報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告書(shū)寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇一

大家好，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,，在全體員工 的幫助配合下,，我圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面 從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一,、自身學(xué)習(xí)

今年以來(lái),，我根據(jù)自身工作實(shí)際需要，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不 放松,，一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新時(shí)期的路線,、方針、政策,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大四中全會(huì),、五中 全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中;二是加快 知識(shí)更新,，提高能力水平,，我作為一名黨員，注重學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管 理知識(shí)和技能，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能力,，努力使自己成為本崗位上的行家里手,，能夠做到公道正派、服務(wù)熱情,，能夠從大局出發(fā),，為搞好各項(xiàng)工作出主意、 想辦法。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好自己工作

在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置,，按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān)，以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作,，同時(shí)也注重傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),，不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量,，把工作作好,。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作，食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù),，飲食安全的重要性顯而易見(jiàn),， 不能有一絲疏忽。

在去年的一年里,，在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),，物價(jià)不斷上漲的情況 下，想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐,。為此,，從采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失,，認(rèn) 真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》 ,，禁止將霉變、腐爛,、異味的食品供應(yīng)員工,，搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔，保障員工的身體健康,。

同時(shí),，在飯菜的花色品種上，我認(rèn)真制定每天食譜,，努力做 到品種不重復(fù),、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上,，我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),，制定出菜譜,，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低，但質(zhì)量,、 口味不變的原則,。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上,，使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化,。

三、存在的差距及努力的方向

雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,，但仍存在很多不 足,，主要有以下幾方面

1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,，投入的精力不多,。

2、工作不夠細(xì)致,，缺乏創(chuàng)新意識(shí),。

在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù),，發(fā)揚(yáng) “認(rèn)真負(fù)責(zé),、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，保質(zhì)保量完成,，更加積極,、努力的工作,，保證公司全體員工的 就餐和對(duì)外招待。

以上,，是我對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們 給予批評(píng)指正,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇二

在過(guò)去的半年中,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,，作為體檢中心行政人員,，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息,、數(shù)據(jù)，配合,、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障,。半年來(lái)，我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,，力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng)、更優(yōu),。下面,，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議,。

一,、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,，半年來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學(xué),，古人云,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得,，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵,，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。工作半年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),，時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作,，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事,，做到嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)體檢中心的整體形象,。

三,、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)

半年來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心,、幫助和關(guān)懷。我能有今天,，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài),。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境,，同時(shí)，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。半年來(lái),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),，那種成就感,，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō),，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。

四,、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，我的理解,，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù),。在平時(shí)的工作中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià),，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待,，互幫互學(xué)。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”,、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。

述職人：

年月日

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇三

20__年，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,，20__年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了____商貿(mào)城,，有幸成為_(kāi)___的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事,。

今年的4月1日,，我正式的成為_(kāi)___的一名招商dai表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解,，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),，到____之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺(jué)得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,，自己去尋找目標(biāo)客戶,。

4月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,，他們每天都工作到12,，12點(diǎn)，回來(lái)還要寫報(bào)告,，回家就1點(diǎn)了,，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽(yáng)的4月，還正是春暖花開(kāi),，我們也都是帶了幾套春裝,，過(guò)去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),，等到了華南城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西,，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。

5月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場(chǎng)調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,，商戶經(jīng)營(yíng)的情況,，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片,，這其中我們學(xué)到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。

6月,，7月，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城,，東辰宜家美，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng),，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶的名片,，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),，但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利"，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，如果堅(jiān)持下去了,，可能收獲會(huì)比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄,。

9月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),，武裝好自己,。

在未來(lái)的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,，用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,。

目標(biāo)與計(jì)劃

1,、提高自己各方面綜合能力，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高

2,、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象

3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)

4,、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一

5,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同進(jìn)步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行

7,、不斷更新的銷售技巧

以上就是我的個(gè)人述職報(bào)告，有什么不足之處,，請(qǐng)大家多多指正,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在商場(chǎng)的兩個(gè)的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,，請(qǐng)?jiān)u議：

我一剛開(kāi)始，培養(yǎng)專業(yè)技能和工作質(zhì)量,。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公,、erp,、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,，更多的是如何作好超市工作,，之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段,。根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí),。

每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列,、訂貨、補(bǔ)貨,、收貨,、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況,，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作,。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采,，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨,。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼,，包裝,，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,，之后在防損員的審核下,，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷售過(guò)程中要每天跟蹤查看,，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,，并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好,，以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來(lái)提取,，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,，得到審核同意后方可退貨。

當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí),，與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù),，無(wú)誤簽字，方可退出賣場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng),，主要由企劃部策劃,，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,，價(jià)格與實(shí)際是否相符,。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào)，確保宣傳有力度;促銷前一天,，將商品陳列到位,，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體,，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種;重要的是設(shè)置0,。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),，要注明庫(kù)存調(diào)整,，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差，通過(guò)課長(zhǎng),，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià),。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程，這些決定著銷售業(yè)績(jī),，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗,。

