工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇一

時光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了,，回顧這一年的工作歷程,，不難發(fā)現(xiàn),，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,，本著團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé),。

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,，確保了藥房庫存供應(yīng),。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了工作責(zé)任心,。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通,，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全,，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi),，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理,。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān)，做到了出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細(xì),。每個月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對賬，做到了賬物相符,。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時采購。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識,，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,，做好了防火，防盜,，確保了藥房的安全,。

20xx年的工作方向

第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結(jié)合工作實(shí)際,，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,，不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報(bào)。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認(rèn),，線下采藥備案工作,。第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生,。

20xx年度全院工作已盡尾聲,，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員,，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,，流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

一,、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。1,、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作,提高工作效率,，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議,，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。2,、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員,、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,。3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算,。/為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊。

二,、做好藥品管理,。藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金,。

三、做好財(cái)務(wù)對賬工作,。1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符,，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時,、準(zhǔn)確。2,、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作,，截止20xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準(zhǔn)確，登記詳細(xì),、及時,。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時,、準(zhǔn)確,，未出現(xiàn)異常。

四,、規(guī)范抗菌藥物管理,。嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴(yán)格比對,。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正,。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,，每季度開展例會,，檢查處方用藥情況,，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,，了解抗菌藥物的使用情況,。

五、規(guī)范特殊藥品管理,。對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,，即：專人、專柜,、雙鎖,、專賬、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品,、庫存的統(tǒng)一,，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)5篇醫(yī)院藥房工作總結(jié)5篇六,、做好藥房各種表格的登記。1,、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。2、溫濕度,、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度,、濕度的變化,，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時登記,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇二

真黨的各項(xiàng)方針政策，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,，以實(shí)

際行動擁護(hù)黨的,。在上充分運(yùn)用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識來開展各項(xiàng)工作，為了使自己的專

頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書,?！俺潆姟焙蟮奈以诠ぷ魃先玺~得。首先：為我院

門跟蹤服務(wù),，及時回收使用后的空安瓶,，嚴(yán)格麻卡管理，防止他人冒領(lǐng)使用,。第六：積極推

行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo),、集中采購工作，使藥品價格更趨合理,，有效遏制和杜絕了醫(yī)藥中的不

正之風(fēng),。xx年我從藥房主任提升為副院長，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng),，藥房

的各項(xiàng)管理更加規(guī)范,，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚(yáng)。在我的帶動下藥房工作人

員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的人情高漲,，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,，使藥房工作人員的素質(zhì)大有

我深感到的重大，多年來的工作,，讓我明白了這樣一個：對于一個效益好的零售店來說,，一 是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察,，用心去與顧客,，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公

司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁

作用,。

2,、做好員工的思想工作，好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一

位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)

的集體。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中

有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作

動的為顧務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的和禮貌的用

語,，使顧客滿意的離開本店,。

正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的將我

們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理

好我們藥店,。面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理年的工作

思,，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫： 1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。4.加強(qiáng)和各部門

能作用,科學(xué)規(guī)范我院藥事管理工作,以藥品質(zhì)量,藥品價格和藥房服務(wù)活動的三放心

臨床藥學(xué)工作.3.建立大處方評審制度,大處方評審組并定期督查取得了較好的預(yù)期效

果.4.認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購,充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的

作用,促進(jìn)藥品招標(biāo)采購工作有序發(fā)展.5.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,庫存藥品做到

電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生.6.加強(qiáng)制劑工作管理,積極響應(yīng)藥品監(jiān)

設(shè)一次性衛(wèi)生供應(yīng)處,大大降低醫(yī)療費(fèi)用,提高了效益.篇四：藥房年終總結(jié)

加和培訓(xùn)；健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人，《》(),。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達(dá)159人,。

詢師培訓(xùn)基地；培訓(xùn)教官14名,。xx年秋,，公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授

安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)

（一）創(chuàng)新一種模式：實(shí)訓(xùn)基地模式 公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,，以往有請進(jìn)

董事長說：“在岸上學(xué)，永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的,?！蔽覀兠^過河，采

取了實(shí)訓(xùn)模式,，邊實(shí)驗(yàn),、邊研究、邊開發(fā),。教官既是學(xué)習(xí)者,，又是者和研究者。為了更好地

落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建

立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,，即用什么就學(xué)什么,、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少,，會了多少內(nèi)容,，而是在工作你會用多少。

（二）態(tài)度技能兩手抓 只

合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè),、企業(yè)使命、管理制度,，對學(xué)員進(jìn)行思想教育,，通過改變

