總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結有很強的客觀性特征,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇一

時光荏苒,，20xx年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程,，不難發(fā)現(xiàn),，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際,，不斷探索與創(chuàng)新,，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬,，業(yè)務素質(zhì)不斷提高,，本著團結同事，務真求實的理念,，認真執(zhí)行著自己的崗位職責,。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績,。

購藥方面：我們做到了有計劃,、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作,，確保了藥房庫存供應,。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進行了更換和更新,。

藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心,。調(diào)配處方時,，我們按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,，保證了臨床用藥安全，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時報告,，并按規(guī)定進行處理。

賬物方面：我們嚴把藥品出,、入庫關,，做到了出、入庫有記錄,，有賬目,，有審核，有明細,。每個月進行了財務對賬,，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時采購,。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查,，做好了防火,，防盜，確保了藥房的安全,。

20xx年的工作方向,。

第一：我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結合工作實際，努力做到讓病人滿意,，讓領導滿意及自己滿意,。

第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習,，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動,，不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,，線下采藥備案工作,。第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生,。

20xx年度全院工作已盡尾聲,，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員,，對于藥房的工作有了更深刻的認識,，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,，體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務和目標,。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。1、我藥房的藥劑人員固定為三人,，但隨著日門診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大,，為了完善藥房工作,提高工作效率,，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議,，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。2,、通過完善工作流程、機動配備人員,、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,。3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項工作做實做細,，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算,。/為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機,。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。

二,、做好藥品管理。藥品入庫后,，認真做好進藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護,。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。

三、做好財務對賬工作,。1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表,。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符,，本年度財務工作基本做到了結賬及時,、準確。2,、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準確，登記詳細,、及時,。上報及結算、對賬工作及時,、準確，未出現(xiàn)異常,。

四,、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴格處方管理,，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,，每季度開展例會,，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作,，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,，了解抗菌藥物的使用情況,。

五、規(guī)范特殊藥品管理,。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,，即：專人、專柜,、雙鎖,、專賬、專用處方,、并嚴格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品,、庫存的統(tǒng)一,，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題,。

醫(yī)院藥房工作總結5篇醫(yī)院藥房工作總結5篇六,、做好藥房各種表格的登記。1,、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應,。2、溫濕度,、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理,，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度,、濕度的變化,，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時登記,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇二

度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外,，作為藥房管理人員,，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時,。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在上級部門和院領導的關心和領導下,，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,，體員工以團結協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將度衛(wèi)生院藥房工作總結如下：

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人,，但隨著日門診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大,，為了完善藥房工作,，提高工作效率，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。

2,、通過完善工作流程,、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難。

3,、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,，為下一步的工作開展打好基礎,。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，隨時核對計算機,。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。

藥品入庫后,，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的`效期管理和藥品的日常養(yǎng)護,。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。

1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表,。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符,，本年度財務工作基本做到了結賬及時,、準確。

2,、我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,，截止12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準確，登記詳細,、及時,。上報及結算,、對賬工作及時、準確,，未出現(xiàn)異常,。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴格比對,。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會,，檢查處方用藥情況,，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,，了解抗菌藥物的使用情況,。

對毒麻xx類藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方,、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告,，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應,。

2,、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理,，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,，每日觀察溫度、濕度的變化,，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記,。

認真學習藥物知識,，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對,，嚴防發(fā)生差錯事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責,。一年來做到了全心全意為患者服務,，以禮待人，熱情服務,，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

度,，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室,、各級領導的支持,，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結果,，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇三

的進行是對過去工作的回顧和評價,。醫(yī)院藥房個人工作總結是小編為大家?guī)淼?，希望對大家有所幫助?/p>

光陰荏苒，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了,?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,，展望新歲,，在新的一年里我要總結經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力,，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去,。

自踏入藥房這個工作以來,，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，始終信奉“和諧,、創(chuàng)先、節(jié)約,、務實,、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,，以當一名合格的藥學技術員作為自己的。

座右銘,。

以嚴格的標準來要求自己,。在這期間深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員就必須遵守職業(yè)道德并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)誠信工作樹立正確的世界觀人生觀和價值觀現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下：

本人熱愛祖國，熱愛人民,，擁護中國共產(chǎn)黨的領導,，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。認真參加政治學習,，為了提高自己的思想覺悟，工作之余學習黨的十八的全會精神,，在不斷的學習中,，努力使自己的思想覺悟、理論水平,、業(yè)務能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。

1,、嚴格遵守醫(yī)院的各項,。

規(guī)章制度。

;按時上下班,，無遲到早退現(xiàn)象,，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班,。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,，保證病人能在最短的時間得到最好的服務,。

3、認真學習藥師,。

崗位職責,。

嚴防差錯事故的發(fā)生。

5,、調(diào)配處方做到四查十對,，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方,，超常處拒絕調(diào)配,。

6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,，核對藥品的數(shù)量,，規(guī)格，是否符合要求,。

7,、按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。

8,、按規(guī)定發(fā)放精神藥品，能按時登機第二類精神藥品的處方,。

9,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方;,。

10,、作風正派，對工作嚴肅認真,。

積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習,，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向,，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式,，服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識,、新技術,、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全,、有效、經(jīng)濟的職責,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，自己一定會認真反思,，取長補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好,。

在此,，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己,，虛心學習他人的長處,，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責,，踏實工作,，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

光陰如梭，20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作,，揚長避短,，現(xiàn)總結如下：

思想上，認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,，榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號,。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，認真按照“四查十對”處方審查制度,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量,、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通,。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練,、迅速,，盡可能減少病人取藥等候時間,。對發(fā)放到患者手中的藥品,，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,，為群眾提供快捷,、準確,、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間,，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,，一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識，另一方面通過查看病歷,，監(jiān)測,、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息,。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作,。

按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,，提高處方點評效率,。一年來，每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦,、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評,。分析評價結果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學習上,，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識,，積極閱讀國內(nèi)外文獻,，了解并掌握專業(yè)的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能,，利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術活動,，參加省級年會1次,，不定期參加培訓班及學習班若干次，發(fā)表會議論文1篇,。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,，使該生圓滿完成實習任務及。

