn)后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復(fù)核人員,,在司藥時(shí),,就要有高度的職責(zé)感,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,,認(rèn)真查對藥品是否與處方相符,,在交代藥品用法用量時(shí),對病人態(tài)度和藹,,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng),,直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。經(jīng)過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供給方便,。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),,評價(jià)結(jié)果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,,在新一年的工作中努力改善,,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十四
“以銅為鏡能夠正衣冠,,以史為鏡能夠知興衰,,以人為鏡能夠明得失?!?/p>
回顧過去,,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進(jìn)入歷史的記載,。細(xì)細(xì)的品味,,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,,有歡聲笑語,,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,,努力與付出,。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨(dú)與寂寞,。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗(yàn)和經(jīng)得起磨礪,。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,因?yàn)楦冻霾庞芯?,因?yàn)槊β的愕墓ぷ鞑庞幸饬x!
我們藥劑科全體人員站在新時(shí)代的大潮大浪中,,時(shí)刻銘記“不忘初心,牢記使命”,,主題教育,。干好手中活,走好腳下路,。不斷的要在思想上有新突破,,政治上有新?lián)?dāng),行動上有新作為,。
在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作、團(tuán)結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求中,,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利、有條有序的完成各項(xiàng)工作部署與目標(biāo)!同時(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,抓思想,,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報(bào)醫(yī)院,,獻(xiàn)禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破,。在日常繁忙工作中,,不拘形式,打破常規(guī)結(jié)合科室實(shí)際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式,。尤其是在“不忘初心,,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,不斷解放思想,,實(shí)事求是,,不忘從醫(yī)的初心,堅(jiān)守行醫(yī)的使命,。全心全意為人民服務(wù),,一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想。要有不怕困難,,迎難而上,。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題,。提高思想覺悟,,以服務(wù)質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時(shí)代的制高點(diǎn)上,,不落伍于時(shí)代的改革與發(fā)展,,更有立足之地。
二.政治上有新?lián)?dāng),。堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)共產(chǎn)黨,與黨同心,,作為一名藥劑科的一員,,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,,一切聽從黨的指揮,?!命h組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,要求自我,,衡量自我,。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新?lián)?dāng),,肩負(fù)起藥劑科的重任和擔(dān)子,。
三.行動上有新作為。實(shí)踐中不偏離正確軌道,,始終務(wù)實(shí)進(jìn)取,,腳踏實(shí)地,進(jìn)取在藥劑科的環(huán)境下,,參加學(xué)習(xí),,組織學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),,交流學(xué)習(xí),。扎實(shí)藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦,。在日常工作中,,主動查漏補(bǔ)缺,完善工作流程,,彌補(bǔ)時(shí)常不足,,把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性,。
在蔣院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強(qiáng)藥劑科藥品質(zhì)量管理,,增強(qiáng)中西藥房的服務(wù)工作活力,,樹立崗位窗口新形象,加強(qiáng)服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,,從而提高患者滿意度,。
2.安全重于泰山。增強(qiáng)職責(zé)感,,減少差錯,,對醫(yī)療用藥嚴(yán)格把關(guān)。
3.加強(qiáng)中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,,擴(kuò)大中藥服務(wù)用藥品種,。
4.藥品進(jìn)出庫嚴(yán)格管理,藥品賬目事實(shí)完整準(zhǔn)確。
5.嚴(yán)格核查藥品陽光采購,,密切聯(lián)系臨床,,及時(shí)了解藥品需求動態(tài)信息反饋,保證及時(shí)用藥,。
6.進(jìn)取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式,。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機(jī)制。依托理論聯(lián)系實(shí)際,,客觀事實(shí)為依據(jù),,不斷摸索,發(fā)現(xiàn),,總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中用新思想引導(dǎo)自我,,用政治高標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化自我,,用實(shí)際行動證明自我。
不忘初心,,牢記使命。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,,管理規(guī)范化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,,銜接患者的紐帶,,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更好的保駕護(hù)航,,爭取做到排頭兵,,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,為祖國70周年華誕獻(xiàn)禮!