態(tài)度來改變行為，強(qiáng)化行為來固定模式,。關(guān)聯(lián)用藥,、慢性病防治、藥療,、處方

審核,、等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其

他零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,，必須全面掌握

新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念,。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的標(biāo)準(zhǔn)。

（三）主攻三大領(lǐng)域：藥師,、店長,、和健康咨詢師 藥師是主要專業(yè)骨干，作為

藥品流向患者的最終把關(guān)者,，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要,。在實(shí)際來的藥

的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,，還有很大一部分藥師專業(yè)知識

同努力,，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)期限已滿,，特將五年藥

房托管改革情況作如下總結(jié)。

一,、我院藥房托管改革的歷史背景 進(jìn)入新世紀(jì)，全國

整健全后,，雖然進(jìn)行了全面,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨

激勵的醫(yī)療,，院長難免分心扮演“藥品商人”,，面對虛高的藥品價格，群眾看病

貴,，患者不滿意,，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們

想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子抓管理,，腳踏實(shí)地搞改革，深刻理

解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時,，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“ 十五”期間展開，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

二,、慎重起步，規(guī)范托管 為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,，xx年12月初,，我們組織

了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開遠(yuǎn),、文山等醫(yī)院參觀考察,。回院

后召開了黨政擴(kuò)大會議,，結(jié)合院情,，研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證,，大家一致認(rèn)為,，實(shí)

祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定，同意我院實(shí)施藥房托管,。xx年4月15日經(jīng)過公

開招投標(biāo),，有5家公司參與競爭談判。最后,，省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo),。xx年4月26 日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正,。托管期限為五年,，從xx年4月26 日起至xx年4月26日止。

三,、托管有目標(biāo),，“三贏”變“四贏” 我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo)，從“三贏”開始,，最后達(dá)到“四贏” 目標(biāo)圓滿結(jié)束,。最初提出“三贏”的目標(biāo)是，患者受益,、醫(yī)院發(fā)展,、公司得利。

南省委組織有關(guān)專授來院考察后,，充分肯定了我院藥房托管改革的成績,，認(rèn)為不僅僅是“ 三贏”，還要加一贏,，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”,。回顧五年藥房托管改革,，已到了預(yù)期改革的目標(biāo),。

圖,，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流,、技術(shù)

一流,、設(shè)備一流、服務(wù)一流,、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生。在短短的三年

發(fā)展的目標(biāo),，給祿豐人民交了一份滿意的答卷,。

半年工作總結(jié)

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事：

按照醫(yī)院的安排,，現(xiàn)我把上半年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,，不妥之外，敬請大家批評,、指正,。

xx年上半年，xx藥房在醫(yī)院黨,、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一,、主要做法

（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識,，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)本職工作,，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理,，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神，在員工比較年輕,、工作經(jīng)驗(yàn)不是很足,、任務(wù)比較重的情況下，調(diào)動她們的工作積極性,，精誠協(xié)作,，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想,。通過藥房全體人員的共同努力,，截止六月份,，藥品銷售總額完成額 萬元，比去年同期藥品銷售總額增長 %,，已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù),。

（二）、狠抓藥品質(zhì)量,，嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥,、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,，堅(jiān)持每月一次對藥房上架的藥品進(jìn)行檢查，保證了所售藥品的質(zhì)量,。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件,。

（三）、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點(diǎn),、每周一大盤點(diǎn),，通過去年實(shí)施盤點(diǎn)以來，我們即對藥品的種類,、藥品位置,、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥,、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生,。

（四）、強(qiáng)化安全管理,，堅(jiān)持對藥房每半月一次的消防安全,、衛(wèi)生大檢查，消除隱患,，堵絕了各類事故的發(fā)生,，上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。

（五）,、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局,、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),，大大提高了自身的綜合素質(zhì)。

二,、存在的問題和改進(jìn)措施

綜上所述,，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題,。

（一）,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺,，在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,，藥房五名女同事年齡都差不多大,，有時礙于面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講,，只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行,。

（二）、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報(bào),，在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。

（三）,、藥房對外宣傳上做得還不夠好,，認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳,、與院外藥房相比,，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠,。

（四）,、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，特別是自己在再 學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,，自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,，沒有長遠(yuǎn)眼光，學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫,、帶好頭,。

下一步改進(jìn)措施：

（一）、著重塑造藥房員工形象,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識,。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語，爭做醫(yī)院標(biāo)桿,。

（二）,、加強(qiáng)人員管理，堅(jiān)決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,，加強(qiáng)人員的培訓(xùn),，在上半年好的勢頭下，進(jìn)一步細(xì)化管理制度,，做到醫(yī)院名譽(yù)放在第一位,，在工作中堅(jiān)持原則,，模范帶頭，嚴(yán)格管理,。

