演講,，首先要了解聽眾,，注意聽眾的組成,，了解他們的性格,、年齡、受教育程度,、出生地,，分析他們的觀點、態(tài)度,、希望和要求,。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,，說服聽眾,，取得好的效果。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,，我們一起來看一看吧。

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇一

第一不管別人是什么身份,，只要是你有不懂需要請教他的都要用禮貌和尊敬的態(tài)度去對待他,，因為人不可貌相,，良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。人無完人,，不要覺得他又某些方面的不足或者是地位不如自己請有問題要詢問都擺出一副目中無人的樣子,，所以不管對方是誰都要虛心請教。

第二不要把自己能解決負面情緒帶給身邊的朋友,，人的一生很長,，在這漫漫長路上每個人都有大大小小的煩惱，如果只是因為很小的事情而去生氣,，從而使身邊的人都為你的小事情而擔(dān)心,，這是一種非常自私的行為，如果問題自己不能解決那么可以求助朋友和家人,，這很正常,，但是小情緒萬萬不可傳播。

第三學(xué)會分享,，在成長的過程中我們會發(fā)現(xiàn)很多人越來越自想到自己,，想小時候一樣分享食物很簡單，但是我們已經(jīng)不是三歲孩子,，只去分享食物那太過于淺顯,，長大了我們要懂得分享資源和訊息，很多東西一個人拿著也一樣多一個人也不會有什么損失,，相反別人還會更喜歡你,，何樂而不為呢?

第四別人犯錯誤的時候就算之前勸過他但也不要落井下石，這個時候別人已經(jīng)很難過了,，不要再去批評他不聽你的話,，這只會火上澆油，要知道人在難過的時候是不理智的,。相反應(yīng)該去安慰他,，下次記住聽你的建議就是了，這樣做他就會感到后悔沒有聽你的忠告,，下次就不會再犯同樣的錯誤了,。

第五在沒有十足的把握下不要輕易地去給別人承諾，要用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的要求和其他問題,，因為一旦你肯定地答應(yīng)了別人,，人家就會對你的期望很大，成正比的失望也很大,，重點是自己的可信任度會被降低,。所以不要輕易做沒把握的承諾，承諾了就要盡最大限度去履行,。

第六與人交往不要太過于利益化,，即使你們只是在商業(yè)上有合作關(guān)系而已,，但是如果太看重利益只會適得其反。合作伙伴也是伙伴,，處理好這層關(guān)系才是關(guān)鍵,。

這是我的一些交往建議，雖然說得不夠完全,，但是做到以上幾點朋友也不在少數(shù),。

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇二

尊敬的老師,，親愛的同學(xué)們,，大家好，

我今天演講的題目是: 讓“文明與我同行”,。

一個國人的文明水平,，可以折射出一個社會、一個國家的文明程度,，一個人如果不遵守社會文明,，說小了會影響自身形象，說大了會影響國家的聲譽,。

在清朝的時候,，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合,，惡習(xí)發(fā)作,，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染,、嘲弄,，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn),。試想一下,，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根,、是本,。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起,。

人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),，首先要致力于讀書求學(xué),，完善自身的認知水平;認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,，就要端正自身的心態(tài),，不違背自己的良知,，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善,。完善個人道德修養(yǎng),，便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響,。那么我們?nèi)绾稳ネ晟谱约旱奈拿餍摒B(yǎng)呢?并非一定要有什么了不起的舉措,，只要我們能從身邊小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,，使文明的觀念根植于我們心田,，使文明貫穿我們的一舉一動。

我們從小接受文明禮儀的教育,，很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀,。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒,，飲料瓶,，聽到某些同學(xué)臟話連篇，怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人,，行

動的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一個本體,、一個功夫,。知而不行，只是未知,?！蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育，自己卻吝于履行,、甚至反其道而行之,，這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別，所以我們要實踐社會文明,，就要從這“知行合一”上下功夫,、從自己的坐言起行上下功夫,，就要告別不文明的行為,。

我們不必埋怨這個社會的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄，對社會的影響不大,。試想一下,，面包里的酵母不是很少嗎?可是，單憑這一點酵母，不是就把面包發(fā)起來了么,。我們每一位同學(xué)都應(yīng)該做這個時代的酵母,，讓自己的酵素,，在這個社會起到應(yīng)有的作用。同學(xué)們，讓我們行動起來,，“新世紀新時代，新國家新文明”,，不要讓文明只在紙上出現(xiàn),，要讓它活躍在我們當中，讓文明無所不在,，讓我們做文明的主人,，讓“文明與我同行”

我的演講完畢，謝謝大家!

