光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

廣告公司年終總結(jié)開頭 廣告公司年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

一,、經(jīng)營(yíng)管理情況

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《__工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《__考核制度》,、《員工獎(jiǎng)懲__》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式,，到__園,、銀都、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高。

2,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨,、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱,、收集、歸檔工作,，按部門,、形式、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn)、消防知識(shí),、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,。

3,、精減人員、節(jié)能降耗,，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，要求外購材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí),，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,，以最大限度滿足委托方利益,。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,，____年我們共與__名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近__萬元。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元,，減少員工餐,、辦公費(fèi),、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元，減少工資及附加費(fèi)10萬元,，達(dá)到了降低成本,、提高效益的目的。

二,、各部室工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行,，提高工作效率,，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、會(huì)議,、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循,、有制可約,，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性,、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水,、電、暖供應(yīng),，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理,、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要,，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,，理順了各種關(guān)系,，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污,、綠化等任務(wù),，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作,，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨,、工,、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、文體活動(dòng),、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄,、制作板報(bào),、橫幅等)，同時(shí),，督促和協(xié)助計(jì)劃生育,、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度,、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制,、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件,。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作,。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng),、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng),、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化,、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公,。

為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解,、認(rèn)真剖析，通過每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果,。同時(shí)，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳,、定期盤點(diǎn)對(duì)帳,、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作,。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用，收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢;通過定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),，認(rèn)真核對(duì)帳物,，確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考2019年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、提高了業(yè)務(wù)水平,，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失,、不貪圖小利,、公私分明，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性,。保安部編制大,、人員多，工作責(zé)任重,，人員素質(zhì)參差不齊,，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此,，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,，其中有一名在校教官，四名班長(zhǎng),，三名國(guó)旗手,，以充實(shí)保安力量，同時(shí),，對(duì)素質(zhì)較低,、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退,，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步,。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,，做到打不還手、罵不還口,，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象,。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi),、綜合治理,、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,，為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,，對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多，但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境,，保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量,、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)通過班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn),、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，對(duì)外樹立服務(wù)形象,。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度,、在用“人”上下功夫,，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償,，通過這一系列措施,，有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車,、家庭室內(nèi)清潔,、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步,。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電,、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水,、電,、暖、照明等修補(bǔ)工作,，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作,。

今年開春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,，修復(fù)了大量的跑,、冒、滴,、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,，對(duì)不合理的窨線進(jìn)行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,，對(duì)九樓消防,、生活水箱，酒店,、展示中心門頭及二樓庫房,、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng),、漏風(fēng)的門窗等,，保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),，工程部還積極配合各子分公司,、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工,，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料,、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,，在平安保險(xiǎn)公司,、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,，能修理的決不更換、不買新,，定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),，合理啟停設(shè)備，精打細(xì)算每一度電,、每一滴水,、每一公斤油;對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用，如對(duì)去年拆下的20多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,，不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約,，在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則,，爭(zhēng)取少花錢、多辦事,。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,，尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來，各班組自覺對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí)、工作技能等多方面的培訓(xùn),，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,，徹底改變了過去懶、散,、慢的不良作風(fēng),，形成主動(dòng)找問題、查隱患,、爭(zhēng)出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,，工程部在對(duì)外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,，爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),，相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來得以實(shí)現(xiàn),。

三,、存在的問題

首先，物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺,，在2020年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

第二,，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低,、時(shí)間短,，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。

第四,，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少,，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力,，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,，我們還有許多工作存在一定的差距,，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。

廣告公司年終總結(jié)開頭 廣告公司年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的偏愛,，讓我有機(jī)會(huì)在公司試用,。我來到公司正好一月，回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算，非常必要和及時(shí),，現(xiàn)將一個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一,、一個(gè)月中工作內(nèi)容

1.醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì)。前兩個(gè)周我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的vi設(shè)計(jì),，主要是標(biāo)志設(shè)計(jì),。

2.加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件,，加強(qiáng)的審美能力,，同時(shí)也制作了一部分新的標(biāo)志設(shè)計(jì)方案。

3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù),。我們這個(gè)平面設(shè)計(jì)部門是新近才重新拾起的,，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料,，跑業(yè)務(wù),，我負(fù)責(zé)駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。

同時(shí)我覺得自己應(yīng)該利用休息時(shí)間跑業(yè)務(wù),，一則可以提高公司知名度,，二則挑戰(zhàn)自己，培養(yǎng)自己的社交能力,。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,，按時(shí)出勤，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事,。

