總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銷售工作反思總結(jié)篇一

1),、____年我共完成銷售收入137.39萬元(不含__________、________處),，毛利潤14.06萬元,，占公司目標(biāo)任務(wù)的7%，毛利潤的7%,。

2),、結(jié)合銷售部工作安排，每位新員工都有指定老客戶,，我主要負(fù)責(zé)__________,、__________、__________,、________,、________公司共五個(gè)單位。各單位的產(chǎn)單情況如下：

______：98.03萬元,，毛利潤10.08萬元; ________14.36萬元,，未回款;

__________3.78萬元，未回款; ____________廠未產(chǎn)單,。

其它：373460元,，毛利潤3.75萬元

____年共拜訪新客戶為十家，參于報(bào)價(jià)為二家,，分別是__________和______________,，但未產(chǎn)單,。

2、 銷售工作總結(jié),、分析

1)入職感言,。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是曾經(jīng)的銷售總監(jiān)______經(jīng)理和現(xiàn)任銷售部______經(jīng)理,，我要非常感謝她們倆人在工作上對我的幫助。因?yàn)開___公司經(jīng)營模式的特殊性,，我們并不是在市場上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶,，而是主要針對________這個(gè)行業(yè)開展銷售。初期在接觸油田銷售時(shí),，對產(chǎn)品知識和油田情況知識的缺乏,，我的工作可以說是非常置后。前兩個(gè)月,，我都是在______經(jīng)理和______經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、了解______客戶、分布情況,、銷售技巧,、談話方式、工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,，因?yàn)橛辛饲捌谶@些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我才能順利的獨(dú)立在________開展工作。

整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,，但同時(shí)也反映出公司在銷售員培訓(xùn)資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個(gè)企業(yè),，無論是國營,、私有還是合資，大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)計(jì)劃,，每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工,、部門經(jīng)理,、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在______公司,，在這種有針對性行業(yè)銷售模式下,，我們連基本的行業(yè)客戶培訓(xùn)資料都沒有建立，就連客戶的單位,、地址,、姓名,、性別、以及門牌號都是到現(xiàn)場個(gè)人臨時(shí)記錄;其二,，沒有專人做入職培訓(xùn),，新工收到的僅是一張過期的公司簡介和一份未修正完整公司制度，對于產(chǎn)品知識也是讓員工自己在官網(wǎng)上看,。我坦言,，公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實(shí)力又追求不斷進(jìn)步的新員又如何會接受一個(gè)管理置后的企業(yè)呢,。建議公司盡快完善,。

2)職業(yè)定位。6-7月份入職,，我的工作主要是銷售兼行政,。由于對______客戶及公司產(chǎn)品的陌生，我無法專心兼顧兩邊工作,，結(jié)果無一樣干得有起色,。公司8月份進(jìn)行了調(diào)整，我開始專心致力于銷售工作,。我認(rèn)為銷售員應(yīng)該是一個(gè)有目標(biāo),、有沖勁、積極,、樂觀向上的人,，這也是我____年到經(jīng)達(dá)公司后對自己的定位，特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后,，更堅(jiān)信我的這種信念,。內(nèi)容講的是：一個(gè)奮發(fā)有為的年輕人，有兩個(gè)父親,，一個(gè)是企業(yè)家,，一個(gè)是普通人，面對兩種截然不同的生活,，他毅然選擇為了理想,，頑強(qiáng)拼搏，堅(jiān)持自我奮斗,。讓我從中得到很多啟發(fā),。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。我沒有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),，相貌平平,、口才也一般,，但我不會氣餒，我對自己說,，如果我沒有別人形象好,，那么我和別人比樸實(shí);如果我沒有別人口才好，那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)?？傆幸粯?，我不會輸,，總有一天我會受到客戶的認(rèn)可,，我相信我能做到很好，因?yàn)槲以谂Α?/p>

人常說選擇了這個(gè)職業(yè),，就要接受這個(gè)職業(yè)帶給你所有的歡笑,、悲傷。每一次遇到客戶冷臉或發(fā)脾氣時(shí),，我總是在心里對自己說這樣的話,。特別是在去年9月份____________萬元的耗材單子上，由于客戶為從中取利拒絕我已訂下的________紙時(shí),，兩人向我發(fā)脾氣,，多次拒不收貨，我前后跑了不下十次,，每次都被頂了回來,。我也是個(gè)火氣比較沖的人，面對這樣不講道理的客戶,，有時(shí)真的是非常氣憤,，也想當(dāng)場指責(zé)客戶的不是，但是我不能,，我始終保持笑容,，盡量向客戶解釋，不使臉色,，不頂撞客戶,，不卑不亢，維護(hù)客戶及公司尊言,。雖然事情最后還是公司______經(jīng)理出面解決,，但是總算是克制住自己的臭脾氣，做到了一個(gè)銷售人員應(yīng)該有的素質(zhì),。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn),，就是訂貨之前一定要和客戶溝通,。