畢業(yè)論文,。

的撰寫,。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠,，在專業(yè)上,，我要更加認真努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng),，在工作中,，應該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破,，力爭將自己的工作進入更高的層次,，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻,。

20xx年度全院工作已盡尾聲,，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員,，對于藥房的工作有了更深刻的認識,，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在上級部門和院領導的關心和領導下,，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,，體員工以團結協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標,。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下：

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。

1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機加大,，為了完善藥房工作，提高工作效率,，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議,，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。

2,、通過完善工作流程,、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運作,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難。

3,、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,，為下一步的工作開展打好基礎,。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，隨時核對計算機,。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。

藥品入庫后,，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護,。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。

1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表,。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時,、準確,。

2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,，截止20xx年12月1日,，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準確,，登記詳細、及時,。上報及結算,、對賬工作及時、準確,，未出現(xiàn)異常,。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴格比對,。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會,，檢查處方用藥情況,，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,，了解抗菌藥物的使用情況,。

對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,，即：專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告,，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應,。

2,、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理,，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,，每日觀察溫度、濕度的變化,，并做好登記工作,。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記,。

認真學習藥物知識,，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對,，嚴防發(fā)生差錯事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責,。一年來做到了全心全意為患者服務,，以禮待人，熱情服務,，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

20xx年度,，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,，感謝各項檢查的有利開展,，綜合全年質(zhì)量互查結果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,，,，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,，逐漸完善各項工作。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇四

回顧這一年的工作歷程,，不難發(fā)現(xiàn),，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創(chuàng)新,，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質(zhì)不斷提高,，本著團結同事,，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責,。

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績。

購藥方面：我們做到了有計劃,、有安排,，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應,。我們根據(jù)醫(yī)生的需求,、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進行了更換和更新,。

藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心,。調(diào)配處方時,，我們按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,，保證了臨床用藥安全，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時報告,，并按規(guī)定進行處理,。

賬物方面：我們嚴把藥品出,、入庫關，做到了出,、入庫有記錄,，有賬目,，有審核，有明細,。每個月進行了財務對賬,，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時采購,。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查,，做好了防火,，防盜，確保了藥房的安全,。

第一：我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結合工作實際,，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意,。

第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習,，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動,，不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,，線下采藥備案工作,。第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生,。

20__年度全院工作已盡尾聲,，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員,，對于藥房的工作有了更深刻的認識,，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在上級部門和院領導的關心和領導下,，在有關職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務和目標。限將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下：

一,、完善工作流程,提高工作效率,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機加大,，為了完善藥房工作,提高工作效率，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。2,、通過完善工作流程,、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運作,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難。3、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,，為下一步的工作開展打好基礎,。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。/為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機,。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符,，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊。

二,、做好藥品管理,。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護,。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。

三、做好財務對賬工作,。1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表,。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符,，本年度財務工作基本做到了結賬及時,、準確。2,、2015年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,，截止2015年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準確，登記詳細、及時,。上報及結算,、對賬工作及時、準確,，未出現(xiàn)異常,。

四、規(guī)范抗菌藥物管理,。嚴格處方管理,，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對,。每日與醫(yī)生進行處方檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正,。加強抗生素藥物的合理使用的管理,，每季度開展例會，檢查處方用藥情況,，作出處方點評工作,，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況,。

五,、規(guī)范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,，即：專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題。

醫(yī)院藥房工作總結5篇醫(yī)院藥房工作總結5篇六,、做好藥房各種表格的登記,。1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告,，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。2,、溫濕度,、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,，每日觀察溫度,、濕度的變化，并做好登記工作,。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時登記,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇五

際行動擁護黨的,。在上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作，為了使自己的專,。

頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書,。“充電”后的我在工作上如魚得,。首先：為我院,。

門跟蹤服務，及時回收使用后的空安瓶,，嚴格麻卡管理,，防止他人冒領使用。第六：積極推,。

行藥品網(wǎng)上集中招標,、集中采購工作，使藥品價格更趨合理,，有效遏制和杜絕了醫(yī)藥中的不,。

正之風。xx年我從藥房主任提升為副院長,，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強,，藥房。

的各項管理更加規(guī)范,，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚,。在我的帶動下藥房工作人。

員學習專業(yè)知識的人情高漲,，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,，使藥房工作人員的素質(zhì)大有。

我深感到的重大,，多年來的工作,，讓我明白了這樣一個：對于一個效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度,。

用心去觀察，用心去與顧客,，你就可以做好,。具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公,。

司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁,。

作用,。

2、做好員工的思想工作,，好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一,。

位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結。

的集體,。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中。

有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作,。

動的為顧務，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的和禮貌的用,。

語，使顧客滿意的離開本店,。

正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的將我。

們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理,。

好我們藥店,。面對明年的工作，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理年的工作,。

思,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理,；

業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。4.加強和各部門。

能作用,科學規(guī)范我院藥事管理工作,以藥品質(zhì)量,藥品價格和藥房服務活動的三放心,。

臨床藥學工作.3.建立大處方評審制度,大處方評審組并定期督查取得了較好的預期效,。

果.4.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的。

作用,促進藥品招標采購工作有序發(fā)展.5.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,庫存藥品做到,。

電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生.6.加強制劑工作管理,積極響應藥品監(jiān),。

設一次性衛(wèi)生供應處,大大降低醫(yī)療費用,提高了效益.篇四：藥房年終總結。

加和培訓,；健康咨詢師培訓達到89人,，《》()。目前在基地培訓儲備人員達159人,。

詢師培訓基地,；培訓教官14名。xx年秋,，公司的培訓基地被杭州市人事局授,。

安排了20多名見習店長前來學習交流,。

二、主要經(jīng)驗和亮點,。

（一）創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式公司的培訓一直是每年的重點內(nèi)容,，以往有請進。