二,、一個(gè)月有哪些成長(zhǎng)，哪些還需改進(jìn)：

回顧參加來工作的情況,，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的,，但也存在著諸多不足：

首先.在色彩把握上有待提高;

其次.設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn);第一范文網(wǎng)

第三.在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破;

第四.自己在綜合素質(zhì)上,，與人相處上能力上有所欠缺。

在下一步的工作中,，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力,，多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品,，增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

值得欣喜的是，在工作過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)：比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,，對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，我喜愛文學(xué),，文字表達(dá)能力強(qiáng),，這在設(shè)計(jì)中也必不可少，我擅長(zhǎng)手繪,，踏實(shí)好學(xué),。

總之，在公司一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲,。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作積極向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作,，熱愛自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,，山窮水盡時(shí)能堅(jiān)韌方為好漢”,，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務(wù),，讓公司滿意,。希望公司給我一個(gè)展示的平臺(tái)，我將努力成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),，還公司一片精彩!

廣告公司年終總結(jié)開頭 廣告公司年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

上世紀(jì)80年代至今,，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍,，層出不窮,。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù),。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,，

從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別,，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，

以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司，涉及媒體的代理,，廣告的投放等方面

2.以影視制作為主的廣告公司,，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作,，

3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,，主要涉及ci的導(dǎo)入策劃，vi的設(shè)計(jì),，宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等

4.以制作印刷為主的廣告公司,，噴繪寫真等

5.以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃,，市場(chǎng)策劃,，婚禮策劃等

小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),，沒有固定的業(yè)務(wù)人員,。基本上沒有廣告主主動(dòng)找上門的,，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù),。不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),，如何跟蹤保護(hù),，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模,。

首先,，合理管理工作時(shí)間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率的,，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時(shí)間

2.工作分工安排的問題,，針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,，責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),，就讓一個(gè)人去完成,，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來做,，這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,，責(zé)任點(diǎn)的分散。

3.工作環(huán)境管理,，合理把空工作環(huán)境,，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑,，工作效率自然低下,，但又不能搞的象ktv，qq聲再跳個(gè)不停,，這樣的工作效率也可想而知

其次,，客戶服務(wù)

溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,，項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,，所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可,，所以,，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶,，這樣會(huì)造成雙方的矛盾,，最終導(dǎo)致合作的終止。

2.策劃,，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,，根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì),。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,，及市場(chǎng)需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作品才可以切實(shí)可行,，而不是天馬行空,。

3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí),，而不能脫離現(xiàn)實(shí),，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺,，嶄新的展示,。

4.守時(shí)原則,，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時(shí)間,，確保約見守時(shí),。

5.執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期,，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,，客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位，而會(huì)覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題,，從而影響以后的合作,。

然后，留住員工

分析員工工作的主要2個(gè)目的：1,，掙錢為生活;2,，學(xué)習(xí)東西

最有效的留住員工方法 合理的薪資分配

2. 培訓(xùn)帶來新知識(shí)

合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,，及員工本人的不滿情緒,，

培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識(shí),，也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。

最后,，科學(xué)合理的規(guī)劃定位,，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,，要根據(jù)自身的實(shí)際情況,，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

小型廣告公司的出路是：留住員工,，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線,。

走在大街上,，我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司,，這些所謂的廣告公司,，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印,、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè),，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存,。中小廣告公司的出路何在呢?

一,、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置

廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置,，客戶就更無法了解廣告公司,，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,，不僅造成客戶選擇代理的困難,，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加經(jīng)營(yíng)難度,。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,，但如果能審時(shí)度勢(shì)，量力而行,，由定位而占位,，通過差異化營(yíng)銷立足市場(chǎng)，相信會(huì)有很好的發(fā)展空間,。

二,、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整,。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開放期,，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)www._觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用,、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求,、受眾群體的不斷變化等等,，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,，開啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,，為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,。

三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),。那么,，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化，主要是以媒體,、創(chuàng)意,、制作、特殊人士,、服務(wù),、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作,、優(yōu)勢(shì)資源的整合,。

在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國(guó)企業(yè),，不管是中小企業(yè),，還是大企業(yè)，從層面來看,，它的成功光靠廣告是做不到的,。0年前，因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,，產(chǎn)品短缺,，所以，只要拍一條廣告,，并且敢于投放,，就會(huì)讓產(chǎn)品大賣。

但今天,，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代,，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,，對(duì)消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動(dòng)力,。投5000萬，不見效;再追加5000萬,，依然不一定有效,。