3)產(chǎn)品知識。在產(chǎn)品知識的熟悉上自己也是慢了半拍,，轉(zhuǎn)正一個(gè)多月了還在向銷售經(jīng)理提產(chǎn)品知識培訓(xùn)的事,，當(dāng)然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運(yùn)營機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全,，我們這些新銷售前期均存在專業(yè)知識缺乏因素,，有時(shí)在向客戶推銷時(shí)，不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn),、使用方法,，也常給客戶造成不專業(yè)的印象。此時(shí)我總會找一些我新來的或是這是______經(jīng)理的貨,，我只是替她送貨的為借口,。但必定不是一個(gè)好方法，長期下去總會穿梆,。

在后期的工作中,，經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn)，自己多看多問的,，慢慢對部分產(chǎn)品規(guī)格,、外形、價(jià)格也就慢慢熟悉了,。但我有一個(gè)建議,，一是，凡有關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)布或?qū)I(yè)知識的培訓(xùn)會,，多讓大家參加,，多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會;二是，就一些我們不常見不常用的產(chǎn)品,，可以再送客戶之前或者借樣品對產(chǎn)品的功能和使用方法對大家進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn),。大的機(jī)器設(shè)備我們可以拋開不提，但一些比如小的錄音筆,、投影儀或者電腦上常用的vista系統(tǒng)等,，我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn)，這樣再和客戶介紹,，或教他們?nèi)绾问褂?，也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專業(yè)些了。

4)銷售意識,。因?yàn)闆]有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗(yàn),，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過高，剛一開始就覺得壓力很大,，每一天都是鼓足勇氣,、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來的,。加上自己又急功近利,，急于表現(xiàn)，反而事與愿違,，沒有達(dá)到預(yù)期效果,。一段時(shí)間下來，難免沮喪,。直到現(xiàn)在為止,，我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷售。首先對銷售員最基本的定位,，我認(rèn)為是有獨(dú)立開拓客戶的能力,，可是半年下來，我只跑了10個(gè)新客戶,，只有2家參與報(bào)價(jià),，而且在我什么都不知道的情況下,，客戶單子就已經(jīng)訂了,，為此我沒少郁悶。在這期間我也要求過公司加強(qiáng)銷售技能的培訓(xùn),，但是效果并不明顯,。記憶最深的就是______經(jīng)理組織的現(xiàn)場模擬拜訪客戶。我自己我也搜集了一些銷售資料,，甚至有一段時(shí)間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣,，不斷給自己打氣。但是____年憑自己實(shí)力開拓一個(gè)客戶的目標(biāo)也落空了,，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了,。我也希望公司在____年在銷售技能上，比如：與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度,，談判技巧,，如何給客戶一個(gè)好印象，如何打開一個(gè)僵局,，還有銷售員的成功案例,、新業(yè)務(wù)員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等,。

5)重點(diǎn)客戶的開展,。根據(jù)所分客戶實(shí)力劃分重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶，安排主次拜訪。依次為：________→__________→__________→__________→________,，對重點(diǎn)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

________是我劃分客戶中分量最重的,，因此放在第一位開展。在與__________的接觸中,，我前期一直是和______經(jīng)理學(xué)習(xí),，先勤拜訪混臉熟，然后逐步了解客戶的興趣愛好尋找共同話題,。在得知客戶______曾經(jīng)也是做it行業(yè)的,，對產(chǎn)品知識非常熟悉且喜歡________的前提下，我以一個(gè)剛?cè)胄刑撔膶W(xué)習(xí),、努力上進(jìn)的角色進(jìn)入__________,，逐步從與________師傅拉家常開始，與______搭上話聊到他喜歡的話題——__________,，循序漸進(jìn)漸近的取得二人的好感,，促進(jìn)了第一張單子的成功銷售。