董事長說：“在岸上學,，永遠不可能成為游泳健將的,。”我們摸著石頭過河,，采,。

取了實訓模式，邊實驗,、邊研究,、邊開發(fā)。教官既是學習者,，又是者和研究者,。為了更好地。

落實培訓任務,，公司以崗位和技能學習相結合,，以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點，建,。

立起學考用實踐培訓機制,，即用什么就學什么、考什么,。指導思想是培訓不是你學了多少,，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少,。

（二）態(tài)度技能兩手抓只,。

合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè),、企業(yè)使命,、管理制度，對學員進行思想教育,，通過改變,。

態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式,。關聯(lián)用藥,、慢性病防治、藥療,、處方,。

審核,、等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其,。

他零售的最大特征就是專業(yè)化,，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握,。

新時期的“藥學服務”理念,。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的標準。

（三）主攻三大領域：藥師,、店長,、和健康咨詢師藥師是主要專業(yè)骨干，作為,。

藥品流向患者的最終把關者,，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際來的藥,。

的關聯(lián),，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識。

同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達到了預期的目的。現(xiàn)期限已滿,，特將五年藥。

一,、我院藥房托管改革的歷史背景進入新世紀,，全國。

整健全后,，雖然進行了全面,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨,。

激勵的醫(yī)療,，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格,，群眾看病,。

貴，患者不滿意,，醫(yī)院發(fā)展困難,。在財政補助嚴重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們,。

想到了改革,。在科學發(fā)展觀思想的指導下，醫(yī)院領導班子抓管理,，腳踏實地搞改革,，深刻理。

解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時,，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾,。

二、慎重起步,，規(guī)范托管為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關信息,，xx年12月初，我們組織,。

了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的彌勒,、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察,?；卦骸?/p>

后召開了黨政擴大會議,，結合院情,，研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證,，大家一致認為,，實。

祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,，同意我院實施藥房托管,。xx年4月15日經(jīng)過公。

開招投標,，有5家公司參與競爭談判,。最后，省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標,。xx年4月26日舉行了簽字儀式,，并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,，從xx年4月26日起至xx年4月26日止,。

三、托管有目標,，“三贏”變“四贏”我院實施藥房托管改革的目標,，從“三贏”開始,，最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,，患者受益,、醫(yī)院發(fā)展、公司得利,。

南省委組織有關專授來院考察后,，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”,，還要加一贏,，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?；仡櫸迥晁幏客泄芨母?，已到了預期改革的目標。

圖,，即：在“十五”期間,，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術,。

一流,、設備一流、服務一流,、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生。在短短的三年,。

發(fā)展的目標,，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

尊敬各位領導,、在座的各位同事：

按照醫(yī)院的安排,，現(xiàn)我把上半年的工作進行總結和回顧，不妥之外,，敬請大家批評、指正,。

xx年上半年,，xx藥房在醫(yī)院黨、政領導的領導下,，在醫(yī)院各科室的幫助下,，通過藥房全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，現(xiàn)將半年來的工作總結如下：

一,、主要做法。

（一）,、認真學習藥學理論知識,，以科學發(fā)展觀指導本職工作，模范遵守院規(guī)院紀,，服從領導,，透明管理，發(fā)揚積極進取精神,，在員工比較年輕,、工作經(jīng)驗不是很足、任務比較重的情況下,，調(diào)動她們的工作積極性,，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,。通過藥房全體人員的共同努力，截止六月份,，藥品銷售總額完成額萬元,，比去年同期藥品銷售總額增長%，已完成年初制定的預期銷售目標任務,。

（二）,、狠抓藥品質(zhì)量，嚴把進藥渠道,，堅持藥品驗收,、領藥、發(fā)藥“三把關”制度,，堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,，保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件,。

（三）,、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點,，通過去年實施盤點以來,，我們即對藥品的種類、藥品位置,、藥品的多少了如指掌,，也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）,、強化安全管理,，堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查,，消除隱患,，堵絕了各類事故的發(fā)生，上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故,。

（五）,、積極組織藥房人員的業(yè)務知識和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì),。我本人也積極參與市衛(wèi)生局,、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓和在職學習，大大提高了自身的綜合素質(zhì),。

二,、存在的問題和改進措施。

綜上所述,，半年來我們在工作中取得了一定的成績,，但也還存在一些問題。

（一）,、實踐經(jīng)驗還有所欠缺,，在某些方面的管理欠科學和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,，藥房五名女同事年齡都差不多大,，有時礙于面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講,，只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行,。

（二）、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象,，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,，在補藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。

（三）,、藥房對外宣傳上做得還不夠好,，認為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳,、與院外藥房相比,，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠,。

（四）、自身綜合素質(zhì)還需要進一步提高，特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,，自認為能把本職的工作干好就行,，沒有長遠眼光，學習上沒有做到傳好幫,、帶好頭,。

下一步改進措施：

（一）、著重塑造藥房員工形象,，進一步提高服務質(zhì)量,。重點加強藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識,。進一步規(guī)范服務用語,，爭做醫(yī)院標桿。

（二）,、加強人員管理,，堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛，加強人員的培訓,，在上半年好的勢頭下,，進一步細化管理制度，做到醫(yī)院名譽放在第一位,，在工作中堅持原則,，模范帶頭，嚴格管理,。

（三）,、及時了解藥品種類、存貨多少,，隨時上報需要補充和更新的藥品,。

（四）、在維護醫(yī)院形象的范圍內(nèi),，加大宣傳力度,，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”,，得“民心”,。

（五）、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓,，提高自身素質(zhì),，帶動藥房人員，使藥房更加和諧,、健康發(fā)展,。

成績僅代表過去，我會以此為起點，謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，不斷完善藥房管理，努力提高業(yè)務能力,，不斷改進服務意識,。在下半年工作中，決心做到以下五點：

務意識,，提高服務質(zhì)量,，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意,。

（二）,、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認真負責,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

（三）,、購藥做到有計劃、有安排,。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應,，根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新,。深入市場調(diào)研,，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型，以便進一步完善藥品種類,，以最大程度截斷外流處方,。

