心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

壓力管理的心得體會篇一

管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,，加強管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑,，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的重要法寶。近年,，公司在更新觀念,，不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時，大力推動管理創(chuàng)新,，有效地提升了企業(yè)效益,，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,，取得令人欽佩的經(jīng)營效果,。由此可見,，企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性,。

20xx年,，在年初“兩會”上,，集團公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo),、發(fā)展思路,、工作原則和管控活動，“深化轉(zhuǎn)型升級,、著力管理提升”是主基調(diào),，成為我們20xx年各項工作的指導(dǎo)思想和總體要求,。開展管理提升活動既是國資委,、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化,、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,，是既立足當(dāng)前突破瓶頸,，又著眼長遠(yuǎn)強基固本的重要戰(zhàn)略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好,。作為一名項目經(jīng)理我深刻體會到：抓落實,，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在,。事實證明,，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,，必須從以下幾方面著手：

第一,完善各項制度,，用制度來管理，靠制度來落實,。制度是由人建立的,，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度,、落實制度比建立制度更重要也更困難,。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行,、認(rèn)真落實,，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反,。我項目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項招標(biāo)制度》《項目部會議制度》等一系列制度,，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,，總體執(zhí)行良好,。下一步要強化制度意識,，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階,。

第二,，細(xì)化工作任務(wù),，明確工作責(zé)任。目前,，項目部機構(gòu)設(shè)置較為完善,，有施工技術(shù)部,、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計劃合同部,、財務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧,、合理配置、提高效率”的原則,，下一步需要將各項事務(wù)落實責(zé)任，責(zé)任到人,，保證各項目標(biāo)任務(wù)落到實處,，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性,。

第三,，大力實施成本戰(zhàn)略，嚴(yán)格控制成本,。樹立低成本競爭意識,，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經(jīng)營成本和風(fēng)險,。對全體員工進(jìn)行成本意識宣傳教育,，樹立全員、全過程管理的大成本觀念,，堅持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點和難點緊抓不放,。按照精細(xì)化管理要求，牢牢抓住計劃,、執(zhí)行,、控制全過程，提升經(jīng)營管理水平,。強化資金管控力度,，緊縮支出，合理安排各項資金的使用,。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,，杜絕超計劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購,，及時調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲備量,。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點的經(jīng)營管理。

作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,，我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,，扎扎實實做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，同時緊密結(jié)合工作實際不斷充實專業(yè)技術(shù)知識,，并結(jié)合到實踐中去,。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,，帶領(lǐng)項目部全體員工認(rèn)清形勢,，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想,，凝心聚力,，把各項工作統(tǒng)一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心,，扎實工作,，努力在企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè),，爭先創(chuàng)優(yōu),，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

壓力管理的心得體會篇二

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上，圍繞管理處的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù),。

即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,，不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想,，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作,，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

二,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

壓力管理的心得體會篇三

班主任擔(dān)負(fù)著教書和育人的雙重任務(wù),，它是一項特殊而神圣的職業(yè),，班主任的一言一行，一舉一動都影響著學(xué)生的價值和評價,。因此作為班主任,，首先得熱愛這份工作，用心去體會這份工作的意義和價值才可能做好這份工作,。

首先,，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識,。其次,，班主任還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感,。這樣就會有為教育事業(yè)無私奉獻(xiàn),，就會有甘為人梯，善為人梯的精神,。景洪市師范進(jìn)修學(xué)院的老師在講到班主任素質(zhì)的時候,，講到了大愛無聲,，對我觸動很大。使我認(rèn)識到做為學(xué)生老師的班主任,，要用自己滿腔的愛去關(guān)心,，去尊重每一個學(xué)生，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個學(xué)生.才能做到對學(xué)生的關(guān)心,，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心,，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育,。

古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教,，要求學(xué)生做到的，教師首先做到,，而且要做的更好,，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣,。開陽中學(xué)的老師尤其提到了這一點,。班主任,，他的世界觀,、他的品德,、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度,，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生,。

在教育工作中要努力做到：正人先正己，時時事事做學(xué)生的表率,。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法,，教師就不能有違法亂紀(jì)行為;告訴學(xué)生要尊重他人,，語言文明,，自己卻滿口粗言穢語，學(xué)生也就不可能的到好的糾正,。教育學(xué)生不怕臟,、不怕累，教師就必須做到親自動手,，吃苦在前,，做好學(xué)生的帶頭人，否則,，即使你說的天花亂墜,，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng),，也不會得到滿意的效果,。

師愛是最神圣的,，其神圣之處在于它有很強的原則性和崇高的使命感,。正如馬卡連柯所說："如果沒有要求，那就不可能有教育,。"教師要做到愛而有度,，嚴(yán)而有格。在社會急劇變革的今天,，面對紛繁的世界,，多種思想文化的激蕩，新舊價值觀念的沖突,，激烈的競爭,，以及拜金主義的侵蝕，無不沖擊著孩子的心靈,，純正的師生之情失去了它原有的光環(huán),，在這種環(huán)境下，熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則,，讓學(xué)生體會什么是真誠的愛,，用實際行動去愛，但面對各種因素,，我們必須做到對學(xué)生的愛要一視同仁,。學(xué)生對老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話語投到學(xué)生的心中,，會激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭的必勝信念,。同時,，對于他們所犯的錯誤，決不能隨便放過,，要幫助他們究其病因,，以便徹底杜絕。堅決用同一個標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生,，而不是看學(xué)生的成績來評價,。

對于少年兒童來說，信任更是推動其上進(jìn)的力量,。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,，有的同學(xué)是因為學(xué)習(xí)目的不明確，再加上自己貪玩,，家長過于溺愛,，教育方式不正確，造成了學(xué)習(xí)成績及各方面都比較差,，常受到同學(xué)們的鄙視,。通過一段時間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況,，與他們單獨交談,，讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)成績也有了明顯的進(jìn)步,。再如有的同學(xué)是因為思想懶惰,、不認(rèn)真聽講、作業(yè)不按時完成,，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,，造成成績上不去。面對這種情況,，我?guī)椭朔藨卸栊睦?，校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓他變的愛學(xué)習(xí)了,。作為班主任,，我對于這些特殊學(xué)生，首先親近他們,，尊重他們,，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷,，經(jīng)常同他們交談,，了解思想狀況，抓住時機,，盡量做到多表揚,，多鼓勵,，多給他們改錯的機會，樹立自信心,，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績,。班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈,，作為班主任是班級的組織者、教育者,，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生,，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離,，與學(xué)生“打成一片”,。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸,，多鼓勵學(xué)生,，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你,。這樣才能搞好師生關(guān)系,。

教育是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),，在工作中只有講究科學(xué),、創(chuàng)新,、藝術(shù),，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來,。在六位班主老師的身上我都看到了題目高尚的人格和科學(xué)民主的工作方法,。我要爭取在今后的班主任工作中,，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，不斷改進(jìn),，不斷提高,，積極探索,，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。

壓力管理的心得體會篇四

1,、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,。注重細(xì)節(jié),，首先要把日常工作制度化、流程化，有了科學(xué)合理的制度,，工作才有指導(dǎo),，有方向。其次，就是在制度的指導(dǎo)下,，抓好每一個細(xì)節(jié),。對財務(wù)來說就是每個憑證,、每個工作細(xì)節(jié)都要處理好,，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來龍去脈,，每個科目都要管理到位,，每月底都要及時與業(yè)務(wù)部門去溝通對賬;對辦公室行政人員來說就是要掌握好每一項采購及銷售動態(tài),，銜接好公司每個部門,，處理好每一項行政事務(wù)。

2,、注重工作方式方法,，提高工作效率。工作中要多思考,，找到最快,、最佳解決問題的途徑;要善于運用統(tǒng)籌方法，提高效率;要分清主次,，條例清晰,，不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡單化;要注重與外部單位,、本單位人員的溝通方式,，有效解決工作中的問題;要快速反應(yīng)，及時解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作,，并及時匯報工作進(jìn)展情況,。

3、注重信息安全,，保守商業(yè)秘密,。計算機登錄、財務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份,，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔,，要注重電子檔案的管理。

4,、注重學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是工作的動力和源泉。學(xué)習(xí)的方式有很多種,，向書本學(xué),，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué),。學(xué)習(xí)同時也是提高工作效率的重要手段,，例如學(xué)好excel,就可以在很大程度上提高工作效率。學(xué)習(xí)的同時更要注重思考,，“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則當(dāng),。

5、注重工作總結(jié),，總結(jié)有利于工作提升,。每月末書面形式做一份工作總結(jié)，主要包括本月所做的日常工作,、各項工作完成情況,、下月工作打算、工作中的心得體會,、工作中在原來的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新,、對公司的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時,，我們能做到“一月一時,，工作能力就會不斷提升。

6,、重視自己的工作,，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。一個公司的發(fā)展需要每一個人的努力,，每個人的工作都同等重要,。只有真切的認(rèn)識、感受到這一點,，才能在工作中更加主動,、積極，才能更有主人翁責(zé)任感,。

7,、自信從容,，有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情,。對職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要多思考解決問題的辦法,，遇到困難不要急躁;要自信,，自信才能從容面對遇到的困難，才能有更加清晰的思路,，才能想出更好的解決問題的辦法,。

8、立足長遠(yuǎn),，明確方向,，方能成就更好的未來。有些事情,，我們不妨跳到圈外去看,，站在更高的高度去看,，這樣對事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾，時時有矛盾”,，眼前利益與長遠(yuǎn)利益有矛盾,，事業(yè)與家庭有矛盾，可能同事之間也會有矛盾,，重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾,，如何解決這些矛盾，對此,，我的看法是“風(fēng)物長宜放眼量”,。

“嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作,，快樂幸福的生活”是我的理念,，以上這幾點是我在工作中的一些心得體會，也是我努力想做到的,，希望與大家共勉,，期待我們每個人的進(jìn)步，期待我們與公司共同成長!