（三）,、及時了解藥品種類、存貨多少,，隨時上報(bào)需要補(bǔ)充和更新的藥品,。

（四）、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),，加大宣傳力度,，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”,，得“民心”,。

（五）、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),，提高自身素質(zhì),，帶動藥房人員，使藥房更加和諧,、健康發(fā)展,。

三、下半年工作打算：

成績僅代表過去,，我會以此為起點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,，不斷完善藥房管理,，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識,。在下半年工作中,，決心做到以下五點(diǎn)：

務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

（二）,、保持工作責(zé)任心不變,。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

（三）、購藥做到有計(jì)劃,、有安排,。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng)，根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種,、劑型等進(jìn)行更換及更新,。深入市場調(diào)研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,，以便進(jìn)一步完善藥品種類,，以最大程度截?cái)嗤饬魈幏健?/p>

（四）、嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān),，做到藥品出、入有記錄,有賬目,，有審核,，有明細(xì)；堅(jiān)決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進(jìn),，質(zhì)量不好的拒收,，每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報(bào),按規(guī)定進(jìn)行處理,。

（五）,、加強(qiáng)安全意識，對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,，夏天來了,，降雨和雷電比較多，保證每周對藥房設(shè)施進(jìn)行檢查,；做好防火,、防盜、防電,，確保安全無事故,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié) 上半年的工作情況

一、加強(qiáng)黨的建設(shè),，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定。

（一）加強(qiáng)政治教育,，提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)

1,、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時,，為確保證黨的方針,、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》,、《××黨建》,、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日報(bào)》,、《××日報(bào)》,、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料,，黨員思想素質(zhì)與時俱進(jìn),，使他們時刻在政治上、思想上,、行動上同黨中央保持高度一致,。

2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí),；按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,，拒絕藥商、廠商回扣,、吃請,，不開人情方、大處方,；召開社會監(jiān)督員座談會,、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見,，融洽醫(yī)患關(guān)系,。

購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，將醫(yī)院管理年活動,、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅,、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上,。

4,、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀(jì),、新階段黨建工作的新特點(diǎn),，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮***員的先鋒作用,，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展 星級服務(wù)活動,、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號,。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,，除了一個科室被扣分外,，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始,，有13個科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗,、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,，其中,，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分?jǐn)?shù)，達(dá)60分,；病人滿意率達(dá)98%以上,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故,、無差錯,。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心,、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任,。

（三）加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍

院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,，上半年，發(fā)展黨員2名,，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷壯大,。目前全院有***員191人,，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。

（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用

期進(jìn)行抽查,，建立健全內(nèi)控制度,，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用,。(五)認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作。今年4月,，我院黨委屆滿,，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請,，并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

（六）加強(qiáng)宣傳力度，提高社會效益

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,，2006年主要與《××日報(bào)》,、《××晚報(bào)》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,，利用它們的宣傳優(yōu)勢,，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對外宣傳,，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報(bào)道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次,。通過多渠道的廣泛宣傳,，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備,，精湛的醫(yī)術(shù),，良好的行風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

（七）積極開展軍民共建活動,，與解放軍預(yù)備役三團(tuán)、邊防武警支隊(duì)進(jìn)行共建,，已取得了顯著的成績,。6月份，醫(yī)院被武警××市支隊(duì)向上級部門推薦為雙擁先進(jìn)單位,，××院長被雙擁先進(jìn)個人,。

（八）院黨委組織有關(guān)人員，采取走出去的方式,，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行ct等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證,，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

（九）關(guān)心體貼職工,，讓職工體會到黨的溫暖,。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次,，到病房探望了15名生病住院職工,，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖,，樹立了黨在群眾中的威信,。

二、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，促進(jìn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展

（一）加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負(fù)責(zé)布置全院每周兩小時的思想政治,、職業(yè)道德,、警示教育等，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想,、***理論,、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，進(jìn)行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法等,。通過教育，取得較好的效果,，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,，職工愛院如家，愛崗敬業(yè),，默默無聞,，無私奉獻(xiàn)。

意識,，規(guī)范服務(wù)行為,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在細(xì)小處下功夫,，在細(xì)微處見精神,，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年上半年全院職工為病人做好事2079件,，收到病人送的錦旗38面,、鏡匾8塊、感謝信37封,，拒收病人“紅包”80次,，金額12095元,，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元,，謝絕請吃129次,，被媒體報(bào)道表場180次。

