在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇一
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,,我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售**萬元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了**萬元長率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),,不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開發(fā)空白市場。
連,、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過多,,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
2,、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3,、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,,并根據(jù)生活用紙20xx年1,、5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1,、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案,。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,20xx年消滅江蘇省空白縣市,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任,。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇二
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,,通過深入實際的調(diào)查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a,、b,、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為8%,。
我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的,。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊,。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,,管理人員@人,,后勤人員@人。各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。
對業(yè)務(wù)人員,,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營銷隊伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中。
首先,,營銷中心將出臺針對人力資源的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,,營銷中心將出臺針對市場資源的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù),、訂購,、配貨、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),,做到了事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障。
第三,,形成了總結(jié)問題,,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,,并調(diào)整營銷策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,,大大地提高了工作效率,。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,,營銷中心操作的品種有*個品種,,*個品規(guī)。對這些品種,,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷,、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到7--9%之間,,在縣級市場的普及率達(dá)到5--8%,,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。
自開展工作以來,,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證,。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!
一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團(tuán)隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了,。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進(jìn)的機(jī)會,。
一,、銷售主管職責(zé)與管理能力
(一)銷售主管的職責(zé)
1、管理銷售活動,,促使完成銷售目標(biāo),。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。
4,、要致力于銷售部的盈利。
5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。
(二)銷售主管的自我定位
1、銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導(dǎo),、分析、改善等基本原則,。
(三)銷售主管管理的項目
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺。
2,、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的*,,佩戴工牌及標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。
在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,,輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上專用地毯。
展車前后必須懸掛車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5,、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時清倒,保持清潔,。
(四)銷售主管的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為銷售主管,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進(jìn)取,、扎實地工作,努力去完成公司下達(dá)的計劃目標(biāo)任務(wù),。
二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,,就必須要成為一個整體,,才能開展工作的新局面。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,,相互配合,,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,員工看管理者,。
作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,,在任何行動上,,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到,?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。
四,、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),,去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。
謝謝大家!
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年年初,我由__汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。現(xiàn)對我的工作進(jìn)行以下述職報告,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,,配合各部門作好工作。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定,、完善了一些公司制度,,包括伙房、宿舍,、保安,、考勤、電腦,、處罰等,,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,新建了車棚,,方便職工停車,,后來開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。
五,、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,,而會看你實際做得如何,。為此,在行動上,,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇五
我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理,,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,,在此,,我將自己在x年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議,。
一,、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,,x年到目前,,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標(biāo)完成較好,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,,重點做了以下幾方面的工作:
1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室,、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,,對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣,。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,,各項工作任務(wù)如期完成,。
2、在安全管理方面,,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,,互相監(jiān)督的安全氛圍,。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,,公司生產(chǎn)、安??崎L,、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員,、在場的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查,。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查,。
3、在做好客戶安全用電方面,,今年,,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府,、安監(jiān),、公安、村委會的支持和配合,,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓,。首先,,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,,為了及時了解各所的整治進(jìn)度,我要求安??泼恐芙o我一份進(jìn)度表,,對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項工作,,雖然遇到阻力,,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件,。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,,3月29日,,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,,6月25日,,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪,,了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況,。
二、學(xué)習(xí)方面:
1,、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,、xx大精神等相關(guān)內(nèi)容,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,,不無故缺席,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力,。
2,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,工作之余,,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理,、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,,提高理論層次,,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
三,、廉潔自律方面:
1,、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,,而是提請集體討論,,沒有違反"三重一大"(重大問題決策、重要干部任免,、重大項目投資決策,、大額資金使用)規(guī)定。
3,、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,,個人所有收入都是來源于正
當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入,。在正常的交往中,,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,,沒有大吃大喝行為,。
4、在干部的任用方面,,能堅持原則,,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,,嚴(yán)格按干部任用程序辦理,。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,,嚴(yán)格把關(guān),,不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,未參與任何非法活動,。
四、存在的問題:
1,、學(xué)習(xí)主動性不夠,。由于平時工作較忙,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈,。
2,、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面,,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng),。
3,、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
五,、下一步工作打算及努力方向:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理,、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),,提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),,進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力,。
2、深入基層,,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,,掌握職工的想法和需求,、存在的困難和問題,為基層服好務(wù),。