其次,，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的,。開(kāi)始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái),，忙著幫理貨員整理商品,，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等,。這樣幾天下來(lái),，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,，我都應(yīng)保持滿分的熱情,，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)顧客負(fù)責(zé),。作為部門主管,，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售,，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商,。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動(dòng)他們分工合作,。

第三,，判斷和決策能力。在銷售過(guò)程中,，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn),。

第四,，服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),，我們的宗旨就是服務(wù)別人,，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng),。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,，也影響著集團(tuán)的利益,。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持，比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的

陳列,，并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等,。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),，我們要分清責(zé)任，盡快解決,，盡量滿足顧客的合理要求,，使其滿意。

第五,，團(tuán)隊(duì)合作精神,。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成,。在實(shí)踐期間,，我團(tuán)結(jié)部門員工,，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的題,，使商品運(yùn)營(yíng)通暢,。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度,。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,，努力為顧客,。

第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。實(shí)習(xí)期間,，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識(shí),，雖然理解能力有限,，但我從不畏懼，堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),，并善于總結(jié)和創(chuàng)新,。通過(guò)觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：

1,，完善的企業(yè)管理體系,。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái)，包含開(kāi)發(fā)票,，廣播中心,，顧客投訴中心，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地,。

2,，規(guī)賣場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,，商品名稱,，規(guī)格，產(chǎn)地外,，還要注重標(biāo)簽的顏色,，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài),。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn),。

3，辦公室管理,。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,，室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,，件資料要分類明確，方便查找,，使用,。

4，低價(jià)格策略,。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,，也是未來(lái)零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識(shí),，所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去,。例如沃爾瑪，他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備,。

5,，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%,，每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣,。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：一是商品品種過(guò)多,，貨架排位太少,，造成陳列不足;二是門店后倉(cāng)太小，影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),，導(dǎo)致漏訂,，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。

以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析,。由于時(shí)間有限,，經(jīng)驗(yàn)欠缺，有不到之處望指正,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇五

我們自去年_月份畢業(yè)后,，便來(lái)到___送變電建設(shè)公司工作，在南寧經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)后,，我們被分配到__省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人,。開(kāi)始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開(kāi)始,，到基礎(chǔ)施工,，組塔和放線，自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),，親歷其中,，感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來(lái)技術(shù)員就我們半年多來(lái)在工地生產(chǎn)一線的工作做一個(gè)書(shū)面總結(jié),。

從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,，這需要一個(gè)過(guò)程,，要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變：角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變,、對(duì)人際關(guān)系的重視等等,。

首先，作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,，學(xué)習(xí)是最主要的,，所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的,，需要自己在實(shí)踐中去體悟,。這一點(diǎn)我們感悟最深。無(wú)論是測(cè)量放線還是吊桿定位,，這里沒(méi)有什么大學(xué)問(wèn),，但是沒(méi)有在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行,。工程建設(shè)一線的實(shí)踐造就合格的工程師,在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力實(shí)踐,、反思實(shí)踐和再實(shí)踐,，這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干!

其次，在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視,，這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒(méi)有過(guò)的?，F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為，一個(gè)公司,，一個(gè)班組,，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助,，否則也會(huì)寸步難行,。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,，必須要借助身邊人的力量,。同時(shí)在管理上，和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高,。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物,，是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,，我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置,，無(wú)論他是處于什么樣地位,，在向他們提意見(jiàn)或交代任務(wù)的時(shí)候，措詞的注意,、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞,。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛，使得工作得以順利展開(kāi),。

再次,，安全、質(zhì)量,、進(jìn)度,，這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序，也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn),。在線路施工中,，安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體,，處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問(wèn)題,，引發(fā)重大安全事故。而事故一出,，施工就受到很大的影響,，各方面的損失都很嚴(yán)重!進(jìn)度更是受到影響，工期一拖再拖,。經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有了,，社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子，給我們敲響警鐘,，也奠定了我們今后工作的主思路。

最后,，我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí),。時(shí)代在發(fā)展，實(shí)踐在更新,。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,，對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,，功夫在詩(shī)外，項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外,。我認(rèn)為在企業(yè)文化,、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入,，可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道,。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái),，對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮?，下面施工?duì)伍管理者文化水平不高,，安全意識(shí)不足、過(guò)于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn),。像線路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè)，管理的難度和跨度均很大的,，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間,。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入,。這樣才能合作出水平,、合作出效益。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇六

自本人20__20__年初參加工作以來(lái),，我虛心向同事請(qǐng)教,，從熟悉人員、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,，從而很快進(jìn)入角色,，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析

我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作,。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求,、市場(chǎng)變化,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化,。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史,、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,，占領(lǐng)市場(chǎng),、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