（三）繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度,。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力,，為此，我們在門診在大廳,、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名,、職務(wù)、職稱,、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利,。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在一樓大廳設(shè)置兩臺收費(fèi)查詢系統(tǒng),，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,，憑收費(fèi)單上的號碼和密碼，即可查詢到詳細(xì)的費(fèi)用清單,，清清楚楚,、明明白白。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,，規(guī)范醫(yī)院管理,。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱，每周專人負(fù)責(zé)開箱,，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),；向社會公布醫(yī)院舉報(bào)電話，同時公開全院職工的姓名,、職務(wù),、職稱，自覺接受群眾的監(jiān)督,；在診室和病區(qū)設(shè)意見簿,，病人和家屬所提的意見，三天內(nèi)必須答復(fù),；召開了社會監(jiān)督員座談會,，廣泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見；制定考核標(biāo)準(zhǔn)每月組織一次行風(fēng)考評,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時通報(bào)批評,。

（六）開展形式多樣的活動，增強(qiáng)職工凝驟力,。

1,、春節(jié)期間，召開離退休職工迎春座談會,。2,、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,。3,、4—6月，醫(yī)院拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展黨務(wù)活動,，以黨支部為單位,，組織全院黨員開展外出學(xué)習(xí)考察活動，各支部除了開展黨員看××活動外,，部分支部還到南寧,、北海、東興等城市開展學(xué)習(xí)考察,，開闊了黨員的視野,，增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感。

4,、認(rèn)真抓好黨章的學(xué)習(xí),。4月5日，××副書記上題為《學(xué)習(xí)好,、遵守好,、貫徹好、維護(hù)好黨章,，做黨的忠誠衛(wèi)士,，當(dāng)群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章,。5,、4月13日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作動員會,，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕,。此后，全院職工認(rèn)真開展自查自糾,，堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為,，使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

6,、半年來,，組織多次無償獻(xiàn)血活動,，共有62人次參加了這一活動,。7、5月12日,，院內(nèi)開展以護(hù)理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎,。8,、6月1日，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,，并勉勵他們努力學(xué)習(xí),，明日成為國家的棟梁。9,、6月1日,，請市紀(jì)委副書記陳福多作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的專題報(bào)告。人人撰寫心得體會文章,。10、6月29日,，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國***成立85周年紀(jì)念大會,。會上，黨委書記××同志上了黨課《如何實(shí)踐社會主義榮辱觀》,，院黨委副書記,、院長××作了去年以來的總結(jié)報(bào)告。

三,、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號

1,、在市直工委評選的2004—2005先進(jìn)集體和個人中，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽(yù)稱號,，第***支部,、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進(jìn)基層黨組織稱號,，××等10人獲優(yōu)秀黨員,，××等2人獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者，劉宇清代表全市市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言,。

2,、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。

3,、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進(jìn)集體,。4,、3月7日，參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎,。5,、3月24日，神經(jīng)外科,、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)2003—2004廣西青年文明號”,。6、4月8日,，腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標(biāo)兵崗”,。

7、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

8,、第一團(tuán)支部獲自治區(qū)級“明天計(jì)劃”先進(jìn)集體,，劉良獲先進(jìn)個人（全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)唯一一人）。

9,、第三團(tuán)支部獲2005市“五四紅旗團(tuán)支部”,。陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年志愿者。

下半年的工作計(jì)劃篇四：醫(yī)院藥房工作總結(jié) 醫(yī)院藥房工作總結(jié)

本人熱愛祖國,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到,，不早退,。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能。

平時工作中積極提高工作效率,，在有限的時間內(nèi)用最有效的方式工作,，同時不懂的地方要更多的虛心請教同事，細(xì)心查閱資料,，保證工作的順利進(jìn)行,。在進(jìn)行每一項(xiàng)工作之前，認(rèn)真分析工作內(nèi)容,，對于工作中可能出現(xiàn)的一些疑問,，要先做好應(yīng)對措施，對于工作中出現(xiàn)的問題要及時總結(jié),。積極主動地完成交代下來的工作,，并且當(dāng)交代下來的工作完成時，應(yīng)該主動詢問是否有其他的需要，并主動地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與完善,。平時工作中調(diào)配藥物時做到細(xì)心認(rèn)真,，做到三查七對，盡量避免差錯,，盡量滿足患者的需要,，對于患者的藥物咨詢，用自己的專業(yè)知識給予滿意的答復(fù),。

在剛剛過去的半年時間里,，藥房的工作在各個科室的大力配合下，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)將藥房2014年上半年工作情況,，總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序,，確保藥品流通順暢,。首先，為確保滿足臨床需要,，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計(jì)劃,，每月按時上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序,，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝,、標(biāo)簽,、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購計(jì)劃進(jìn)行核對,，完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

