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個(gè)人工作總結(jié)展望未來篇1

20xx年以來，我公司在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開,，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,，在新的年度里，現(xiàn)將20__年度工作計(jì)劃如下：

工程方面

一,、以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)20__年底前力爭方案報(bào)批通過

xx月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過,。

xx月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過,，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)20__年度工作安排

x月份：組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),，并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

x月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作,。

x月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),，并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工,。

x月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作,，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

x月份：辦理工程主體的施工許可工作,，確定主體工程的施工隊(duì)伍,，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

x-x月份：基礎(chǔ)工程完成,。

x-xx月份：工程主體完成至底六層封頂,。

(三)報(bào)建工作

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工,。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,，分門別類、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料,。

(四)工程質(zhì)量

項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭將項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)預(yù)決算工作

工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款，在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算,，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對比,，最大限度的節(jié)約使用資金,。

2、制定工程資金使用計(jì)劃,，項(xiàng)目工程估算需用資金億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約億元;地上商業(yè)部分約用億元;公寓部分約用億元,，做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部,、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定20__年工程啟動(dòng)資金約為x億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。

1、拓寬融資渠道,，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資,、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售,、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,，以保證項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,，回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流,，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的%,。

3,、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20__年公司建設(shè)工程款總需求是億元,。按所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色,。

招商方面

招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售,。因此,，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對性地,、適時(shí)適量地開展工作。

1,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,，應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

1,、結(jié)合市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。

為綜合規(guī)范招商銷售政策,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

行政管理方面

品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年,，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

(一)建立完善公司組織結(jié)構(gòu),，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室,、辦公室、工程部,、人力資源部,、招商部、財(cái)務(wù)部,，即“兩室四部”,。隨著項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營部,、企業(yè)策劃部,、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體,。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算,，獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),，在整體上提升集團(tuán)的競爭力。

(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范,、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),，并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮,，逐步形成特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位,，制定崗位職責(zé)和工作流程,，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平,，向管理要效益,。

(三)以"”發(fā)展為歷史契機(jī),，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

的發(fā)展是歷史的使命,，也是市場的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī),，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,，不斷完善自我，發(fā)展自我,，調(diào)整機(jī)制,，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能,，以使傲立于房地產(chǎn)之林,。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),，的企業(yè)精神：“開放式管理,，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了品牌的打造,。公司的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。

(一)充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,。

(二)充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭,。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于的各類人才,，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要,。

(三)充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對于文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對外是品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞企業(yè)精神做文章,，形成豐富的企業(yè)文化。

(四)充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

開工建設(shè)后,，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān),。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類,、運(yùn)營類,、招商營銷類、地產(chǎn)類,、物業(yè)管理類等,，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。

(五)以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。為使公司管理有序進(jìn)行,，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行例會(huì)制、推行各級責(zé)任制,。通過“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1,、推行績效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查,。考核等級的評定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核,、員工考核等，以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。

2、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論,，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心,。

3,、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此,，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評等級,，實(shí)行末尾淘汰。

4,、推行例會(huì)制,，提高階段性工作總結(jié)工作

20__年實(shí)行的例會(huì)制，對階段性工作總結(jié)提高,，對時(shí)段工作安排布置,，起了良好的作用。新的一年,，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行,。

二是會(huì)議主持,。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題,，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)方法,，完善提高。

5,、推行各級責(zé)任制,，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層,、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),，且分工合作，以防止責(zé)任推諉,，辦事拖沓,，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作,，主持融資,、重大合作，主持公司日常工作,，分管財(cái)務(wù)部,。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部,。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位,、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接,。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作,，分管辦公室、招商運(yùn)營部,、物業(yè)管理部,，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對外工作的對接。

營銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營銷工作,，分管營銷部,、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃,，與銷售代理公司,、策劃代理公司、媒體單位的工作對接,。

公司各中層負(fù)責(zé)人,，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行,。

全年工作計(jì)劃,，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié),。因此,，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20__年工作計(jì)劃,，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃,，有的放矢，以利于””項(xiàng)目的早日建成和投入市場運(yùn)營,。