壓力管理的心得體會篇五

4月22日至26日,，我受縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的委派,，有幸赴上海各先進(jìn)幼兒觀摩研修，參加幼兒園園交流班學(xué)習(xí),。在此期間,，我們聆聽了由北京師范大學(xué)培訓(xùn)中心給我們安排的關(guān)于幼教事業(yè)的各類講座。參觀了上海市寶山機關(guān)幼兒園,，本溪幼兒園等各知名幼兒園,，第一時間聽取了各幼兒園園長的管理經(jīng)驗介紹，參加了集體研討《現(xiàn)代文化和管理特色》,，聽取了各幼兒園園長的經(jīng)驗介紹,，課余時間我與來自全國各地的部分園長同行就辦園經(jīng)驗、管理方略,、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流,。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野，增長了見識,，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,，給我注入了新的動力。

首先,，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和參觀過程中,，使我真正了解了什么是教師專業(yè)，什么是教師專業(yè)發(fā)展,，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的幾個問題,，以及如何去進(jìn)行教師的專業(yè)發(fā)展，為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。

其次,，作為一名老園長,，對于當(dāng)什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,，在此次學(xué)習(xí)中,，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,，從師資,、設(shè)備、環(huán)境,、孩子,、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展,。

再次,，陳暢老師的講座，改變了我們的育兒觀念,，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,，學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,，他的這一講座激起了在場園長們的共鳴和強烈的興趣,，使我們收益匪淺,。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒,、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法,。

在培訓(xùn)會上,，多數(shù)專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,，應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,，切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,，努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件,。在教育理念方面,，要進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綱要》精神，樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,，在管理方面,，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,，切實樹立為家長服務(wù),、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,，當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者,、合作者與助手，放下架子,，深入教職工中,，深入家長中，研究問題,，解決問題,，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。

一,、敬業(yè),、樂業(yè)——筑牢幼兒教育科學(xué)發(fā)展的思想陣地。搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認(rèn)同感,，能夠凝心聚力,、教書育人，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高,。當(dāng)前我們推進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,，更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻(xiàn)精神,，切實把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù),、一門科學(xué),，求真奉獻(xiàn)。其次,，要引導(dǎo)教職工強化對從事幼教工作的幸福感,，在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福,。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神,、樂業(yè)的心態(tài),，就為實現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。

二,、堅持以人為本,，加快教師專業(yè)成長的步伐，全面提高教師隊伍的整體素質(zhì),。

推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資,。我們堅持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長的步伐,，提升師資隊伍的整體素質(zhì),，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴大,，青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高,。通過園本培訓(xùn)、園本教研,，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,，已成為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助,、生活上關(guān)心,、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過傳幫帶的形式,，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,，錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，沿著校級名師,、縣級名師,、市省級名師的道路奮力攀登，切實打造我園名師團隊,。

三,、注重精細(xì)化管理，進(jìn)一步深化幼兒園課程改革幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,，說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康,、和諧,、快樂的成長,。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,，強化細(xì)節(jié)管理,，在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,，讓每一個幼兒實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,。如在生活課程中，讓幼兒園自主參與,，成為生活的主人,，培養(yǎng)他們自理生活能力；在學(xué)習(xí)課程中,，通過師幼互動,、幼幼互動，引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),，主動發(fā)展,、探索；在游戲活動中,，放手讓每一個孩子操作,，保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,，當(dāng)好組織者,、引導(dǎo)者，使他們個性得到發(fā)展,、智慧得到張揚,。同時，無論生活課程,，還是學(xué)習(xí)課程,、游戲課程，均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展,、身體發(fā)展的同時,，關(guān)注孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r，針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,，進(jìn)行必要的心理干預(yù),，加強溝通交流，促進(jìn)他們健康成長。

一位學(xué)者說過："對培養(yǎng)人的培養(yǎng),，比直接培養(yǎng)人更重要,。"這次全省園長省級培訓(xùn)，使我們更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,，對于一個"初出茅廬"的幼兒園管理者,，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我相信,，通過這次培訓(xùn),，所以的學(xué)員一定交出一份滿意的答卷。我們一定能學(xué)有所用,，在工作中做到理論結(jié)合實際,，把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次，我希望,，在不久的將來會有一批省級,、市級示范性幼兒園"當(dāng)家人"是我們這期的同學(xué)。也希望在實踐一段時間以后,，能再有機會參加提高班的培訓(xùn),，讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。

壓力管理的心得體會篇六

9月22日,，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,，聽后感覺受益匪淺,。

現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格,、服務(wù),、產(chǎn)品、售后,、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場,、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力,。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激,，學(xué)習(xí)期間,，大家都認(rèn)真聽講,，積極與講師互動,，課后認(rèn)真討論,，分享學(xué)習(xí)心得與體會。

李虹是《東方名家》欄目客座教授,。擔(dān)任多家知名院校mba、emba,、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班,、mba核心課程班的授課專家,。

李教授的內(nèi)容非常豐富,，涉及面極廣,，包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理,、哲學(xué)以及佛,、道、儒三家思想精華,，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下：

一,、中國三大家思想

儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,，用王總的話說,，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來,，經(jīng)營不善,，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會,，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,，就是銷售出去更多的商品,，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,，同時也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任,。李教授講的好,，聰明的人利已，智慧的人利人,。人要聰明更要有智慧,，作為主管，處處為員工著想,，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,，李教授講到，要想要別人如何對待你,，你應(yīng)該首先要如何對待別人,，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你,、對待這個團隊,，因為沒有不對的人，只有不對的管理者,，每個人都有他的優(yōu)點,，做為一名管理者,，就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方，讓每個人發(fā)揮自己的作用,，自然就提升了公司的業(yè)績,。

作為一名合格的管理者，需要是一個有思想有作為的人,，業(yè)績下滑時要有所為,，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個成功者總是在找方法,，失敗者總是在找理由,。

道家思想是――看得開;當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題,、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,，要能注意當(dāng)時的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右,，有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,，保持冷靜，以敏銳機智的頭腦化解壓力,，解決問題,。事后要及時總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點和對自己的影響,，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時,，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,，逐步提高,，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,，要總結(jié)成功經(jīng)驗,，使自己面對類似問題時更能游刃有余。

在這個過程中要注意兩個問題,，一是順境中要正確對待壓力,，這時雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意,，要自我加壓,，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然,，在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹,、處變不驚，合理解決問題，化解壓力,，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅強,、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,，要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,，戰(zhàn)勝困難和挫折,，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形,。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷,?！闭f的便是這個意思。

佛家思想是――放得下,。拿得起是能力,，放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱,。拜佛不求佛,，拜佛就是拜自己，佛只是一個心理依托,，心結(jié)還需自己來解,，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人,。李教授講的一句話非常經(jīng)典,，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味,，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之,，故意破壞者有之,，即害了別人也害了自已。所以說,，放的下,，心動不動也動，心靜動也不動,。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力,，失去上進(jìn)心,，而是要求我們在面對人的成績時，用平常心來對待,，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的,，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的,。

二,、人的一生有三個不猶豫

1、孝敬父母不猶豫,，李教授用小布什的例子來告訴我們,，父母有什么事情時，我們有再重要的事情也要拋到一旁,，我們的生命是父母給的,，我們幼時，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,，等父母需要我們時,，我們卻說忙，沒時間,，李老師說的好,，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話,，讓我深感內(nèi)疚和不安,，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年,，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,，為我的孩子費心,，越想越覺得自己不孝,。

2、充電學(xué)習(xí)不猶豫,，這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機會,，平時自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會,，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育,，無法得到提升，對自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限,，對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石,。

3、健康鍛煉不猶豫,。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,，在目前經(jīng)濟危機的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性,。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病,。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng),。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響,，最好的方法之一就是鍛煉身體,，據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素,。壓力會殺死腦細(xì)胞,，人體做出反應(yīng),，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運動有助于激活新生細(xì)胞,。當(dāng)然,，這些都是道聽途說，但是一個健康的身體是必不可少的,。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,，其實鍛煉身體很簡單，每天用半小時的時間慢跑,，距離在三千米左右就可以,，這樣堅持一段時間，就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,，中午也不會打盹,，這是我長期堅持鍛煉的真實體會。

三,、溝通的重要性

李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析,，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng),，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了,，他怎么就是做不到,、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,，一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,，溝通的意義是對方的回應(yīng),，得不到想要的回應(yīng)時,，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題,。

記得讀書時老師說過,，當(dāng)年白居易寫詩的時候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂,，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候,，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了,，是否已經(jīng)聽明白了,，只知道自己傳達(dá)完了,，殊不知員工還是一頭霧水,，根本不知道你安排的工作如何去作,，你要表達(dá)什么,。

員工的受教育水平不同，理解能力也不同,，作為一名管理人員,，要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力,，用不同的溝通方式來與其交流,，悟性強的員工，只需告訴他你的計劃,，你就能得到一個你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,，你就必須要手把手的教會他如何去做，并且要不定時的對其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，甚至是和她來共同完成計劃,。

李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富,，如一一列舉,，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中,，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機會，讓我們的思想得到進(jìn)步,，工作方式得到改善,，工作效率得以提升,。

壓力管理的心得體會篇七

第一次接觸管理學(xué)是在大學(xué)一年級，記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,，展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,，這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧,。

由于本科就讀的是行政專業(yè)，后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,，也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材,。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧,。

一、 關(guān)于教學(xué)

(一)教學(xué)方式

可以說本學(xué)期的課程中,，管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,，其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別，舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重,。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,，要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理，采取生動活潑,、寓教于樂的方式,，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,，海闊天空也不行，要理論聯(lián)系實際,，原理結(jié)合案例。當(dāng)然,，這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。

(二)教學(xué)內(nèi)容

研究生群體的心理是比較特殊的,，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生,。我們這個群體,，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,，這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,，也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,，有兩塊領(lǐng)域特別重要：一是對自我心態(tài)的管理,，一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容,。俗話說：心態(tài)決定一切,。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換，不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),，對學(xué)習(xí),、生活、感情,、社團活動,、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍,。另外,，大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰，存在明顯的搖擺,、猶豫,、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的,。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,，當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。

二,、關(guān)于教材

目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟，當(dāng)然也是良莠不齊,，并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。從我們學(xué)生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實,、更加親切”的教材,。在我看來，現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性,、理論性,、權(quán)威性，顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,，很像是一幅老者的面孔,，而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,，然而學(xué)生總是更喜歡后者的,。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者，這個市場的份量無疑也是無窮的,。

具體而言,，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制四大板塊，在微觀結(jié)構(gòu)上,，可設(shè)置基本原理,、典型案例、個人體驗,、學(xué)生感懷等幾個欄目?；驹硪菣?quán)威,、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí),、生活,、工作經(jīng)歷，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,，要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄,、作業(yè)等，要有可信性,，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,，然后收錄其中，這樣很容易引起學(xué)生共鳴,。

人每天都生活在管理之中：分配時間,、調(diào)整心態(tài)、作出決定,、與人交往,，大事小事，概莫能外,，然能做到卓有成效之管理者,，實乃罕見。

很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會到了管理學(xué)的魅力，讓我回想起過往的點滴,，也讓我暢想值得期待的未來……

壓力管理的心得體會篇八

隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理,。

物業(yè)管理的范圍很多,，住宅、學(xué)校,、廣場,、車站、停車場,、寫字樓等等均有所涉及,，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房,。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇,。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全,，是從事政治,、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。

根據(jù)寫字樓的這些特點,，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,，使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點,。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方,，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 ,、玻璃必須清潔到位,，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間無異味,，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,，每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔,、無塵,、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,，盡量做到無死角,。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理,，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作,。在紀(jì)律方面,，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律,，常檢查,，常監(jiān)督，做到有法可依,，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究。實施起來人人有章可循,，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎勵,，差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,，每天上午進(jìn)行抽查,，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結(jié)一周的工作情況,，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,，互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力、真抓實干,。如擦電梯,，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,，這樣就大大提高了工作效率,，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較,，感覺效果很好,。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平,。

再次 ，充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,，使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，不怕臟、不怕累,，克服自卑感,，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別,。看一個人是否能做好事情,，只要看他對待工作的態(tài)度,。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低,，我們都要加以尊重,。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道,，平平淡淡,，保潔不到位還要受到批評和指責(zé)，但她的工作是高尚的,，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,，滿園的春色,。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動,，她們的工作是社會不可缺少的一部分,，這樣她們的 工作才能被理解，被社會認(rèn)可,，她們才有良好的工作態(tài)度,，才能積極的工作。,。