2,、制定正確,、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,，走出過(guò)分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),，樹(shù)立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3,、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式,、交費(fèi)、包裝,、宣傳,、促銷、渠道,、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,，各項(xiàng)策劃做到周密,、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,，進(jìn)行過(guò)程控制,，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí),。

4,、通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性,，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng),。

二,、以后的工作計(jì)劃

1、經(jīng)營(yíng)工作方面

要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),，抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開(kāi)展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,、組合電信產(chǎn)品和服務(wù),。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),，最大限度的滿足客戶需求,，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度,。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率,，達(dá)到事半功倍的效果,。

2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,，只有良好的'服務(wù)才能留住客戶,，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,，通過(guò)有計(jì)劃,、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性,、主動(dòng)性、客觀性,，在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性,。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo),。

3,、自身素質(zhì)方面

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí),，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì),，使自己成為一個(gè)努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇七

在過(guò)去的一段時(shí)間里,，經(jīng)歷了許多,，也感悟到了許多。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與店內(nèi)同事的幫助與支持,，這才讓自己更好的立足于本職工作,，發(fā)揮出更高效的工作效率。

固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,，但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù),，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換,，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn),，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí),、有很好的服務(wù)態(tài)度,、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象,，而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī),。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào)：

一,、 顧客方面：

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

第一種顧客，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,，有比較明確的需求或想法,。她們可能開(kāi)門見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人,，是想買一件襯衫或外套,，但是具體要買甚么模樣還沒(méi)有明確。

第二種顧客,，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,，她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好,，到滿目琳瑯的商場(chǎng)里散心,。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，碰到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),，下手也是絕不猶豫,。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的,。閑逛型的顧客進(jìn)店后,，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨意看看,。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,，我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),，迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往,。

二,、工作方面：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。

2,、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,，第一時(shí)間反映到公司總部。

3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,，維護(hù)老客戶,，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。

4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,，確保隨時(shí)有貨,。

三、銷售技能方面：

店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,，并加以說(shuō)明以外,，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購(gòu)買的愛(ài)好,。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：

1,、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí),，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2,、合適于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,，推薦合適的服裝,。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦,。

4,、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn),，如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),，向顧客推薦服裝時(shí),，要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。

5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí)，要千方百計(jì)把話題引到服裝上,，同時(shí)留意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促進(jìn)銷售。

6,、正確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類服裝的不同，正確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

其次要留意重點(diǎn)銷售的技能,，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,，終究銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。重點(diǎn)銷售有以下原則：

1,、從4w上著手。從穿著時(shí)間when,、穿著場(chǎng)合where,、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買顧問(wèn),，有益于銷售成功,。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)輕易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一概,，只說(shuō)：這件衣服好，這件衣服你最合適等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷語(yǔ)言,。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜,。

4,、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì),。

四,、地理位置方面：

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，四周沒(méi)有更多的商圈,，除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn),。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流,。

也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,，合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售,。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,，如周一至周四客流少我們作求生存的階段,，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開(kāi)花的景象,。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,，但是,，在色系的搭配進(jìn)程中，一定要留意整體的布局,，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),，再到整場(chǎng)組合的布局。

我今后的努力方向：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極：積極了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,，另外一方面要積極斟酌并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營(yíng)______的同事關(guān)系,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，善待每位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃,、學(xué)習(xí)知識(shí),、進(jìn)步銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多題目和不足,，在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的各位同仁：

大家好!

年終了,，融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣,，軟軟的陽(yáng)光帶上一陣寒風(fēng),，那是一種別致的風(fēng)光,。魯?shù)榈慕诸^,、小巷,，充滿著不一樣的風(fēng)情,。一段時(shí)間,，放下了很多，覺(jué)得該輕松一下,，不過(guò)回過(guò)頭,，發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,，也該給自己一個(gè)總結(jié),，或許那不是交代，只是不想給年輕留下太多的遺憾,。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,，就是說(shuō)“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”?；蛟S這就是80后,，特別是85后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,，一代人的灰暗開(kāi)始蔓延,。很多時(shí)候，我們總是徘徊在清醒與迷離之間,，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志,。

坐在太陽(yáng)湖邊，靜靜的回憶這一年走過(guò)的路,，貌似沒(méi)有色彩,，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯，拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡,。其實(shí)一直想很努力,，可是更多的時(shí)候總是在逃避,，逃避現(xiàn)實(shí)，逃避追求,。清醒的時(shí)候,，羅列了一大堆目標(biāo)，可是完成的又能有幾個(gè)呢,?；煦绲氖鞘澜纾^(guò)下去的是日子,。如水的日子,，卻找不到一絲波紋。

關(guān)于工作,，跌跌撞撞,、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,，但是基于各種原因,，總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的。

本人置業(yè)來(lái)自顧問(wèn)方面的工作都以完成公司任務(wù),?？蛻艉罄m(xù)維護(hù)工作，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行,。

主要工作是外聯(lián)方面,，剛把過(guò)程、程序掌握,，還應(yīng)更加熟練以提高工作效率,。上一年的工作目標(biāo)是無(wú)法圓滿了，這有各種各樣的原因,，但是最后一點(diǎn),，應(yīng)該像陳總說(shuō)的那樣，從我自己找原因吧,。我夠努力了嗎?