個(gè)人工作總結(jié)展望未來篇2

與健全人相比，殘疾人作為弱勢群體,，他們中的多數(shù)成為真正意義上的社區(qū)人,。這就決定了殘疾人與社區(qū)有著更加密切的聯(lián)系，以至對于社區(qū)的依賴和依靠,。殘疾人不管是日常的衣、食、住,、行,，或者康復(fù)、教育,、就業(yè),、文化生活，還是在參與民主生活,、行使民主權(quán)利,、展示才能和人生價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)物質(zhì)與精神財(cái)富等,，都有離不開社區(qū)提供的條件,，離不開這個(gè)基層社會(huì)舞臺(tái)。廣大殘疾人生活在社區(qū),，需求在社區(qū),，這就決定了殘疾人工作的重點(diǎn)和著力點(diǎn)必須深入到社區(qū)。國家“明確規(guī)定了旨在改善殘疾人狀況的康復(fù),、教育,、就業(yè)、殘疾人用品用具供應(yīng)服務(wù),、減縮貧困,、文化生活,、無障礙環(huán)境等工作任務(wù)。工作目標(biāo)是宏觀的,，但最終都要求落實(shí)到具體的殘疾人身上,。殘疾人是否切實(shí)受益，以及殘疾人的認(rèn)同和滿意程度,，是衡量這項(xiàng)工作質(zhì)量的尺度,。我認(rèn)為只有把工作做到社區(qū)、家庭,，才能真正接觸到殘疾人,，才算是工作到位。這就要求我們殘疾人專職委員在社區(qū)殘疾人工作中要從每一個(gè)殘疾人出發(fā),，始終把他的生存狀況的改善作為關(guān)注的焦點(diǎn),，要面對面地幫助他們解決具體問題。社區(qū)是殘疾人工作的落腳點(diǎn),，只有把社區(qū)殘疾人的工作做好,，殘疾人事業(yè)才能扎下根本，才能提高殘疾人的生活質(zhì)量,、促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年殘疾人工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一,、社區(qū)殘疾人情況

我社區(qū)占地面積萬平方米,，戶籍人口x人，社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)成立于20xx年8月18日,，目前,，協(xié)會(huì)在冊殘疾人x人，其中：肢體殘疾x人,，智力殘疾x人,，精神殘疾x人，視力殘疾xx人,。轄區(qū)內(nèi)有二個(gè)社區(qū)健康服務(wù)中心,、一個(gè)殘疾人活動(dòng)室、一個(gè)殘疾人遠(yuǎn)程教育點(diǎn),。今年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xx社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)在工作上取得了一定成績,，社區(qū)殘疾人工作在組織機(jī)構(gòu)建設(shè),、康復(fù)進(jìn)家庭、殘疾人就業(yè),、教育與培訓(xùn),、扶殘助殘和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面均有長足方展,。

二、工作成績

(一)主動(dòng)解決殘疾人的實(shí)際困難

20xx年,，社區(qū)專職委員通過家訪,，認(rèn)真聽取殘疾人的意見和要求，改變了以往殘疾人有困難需要自己或家人到居委會(huì)反映,，才能得到幫助的被動(dòng)服務(wù)?，F(xiàn)在是專職委員上門了解殘疾人的困難，主動(dòng)給予幫助,。我們通過積極主動(dòng)的工作,，多次上門對轄區(qū)殘疾人基本情況進(jìn)行全面調(diào)查，對殘疾人的需求作了認(rèn)真的記錄,，并及時(shí)向上級殘聯(lián)組織和有關(guān)部門反映殘疾人生活現(xiàn)狀,，落實(shí)城市最低生活保障制度，同時(shí)協(xié)助做好重殘,、特困殘疾人家庭的定期補(bǔ)助和臨時(shí)救濟(jì)工作,，深受殘疾人的歡迎。

(二)求實(shí)重效,，把康復(fù)做到殘疾人家中

我們根據(jù)社區(qū)每個(gè)殘疾人的不同康復(fù)需求，對社區(qū)內(nèi)的殘疾居民開展針對性的康復(fù)訓(xùn)練,，使其得到的康復(fù)效果,。轄區(qū)殘疾人因腦癱致使嚴(yán)重的肢體障礙，加上年齡偏大,，常規(guī)訓(xùn)練已難見成效,。做為一名殘疾人專職委員，我與協(xié)會(huì),、兩名同志為她在家中配備了四肢力量訓(xùn)練器,，增強(qiáng)她的肢體力量。同時(shí),，將她安排到區(qū)殘聯(lián)開辦的康復(fù)站進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,，通過手工插花訓(xùn)練，收到良好的效果?，F(xiàn)在經(jīng)過半年多的訓(xùn)練,，她已經(jīng)能用并不靈活的手，敲擊電腦鍵盤,，使用電腦進(jìn)行一些簡單的操作了,。社區(qū)精神殘疾人、是一對夫妻,，他們兩個(gè)人都沒有工作,，家庭生活困難,，我通過聯(lián)系塑料花外加工工作給他本人和家人做，既增加了家庭的收入,，又啟動(dòng)了精神病人的家庭工療,。通過康復(fù)進(jìn)家庭工作：一是解決了困難家庭殘疾人康復(fù)問題。二是節(jié)約了康復(fù)經(jīng)費(fèi),。因?yàn)榈綑C(jī)構(gòu)做康復(fù)訓(xùn)練,，訓(xùn)練費(fèi)和交通費(fèi)支出每月不下2500元，區(qū)殘聯(lián)難以承擔(dān),，而聘請家庭康復(fù)員,，按每天一小時(shí)15元計(jì)，每月費(fèi)用不超過450元,。三是幫助解決了社區(qū)下崗人員的就業(yè)問題,，真正實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。