3,、嚴(yán)于律己,廉潔從政,。嚴(yán)格要求自己,,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,,扎實做事,,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),,努力完成各項工作任務(wù),,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4,、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
5,、在新的一年里,,我計劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,,提高供電可靠性,,讓客戶用上滿意電,。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
我于20xx年xx月進(jìn)入分公司,。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流:
從銷售業(yè)績看,。20xx年上半年,我從事的銷售工作,,在xx地區(qū)全年銷售7萬多元,,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗,。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,,進(jìn)一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,和每個客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來,,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。五是積極做好各月市場銷售分析工作,,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
半年來,,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
2、健身房服務(wù)項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,,同時,,浴室、xx室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,,應(yīng)加強(qiáng)建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),,并將消費者的意見和建議及時反饋,,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。
4,、收費標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,,對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡、三年卡,、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,,不利于長期發(fā)展,。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,,加強(qiáng)市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率,。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
4、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正,;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任,。
下半年,,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),,為實現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工:
一年來,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況進(jìn)行述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議,。
一、攻堅克難,,煤炭銷量在困境中凸顯
20xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年,。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色,。大家都知道,,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團(tuán)公司大照,走的是龍煤大本計劃,。在我們的積極努力爭取下,,前幾個月發(fā)運的是哈燃、一汽等龍煤市場戶,。進(jìn)入8月中旬,,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開資問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的部門,,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,,龍煤市場戶是我們唯一的選擇,。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),,缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實體,,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響,。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,,面對不利的生存條件,,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極采取應(yīng)對措施,,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快,、時間差等方式,,積極搶占市場份額。7月份發(fā)運煤炭533車,,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運 ,。
二,、鍥而不舍,經(jīng)營觀念在實踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上,,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的突破口。首先,,我們不等不靠,,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自掛帥,,組織煤炭銷售團(tuán)隊,,往返龍煤營銷公司,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟(jì)增長點。其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,,但是我們還是在增加發(fā)運量,,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭940車,,與上年同期相比增加811車,。
三、率先垂范,信心在逆境中堅定,。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,,是自暴自棄的等待,,還是迎難而上,我堅定選擇了后者,。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成,。三是堅定同公司員工共度難關(guān)的信心,,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,做為公司班子成員,,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,,既然我選擇了這個單位,就要與這個單位共度難關(guān),,堅決不做一名逃兵,。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
三,、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,,在廉潔自律我主要一是抓好個人的思想政治學(xué)習(xí),,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),,我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識更加深刻,,堅定了做好個人廉潔自律工作的信心,也堅定了同腐敗做斗爭的決心,。通過學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,自己夯實了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件,。二是在行動中做到清正廉潔,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣大員工和上級給予我的權(quán)力,,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,,自覺接受廣大員工監(jiān)督,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),,為維護(hù)黨員干部的聲譽盡責(zé),。
一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施,。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好,。
以上是我一年來的工作述職,,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲月荏苒,,時光如梭,,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨,。自20__年_月初項目組成立,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司,、忠于股東、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二,、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高,。_月底開始_商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會議精神,,制定銷售的月銷售計劃。
2,、策劃_小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。
3,、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記,。
4、進(jìn)行社會調(diào)查,,接待客戶,,對客戶保持聯(lián)系,。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想
首先,,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié),。
1,、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,,做好保密的工作,,絕不能向客戶透露;
2、來電,、來客的登記
填寫客戶資料表,。無論成交與否,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪,。
3,、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,,產(chǎn)權(quán)資料,,付款資料。
4,、換,、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,,理由以及處理辦法和結(jié)果,。
5,、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,,對客戶進(jìn)行分析,,從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別,、面積、總價,,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。
8,、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關(guān)款項,,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時,,可提請仲裁。
9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要干道,,主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車、公交車,、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),,內(nèi)容主要以開盤為主,。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,,售房銷售對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
在今后的工作里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
_年__月,我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__銷售部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我向大家簡單報告工作情況。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,公平公開,。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定,、完善了一些公司制度,,包括伙房、宿舍,、保安,、考勤、電腦,、處罰等,,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,__月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家。
述職人:___
_年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。以下是我的述職報告,。
一,、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),,從事了兩年產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。為此自入職以來,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作,。有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,,市場區(qū)域也在擴(kuò)大,。
二、團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊的申請,。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊也逐漸完善起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移,、團(tuán)隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
三,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里,,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過,。高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀,;小溪因為有大海的信任,;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊之中,,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實施。
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實現(xiàn),。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售,。進(jìn)過一段時間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議,,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團(tuán)隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮,!
