制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
年度經(jīng)營計劃BP篇1
一,、項目背景
隨著桑拿項目在當前市場環(huán)境下的普及,,越來越多的消費者在忙碌之余,選擇桑拿休閑方式進行放松,。景洪地勢條件優(yōu)越,,加之公司現(xiàn)在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動,各方面條件均已具備,,故選擇又拿項目進行操作,。
二、項目優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:現(xiàn)成的經(jīng)營場所可供使用,,多年桑拿經(jīng)驗管理者介入,,周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流,公司在當?shù)貥I(yè)界及社會的影響力,,使得此項目可在低投資環(huán)境下進行運作,。
劣勢:首次到該地區(qū)進行經(jīng)營,對市場環(huán)境的了解尚有欠缺,。
三,、人員投入計劃
現(xiàn)場管理人員(經(jīng)理)一名,領(lǐng)班一名,,服務(wù)員三名,,收銀人員二名,特殊服務(wù)人員五至十名,。
四、組織架構(gòu)圖
五,、各部門工作職責
股東會:負責現(xiàn)場經(jīng)營場所的協(xié)調(diào),,負責所投入費用的投資,負責當?shù)厣鐣P(guān)系的協(xié)調(diào),,對公司負責;
經(jīng)理:負責經(jīng)營場所的管理工作;負責各方面人才的協(xié)調(diào)處理工作,,負責公司各項事務(wù)的處理,負責營銷策劃及執(zhí)行工作,,負責對每期營業(yè)報表的審核并制定營利分析表,,對股東會負責;
領(lǐng)班:負責協(xié)助經(jīng)理工作,,負責服務(wù)員的管理工作,負責客人的接待及客人投訴等的處理,,對經(jīng)理負責;
收銀員:負責客人消費收銀工作,,負責制定營業(yè)報表,負責處理營業(yè)過程中收銀產(chǎn)生的各類疑難,,對股東會負責;
服務(wù)員:負責電話的接聽,,客人的迎接及客人消費安排,營業(yè)場所安全衛(wèi)生保持,,締造優(yōu)質(zhì)服務(wù),,對領(lǐng)班負責;
特殊服務(wù)人員:負責為客戶進行直接服務(wù),滿足客戶的一切正當要求,,盡職盡責,,對經(jīng)理負責。
六,、營利能力分析
本方案以每天15位客人計算,,每位客戶平均消費400元,次年將至少以20%速度遞增,。特殊服務(wù)人員以220元/人計提,。
七、營銷手段分析
想要取得良好的經(jīng)營成果,,光靠自然客流還不行,。必須綜合以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以爭取更多的回頭客,,進行口碑營銷;與當?shù)爻鲎廛嚺笥崖?lián)系,,采用介紹客人進行返點的方式,進行大眾營銷;與旅行團進行聯(lián)系,,進行團購式消費,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)加精益管理加全員營銷,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,。
八,、股權(quán)收益
公司對場地租金部分進行投資,常磊個人以五萬元現(xiàn)金進行投資,,作為日常管理開支之用,。公司占股70%,常磊以投資加技術(shù)管理占股30%,,年終進行股權(quán)分紅,。次年所產(chǎn)生之費用,由當年營業(yè)利潤進行支付,。
年度經(jīng)營計劃BP篇2
一年來,,經(jīng)營計劃部在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,、在兄弟部門的積極配合下,緊緊圍繞集團年初確定的工作思路和目標,,較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進一步強化內(nèi)部管理,,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及集團各項工作的正常運行,為集團年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
一,、 加強部門管理,落實崗位責任
20__年經(jīng)營計劃部增加了8名員工,,建立了分工明確,、責任到人的部門的組織機構(gòu)。
1,、 制定了進一步明確了部門員工工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;
2,、 建立和落實了例會制度,,形成了每周例會和每月例會制度。
3,、加強了部門文化建設(shè),。工作上,大家相互交流,,互幫互助,,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓,,不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),,而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。工作之余大家利用節(jié)假日時間集體進行戶外活動,,如聚餐,、打羽毛球和籃球等,豐富了業(yè)余生活,,增強了團隊的凝聚力,。
二、 苦練內(nèi)功,,認真做好部門工作,切實做到執(zhí)行有力,。
一年來,,經(jīng)營計劃部切實把搞好集團安排的工作做為部門的一項重要職能,,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:
1,、 完成集團5年產(chǎn)品規(guī)劃初稿;
2,、 完成20__年度經(jīng)營計劃及預算;
3、 完成每月集團經(jīng)營計劃分析;
4,、 加強了項目費用支付和合同的審核及完成情況匯報;