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十五
__年,,是忙碌的一年,,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,,依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,結(jié)合本部門的實(shí)際情景,,按照目標(biāo)職責(zé)管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實(shí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)
1,、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2,、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,,對不合理用藥提出干預(yù)和改善措施,優(yōu)化藥物治療方案,。
3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,,使搶救藥品的儲備更加合理,。
4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,,有措施,。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,,給臨床合理用藥供給參考,。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,,保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品多種,,停止長期不用藥品個,。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)次,,涉及藥品個,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),如等,。
2,、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,,使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn),。
3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),,確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,,引進(jìn)了小劑量溶媒,。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,,患者的不斷增加,,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止__年底,,門診藥房收入__萬元,、急診藥房收入__萬元、病房藥房收入__萬元,、中藥房收入__萬元,。藥品銷售金額增長%,
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,,其中西藥處方115209張,,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,,到達(dá)了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,,其中西藥處方數(shù)167582張,,中藥飲片處方數(shù)5748張,發(fā)藥床位數(shù)為148614,,其中西藥為142283,,中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,,我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,在今年一年中共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,,極大地滿足了病人的需求。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑,目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善,,即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ),膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,,傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛,、辨癥施補(bǔ)”的精髓,并且能夠“補(bǔ)虛扶弱,、糾正亞健康,、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,,無論是南方還是北方,,膏方市場需求不斷增長,制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),,有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng),,也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三,、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé),。應(yīng)對我院病人數(shù)量急劇增加,,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。
在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺,。為了能使患者更加方便地、及時(shí)地取到中草藥,,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,,在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。
對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多,、處方多,給工作上帶來諸多問題,,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理,,方便患者取藥,,成立了中成藥房,,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),,確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會診、死亡病例討論等,,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務(wù)信息,。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉,、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結(jié)果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。
四、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進(jìn)取參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議。進(jìn)取認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能進(jìn)取參與,,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化,、合理化和民主化;
我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
(二)科研工作
1,、科研工作順利進(jìn)行,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級課題,。3,、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇,參與編寫專著本,。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高,。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),其中??埔陨?9人,。25人中有高級職稱2人,中級職稱9人,。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試,。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面:
一,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大,,為了加強(qiáng)中藥體系的管理,同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),,為中藥房增加副組長一名;
二,、改善了科室人員的待遇
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,,給予中藥房,、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金,。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決,。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),,及時(shí)的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,同時(shí),,對聘用人員實(shí)行同工同酬,,做到了“人盡其才”,進(jìn)一步調(diào)動了人員進(jìn)取性和工作熱情,。
仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;;
在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,,整體發(fā)展勢頭良好,,取得的提高和成績大家有目共睹??墒?,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
針對不足,,展望來年,,確定今后我科工作重點(diǎn):
一、臨床用藥指導(dǎo),,增強(qiáng)臨床干預(yù)力度,,
二、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,,降低輸液被污染的危險(xiǎn),,避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,,提高臨床工作效率,。
二、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,,發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑,。經(jīng)過整理驗(yàn)方,、協(xié)定處方等途經(jīng),逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑,。
三,、培養(yǎng)和引進(jìn)人才:供給高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,,實(shí)施在崗培訓(xùn),,采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。
四,、進(jìn)取開展科研工作,,將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,科研項(xiàng)目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。
五,、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,新觀念,,期望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,,掌握藥事管理的新知識。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十六
7月1日-31日,,我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐鍛煉,。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識,、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了一定的提高,。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問,。對我們這一代來說,,接觸中藥的機(jī)會是比較少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,,因此,,對中藥進(jìn)行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言,,平常的小痛小病可以自行處理,,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,,有助于中藥這項(xiàng)國粹的繼承和發(fā)揚(yáng),。經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,,如黨參,、生曬參(西洋參)、麥冬,、蒼術(shù)等,,并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎,、后下,、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度,。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客,、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言,,顧客群比較大,,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人,。老年人由于生理上處于衰退期,,所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心,、多一些愛心,。