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇三

親愛的老師,、同學(xué)們：

大家好!

回首往事,，我們勤奮學(xué)習(xí),，努力拼搏,、開拓創(chuàng)新。雖然我們無法阻攔時間的流逝，但是我們可以主宰自己的未來。展望未來，前景燦爛，我們豪情滿懷。

我們將用微笑共同敞開一扇心靈之窗,，放飛希望,，去尋覓我們的理想。讓我們用行動共同挽起友愛的臂膀,，讓明天來傾聽我們愛心旋律的唱響,。走進蓬勃的希望，每一顆青春的心都煥發(fā)出繽紛的色彩,。走進時尚的動感地帶，世界在我們眼前燦爛地舒展開來,。讓我們以蓬勃的朝氣和奮發(fā)的斗志來迎接嶄新的一天,。

同學(xué)們，對我們而言,，每一天都是一個新的起點，時光老人的正在腳步悄悄的挪移,。我們都有光陰似箭,，日月如梭的感覺，不是嗎我們是少年,，被長輩們喻為早晨八,、點鐘的太陽，我們是新世界的一代,，我們將成為時代洪流中搏擊風(fēng)浪的勇士,。生逢此時，榮幸又艱巨。此時,，讀書是我們的主要任務(wù),，它是新時代的要求，我們要用勤奮和汗水夯實學(xué)業(yè)大廈的基石,。

用拼搏向時光換取生命的價值,，用智慧和汗水為祖國添光放彩，讓我們的每一天都充滿朝氣與激情,。親愛的同學(xué)們,，我們應(yīng)滿懷著希望和信心去打開人生這扇奧妙的大門，生活是那樣的五彩繽紛,，有無數(shù)的寶藏等待我們?nèi)ネ诰?，有無數(shù)山峰等待我們?nèi)ヅ实牵袩o數(shù)藍圖等待我們?nèi)ッ枥L,，我們應(yīng)該播下希望的種子,，辛勤耕耘?？粗l(fā)芽,、開花、結(jié)果,。讓我們的每一天都過得炫爛無比,。陽光燦爛，那是絢麗的色彩,。歌聲悠揚,，這歌聲是我們對偉大祖國的深情祝福，舞姿優(yōu)美,，這舞蹈是我們對家鄉(xiāng),、對學(xué)校繁榮的衷心祝愿。

踏著青春的節(jié)拍,，我們一路歡歌,，一路笑語，萬物在漫天風(fēng)雪中欣然等待,。在這里,，“好好學(xué)習(xí)，天天向上”為我們指明了努力的方向,，催人上進,，振奮人心;在這里，有默默耕耘的辛勤園丁,，有勤奮學(xué)習(xí)的莘莘學(xué)子;在這里,，散發(fā)著油墨的清香,，跳動著青春的脈搏;在這里，有我們對生活的激情,，更有我們對未來的渴望;展望未來,，更好的成績等著我們?nèi)?chuàng)造，更大的困難等著我們?nèi)フ鞣?，等著我們?nèi)]灑智慧和才能,。

謝謝大家!

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇四

親愛的老師、同學(xué)們：

大家好!

“明天”這個充滿希望,、充滿誘惑,、也帶有一些迷茫的詞匯，在我最初的意念里,，是作家寫在文章里用來歌頌人生或表現(xiàn)向往的一個詞語,。長大些，“明天”是師長經(jīng)常提及并說應(yīng)當為之努力的目標,。在一段時間里,，它對我而言充滿了迷茫和未知。于是,，我迷失了方向,，迷失了生命中和明天相關(guān)的一切。而現(xiàn)在,，明天就在我的心上,，它近得幾乎觸手可及，它就那麼實實在在地存在著!在通往明天的路上,，成長,、進步、乃至一步步的蛻變,，在生命的旅途中都留下了清晰的腳印,。

我們每個人都希望自己變得越來越好，我很慶幸在這個過程中找到了一個支點,。它讓我不斷養(yǎng)成好的習(xí)慣,，越來越善于獨立分析和獨立思考。更大的意義在于,，我在汲取和學(xué)習(xí)的過程中,，在同步完成著對我整個人生的塑造!