5,、 建立了各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報,、月報,、日報等,隨時監(jiān)控生產(chǎn)的情況;
6,、 完成了集團整車開發(fā)流程標準的建立;
7,、 建立了各種項目開閥及評審制度。
三,、 樹立大局觀,,認真協(xié)調(diào)集團部門間的工作。
經(jīng)營計劃部作為集團的一個協(xié)調(diào)部門,,需要有大局觀,,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
1,、 全力協(xié)調(diào)集團各單位,,按計劃推進了項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,,按計劃推動項目的開發(fā);
3,、 認真履行項目規(guī)劃職能,科學的論證新項目的前期立項可研工作;
4,、 采取靈活的工作方法,,按計劃推動及的及時量產(chǎn);
5、 積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,,嚴謹組織生產(chǎn),、嚴格控制庫存,努力加快集團資金的周轉(zhuǎn)效率,,提高了集團資金的利用率,。
四、 存在的問題與不足
一年來,,經(jīng)營計劃部在集團的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,,還有較大的差距,,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,,也看到了存在的不足:
1,、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各基地情況不多,,對集團系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議質(zhì)量不夠高,助手和參謀作用發(fā)揮還不夠好,。
2,、 內(nèi)功還不夠強,工作完成質(zhì)量不高,,具體體現(xiàn)在部門人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,,工作業(yè)務(wù)能力有待進一步加強;
五、 20__年度工作的初步設(shè)想
20__年,,經(jīng)營計劃將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標準,,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,,嚴格落實各項規(guī)章制度,,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。1、 加強學習,,彌補工作經(jīng)驗上的不足,。從加強業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的學習入手,,提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為集團領(lǐng)導服好務(wù),。
2,、 繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,做好領(lǐng)導的參謀,,起好牽頭作用,,促進全局和諧共進。
3,、 進一步深入經(jīng)辦工作,確保各大項目保質(zhì)保量有序往前推進,。
4,、 合理安排工作,定期到基地單位了解和掌握基本情況,,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價值的信息和情況,,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。
5,、 進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,保障集團資金的高效利用率,。
6,、 進一步提高全局觀、長遠觀,,規(guī)劃好集團的長期發(fā)展愿景,。繼往開來,在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門鼎力協(xié)助下,,經(jīng)營計劃部將積極進取,,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮集團領(lǐng)導賦予的職責,,為集團的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻,。
年度經(jīng)營計劃BP篇3
一、餐廳開業(yè)前期的工作計劃綱領(lǐng)
1,、確定餐廳各區(qū)域主要功能及布局,。
根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位,對營業(yè)區(qū)域要進行詳細的功能定位,。在進行區(qū)域分布時,,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地。
2,、設(shè)計餐廳組織機構(gòu)
要科學,、合理地設(shè)計組織機構(gòu),餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,,如:飯店的規(guī)模,、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備,、市場定位,、經(jīng)營方針和管理目標等。
3,、制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成,。無論是采購部還是餐廳部,在制定餐廳采購清單時,,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
(1).本餐廳的建筑特點,。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。
(2).行業(yè)標準和市場定位,。