（四）、嚴把藥品出,、入庫關,，做到藥品出、入有記錄,有賬目,，有審核,，有明細；堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進,，質(zhì)量不好的拒收,，每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進行處理,。

（五）,、加強安全意識,，對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查，夏天來了,，降雨和雷電比較多,，保證每周對藥房設施進行檢查,；做好防火,、防盜、防電,，確保安全無事故,。

一、加強黨的建設,，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展,。

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想,。只有加強黨委和黨支部的自身建設,，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,，在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定。

（一）加強政治教育,，提高黨員隊伍整體素質(zhì),。

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,，為黨員學習提供良好的場所,。同時，為確保證黨的方針,、政策及時準確的得到傳達,，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》,、《黨風廉政教材》,、《廣西日報》、《××日報》,、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,，做到學習教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進,，使他們時刻在政治上,、思想上、行動上同黨中央保持高度一致,。

2,、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習,；按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商,、廠商回扣,、吃請，不開人情方,、大處方,；召開社會監(jiān)督員座談會、患者（家屬）座談會,，廣泛聽取不同意見,，融洽醫(yī)患關系。

購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,，將醫(yī)院管理年活動,、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布,、張貼在醫(yī)院各顯要位置上,。

4,、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動,。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮***員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動,、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動,，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號,。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結果顯示,，除了一個科室被扣分外,，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始,，有13個科室因為收到病人的錦旗,、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,，其中,，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分,；病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,，無醫(yī)療事故,、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心,、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。

（三）加強黨的組織建設,，壯大黨員隊伍,。

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,，上半年,，發(fā)展黨員2名，批準轉(zhuǎn)正2人,，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有***員191人,，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。

（四）加強廉政建設，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用,。

期進行抽查,，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化,，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用,。(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,，我院黨委屆滿,，我們根據(jù)有關規(guī)定,，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作,。

（六）加強宣傳力度,，提高社會效益。

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,，2006年主要與《××日報》,、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,，利用它們的宣傳優(yōu)勢,，把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術,、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次,。通過多渠道的廣泛宣傳,，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,，精湛的醫(yī)術,，良好的行風，優(yōu)質(zhì)的服務,。

（七）積極開展軍民共建活動,，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,，已取得了顯著的成績,。6月份，醫(yī)院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,，××院長被雙擁先進個人,。

（八）院黨委組織有關人員，采取走出去的方式,，學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,，進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展,。

（九）關心體貼職工,，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,，主動找職工談心135人次,，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會,，使他們深深感受到黨組織的溫暖,，樹立了黨在群眾中的威信,。

二、加強職業(yè)道德建設,，促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。

（一）加強職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì),。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治,、職業(yè)道德、警示教育等,，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想,、***理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,，進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，學習黨紀國法等。通過教育,，取得較好的效果,，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家,，愛崗敬業(yè)，默默無聞,，無私奉獻,。

意識，規(guī)范服務行為,，轉(zhuǎn)變服務觀念,，在細小處下功夫，在細微處見精神,，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務,。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面,、鏡匾8塊,、感謝信37封，拒收病人“紅包”80次,，金額12095元,，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元,，謝絕請吃129次,，被媒體報道表場180次。

（三）繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度,。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力,，為此,，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名,、職務,、職稱、學歷,、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利,。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和密碼,，即可查詢到詳細的費用清單,，清清楚楚、明明白白,。

（五）加強監(jiān)督機制,，規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,，每周專人負責開箱,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導；向社會公布醫(yī)院舉報電話,，同時公開全院職工的姓名,、職務、職稱,，自覺接受群眾的監(jiān)督,；在診室和病區(qū)設意見簿，病人和家屬所提的意見,，三天內(nèi)必須答復,；召開了社會監(jiān)督員座談會，廣泛收集聽取群眾的建設和意見,；制定考核標準每月組織一次行風考評,，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報批評,。

（六）開展形式多樣的活動,，增強職工凝驟力。

1,、春節(jié)期間,，召開離退休職工迎春座談會。2、3月8日,，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,。3、4—6月,，醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,，以黨支部為單位，組織全院黨員開展外出學習考察活動,，各支部除了開展黨員看××活動外,，部分支部還到南寧、北海,、東興等城市開展學習考察,，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感,。

4,、認真抓好黨章的學習。4月5日,，××副書記上題為《學習好,、遵守好、貫徹好,、維護好黨章,，做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人》黨課,。人人撰寫心得體會文章,。5、4月13日,，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕,。此后,，全院職工認真開展自查自糾，堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,，使醫(yī)務人員受到深刻的法制,、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,。

6、半年來,，組織多次無償獻血活動,，共有62人次參加了這一活動。7、5月12日,，院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎,。8,、6月1日，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,，并勉勵他們努力學習,，明日成為國家的棟梁。9,、6月1日,，請市紀委副書記陳福多作了關于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫心得體會文章,。10,、6月29日，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國***成立85周年紀念大會,。會上,，黨委書記××同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》，院黨委副書記,、院長××作了去年以來的總結報告,。

三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號,。

1,、在市直工委評選的2004—2005先進集體和個人中，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號,，第***支部,、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號,，××等10人獲優(yōu)秀黨員,，××等2人獲優(yōu)秀黨務工作者，劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言,。

2,、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。

3,、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進集體,。4,、3月7日,，參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術節(jié)”文藝表演獲特等獎,。5、3月24日,，神經(jīng)外科,、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)2003—2004廣西青年文明號”。6,、4月8日,，腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”,。

7,、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”。

8,、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,，劉良獲先進個人（全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人）。

9,、第三團支部獲2005市“五四紅旗團支部”,。陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年志愿者。

本人熱愛祖國,，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，遵守院規(guī)院紀,，不遲到,，不早退,。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,，不斷提高業(yè)務水平和技能。