要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時時清掃,，做到地面無塵土,，窗臺無灰塵,，嚴(yán)格按操作流程去做,，就一定能把寫字樓的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作,。這樣,，不僅環(huán)境搞好了,，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),。

壓力管理的心得體會篇九

7月22日,，有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識到在過去的工作中自己迷失了目標(biāo),，浪費許多好時光,。痛定思痛，決定在以后的工作中,，利用好所有時間,，實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。

時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,，但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳，合理的利用他們,，就可以創(chuàng)造財富,。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),，一項是頭腦，一項是時間,。無論我們做什么事情,，即使不用腦子,，也要花費時間,。因此,，管理時間的水平高低，會決定事業(yè)和生活的成敗,。

實踐于工作中,，我找到了以往浪費時間的根源。做事目標(biāo)不明確,、

缺乏優(yōu)先順序,、過于注重細(xì)節(jié)、簡單事情復(fù)雜化,、不會拒絕別人的請求等等,。通過時間管理的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到管理好時間的幾個關(guān)鍵：

1,、設(shè)立明確的目標(biāo),。把自己的4-10個目標(biāo)寫出來,，找出一個核心目標(biāo)，并依次排列重要性,，然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃,，依照計劃進(jìn)行。

2,、目標(biāo)分解,。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來,，并進(jìn)行目標(biāo)切割,。(1)、 將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),，列出清單,，每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時調(diào)整過來;(3),、每一個星期天,，把下周要完成的每件事列出來;(4)、 每天晚上把第二天要做的事情列出來,。

3,、20：80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情,。一定要了解,，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的,。一般人都是做緊急但不重要的事,，學(xué)會把重要的事情變得很緊急，就會立刻提高生產(chǎn)力,。

4,、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,，自己關(guān)在房間里,，思考一些事情，或是做一些最重要的事情,，這一個小時可以抵過一天的工作效率，甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好,。

5,、每一分每一秒都做最有效率的事情,。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的,。列下來,，分配時間把它做好。

6,、要充分的授權(quán),。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情，把它們寫下來,，然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),，這樣效率會比較好。

7,、同一類的事情最好一次把它做完,。

8、做好時間日志,。把每天花的時間一一記錄下來,，做了哪些事，花了多少時間,，這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間,。找到根源，才有辦法改變,。

時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,，才能控制生活，善用時間,，朝自己的方向前進(jìn),，而不在忙亂中迷失方向。

壓力管理的心得體會篇十

教育是一門科學(xué),，管理是一種藝術(shù),。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,，其成功的經(jīng)驗肯定有一條,，那就是熱愛學(xué)生。有了愛這個支點,，教育就不僅僅是一種手段,、一項工作、一件事情,，而是一種力量,、一種智慧、一份快樂,。我們班級的生數(shù)比較多,，管理起來相對比較困難,。

習(xí)慣的力量是頑強而又強大，人一旦養(yǎng)成一個習(xí)慣,，就會自覺地在這個軌道上運行,。因此，我們一定要對學(xué)生進(jìn)行堅持不懈的教育訓(xùn)練,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

無論哪方面的養(yǎng)成教育，都需要老師給學(xué)生的行為規(guī)定一個目標(biāo)或者要求,。這個目標(biāo)或者要求要盡量詳細(xì)明確,、具體，使學(xué)生能夠看得見,，摸得著,，這樣才能有利于學(xué)生理解、掌握和執(zhí)行,。

老師由于各種原因,，說話不算數(shù)。于是,，學(xué)生也學(xué)會了老師的做法,，對承諾了的卻做不到，對老師的一些要求也毫不在意,，因為他知道反正老師也是經(jīng)常說了不算,。所以，當(dāng)老師想許諾或者警告學(xué)生的某種行為時,，一定要考慮自己說出去的話能否做到,。如果覺得自己無法實現(xiàn)，就不要隨意講,，否則您的話將失去可信度,，學(xué)生會對您的話充耳不聞。

養(yǎng)成教育就是要給學(xué)生的健康成長做一些規(guī)定,，這些規(guī)定很有可能是暫時不被學(xué)生理解的,，那么，只要是對的,，老師就要堅持,，就要敢于說“不”，尤其是說了“不”以后要堅持到底,。每個學(xué)生在成長的過程中,，都會遇到一些拒絕，這是一個人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。

例如：每天的日記,，很多學(xué)生提出是不是可以不寫,，有學(xué)生干脆就不寫，老師就要堅持,，就要敢于說“不”，不做的學(xué)生要補上,，并堅持每日檢查,，直到養(yǎng)成自覺完成的習(xí)慣。

培養(yǎng)好習(xí)慣不是一朝一夕的事情,，改掉一個壞習(xí)慣也不是三下五除二的事情,，都必須付出長期的努力。老師要有韌性,，不能試驗了一段時間后,，發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了，那樣,，今后再教育起來會更加困難,。

比如，培養(yǎng)學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室的習(xí)慣,，培養(yǎng)學(xué)生晚自習(xí)不打手勢不走動的習(xí)慣等,，都非一日之功，一定是經(jīng)過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓(xùn)練,。這里要強調(diào),，老師要把培養(yǎng)良好習(xí)慣與持續(xù)矯正不良習(xí)慣相結(jié)合。

這點點滴滴的事情變成學(xué)生良好的習(xí)慣,，這些習(xí)慣就會影響學(xué)生的的學(xué)業(yè)成就,。與其說是知識改變命運，不如說是“習(xí)慣改變命運!一定要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,，因為良好的習(xí)慣將使教育事半功倍,。

一個班集體的建立，一股良好班風(fēng)的形成,，僅僅靠老師的力量是不夠的,，而且老師也不可能對班級的大小事務(wù)一一過問，有時是你想過問都沒有機會,，因為老師不可能隨時隨地都跟著學(xué)生,，班級里發(fā)生的許多事情其實學(xué)生們最了解，所以,，有效地將小助手利用起來,，讓他們和老師一起參與班級管理中來，既可以使老師省不少心，也可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理能力,。一個班級的好壞,，小助手起著至關(guān)重要的作用。

對此,，我們班提出“把班級還給學(xué)生”的口號,，就是要為每個學(xué)生創(chuàng)造參與班級管理的機會，使他們在管理的實踐中學(xué)會自主管理,，在自主的活動中培養(yǎng)自我教育能力,。

人人有事做，事事有人管,。當(dāng)我把“要學(xué)生做什么”變成“學(xué)生自覺該做什么,、怎么做”后，外在的約束就變成了學(xué)生的自我意識,。這是我從五年級就開始著手實踐的,，剛開始并沒有什么效果，但長期堅持下來,，也隨著學(xué)生年齡的增長,，這學(xué)期開始收到了明顯的效果，學(xué)生各方面“自覺性”明顯提高,。

豐富班級管理角色,，可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件,。這不僅能增強同學(xué)們的集體意識和班級的凝聚力,，而且能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性，鍛煉管理能力,，并從管理者的角色中學(xué)會管理他人,、學(xué)會自我管理。

這方面的具體做法是：增設(shè)管理崗位,、減少個人兼職,、角色動態(tài)分配。增設(shè)管理崗位,，就是要使“班級的事,，事事有人做;班級的人，人人有事做,?！蔽野喑送ǔ５陌嗉壐刹繊徫煌猓鲈O(shè)了若干個管理崗位,。

這學(xué)期開學(xué),，我就實行“崗位負(fù)責(zé)制”,，對班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé),，使班級的每一扇窗,、每一扇門、每一樣物品,、每一件工作都有負(fù)責(zé)人,。例如：負(fù)責(zé)電燈的同學(xué),，教室內(nèi)光線暗時及時開燈,，教室內(nèi)光線明亮?xí)r或室內(nèi)無人時及時關(guān)燈;負(fù)責(zé)講臺的同學(xué)，要保證講桌的清潔,、老師上課時有粉筆可寫，同時負(fù)責(zé)對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰;負(fù)責(zé)窗戶的同學(xué),，要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”,，對不能勝任崗位的作適當(dāng)調(diào)整,。實行崗位責(zé)任制,，使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位,，讓學(xué)生知責(zé)任,、明責(zé)任,、負(fù)責(zé)任,，突出了學(xué)生群體參與的主體地位，強化了教師指導(dǎo)意識,，淡化了教師管理職能,，逐步實現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù),、自我監(jiān)督,、自我管理、自我教育。

日常班級管理的自主化，使班級中的絕大多數(shù)人都能成為一項工作的管理者,，同時自己也是其他管理者的管理對象，形成一種人人平等,，人人有責(zé),，相互牽制,，相互競爭，相互促進(jìn),，相互交融的良好機制,。更多的學(xué)生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉,、自我管理,、自我教育的機會，使每一個孩子都能得到全面發(fā)展,，每個學(xué)生都能感受到集體的自豪,，從而真正成為班級的主人。

做好學(xué)生的安全工作是重中之重,。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過,。在開會前我總會把最近的熱門話題和學(xué)生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來,，先在腦中做一次回憶,、梳理，然后有條理的向?qū)W生反復(fù)強調(diào),。如流行疾病,，游戲安全，常規(guī)習(xí)慣等,，由于事先做好了整理工作,，晨會上就能有針對性的對學(xué)生進(jìn)行思想上的預(yù)防教育，減少許多不必要的問題發(fā)生,。

壓力管理的心得體會篇十一

很早就意識到了時間管理的重要性,，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間,，提高工作與生活效率,。但如何對時間進(jìn)行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法,，這次參加時間管理的講座,，終于有所感悟。

我參加了羅利英老師講授的時間管理講座,，一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生,。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師,。她用游戲的方式,，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。

首先,，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性,。人的一天有24小時，每周有168小時,。一般來說,，人花在睡眠上有56小時,，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的,，無法改變的,，但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的,，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗,，在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到哪里去了”,，平?？傆腥苏f時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了,，都干了些什么工作,，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時間是如何花費掉的,，從中找到可以更好利用的部分,，珍惜時間，提高時間的利用率,。

很多人都明白時間管理的重要性,，甚至還有人也實施過類似于學(xué)習(xí)計劃等，卻沒有很大收獲,，為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西,。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,，計劃趕不上變化,，時間不好控制;也有人認(rèn)為，時間好象掌握在別人手中,，自己沒法控制;還有人認(rèn)為,，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣,，很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗,。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心,，同時也要有強的時間管理意識,，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進(jìn)行管理了,。

愛默生曾說過：“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,，整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義,，就必須有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),，在目標(biāo)實施的過程中，要不怕困難,，敢于為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗,。

接著，談到如何管理時間,。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法,、日程表時間管理法、abc象限法,、2/8時間管理法,、柏金森定律、生理節(jié)奏法等,。其中abc象限管理法是我比較贊同的,，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的,，二是重要而不緊迫的,，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的,。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理,。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的,，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的,。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),，如果聯(lián)系緊密則重要,，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,，如果每天都能把握重點,，將重要的事情做好，那么,，其事業(yè)必能成功,，但只做緊迫事情而忽略了重要事情,，將可能出現(xiàn)南轅北轍,、事倍功半的情況,。

在充分理解時間管理的辦法后,，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié),，在好的計劃沒有實施也是空談,。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限,，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力,，使自己堅持下來。另外,，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間,，并善用省時工具,，提高利用時間的效率,。

最后，老師進(jìn)行了總結(jié),。實行有效的時間管理,，要確定目標(biāo)，安排進(jìn)度,，反復(fù)練習(xí),，持之以恒;概括為16個字：珍惜、記錄,、診斷,、分配、計劃,、節(jié)約,、抓住、核算,。最終達(dá)到管理時間把握人生,。結(jié)束了一個多小時的講座，我們也深信,，今后在時間管理方面,，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質(zhì)量!