(3).本餐廳的設(shè)計標準及目標市場定位,。餐挺總經(jīng)理應(yīng)從本飯店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的.檔次標準,,同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標市場定位情況,,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品,。
(4).行業(yè)發(fā)展趨勢,。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,,不能過于傳統(tǒng)和保守,。
(5).其它情況。在制定物資采購清單時,,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號,、物品名稱,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、參考供貨單位、備注等,。此外,,餐廳在制定采購清單的同時,,就需確定有關(guān)物品的配備標準。
4,、協(xié)助采購
這項工作對餐廳的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,,餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,,而且檢查的頻率,,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
5,、參與制服的設(shè)計與制作
餐廳的崗位較多,而且風格各異,,中餐廳分為零點餐廳,、宴會廳、包廂,、風味餐廳等;為營造較好的服務(wù)氛圍,,在制服的款式、面料要加以區(qū)分,。
6,、編寫部門運轉(zhuǎn)手冊《管理實務(wù)》
運轉(zhuǎn)手冊,是部門的丁作指南,,也是部門員工培訓和考核的依據(jù),。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責,、工作程序,、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
7,、參與員工的招聘
通常,,餐廳的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負責,。在員工招聘過程中,,人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,,而餐廳總經(jīng)理則負責把好錄取關(guān),。
8、,、抓好開業(yè)前培訓工作
開業(yè)前培訓是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務(wù),,餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實際出發(fā),,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,,指導其編寫具體的授課計劃,,督導培訓計劃的實施,并確保培訓工作達到預期的效果,。
一般培訓計劃以倒計時的方式編定,。由部門安排培訓,餐廳培訓的主要內(nèi)容有:
—餐飲的基礎(chǔ)理論知識;
—基本功練習;
—餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓練;
—酒店主菜單培訓;
—培訓團隊的凝聚力,,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等,。
培訓結(jié)束,可組織一次大型的培訓成果匯報會,,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員,。
9、建立餐飲檔案
開業(yè)前,,即開始建立餐飲檔案,,對日后的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作,,而失去了收集大量第一手資料的機會,。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進行一次溝通,領(lǐng)會他們對餐飲設(shè)計的意圖,。
10,、參與餐廳驗收
餐廳的驗收,一般由投資人,、副總經(jīng)理,、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加,。餐廳參與餐飲的驗收,,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。餐廳在參與驗收前,,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳驗收檢查表,,并對參與的部門人員進行講解。驗收后,,要留存一份檢查表,,以便日后的跟蹤檢查。
11,、開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作
開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作的成功與否,,直接影響著對餐廳成品的保護。很多餐廳就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?,而留下永久的遺憾,。餐廳應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負責部門,,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作,。
12,、餐廳的模擬運轉(zhuǎn)
餐廳在各項準備工作基本到位后,即可進行模擬運轉(zhuǎn),。這既是對準備工作的檢驗,,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
二,、餐廳開業(yè)詳細準備計劃
(一)開業(yè)前第 周