(三)殘疾人就業(yè)工作

目前,，殘疾人在就業(yè)上面臨較大難度,。長期以來殘疾人的就業(yè)一直是個(gè)難題，但這個(gè)問題不解決,，殘疾人的小康愿望只能是一個(gè)幻想,。今年，在我市登記就業(yè)的殘疾人中,，能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的比率很低,。很多的單位別說安排殘疾人就業(yè)了，就是依法應(yīng)該繳納的殘疾人就業(yè)保障金也想賴著不交,。近年由殘聯(lián)通過推薦實(shí)現(xiàn)就業(yè)的有限的殘疾人中,，沒有一個(gè)能安排在機(jī)關(guān)事業(yè)單位或國有企業(yè)就業(yè)。現(xiàn)在接收殘疾人就業(yè)的除了福利企業(yè)以外,，只有少數(shù)的私營企業(yè),。另外，由于能接受中,、高等教育的殘疾人比例甚低(在登記就業(yè)的殘疾人中,，具有大專以上學(xué)歷的只有2人，具有中專學(xué)歷的只有5人),，遠(yuǎn)不能適應(yīng)用人單位的招工要求,。再加上受年齡偏大、缺乏專業(yè)技能等的影響,，就業(yè)就更為困難,。即使在就業(yè)的殘疾人中，其收入水平也普遍偏低,。除了部分有穩(wěn)定工作的殘疾人外,，社會(huì)上月收入在600元以上的殘疾人比例很少,。今年，協(xié)會(huì)按照“發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,，探索切實(shí)可行的措施,，化解各種困難，帶領(lǐng)殘疾人共同奔小康,。

1,、加大就業(yè)工作力度。要提高殘疾人的生存質(zhì)量,，首先要解決殘疾人的就業(yè)問題,。在全社會(huì)給殘疾人就業(yè)創(chuàng)造寬松環(huán)境的同時(shí)，我們加大對殘疾人就業(yè)工作的力度,。一是繼續(xù)宣傳貫徹實(shí)施《依法實(shí)施社會(huì)各單位分散按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》,，對轄區(qū)內(nèi)所屬單位殘疾人安置情況進(jìn)行全面的檢查，督促未開展安置工作的單位履行應(yīng)盡的義務(wù),。二是建議工商,、衛(wèi)生、消防,、稅務(wù)等部門減免各種稅費(fèi),，為殘疾人經(jīng)營者，特別是新創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造生息的機(jī)會(huì),，如：對新開業(yè)者全免一至兩年的費(fèi)用,。三是探討利用轄區(qū)內(nèi)的市場,，在每個(gè)市場中設(shè)置一些“殘疾人專用攤位”,，供殘疾人自謀職業(yè)等。四是在煙草等專營的行業(yè),，給殘疾人參與經(jīng)營留出一定的攤位和空間,。

2、對殘疾人給予更多的政策優(yōu)惠及保障,。一是擴(kuò)大福利企業(yè),、單位的用人范圍，除了肢體,、視力,、聽力語言三類殘疾人外，將輕度的智力,、精神兩類殘疾人納入進(jìn)來,，不要厚此薄彼,。使有勞動(dòng)能力的輕度智力、精神殘疾人享有勞動(dòng)的權(quán)利,。二是現(xiàn)行的民政救濟(jì)條件是以戶為計(jì)算單位,，使有些殘疾人應(yīng)“救”而不能“救”，建議以人為計(jì)算單位,，落實(shí)到殘疾人本人身上,。三是逐步將失業(yè)殘疾人納入社會(huì)保障范圍，為其購買養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn),?？刹捎谜龃箢^，殘疾人出小頭,，或全免的形式,，解除殘疾人及家屬的后顧之憂，使殘疾人老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),。四是與勞動(dòng)部門配合，按照有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī),，對安置單位的殘疾人工資,、福利待遇進(jìn)行檢查，落實(shí)好同工同酬的問題,。

3,、加強(qiáng)對殘疾人的培訓(xùn)，提高殘疾人的綜合素質(zhì),。我們通過對社區(qū)內(nèi)的殘疾居民進(jìn)行文化扶貧,、掃盲、職業(yè)培訓(xùn)等手段,，不斷提高殘疾人文化水平和職業(yè)技能,，提高他們參與社會(huì)的能力。同時(shí),，通過引導(dǎo),、鼓勵(lì)殘疾人擺脫等、靠,、要的思想,，自尊、自信,、自強(qiáng),、自立，獨(dú)立自主，艱苦創(chuàng)業(yè),，為祖國的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(四)愛心團(tuán)體奉獻(xiàn)