壓力管理的心得體會篇十二

廚房,，作為餐廳最核心的部分,，其管理的好壞，往往決定著餐廳經(jīng)營的成敗,。要對廚房實施有效管理,，必須弄清幾個觀念上的問題：

其實，管理說起來非常簡單,，無非就是“管人理事”——人管好了,，事情就能理清弄順。因此,，管理的要點首先應(yīng)以人為對象,。

但是，在我們現(xiàn)行的管理中,，幾乎全習(xí)慣于對事的注意,，所以，制定各種各樣的規(guī)章,，制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,，卻忽視廚德的教育，員工的思想素質(zhì)提升,，親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率底下,，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)，浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,，創(chuàng)新欲望不強,，同行相輕盛行，行政陽奉陰違,、 ,、。

因此,，真正有效,、正確的管理，應(yīng)首先注重廚房員工,，尤其是師傅的思想培訓(xùn),，親情理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識培訓(xùn)，解決了人的問題,，我們才可能依法行事,，照章辦事并盡職盡責(zé),。

把“以人為本”的管理觀念作為指導(dǎo)思想來進(jìn)行管理，并取得良好效績,。

誰的技術(shù)好就是廚師長——這是我們常見的廚房人事安排,，其帶來的后果往往嚴(yán)重影響著餐廳的效益和存亡。

廚房的政務(wù)十分復(fù)雜,，人員較為龐大,，稍有不妥,，浪費,，混亂，埋怨,，斗氣的現(xiàn)象就會出現(xiàn),。管理廚政，技術(shù)好當(dāng)然可貴,，但品行高,，有威望，善組織,，勤思考,，會安排，講計劃的人更重要,。

十個廚師開店九個失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營的道理,。因此，如何讓技術(shù)好的廚師躋身于組織,，計劃,，執(zhí)行力強的人的領(lǐng)導(dǎo)之下，這才是以人為本的管理原則和要點,。

多年來的管理經(jīng)驗告訴我們,，形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門盛行開會;上午晨會,，晚上夜會,，三天一小會，一周一大會表面上是總結(jié)工作,，實質(zhì)上是走過場,，形式上對工作負(fù)責(zé)，暗地里是過官癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威,。

會要不要開?當(dāng)然要開,。但必須有個原則，必要的才開,，沒必要的不開,，發(fā)現(xiàn)問題及時開,，沒發(fā)現(xiàn)問題或可能會有問題的之類就可安排各級管理者相互提醒，點名時附帶交代,。

工作如此辛苦,，不體貼部下而借開會表明自己是一個官是典型的官場作風(fēng)。

自古以來,，中國的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都?xì)埩粝略S多“幫規(guī)陋習(xí)”,，如何與時俱進(jìn)，改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),，營造一種健康的積極向上的工作氛圍,，是管理中的最重要的手段之一。

就是堅持“嚴(yán)明的紀(jì)律和厚重的人情”的管理原則,。也就是說,，工作時一切以紀(jì)律為準(zhǔn)則，平時里尊重部下愛護員工,。這還不夠,，我們還要提倡高尚的追求和向上的行為，贊美創(chuàng)新和熱愛生活的態(tài)度,，杜絕開口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣,。這樣，我們的健康氛圍就產(chǎn)生了,。

這一概念和原則,，其實人人都心知肚明，關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進(jìn)行實實在在的溝通,。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿意”都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣,。

要解決溝通的問題，必須讓廚房的各級管理者和每位員工明白一個目標(biāo)：我們到底為誰服務(wù)?弄清了工作的最終目標(biāo)是為顧客而不是為前廳,，后廳的員工就不會心理失衡,，溝通起來就能達(dá)到效果。如果連廚政的管理者都忘記了服務(wù)的最終目標(biāo),，怎么不會藐視一線反饋的信息呢?怎么會顧及和前廳的團結(jié)協(xié)作呢? 要讓前廳后廳達(dá)到溝通和諧,，首要的問題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術(shù)，前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高 一截你也來指點我”的草頭王思想,。所以,，在前后廳的交流、溝通中,，樹立“顧客”意識,，才會達(dá)到預(yù)期效果。

廚師長應(yīng)對產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項生產(chǎn)費用的支出和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行核算,，就是產(chǎn)品的成本核算,。在廚房范圍內(nèi)主要是對耗用原材料成本的核算,，它包括記帳、算帳,、分析,、比較的核算過程，以計算各類產(chǎn)品的總成本和單位成本,?？偝杀荆菏侵改撤N、某類,、某批或全部菜點成品在某核算期間的成本之和,。 單位成本：是指每個菜點單位所具有的成本，如元/份,、元/千克,、元/盤等,。

成本核算的過程既是對產(chǎn)品實際生產(chǎn)耗費的反映,，也是對主要費用實際支出的控制過程，它是整個成本管理工作的重要環(huán)節(jié),。

(1) 精確地計算各個單位產(chǎn)品的成本,，為合理地確定產(chǎn)品的銷售價格打下基礎(chǔ)。

(2) 促使各生產(chǎn),、經(jīng)營部門不斷提高操作技術(shù)和經(jīng)營服務(wù)水平,，加強生產(chǎn)管理， 嚴(yán)格按照所核實的成本耗用原料,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

(3) 揭示單位成本提高或降低的原因，指出降低成本的途徑,，改善經(jīng)營管理,，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

2.成本核算的意義-------正確執(zhí)行物價政策,，維護消費者的利益,，為國家提供積累，促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理,。

3.保證成本核算工作順利進(jìn)行的基本條件——-建立和健全菜點的用料定額標(biāo)準(zhǔn),，保證加工制作的基本尺度;建立和健全菜點生產(chǎn)的原始記錄，保證全面反映生產(chǎn)狀態(tài);建立和健全計量體系,，保證實測值的準(zhǔn)確,。

人人都希望得到別人的尊重。馬克思說：“希望得到尊重是人類更高層次的需要,?！币虼?，在廚房的日常工作中，廚師長處處尊敬和關(guān)心下面的員工,，動之以情,，曉之以理，不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,，而且自己工作起來也會得心應(yīng)手,。更重要的是，它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力的隊伍,。

對手下有一班人馬的廚師長來說，你要更好地了解你下面的員工,，弄清楚他們的性格,、能力及思想狀況，進(jìn)而有效地進(jìn)行管理,，這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶,。而絕不能搞個人主義，唯我獨尊,，盛氣凌人,，下面的員工稍有不從，張口便罵,，抬手便打,，以此來樹立自己的所謂“威信”。這樣的話,，不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,，而且也證明你不是缺乏修養(yǎng)，就是平庸無能,。

廚師長應(yīng)積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算,。在采購時，要貨比三家,，并且要發(fā)動手下員工集思廣益,，堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,，叫做“良匠無棄材”,，意思是說，本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。

管理是科學(xué)又是藝術(shù),，既簡單又復(fù)雜,，但是綜上所舉，我以為廚政的管理精要在于管理者要對管理有深刻的認(rèn)識,，不僅僅需要技術(shù)和簡單的按“規(guī)章制度”辦事,，更重要更重要的是：要以正確的觀念和方法引導(dǎo)員工，指揮員工并激活他們的熱情和斗志,。

如此才是廚政管理,，不，是一切管理的真諦,。

壓力管理的心得體會篇十三

20_年以來,，個性是元旦、春節(jié)期間,，為確保全鎮(zhèn)群眾生命財產(chǎn)安全和社會歡樂祥和,，鎮(zhèn)黨委政府牢固樹立"安全第一"的思想，及早部署節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作,。透過扎實開展大檢查,，嚴(yán)格值班巡查，全面落實職責(zé)和措施,，嚴(yán)密監(jiān)控安全重點部位和重大危險源,，有效地穩(wěn)定了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)形勢,。

一,、精心組織，及早安排

針對當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,，我鎮(zhèn)進(jìn)一步明確職責(zé),，落實職責(zé)，做到了早動員,、早部署,、早防范。元旦前夕專門召開安全生產(chǎn)專題會議,，并成立由鎮(zhèn)長任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，派出所,、司法所,、安監(jiān)辦等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和各村主任為成員的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。會上要求切實克服松懈麻痹思想,，把各項安全防范措施落到實處,，及時整改存在的安全隱患。同時結(jié)合維穩(wěn)綜治工作,，派出所要加強治安巡邏力量,，各村密切配合,，保障信息暢通、及時,。

二,、突出重點，加強防范

煙花爆竹和消防安全管理,。根據(jù)縣里文件及會議精神,，鎮(zhèn)黨委政府切實開展了煙花爆竹和消防安全專項整治活動;對全鎮(zhèn)人口密集的場所進(jìn)行消防安全檢查，以排查重大火災(zāi)隱患,、消防知識宣傳為重點,，預(yù)防各類火災(zāi)群死群傷事故的發(fā)生。危房校舍,、食品衛(wèi)生安全,。結(jié)合實際，組織開展校園危房校舍及防火設(shè)施安全檢查;對全鎮(zhèn)食品加工點進(jìn)行全面檢查,。道路交通安全方面,。加強對非專用校車的安全管理，加大對車輛超載和農(nóng)用車,、拖拉機,、摩托車違法載人的監(jiān)管，

對不貼合安全要求的車輛堅決禁止上路,。防火用電安全,。組織供電所全體員工對全鎮(zhèn)境內(nèi)的高壓、低壓線路安全進(jìn)行全面排查處理,，確保農(nóng)戶用電安全,。對群眾加強防火意識大力宣傳，對重點防火單位,，針對其特點,，檢查了其消防器材、應(yīng)急預(yù)案等,，并當(dāng)場詢問了當(dāng)班人員安全操作規(guī)范等,，對節(jié)日期間的安全工作進(jìn)行了強調(diào)。建筑施工安全,。臨近元旦,，我鎮(zhèn)的建筑施工全部停止，我們對建筑施工的留守場所進(jìn)行了安全檢查,，對確保節(jié)日期間的安全進(jìn)行了強調(diào),。

三、廣泛宣傳，提高全民安全意識

在春節(jié)期間,，我鎮(zhèn)安監(jiān)辦緊密結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作實際,，組織各村利用廣播和標(biāo)語等形式廣泛宣傳法律知識和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提醒各企業(yè)業(yè)主,、廣大群眾"關(guān)愛生命關(guān)注安全",。