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,,如精神上的疾病,,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個人的隨機(jī)應(yīng)變能力,,但是必須把握原則,。拿藥店來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則,。比如由于工作人員的估計(jì)錯誤,,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,,這位患者非常憤怒,,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),,我們可以斷定責(zé)任方是我們,,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,,并且得到了患者的認(rèn)同,。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營管理方面,,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求,、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,,因?yàn)榻?jīng)營的是藥材,,關(guān)系病人的健康,甚至生命,,所以不能有絲毫差錯,。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形,、味,、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,,每次出貨都需要登記,,并在每個星期一進(jìn)行盤倉,。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯,。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn),。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,,撮完藥,,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,,硬要退,,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多,、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過,。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,,還是給她們退了,,讓她們滿意的回去。由此,,我得到啟示:有時(shí)候,,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的,。
但是,,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確,。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,,很多時(shí)候是誰有空就去,。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,,落實(shí)責(zé)任,,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,,交接-班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象,。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識,。
在西門藥店實(shí)習(xí)的一個月,,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,,開放合作,,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑,、踏入社會的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的平臺,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十七
在過去的一年中,,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟,。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,,充分認(rèn)識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二,、完善工作流程,提高工作效率,,方便病人,。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象。經(jīng)過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供給方便。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五,、做好每月藥品盤點(diǎn),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥安全。
20__年3月,,我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全,。
七、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。
八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,,都是我科有待改善的問題,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十八
20_年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,,加快發(fā)展,,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,,上下一心,,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作,,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,,帳物相符率超過99.9%,,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右,。藥品收入?元,,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元,。
二,、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,,減低醫(yī)院的損失,。
三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意,。
四,、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),,處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命,,都自覺充實(shí)自己,不斷向上,。
五,、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識,。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,,出處方點(diǎn)評通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,,書與典型住院病人藥歷52份,,參與臨床會診11次。
六,、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全,。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26.3%,。
七,、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,,并且做到以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù),。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退,、差錯?起,,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,,藥劑科全體人員,,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于_年5月12日下午,,迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”,。復(fù)審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫,、中藥飲片庫,、中藥房、門診藥房,、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,,最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況,,及個人迎檢,、陪檢心得總結(jié)匯報(bào)如下:
一、檢查組反饋匯報(bào)情況
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出
1.1,、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,,成員結(jié)構(gòu)合理,,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,,對藥品的采購,,新藥的引進(jìn),和規(guī)范臨床用藥行為,,建立了完整的制度和程序,。
1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,。科室具有高級職稱1名,,中級職稱3名,,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,,人員知識結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型,。
1.3、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效,??剖叶ㄆ陂_展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)及考核,組織編寫《藥物通訊》,,《通訊》欄目豐富,,具有一定專業(yè)水準(zhǔn);培訓(xùn)檔案健全。
2,、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),,質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。
2.1,、醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分,,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,,記錄完整,。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn),,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療,、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求,。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理,,各級人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格,。藥品也按照要求進(jìn)行存放,,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認(rèn)為我科室管理規(guī)范,,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品,。
2.3,、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,,并有方便與病人的交流,,有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,,和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),,用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實(shí)際操作技能,,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,,能充分保證特殊要求如先煎,后下等,。
3,、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見成效
3.1,、藥學(xué)服務(wù)方面,,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,,并有記錄有評價(jià),。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,,同時(shí)配合考核措施規(guī)范用藥行為,。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值。
3.3,、通過問卷調(diào)查,,相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求,。
4,、特色工作亮點(diǎn)頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點(diǎn):
4.1,、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,,為醫(yī),、護(hù)、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺,。
4.2、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好,,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,,在縣級醫(yī)院中不多。
5,、幾點(diǎn)建議