餐廳總經(jīng)理到位后,,與工程承包商聯(lián)系,餐廳總經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,,以便日后的發(fā)現(xiàn)問題時的聯(lián)絡(luò),。
(二)開業(yè)前第 周至第 周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營業(yè)項目,、餐位數(shù)等,。
3.了解餐廳的其它配套設(shè)施的配置。
4.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看,。
5.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單。
6.了解所有已經(jīng)落實的訂單,,補充尚未落實的訂單,。
7.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,,建立訂貨的驗收,、入庫與查詢的工作程序。
8.檢查是否有必需的設(shè)備,、服務(wù)設(shè)施被遺漏,,在補全的同時,要確保開支不超出預算,。
9. 確定組織結(jié)構(gòu),、人員定編、運作模式,。
10確定餐廳經(jīng)營的主菜系,。
11.編印崗位職務(wù)說明書、工作流程,、工作標準,、管理制度、運轉(zhuǎn)表格等,。
12.落實員工招聘事宜,。
(三)開業(yè)前第 周至第 周
1.按照餐廳的設(shè)計要求,,確定餐廳各區(qū)域的布置標準。
2.制定餐廳的物品庫存等一系列的標準和制度,。
3.制訂餐廳工作鑰匙的使用和管理計劃,。
4.制定餐廳的衛(wèi)生、安全管理制度,。
5.制定清潔劑等化學藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序,。
6.制定餐廳設(shè)施、設(shè)備的檢查,、報修程序,。
7.建立餐廳質(zhì)量管理制度。
8,、制訂開業(yè)前員工培訓計劃,。
(四)開業(yè)前第 周至第 周
1、審查后勤組洗碗機等設(shè)計方案,、審查廚房設(shè)備方案,。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,。
3、準備一份餐廳檢查驗收單,,以供驗收時使用,。
4、核定餐廳員工的工資報酬及福利待遇,。
5,、核定所有餐具、茶具,、服務(wù)用品,、布草、清潔用品,、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標準,。
6、實施開業(yè)前員工培訓計劃,。
7,、與總經(jīng)理商定員工食堂的開出方案。
(五)開業(yè)前第 周
1,、展開原材料市場調(diào)查分析;制定原料供應(yīng)方案和程序,。
2、與廚師長一起著手制訂菜單,。菜單的制訂是對餐廳整體經(jīng)營思路的體現(xiàn),,也是餐廳出品檔次的體現(xiàn),,要經(jīng)過反復討論,基本方案制訂好后報總經(jīng)理,。菜單設(shè)計程序:
①明確當?shù)氐娘嬍沉晳T(依據(jù)市場調(diào)查分析報告)
②經(jīng)營思路的目標客戶群
③原料供應(yīng)方案
④廚師隊伍的實力
⑤綜合制訂菜單
⑥印刷,,要求開業(yè)一周前印刷品到位。
3,、確定酒水,、飲料的供應(yīng)方案;與財務(wù)部一起合理定價,報總經(jīng)理,。
4,、各種印刷品如筷套、牙簽套,、酒水單等設(shè)計印刷,。
5、與財務(wù)部聯(lián)系制訂結(jié)帳程序并安排二個課時以上的培訓,。
6,、邀請財務(wù)部予以財務(wù)管理制訂培訓。
7,、與保安及車場管理制訂安全管理制度,。
8、與布草商制訂布草送洗程序,。
10,、與前廳管理反饋程序。
11,、與銷售部聯(lián)系建立宴會工作程序,。
12,、建立餐廳部的文檔管理程序,。
13、繼續(xù)實施員工培訓計劃,。對餐飲服務(wù)基本功進行測試,,不合格的要強化訓練。
(六)開業(yè)前第 周
1,、與財務(wù)部合作,,根據(jù)預計的需求量,建立一套布件,、餐具,、酒水等客用品的總庫存標準。
2,、核定所有餐廳設(shè)施的交付,、接收日期,。
3、準備足夠的用品,,供開業(yè)前清潔使用,。
4、確定各庫房物品存放標準,。
5,、確保所有餐廳物品按規(guī)范和標準上架存放。
6,、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具,、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改,。
7,、與財務(wù)經(jīng)理一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確,、可靠,、合理。
8,、繼續(xù)實施員工培訓計劃,。
(七)開業(yè)前第 周
1、與工程部經(jīng)理一起全面核實廚房設(shè)備安裝到位情況,。
2,、正式確定餐廳的組織機構(gòu)。
3,、確定營業(yè)時間,。
4、對各營業(yè)區(qū)域餐位進行全面的統(tǒng)計,。
5,、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案,。
6,、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修,、設(shè)備用品的采購,、人員的配置、衛(wèi)生工作,。
年度經(jīng)營計劃BP篇4
從踏上三尺講臺那天起,,屈指算來,已有12個春秋。12年里,,李菁老師在學校老前輩們的幫助,,校領(lǐng)導的指導呵護,以及孩子們的滿腔熱情下,,在班主任這個平凡卻又艱巨的崗位上也足足干了12年,。
一、 構(gòu)建學生成長檔案袋,,讓自信裝進每一個孩子的口袋