四、加強值班巡查,，確保信息暢通

檢查小組督促各村,、各企業(yè)業(yè)主加強春節(jié)期間24小時值班。對各單位值班狀況堅持不定期抽查,，落實了職責(zé)和防范措施,。透過以上措施，有效地提高了全鎮(zhèn)群眾的安全意識,，及時整改了存在的安全隱患,，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)無事故。

壓力管理的心得體會篇十四

近期,，公司總經(jīng)理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報,。通過讀報，我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動,，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,，使他們的生產(chǎn)管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學(xué)校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作,，對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說,，這無疑是一個學(xué)習(xí)提高的絕佳機會。

6s現(xiàn)場管理包括整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,，使每個職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng),，從而達(dá)到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本,，保障生產(chǎn)安全,，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。溫故而知新,，從學(xué)習(xí)6s管理過程中,，我漸漸的領(lǐng)悟到做一個有責(zé)任感的員工是對學(xué)習(xí)和掌握6s管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導(dǎo)，提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵,。所以首先要從思想上認(rèn)識到“6s”管理對企業(yè)的生產(chǎn),、安全和經(jīng)濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度,，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,。

我覺得要把工作真正做好，一定要有責(zé)任感,，這樣才會積極主動地去工作,。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言：“責(zé)任到此，不能再推,?！边@句話應(yīng)當(dāng)是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。

責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強大精神動力,，它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務(wù),，如有責(zé)任感也可以完成得相當(dāng)出色。今年三月份以來,，鋼材市場轉(zhuǎn)好,，很多大的機械廠和全國各地經(jīng)銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務(wù),，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的,。高強度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅持上崗,，加班加點,，但大家都默默地奉獻(xiàn)著，沒有一句怨言,，只要看到我們加工好的鋸帶能準(zhǔn)時發(fā)貨,，看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰,。這當(dāng)中也體現(xiàn)了我們員工對公司,、對社會的一種責(zé)任感。

責(zé)任是訂單上一句關(guān)鍵的詞語,，責(zé)任是賬本上一個精確的標(biāo)點,，責(zé)任是金屬計算盤上微小的刻度，責(zé)任是加工車間一副白色的手套,，責(zé)任是加工過程中需要精細(xì)的每一個管理環(huán)節(jié),，責(zé)任是日常活動中需要節(jié)約的每一度電,、每一滴水,、每一張紙,。責(zé)任是美德、責(zé)任是習(xí)慣,，責(zé)任是工作的態(tài)度,、責(zé)任是唯美的追求。責(zé)任能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量,，責(zé)任能孕生解決工作難題的方法和智慧,。有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險;沒有責(zé)任心,，再安全的崗位也會出現(xiàn)隱患,。責(zé)任心強，再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,，很小的問題也可能變成攔路虎,。

學(xué)習(xí)6s管理，從大處著眼,，從小處入手,，注意工作中的每一個細(xì)節(jié)，長此以往,，有助于責(zé)任感的養(yǎng)成,。讓責(zé)任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到工作中的每一個節(jié)點每一個角落,。讓責(zé)任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,，在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責(zé)任感夯實年輕人的成才之路,，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實,。這樣，“愉快的工作,，幸福的生活”就會伴隨我們的每一天,。

壓力管理的心得體會篇十五

項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃,、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。從職業(yè)角度,，項目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心,，對項目實行質(zhì)量、安全,、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位,。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,，項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,，并使客戶滿意。本文分享筆者的項目管理心得,。

1,、項目要進(jìn)行整體管理，善始善終

整個項目開始要做好項目整體計劃,，在項目的整個過程中,，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更,，要進(jìn)行影響分析,，得到批準(zhǔn)后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行,。變更的影響情況,，如：費用，時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響,。

項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作,。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,，歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核，對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流,。

變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到,。控制好軟件項目的變更,，首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的,。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清,。

自己做過的一個項目,，開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,，就與用戶簽定了合同,，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠,，在項目過程中,，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,，而用戶方認(rèn)為是合同范圍,，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,，其實需求不明確,，使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。

所以項目從一開始就要做好計劃,，搞清目標(biāo),。只有項目的目標(biāo)明確，合理安排時間,、費用,、人力和其他資源，控制好項目的變更,，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件,。

2、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵

我們在進(jìn)行軟件項目過程中,，對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,，并將記錄整理成測試報告,。

但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),，有距離,。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中,，從一開始,，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,，而不是到最好測試時,，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn),。

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,，有利于提高工程項目質(zhì)量,。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式,，有5個等級和18個要素,。通過5個等級的認(rèn)證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂,，到里程碑的檢查,，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),，到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理,，到最后的優(yōu)化過程,、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn),。

壓力管理的心得體會篇十六

通過三個多月的班主任工作下來,，讓我認(rèn)識到了班主任工作的艱辛，班主任肩負(fù)的責(zé)任重大,，回過頭來想一想,，確實還有許多做得不夠的地方，很多方面還有待改進(jìn),。

來到這里,，第一次與初二的同學(xué)打交道，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都很活潑可愛,，從本質(zhì)上來說,，他們都是好樣的，他們熱情,、積極,、純潔、天真,，真得就像一張白紙一樣,，就等待著老師們?nèi)ネ瓿蓪λ麄內(nèi)烁裆系乃茉欤@讓我既欣喜又緊張,，我害怕一點工作上的失誤,，給他們帶來不可磨滅的傷痕。所以在班級的管理方面我特別謹(jǐn)慎,，尤其注重學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，“細(xì)節(jié)決定成敗，習(xí)慣決定命運”,，教育中始終把學(xué)生“學(xué)會做人”放在首位,。在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的同時，還注重挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)中的非智力因素,，能較大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,，多用談心和整體教育的方式幫助學(xué)生樹立正確和積極向上的人生觀?！岸啾頁P少批評,。”這是我一直堅持的,。

另外一點就是要多和同學(xué)們交流,，因為寄宿制的學(xué)校,，同學(xué)們天天住在一起，很多時候,，班級里的問題,，學(xué)校里的問題，同學(xué)們比我更加清楚,，也能使很多問題,，及早發(fā)現(xiàn)，及早解決,。

最后,，還大膽任用班干部，放手讓他們管理好班級,。班干部每月至少進(jìn)行一次正式的例會,，在會中，我可以了解班級的現(xiàn)狀,，有什么新的問題,，從另一方面也增加了班干部的責(zé)任感，讓他們感到自己做的工作是有意義的,，老師是很重視他們的意見的,。

作為一名班主任,，我深深知道我肩上的責(zé)任，每一名學(xué)生，對于老師來說,，僅僅是幾十分之一,，而對于一個家庭,，卻是,，是一位父親和母親的全部希望。都說老師是人類靈魂的工程師,，誠然如是,，但作為班主任，更是一塊抹布,，擦去學(xué)生心靈上的塵埃;是一把掃把,，幫助學(xué)生掃除學(xué)生人生前進(jìn)的障礙;班主任也是引領(lǐng)學(xué)生走向成功的人。面對一群孩子,，帶著一份責(zé)任和無數(shù)的希望,，我每天都在想：我應(yīng)該為他們做些什么……?看著學(xué)生一天天成長、成熟,，一天天地為自己的理想奮斗著,，這便是作為一名老師由衷的欣慰。

班主任工作永無止境，在今后的工作中,，我將一如既往地為教育奉獻(xiàn)自己的一腔熱血,。

壓力管理的心得體會篇十七

從事小學(xué)教育9年多以來，一直擔(dān)負(fù)著班主任工作,，對班級管理,，一直處于摸索狀態(tài)，由于每次所帶的班級,，都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?，F(xiàn)在實行素質(zhì)教育，對孩子,，我們不單單只一味的說教，有的時候還需要更多更好的方法,，來束縛班級里的孩子,，教育好學(xué)生，這就需要尋覓好的方法來管理班級,。

做為班主任,，首先要對自己有信心，有信念,，相信自己能管好自己的班級,，并且要把本班級的孩子都當(dāng)作自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,，不論這班級的學(xué)生好還是壞,，不論之前他們班級風(fēng)氣有多么不好，都不要對孩子輕視,，應(yīng)當(dāng)想：這就是我的孩子們,，這是我自己的班級，我要教好他們,。在班級里,，要對孩子們說：我不會聽他人說你們怎樣怎樣不好，我只相信自己的眼睛,，相信我們在坐的每個孩子都不希望自己比別的班級差,，同時也相信大家一定會努力，也希望大家要相信老師,，老師是優(yōu)秀的,，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會帶好你們的,。

其次，在班級里，要相信孩子的能力,，培養(yǎng)孩子的集體榮譽感,。并且用好班級干部,，班干部是班主任在班級里的得力小助手，用的好的話,，會減輕班主任在班級管理上的負(fù)擔(dān),。孩子是班級里的主人，要讓每個孩子都感覺到自己是班級里一個很重要的成員,，不能由于自己而影響整個班級體,。發(fā)揮每個孩子的作用，培養(yǎng)孩子們的集體榮譽感,。在班級里,，要同等對待每個孩子，不論他的成績好壞,，家庭如何,。班級管理中，班級干部管理班級,，并受全體同學(xué)的監(jiān)視,，每個學(xué)生都有維護班級榮譽的權(quán)利,。

作為班主任,，還有一股凝聚力，要把班級所有科任老師,，都凝成一股繩,，要讓班級中所有的科任老師都要為班級出力,，讓他們重視我們這班級,。如何讓班級的科任老師關(guān)心自己的班級呢?班主任要弄好科任老師的關(guān)系,，與科任老師關(guān)系好了，科任老師自然就會關(guān)注自己的班級體,。這樣，讓班級里所有的科任老師都喜歡我的班級,，并讓他們關(guān)心班級里所有的孩子,。這樣，班級里就構(gòu)成一個大家庭模式,，這樣管理班級起來，更加輕松,，而且效果會更好。

班級管理中,，還必須要有一個完全的制度，來制約學(xué)生,。俗語說：沒有規(guī)矩,，不成方圓,。為此，我在班級里,，制定了一個完全的制度來束縛孩子。誰違犯制度了,，一定就要依照制度來，該懲罰的就懲罰,。作為班主任，不能偏向某一個孩子,，要等量齊觀。制定了制度,，要實施，并且要堅持,，不能中途而廢。這說起來輕易,，做起來，實在很困難的,，有的時候根本沒有時間去宣讀,。在這個時候,，我會利用好每周的班會課。在每周班會課的時候,，只要占用幾分鐘時間，總結(jié)一下上周情況,，然后，對下周進(jìn)行安排,，這樣孩子們都知道自己在本周該做甚么,，不該做甚么,，做的不好的改正，做的好的,，繼續(xù)發(fā)揚,。

班主任在班級中占主導(dǎo)地位，因此作為班主任,，一言一行，一舉一動,，都會影響到班級上的所有的孩子,。因此班主任要時刻提示自己,，為孩子的楷模,，孩子的典范。比方說教育孩子如何學(xué)會有禮貌,，主動問好,，這就要求班主任主動向每個孩子及時的問好,，培養(yǎng)孩子主動向人問好,，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，建立良好班級風(fēng)采。