在接下來(lái)的__年的工作中,，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上，時(shí)時(shí)跟進(jìn),，多注意辦理情況,，以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。

關(guān)于成長(zhǎng),，我想我或許已經(jīng)夠大了,。更多的時(shí)候，覺(jué)得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說(shuō)我40歲的心態(tài)我也不反對(duì),。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,，我或許該回過(guò)頭去尋找那種平淡的感覺(jué)。

關(guān)于生活,，總是有得有失吧,。得到了經(jīng)驗(yàn)，失去了金錢,。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高,。

到海邊去走走、看看,，是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,，那個(gè)冬天的熱帶，我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧,。藍(lán)色的海水,、金黃的沙灘、軟軟的陽(yáng)光,、最好再來(lái)一杯卡布奇諾,，那感覺(jué)一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游，但因囊中羞澀,，只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,，讓大家開(kāi)開(kāi)心心的去玩吧,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇九

我叫___，現(xiàn)任__科科長(zhǎng),，現(xiàn)就本人在生技科一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)：

一年來(lái),，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局工作重點(diǎn),，按時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、政策精神，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，圍繞創(chuàng)一流供電這個(gè)中心思想，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理,、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫,。在加強(qiáng)安全管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。和各項(xiàng)考核的促進(jìn)下,，圓滿完成了二o__年局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、完成我局制定的共同管理目標(biāo)：

生技科堅(jiān)持把提高職工的思想覺(jué)悟和工作熱情放在首位,，從不把政治思想學(xué)習(xí)作為形式主義來(lái)抓,，不但堅(jiān)持了每星期二、五的政治學(xué)習(xí)制度,，按照布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),，每個(gè)人都作好了心得筆記和學(xué)習(xí)感想，并且把學(xué)習(xí)的結(jié)果運(yùn)用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個(gè)方面,，以學(xué)習(xí)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性,，從而保證了全科職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，無(wú)發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真完成上級(jí)布置的臨時(shí)任務(wù);自覺(jué)遵守法規(guī),、法令,，沒(méi)有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象;積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，無(wú)發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事;無(wú)發(fā)生違犯計(jì)劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報(bào)導(dǎo)12篇,，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作,。

二、圓滿完成__科工作目標(biāo)：

進(jìn)入20__年以來(lái),，我們首先對(duì)我局工程安排情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，分清輕重緩急，工作有重點(diǎn)有重心,，把110千伏__輸變電工程,、110kv__電廠配套工程的___變電站、__變電站和110kv__線,，__等變電站的設(shè)備工程,站容站貌,、主變?cè)鋈莸入娋W(wǎng)改造工作作為今年工作重點(diǎn)來(lái)完成，全年共完成以下幾個(gè)方面的工作,。完成110kv__變前期準(zhǔn)備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作,，110kv__輸變電工程是我局今年工作的重點(diǎn)工作，也是省市電業(yè)局要求必須按時(shí)完成的項(xiàng)目,。

1,、為了作好這項(xiàng)工作，我們生技科進(jìn)行了具體分工,，明確了責(zé)任,。盡可能壓縮前期設(shè)計(jì)時(shí)間，經(jīng)常與市院設(shè)計(jì)人員溝通,，為下一步施工盡可能爭(zhēng)取多余的時(shí)間,，在施工過(guò)程中及時(shí)協(xié)調(diào)施工過(guò)程中存在的有工程技術(shù)等方面的問(wèn)題并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),，并與施工安裝單位、設(shè)計(jì)單位,、設(shè)備廠家等聯(lián)系,，協(xié)商督促解決，有力的促進(jìn)了工程順利實(shí)施,。目前,，已完成該工程基礎(chǔ)開(kāi)挖，砼墊層預(yù)制,，設(shè)備招標(biāo),，圖紙會(huì)審、土建施工,、設(shè)備安裝等方面的工作,，為惠溝變?cè)缛胀哆\(yùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、完成我局部分輸,、配電改造工作，由于我局輸,、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊,，我們結(jié)合我局實(shí)際，先后制定出__變,、__變土建改造方案,，__新建方案、__變,、___增容方案,，全市渡夏方案。目前,，大部分工程都已實(shí)施結(jié)束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證,。為我局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端,。

3、規(guī)劃設(shè)計(jì)和上報(bào)第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目,、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項(xiàng)重要工作之一,，也是__科工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為此,，我科10名成員均參與了該項(xiàng)工作,，付出了大量勞動(dòng)和精力。本次共實(shí)施35kv輸變電工程7項(xiàng),，完成投資____萬(wàn)元,，由于對(duì)施工加大了協(xié)調(diào)力度，及時(shí)處理施工過(guò)程中存在問(wèn)題，使35kv工程按省市局要求時(shí)間完工,，并順利通過(guò)市局組織的初步驗(yàn)收,，受到了市局驗(yàn)收人員的好評(píng)。