相信在我們每個人的心里都有一個關(guān)于明天的構(gòu)想。也許它很大,，很遠。但對于我們來說,，其實,，下一個日出的時刻就孕育著對明天的希望,。我們走在通往明天的路上，對于今天來說,，很重要的一件事就是,，一定要做關(guān)于下一個二十四小時的構(gòu)想。我從來不跟自己說,，“真無聊,，明天也沒什么事兒可做?！蔽覀冎挥杏靡粭l主線把無數(shù)個實實在在,，觸手可及的今天和明天穿起來。那么總有一天,，它會成為一幅精彩的人生藍圖!也許它不是多么華麗和宏偉,。但至少不會有太多的空缺和因為虛度而帶來的遺憾和悔恨。用一句最實在的話說,，過日子,，就圖個心安理得!

我想在座的各位，有很多人是做事喜歡追求完美的人,。但我們又很清楚,，這世上本不存在完美。既然沒有完美,，那我們就做的純粹,。不論做什么都全身心的投入，哪怕是一個細節(jié),，也力求做到,。活的簡單一些,，簡單的像一粒麥子,。活的純粹一些,，純粹的就像山澗清泉,。不后悔，不抱怨,，單純地追求,，幸福地享受。

有些人的作為,，讓世人對與他同處一個年齡時段的一代人改變了看法;有些人用自己的言行,，讓世人對一個國家都改變了看法。有些人因為自己的努力,，讓美好滲透進別人的生命,。他們都是偉大的,，這個世界給了每一個人活的精彩的權(quán)利，我們應(yīng)當問問自己,，什麼時候,，我才可以。沒有大海的遼闊,，可以有小溪的纏綿,，沒有鮮花的燦爛，可以有小草的清幽,。我只希望用自己人生旅途中清晰的印記和我生命的光芒去激起另一片心海上的漣漪!同別人分享美好的東西,，也讓美好滋潤更多人的心田!

從我可以觸到明天的那天起，關(guān)于明天我有了一個更大的愿望,，或者說是一種人生態(tài)度,，人生方向。這句話大家都聽過,，我希望今天大家在心里能和我一起喊出它,，我更希望從現(xiàn)在開始能和大家一起把它變成行動。對,，就是現(xiàn)在,，因為這句話可以伴隨我們終此一生——“明天會更好!”

謝謝大家!

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇五

大家好，今天我演講的題目就是我們前面鐵的兩個字——團結(jié)!

“團結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊,，它激勵著我們做任何事情都要團結(jié)一致,，勇往直前，而不是只靠某一個人的力量,。俗話說,，一個巴掌拍不響，就是因為這個“巴掌”沒有團結(jié)的動力,，沒有去團結(jié)另一個巴掌,。就好像我們?nèi)艘粯樱氉砸粋€人不團結(jié)別人得話,，他的貢獻也就微乎其微,。所以我們不管在集體中還是在生活中，都要團結(jié),，因為團結(jié)的力量比鐵還要硬,，比鋼還要強!

現(xiàn)在我們喊得最響亮的一句口號就是：one world,onedream!同一個世界，同一個夢想,。如果我們不團結(jié),，哪來的同一個世界，更何談同一個夢想....................

同心山成玉,，協(xié)力土變金!成功需要克難攻堅的精神,，更加需要團結(jié)協(xié)作的合力!只有懂得團結(jié)的人,，才能明白團結(jié)對自己，對別人,，對整個集體的意義。才會把團結(jié)當作自己的一份責(zé)任,。

我們頭頂上的這些獎狀,，以及上個星期的籃球賽，無不透漏著我們所有人團結(jié)的力量,?；@球場上，我們的隊員團結(jié)一致打的是最有激情的,，常下我們的拉拉隊齊心協(xié)力喊的是最響亮的,。雖然比賽我們輸了，但它所展現(xiàn)出來的團結(jié)精神值得我們永遠銘記!同時它也使我們對團結(jié)更多了一份責(zé)任感,，沒有團結(jié)是得不來這些成績的!

我們大家都知道彩虹美,，彩虹的美麗就在于它的七色光彩，如果七色光彩不團結(jié)得話,，哪還會展現(xiàn)出這么耀眼的光彩呢?班級的魅力在于我們每一個人的獨特性,，團結(jié)性。如果我們這個集體不團結(jié)的呢,，她就會像人毀了容一樣,，很難看，慘不忍睹,，被人家笑話,。而當我們所有人都把我們的智慧與團結(jié)的力量貢獻給集體時，這個集體也會展現(xiàn)出比彩虹更加耀眼的光芒!正像我們這些獎狀,，哪一個不是我們用團結(jié)的力量贏得的呢?因此我們可以自豪地說這些獎狀所散發(fā)出的精神魅力可比彩虹得炫目七彩之光!