他們班的每一位學生,,都有一本厚厚的學生成長檔案袋。檔案袋里分為:自我介紹,、我的奮斗目標,、我的學習之旅、佳作園,、豐富多彩的班隊活動,、榮譽欄、個性特長儲蓄卡,、回眸等八個板塊,。通過學生成長檔案袋的建立,不但使生生之間,、師生之間有了更多更深的了解,,而且學生們在建立檔案袋的過程中學會了評價,更重要的是學生自主意識及自信心都有所增強,。
學期初,,學生自己確定發(fā)展目標(評價表)、期中期末進行自評和互評,,期末作出文字評價,,加上班主任及任課老師在此基礎(chǔ)上的評價和家長的話,改變了過去某一位老師主觀臆斷的現(xiàn)象,。例如:她班有一位學生在“回眸”的學生的話中寫道:“這學期她一無所獲,,兩手空空,她自己覺得很自卑”,。當一個孩子找不到自己的優(yōu)點時,,這是一件多么可怕的事情呀!因此,,針對這點,,李菁和一位任課老師分別寫下了這樣的話:讀了你的小結(jié),老師感到很心酸,,這學期你就沒有一點收獲嗎?不,,有的。還記得你作為她班的廣播操小能手參加校的廣播操比賽的那一刻嗎?還記得通過自己的努力曾使你父親都不敢相信的漂亮的作業(yè)本嗎?老師知道,其實你心底里也希望自己能成為一個成績名列前茅的學生,,但你能體會到這樣一句話嗎?成功等于九分努力加一分聰明,。只要你真正的刻苦學習,比別人多花一點點時間,,相信你一定會在下學期碩果累累的,。任課老師寫道:看著你有板有眼的做著廣播操,說心里話,,老師很喜歡你,。她校的廣播操獲區(qū)優(yōu)秀獎,有你的一份功勞,,在這里,,老師要謝謝你。希望在今后的歲月里更上一層樓,。在學生成長檔案袋的使用與評價的過程中,,幫助學生發(fā)現(xiàn)了自己的長處,找到了自己的不足,,制定了自她努力的方向,,更重要的是使學生確立了自信心,這對學生今后健康發(fā)展意義重大,。第二學期,,該生不但毛遂自薦擔任體育課代表,而且學習成績也穩(wěn)步提高,。
二,、 改委員制為部門制、組建“快樂,、民主,、自立”的班委
1、班委的“招兵買馬”
為了讓更多的同學參與到班級建設(shè)和班級管理中來,,也為了讓同學有施展自己才能的舞臺,。因此李菁老師把五個中隊委改為五個部門,分別是:學習探究部,、勞動環(huán)保部,、體育健身部、文娛活動部,、宣傳組織部,。五位中隊委就是此部門的部長,由他們自己進行公開,,公平的人才招聘,。每個部門可以招聘三名干事。同時她也公開招聘一位班主任助理。
五個部門除了負責相關(guān)的常規(guī)工作外,,還必須設(shè)計組織一次和自己部門有關(guān)的活動,。期末進行星級部門的評選。
2,、用自己的魅力組建特色小隊
小隊長通過向大家進行介紹自己的小隊的特色,,來吸引同學們加入自己的小隊。
3,、定時定點召開班干部會議
通過這些改革措施的落實,,同學們的自主意識得到了充分的發(fā)揮,在一支“快樂,、民主,、自立”的班委的帶動下,形成了積極向上,、樂觀進取的班風,。
三、 雙心放送,,零距離的家校聯(lián)系
自從調(diào)入上海市教課院實驗小學,,李菁就一直教住宿班。讓孩子選擇住宿的家長通常都是出于以下幾種原因:有的是家里管不住,,讓老師來管;有的是家長忙,,沒空管;也有的是父母離異,沒人關(guān);當然也不乏想通過集體生活培養(yǎng)孩子的獨立生活的能力,。無論家長是出于哪種原因讓孩子來校住宿,,她都堅持做到“用她的真心換家長的放心、用她的耐心換家長的稱心”,。
為了讓家長能及時了解孩子在校的情況,,她除了做好電訪工作外,還結(jié)合每周二的晚自習及每周三5點到7點進行家長接待工作,,讓家長下班后也能找到她了解孩子的情況,。雖然住宿班的學生家都住得很遠,有的甚至住在嘉定,,但她依然堅持利用暑假進行全員家訪,,平時堅持特事特訪。
四,、 讓學生在多彩的活動中學會明理,、做人
葉圣陶老先生曾說過:教書先要育人,千教萬教教人求真,,千學萬學學做真人,。那么如何教會學生明理、做人呢?
首先,,她積極帶領(lǐng)全班同學參加學校組織的每一次教育活動和比賽,。如:5·8紅十字捐款;校科技節(jié)藝術(shù)節(jié);烈士陵園掃墓等等,?;顒忧跋冉榻B本次活動的目的,主題,、經(jīng)過;活動后及時小結(jié),,使同學們在每參加完一次學校的主題教育活動,思想上都有不同程度的認識和提高,。
其次,,根據(jù)本班特點指導班干部策劃召開形式多樣的主題班會:如“騰飛吧!五彩的巨龍”、“我行我show”的班干部競選演說,、五年級畢業(yè)前夕的“回眸”等,。同學們不但從中受到了思想教育,而且在活動的策劃,、準備,、分工、排練等環(huán)節(jié)中懂得了什么叫“合作”,、什么叫“團結(jié)”,、什么叫“友誼”……
第三,以節(jié)日,、紀念日進行中華傳統(tǒng)美德教育,。如:在今年的“三八”婦女節(jié)中,她給同學們布置了一項特殊的作業(yè)“給媽媽洗一次腳”,,并要把自己的感受及媽媽的反應(yīng)真實地記錄下來,,并請媽媽也寫寫自己的感受。然后通過一次黑板報進行展示交流,。當看到孩子們與家長通過文字在進行心與心的交流時,,她的眼眶不禁濕潤了。
五,、 寬容讓她如此美麗
蘇霍姆林斯基曾說過:“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈,。”對此,,她深有感觸,。在一次寒假家訪中,李菁得知一位平時學生并不怎么樣的學生為了讓母親高興,,把學校發(fā)的一項餅干謊稱是他考試成績的優(yōu)異的獎品,。面對孩子母親燦爛的笑容和孩子那恐慌的眼神,,她選擇了善意的謊言。而在以后的日子里,,她發(fā)現(xiàn)她做對了,,第二學期一開學,孩子確實有不小的進步,,她看在眼里,,喜在眉梢。并且這種進步趨勢一直保持到畢業(yè),。她想:當時,,她要是說出事情的真相,孩子除了挨一頓打外,,說不定會因此而自卑,、甚至會在心里記恨她。她慶幸她選擇了另外一種方法,,不但獲得了他的尊重,,更使孩子自己有了進步的信心及動力。
經(jīng)過自己的努力,,李菁老師獲得過區(qū),、校多次獎項,但是她從不驕傲,,在班主任這個平凡的崗位上,,刻苦進取,勇于實踐,,用心經(jīng)營,,以她的愛心譜寫著班主任工作愛的樂章,祝愿她在這篇樂土上辛勤耕耘,,茁壯成長!