二,、藥品的使用和報(bào)銷

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院2014年1至5月共采購國家基本藥物：66904.21元,，貴州省增補(bǔ)基本藥物：23329.21元,，總計(jì)采購基本藥物：90233.42元。醫(yī)院有條不紊的開展國家基本藥物制度,，并取得階段性成果,。

三、藥房管理穩(wěn)步提升 在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，特別是特殊藥品,，存放上嚴(yán)格按照存儲要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人,、使用方法,、使用時間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,，對到期的藥品排查出庫,，在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn),。

四,、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級下發(fā)的各項(xiàng)文件,，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，同時參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升,。

以上是2014年上半年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié),。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足,。比如：

2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對單調(diào),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,，不深入的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足,，我們會在以后的工作中戒驕戒躁,，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

1,、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。

2,、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放臵;發(fā)藥時,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),、問題與醫(yī)生,，杜絕差錯事故的。

3,、嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān)，出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核，有明細(xì),。

4,、服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量,，病人滿意,、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,，只要是的要求都能盡最大的努力去,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇三

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神，充分認(rèn)識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，增強(qiáng)了法制意識,，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

二、完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。

門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人供給方便,。

三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證臨床用藥供應(yīng),。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全,。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，每月28日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)_市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《_市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

五,、做好每月藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障患者用藥安全,。

20_年3月，我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全,。

七,、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期經(jīng)過講座,、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,，我科接到__x2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

在過去一年的工作中,，仍存在很多不足之處,，如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改善的問題,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇四

增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，盡力進(jìn)步辦事質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,，嚴(yán)格依照《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)度工作制度》《藥房調(diào)度職責(zé)》的規(guī)定調(diào)度藥品,，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生毛病事故，純熟控制了藥房調(diào)度工作制度,，藥房調(diào)度職責(zé),。近一年來做到了經(jīng)心全意為患者辦事，以禮待人,，熱情辦事,，耐心解答問題，在賡續(xù)的實(shí)踐中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,。

20xx年的工作偏向：繼承改良辦事態(tài)度和進(jìn)步辦事質(zhì)量,，發(fā)明問題,、20xx年的工作偏向：呈現(xiàn)問題要實(shí)時矯正辦理，結(jié)合工作實(shí)際積極改良辦事態(tài)度,。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識,。

調(diào)度藥品工作要求我們要分外認(rèn)真,、細(xì)心、不能在工作中呈現(xiàn)任何毛病,，輕者經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會給病人的身心康健和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。樹立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為緊張，能包管藥品質(zhì)量的治理制度及法度模范并落到實(shí)處,，增強(qiáng)規(guī)范化操作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,，杜絕毛病事故的發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反映按規(guī)定實(shí)時上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),，藥房東管并且?guī)兔ω?cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。存在的不夠是專業(yè)知識不敷扎實(shí)，必然要盡力改進(jìn),。

總之,，回首一年來的工作，我們會繼承發(fā)揚(yáng)科室好的章程軌則,，總之,，回首一年來的工作，我們會繼承發(fā)揚(yáng)科室好的章程軌則,，發(fā)章程軌則揚(yáng)主人翁的思想,，耐勞學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，在新的一年里歡迎新的動身點(diǎn),、揚(yáng)主人翁的思想，耐勞學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作,，在新的一年里歡迎新的動身點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好,。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇五

時光匆匆，緊張而繁忙的一年又過去了,。

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì),、有效的原則,，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)方面：

1,、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額,，利潤,，純利潤比去年同期增長1225.035.58元。

2,、嚴(yán)格藥品入庫,、出庫、銷售的對賬工作,，每月和財(cái)務(wù)對賬,，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99.9%,。

3,、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查,，將近期藥品及時調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),，給院里減少了損失,。

二、服務(wù)方面：

1,、完善工作流程,，提高工作效率,，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重,。如何方便患者、如何提高工作效率,，成為科室工作的重點(diǎn),。合理設(shè)置崗位、機(jī)動配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，保證,、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。

2,、在日常繁忙的`工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3,、不斷加強(qiáng)專業(yè),、理論知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。從而，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評,。

三、業(yè)務(wù)方面：

1,、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),。

2,、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

3、重視藥品儲備工作,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全,。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作,，保證發(fā)出的藥品整潔,。

四、其他方面：

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。

2,、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,，踴躍參加各項(xiàng)文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

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醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇六

進(jìn)入新世紀(jì),，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時正值我院藥品管理的混亂時期,，藥品回扣等不正之考試,大收集整理風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,，有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,，雖然進(jìn)行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格,，群眾看病貴,，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困難,。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革,。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革,，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時,，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇七