有一個外國人說過：做同一件事時,，中國人的情況是一個人是條龍，兩個人是條蟲,。言外之意是說中國人缺乏團結(jié)協(xié)作精神,。

前些天看電視劇《延安頌》，面對日本帝國主義的侵略,，中國人理當團結(jié)起來一致對外,、共同抗日。但偏偏不是,，蔣介石集團是攘外必先安內(nèi),，他的階級立場決定了他既怕日本威脅他的統(tǒng)治，又怕共產(chǎn)黨坐大天下,，所以國共合作始終處在風(fēng)雨飄搖之中,，事實上是名存實亡,，盡管共產(chǎn)黨努力在維護它。汪精衛(wèi)集團走得更遠,，不惜公開叛國投敵,，建立偽政權(quán)，幫著日本人打自己的中國同胞,。整個戰(zhàn)場上只有共產(chǎn)黨在堅持抗戰(zhàn),，歷史的發(fā)展使共產(chǎn)黨人明白了要取得全民族的解放，只有靠共產(chǎn)黨人自己,，跟人家合作反而還有被消滅的危險,，大革命失敗就是例子。

現(xiàn)在的社會科技越來越發(fā)達,，分工越來越細,，要完成一項工作就必須大家團結(jié)協(xié)作，否則將影響工作進度,，甚至一事無成,。團結(jié)意識，合作意識是社會發(fā)展到今天不可缺少的!

原來強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)意識,，統(tǒng)治意識,，可現(xiàn)在的社會，需要的是合作意識,，因為人與人的交往,，只能是平等互利互惠的關(guān)系，風(fēng)險和榮辱一起承擔(dān)的關(guān)系,。

“官”的詞義來自封建社會,，官就是領(lǐng)導(dǎo)和管理的含義。我們現(xiàn)在用公務(wù)員來代替官?，F(xiàn)在看來,，公務(wù)員的名稱是很有道理的，多大的官都是公務(wù)員!因為公務(wù)員是在工作不是在當官!合作團結(jié)的越廣泛,，就可以做更多的事情,，團結(jié)的含義是互惠互利，能夠團結(jié)很多人,，使很多人得到利益,，那就可以做公務(wù)員，能夠和很多人平等的協(xié)作,，也一定是個好公務(wù)員!人民不需要官,，不需要領(lǐng)導(dǎo)，人民需要公務(wù)員，是一個會做事,，能做事的公務(wù)員,。

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇六

各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家好!

在21世紀的今日,，人類的科學(xué)經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)到達了很高的水平,。然而我想問：你們有沒有意識到人類的活動對環(huán)境會造成怎樣的影響呢

森林的亂砍濫伐不就是一個嚴峻的問題嗎據(jù)調(diào)查全世界森林面積正以每年上千萬公頃的速度在消失。造成很多的水土流失,，使許多地區(qū)成為沙漠,。人類的活動范圍在不斷減少，這不可怕嗎

人類除了破壞森林之外,，難道就沒有什么破壞環(huán)境的問題了嗎不是這樣的。此刻我們應(yīng)當看到水污染的嚴重性,，目前世界上60%的地區(qū)面臨供水不足,，已有20%的人口難以得到清潔水，51%的人無法得到衛(wèi)生用水,。這是什么造成的呢是我們?nèi)祟愖晕以斐傻?，此刻的工廠及我們生活中的污水，沒有經(jīng)過處理就排出去,。這不是最好的嗎據(jù)研究,，每排放1立方米污水，就污染14立方米天然水,。想一想,，這是多么可怕的數(shù)字

在工廠排出的濃煙里，我們不明白濃煙是污染大氣的嗎科學(xué)家發(fā)現(xiàn),，至少有100種大氣污染物對環(huán)境產(chǎn)生極大危害,，直接影響人們的健康。

難道我們想在這種環(huán)境中生活嗎當然不想;那讓我們用行動來證明吧!我們能夠從我做起,，從此刻做起,，從身邊做起。樹立愛自然,、愛護環(huán)境的意識吧!來做宣傳環(huán)保的使者!讓我們一齊為保護環(huán)境行動起來吧

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇七

同學(xué)們,，大家好。今天十分榮幸可以由我來為大家進行課前三分鐘的演講,。

首先,，我要給大家分享一句話?！拔覍幵高x擇驕傲也不選擇自卑,。因為驕傲需要資本，資本需要積累，積累需要汗水,，而自卑卻什么也不需要,。”這句話是我在看喬松樓將軍在復(fù)旦大學(xué)演講視頻時偶然間聽到的,。