年度經(jīng)營計劃BP篇5
經(jīng)營部分為招投標部,、合約部、預結(jié)算部
一,、 工程投標
1.1通過社會關(guān)系渠道收集項目信息,,并建立項目信息凳記臺帳,確定專人專項跟蹤,。通過各種關(guān)系開拓新的市場,,重點放在高、大,、新,、重、特方面,。根據(jù)國家目前政策導向,,跟蹤國家重點支持的行業(yè),。積極開拓弱電、空調(diào),、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務(wù),。
1.2信息評審:在接到投標信息后兩天內(nèi)對建設(shè)單位進行信息評審工作,確定工程是否參與投標,。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作:根據(jù)市場部掌握的工程情況信息評審完畢,,一天內(nèi)制定相應(yīng)投標報價方案,。
1.4根據(jù)投標方案組織投標預算的編制,。
1.5在接到圖紙后,根據(jù)招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案,,投標組織相關(guān)人員當天開始編標,。
1.6及時向市場部提交關(guān)于招標圖紙及招標文件商務(wù)部分的疑問,配合市場部做好招標答疑工作,。
1.7投標報價分不同專業(yè)安排專人編制,,投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業(yè)進行自查,,再由部門經(jīng)理進行審核,。
1.8預算編制完成后,根據(jù)施工組織設(shè)計,、市場物資設(shè)備價格,、周轉(zhuǎn)料具價格、勞務(wù)價格等測算出工程計劃成本,。
1.9依據(jù)投標預算,、成本核算、投標報價方案,。根據(jù)招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領(lǐng)導定價,。
1.10及時準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設(shè)計需要的各種數(shù)據(jù)。
1.11投標文件密封前與技術(shù)部,、市場部組成審核組,,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后,,根據(jù)報標情況由投標部組織有關(guān)人員進行投標總結(jié),,并與相關(guān)部門進行通報,讓每個人了解投標過程的經(jīng)驗和教訓,。
1.13及時完成合作單位和分支機構(gòu)的投標預算的審核,。
1.14分支機構(gòu)跟蹤的工程項目,對建設(shè)單位條件,、工程情況,、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部,、經(jīng)營部,集團公司根據(jù)實際情況給予指導,,避免造成談判與審核的脫節(jié),。
1.15分支機構(gòu)的投標資料及預算采取區(qū)域?qū)H素撠熤疲扔蓞^(qū)域負責人組織分專業(yè)審核,,審核通過后由部門負責人再審,。
1.16工程中標后根據(jù)公司的管理文件,指導分支機構(gòu)做好成本分析及成本管理工作,,在施工中嚴格落實成本控制工作,。
二、施工合同的起草,、評審,、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內(nèi)由合約部依據(jù)招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門經(jīng)理審核,。
2.2部門經(jīng)理審核后,,由合約部組織市場部、工程部,、質(zhì)保部,、技術(shù)部、人力資源部,、財務(wù)部進行合同評審,,評審內(nèi)容依據(jù)《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內(nèi)容,,造價,、工期、質(zhì)量標準,、付款,、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等,。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄,,發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。
2.4合同簽定時應(yīng)明確結(jié)算完成時間,,結(jié)算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的應(yīng)在結(jié)算完成一周內(nèi)簽定工程還款協(xié)議,。
2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問審核。
2.6簽定施工合同時,,代理人必須填寫,,銀行帳號根據(jù)工程性質(zhì)不同按財務(wù)要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應(yīng)明確建設(shè)單位須將工程款匯入公司指定帳戶,。
2.7依據(jù)經(jīng)評審的合同內(nèi)容,,由經(jīng)營部經(jīng)理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通,。
2.8中標十五天內(nèi)與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記,。
2.9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內(nèi)容,,指導于工作。