述職人:
20xx年x月x日
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)%,,比去年同期增加了xx萬元長率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3、開發(fā)空白市場,。
xx地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。2020xx年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家,。
4,、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊。
5,、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,。
落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。
6,、將有價值的觀點反饋給領(lǐng)導(dǎo)
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
7,、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
(1),、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
(3)、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
8,、開展20xx的銷售工作:
(1)、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案,。
(2),、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,20xx年消滅xx省空白縣市,。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來,。
(4),、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正,;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20xx年公司銷量增長%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
現(xiàn)在我對20xx年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一,、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二,、主動積極,力求按時按量完成任務(wù),。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三,、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
六,、明年年的計劃
在年終銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在明年里爭取做到18萬,,即每個月要做1.5萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,,我從今年4月份任銷售經(jīng)理以來,,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,,自覺履行公司各項規(guī)章制度,,較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:
1,、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠*萬元,按年任務(wù)計算,完成上半年任務(wù)的,。四月份成交套,,回籠資金:**元;五月份成交套,回籠資金**元;六月成交套,,回籠資金:**元;七月成交套,,回籠資金:*元。
2,、工作開展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭,實現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項工作:
⑴及時了解市場,、把握市場行情,,為下一步的營銷思路提供依據(jù)。為此,,深入了解了與本項目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:,、等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值,。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的情況下,,確定了方案的可行性,,為項目銷售的奠定了基礎(chǔ)。
⑵規(guī)范管理,,量化任務(wù),。規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記,。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),,以平均每人為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作,,讓其可以看得到自己的業(yè)績,,并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時能保持高度的信心,為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
⑶嚴(yán)把銷控關(guān),、價格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時調(diào)整價格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,,做到推出的樓層,、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,,較好戶型和較差戶型交錯推出,。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項目優(yōu)勢,,及時調(diào)整方案。改善了*局面,,有效的控制了,。為項目整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好基礎(chǔ),。
以上成績的取得,,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,,凝結(jié)著大家的辛勤汗水,。
3、存在的問題及建議,。
(一)工作中存在的問題
1,、工程進(jìn)度太慢,意向客戶持幣觀望;2,、因廣告投放量少,,導(dǎo)致來電來訪量稀少;
(二)對存在問題的建議:
1、項目資金??顚S?,以保證工程進(jìn)度按計劃進(jìn)行;2,、加大戶外廣告投放量,,項目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場;
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場,加大銷控力度,,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
1,、銷售計劃:計劃下半年完成資金回籠萬,,力爭萬。
2,、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動,。*
3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實提高員工的團(tuán)隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù)!