是的,，今天我演講的主題就是自信。

每個人的人生都并非一帆風(fēng)順,，并非永無波浪的湖面,。而是一場充滿艱辛，坎坷,，曲折,，充滿挑戰(zhàn)與挫折的旅途。屬于我們的每一個新的一天都是一次挑戰(zhàn),。在迎接每日的朝陽時,，我們需要足夠的自信來克服遇到的困難。

愛因斯坦的“相對論”發(fā)表之后,，有人曾炮制了一本《百人駁相對論》,，網(wǎng)羅了一批所謂名流對這一理論進行聲勢浩大的撻伐?？墒?，愛因斯坦自信自己的理論必然勝利，對噠伐不屑一顧,。他說：“假如我的理論是錯的,，一個人反駁就夠了，一百個零加起來還是零,?！彼麍远吮貏俚男拍睿瑘猿盅芯?，終于使“相對論”成為20世紀的偉大理論,，為世人所矚目。

同學(xué)們,，或許我們無法成為像愛因斯坦一樣成為為社會做出極大貢獻的人,。但我們依舊應(yīng)該向他一樣自信的面對一切，面對困難,，面對挫折,。

居里夫人說過：“我們應(yīng)該有恒心，尤其要有自信心!我們必須相信,，我們的天賦是要用來做某種事情的,，無論發(fā)生什么事情,，活著的人總要照常工作?！闭亲孕?，支持她在經(jīng)受了失戀、喪夫,、社會上的流言蜚語等打擊之后,，兩次榮獲了諾貝爾獎，為人類的科學(xué)事業(yè)做出了巨大的貢獻,。

我堅信,，自信是一種力量，一種引領(lǐng)我們堅持的力量,。無論身處順境,，還是逆境，都應(yīng)該微笑地,，平靜地面對人生,，有了自信，生活便有了希望,。“天生我材必有用”,，哪怕命運之神一次次把我們捉弄,，只要擁有自信，擁有一顆自強不息,、積極向上的心,，成功遲早會屬于你的。

同學(xué)們,，高中三年必定是一段崢嶸歲月,。希望從今天開始，從現(xiàn)在開始,，我們都可以把汗水的積累轉(zhuǎn)化為驕傲,，自信的資本。以舍我其誰也的雄心壯志面對我們應(yīng)該面對的每一次考驗,。讓我們的高中生活成為人生光彩絢麗的回憶,。

謝謝大家。

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇八

尊敬的老師們,，親愛的同學(xué)們：

大家好!

愛,，是一個令人陶醉的字眼，它造就了一個五彩的世界,。如果沒有愛,，那么世界將陷入一個沒有愛的世界。

愛心，是發(fā)自內(nèi)心的,。

我曾經(jīng)看過這樣一件事,，它讓我瞬間被感動了。我在電視上了解到山區(qū)的孩子們一個個都非常熱愛讀書,。但因為一些情況,，他們想學(xué)習(xí)的夢想破碎了，而且連一些學(xué)習(xí)用品都沒有,，因為家境貧困,。為了解決這個問題，每個地區(qū)的“愛心天使”開始行動起來,，開展了募捐活動,。我們學(xué)校的孩子也行動起來了。同學(xué)們捐獻出自己寶貴的壓歲錢,，他們捐出的并不是錢,，而是一份永久的愛心。我們向山區(qū)的孩子們許愿：希望他們能夠在學(xué)校上學(xué),，并且有嶄新的學(xué)習(xí)用品,。

愛心的精神永遠不會退縮，而將一直蔓延下去,。

我暑假住在舅舅家,。一天，我下樓梯時,，看到了這樣一幕：舅舅家隔壁住在一位盲人爺爺,，因為眼睛看不見，所以上下樓梯很不方便,。就在爺爺下樓梯時,，一個比我小幾歲的小妹妹趕緊跑過去扶著老爺爺?shù)氖郑⒍诶蠣敔斠⌒南聵翘?。當時,，我聽到一句讓我非常感動的話：“爺爺，從今天開始,，我就是您的“新拐杖”了,。那一句話深深地刺痛了我的心靈，讓我感到非常慚愧,。

愛永遠不會在我們身邊消失,，它將會一直流傳下去。

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!我叫陳思宇,，是醫(yī)院住院收費科室的一名普通工作人員,，相信大家對我并不陌生。下面我想結(jié)合我個人工作的實際情況和我們科室收費窗口的特點談?wù)勎业墓ぷ黧w會,，說的不當之處,，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正，謝謝!