從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,，同事們的幫助支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，對工作精益求精,，努力成為能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面,，勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治思想覺悟,。

擁護(hù)黨的方針政策,，積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感,，做到恪盡職守,、兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

二,、道德品質(zhì)方面,，真誠待人,，努力提高個人的思想道德修養(yǎng),。

思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進(jìn)”的時代特色,。從嚴(yán)要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，團(tuán)結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍,。微笑對待病人,，做到耐心、細(xì)心,、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽取病人的陳述,、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題）,，熱情患者為服務(wù),。

四、工作實(shí)績方面，盡心盡職,，踏實(shí)工作,，努力提高工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù),。

嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī),，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,，做好藥品的各項(xiàng)管理工作,，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,。

積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,，嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤,。對患者禮貌,、熱情、大方,，說話態(tài)度和氣文明,，認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌,；為患者提供用藥常識和安全,、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),。認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收,、日常儲存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作。做好藥品效期管理,，對滯銷,、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi),。

五、學(xué)習(xí)方面,，善于思考,，虛心學(xué)習(xí),，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)知識,。

鞏固藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上,，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)。對各類藥品的作用特點(diǎn),、臨床適應(yīng)癥,、用法用量、不良反應(yīng),、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能,，理論聯(lián)系實(shí)際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者,。

在總結(jié)成績的同時,，我清醒地認(rèn)識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動起來，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)文化知識,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，爭取更上一層樓,！

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇八

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,，xx年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒,、開遠(yuǎn),、文山等醫(yī)院參觀考察,?；卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會議，結(jié)合院情,，專題研究藥房托管改革事宜,。經(jīng)過論證分析，大家一致認(rèn)為,，實(shí)施藥房托管改革勢在必行,。xx年12月18日，以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的

請示

決定

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇九

本文目錄

醫(yī)院藥房工作總結(jié)

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)

醫(yī)院藥房工作總結(jié)

一,、嚴(yán)守公司的

規(guī)章制度

二,、如何提高自己的專業(yè)知識,。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽,，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己,，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三,、對銷售技巧的認(rèn)識,。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個人認(rèn)為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,，這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

四,、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,，而社會就截然不同了,，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向,，剛剛從校園出來的自己很是困惑,，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會,，這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會,，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在,。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情,，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,，也成熟了許多，人生就是這樣,，只有經(jīng)歷的多懂得的才會,，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,，要活到老學(xué)到老的,。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,，絕不止以上幾點(diǎn),，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的,，在有些感情面前這些語言就微乎其微了,，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們,，此時的感謝是如此的渺小,，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西,，教我怎么看待問題分析問題解決問題,，這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我,，更會激勵我更好的走下去,，同時也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上的荊棘的。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)（2） |

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時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去,，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等,。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。一年來的藥房工作總結(jié)如下：方便護(hù)士,、病人。

,。藥房是藥劑科直接面對護(hù)士,、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士,、病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著日工作量的增加,，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率,，為了更好的方便護(hù)士,、病人，在滿足其要求的前提下,，首先做好與護(hù)士,、病人的溝通，告知其耐心等待,，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢,。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,。

。把每一項(xiàng)工作做實(shí),、做細(xì),、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作,。一絲不茍,，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年的時間里,，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,，賬物相符,，無差錯事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊等。

,。做好藥品管理,。收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新,。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實(shí)施,，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理,，使藥品質(zhì)量得以保障,，以保障患者用藥安全性、合理性,、有效性,、經(jīng)濟(jì)性。

,。規(guī)范特殊藥品管理,。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題,。

,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題,、20xx年的工作方向：出現(xiàn)問題要及時糾正解決,，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作,，發(fā)揚(yáng)長處,，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報(bào),。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),，一定要努力改進(jìn),。

總之，回顧一年來的工作,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,，總之，回顧一年來的工作,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,，發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作,，在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、揚(yáng)主人翁的思想,，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好,。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)（3） |

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一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑,，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故,，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯,、虛心請教,，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析,，大大擴(kuò)展了自己的知識面,，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義,；不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,，由于我的主動積極,，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評,。

此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容

“師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,，比如過橋就是黃連,，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿,，形如小橋,，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。

三,、如何做好藥品銷售服務(wù)工作

在銷售部是最煅練與人處事,、說話的，我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時,，由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢,，所以，向患者介紹藥品時,，我首先要了解藥品本身的基本情況,，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度,。

接聽電話時要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意,，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,，尤其是南方口音,，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽,。