企業(yè)家們?cè)谶@種情況下，開始懷疑廣告,，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨,。事實(shí)上,，0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象,，本身就是不正常的,。而今天的現(xiàn)狀，則是對(duì)正?，F(xiàn)狀的回歸,。由于0年前，廣告超乎尋常的作用,，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話,，使很多中國(guó)企業(yè)家過高地評(píng)估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足,。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個(gè)產(chǎn)品,，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,，企業(yè)的隊(duì)伍、渠道,、終端陳列,、傳播——也就是我們所說的廣告，一樣都不能差,。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),，只壓在廣告上,，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的,。于是,，問題就出來了。按理說,，企業(yè)在隊(duì)伍,、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,，應(yīng)由企業(yè)自己完成,，或者是聘請(qǐng)專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成，但是,，現(xiàn)實(shí)中的情況是,，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識(shí)到，或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,，明確或不明確地丟給了廣告公司,。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作,，一定要賣好產(chǎn)品,。賣好了，就是合作成功;賣不好,，就是合作失敗,。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的,。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司,，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行,。

對(duì)隊(duì)伍,、策略,、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié),。我認(rèn)為,，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值，不管愿意不愿意,，恐怕都得邁向這一步,，或者深,、或者淺,。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,，要的是最終的結(jié)果,。你的創(chuàng)意再好,，如果最終銷量做不上去,，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是,，企業(yè)覺得花錢花得更冤。 事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多的企業(yè),，更看重廣告公司的策劃能力,，而不僅僅是創(chuàng)意能力,。走到這一步,，對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說,，廣告公司的人更辛苦了,。你要懂得，因?yàn)槟阋獙W(xué)得,，否則,，你就沒有價(jià)值,。比方說,，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的,，不懂銷售流程的,，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,，一步到哪兒,，二步到哪兒，到一級(jí)商那兒是幾扣,，到二級(jí)商那兒是幾扣,，他是不關(guān)心的,。但現(xiàn)在,，你讓他寫經(jīng)銷商大會(huì)的方案,，他不會(huì)寫,，那他不學(xué)習(xí)不行,。所以,，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生,，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案,，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案，他很難寫出來,。不轉(zhuǎn)型不行,，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,，這種人才也非常難找。當(dāng)然,，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告,，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍,、終端建設(shè),。這也是一種選擇,。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和,，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備,。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,，你的創(chuàng)意和表現(xiàn),，可能只值這些錢,。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理,。我覺得,，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),，實(shí)事求是,，具體問題具體分析,。不要管什么書本,，什么偉大理論，重要的是看事實(shí),。

你看，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè),，固守老一套,，只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，已經(jīng)被人瞧不起了，覺得它的用途不大,。它卻沒有想到,，為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),，我覺得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生,。遺憾的是，人類很多時(shí)候都被教條束縛了,。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告，只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,，要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，幫它取得成果,，必須介入渠道,、等領(lǐng)域,。于是,，為了得到尊重,，為了幫企業(yè)解決問題,，我們不得不改變,，這既是很痛苦的改變,，也是很自然的改變,。沒有誰教我們改變,，我們改變,，因?yàn)槲覀兿牖畹酶?。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,，但實(shí)質(zhì)上,，我們依然還是在做廣告,。我感到奇怪,，總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來衡量廣告：做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的,，而不是那樣的,。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的,，廣告就是為了幫助銷售,。你只要達(dá)到了這個(gè)目的,，你就是好的廣告,。無論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的,，無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn)，一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā),。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問題,。

中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多,，現(xiàn)在,，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了,。再好的理論，跟事實(shí)不符,，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,，向事實(shí)學(xué)習(xí),，然后也許能走出一條真正有效的路子,。我們先別考慮理論,，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的,。作為真正有自信的行業(yè),，不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走,，就是怎么管用怎么來,。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同,。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象,，我們有很多原創(chuàng)性的東西,，先有實(shí)踐,，后有理論,。我們現(xiàn)在做一些事情,，不必在西方的理論中找一個(gè)印證,。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,，只要結(jié)果是好的，就沒什么問題,，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣,。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的,，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播,、鼓吹,。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒,、被弱化,，甚至根本沒有聲音,，這也是非常遺憾的?？梢?，文化也有侵略性,，很可怕,，令人生氣。新生的,、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見,、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說話,，而不是所謂的理論。歌德說得好：“一切理論都是灰色的,，生命之樹常青!”