在班級里,，孩子們時刻都會留意班主任的一頻一笑,，班主任在更多的時候應(yīng)當(dāng)給予孩子鼓勵,。不管做甚么,，班主任都必須要有滿腔的熱情,，不要給孩子施加壓力,，不管做甚么，告知學(xué)生重在參與,，不要計較結(jié)果怎樣，這樣孩子壓力自然減輕,，同時讓孩子會以平常心贏得更好的結(jié)果,。記得在一次拔河比賽中，我班的孩子與別的班級學(xué)生拔河,，當(dāng)時在第一局的時候，開始我一直都在前面大聲的叫著加油,，一身都使?jié)M了勁，可是,，拔到后來,，一個孩子由于隊伍沒有站好,，就被拔出來了,，當(dāng)時,，作為班主任的我一下就泄氣了,，當(dāng)時班級中在拔河的孩子一看到我這樣的情形,，他們也忽然松了勁,，一眨眼的工夫就被對方給拔過去了,，第一局就這樣輸了,，當(dāng)時在場的孩子們由于輸了而沒精打采,，以為自己不行。我一看,，知道是自己的緣由,，因而,，當(dāng)時給他們鼓氣,，在第二場第三場中，我一直堅持不懈的站在前面使足勁加油,，孩子們也卯足了勁,，終究給贏回來這場拔河比賽,。

壓力管理的心得體會篇十八

在春暖花開的三月，公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí),，物業(yè)管理心得體會。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,，和他們是完全不同的,。一周下來,，受益匪淺,?？偨Y(jié)起來有以下幾點,。

一,、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面,，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容,。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,，各類文檔都很齊全,。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,，他們得了第一,。所以公司安排我來學(xué)習(xí),。他們專門安排一位管理人員來整理文檔,。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案,、外來文件，一共有三十個文件夾,。各類文件序號排列清楚整齊,，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂,，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善,。

二、物業(yè)相關(guān)收費,。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收,，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,，對于物業(yè)費的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識,。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí)，親自實踐了一回,。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,，而且有些業(yè)主是一次繳一點,，這最是麻煩,，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費,，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè),，最需要的就是以業(yè)主為重,，服務(wù)第一，有效溝通,。

三,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對于設(shè)備管理,，我在實習(xí)中看到,，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,，定期檢查,、保養(yǎng)、維修,、清潔一一詳細(xì)記載,。李主任親自帶我去了設(shè)備機房，地面是如此干凈,，由于商鋪目前還沒有出租出去,，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟,，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈,。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,，自行車,、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著,。而他們的車管員也會些交通手勢,，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入,。

四,、人際關(guān)系處理,。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公,，管理人員對業(yè)主都很熟悉,，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,，儼然一家人似的。

管理處各部門人員關(guān)系也很融洽,。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋,、看電視、聊天,，有時工程人員帶的飯,，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。

五,、關(guān)心員工生活,。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室,，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞,。在休息室買了電視,、象棋、撲克和健身器材,。這些豐富了他們的業(yè)余生活,。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,，使員工能休息好,，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,，第一想到的就是我們的吃住問題,。等我們到了之后，利用中午休息時間,，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,，也是為其所感動的,。

一周時間很快過去,，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理,。而我,，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn),。

壓力管理的心得體會篇十九

7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓(xùn)課程,，雖然培訓(xùn)時間僅有短短一天，但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我進(jìn)一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵,，獲悉了時間管理的誤區(qū),，學(xué)習(xí)和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。

譽滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源,?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認(rèn)知及對時間管理的重視程度。相比而言,，中國人更早地意識到時間管理的重要性,，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發(fā)出了“逝者如斯夫,，不舍晝夜”的感嘆,。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日，明日何其多”,、“一寸光陰一寸金,，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來,。時間,，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,，不以人的意志為轉(zhuǎn)移,，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間,，通過強化時間管理意識,，學(xué)習(xí)與掌握時間管理方法，制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,，檢驗時間管理效果,，并不斷修正時間管理方案,，高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值,。

一直以來,，我對時間管理的概念存在一定誤解，認(rèn)為時間管理就是為每件事情安排時間,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間,。時間管理一方面要確定該做哪些事情,，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,，降低時間安排的變動性,，為進(jìn)一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此,，高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理,，更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情,。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設(shè)定短,、中,、長期目標(biāo)，再逐日制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,，將有限的時間與精力加以分配,，爭取最高的效率。在具體的操作過程中,，可根據(jù)具體明確,、能夠衡量、可達(dá)成的,、相關(guān)聯(lián)的,、有期限的五個原則，將中,、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),，并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行情況，不斷的修正,，通過子目標(biāo)的逐步完成以實現(xiàn)最終目標(biāo),。

同時,，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行,，因此在計劃的執(zhí)行過程中,，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度,。我們可規(guī)劃60%-80%的時間,，保留20%-40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,，保障原有計劃的順利執(zhí)行,。當(dāng)然，高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力,，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,，堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。

以上幾點心得令我印象深刻,，記憶猶新,。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理培訓(xùn)課程，我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,，并將其運用到今后的工作生活中,。

壓力管理的心得體會篇二十

]餐飲質(zhì)量的管理，從某種意義上說決定著酒店的聲譽和效益,，廚房管理心得,。廚房是餐飲的核心，廚房的管理墾餐飲管理的重要組成部分,。廚房的管理水平和出品質(zhì)量,，直接影響餐飲的特色、經(jīng)營及效益,。當(dāng)今的餐飲市場,，竟?fàn)幃惓＜ち遥粋€餐飲質(zhì)量的管理,，從某種意義上說決定著酒店的聲譽和效益,。廚房是餐飲的核心，廚房的管理墾餐飲管理的重要組成部分,。廚房的管理水平和出品質(zhì)量,，直接影響餐飲的特色、經(jīng)營及效益,。

當(dāng)今的餐飲市場,，竟?fàn)幃惓＜ち遥粋€餐飲企業(yè)能否在競爭中站穩(wěn)腳跟,、擴大經(jīng)營,、形風(fēng)格,，廚房的管理者--廚師長(或行政總廚)肩負(fù)重任，責(zé)無旁貸,。

關(guān)于廚房管理,，本人有些許經(jīng)驗，是多年廚房管理生涯的結(jié)晶,，現(xiàn)將其奉獻(xiàn)出來,，供大家參考井指正。

合理分工是保證廚房生產(chǎn)的前提,，廚層應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況,、設(shè)施、設(shè)備布局制寶崗位,，然后再根據(jù)備崗位的職能及要求作明確規(guī)定,，形成文字，人手一份,，讓每位員工都清楚自己的職責(zé),，該憲成什么工作，向誰負(fù)責(zé),，都要明白無誤。

制度建立以后,，應(yīng)根據(jù)運作情況來逐步完善,，員工的獎罰等較為敏感的規(guī)定應(yīng)加以明確，界定清楚,。為避免制度流于形式,，應(yīng)加強督查力度，可設(shè)置督查管理人員,，協(xié)助廚師長落實,、執(zhí)行備項制度(管理員和員工比例應(yīng)參照1：12)，改正大多數(shù)廚房有安排,，無落實的管理通病,，確保日常工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，使廚房工作重安排,、嚴(yán)落實,。廚層的規(guī)章制度是員工工作的指導(dǎo)，制走了崗位職責(zé),、規(guī)章制度,、督查辦法后，再進(jìn)一步加強對人員的管理時就有章可循了,。

合理的崗位分工,、健全的制度,，配有高素質(zhì)的人員，才能使之良好運作,，現(xiàn)代廚層應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念里的只重

技藝不重真自身文化素養(yǎng)的弊博要知道,，技藝水平只能代表過去，育經(jīng)驗,、乏理論的工匠是很難有所建樹的,，況且，在煙熏人燎的廚房里,，如果人員素養(yǎng)不好,，極容易滋生是非。誠然,，廚房在聘用員工時不能忽略真技能基礎(chǔ),，但更應(yīng)該提高在文化教養(yǎng)方面的要求。只有擁有豐富的工作經(jīng)驗,，扎實的技藝墓礎(chǔ),，結(jié)合有效的理論指導(dǎo)，再灌輸經(jīng)營者的理念,，菜肴出品才能有所突破,，形成風(fēng)格，在日常生活中也較容易溝通與協(xié)調(diào),。

除了做好質(zhì)量的檢驗,、價格的監(jiān)督外，利用下腳料也是一個降低成本的遞徑,。具體可采取利用和外售的辦法,，利用下腳料經(jīng)過一定的工序制成宴席菜品，如制作手工菜,，安排工作餐等,。對一些無法及時處理的下腳料可以聯(lián)系一些食堂、餐棺,、飼料加工廠等進(jìn)行外賣處理,，魚頭、肉頭,、黑油等,，以此來降低成本支出。此外,，廚師長還應(yīng)制定一套收支的平衡表，進(jìn)行財務(wù)分析、測算,，對大宗,、固定的原料開支定期與營業(yè)額做比照,，控制原料成本,。間接成本,，主要指燃料,、水,、電,、洗滌、維修,、物品消耗及辦公費籌，屬于廚師長管理范疇的成本,。首先應(yīng)根據(jù)營業(yè)及實際情況精確制定各項開支,。指數(shù)如燃料約占菜金營業(yè)的1.6%一1.9%，水,、電約占菜金營業(yè)的1.2%-1.5%，如開支報表超過計劃指數(shù),，再找出原因，進(jìn)行整改,。關(guān)于廚房設(shè)備,，廚師長須享握墓本的維護保養(yǎng)知識，制定標(biāo)準(zhǔn)的使用,。清潔辦法,，再責(zé)任落實到崗位組長。維修方面,，針對廚房設(shè)施,、設(shè)備的專業(yè)性，一般水電工不熟悉,，應(yīng)建議酒店培養(yǎng)或配備專業(yè)性較強的工程人員,，以應(yīng)付實發(fā)故障和降低維修費用,，提高廚房設(shè)備的使用率等于提高酒店效益。

現(xiàn)今的廚房,，除了保證出品供應(yīng),，還應(yīng)很好的與備相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,。以獲取多方面的配合與支持，來確保廚房順利運作和獲得較好的聲音,，特別是前廳部,、公關(guān)銷售部、工程部等,。另外.廚師長作為餐飲部的主要管理人員,，應(yīng)熟悉前廳的備個工作環(huán)節(jié),，經(jīng)常征詢服務(wù)人員和賓客對菜肴的反饋意見,，定期組織廚竅與前廳服務(wù)員進(jìn)行交流、溝通，促進(jìn)餐廚間的了解,、協(xié)作,。

最后，作為一名廚師長,，還應(yīng)經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，了解員工的思想波動,，幫助他們建立起良好的人際關(guān)系,。

躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營暫學(xué)應(yīng)是：勤儉、創(chuàng)新,、追求最佳服務(wù);而成為一名成功的廚師長,，必須具備豐富的工作經(jīng)驗,、人事管理經(jīng)驗、公關(guān)技巧,、市場學(xué)知識、財務(wù)知識及非凡的創(chuàng)造力,。只有做到這些,，廚房的管理才能有條不紊，酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上,。