其次,，________公司因?yàn)榱私獾绞莀_______經(jīng)理的同學(xué),，所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位,。同時(shí)________和公司______負(fù)責(zé)的客戶在同一棟樓上,，即可以搭伴，又可以相互協(xié)作,，我倆決定共同開展對客戶的拜訪,。由于________公司采購負(fù)責(zé)人______總與本公司之間的關(guān)系，我們很快取得了________總的信任,，并在公司的幫助下,，首次與______總簽訂了14.36萬元的合同。雖然這筆款由于________公司定貨問題還未到賬,，但這是一個(gè)開始合作的良好開端,。

在對__________公司的問題上，我本人是非常自責(zé)和慚愧的,。__________公司工作的開展,，是銷售部______經(jīng)理帶我熟悉的，單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達(dá)成的。由于hp發(fā)貨問題,，一臺hp5200復(fù)印機(jī)一直未供(現(xiàn)在已定貨),，所以款還未收回。

________公司是借助修機(jī)器與______主任搭上關(guān)系的,，也跑了不少次,，動了不少腦筋，包括給他們教一些簡單的電腦常識,，但緊是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。________主任對我的態(tài)度還是沒有認(rèn)可，每次試探問他采購都被直接回絕說沒有,。__________廠我沒有去跑,，一個(gè)是考慮到是新客戶，另外考慮到近的幾個(gè)老客戶我都還沒拿下來,。

6)其他客戶。銷售收入中我有一部分是__________公司得來的,，這也是前期在______經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果,。由于后期__________被劃分在______名下，我主要是處理前期接的采購單子,，并沒有作為自己的重點(diǎn)客戶在跑,。后來，由于______工作的特殊性,，被公司派遣到外面協(xié)作________工作,。我覺得自己在這方面做得不好，應(yīng)該以公司的利益為前提,，雖然不是自己的客戶，也應(yīng)經(jīng)常去________走走,，隨時(shí)掌握一下銷售信息,，努力多為公司進(jìn)每一筆單子。

7)工作中的不足,。

a,、我這人有些心粗，不太重細(xì)節(jié),，這個(gè)______經(jīng)理也曾多次提出過批評,。這體現(xiàn)在給__________a27電腦的訂貨上。當(dāng)時(shí)由于給__________總供的a27電腦主機(jī)有問題被迫重新采購,，______經(jīng)理安排我定貨,，當(dāng)時(shí)我一根筋就想著______總是重要客戶要盡快給他換貨，卻忽略了主機(jī)雖然壞了，可是顯示器沒有壞,，可以和________溝通,，確定顯示器是否也需更換。a27電腦給公司帶來了三百元的損失,，錢雖然不多,，但是卻完全可以避逸。其次,，如果再有給重要領(lǐng)導(dǎo)采購的機(jī)器,，我們是否可以先在公司先進(jìn)行檢測再送到客戶手中呢。

b,、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

c、________單子的處理上,。________第一筆招標(biāo)單是由于銷售員______在為客戶維修機(jī)器時(shí),，受到客戶認(rèn)可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標(biāo)單的問題上,，我卻和______由于執(zhí)行問題曾發(fā)生爭執(zhí),，這是作為一個(gè)銷售員很不成熟的表現(xiàn)。______經(jīng)理對我們的問題進(jìn)行了指正,，事后我倆也都進(jìn)行了反思,，認(rèn)識到了自己的不足，我也向______道歉,。凡事應(yīng)該以公司的利益為前提,，有公司才有我們個(gè)人。

d,、一個(gè)完整的銷售,，不僅在于拉單，還要收款,。我本人在催款問題上,，不是積極。前期______經(jīng)理在銷售工作會議上就提出過,，______經(jīng)理也教育過我,。我想在____年我一定會做到很好,，不讓______經(jīng)理和________經(jīng)理為催款問題，再替我跑前跑后,。

e,、談判技巧較弱。尤其是______耗材單子的談判上,，本身自己也沒什么經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)幾個(gè)人一起壓我的價(jià)，______萬元的______報(bào)價(jià)還不到9個(gè)點(diǎn)的毛利潤;______萬元的______單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn),，利用兩樣____在網(wǎng)上無法確切價(jià)格的基礎(chǔ)上,，將毛利潤提到20個(gè)點(diǎn)，提高整個(gè)單子的點(diǎn)數(shù),，即便如此,，談判后我還是被砍掉了四個(gè)點(diǎn)。以毛利潤近11點(diǎn)收場,。

f,、財(cái)務(wù)開票。年底確實(shí)浪費(fèi)了二張發(fā)票,，給財(cái)務(wù)工作也增加了麻煩,，這一點(diǎn)我會再加強(qiáng)與客戶的溝通，盡量避免發(fā)票浪費(fèi)和給財(cái)務(wù)造成麻煩,。