今天我在這里談的是怎樣做好我們這個看似簡單,，卻又復(fù)雜萬分的窗口服務(wù),。一提起收費，許多不知內(nèi)情的人就會說：“收費嘛!多么簡單的事情,，一伸手就來錢,，多容易啊!”在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,，它無外乎是整日坐在電腦前機械重復(fù)著一收一付的簡單操作,，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。

然而,，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事,，于細微處見真功,。”透過收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺,。而且，收費處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門,，每位收費處工作人員的態(tài)度,，工作效率，甚至一言一行,，一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,。所以，如何搞好這項窗口服務(wù),，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標,。

那么，究竟怎樣才能做好這項窗口服務(wù)呢?

我認為要做好窗口服務(wù),，除了要擁有嚴明的紀律觀念,、過硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協(xié)作意識外,，更重要的是用微笑來進行窗口服務(wù),，用誠心來感動每位患者,，這就是我們常說的春風(fēng)化雨!

我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),，與別類職業(yè)道德相比,，有著對象特殊，責(zé)任重大的特點,。住院收費室作為醫(yī)院的收費部門,，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務(wù)于病人的重要窗口,。視病人為親人,，認真做好醫(yī)院收費工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對病人無微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié),。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì),。在日益競爭激烈的市場經(jīng)濟服務(wù)體制中，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足病人的需求,，也是我們財會人員永恒追求的目標,。

每當人們因病痛來到醫(yī)院尋求救治的時候，他們首先需要的是解除病痛,，如果我們能主動為病人服務(wù),，同情、關(guān)心,、體貼病人,，耐心解釋收費問題，也能給病人和病人家屬一個溫馨和諧的家的感覺,。如果遇交費的病人比較多時,，或因工作繁忙，就忽視了對病人的態(tài)度,，表情淡漠或態(tài)度生硬,，沒有親情感和應(yīng)有的責(zé)任感。即使我院的醫(yī)務(wù)人員對病人再無微不至的關(guān)懷,我們財務(wù)人員的態(tài)度生硬,也會使病人對醫(yī)院失去信心……

所以,，我們要維護醫(yī)院的形象,，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務(wù)做起,。古人說得好：春風(fēng)化雨,，溫暖吾心。是的,，不難想見,，當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時候,，當那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時漠然相向或是惡言相加,，相信就是一個平常心的人也受不了,，更何況他們呢!如此以往，那么,，他們還會對我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫(yī)院好進,，臉難看，收費從來莫還價,，掏錢挨宰全由它,。

耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)[/page]

俗話說服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,，針對窗口服務(wù)的琳琳種.種,，我認為可以從以下幾個方面著手來改善我們的服務(wù)和質(zhì)量，以期達到我們追求的目標,。

第一,，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ),。

在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當?shù)慕裉?，如何化解矛盾也是我們收費處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法,。當在與病人或者其家屬接觸時,，如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇，而又富有耐心,，加上微笑服務(wù)的面對面的解釋,。我想任何一個人都不可能無動于衷，他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜,，我想下次他再到醫(yī)院來的時候也肯定會記得我們曾經(jīng)良好的服務(wù)態(tài)度,。

第二，飽滿的工作熱情,，是微笑服務(wù)的延伸。

有時光有耐心對于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的,，這時候就需要我們不僅要有耐心,，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn),。當我們具有了飽滿的工作熱情時,，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當病人在我們這里遇到困難時，我們沒有理由不去高效工作,，設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當這種觀念深入人心時,，這就是我們微笑服務(wù)的延伸,。

第三，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，增強服務(wù)意識,，以實際行動體現(xiàn)微笑服務(wù)的本質(zhì)要求。

眾所周知,，我們平常面對的工作任務(wù)繁重,，每日要核對財務(wù)帳單，值中班,夜班.醫(yī)保審帳需要將藥費和治療費的明細一筆筆輸入電腦,有時正常的工作時間還不夠,需要加班.并且還需要給病人解釋費用問題.所以,，在這種環(huán)境下,，我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大,，就越是要我們把本職工作做好,，這就要求我們轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強服務(wù)意識,，以實際行動真心的為患者辦好窗口服務(wù).愛崗敬業(yè),勤懇工作.這種服務(wù)就不是表面的微笑服務(wù),，而是真正的“心底微笑”服務(wù)，才能夠真正的體現(xiàn)我們的形象和素質(zhì),。