4,、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署,，組織有關(guān)人員對(duì)第三期城網(wǎng)工程進(jìn)行了勘測(cè)、設(shè)計(jì),。目前,，已完成整個(gè)城區(qū)的負(fù)荷調(diào)查、預(yù)測(cè),。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃,，配電變壓器的位置選擇，短路電流計(jì)算,，無(wú)功補(bǔ)償,、圖紙繪制框架設(shè)計(jì)、匯總項(xiàng)目選擇等工作,。

5,、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造，先后制訂了__公路兩側(cè)電力線路改造工程和__道路兩側(cè)電力線路改遷計(jì)劃,。

6,、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護(hù)方案的計(jì)算工作。

7,、在非典防治工作方面,，我們按照局要求，堅(jiān)持作到一天四簽到,，天天量體溫,，杜絕了非典源的傳播途徑。

8,、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負(fù)荷調(diào)整方案的制訂工作,。

9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作,。

10,、完成了新增變電布點(diǎn)35kv__變電站的可研、初設(shè),、施設(shè)工作,。

11、完成___變電站的擴(kuò)建開(kāi)工準(zhǔn)備工作,。

12,、根據(jù)局安全風(fēng)暴會(huì)議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作,。

13、完成東,、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作,。

14、完成__電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃,、勘測(cè),、設(shè)計(jì)工作。

15,、完成局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù),。

三、廉潔自律方面

在完成本職工作的同時(shí),，注重對(duì)職工進(jìn)行廉潔方面的教育,，杜絕吃、拿,、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生,，無(wú)發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事，無(wú)發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,。

四,、團(tuán)結(jié)方面

由于近幾年來(lái)生技科的工作量大，設(shè)計(jì),、繪制圖紙量大,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分白天晝夜,，全體同志不但沒(méi)有怨氣,，而是相互配合，共同努力,，全體職工從未發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象,，真正形成了工作上合力行動(dòng)上合格的的良好局面。

一年我們雖然取得了一些成績(jī),。但與局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差甚遠(yuǎn),，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,，工作上存在好人主義思想，對(duì)職工關(guān)心不夠等,。在今后的工作中,，要發(fā)揚(yáng)過(guò)去的成績(jī)，克服不足,，努力工作,，爭(zhēng)取在下半年工作中取得好的成績(jī),。

以上述職有不妥之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十

我自20____年2月份入職以來(lái),，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、崗位職責(zé)概述作為行政文員,，我的工作職責(zé)是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.

2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來(lái)訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3,、收集請(qǐng)假單,、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

4,、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;

5,、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;

6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;

7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

二,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

三、工作中存在的不足：

1,、客戶來(lái)訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;

3,、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動(dòng)和大家配合,，把工作做好。

四,、接下來(lái)的工作計(jì)劃：我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,，努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,，有團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!

我在今后的工作計(jì)劃：1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作,。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。

五、歸屬感：

我認(rèn)為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高,。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己,。

六,、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議

希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

述職人：

年月日

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

新年伊始，萬(wàn)象更新,。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,，在這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),，但我盡心盡力,，忠于職守。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào),，不到之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一,、立足平凡,，踏實(shí)工作

在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。

是的，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無(wú)旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。

三,、業(yè)務(wù)全面,，進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

四,、增強(qiáng)安全意識(shí),，及時(shí)杜絕安全隱患

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開(kāi)即鎖,，班前班后要及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，杜絕安全隱患。

五,、自身存在的問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基礎(chǔ),，專業(yè)知識(shí)，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀，人生觀,，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,，國(guó)家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),，相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

特此報(bào)告!

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日期：20__年_月__日

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二

述職是對(duì)我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查,，是對(duì)20____年工作的展看計(jì)劃，立足20____年的發(fā)展缺憾,，規(guī)劃20____年的完善發(fā)展,，我們必須認(rèn)清情勢(shì)，緊跟情勢(shì)發(fā)展需要,，結(jié)全實(shí)際,，圍繞20____年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，深進(jìn)基層調(diào)研,，積極其行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好顧問(wèn)職能作用,，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí),。

現(xiàn)將20____年的個(gè)人工作狀態(tài)根據(jù)工作要求做 以下述職：

一、認(rèn)真履行黨辦與行辦的雙重職能得,，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分沉重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,，因此,，作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作,，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù),，健全黨辦工作機(jī)制,，積極推動(dòng)黨辦工作制度化、規(guī)范化,，及時(shí)將重要文件,、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),，落實(shí)具體承辦部分,，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查究的事項(xiàng),，做到批必查、查必果,、果必報(bào),。構(gòu)成黨辦行辦雙線運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓,、件件有落實(shí),，相互銜接,、相互增進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,，保證領(lǐng)導(dǎo)與部分之間,、部分與部分之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接,。要做好新時(shí)期信訪工作,，健全來(lái)信來(lái)訪、督查督辦登記簿,，認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的題目,，積極其全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