工作上的不足之處還有很多,，和同事的相處上，工作的處理上,，利益的追求上,，都應(yīng)該保持一顆平常心，要用健康向上的心態(tài)來對待,。這一年我也經(jīng)歷了很多,，工作上生活中，讓我對人生又有了重新的認(rèn)識,，讓我對人生目標(biāo)也有了重新定位,。總之,，過去的都已經(jīng)過去，開心的不開心的都已經(jīng)成為歷史,。____年我希望我們大家都可以過得更好!

二,、____年工作展望

公司在發(fā)展過程中，一直是保持著穩(wěn)步前,，不斷摸索,，不斷尋找新出路,，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線，我認(rèn)為要成為一名合格的________員工,，首先要調(diào)整自己的理念,，和________公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到______公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，收入上： ____年收入能較____年(年收入__萬元)翻一翻,，還有一定要評自己的實(shí)力半年之內(nèi)開拓出至少一個(gè)新客戶。

第三,，意識上：無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處;

第四,，業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的資料,，如職務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握采購信息,。目標(biāo)任務(wù)希望能做到______萬元，毛利潤______萬元,。

第五,，生活上： 當(dāng)然還是希望____年能盡快解決個(gè)人問題,，圓自己的夢，了家長心愿,。

當(dāng)然想法還有許多,，還需要充分的考慮。治理公司和治理國家是同一個(gè)道理,，只有公司好了,，我們大家才會好，____年我也衷心的希望______總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃,，帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!

預(yù)祝公司明天更輝煌!

銷售工作反思總結(jié)篇二

銷售一部—______ 根據(jù)公司近期出現(xiàn)的個(gè)別員工執(zhí)行力差,、工作效率低以及部門之間配合意識差等問題，現(xiàn)對自己工作進(jìn)行反思,，具體情況如下：

1,、執(zhí)行力：由于自己剛邁進(jìn)社會，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺，過于相信他人,，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢，潛在客戶積累,，報(bào)價(jià)客戶的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。

2、工作效率：銷售工作零散瑣碎,，開發(fā)客戶渠道多種多樣,，跟單過程情況百變，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響最終的效益,。貨架本身屬于耐用品,，需要不斷的成交和開發(fā)客戶，所以日常的工作效率就很重要,，回想一年的銷售工作,，雖然時(shí)間上利用的比較多，但是有時(shí)確實(shí)可以在一個(gè)小時(shí)里完成倆個(gè)小時(shí)的工作,，時(shí)間利用上可以再合理一點(diǎn),，節(jié)奏可以更規(guī)律一點(diǎn)，有效的時(shí)間里去做最重要的事情,。

3,、部門配合上：銷售部作為公司直接創(chuàng)造價(jià)值的部門，主要工作是拿單子,，但有事在與技術(shù)部,，采購部，安裝部的配合上不夠好,，全局意識不夠強(qiáng),，做事只從本身工作出發(fā)，經(jīng)常在時(shí)間上與其他部門發(fā)生沖突,，一方面是客戶要求的比較急,，可是如果我前期跟客戶多溝通，多做一些工作,，也許可以省去很多不必要的風(fēng)險(xiǎn),。

出現(xiàn)以上問題主要是自己對銷售工作的理解不夠深刻，對待工作不夠努力;責(zé)任意識,，大局意識不夠強(qiáng),。

在今后的工作中我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，要努力做到善于克服消極思維,，破除暴躁情緒;加強(qiáng)自身建設(shè),，努力學(xué)習(xí)本職工作需要的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式,，自我加壓始終保持積極向上的精神狀態(tài),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做好本職工作,。

銷售工作反思總結(jié)篇三

尊敬的銷售部經(jīng)理：

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我,。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,，我錯了!

我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠,、疏忽大意、工作積極性不高等問題,。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成,。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額,，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限,。

面對錯誤,，我感到深深的自責(zé)、懊悔,，我真的覺得很慚愧,，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,，我已經(jīng)深刻地決定了,，我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯,、吃底薪?的詆毀，我一定要有所行動：

首先,，我要痛下決心,，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中,。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉,，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉,。再有，我要吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吃一切長一智，端正工作態(tài)度,，改進(jìn)工作方法,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書,，歡迎批評指正!