在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊(duì),。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心,。

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈,，一個人的知識要全面廣泛,，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭,。

通過實(shí)習(xí),，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,。

實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了,。今后將步入社會參加工作,，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十

根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,，20xx年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管,。五年來,，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，經(jīng)過雙方的共同努力,，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿,，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。

一,、我院藥房托管改革的歷史背景

進(jìn)入新世紀(jì),，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時正值我院藥品管理的混亂時期,，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,，有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進(jìn)行了全面整治,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”,，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴,，患者不滿意,，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們想到了改革,。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革,，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

二,、慎重起步,，規(guī)范托管

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20xx年12月初,，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的等醫(yī)院參觀考察,?；卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會議，結(jié)合院情,，專題研究藥房托管改革事宜,。經(jīng)過論證分析，大家一致認(rèn)為,，實(shí)施藥房托管改革勢在必行,。20xx年12月18日，以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日,，以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組,。20xx年2月20日,，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報(bào)請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,，同意我院實(shí)施藥房托管,。

20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo)，有5家公司參與競爭談判,。最后,，xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,，并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正,。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。

三、托管有目標(biāo),，“三贏”變“四贏”

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),，從“三贏”設(shè)想開始，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束,。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,，患者受益、醫(yī)院發(fā)展,、公司得利,。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障,，滿足臨床用藥,，減少成本支出，規(guī)范藥品管理,，加快醫(yī)院發(fā)展,，醫(yī)院公司雙贏,，患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,，**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認(rèn)為不僅僅是“三贏”,，還要加一贏,，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”?；仡櫸迥晁幏客泄芨母?，已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。

四,、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,，藥房托管舉足輕重

20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上,，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流,、技術(shù)一流,、設(shè)備一流、服務(wù)一流,、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,，醫(yī)院變化日新月異,，并在20xx年的慶典儀式上，向縣委,、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實(shí)現(xiàn),，與藥房托管改革密不可分,。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,，用于醫(yī)院的發(fā)展,。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話,。

五,、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠

在托管開始的半年內(nèi)，我們提出的口號是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,，并有相關(guān)措施來保證,，經(jīng)過努力，確實(shí)做到了,。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?，自行下調(diào)了104個品種，合計(jì)13萬元,。在以后的幾年中,，由于藥品多次大幅度調(diào)價，只能按有關(guān)文件執(zhí)行,。從20xx年5月起,，我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價及政府最高限價的基礎(chǔ)上，又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點(diǎn),，共讓利患者10余萬元,。到20xx年1月底，按照有關(guān)文件,，共對699種藥品的價格進(jìn)行了調(diào)整,，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠,。

六,、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,，不正之風(fēng)難以杜絕,，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求,，供貨率只達(dá)到80%左右,，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床,，治療受影響,，患者有意見，臨床醫(yī)生難當(dāng),，藥劑人員為難。自托管后,，供貨率達(dá)到了95%以上,，大部分藥品都按歸類有高、中,、低三個檔次,，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,，到目前為止,，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制,。

七,、藥房托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院,，托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分,，掌握政策有度,，托管目標(biāo)明確，解決問題及時,，履行合同誠信,，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù),，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開,，合同經(jīng)過公正,，實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問題及時解決,，解決問題事不過夜,，藥品供應(yīng)滿足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議,。三是清正廉潔：違反原則的事不做,，無關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,，兩袖清風(fēng)托管終結(jié),。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十一

本人實(shí)習(xí)過程中上班不遲到，不早退,，工作認(rèn)真,，和睦與老師、同學(xué)相處?，F(xiàn)將整個實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié):

1,、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開,，內(nèi)服藥品與外用藥品分開,，然后按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑,、針劑,、散劑、水膏劑,、易竄味的藥品,。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類,、心腦血管類,、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等,。

2,、藥品的陳列

應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架,、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名,、規(guī)格,、生產(chǎn)批號、有效期限,，并有藥品效期一覽表,。對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人,、雙鎖管理,。

進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名,、商品名),、藥理作用、用途,、劑型,、規(guī)格、劑量,、用法,，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液,、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用,。處方按照審方、劃價,、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。期間重點(diǎn)掌握如下:

一,、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。

二,、看處方:首先看病號,，再看年齡，最后看用法用量,。

三,、拾處方，拾處方要認(rèn)真,、細(xì)心,，要檢查有無藥物配伍禁忌。

四,、處方的計(jì)價收費(fèi),。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十二

本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時間,。在這兩年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活,。俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識,。例如：藥品的分類,、分處方和非處方、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識,。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量，我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。并提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一位顧客。