平時工作中積極提高工作效率,，在有限的時間內(nèi)用最有效的方式工作,，同時不懂的地方要更多的虛心請教同事,，細心查閱資料,，保證工作的順利進行,。在進行每一項工作之前，認真分析工作內(nèi)容,，對于工作中可能出現(xiàn)的一些疑問,，要先做好應對措施，對于工作中出現(xiàn)的問題要及時總結。積極主動地完成交代下來的工作,，并且當交代下來的工作完成時,，應該主動詢問是否有其他的需要，并主動地進行業(yè)務知識的學習與完善,。平時工作中調(diào)配藥物時做到細心認真,，做到三查七對,，盡量避免差錯，盡量滿足患者的需要,，對于患者的藥物咨詢，用自己的專業(yè)知識給予滿意的答復,。

在剛剛過去的半年時間里,，藥房的工作在各個科室的大力配合下，順利完成了各項工作目標和任務?，F(xiàn)將藥房2014年上半年工作情況,，總結如下：

一,、嚴格落實藥品采購程序,，確保藥品流通順暢,。首先,，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃,，每月按時上報本期采購計劃量。其次,，嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度,，認真核查藥品的包裝,、標簽,、說明書以及相關票據(jù)，與采購計劃進行核對,，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

二,、藥品的使用和報銷。

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣,，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變,。醫(yī)院2014年1至5月共采購國家基本藥物：66904.21元，貴州省增補基本藥物：23329.21元,，總計采購基本藥物：90233.42元。醫(yī)院有條不紊的開展國家基本藥物制度,，并取得階段性成果。

三,、藥房管理穩(wěn)步提升在院領導的大力支持下,，特別是特殊藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放,，使用上嚴格控制劑量,、使用人、使用方法,、使用時間等詳細告知病人,。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫,，在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn),。

四、加大業(yè)務學習,。

加強了業(yè)務學習，特別是上級下發(fā)的各項文件,，進行細致而系統(tǒng)的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,，促進了藥品管理工作的整體提升。

以上是2014年上半年藥品工作的一點小結,。雖然工作取得了一定成績,，但很多工作還存在不足。比如：

2,、業(yè)務學習方面還存在差距,，藥房由于工作相對單調(diào),，業(yè)務學習存在不重視,，不深入的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足,，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),，我們將突出以下幾方面工作：

1、參加醫(yī)院組織學習,，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。

2,、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放臵;發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的,。

3,、嚴把藥品出,、入庫關，出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細。

4,、服務意識,，服務質(zhì)量，病人滿意,、滿意及滿意,。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇六

記得當初畢業(yè)的時候,，我剛剛來到北站大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活,。俗話說：“活到老,，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎,。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識,。例如：藥品的分類,、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。以下是我在工作崗位上的工作匯報：

一,、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己,。虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力,。

二,、如何提高自己的專業(yè)知識,。專業(yè)知識才是最真的東西,，俗話說的好：師傅領進門,，修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓,，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己,，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓,。

三、對銷售技巧的認識,。我們每天都希望本店的`營業(yè)額有個更高更好的飛躍,，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識,，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,，豈不快哉!

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,，如傳真機、復印機等,。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),，當今社會競爭越來越激烈,，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精,，這樣才能適應職場的激烈競爭。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識,。并用于指導實踐,，以更好的適應社會發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,。

3,、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對待每一位顧客,。

總之,，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來,，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在北站大藥房一天,，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，思想?yún)R報專題相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇七

增強業(yè)務學習,，盡力進步辦事質(zhì)量。每季度認真學習藥物知識,，嚴格依照《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)度工作制度》《藥房調(diào)度職責》的規(guī)定調(diào)度藥品,，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生毛病事故，純熟控制了藥房調(diào)度工作制度,，藥房調(diào)度職責,。近一年來做到了經(jīng)心全意為患者辦事,，以禮待人，熱情辦事,，耐心解答問題，在賡續(xù)的實踐中進步自身素質(zhì)和業(yè)務程度,。

20xx年的工作偏向：繼承改良辦事態(tài)度和進步辦事質(zhì)量,，發(fā)明問題、20xx年的工作偏向：呈現(xiàn)問題要實時矯正辦理,，結合工作實際積極改良辦事態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務學習,，增加新知識,。

調(diào)度藥品工作要求我們要分外認真,、細心、不能在工作中呈現(xiàn)任何毛病,，輕者經(jīng)濟受損,，重者就會給病人的身心康健和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失,。樹立、健全各項規(guī)章制度尤為緊張,，能包管藥品質(zhì)量的治理制度及法度模范并落到實處,，增強規(guī)范化操作,，發(fā)揚優(yōu)點，進步工作質(zhì)量和效率,，杜絕毛病事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反映按規(guī)定實時上報,。每月做好藥品盤點,，藥房東管并且?guī)兔ω攧詹孔龊盟幤方?jīng)濟核算工作,。存在的不夠是專業(yè)知識不敷扎實,，必然要盡力改進,。

總之，回首一年來的工作,，我們會繼承發(fā)揚科室好的章程軌則,，總之,，回首一年來的工作,，我們會繼承發(fā)揚科室好的章程軌則，發(fā)章程軌則揚主人翁的思想，耐勞學習,，踏實工作,，在新的一年里歡迎新的動身點、揚主人翁的思想,，耐勞學習，踏實工作,，在新的一年里歡迎新的動身點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好,。新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇八

本文目錄。

一,、嚴守公司的,。

規(guī)章制度。

以員工的標準要求自己,。實習期間我嚴格遵守公司的一切工作管理制度自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己虛心求教利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力,。

二、如何提高自己的專業(yè)知識,。專業(yè)知識才是最真的東西,，最過硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓,，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己,，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三,、對銷售技巧的認識,。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢,，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,，豈不快哉!