二,、深進(jìn)展開(kāi)調(diào)研,，做好領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)，及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù),。調(diào)研材料是行黨委決策的重要根據(jù),，由于我們忙于平常事務(wù)，深進(jìn)基層調(diào)研不夠,，把握基層情況較少,，向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少，上級(jí)行采用我行信息少,，導(dǎo)致我行的調(diào)研流于情勢(shì),，沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù),、為基層行服務(wù)的職能,。針對(duì)這些題目，今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,，在繼續(xù)編好《____農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面展開(kāi),。一是牢牢圍繞全行工作思路展開(kāi)信息和調(diào)研。當(dāng)前,，應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)散小差貸款退出,、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是牢牢圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求展開(kāi)信息和調(diào)研,。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況,、基層行的新做法等,，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,，調(diào)研要面向基層,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新題目，爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)正確,、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是牢牢圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱門,、焦點(diǎn),、難點(diǎn)展開(kāi)調(diào)研。當(dāng)前,，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度顯現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，工作中的新情況、新題目不斷出現(xiàn),，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,，通過(guò)調(diào)研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向基層行反饋,，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

三,、努力進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力,，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行展開(kāi)公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,，也是各級(jí)行管理水平和工作效力高低的集中現(xiàn),，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化

三、規(guī)范化和高效化,，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng),。一是加強(qiáng)迫度建設(shè),，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。公道的制度和完善的規(guī)章體

系,，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),，要根據(jù)總行公文管理辦法及相干制度規(guī)定，及時(shí)制定涵蓋公文處理,、審核,，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系,。二是加強(qiáng)進(jìn)程控制,，進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān),、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，嚴(yán)格公文保密規(guī)定,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效進(jìn)步公文流轉(zhuǎn)速度,。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦,。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡,、明確督查責(zé)任,、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間,、完成時(shí)限,、主辦部室，努力進(jìn)步督查工作的權(quán)威性,，逐漸使督查工作制度化,，規(guī)范化和科學(xué)化，進(jìn)步工作實(shí)效,，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí),、正確貫徹落實(shí)。

四,、加強(qiáng)檔案管理,，努力提升檔案服務(wù)水平。最近幾年來(lái),，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段,，不斷進(jìn)步檔案規(guī)范化管理水平,，取了明顯成效，但是,，由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,，加上受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前情勢(shì)發(fā)展的需要,，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,，公文不按制度要求回檔，職員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部分及時(shí)查閱檔案資料,，迅速正確地提供信息造成了一定的困難,。針對(duì)這些題目，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,，側(cè)重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),，加強(qiáng)檔案資源的利用，進(jìn)步檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,，管好用好檔案,，積極配合各業(yè)務(wù)部分充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù)，定期展開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情勢(shì)猜測(cè)和分析,，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)根據(jù),。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三

光陰似箭，歲月如梭,，__年即將過(guò)去,，回顧過(guò)去的一年，可謂是緊張而有序的,，敬業(yè)而樂(lè)觀,，電氣車間在公司各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，也將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),。__年我們保證了施工安全用電,，我們保證了正常生活用電，我們保證了在試生產(chǎn)過(guò)程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，但也暴露出的一些問(wèn)題,，并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車間安全生產(chǎn),，車間管理,，現(xiàn)場(chǎng)管理，施工管理為工作重點(diǎn),。積極參與工藝試生產(chǎn),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)暴露出的問(wèn)題進(jìn)行處理、技術(shù)改造,，確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求?，F(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下：

一、安全管理工作

1,、車間領(lǐng)導(dǎo),、安全員按時(shí)參加公司組織的調(diào)度會(huì),、安全例會(huì),，并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個(gè)人。車間每月召開(kāi)安全工作例會(huì)兩次,，各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng),，保證開(kāi)會(huì)有內(nèi)容,、有臺(tái)帳、有效果,。

2,、在公司的統(tǒng)一部署下，我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū),，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),，使人人明確自己的安全責(zé)任，促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律,、自覺(jué),、主動(dòng)。

3,、積極開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)工作

我們對(duì)車間新進(jìn)工人,、及時(shí)進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育，做到教育有時(shí)間,、有內(nèi)容,，成績(jī)不合格者不能上崗。同時(shí),，我們利用交接班會(huì),、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢(shì)通報(bào)，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴,。通過(guò)學(xué)習(xí)事故案例,，從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù),、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場(chǎng)巡檢,，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理,，并檢查處理情況，不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,。