三、青年志愿者“愛心助殘”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的主要方法

今年,，我們開展青年志愿者愛心助殘進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，青年志愿者組織有著較為健全的網(wǎng)絡(luò)，擁有大量掌握著一技之長的高素質(zhì)的人力資源,，有著多年開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,，并且參與社區(qū)服務(wù)的團(tuán)員青年還有著熱心參與社會(huì)公益事業(yè)的積極性，在活動(dòng)開展過程中,，我們與青年團(tuán)員注重從服務(wù)上做文章,，不但真正讓殘疾人得到了實(shí)惠，也突出了活動(dòng)的特色,。

青年志愿服務(wù)作為社區(qū)服務(wù)保障領(lǐng)域內(nèi)的一種有效形式,，是建立社區(qū)多層次服務(wù)保障體系的重要補(bǔ)充，是社區(qū)青年志愿者行動(dòng)的重要抓手,，也是社區(qū)青年志愿者行動(dòng)的重要切入點(diǎn),。社區(qū)內(nèi)居民群眾的多層次需要，為青年志愿者開展社區(qū)服務(wù)提供了廣闊的天地,，由于受各方面條件的限制,、制約，志愿者們在提供經(jīng)濟(jì),、物質(zhì)保障等方面缺乏相應(yīng)的能力,，但在服務(wù)保障方面是大有作為的?；顒?dòng)開展的實(shí)踐證明,，社區(qū)青年志愿服務(wù)作為社區(qū)多層次服務(wù)保障體系的有益補(bǔ)充已經(jīng)受到社會(huì)各界，尤其是社區(qū)群眾的廣泛歡迎,。

(五)加強(qiáng)培訓(xùn)工作1,、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力促業(yè)務(wù)素質(zhì)“強(qiáng)”起來,。針對殘疾人工作的新形勢,、新問題,、新要求,，采取專職委員集體培訓(xùn)和到區(qū)殘聯(lián)以會(huì)代訓(xùn)兩種方式，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,。針對基層殘疾人工作的需要,，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別從政治理論、業(yè)務(wù)工作、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等不同角度對我們這些專職委員進(jìn)行了專題輔導(dǎo),，收到了事半功倍的效果,。進(jìn)一步提升開展工作和為殘疾人服務(wù)的能力。

通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強(qiáng)了我們專職委員做好殘疾人工作的使命感和責(zé)任感,，堅(jiān)定了投身殘疾人事業(yè)的信心和決心。同時(shí),，專職委員較為系統(tǒng),、全面的掌握了殘疾人扶貧、康復(fù),、教育培訓(xùn),、勞動(dòng)就業(yè)、法制維權(quán)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升了實(shí)際操作能力，為更好地服務(wù)于殘疾人事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。

2,、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，力促干事活力“動(dòng)”起來,。一是物質(zhì)激勵(lì),，提高工作積極性。引入物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,，把獎(jiǎng)金與工作能力,、工作業(yè)績、工作創(chuàng)新結(jié)合起來,，形成一定的吸引力,，并對工作業(yè)績突出的專職干事于年底根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，極大地增強(qiáng)了專職委員的工作積極性,。二是榮譽(yù)激勵(lì),，激發(fā)工作進(jìn)取心。每年舉行一次評先樹優(yōu)活動(dòng),，評選先進(jìn)專職委員,，對表現(xiàn)出色、成績突出的專職委員授予榮譽(yù)稱號,，給予精神上的獎(jiǎng)勵(lì),，以調(diào)動(dòng)其積極性。三是情感激勵(lì),，營造和諧氛圍,。感情是溝通心靈的橋梁,。區(qū)殘聯(lián)注重感情投資，牢牢抓住一個(gè)“心”,，將心比心,，互相交心。自配備專職委員以來,，區(qū)殘聯(lián)定期開展談心活動(dòng),，了解專職委員的工作、生活情況,，聽取他們的意見和建議,，積極為他們解決工作、生活中的難題,。這些人性化,、親情化的措施，進(jìn)一步激發(fā)了專職委員投身殘疾人事業(yè)的激情和主動(dòng)性,。

通過激勵(lì)機(jī)制,，真正從內(nèi)心點(diǎn)燃了專職委員的工作熱情，抱著全力為殘疾人服務(wù)的目的,，以他們的滿腔熱情和無私奉獻(xiàn),，得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府的一致好評,，成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長的好助手,、廣大殘疾人的貼心人。

社區(qū)殘疾人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)展望未來篇3

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng),。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理,，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。