5.1,、進(jìn)一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費(fèi)),,優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等,。
5.2、進(jìn)一步深入開展臨床藥師制,,充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用,,為臨床安全,有效,,經(jīng)濟(jì)的使用藥品提供保障,。
5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會職能,,完善會議制度,,吸收院感專家參與藥事管理,如細(xì)菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥,。
二,、心得與收獲
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲,。
檢查人員檢查水平高超,,經(jīng)驗(yàn)豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港,、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,,就在來我院復(fù)審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院,、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),,并精準(zhǔn)把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強(qiáng),,有的貌視淺顯,,實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,,切中要害。
更可貴之處在于,,檢查人員與我們的互動,,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》,、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度,、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助,。
根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見,。
1,、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中,、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費(fèi)處之間也無法明顯分隔;中,、西藥庫,因場地,、面積的限制,,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制,、分庫管理等基本要求,。但是,在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理地布局,,科學(xué)分布。
2,、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”,、“處方點(diǎn)評”,、“adr分析與上報(bào)”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,,指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,,逐步開展,。近期我們擬開展藥師查房制度,,參與臨床查房,請領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助,。
3,、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,,吸納院感專家參與藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測,指導(dǎo)臨床用藥工作,。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請?jiān)何瘯λ幨鹿芾砦瘑T會人員組成進(jìn)行調(diào)整,,并對相關(guān)工作進(jìn)行完善;關(guān)于細(xì)菌耐藥監(jiān)測,,我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室,完成細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,,提升我院抗感染藥物管理、使用水平,。
此外,,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準(zhǔn)備和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),,故下一步,我們還有如下打算:
1,、借鑒三級醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式,,獨(dú)立藥物咨詢,同時(shí)配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,,開展藥物咨詢工作,。招聘臨床藥學(xué)人員,以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作,。
2,、切實(shí)按照省、市招投標(biāo)管理要求,,執(zhí)行網(wǎng)上采購,,充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購,。
3,、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程管理,。我們將吸納先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),制定符合我院藥劑工作實(shí)際的sop,,讓我院藥劑科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作走在同級醫(yī)院藥劑管理工作的前列,。
4、開展藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,,在科內(nèi)開展藥物統(tǒng)計(jì)核算,,指導(dǎo)藥品采購計(jì)劃的制定和臨床藥物的使用。
5,、開展中藥飲片臨方炮制工作,。建議醫(yī)院專門設(shè)立中藥飲片炮制室,解決傳統(tǒng)中藥臨方炮制問題,,增強(qiáng)我院中醫(yī)藥特色,,形成地區(qū)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
6,、將院內(nèi)制劑納入工作日程,。招聘相關(guān)專業(yè)人員,首先開展中藥膏劑的制備和使用,,以體現(xiàn)中醫(yī)特色并有效提高中醫(yī)臨床參與率,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇十九
20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,,全年藥品收入360萬元,,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,,中成藥收入100.1萬元,,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,,比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一,、進(jìn)取動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開科室會議,,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,,提高了參與創(chuàng)等的進(jìn)取性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,,開展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,,搞好制度建設(shè),,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作,。一是對科室的制度、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,,使大家有章可循,用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,,我科進(jìn)取響應(yīng),廣泛宣傳,,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,,充分調(diào)動大家進(jìn)取性。三是主動查找問題,,排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心,、思想交流,。進(jìn)取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍,,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達(dá)院務(wù)會議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點(diǎn)評工作,,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對大處方,、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,,不計(jì)報(bào)酬,,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三,、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全,,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),,一是對供貨商的管理,,建立供貨商信息檔案,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,,對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是進(jìn)取搜集藥品相關(guān)信息,,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
四,、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,到達(dá)了省藥招標(biāo)采購要求,。進(jìn)取做好藥品采購工作,,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,,合理減少庫存,,少積壓,,滿足臨床需求,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,,也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科進(jìn)取搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,,今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試。四人經(jīng)過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六,、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),,索要“三證”,,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收、出庫等記錄,,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步到達(dá)規(guī)范管理。
七,、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,,進(jìn)取做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,,但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1,、是雖然建立了一套完整的工作制度,可是還存在一些不足,,需要進(jìn)一步完善,。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4,、是庫房面積嚴(yán)重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20__年工作,,我們提出以下設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,注重人才培養(yǎng)。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三是對績效工資實(shí)行合理分配,,注重質(zhì)量與效益,,獎罰分明,充分調(diào)動大家進(jìn)取性,,以此搞好科室管理,。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強(qiáng)管理,,提升自身素質(zhì),,期待來年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇二十
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,,以人為鏡能夠明得失,。”
回顧過去,,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,,必將進(jìn)入歷史的記載。細(xì)細(xì)的品味,,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,,細(xì)細(xì)揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,有歡聲笑語,,酸甜苦咸,。有欣慰與煎熬,努力與付出,。有白日的匆忙與緊迫,,夜晚的孤獨(dú)與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗(yàn)和經(jīng)得起磨礪,。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,,因?yàn)楦冻霾庞芯剩驗(yàn)槊β的愕墓ぷ鞑庞幸饬x!