四,、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期,。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,，而社會就截然不同了,，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向,，剛剛從校園出來的自己很是困惑,，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會,，這就是現(xiàn)實,。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會,，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在,。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人,，在工作上合作生活上疏遠,，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,，也成熟了許多,，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會,，人際關系的處理是一門很難學的課程,，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的,?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點,，在這里我就不一一詳訴了,，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了,，我真的很幸運遇到了很多好的人,，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小,，最真誠的祝福給他們,，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題,，這些都會成為我實習期最值得回憶的,，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去,，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的,。

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時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去,，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，切實保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性、經(jīng)濟性,、合理性等,。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下,，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務和目標,。一年來的藥房工作總結如下：方便護士、病人,。

藥房是藥劑科直接面對護士,、病人的重要窗口，如何方便護士,、病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點隨著日工作量的增加,，為了更好的完善藥房工作,，提高工作效率，為了更好的方便護士,、病人,，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士,、病人的溝通,，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難。

把每一項工作做實,、做細,、且做好藥品計劃、藥品盤點工作一絲不茍,，為下一步的工作展開打好基礎按照保證臨床一線用藥的要求,，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求在這一年的時間里,，藥房能很好地做到了藥品的供應藥房人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符,，無差錯事故發(fā)生且盤點藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊等。

做好藥品管理收到計劃藥品后,，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,，做到藥品常用常新緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量,，同時努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實施,，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理,，使藥品質(zhì)量得以保障,，以保障患者用藥安全性、合理性,、有效性,、經(jīng)濟性。

規(guī)范特殊藥品管理對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理即：專人,、專柜,、雙鎖、專賬、專用處方,、并嚴格執(zhí)行交接班制度本年度藥房很好的做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一性,，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題。

加強業(yè)務學習,，努力提高服務質(zhì)量每季度認真學習藥物知識,，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責近一年來做到了全心全意為患者服務,，以禮待人,，熱情服務，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,。

繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題,、20xx年的工作方向：出現(xiàn)問題要及時糾正解決,，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務學習,，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真,、細心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失。建立,、健全各項規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作,，發(fā)揚長處,，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報,。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,，一定要努力改進,。

總之，回顧一年來的工作,，我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,，總之，回顧一年來的工作,，我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,，發(fā)章程法則揚主人翁的思想，刻苦學習,，踏實工作,，在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,，刻苦學習,，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好,。新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好,。

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一、嚴守勞動紀律,，以員工的標準要求自己,。

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,，不畏酷暑，認真工作,，基本做到了無差錯事故,，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,，不怕出錯,、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題,，進行處方分析,，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義,；不僅如此,，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象,，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,，各科室給予的好評,。

此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容。

“師傅領進門,，修行在個人”,，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者,。

在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連,，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿,，形如小橋,，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。

三,、如何做好藥品銷售服務工作,。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的,，我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士,。在藥房接待患者時,，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以,，向患者介紹藥品時,，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度,。

接聽電話時要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意,，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中,，防止聽錯或漏聽,。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,，同時我也得到了別人的好評和關心,。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機,、復印機等,。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),，當今社會競爭越來越激烈,，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精,，這樣才能適應職場的激烈競爭,。

通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度,，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了,。今后將步入社會參加工作,，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓,，肩負起藥學工作者的使命和責任,。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇九

從畢業(yè)至今一直從事藥房工作,。幾年來，在上級領導的關心和帶領下,，同事們的幫助支持下,，我不斷加強業(yè)務知識的學習,，對工作精益求精，努力成為能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下：

一,、政治思想方面，勤于學習,，努力提高自身的政治思想覺悟,。

擁護黨的方針政策，積極向黨組織靠攏,。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,，做到恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。

二,、道德品質(zhì)方面，真誠待人,，努力提高個人的思想道德修養(yǎng),。

思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色,。從嚴要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導,、團結同事,，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍,。微笑對待病人,，做到耐心、細心,、熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,，認真回答病人提出的有關問題）,，熱情患者為服務。

四,、工作實績方面,，盡心盡職，踏實工作,，努力提高工作效率,，完成各項任務。

嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,，服從上級領導的安排,。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),，以法律和規(guī)章為準繩,，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理,，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定,。

積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中,，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”,，確保藥品發(fā)放無誤,。對患者禮貌、熱情,、大方,，說話態(tài)度和氣文明，認真,、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌,；為患者提供用藥常識和安全、有效,、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學服務,。認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作,。做好藥品效期管理,，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,，以便及時合理應用，減少藥品的浪費,。

五,、學習方面,，善于思考，虛心學習，不斷完善自我,，豐富自己的專業(yè)知識,。

鞏固藥學理論知識的基礎上,，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓。對各類藥品的作用特點,、臨床適應癥,、用法用量,、不良反應、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高,。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,，理論聯(lián)系實際,，用專業(yè)知識更好地服務于患者,。

在總結成績的同時,，我清醒地認識到,，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來,，自覺加強重要思想的學習,，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,，爭取更上一層樓,！

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十

一、加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟,。

全科人員認真學習貫徹黨的_大精神，充分認識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結合科室的實際情景開展學習和討論,，激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。經(jīng)過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，增強了法制意識,，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥學服務工作,。

二、完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障了急診流程的正常運作,。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,，合理設置窗口、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的進取性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人供給方便,。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證臨床用藥供應,。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時供應,。

四、加強藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全,。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)_市藥監(jiān)局發(fā)關于《_市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

五,、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

每月末組織全科人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，三番四次地與信息中心、財務部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

六,、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥,，保障患者用藥安全,。

20_年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上,，新開展了臨床藥學服務,，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全,。

七,、進取開展藥品不良反應的監(jiān)測。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告,，我科及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作,。

八,、加強業(yè)務學習,，經(jīng)過開展實習生的帶教工作，進一步提高業(yè)務技術水平。

科室每月不定期經(jīng)過講座、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,，我科接到__x2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求,，制定的該2名實習生的實習計劃,，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高,。

在過去一年的工作中,，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,，都是我科有待改善的問題。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十一

時光匆匆,，緊張而繁忙的一年又過去了,。

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全,、經(jīng)濟,、有效的原則，共同拼搏,，以團結協(xié)作,、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一,、經(jīng)濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元,；中藥銷售額,，利潤,，純利潤比去年同期增長1225.035.58元。