4,、在下半年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點,,全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前,、售中、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)項目運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
1,、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個行業(yè),,自從做房地產(chǎn)以來,,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅持樹立正確的人生觀,、價值觀,、利益觀,保持良好的心態(tài),。在任職期間,,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,,牢記公司利益,把促進(jìn)項目工作開展做為頭等大事來抓,。我歷來以顧全大局為先,,從不爭名奪利,不計較個人得失,,公私分明,,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,,只要堅定自己的思想,、保持積極向上的心態(tài),就一定能夠克服困難,,實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素質(zhì)的高低,,工作能力的強(qiáng)弱,,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù),。我從4月進(jìn)公司以來,能夠迅速的對現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,,很快的進(jìn)入角色,,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力,。
1,、堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,。
2、與同行朋友切磋,。了解他們看市場的角度,、想法,吸取他們的經(jīng)驗,,再結(jié)合現(xiàn)有市場進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,,從而加強(qiáng)了自己對市場的把握度。
3,、參加公司組織的培訓(xùn),,用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,,并做好記錄;懂得舉一反三,,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,,擴(kuò)大自己的思維能力,。
4、做個好聽眾,,從每個人的身上找優(yōu)點。每個人身上都有亮點,,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,,找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。
3,、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最起碼要求,。到工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),,決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,,滿腔熱情地投入到工作之中,。我自認(rèn)可以勝任本職工作,。
總之,在今后的工作中,,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,,帶領(lǐng)團(tuán)隊,,團(tuán)結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績,,為公司交上一份最滿意的答卷,。
以上報告,如有不當(dāng)之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下面我就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
1,、訂單的落實
針對訂單,詳細(xì)落實,,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,,及時與客戶溝通,。
2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算
隨時掌握合同履行情況,,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財務(wù)做好月回款分析工作,同時做好提成結(jié)算工作,。
3,、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨,、整理資料,、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作,。
4,、各種售后服務(wù)報表的整理
各種售后報表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存,,回款明細(xì)等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實
返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,分析原因,,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。
6,、客戶回訪工作
根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
工作中的不足和改進(jìn)計劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細(xì)致,。
2,、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,,同時每天的工作要有計劃性
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,,要求我不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。
各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報完畢,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十五
我任x公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作計劃任務(wù),生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一,、200*各項指標(biāo)預(yù)計完成情況
1,、生產(chǎn)量。1-10月份累計生產(chǎn)噸,其中:噸,噸,噸,其它749噸,。預(yù)計全年合計生產(chǎn)噸。
2,、銷售收入,。1-10月份累計銷售收入x萬元,預(yù)計全年實現(xiàn)銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。
3,、出口創(chuàng)匯,。1-10月份累計出口創(chuàng)匯x萬元,其中自營出口虛心學(xué)習(xí)美元,。預(yù)計全年出口創(chuàng)匯3x萬元,自營出口美元。
4,、職工收入,。預(yù)計全年x元。
5,、安全,。無輕傷以上事故。
6,、利稅,。1-10月份累計實現(xiàn)x萬元,預(yù)計全年實現(xiàn)x萬元。
二,、200*年所做的主要工作
(一)堅持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力
xx公司是一個外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外,。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會貫徹xx屆四中全會和中紀(jì)委四次全會精神,積極落實集團(tuán)公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍,。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施,。堅持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動工作再上新臺階。
(二)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實施戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實施戰(zhàn)略,。在采購,、生產(chǎn)、倉儲,、銷售服務(wù)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行,。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號,。
(三)加大技改力度不斷提高經(jīng)濟(jì)效益為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產(chǎn)線進(jìn)行了改造,。首先對xx車間的進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本x萬元。二是對生產(chǎn)線的進(jìn)行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計施工了一條生產(chǎn)線,x月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面,。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國際市場,。按照“成熟、穩(wěn)妥,、分步實施”的原則,x項目一期工程于11月3日正式破土動工,預(yù)計明年3月份投產(chǎn),該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅實的基礎(chǔ),。
(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨,、熱愛社會主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實際,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然,。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。
(六)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊
1,、堅持廠務(wù)公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)
今年以來,我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動態(tài),并結(jié)合公司中的實際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會主席為組長的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組,。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策,。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗,并制作了“廠務(wù)公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督,。
2,、重視人才培養(yǎng)推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略
本著的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動,比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修,、篩分,、干法微粉四個專業(yè),鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進(jìn)班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比,、學(xué),、趕、幫,、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響,。
3、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊伍素質(zhì)堅持理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作,、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險,。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群,、干群關(guān)系。為提高職工素質(zhì),營造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四,、六的學(xué)習(xí)時間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團(tuán)隊的關(guān)系,體會轉(zhuǎn)變觀念,、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)了溝通與交流,職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《自動自發(fā)》,、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。
4,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會xx屆四中全會和中紀(jì)委四次全會精神,從政治的高度認(rèn)識轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費,嚴(yán)格落實集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。