2.10施工合同簽訂三天內(nèi),,由合約部將施工合同進行標識后發(fā)放總工,、市場部、工程部,、質(zhì)保部,、技術(shù)部、財務(wù)部,。施工合同正本辦公室備案,,經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份,。其他部門發(fā)放施工合同復印件,。
2.11分支機構(gòu)合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門進行審核,,并組織各部門負責人開會討論,,如有問題,應(yīng)及時以書面形式反潰給當事人,。如無問題應(yīng)當天進行審核完畢,。合同會議審核通過的應(yīng)做出合同審核會議紀要并發(fā)放有關(guān)部門,作為跟蹤合同履約的依據(jù),。對于合同約定工程墊資施工,、工期不合理或其他嚴重超出常規(guī)要求的,合同部應(yīng)提交公司領(lǐng)導班子會審核,。
2.12合約部對直屬項目部,、合作體、分支機構(gòu)采購,、租賃合同進行審核,。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購,、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同,。
2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書
2.15.1為深化目標責任,,承包價格應(yīng)進行詳細分解,,分解到各專業(yè)、各工種及每項單價,。
2.15.2施工合同簽訂二天內(nèi),,由合約部起草目標責任書,。
2.15.3目標責任書應(yīng)經(jīng)各部門評審。
2.15.4評審通過后與承包人簽訂目標責任書,。
2.15.5目標責任書簽訂后進行發(fā)放并交底,。
2.15.6分支機構(gòu)投標工程,委托公司進行工程投標報價的,,由市場部與合作體簽訂編標委托協(xié)議,。經(jīng)營部接到委托協(xié)議后根據(jù)委托協(xié)議內(nèi)容進行報價編制工作。
2.15.6目標責任書采用公司的樣本,。
三,、工程施工合同的書面交底及落實
3.1發(fā)放施工合同或目標責任書三天內(nèi),由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底,。合同交底包括招標文件有關(guān)內(nèi)容,、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》,。
3.2針對招標文件,、招標答疑資料、詢標紀要,、投標書和合同文本對有關(guān)部門進行交底,,明確工程中的風險、重點或關(guān)鍵性問題,。要求項目部及有關(guān)部門收集,、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調(diào)整,對合同的履約過程進行預測,,及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題,,減少并避免合同風險。
3.3對工程造價較高的項盡量不予變更,,報價虧損項在施工過程中應(yīng)通過各種手段辦理洽商,,對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實施,。
3.4對于分支機構(gòu)簽訂的施工合同或目標責任書,,由分支機構(gòu)經(jīng)營部負責人進行交底,交底書報公司經(jīng)營部,。經(jīng)營部定期對于分支機構(gòu)的合同交底情況進行檢查,。
四、內(nèi)部招標
4.1工程中標后,,招投標部根據(jù)招標文件和施工合同在2日內(nèi)確定招標文件內(nèi)容及要求,,招投標部在3日內(nèi)起草內(nèi)部工程招標文件。招標文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導審核無誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經(jīng)理和合格投標人領(lǐng)取招標文件,,盡量擴大招標信息發(fā)布范圍,,有能力承接工程的內(nèi)部或外部同等看待。經(jīng)營部根據(jù)中標價應(yīng)在2日內(nèi)編制目標責任價格,。中標結(jié)果提交公司會議審核確定,。
4.2目標責任書簽訂三日內(nèi),由合約部將目標責任書正本辦公室備案,,經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份,。其他部門發(fā)放施工合同復印件,并登記臺帳,。
五,、工程結(jié)算
工程結(jié)算和施工過程中,力保公司經(jīng)營成本降低3%,,利潤提高4%的目標,。
5.1 設(shè)計變更及現(xiàn)場洽商
施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商,,在簽訂前,,項目部應(yīng)依據(jù)施工圖紙、承包合同,、投標預算及現(xiàn)場實際情況進行核算后進行簽訂,,核算過程中,,從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益,,本著利益最大化原則,進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理,,及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認,。
設(shè)計變更、工程洽商應(yīng)在施工前辦理,,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)及時與業(yè)主溝通,。設(shè)計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè),、多工序,,做到細算、詳算,,把所有施工過程中涉及到的全部項目列清,、列全,做到不丟項,、不缺項,,積極準確的報送甲方簽認。