我們藥劑科全體人員站在新時(shí)代的大潮大浪中,,時(shí)刻銘記“不忘初心,,牢記使命”,主題教育,。干好手中活,,走好腳下路,。不斷的要在思想上有新突破,,政治上有新?lián)?dāng),行動上有新作為,。
在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作,、團(tuán)結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求中,,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利、有條有序的完成各項(xiàng)工作部署與目標(biāo)!同時(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,抓思想,,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報(bào)醫(yī)院,,獻(xiàn)禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中,,不拘形式,,打破常規(guī)結(jié)合科室實(shí)際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,,不斷解放思想,實(shí)事求是,,不忘從醫(yī)的初心,,堅(jiān)守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務(wù),,一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想,。要有不怕困難,迎難而上,。有成績,,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,,以服務(wù)質(zhì)量第一,,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時(shí)代的制高點(diǎn)上,不落伍于時(shí)代的改革與發(fā)展,,更有立足之地,。
二.政治上有新?lián)?dāng)。堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)共產(chǎn)黨,,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,,雖然不是黨員,,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮,?!命h組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,要求自我,,衡量自我,。政治上要樹立起黨的一面旗幟,,有新?lián)?dāng),肩負(fù)起藥劑科的重任和擔(dān)子,。
三.行動上有新作為,。實(shí)踐中不偏離正確軌道,始終務(wù)實(shí)進(jìn)取,,腳踏實(shí)地,,進(jìn)取在藥劑科的環(huán)境下,參加學(xué)習(xí),,組織學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí),。扎實(shí)藥劑知識儲備,,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,,主動查漏補(bǔ)缺,,完善工作流程,彌補(bǔ)時(shí)常不足,,把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能雙手抓,,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在蔣院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,,不斷探究新的方向,,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強(qiáng)藥劑科藥品質(zhì)量管理,增強(qiáng)中西藥房的服務(wù)工作活力,,樹立崗位窗口新形象,,加強(qiáng)服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,從而提高患者滿意度,。
2.安全重于泰山,。增強(qiáng)職責(zé)感,減少差錯,,對醫(yī)療用藥嚴(yán)格把關(guān),。
3.加強(qiáng)中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,擴(kuò)大中藥服務(wù)用藥品種,。
4.藥品進(jìn)出庫嚴(yán)格管理,,藥品賬目事實(shí)完整準(zhǔn)確。
5.嚴(yán)格核查藥品陽光采購,,密切聯(lián)系臨床,,及時(shí)了解藥品需求動態(tài)信息反饋,,保證及時(shí)用藥,。
6.進(jìn)取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式,。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機(jī)制。依托理論聯(lián)系實(shí)際,,客觀事實(shí)為依據(jù),,不斷摸索,發(fā)現(xiàn),,總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中用新思想引導(dǎo)自我,,用政治高標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化自我,,用實(shí)際行動證明自我。
不忘初心,,牢記使命,。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,管理規(guī)范化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口,。為我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更好的保駕護(hù)航,爭取做到排頭兵,,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,,為祖國70周年華誕獻(xiàn)禮!
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇二十一
在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,,經(jīng)過自己的不懈努力,,圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
在思想方面
自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,積極參加院科兩級組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),,牢記辦院宗旨,,時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長講話,,并把講話精神領(lǐng)會貫通,,應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在業(yè)務(wù)方面
自己能嚴(yán)格要求自己,,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,,盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,,做到“四查十對”,。對患者禮貌、熱情,、大方,,說話和氣文明,認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),,為患者安全、有效,、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,,很好的維護(hù)了我院的形象,,收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時(shí),,能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,,杜絕了差錯事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒、麻,、限,、劇”藥品的管理,做到“五?!惫芾?,即:專人、專柜,、專用賬冊,、專用處方、專冊登記,。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,,共同為患者服務(wù),。對于即將到期的藥品,,能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,,避免了藥品的過期失效,。對新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,,并介紹到臨床科室,。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作,,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊,。定期查看效期藥品,,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去,。
隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,,為了適應(yīng)這新的形勢,,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作,,實(shí)行分柜管理,責(zé)任到人,,充分調(diào)動大家的積極性,,主動性,使大家認(rèn)識到藥
房工作的重要性,、必要性,,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,,嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,,做到上通下達(dá),,團(tuán)結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,,但還有許多不足之處,,自己一定會認(rèn)真反思,,取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓,,把藥房工作做得更好,。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇二十二
時(shí)光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了,,從陌生到認(rèn)識,,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊(duì)中的一員,。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,,在藥房的日常工作中,,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,,目前,,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,,從無遲到早退現(xiàn)象。
2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品,。
3,、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,,結(jié)合藥房工作實(shí)際,,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
4.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,,和藹熱情,,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),,給予細(xì)致的身心護(hù)理;
5,、做好心理護(hù)理,時(shí)刻做到語言親切,解釋耐心,,有針對性地做好病人的思想工作,,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;
6、保持衣著整齊,,儀表端莊,,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,,樸素大方;
7,、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。
俗話說:“金無足赤,,人無完人”,,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作,。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 藥師個人工作總結(jié)篇二十三
近年來,,我總是腳踏實(shí)地,、埋頭苦干,始終信奉“####”的院訓(xùn),,在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,,勤勤懇懇、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作,,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,受到好評,。
一,、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效,,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
三,、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,,開發(fā)新項(xiàng)目,。近年來,積極申報(bào)和參與各類科研課題,,與年輕黨員一起共甘苦,,在開展新項(xiàng)目,主動承擔(dān)責(zé)任,,鼓勵他們學(xué)習(xí),、工作、上進(jìn),、創(chuàng)新,,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實(shí)工作,,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取取得更好的成績,。