綜上所述,，以上這些都需要我們團結(jié)協(xié)作、共同不懈的努力才能夠?qū)崿F(xiàn),。當然,，在最后我也希望，我們醫(yī)院在醫(yī)保收費窗口的數(shù)量,、窗口服務(wù)隔音玻璃,、辦公環(huán)境、設(shè)施條件及醫(yī)保知識宣傳等方面不但加以改善,，這樣才能給我們創(chuàng)造一個和諧,、高效的辦公環(huán)境。作為一名收費員,收費處的點滴工作使我深深感受到無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作都一樣可以貢獻出自己的一份力量.以上這些就是我個人的一點體會和建議,，希望大家給予指導(dǎo),。

在今后的工作中，我將努力提高自身的素質(zhì),，與各位同事一道用微笑的工作態(tài)度來為患者提供更好的服務(wù),。才能把我們醫(yī)院建設(shè)的更加美好.謝謝大家!

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇十

尊敬的各位老師各位家長，親愛的同學(xué)們：

大家好!

今天對于我們來說是一個十分重要的日子——我們畢業(yè)了,?；叵肴甑母咧猩?，此刻的我們一定百感交集,，而這其中最多的應(yīng)該是感動和感激,。

回首我們走過的路，難忘的是夏日炎炎我們坐在教室里刻苦學(xué)習(xí)的時光;難忘的是教室里那一張張堅定而執(zhí)著的臉龐;難忘的是失落時,，那一聲聲鼓勵和安慰帶給你我前行的希望,。

難忘的是運動會上那一個個矯健的身姿劃出的青春飛揚;難忘的是藝術(shù)節(jié)上我們一起放聲歌唱……激情燃燒的歲月里，多少美好與感動,，多少艱辛與拼搏,，匯成一支難以忘懷的青春之歌，它,，意蘊久遠,，蕩氣回腸。

這其中讓我們最難忘的是高三,，從懷著一顆慎重而謹慎的心去珍視高三,，到望著身后黑板報上的倒計時日一天天減少而珍惜高三，再到此刻的我們帶著回憶去珍藏高三,，珍藏學(xué)習(xí)生活的點滴,，珍藏身邊的人為我們付出的點滴。我們會永遠銘記老師用粉筆寫下的字和同時寫下的祝福與希望;銘記父母用關(guān)懷與愛泡的茶,，香氣四溢,，滋潤心田;銘記與并肩作戰(zhàn)的朋友們度過的崢嶸歲月。師生情,，同學(xué)情,，親情，情思萬縷,，織成高中生活的斑斕錦緞;求學(xué)心,，成才心，感恩心,，心事浩茫,，寫就青春書卷的動人篇章。

有人說度過高三的人一輩子都不會害怕困難,。是的,，同窗們我們挺過來了。每一個以堅定的信念,，認真的態(tài)度去刻苦奮斗過的高三畢業(yè)生都值得尊重,。努力過，就沒有后悔與遺憾!我們即將踏上人生的新的起點,，用滿懷的信心去迎接大學(xué)生活,，相信明天會更好!

最后請允許我向所有老師和同學(xué)們說聲你們都辛苦了,，向所有老師和家長們說聲謝謝你們!同時也祝愿母校越來越好,，祝愿老師和家長們工作順利,，祝愿同學(xué)們前程似錦。

謝謝大家!

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇十一

二十四節(jié)氣是我國的傳統(tǒng)節(jié)氣,，它能反應(yīng)出一年四季的變化,，影響著我們平時的吃穿住行。

二十四節(jié)氣可分為;立春,，雨水,，驚蟄，春分,，清明,，谷雨，立夏……二十四節(jié)氣中,，我最喜歡的節(jié)氣是立春,。

立就是開始的意思，立春就是春天的開始,。春天萬物復(fù)蘇,，鳥語花香。俗話說‘‘一年之計在于春,，一日之計在于晨,。’’我要抓緊現(xiàn)在,，努力學(xué)習(xí)!春天,，小草從土壤里探出了翠綠的小腦袋，呼吸著新鮮的空氣,。春天,，柳樹發(fā)芽了，一陣春風(fēng)吹過,，柳條搖搖擺擺,，仿佛在風(fēng)中翩翩起舞。

“春打六九頭,，春播備耕早動手;一年四季在于春,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)高優(yōu)?！边@首歌說的就是春天也是農(nóng)民伯伯勤勞耕種的節(jié)氣,。田野里農(nóng)民伯伯耕種著田地，播灑著種子,，將種子連同他們對春天到來的喜悅之情,，一起播種下去。

春天，小朋友在公園里放風(fēng)箏,，天空已成為了風(fēng)箏的舞臺,，小朋友的歡笑聲傳遍了整個春天。春天是多么美妙啊!