依據(jù)招標文件、施工圖紙,、投標預算,,甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單,,施工前必須先確認材料廠家,、材料價格,再進行訂貨,,對于采購價格超出投標預算價格的材料,、設(shè)備,應(yīng)積極與甲方溝通,,根據(jù)招標文件的內(nèi)容說明原因,、講明道理,按實際發(fā)生進行調(diào)整價差,。對于甲方確認價格的材料,、設(shè)備應(yīng)及時準確的依據(jù)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,,做到雙方條理清楚明確,,避免雙方相互扯皮,導致公司總體利益的損失,。
通過圖紙會審,、施工技術(shù)交底、施工工藝改進,、施工技術(shù)方案讓設(shè)計,、甲方、監(jiān)理簽字,,按照工程進度,,隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料,、設(shè)備確認價格,,以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式,,作出經(jīng)濟利益變更調(diào)整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理,、設(shè)計審核并簽字確認,做到認量,、認價后及時做出調(diào)整,。
對于投標報價低的項,在招標過程中的設(shè)計性文件中找出漏洞,,在施工時與設(shè)計人員溝通,,合情合理的創(chuàng)造設(shè)計變更,,以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更,,主動及時辦理工程變更書,,并由業(yè)主代表簽字確認,既體現(xiàn)顧客至上的服務(wù)意識,,又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。
對于分支機構(gòu)的在施項目,及時檢查工程設(shè)計變更,、工程洽商的簽訂情況,,結(jié)合公司公司合同剖析,指導分支機構(gòu)做好洽商簽證工作,。
每月底前要求分支機構(gòu)將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡(luò)文檔中心,。
5.2 與業(yè)主工程結(jié)算
5.2.1預結(jié)算部負責協(xié)調(diào)在施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商,,要做到隨時指導跟蹤洽商內(nèi)容的編寫(洽商項,、量、價),,對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實施,。部門經(jīng)理把關(guān)并負責與業(yè)主溝通落實。
5.2.2 經(jīng)營部對公司各項目部的工程結(jié)算核對計劃如下:
固 安:20__年3月31完成3.2期工程結(jié)算,。固安4.1期,、5期工程結(jié)算在工程完工 后一周內(nèi)報送甲方完整結(jié)算資料,工程結(jié)算應(yīng)在兩個月內(nèi)完成,。
大廠:3.1期工程預算在3月20日前完成,。
唐 山:20__年3月10日前整理好各項結(jié)算資料,工程完工后一周內(nèi)報送甲方,。
5.2.3 工程結(jié)算要求必須達到最低計劃利潤,。根據(jù)不同的業(yè)主,采用溝通,、感情投入及其他必要的手段,確保公司利益最大化,。
5.2.4 對于現(xiàn)場各種資料的收集及洽商辦理作為20__年重點工作?,F(xiàn)場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等,,為結(jié)算及索賠打下基礎(chǔ),。
5.2.5 分支機構(gòu)報送業(yè)主竣工結(jié)算前,應(yīng)經(jīng)公司經(jīng)營部審核后再報送,。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關(guān)依據(jù),,索賠的主要依據(jù)除了合同文件以外,還包括來往信函、會議紀要,、施工記錄,、工程變更等,獲得現(xiàn)場工程師簽名的質(zhì)量檢查,、驗收記錄均是索賠的有力證據(jù),。工人工資單、設(shè)備,、材料和零配件采購單,、付款收據(jù)、照片等都可以作為索賠的有力證據(jù),。
5.3.2在具體操作中,,應(yīng)提出較高的索賠期望,經(jīng)雙方談判,,在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步,,如縮短工期,提高工程質(zhì)量等,,同時爭取業(yè)主作出相應(yīng)的實質(zhì)性讓步,,以實現(xiàn)索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙,、不利的自然條件,、不可預見因素、設(shè)計遺漏,、工程價款支付,、人工、材料,、機械,、銀行利息等方面考慮。
5.4內(nèi)部承包結(jié)算
5.4.1工程完工前15天,,由預結(jié)算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計,。
5.4.2工程完工后,承包人向經(jīng)營部提交內(nèi)部竣工驗收單,。
5.4.3工程完工15日內(nèi),根據(jù)目標責任書完成項目結(jié)算,,部門經(jīng)理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結(jié)算在12月30日前根據(jù)目標責任書及公司管理文件結(jié)算,,部門經(jīng)理審核無誤