我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設(shè)活動方案的制訂,并積極督促落實,大力支持紀(jì)檢工作,為推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證,。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過,對提拔任命的干部實行三個月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊伍的純潔性,。
當(dāng)好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動了公司兩個文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子,。
20xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng),。總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,,在這x年的工作中,,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗,。我有能力、有信心干好事業(yè),。x年即將過去,,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議,。
(一)20xx年完成崗位工作情況
(二)完善前期部各項工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,,制度上還不是十分完善,從參加*次公司例會,,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》,、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,,各項前期工作制度,,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理
1,、檔案管理上,,嚴(yán)格管理,及時歸檔,。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,,不該做的不做,,及時將重要文件歸檔,逐一登記,,隨時查閱隨時能查到,,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2,、工作日常管理上,,做到日清工作制。
公司每月有月計劃,、周計劃,,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,,所以,我不僅要求自己,,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,,看看哪項做完了,,哪項沒做完,為什么沒做完,,剖析原因,,盡快解決,爭取做到日清,,這樣做下來,,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。
3、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理,。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時,,有的手續(xù)必須一把手說了算,,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門打交道時,,針對不同部門、不同具體辦事人員,,采取不同的工作方式,、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì),,辦事要有耐心、恒心,,多動腦,、多動手。
4,、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。
在前期部這一年工作中,,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,,用心來教,,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,,使他們盡快成長,,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行,。
前期工作是個與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),,所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,,看資料準(zhǔn)備全不全,,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,,做到工作有條不紊,、全面發(fā)展。
6,、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,,避免給公司造成不必要的損失,,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,,尋辦法,、尋途徑解決改正,而不是推卸,。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步,。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,,有時會有變化,,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策,、新規(guī)定,,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,,也為公司在項目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,,所以,,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,,為公司項目規(guī)劃提出新問題,、新建議、新要求,。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在公司外部樹立良好形象
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與技術(shù)部,、行政辦、財務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實,、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對外聯(lián)系上,,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,同時也為公司增強(qiáng)了榮譽,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一,、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動積極,,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三,、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
六、明年年的計劃
在年終銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在明年里爭取做到18萬,,即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績,。
述職人:___
20__年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,,我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售**萬元,,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了**萬元長率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開發(fā)空白市場,。
連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
2,、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3,、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1,、5億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率,;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,,制定并實施銷售活動方案。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來,。
4、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合,。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正,;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任,。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
20__年_月,我由___汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我向大家簡單報告工作情況,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,,實行公開、民主管理,。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,,制定,、完善了一些公司制度,,包括伙房、宿舍,、保安,、考勤、電腦,、處罰等,,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,新建了車棚,,方便職工停車,,4月份,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽,,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來__工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇二十
我現(xiàn)任××公司分管銷經(jīng)理,,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,,在此,,我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議,。
一,、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,,××××年到目前,,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標(biāo)完成較好,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,,重點做了以下幾方面的工作:
1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室,、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,,對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的,,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣,。通過此項措施,,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務(wù)如期完成,。
2、在安全管理方面,,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,,公司生產(chǎn),、安保科長,、違章人員單位負(fù)責(zé)人,、違章人員、在場的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全,,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查,。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查,。
3、在做好客戶安全用電方面,,今年,,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓,。通過依靠地方政府,、安監(jiān),、公安,、村委會的支持和配合,,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓,。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,,為了及時了解各所的整治進(jìn)度,我要求安??泼恐芙o我一份進(jìn)度表,對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促,。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),,整治取得了效果,,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件,。
4,、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,接受客戶的用電咨詢,。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況,。
二、學(xué)習(xí)方面:
1,、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,。按時參加支部生活會和支部黨員活動,,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,,帶頭發(fā)言,,不搞特殊化,,不無故缺席,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,,提高政治洞察力。