此致：

非常抱歉!

檢討人：

x年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇四

一,、xx年具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘,、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計(jì)劃,，挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺柜臺輸送,，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,，新增vip貴賓客戶;

2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理,，投資組合管理融合在一起,，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳,，通過報(bào)社,、移動短信，展版張貼,，led橫幅等方式傳遞信息,，起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列,、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售,。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下,，今年三月份通過全省對個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn),。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì),，在工作中,，作為銀行的職員,，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶,，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo),。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二,、存在的不足：

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低,，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，產(chǎn)品有待更豐富,，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶,，外匯寶,，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái),。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中,、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址,、號碼,、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù);

2.營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息;

三,、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭,，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),，

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長,。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,。

銷售工作反思總結(jié)篇五

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績,，真是很抱歉,，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省,，從而改正,，爭取下次能夠做得更好。

經(jīng)過一番思考,，我意識到這段時(shí)間的業(yè)績不行,，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累,。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了,。是啊,，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,，我決心針對錯誤問題,，提出改正措施,，并且堅(jiān)決執(zhí)行：

第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,，以飽滿的干勁做好這份工作,，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,，努力提高工作業(yè)績,。

第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),，與他們定期做交流,，從中學(xué)會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認(rèn)真用好這些方法,，從而提高業(yè)績水平,。

第三，必須我要學(xué)會耐心,，懂得一步步、有條不紊地做好工作,，通過持之以恒,、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績不再下滑,。

以上就是我的檢討書,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

檢討人：

20xx年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇六

：

我是營銷四部經(jīng)理,，我對我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,，希望大家以后引以為界。

一個(gè)部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣,。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,，員工沒有錯,，一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問題：

1,、惰性;

2,、執(zhí)行力;

3、激情;

上邊的問題體現(xiàn)了,，我對管控上邊的缺陷,，就像父母帶孩子,，如果父母對孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去說一兩句,，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個(gè)壞小子,，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母,。我們部門目前就是這么一個(gè)情況,，我沒有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀,、價(jià)值觀又是不同的,，導(dǎo)致思維方式的不一，覺得接受管控是一個(gè)種壓力,，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),，最后整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則,，那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則,，最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會降低,。所以這個(gè)問題的根源問題就是,，我對于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的,。

管理應(yīng)從自身做起,，樹立榜樣作用

經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系,，在員工心目中,，經(jīng)理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細(xì),，經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿,。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,，或自己的實(shí)際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業(yè)績,，更會在員工心目中留下表里不一,、言行不一致的陰影?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中,，應(yīng)該給員工樹立榜樣,，讓員工真正的信服你,，信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為,。比如,，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己,，做到最早到,、最晚走，堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真工作,，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，通過自己的良好作為,，潛移默化，持之以恒,，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣,、共同進(jìn)步的氛圍與文化。

團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用

1,、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門榮譽(yù)高于一切,，團(tuán)隊(duì)榮我榮,，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用,。在具體工作中,，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,，讓他們引領(lǐng)帶動全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

2,、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

榜樣在哪里,，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實(shí)證明,，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性,。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),，精心培養(yǎng)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍,、文化,，對團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染,、熏陶,、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,，而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件,。我通過細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣,，并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",，以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí),。通過身邊的榜樣,，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成,。

榜樣的作用實(shí)際上是巨大的，榜樣的感染力也是無可替代的,，在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,，它真的是一種無形的指明燈，會照亮員工的心田,，指引大家向前進(jìn)發(fā)!

經(jīng)理底線就是部門紅線,，任何人不允許越界

作為一個(gè)部門的管理者，應(yīng)該在建立部門制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,，并進(jìn)行實(shí)施的過程中做到任何個(gè)人都是公平與平等,。

培訓(xùn)是解決辦法最好的工具

員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學(xué)習(xí)獲得更多的知識使其成長更快,。

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，員工每天會遇到各種各樣的問題,，通過在培訓(xùn)中幫助員工解決問題,、讓員工在遇到問題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感,、工作,、家庭都有，員工的問題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,，如果員工今天的問題得不到解決,，就會演變成明天的問題,，這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時(shí)候就會變?yōu)槊允?，不知道?yīng)該從什么地方開始做起,，然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),，首先培訓(xùn)就是在解決問題,，培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,，情感,、家庭、抗壓解壓,，甚至是信任,。員工應(yīng)該每天都能有收獲，開開心心的工作,。