經(jīng)過(guò)車間員工共同努力,，完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

二,、車間管理工作

1,、強(qiáng)抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作;現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備的狀況對(duì)安全生產(chǎn)有著重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,，在公司的要求下,，我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了電氣巡回檢查表、電動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,，要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行,，認(rèn)真填寫，并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況,。經(jīng)過(guò)努力，現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好,，并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,，得到了及時(shí)的處理，避免了更大的損失,。

2,、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對(duì)管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,，還必須具備良好的心態(tài),，避免相互排擠造成對(duì)工作影響。要求工人不但要愛(ài)崗敬業(yè),，并且要象愛(ài)惜自己的家具一樣愛(ài)惜現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,，愛(ài)惜車間的工器具。要求班長(zhǎng),、技術(shù)員在班組會(huì)上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任,、不和其他員工搞好配合,，是干不好工作的。通過(guò)車間從上到下的思想教育,，每位員工都能各司其職,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè),，極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行,。

3、加強(qiáng)崗位練兵,。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，能夠解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)各類問(wèn)題，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖紙,，認(rèn)真分析講解,，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際故障鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力,。

4,、建立健全各類技術(shù)臺(tái)帳,。為了提高設(shè)備技術(shù)管理，車間建立了電氣設(shè)備,、安全基礎(chǔ)臺(tái)帳，比如電動(dòng)機(jī),、變壓器,、高低壓開(kāi)關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。

5,、車間制定了電動(dòng)機(jī),、高低壓柜接線檢查制度，對(duì)所有電動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查,，落實(shí)到人,，填寫檢查記錄表,，防止施工過(guò)程中接線出現(xiàn)問(wèn)題,，影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，適當(dāng)增加易損插頭容量,，解決發(fā)熱問(wèn)題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,，來(lái)解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問(wèn)題,。

三、全年用電及節(jié)能降耗

1,、我公司__年1月至__年11月,，共計(jì)用電99008560度，電費(fèi)約76578410元,，電費(fèi)電價(jià)每度約0.77元,，比原來(lái)一般商業(yè)用電每度0.85元，電價(jià)每度下降0.08元,，1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,，調(diào)整供電方式，積極調(diào)整功率補(bǔ)償,，使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,，全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。

2,、我們還結(jié)合公司具體情況,，8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺(tái)，供電局已備案,，每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,，現(xiàn)四個(gè)月共節(jié)約電費(fèi)608000元,，是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況，報(bào)停400千伏安變壓器兩臺(tái),，供電局現(xiàn)已批復(fù),，每個(gè)月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元。

3,、根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)情況,，我們及時(shí)調(diào)整，挪移了深水井變頻柜,，減少了不必要的浪費(fèi),，為公司節(jié)約了13600元，除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了19500元,，我們還維修了照明燈,，自己焊接配電柜底座、貨架等,，為公司節(jié)約了近萬(wàn)元,。新增設(shè)備我們沒(méi)有安排施工隊(duì)，自己動(dòng)手安裝配電柜,，配電箱,，操作柱，敷設(shè)電纜,，從實(shí)踐

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四

我叫李雪松,，20____年3月任九井技術(shù)員，在過(guò)去的1年里,，本人一直嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,。較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識(shí),，緊跟時(shí)代步伐為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行入井下帶班制度,，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。

二,、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理,，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí),，緊緊把握生產(chǎn)情況。在編寫各類措施時(shí),，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》,、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》,、上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,，努力做到措施的科學(xué)性、針對(duì)性,、指導(dǎo)性,，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,，指導(dǎo)安全生產(chǎn),，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。在每次下井時(shí),，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全,。

三,、積極參與現(xiàn)場(chǎng)管理，積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),，有力促進(jìn)了本單位各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的完成,。同時(shí)，在這些具體操作中,，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識(shí)和操作方法,，補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。

四. 存在的問(wèn)題和不足：回顧20____年的工作,，我還存在著一些明顯的不足,，主要表現(xiàn)在：(1)對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,，

學(xué)習(xí)深度不夠,，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可,，但抓施工管理,、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高,。(3)工作中有時(shí)心急氣躁,，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá),。(4)和職工的感情交流還不深,，生活關(guān)心還不夠,。(5)還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng),。

對(duì)于20____年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績(jī),，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn),，對(duì)于存在的不足,，我將努力克服。為我礦在未來(lái)新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力!