2,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、企業(yè)管理,、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識層面,,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,。
三、廉潔自律方面:
1,、能嚴(yán)格要求自己,講原則,,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,。
2,、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,,沒有違反“三重一大”(重大問題決策,、重要干部任免,、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定,。
3,、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,,沒有不正當(dāng)收入,。在正常的交往中,,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,,能堅持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理,。在發(fā)展黨員中,,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),,不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,未參與任何非法活動,。
四,、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)主動性不夠,。由于平時工作較忙,,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2,、思想政治工作方法有待創(chuàng)新,。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng),。
3,、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
五,、下一步工作打算及努力方向:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,。加強(qiáng)思想政治理論,、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),,提高自己的政治判別力,,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),,進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2,、深入基層,,了解民意,,調(diào)查了解各種基本情況,,掌握職工的想法和需求,、存在的困難和問題,,為基層服好務(wù),。
3,、嚴(yán)于律己,,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,,帶頭遵守規(guī)章制度,,踏實做人,扎實做事,,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,,認(rèn)真履行職責(zé),,努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
4,、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),。
5、在新的一年里,,我計劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,,提高供電可靠性,,讓客戶用上滿意電。
各位代表,,以上是我個人的年度述職述廉,,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督,。
酒類銷售經(jīng)理述職報告 銷售經(jīng)理述職報告?zhèn)€人篇二十一
自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一,、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1、原則:全心實意,、愛廠如家、相信團(tuán)隊的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做
2,、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團(tuán)隊;堅持以打造中國的供應(yīng)商為目標(biāo)來嚴(yán)律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),,從事了兩年產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2,、團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊的申請,。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個,、到6個,,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,,我們團(tuán)隊也逐漸完善起來,。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移、團(tuán)隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3,、銷售工作
有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,,項目信息量逐漸增加,,意向項目也在加速,,市場區(qū)域也在擴(kuò)大。
二,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情,。在這半年的時光里,,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一)充分的信任
高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實施。
(二)敢想,、敢做
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,我就要去克服,、去努力,、去實現(xiàn)。于是,,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時間的磨練,,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議,,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團(tuán)隊了,。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學(xué)會適應(yīng)與變通,。于是為了能程度的把營銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
(四)執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此自建立起銷售部以來,,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,,所以我要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五)重視團(tuán)隊的力量
獨木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊,。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,,各輝其職,,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效,。
我雖按照上述的思路努力地工作,,但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),,這與我個人也有很大的原因,,總結(jié)有如下幾條:
1,、對工作不夠認(rèn)真,,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面
2、對自己要求不夠嚴(yán)格,,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖
3,、對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成
4,、對團(tuán)隊成員要求,、期望過高,,認(rèn)識不充分
5,、對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,,以致在工作中執(zhí)行不太順利
6,、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少
三、下步工作思路
隨著**項目合同的簽訂,,我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開,,為了更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:
(一)自我營銷
這里所說的自我營銷是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下,,由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進(jìn)行,,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作這種方式,,談一下下步工作思路:
1,、優(yōu)化部門架構(gòu)
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理崗位,,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如:市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,,每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及可執(zhí)行化,。
2、加大市場投入
產(chǎn)品銷售的成與敗,、好與壞,,很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中,,產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動找到我們來采購,二是我們主動推銷給客戶,。因此,,為了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐?,我將從如下幾方面來加?qiáng):
1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識,、了解我們,,讓我們被市場認(rèn)可。
2)加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè),,提高公司競爭力,能在市場中站住,、站穩(wěn)腳跟。
3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),,通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會,。
(二)整合營銷
這里所說的整合營銷是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力、增強(qiáng)技術(shù)實力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行的營銷方式,,可從以下方面來進(jìn)行:
1,、成立專業(yè)公司
吸引第三方投資,增強(qiáng)我們資金實力,、引起先進(jìn)管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,強(qiáng)化產(chǎn)品市場推廣,,使我們的產(chǎn)品在全國迅速打開局面,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的車庫行業(yè)。
2,、和國外**公司聯(lián)營成立公司
引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計、生產(chǎn),、安裝等國際化的經(jīng)驗,以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實力,,并且增強(qiáng)我們在行業(yè)內(nèi)以及市場中品牌效應(yīng),,同時,,我們可以將產(chǎn)品銷售到國外去,,慢慢打開國外**市場,畢竟國外對認(rèn)識已公共化,。
3,、與中知名公司聯(lián)營成立公司
為適應(yīng)系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢,,盡早實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,公用合作方強(qiáng)大的市場銷售網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實現(xiàn)的市場拓展效果,,這樣的公司如:**公司,、**公司等,,這樣發(fā)展下去會在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢,同時也給雙方帶來增倍的市場效應(yīng),。
四,、市場展望
接觸行業(yè)已經(jīng)一年,,對其未來的市場前景是很憧憬的,,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個行業(yè)內(nèi)一直做下去,,我相信公司也是看準(zhǔn)了這個前景型行業(yè)的,,也是希望在車庫行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共識達(dá)成的情況下,,我們要攜心同進(jìn),,共同來應(yīng)對這個激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營銷。
以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議!
銷售部:
**年**月**日