用他人之長,，每個(gè)員工都有潛力

一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來的,，他是由一群明星組合在一起而成的,。以前我曾經(jīng)看過一篇文章，說唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),，他知道孫悟空要管緊,，所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會犯大錯,，偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番,。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒,，更不能都是沙僧,。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說，而且光說不干活,，會非?？膳隆?/p>

檢討人：

x年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,，我也感覺很慚愧,。來到公司有一段時(shí)間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去,，在這里自我反省一番,，還提出了對以后工作的表現(xiàn),，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,，很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作,，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié),，所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,，可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留?，F(xiàn)在我就覺得,，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：

(1)首先是要了解通透白金卡的政策,。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了， 后悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力,。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了,，還是沒辦法說服他們,，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心,。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點(diǎn)擔(dān)心,，擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了?，F(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài),，樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán),。

暫時(shí)能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進(jìn)的,，經(jīng)過這次之后,，我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好,。我相信我一定會迎頭趕上的,。

檢討人：

x年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇八

尊敬的銷售部經(jīng)理：

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我,。此刻,，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了！

我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠,、疏忽大意,、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額,，我僅僅完成一萬一千多元,，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤,，我感到深深的自責(zé),、懊悔，我真的覺得很慚愧,，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧,。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了,，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯,、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：

首先,，我要痛下決心,，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中,。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉,，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉,。再有，我要吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吃一切長一智，端正工作態(tài)度,，改進(jìn)工作方法,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書,，歡迎批評指正！

檢討人：

x年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

通過這件事,，我深刻感到事情的嚴(yán)重性，也是長期以來對自己放松了要求,，經(jīng)過幾天的反思,，我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,。剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的,，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),，也慢慢開始放松了對自己的要求,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起，書面的自我批評,，這是一個(gè)銷售人員在一段時(shí)間的工作出現(xiàn)的問題：工作疏忽,，懶惰，而不是完成銷售業(yè)績,。非常抱歉,！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻,，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,，我錯了！

我不想再為自己的錯誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧,。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作業(yè)績不佳,。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心,。

我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠,、疏忽大意、工作積極性不高等問題,。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成,。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬元的銷售額,，我僅僅完成x元，還有很大一部分額度沒有到限。

造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過程中,，事情繁瑣,。為此，我今后必須刻苦努力工作,，好好磨練自己的工作業(yè)務(wù),。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé),、懊悔,，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧,。經(jīng)過面壁思過,，我已經(jīng)深刻地決定了，我一定要有所改變,。

我要提升自己的口才能力,。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動分期,，遇到這些人我都說的口干舌燥了,，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶,。

我要痛下決心,，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中,。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉,，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉,。再有，我要吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吃一切長一智，端正工作態(tài)度,，改進(jìn)工作方法,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在各個(gè)會議上，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好,、落實(shí)好，并且把工作做好呢,。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,，為所欲為的不良風(fēng)氣,，我們工作的提高將無從談起。因此,，這件事的后果是嚴(yán)重的,，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書,，歡迎批評指正,！

檢討人：

20xx年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇十

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,，以深刻反省我的錯誤,，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤,、反省錯誤,、改正錯誤。

回顧本次錯誤,，由于當(dāng)天我情緒比較低落,，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,，沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩,。就此,，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

通過這次錯誤經(jīng)歷,，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員,，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,，不能有絲毫的怠慢與松懈,。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,，這是自己的本職,。工作期間需要耐心、貼心,，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題,。而此次我就做的很不應(yīng)該了,，一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，（萬能檢討書）二來情緒也比較激動,，對客戶態(tài)度比較不好,。

在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了,，知道錯誤了,。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚,。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況,。

檢討書：第一范文網(wǎng)

20xx年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇十一

尊敬的銷售部經(jīng)理：

非常抱歉,！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻,，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,，我錯了！

我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠,、疏忽大意,、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額,，我僅僅完成一萬一千多元,，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤,，我感到深深的自責(zé),、懊悔，我真的覺得很慚愧,，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧,。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了,，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯,、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：

首先,，我要痛下決心,，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中,。其次,，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉,。再有,，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吃一切長一智,，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書,，歡迎批評指正,！

檢討書：第一范文網(wǎng)