2,、嚴格藥品入庫,、出庫、銷售的對賬工作,，每月和財務對賬,，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%,。

3,、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡,，每月底都進行效期藥品自查,，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,，給院里減少了損失,。

二、服務方面：

1,、完善工作流程,，提高工作效率，方便患者,。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率,，成為科室工作的重點。合理設置崗位,、機動配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應,。

2,、在日常繁忙的`工作中，不拘形式,，結合科室的實際情況安排學習和討論,，全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，以提高窗口服務為己任,，以質(zhì)量第一,、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3,、不斷加強專業(yè),、理論知識的學習，加強俄語學習,，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質(zhì),。從而，以更加專業(yè),、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評,。

三,、業(yè)務方面：

1、做到采購透明,、質(zhì)量透明,、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應,。

2,、對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用,，減少藥品的浪費,。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

3、重視藥品儲備工作,，加強藥品質(zhì)量管理,，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，保障患者用藥安全,。

4、加強衛(wèi)生清潔工作,，做好防塵工作,，保證發(fā)出的藥品整潔。

四,、其他方面：

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，完善了制度,，以制度管人，以制度規(guī)范服務,。

2,、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動,。認真學習院有關會議文件精神,，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，所獲得的感受是欣慰,，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。總而言之,，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,，在新一年的工作中我們努力改進、改善,，提高完善服務質(zhì)量,，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益,。

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醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十二

本人實習過程中上班不遲到,，不早退,，工作認真，和睦與老師,、同學相處?，F(xiàn)將整個實習情況作如下總結:。

1,、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開,，然后按劑型或用途進行分類,，按劑型可分為:片劑、膠囊劑,、針劑,、散劑、水膏劑,、易竄味的藥品,。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類,、心腦血管類,、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等,。

2,、藥品的陳列。

應有藥品柜及中藥櫥,、藥品上架,、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,，不能保留的要在標簽上寫明其品名,、規(guī)格、生產(chǎn)批號,、有效期限,，并有藥品效期一覽表。對于毒性藥品應設專柜,、雙人,、雙鎖管理。

進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學名,、別名,、商品名),、藥理作用、用途,、劑型、規(guī)格,、劑量,、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等,，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液,、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方,、劃價,、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調(diào)配,。期間重點掌握如下:,。

一、藥物的擺放:同類藥物放在一起,，做到先進先出,。

二、看處方:首先看病號,，再看年齡,，最后看用法用量。

三,、拾處方,，拾處方要認真、細心,，要檢查有無藥物配伍禁忌,。

四、處方的計價收費,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十三

在20xx年的今天,，我進入了xxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司工作，從當時的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員,。特別感激在這一年里,，公司領導對我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活,。與同事們相處十分融洽,，自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任,，在感到壓力的同時,，也有股動力在支持著我前進,。在工作中，感受著公司的企業(yè)文化,，尋找銷售的樂趣,。因為生活與工作中不缺乏激情，所以我每天都過得很充實,。

在門店的工作中,，我認真學習，不斷摸索,，用實踐去豐富自己的理論知識,，用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉門店里每個藥品的用途,、用量及用法等,。認真地對待進店的每個顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識,。平時能虛心地向資深的店長,、同事們?nèi)〗?jīng)，鞏固自己的理論知識,。身為一名藥店的營業(yè)員,，除了堅守在自己的崗位上，服從門店主任的工作安排,，還能不計較個人得失,，能急顧客之所急，想顧客之所想,。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作能力,，將所學的知識發(fā)揮到實際的工作中去。

我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關了,。在未來的工作中,，我要不斷加強自己的專業(yè)知識的學習，提高服務質(zhì)量,。

回顧這一年,，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面：

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十四

本人于20xx年x月畢業(yè)于xx大學,，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作,。幾年來，在上級領導的關心和帶領下,，同事們的幫助支持下,，我不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作精益求精,，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富,、工作能力突出,，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下：

在學習思考中增強思想道德水平,、完善知識結構,、提升工作能力。積極向黨組織靠攏,。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,，做到恪盡職守、廉潔自律,，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

思想上積極上進,，認真學習,，熱愛祖國，熱愛人民,，熱愛集體,，時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè),、尊重領導、團結同事,，努力配合同事做好各項工作,，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍,。微笑對待病人,，能急病人之所急，做到耐心,、細心,、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,，認真回答病人提出的有關問題),，熱情為患者服務。愛護公共財產(chǎn),，樹立環(huán)保節(jié)能意識,，做到人離燈熄，不浪 費單位的一水一電,。

明確自己的工作職責,，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,，服從上級領導的安排,。樹立“以遵紀守法為榮,、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,，堅定政治信念,，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,，不收受藥品回扣,，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學習《藥品管理法》,、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準繩,，做好藥品的各項管理工作,，特別是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定,。

積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中,，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”,，確保藥品發(fā)放無誤,。對患者禮貌、熱情,、大方,，說話態(tài)度和氣文明，認真,、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全,、有效,、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學服務。藥品進入藥房后,，認真做好藥品的驗收,、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。為保證藥 品質(zhì)量,，本著藥品“先進先出”的原則,，做好藥品效期管理，對滯銷,、近效期藥品及時與臨床科室溝通,，以便及時合理應用,，減少藥品的'浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,，做到帳物相符,。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫,，避免抗菌藥物的濫用,，減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號,。

根據(jù)工作需要,，自己在積極接受中藥學的新知識，鞏固中藥學理論知識的基礎上,，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,，并于20xx年x月藥學大學順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥,、用法用量,、不良反應、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高,。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能，了解藥學新動向,，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務于患者,。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,，出一份力,。

在總結成績的同時，我清醒地認識到,，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來,，自覺加強思想的學習,，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,，爭取更上一層樓!