春天真是一個美麗的季節(jié),，空氣中彌漫著春天的氣息,。春天是一副美麗的畫卷，我愛你—春天,。(指導(dǎo)老師|董雪婷)

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇十二

只要你走進二(1)班教室,，你一定能看見有著一雙大大的眼睛的女孩，那就是我,。我叫顧旖瑭,。

我能遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴格要求自己,，做到：文明禮儀,、遵守紀律、尊重老師,、團結(jié)同學(xué),、關(guān)心集體、和同學(xué)一起快樂地學(xué)習(xí)和生活,。

“文明就是懂禮儀,。”看見老師,，我會露出甜甜的笑容,，親熱地說聲：老師，您好!上學(xué)放學(xué),，遇到鄰居我都能主動打招呼,。

“文明就是講衛(wèi)生?！背酝甑墓麣の叶际窍茸ピ谑掷?，等到路邊有垃圾筒的時候，再扔進去,。

“文明就是愛勞動,。”雖然我還小,，但是在家里我能做一些自己力所能及的事,，并堅持自己的事情自己做，如：整理房間,、整理書包等,，每逢雙休日我還能幫媽媽打掃衛(wèi)生,。每次值日，我都能認真完成老師布置的打掃任務(wù),。

“文明就是樂于助人,。” 同學(xué)有困難,，我主動幫助他們，老師常?？湮沂堑昧Φ男≈?。

“文明就是愛學(xué)習(xí)?！鄙险n我專心聽講,，積極動腦，放學(xué)回到家先寫作業(yè)再復(fù)習(xí)功課,，爭取每門功課都能取得好成績,。

讓我們從身邊的小事做起，真正做一名合格的,、文明的小學(xué)生,。

公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上,。試想一下,，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根,、是本,。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，要完善個人修養(yǎng),，首先要致力于讀書求學(xué),，完善自身的認知水平;認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,，就要端正自身的心態(tài),，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準,，自己的修養(yǎng)便得到完善,。這就是古人所說的：格物、致知,、誠意,、正心、修身,。完善個人道德修養(yǎng),，便有了推進社會公共文明的基矗

而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響,。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過歐洲或日本，就很有親身體會,。大的不說,，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,，縱使馬路上一輛車都沒有,，外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明,。試問,，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力量所在,。但再想一想,，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢?

有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家,，“教授,，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”，“在幼兒園,。在那里,，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說,，有好東西要與朋友分享,，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,，并非一定要有什么了不起的舉措,，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,，使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,，使文明貫穿我們的一舉一動。

我們從小接受文明禮儀的教育,，很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀,。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒,，飲料瓶,，聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人,，行動的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一個本體,、一個功夫,。知而不行,，只是未知?！蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育,，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,，這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別!所以我們要實踐社會文明,，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,，就要告別不文明的行為.

和睦相處的演講稿 交談的演講稿篇十三

尊敬的老師,，親愛的同學(xué)們：

大家好!

從小，我就特別膽小,、聽話。一天晚上,，媽媽對我說：“芊芊,，你要試著自己一個人睡覺了?！?/p>

我獨自一人躺在床上,。床，像一片小島,，而我在海上孤身漂泊,。我腦子里東想西想，淚水沾濕了我的臉,，我全力哭鬧起來,，還不停地叫著媽媽。在媽媽的陪伴下我進入了夢鄉(xiāng),，可是媽媽卻悄悄地回到自己房間,。早上，她又提前來到了我的身邊,。

過了許多天,，我晚上起來上廁所，發(fā)現(xiàn)媽媽不在身邊!我正想四處尋找,，又突然想起媽媽好幾天沒有陪我了,，我卻一點事兒都沒有，說不定我可以自己睡,。終于,，我克服了內(nèi)心的恐懼，獨自睡了一夜,。

還有一次期末數(shù)學(xué)考試時,，監(jiān)考老師叫我們把試卷重做一遍,，其實是讓我們再好好檢查一遍?？赡菚r我還小,，不解其意，就把試卷答案擦了重寫一遍,?；氐郊依铮液蛬寢尠职终f了這件事,，他倆都笑得前仰后翻,。可我覺得并不可笑,，因為從我的角度來看,，當時我很嚴肅，一筆一畫地將寫過的字重寫一遍,。

兒童時代的純真,，是成人無法體會的。孩子們將長出結(jié)實的翅膀,，逐漸走向社會,，在生活點點滴滴中體會人生百態(tài)，懂得更深奧的道理,。