20xx年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇十二

尊敬的銷售部經(jīng)理：

您好！

非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我,。此刻,，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了,！我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠,、疏忽大意、工作積極性不高等問題,。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé),、懊悔,，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧,。今天,，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,，以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻檢討,，也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識。

一個(gè)銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,，作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣,。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,，我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,，經(jīng)理管理也沒有任何問題,，一切問題在于我,。我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個(gè)嚴(yán)重問題：惰性、自覺性,、激情,。

上面的問題體現(xiàn)了，我對工作上的缺陷,，就像人做任何一件事,，如果沒有奮力的堅(jiān)持、天然地自覺性和滿滿的熱情,，直到工作上出現(xiàn)問題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳,，那么最壞的結(jié)果就是任何事情都得不到好結(jié)果，對公司一點(diǎn)貢獻(xiàn)都沒有,。

之前,，我們對工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度，我沒有能夠?qū)γ總€(gè)自身的每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴(yán)厲的自我檢討,，所以這是一次十分深刻的反省,，我對于我自己在工作時(shí)差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作的時(shí)候,，只會呆呆地坐著,，這么百無聊懶的，沒有一點(diǎn)積極性,。

公司中,，雖然每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,，每個(gè)人工作思維方式也不一樣,，但是沒有人覺得接受管控是一個(gè)種壓力，每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度,，卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè),，導(dǎo)致整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個(gè)人不遵守規(guī)則,，那么其他人也不會去遵守規(guī)則,，最后導(dǎo)致這個(gè)公司規(guī)章制度被破壞。對此,，我感到萬分的愧疚和懊悔,，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門，實(shí)屬不該,。

在銷售的工作中,，我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞,，對于別人冷淡的反應(yīng),，還是要有充足的熱情,，要有不畏困難，勇往直前的精神,，一定要學(xué)會死皮賴臉,，向?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性,，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),，報(bào)名參加我們的活動，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),，積極上前介紹,，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會感到害怕,。

我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤,，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題，不夠大,，臉皮不夠厚。我知道,，臉皮不夠厚,，對于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事,，低調(diào)做人。如果膽子不夠大,，就不能夠積極主動地找事干,，畏畏縮縮，到最后什么都干不了,，就做不到“高調(diào)做事”,。所以，鍛煉膽量,，是解決我的問題的方法,，和更多不同的人，認(rèn)識更多不同的人,，擴(kuò)大自己的交際圈子,。

對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響,，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,，因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1,、對于陌生的人事物,，不要感到害怕,，要表現(xiàn)的自然大方。

2,、做事要有積極性,，對于自己的任務(wù)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。

3,、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累,，以微笑面對所有的困難,。

一個(gè)銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣,。不管有多艱難,，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,，我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作,。

以上就是我的檢討，我保證在以后的工作中,，一定盡自己最大的努力,，做到最好。

檢討人：

20xx年xx月xx日

銷售工作反思總結(jié)篇十三

尊敬的銷售部經(jīng)理：

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我,。此刻,，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了!

我在近一個(gè)月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠,、疏忽大意,、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額,，我僅僅完成一萬一千多元,，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤,，我感到深深的自責(zé),、懊悔，我真的覺得很慚愧,，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧,。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯,、吃底薪’的詆毀,，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心,，時(shí)刻提高自己的銷售工作積極性,，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當(dāng)中,。其次,，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉,。再有,，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吃一切長一智,，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績,。

以上就是我的產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的檢討書，歡迎批評指正!

銷售工作反思總結(jié)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,，我也感覺很慚愧，來到公司有一段時(shí)間了,，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番,，還提出了對以后工作的表現(xiàn),，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

現(xiàn)在的我做的比較差,，很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作,，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié),，所以曾經(jīng)跟過一些做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,，可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留?，F(xiàn)在我就覺得,，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力：

（1）首先是要了解通透政策,。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對相關(guān)權(quán)益了解的很少,，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及啊,！

（2）提升自己的口才能力,，遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡（creditcard）的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動分期,，遇到這些人我都說的口干舌燥了,，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶,。

（3）增強(qiáng)自己的底氣和信心,。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,，但是總會有一點(diǎn)擔(dān)心,，擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,，要慢慢地改變這種心態(tài),，樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。

暫時(shí)能想到的就這么多了,，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進(jìn)的,，經(jīng)過這次之后，我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,，只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好,。我相信我一定會迎頭趕上的。

檢討書：第一范文網(wǎng)

20xx年xx月xx日