壓力管理的心得體會篇二十一

記得聽過一場優(yōu)秀班主任事跡報告會，有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,，學(xué)生能做好,，這個班主任基本合格;班主任不在,，學(xué)生能做好,，這個班主任很優(yōu)秀;可是，如果班主任在,，學(xué)生仍不能做好,，那么這個班主任無疑是失敗的?！蔽倚欧钸@段話,。如果說學(xué)生是產(chǎn)品，那么班主任這一角色,，時時刻刻影響著我們的每個產(chǎn)品;班主任不經(jīng)意的一句話,，可能會影響到我們學(xué)生的一生;班主任無意間的一個動作，也許能讓一個不理想的班級“扭轉(zhuǎn)乾坤”,。因此,，有人說學(xué)生是班主任的影子，時間長了,，學(xué)生和你從性格到言行舉止,，到看問題的方式方法,，都越來越相近,。我們作為與學(xué)生距離最近,、接觸最多的教育者，我們不能失敗,。如果我們不幸失敗了,，那么陪葬我們的,，可能是幾十個,、甚至是幾百個乃至上千個孩子一生的幸福哇!_同志關(guān)于《教育問題的談話》中曾指出：“教育者要教育別人，首先要使自己具有完善的人格,，注意自身的形象教育,?！毖詡鞑蝗缟斫蹋谖覀冔`行陶行知先生“捧著一顆心來,，不帶半根草去”的精神時,，我們應(yīng)該記得自己是人民賦予的“人類靈魂的工程師”。為了使自己無愧于“人類靈魂的工程師”光榮稱號,，我在班級管理過程中尤其注意結(jié)合班級實際情況和校內(nèi)外環(huán)境開展工作,。工作中，我把自己的全部情感和所有的工作激情寄托在班級管理與建設(shè)上,，潛心致學(xué),，身體力行，用自己的熱情,、激情,、愛心、耐心激起學(xué)生思想上的共鳴,。我相信“身教言傳,，水滴石穿;只有不會教的老師，沒有教不好的學(xué)生”的道理,。因此,當(dāng)二十多年的班主任,我所帶的班是優(yōu)班更優(yōu),差班變優(yōu).我主要是這樣做的：

一,、要言傳身教，以誠取信,?？鬃诱f過“其身正，不令而行;其身不正,，雖令不從,。”言傳是身教的基本方式,，身教是言傳的有效手段,。我們常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見,，教師的言行對學(xué)生的影響有多么大,。《中小學(xué)教師行為道德規(guī)范》里就明確規(guī)定教師要作好學(xué)生的表率作用,，教師要以身作則,。所以，班主任一定要言而有信,，言而有度,。言必行，行必果,。只有這樣才能在學(xué)生心中樹立良好的形象,，建立起崇高的威信。所以,，當(dāng)我要求學(xué)生做到時,，我總是要求自己首先做到。如我要求學(xué)生不遲到,，我就會在學(xué)生到校之前到;比如,，要求學(xué)生每天早晨五點半點到校，自己就得每天提早十幾分鐘到教室;我要求學(xué)生按時交作業(yè),，我就一定會按時批改完作業(yè),。做不到的事就不說，說到就一定要做到,。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力,，這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。作為一名教師,，除了在言行舉止,、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外,，還得加強自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué),、有效的管理班級,，少犯錯誤，我不斷加強自我修養(yǎng),，注重自身良好品德的形成,，以身作則，一視同仁,，讓學(xué)生信服,，努力增強自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn),。平時,，教師要思想端正，生活習(xí)慣良好,，儀表端莊,、樸素大方，真正體現(xiàn)“學(xué)高為師,，身正為范”的要求,。如果每個班主任有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”，那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了,。

二,、要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生,。冰心說“有了愛便有了一切”,。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職,。如何育人?我認(rèn)為,，愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生,，就需要我們尊重學(xué)生的人格,、興趣、愛好,，了解

學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度,、方式等，然后對癥下藥,，幫助學(xué)生樹立健全,、完善的人格。人格尊嚴(yán)是平等的,。作為班主任,，我努力做到能像一個真正的朋友一樣,，欣賞學(xué)生，學(xué)會傾聽學(xué)生意見,，接納他們的感受,，包容他們的缺點，分享他們的喜悅,。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動力,。教育專家常說“理解是教育的前提,，尊重是教育成功的基礎(chǔ)?！眳⒄兆约旱挠H身經(jīng)歷,，我發(fā)現(xiàn)：當(dāng)一個孩子在被你認(rèn)同、尊重后,，他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力,。我班李哲同學(xué)學(xué)習(xí)成績不好，可是我從來沒歧視他,，主動去發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步,，幫他查漏補缺，鼓勵他上進(jìn),。因此他很努力,，想提高學(xué)習(xí)成績。他說“我只有嚴(yán)格要求自己,，我才有可能取得進(jìn)步;我只有努力學(xué)習(xí),，我才能對得起所有關(guān)心和幫助我的人”。班主任要想很好的開展工作,，首先要深入了解學(xué)生心里想什么,，嘴里想說什么，生活學(xué)習(xí)有什么困難等等情況,?！肮コ菫橄拢バ臑樯稀钡膽?zhàn)爭策略,，也適用于班級管理,，我們惟有讓學(xué)生心服口服，才能讓他們充分挖掘出自己的潛力,，充分發(fā)揮自己的才能,。班主任要做好學(xué)生的思想工作，就得放下“師道尊嚴(yán)”的架子,，貼近學(xué)生,，與學(xué)生打成一片,，與他們促膝談心，成為他們的知心朋友,。讓他們感到班主任也是他們中的一員,，從而消除他們對你的戒備心理，解除心理上的隔閡,。這樣,，他們才會向你講真話、訴衷情,。遇到問題時才會及時的向你匯報,。今年我班上有一個王登臺的女同學(xué)，開學(xué)之初,，上課經(jīng)常走神,，很多科任老師都向我反映情況，班長也反映這個同學(xué)對班級工作不熱心,，于是我提醒了她,，想不到她竟依然如故，一天晚自習(xí)后,，我把她叫到了休息室,，剛開始，我脾氣比較急,，說話也較嚴(yán)厲,，于是她似乎覺得很委屈，竟掉起了眼淚,，一問三不知,，于是我讓她回去好好想想，第二天再給我個滿意的答復(fù),。第二天,，她竟給了我一張道歉的字條，從字里行間的態(tài)度來看,，我認(rèn)為她應(yīng)該是個不錯的學(xué)生才對,，于是我再一次找她談心，這一次她告訴了我有關(guān)她的一切,，原來她印象中只有她的初二班主任對她最好,，讓她當(dāng)了班長,可到初三,沒當(dāng)什么班干,似乎老師不在乎她,整天充滿著失落感，因而做任何事情都提不起精神來,，甚至出現(xiàn)抵觸情緒……至此我才發(fā)現(xiàn),，學(xué)生是如此看重老師對她的評價，也因此明白一個好的班主任更應(yīng)該是學(xué)生的知心好友。

三,、要因材施教,讓學(xué)生個個成才“人上一百,種.種色色”,一個班集體不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好般差之分.這就要求我們不能紅黑胡子一把抓.我的做法是:

1,、“寬愛”后進(jìn)生后進(jìn)生，常是很多人歧視的對象,，老師嘆氣,，同學(xué)瞧不起，甚至連有些家長自己也搖頭,，由于學(xué)習(xí)成績差,，他們處處低人一等，被置于班級的“陰暗角落”,。時間告訴我們：我們應(yīng)該的前提下寬容尊重,、熱愛、理解他們,。沒有師愛,，就沒有教育;教師的愛,，應(yīng)高于友愛,，齊于母愛。我們應(yīng)該知道：無論孩子多差,，他也一定擁有自己的特長,。也許我們無法幫助一個孩子提高成績，但是我們可以設(shè)法幫助一個孩子克服他自己的缺點,，幫助他樹立人生的自信,，讓他盡可能多學(xué)一點，少浪費一點時間,。其實,，每一位學(xué)生的心靈深處都是一個廣闊的世界，那里面有日月星辰,，有江河山川,，有花鳥草蟲，有社會人生,，有真,、善、美,、假,、惡、丑,，關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo),。學(xué)習(xí)道路坎坷不平，荊棘遍布，能夠順利走完這條路的人畢竟是少數(shù),。我覺得我們教師尤其是班主任在教育學(xué)生時,，應(yīng)該注意培養(yǎng)他們的可持續(xù)發(fā)展能力，不能因為某個學(xué)生成績差就對他們予以忽視或者歧視,。其實,，每位后進(jìn)生都有很多可愛的長處。他們每天上學(xué),，即使什么都聽不懂,，卻還能堅持在椅子上一天天的坐著，這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,，這是何等頑強的抗挫折能力?他們?nèi)绱藙诶?、如此艱難，卻很少有人同情,、理解,，還常常受到批評指責(zé)。即使這樣,，學(xué)生們吃過飯,，還能一步步的朝著這個自己從來沒有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學(xué)校走來,。見了我們的面,，他們常常還憨憨的笑笑，這是何等開闊的胸懷!我想,，如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點,，多給點關(guān)懷、希望,，我想我們的教育是不是會更加完善些呢!在班級管理中,，我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生，給他們以更多的關(guān)注,，更多的投入,。在班集體中，我總精心營造一種平等,、和諧,、友愛的氣氛，讓他們體驗集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,，讓他們感受到自己在班上有一席之地,。大膽吸收這些后進(jìn)生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身不良的行為習(xí)慣,。就說我們班的柯西金同學(xué)吧,，多動,任性,處處目無尊長,事事不與人為善.因而誰教他誰頭痛,曾幾次被勸退學(xué).去年其家長再三請求復(fù)學(xué),我接納了他.這一年，他有進(jìn)步時，我充分肯定他;把我在班里要做的事讓他替我完成.讓他感覺到我對他的信任.每天吃早餐他因為個子大本分吃不夠,我把我的給他一半……他改掉了很多壞毛病,今年中考時以529分考取了一中.

2,、嚴(yán)愛優(yōu)等生優(yōu)等生誰都愛他們,。也正因為如此，優(yōu)等生的缺點往往容易被忽視,，掩蓋,，被原諒、袒護,。也許大家都有過這樣的感受：你所寵愛過的優(yōu)等學(xué)生,，大多數(shù)出了學(xué)校就不愿認(rèn)識你這個老師了，殊不知,，這就是我們寵壞的呀!小的缺點也會造成大的隱患,，對這類學(xué)生，我從不寵他們,，更不遷就他們,。時時提醒他們做學(xué)問得先做人，做一個正直的人,，熱情的人,，向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),，更重要的是人品要優(yōu),，心胸要廣,，心理要健康,。成天被人贊譽的學(xué)生，只能在理智深沉的愛之中,，嚴(yán)格要求,，警鐘常敲，才能克服自身的弱點,，揚起風(fēng)帆前進(jìn),。如我班的馮力同學(xué)，學(xué)習(xí)刻苦,，成績突出,，始終是同學(xué)的榜樣?？捎幸淮卧驴?，考地理時，有一個空的答案怎么也記不起來,。他就想翻書抄,。我知道了這個情況，很嚴(yán)厲的批評了他，并說明了我為什么對他小題大做的原因,，使他認(rèn)識到了錯誤,。從此不光是考試嚴(yán)格要求自己，其他方面也同樣嚴(yán)于律己,。

3,、博愛中等生中等生往往是一個班中容易忽略的群體，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),，他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,，也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的鏡子,，是班級體的中間力量,。他們希望老師重視他們，但又害怕拋頭露面,。對這類學(xué)生我掌握他們的心理特點,，調(diào)動他們的積極因素，正確對待他們的反復(fù),，始終如一地尊重,、理解、信任他們,。比如,，我們班的蔡林,他學(xué)習(xí)成績一般，但很關(guān)心集體,，寢室里我發(fā)現(xiàn)不了的問題,他都跟我反映,從而避免了很多問題.