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)

作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時(shí),，加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),，努力提高政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以身作責(zé)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。吃苦在前,，享樂(lè)在后，在工作中兢兢業(yè)業(yè),，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，為人謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,，團(tuán)結(jié)同志,，關(guān)心職工，無(wú)一切不良嗜好,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作能力

在過(guò)去的一年中,，我的工作也發(fā)生了重大變化,，在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷部主任。特別在擔(dān)任營(yíng)銷部主任期間,，由于體制改革初期,，百?gòu)U待興，各項(xiàng)工作尚未步入正軌,，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),，因此工作難度較大。為了盡快開(kāi)展好各項(xiàng)工作,，一方面,，我深入基層,，調(diào)查了解營(yíng)銷部各部門的工作情況，做到心中有數(shù),，另一方面,，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，利用工作及業(yè)余時(shí)間,，加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作及各方面學(xué)習(xí),，特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營(yíng)銷理念,、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,，在較短的時(shí)間內(nèi)，全面掌握了電力營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，摸清了營(yíng)銷部在經(jīng)營(yíng),、管理、安全生產(chǎn),、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問(wèn)題,，從而為搞好營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、勤奮工作，努力創(chuàng)新

我司體制改革后,，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),，由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式,、經(jīng)營(yíng)方向,、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程要重新建立,，各項(xiàng)工作需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變,。

改制初期,，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行,，有的剛剛頒布,，有的尚未出臺(tái)，因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,，在此期間,，營(yíng)銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺(jué)性不高，工作不夠勤奮,，為了改變這一現(xiàn)狀,，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，帶頭自覺(jué)遵守作息制度，勤奮工作,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，為推動(dòng)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用,。

我作為營(yíng)銷部的行政負(fù)責(zé)人,，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮工作,，善于思考,，勇于探索，以真誠(chéng),、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對(duì)待每一件事,，每一個(gè)職工，保證了供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過(guò)渡,。由于改制初期,，職工的觀念還停留在原來(lái)的`基礎(chǔ)上，還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,，特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng),，因此個(gè)別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,，我一是通過(guò)各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求,，二是通過(guò)個(gè)別談話的形式與職工交談，取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷工作的理解,，讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,，從而提高他們的工作積極性。

企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,，更要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,，才能使我們的管理水平不斷提高。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問(wèn)題的現(xiàn)狀,，我在廣泛針求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神，建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,，在公司的大力支持和本人的努力工作下,，使這一管理模式得到了具體落實(shí)，提高了農(nóng)電管理水平,。

四,、主要工作業(yè)績(jī)

1、帶領(lǐng)營(yíng)銷部全體職工全面完成營(yíng)銷部__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作任務(wù)。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè),，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理,。按照市公司的要求,，搞好營(yíng)銷部的建章建制工作，近半年以來(lái),，先后制定了《營(yíng)銷部各部門職責(zé)》(14個(gè)營(yíng)業(yè)所,、9個(gè)科室、班,、廳),、《車輛管理辦法》、《營(yíng)銷部考勤管理辦法》,、《營(yíng)銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》,、《營(yíng)銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》,、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》,、《新裝、增容,、變更用電管理辦法》,、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷工作的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證,。

3,、根據(jù)公司要求,，營(yíng)銷部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,，對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合,，共組建營(yíng)銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè)，供電營(yíng)業(yè)所14個(gè),，運(yùn)行維護(hù)班3個(gè),。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過(guò)渡，由于部門及人員配置合理,，制度完善,，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心，從而大大地提高了工作效率,。

4,、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證，自我上任以來(lái),，狠抓安全管理,，并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)安全月活動(dòng),，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),，嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人,、許可人,，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路,、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,，對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過(guò)加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),，提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,，在內(nèi)部、外部大力開(kāi)展安全自查,、普查工作,，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,，更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,，完成了消缺工程近20余個(gè)，對(duì)部分提灌站,、專變提出了整改通知,，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止,，無(wú)重大人身設(shè)備安全事故,。

5、加大電費(fèi)回收力度,，確保電費(fèi)回收率100%,。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要,。為此,，我十分重視，通過(guò)營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書(shū)》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,，加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持,，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費(fèi)回收,。

6,、加強(qiáng)供用電管理，按照公司“鞏固,、完善,、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,，配合公司相關(guān)部門做好的公變,、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算工作,，在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,，對(duì)以往測(cè)算工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了糾正，由于組織得力,，本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確,，為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)工作中,，特別是推廣了以集體管理的模式,，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，發(fā)揮集體的力量,，通過(guò)自愿的原則,，各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用,，逐步改變“以包代管”,，為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,，探索了一條新路,。基本實(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效,、個(gè)人增收”的既定目標(biāo),。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理，承包人員106人,。招標(biāo)完成后，營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛,，深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,，同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理,，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開(kāi)支程序及報(bào)帳,、核算,、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的工作已步入正軌,。

7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以服務(wù)創(chuàng)效益,。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),，提高窗口職工的自身素質(zhì),，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì),、方便、規(guī)范,、真誠(chéng)”的服務(wù),。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，而且包括對(duì)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),，一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率,，避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,，從而影響公司正常的管理秩序;另一方面，努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加強(qiáng)窗口建設(shè),，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過(guò)規(guī)范用語(yǔ),，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，加強(qiáng)各基層單位文書(shū)管理，建立健全各種記錄,，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,，特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門,，搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造工作,，按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳，提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象,。

五,、廉潔奉公，潔身自好

堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)，在工作中以身作責(zé),，絕不以權(quán)謀私,，自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)定，主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,，特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),，認(rèn)真審查，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,，有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為,。