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十五

近年來,，我總是腳踏實地,、埋頭苦干，在院黨委領導班子的關心支持下,，勤勤懇懇,、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,，受到好評。

作為一名共產(chǎn)黨員,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織堅持高度的一致。我始終認為,，樹立崇高的夢想,，能夠培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的.思想跟得上時代的發(fā)展,，始終堅持謙虛謹慎,、戒驕戒躁的工作作風。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,，也是患者zui關心的問題，我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,，近年來從未發(fā)生過差錯事故,。

在工作之余，我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài),，不斷開拓創(chuàng)新,，開發(fā)新項目。近年來,，積極申報和參與各類科研課題,，與年輕黨員一齊共甘苦，在開展新項目，主動承擔職責,，鼓勵他們學習,、工作、上進,、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。

作為一名共產(chǎn)黨員,，在以后的學習和工作中,，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習,，努力掌握科學文化知識,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務本事。我將把過去的成績作為新的工作起點,，以更高的標準嚴格要求自己,，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,，認真履行崗位職責,，踏實工作，愛崗敬業(yè),，始終堅持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,，爭取取得更好的成績。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十六

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關信息,，xx年12月初,，我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的彌勒,、開遠,、文山等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_了黨政擴大會議,，結合院情，專題研究藥房托管改革事宜,。經(jīng)過論證分析,，大家一致認為，實施藥房托管改革勢在必行,。xx年12月18日,，以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的。

請示,。

》匯報縣政府分管領導及主管局,。xx年1月13日，以祿醫(yī)字[xx]01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領導小組,。xx年2月20日,，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報請xx屆祿豐縣政府第四次常務會議,。

決定,。

同意我院實施藥房托管。xx年4月15日經(jīng)過公開招投標有5家公司參與競爭談判,。最后云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標,。xx年4月26日舉行了簽字儀式并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年從xx年4月26日起至xx年4月26日止,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十七

在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價,，取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力,。同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦,。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了,。

第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,，有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有,。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品,。這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了,。

多了半個月后就學著劃價,，這個工作是要非常謹慎和認真的。要會看處方,，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量,。要注意是不是xx類藥品和xx品。因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起,。需要是精二處方,。有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得,。一定要認真仔細,。

有了西藥房的基礎外我在內(nèi)藥房和外藥房實習就容易多了。在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎,。由于患者教多,。每天我都在用車子發(fā)藥，每次都是長長的紙給我去發(fā),。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里,。這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期,。

感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到很多知識。短短的幾個月的醫(yī)院實習結束,，終于可以揣了一口氣了,，想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易，我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),。專業(yè)素質(zhì)：藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇,，和藹熱情,，關心體貼病人，掌握病人的.心理特點,，給予細致的身心護理,；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位,，按章辦事,，操作正規(guī)，有條不紊,，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,，技術熟練，做到準確,、安全,、及時，精益求精,；要有敏銳的觀察力,，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變,，既要沉著冷靜,，機智靈活，又要在搶救中敏捷,、準確,、果斷,；做好心理護理,，要求語言親切，解釋耐心,，要有針對性地做了病人的思想工作,，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著整齊,，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方,；作風正派,，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真,。

光陰如梭,，20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作,，揚長避短,，現(xiàn)總結如下：

思想上，認真學習貫徹黨的十七大精神,，充分認識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系,，提高自己的思想政治覺悟,，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學服務工作,，榮獲20xx—20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號,。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，認真按照“四查十對”處方審查制度,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,，未出現(xiàn)工作任何差錯事故,。操作熟練、迅速,，盡可能減少病人取藥等候時間,。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項,，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,，為群眾提供快捷,、準確、優(yōu)良的藥學服務,。

在臨床藥學室工作期間,，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,，另一方面通過查看病歷,，監(jiān)測、審核臨床用藥,，及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外,，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作,。

按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作,。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,，提高處方點評效率。一年來,，每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦、兒童,、抗菌藥物處方等進行專項點評,。分析評價結果，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論知識學習,，不斷充實和更新自己的知識,，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學術新動向,，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥,。積極參加本專業(yè)的各項學術活動,，參加省級年會1次,，不定期參加培訓班及學習班若干次,，發(fā)表會議論文1篇,。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,。

作為一名臨床藥師,，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上,，我要更加認真努力的學習,，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中,，應該提高溝通協(xié)調(diào)能力,，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開始,，我會不斷努力，不斷突破,，力爭將自己的工作進入更高的層次,，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻,。

本人熱愛祖國,，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守院規(guī)院紀,，不遲到,，不早退。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感,。認真學......

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十八

20__年已寫進了歷史的編程，在過去的一年中我們面臨過困難,、遇到過挫折的挑戰(zhàn),，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解,。使整體工作都在固定軌道上有序的前進,。

20__年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,，同時也接受過很多新的工作模式,、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,，這是領導有方,，員工稱職，每個人都很負責任的工作態(tài)度換來的碩果,。值得繼續(xù)發(fā)揚與慶賀,。

堅持以病人為中心,、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,，建立我院的醫(yī)院文化,。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責,。

20__年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,，在這新的政策、新的章程,，我們很多不熟悉,、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決,。

20__年我們從本職工作中也做了一定改革,，實施了責任到個人制、全面性雙人配發(fā)藥制度,、嚴格執(zhí)行三查八對制,、分區(qū)管理等等。

在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯事故,、同事相處不和,、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾,。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助,、多相互體惜，同事之間相互尊重,、相互諒解,，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰,、刁難誰,，只是院有院規(guī)、科有科制,。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,，一家人,。

1、全面建立完善的藥師管理制度,。

2,、全面培養(yǎng)個人的工作能力和業(yè)務技術水平。

4、促進同事之間和諧相處,、以禮待人,、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力,、春江的明天一定會更加美好,。

醫(yī)院藥房工作總結個人小結篇十九

本人自x年xx月份參加工作至今,，已經(jīng)兩年時間,。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業(yè)的時候,，我剛剛來到北站大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老,，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作,。我在北站大藥房學到很多知識,。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,，以更好的適應社會發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,。

3,、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一位顧客,。

4,、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長,。我做的已經(jīng)是的了,。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來,，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,，只要我在北站大藥房一天,，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!