四,、要允許學(xué)生犯錯誤作為教師，我覺得我們在教書育人時應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,，應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念,。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo),。我覺得,，當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理;對于大錯,，我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合,，從而達(dá)到學(xué)校,、家庭齊抓共管的目的。現(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨生子女,，他們的獨立意識非常強,。處于青春期的他們,，躁動不安，情緒不穩(wěn),，容易陷入迷茫,，對外界事物很敏感，很容易走向極端,。這時候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹,，又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟，迫切需要外界的關(guān)注和安慰,。如果我們老師不能寬容,，過分苛求，違背生理成長規(guī)律,，我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了,。學(xué)生是活生生的人。他們有思想,，有感情,，有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。我在處理學(xué)生問題時,，就經(jīng)常注意換位思考,。學(xué)生犯錯心情沮喪時，拍拍他的肩膀,，這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正,，激人奮進(jìn)。學(xué)生思想出軌時,，我基本上都是予以正確的引導(dǎo),，而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通,，更不會有過極的行為,。這樣,我所帶的學(xué)生,,，都能做到主動承認(rèn)錯誤,，積極改正錯誤，并能更加嚴(yán)格的要求自己,。

五,、要嚴(yán)愛相濟。付出愛心與嚴(yán)格要求不可偏廢,。愛心是偉大的,，但是絕對不是萬能的。不妨想想：孩子與父母間的與生俱來的血緣聯(lián)系是什么都沒有辦法阻礙的,。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣,、鬧情緒呢?所以,，對學(xué)生付出的愛是門藝術(shù)，何時付出,，怎樣付出,，付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心等等，這些都需要我們班主任用心去考慮去設(shè)計,。如果僅有愛心,，沒有嚴(yán)格要求也不行。現(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的,，或者說他們擁有的愛太多了,，以至于在我們對他們付出愛時，他們以為是理所當(dāng)然,。所以,，我想：很多時候，我們的教育離不開嚴(yán)格要求,。當(dāng)然,，嚴(yán)格要求之中，一定要包括愛的感情,。我們班級的每位同學(xué)都承認(rèn)我對他們的要求很嚴(yán)格,，他們都沒有責(zé)怪我，有的還要求我對他們更加嚴(yán)格些,。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關(guān)系吧,。作為班主任，我很注意教育學(xué)生保持良好的心態(tài),，學(xué)會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切,，引導(dǎo)他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,，我?guī)н^的李向軍同學(xué)轉(zhuǎn)進(jìn)我們班時,，他對吃、喝,、穿都比較講究,，有時還攀比。就此,，我多次和他進(jìn)行心理溝通,，用一些貧困山區(qū)的孩子故事來教育他、感化他,。他各方面進(jìn)步了很多,，父母對此非常的滿意。

六,、要拿起表揚的武器,。哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定,，而學(xué)生更是如此?！辟澝朗顷柟?、空氣和水，是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料,。我們班主任作為教育者,，不妨拿起表揚的武器,。對學(xué)生的點滴進(jìn)步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚和贊賞,，努力讓我們的每個學(xué)生都能感覺到自己的進(jìn)步,。例如：李哲同學(xué)剛來我班時，成績非常不理想,，還經(jīng)常違反紀(jì)律,。可是當(dāng)他的班級工作被多次肯定后,，他勁頭十足,，也嚴(yán)格了對自己的要求。如今,，他雖然學(xué)習(xí)成績不理想,，但是他負(fù)責(zé)的班級體育工作卻是十分出色，從來都不需要我的督促,，中考還順利考取了長高.又如,，黃子達(dá)同學(xué)對自己要求不嚴(yán)格，學(xué)習(xí)積極性不高,，從來不問不懂的題目,。但是，他有一天卻主動向我們老師請求幫助解題,。對此,，我當(dāng)即在班級予以公開表揚。經(jīng)過如此反復(fù)多次的表揚和鼓勵,，他的學(xué)習(xí)積極性提高了很多,，主動性也增強了，對學(xué)習(xí)的興趣也濃厚了,，對自己的要求也嚴(yán)格了,。另外,我還喜歡在接班的第一個月就設(shè)立“班級明星”的評比活動，以后每月進(jìn)行一次,，這活動涉及的面很廣，有“學(xué)習(xí)明星,、班干部明星,、愛集體明星.守紀(jì)明星,自強明星,衛(wèi)生明星”……等等,，一共有十幾項，出榜張貼.讓每位學(xué)生都能找到自己的位置,，?同學(xué)們的熱情高,，效果很好，真正發(fā)揮榜樣的力量,，全班形成一種“學(xué)先進(jìn),，趕先進(jìn)”的現(xiàn)象。再就是我還想盡一切辦法讓班級在學(xué)校中樹立良好形象,，爭取得到學(xué)校表揚,，以此激勵同學(xué)注意個人形象，不斷修正自己的言行,，從而進(jìn)步,。如每年的運動會開幕式，為了讓學(xué)生在公眾場合得到鼓舞,，我總是力求出新,，每次都得到了學(xué)校的表揚，也就是這樣一個小舉措,，增強了學(xué)生整體向上的凝聚力,，良好的班風(fēng)就能逐漸形成。由這些我們可以看出,，必要的表揚是成功的陽光,、空氣和水。但是,，我認(rèn)為表揚要注意對象,，注意時機，注意場合,，注意分寸,，否則表揚可能會變成另一種味道，甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺,、挖苦等等,。

七, 要實行“三個一”的教育通過幾年的摸索,我得出“三個一”的經(jīng)驗,那就是“每天給學(xué)生一句賞識或警醒的話語，一個善意的微笑,，一份成功的喜悅”,。每天早自習(xí)之前在黑板上寫一條名言警句或俗語或我激勵學(xué)生的話，使學(xué)生天天都有好心境,，從而天天都有新起色,。有一段時間，我身體心情都不好,，每天臉上也難得露出一點笑容,。那段時間學(xué)生情緒低落,，如臨大敵，人心惶惶,。我立即進(jìn)行了反思,，發(fā)現(xiàn)老師樂觀、良好的心境能感染我們的學(xué)生,，“老師的微笑”能改善整個班級成員的心境,，創(chuàng)造出一個活躍、快樂與祥和的班級氛圍;能夠使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,，增強學(xué)習(xí)的主動性,、積極性，從而健康活潑地成長,。從此,，無論自己心情怎樣，我總是帶著微笑走進(jìn)課堂,。學(xué)生說能見到老師的微笑真好,，心里也是特別的踏實，學(xué)習(xí)起來更是帶勁,。每天學(xué)校公布欄上公布的好的檢查情況,，科任老師對班級好的評價等，我都要告訴同學(xué),，讓他們帶者成功的喜悅又去爭取每天的成功,。

八、要經(jīng)常與家長聯(lián)系家長評論學(xué)校從班主任開始,，因為班主任與他接觸最多,。家長的評價認(rèn)可程度，對學(xué)校對班級對教師的影響都很大,。他認(rèn)可你,、反感你，他都會到處替你宣傳,。所以,，與學(xué)生家長建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長信任你,，即便有時你的工作有些失誤,，他也可能諒解你。我們班主任向家長說學(xué)生在校做的任何一件事,，家長都能感覺到你對他孩子的關(guān)注,。石萬同學(xué)的母親說“胡老師，你的電話一來，我就知道石萬肯定是出了問題,。這不,，我生意也不做了,，立即趕來了,。我很感謝你對我孩子的關(guān)注和教育?！笨梢?，我們與家長的聯(lián)系真的很重要。

九,，要放手讓學(xué)生管理班主任要管理好一個班級,，該用什么手段呢?這個問題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國時百家爭鳴,，其中的儒家和法家,，一個是推崇仁義，另一個是強調(diào)法制,，極端強調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯,，今天的中國臺灣提倡儒家學(xué)說，但黑社會問題嚴(yán)重;我覺得儒法結(jié)合的新加坡,既講民主又有法制,，是很值得推崇的,。治理國家如此，管理班級也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合,。明白了這一點,，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時，制定了詳細(xì)的班規(guī),，使班級管理有法可依,。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思，但是“磨刀不誤砍柴功”,，班規(guī)訂下之后，我感到班主任工作十分輕松,。我們班除了10位班委及課代表,每組設(shè)有組長,每天有值日班長負(fù)責(zé)考核，天天一小結(jié),，周周一總結(jié)，月月一評比,，因為管理規(guī)范,我班基本達(dá)到了人人有事做,事事有人管的目的,。在實踐中師生不斷完善班規(guī),形成了良好的班風(fēng)。那么在整個管理班級的過程中,我最大的體會,就是所有的事情,盡量讓學(xué)生自己去做,當(dāng)班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養(yǎng)不出成才的子女的,而應(yīng)該是在民主的對待他們的同時,充分發(fā)揮他們的自主性,適當(dāng)?shù)臅r候加以引導(dǎo)。十,、要做到“三勤”接一個班,，?班主任老師要做到“腳勤，嘴勤,，眼勤”,。腳勤就是要經(jīng)常走到班級同學(xué)中去，到學(xué)生的家里去,，多與學(xué)生接觸,，在開始習(xí)慣還未養(yǎng)成時，要多跟班進(jìn)行督促檢查;?“眼勤”,，要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情況,，以便及時掌握第一手材料。?“嘴還要勤”,，就要多找學(xué)生談心,，了解他們的內(nèi)心世界，多與家長溝通,，?掌握學(xué)生在家的情況,，知道他們的家庭背景，這樣你對學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果,。以上是我多年當(dāng)班主任的一點體會,內(nèi)容有點長,，說理比較多，但都是我認(rèn)識和經(jīng)歷過的,。有不當(dāng)之處請大家批評指正,。我想，只要我們真正以人為本,，以金子般的愛心對待每一個學(xué)生,，多一分尊重，多一分寬容,，多一分理解,，善待每一位學(xué)生，相信學(xué)生未來的輝煌,，就在我們的無限熱愛之中,。最后，我想用全國優(yōu)秀班主任李鎮(zhèn)西老師在《愛心與教育》一書中的話來結(jié)束我今天的發(fā)言,，他說“我們所做的,，都是必須要做的。我們感受了學(xué)生太多的愛,，我們只有用更多的愛去回報我們的學(xué)生”!