4,、總之,，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是的了,。我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,，我的工作是有點(diǎn)瑕疵,，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在北站大藥房一天,，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十三

記得當(dāng)初畢業(yè)的時候,，我剛剛來到北站大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識,。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。以下是我在工作崗位上的工作匯報(bào)：

一,、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。虛心求教,，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會,，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

二,、如何提高自己的專業(yè)知識,。專業(yè)知識才是最真的東西，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),，還有就是多看多聽,，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己,，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓,。

三、對銷售技巧的認(rèn)識,。我們每天都希望本店的`營業(yè)額有個更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個人認(rèn)為專業(yè)知識，語言技巧,，真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,，這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈,，一個人的知識要全面廣泛,，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識,。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量，我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。并提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一位顧客,。

總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長,。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來,，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，思想?yún)R報(bào)專題相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十四

在20xx年的今天，我進(jìn)入了xxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司工作,，從當(dāng)時的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員,。特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與教育,，讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活,。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學(xué)習(xí),。如今我已是一個門店的主任,，在感到壓力的同時，也有股動力在支持著我前進(jìn),。在工作中,，感受著公司的企業(yè)文化，尋找銷售的樂趣,。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,，所以我每天都過得很充實(shí)。

在門店的工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷摸索，用實(shí)踐去豐富自己的理論知識,，用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,，積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等,。認(rèn)真地對待進(jìn)店的每個顧客,，耐心地給他們講解用藥的基本常識,。平時能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),，鞏固自己的理論知識,。身為一名藥店的營業(yè)員，除了堅(jiān)守在自己的崗位上,，服從門店主任的工作安排,，還能不計(jì)較個人得失，能急顧客之所急,，想顧客之所想,。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力，將所學(xué)的知識發(fā)揮到實(shí)際的工作中去,。

我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了,。在未來的工作中，我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧這一年，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方,。這主要表現(xiàn)在以下兩方面：

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十五

在門診西藥房的實(shí)習(xí)過程中分別把負(fù)責(zé)劃價,，取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力,。同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦,。取藥是體力活也是我剛來的.時候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了,。

第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,，有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有,。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品,。這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等。后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了,。

多了半個月后就學(xué)著劃價,，這個工作是要非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真的。要會看處方,，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量,。要注意是不是xxx和xxx品。因?yàn)檫@些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起,。需要是精二處方,。有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了。從而也認(rèn)識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得。一定要認(rèn)真仔細(xì),。

有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實(shí)習(xí)就容易多了,。在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎。由于患者教多,。每天我都在用車子發(fā)藥,，每次都是長長的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護(hù)士那里,。這個工作也是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期,。

感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識。短短的幾個月的醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,，終于可以揣了一口氣了,，想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易，我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),。

專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇,，和藹熱情,，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn),，給予細(xì)致的身心護(hù)理；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)守崗位,，按章辦事，操作正規(guī),，有條不紊,，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練,，做到準(zhǔn)確,、安全、及時,，精益求精,；要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化,，遇有病情突變,，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活,，又要在搶救中敏捷,、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護(hù)理,，要求語言親切,，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心,；保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方,；作風(fēng)正派,，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十六

__年以來,，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，遵守院規(guī)院紀(jì),，不遲到，不早退,。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒,、麻,、限、劇及貴重藥品,、定期盤存,，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,，研究處理并及時解決,。擺藥室是一個整體,，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合，互相幫助,，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。

__年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作,，發(fā)揮長處,，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生,。

對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn),。

醫(yī)院藥房個人年終工作總結(jié)

醫(yī)院藥房工作總結(jié)個人小結(jié)篇十七

20__年已寫進(jìn)了歷史的編程,，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),，但沒使我們陷入困境,，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn),。

20__年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的,、更全面的改革，同時也接受過很多新的工作模式、工作方針,。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱職,，每個人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果,。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。

堅(jiān)持以病人為中心,、微笑服務(wù)為窗口,、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化,。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。

20__年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,，在這新的政策,、新的章程，我們很多不熟悉,、我們需遇到很多困難,、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。

20__年我們從本職工作中也做了一定改革,，實(shí)施了責(zé)任到個人制,、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制,、分區(qū)管理等等,。

在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯事故、同事相處不和,、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,，我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助,、多相互體惜,，同事之間相互尊重、相互諒解,，多換位思考,。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,，只是院有院規(guī),、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處,、因?yàn)槲覀兌际谴航?，一家人?/p>

對20__年的工作期待

1、全面建立完善的藥師管理制度

2,、全面培養(yǎng)個人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平

4,、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人,、以誠相助建立春江一家人的良好形象,。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好,。