總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

個人工作總結(jié)未來展望 個人工作總結(jié)和明年的展望篇一

過去一年的工作總結(jié)

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,，一臉的懵懂,，一切茫然，不之所錯,。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方,。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,，當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理,。在辦公室一年的工作中,，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,，需要做的都是一些瑣碎的事情,，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多,，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?，?dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間,，耽誤了運(yùn)動會的一些事情,。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了,，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要,。在整個運(yùn)動會的過程中,，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作,，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來的迎新晚會,，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念,。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的,。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事,，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì),。

至于在主席團(tuán)的兩個月時間里面,，也學(xué)到了不少實(shí)質(zhì)性的東西，參與迎新晚會一些事情的準(zhǔn)備,，十佳材料相關(guān)的事宜，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足,，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,，我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,，了解各個部門的工作與配合,，通過參與其他部門的部門例會，我認(rèn)識了不少新朋友,，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,，總的還是應(yīng)該有家的感覺,，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的,。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折,，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就,，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜,，不以己悲，坦然的面對,，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的,。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開,，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉,，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng),。當(dāng)然還有很多的不足,，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲,，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長補(bǔ)短,，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,，很感謝這一年來的時光,，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認(rèn)識自己,，了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,，很多有想法的人，收獲了友誼,。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長,，謝謝你們,！未來一年的工作計(jì)劃

對于未來一年的工作計(jì)劃,，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,，盡自己的努力,，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。

首先,，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好,。針對此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時）,，希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā),。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了,。

其次,，制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況,，對制度不了解的,，及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,，并及時的加以修改完善,。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后,，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,，大家的提高也更加明顯。

最后,，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),，設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大,，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后,，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益,。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,，大家在一起坦誠的交流,，交流生活學(xué)習(xí)工作,。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高,。

這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定,。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,，充滿變數(shù)，需要用平常心,，坦然積極樂觀的去面對,。不管遇到什么情況,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，大家攜手并進(jìn),，共進(jìn)退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好,！篇二：個人工作總結(jié)與展望

個人工作總結(jié)與展望

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利,、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬,，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職,。兩個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一,、工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品,。兩個月以來,，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,，市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作,。主要工作成果有： 1.建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力,。2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息,。3.配合客戶完成開發(fā)客戶,。商量具體銷售方法,。4.完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施,、上報工作。

二,、工作計(jì)劃

根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,，針對前階段工作中存在的問題，加以思考,、分析,、改進(jìn),，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo),。主要工作計(jì)劃有： 1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作,；跟進(jìn)為完成原因事宜。2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題,，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作,。

三,、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo),。1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),。2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮,，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。3． 積極思考，努力學(xué)習(xí),、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力,。5． 具備優(yōu)秀的語言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智,。我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。

總結(jié)人：李鵬

2012年2月1日篇三：工作總結(jié)及未來展望

工作總結(jié)及未來展望

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好！

今天我們在這里召開2010年年終工作會議,。主要目的是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來,。在過去的一年里，我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破,，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，和09年相比增長了50%,，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手,，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略在不斷創(chuàng)新,，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,，我們的客戶也越來越多?? 2010年已經(jīng)過去了,，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅,。今天,，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息,，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作,；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此，我想借這個機(jī)會,，向你們說一聲：“謝謝你們,！你們辛苦了！擁有你們,，我感到非常地驕傲！所以說,，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭,，把這個公司當(dāng)成你自己的公司,，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候,，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才,，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源,。“以人為本”是我們xx堅(jiān)定不移的用人方針,，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺,；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。xx公司是我們所有xx人共同的家園,，是我們每個員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價值的依托,。可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益,。任何時候,、任何

地方,、任何情況下，要以公司大局為重,，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作,；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干,，不負(fù)使命。

我公司自成立以來,，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,，為社會,、為國家創(chuàng)造利稅，為市場,、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,，為社會創(chuàng)造更大的財富。

扎實(shí)工作,、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn),。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌,，一流的效益,，一流的企業(yè)形象,，一流的發(fā)展速度,，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理,，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力,。2011年，是嶄新的一年,，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光,?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣,、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息,、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí),，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī),；需要實(shí)干,，把目標(biāo)落實(shí)于行動中,；需要高效，快速反應(yīng),，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié),，全體xx人擰成一股繩,，同心同德,，為了xx輝煌燦爛的明天,，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來,！

最后,，我代表全休員工,，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2010年所做出的成績和貢獻(xiàn),，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀,！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝,！篇四：總結(jié)過去,展望未來--2011個人工作總結(jié)

總結(jié)過去,展望未來--2011個人工作總結(jié)

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲,，流光如白駒過隙,，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了,。2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中,，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),，“客戶至上,，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下： 一.深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。

在 2009 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，2010 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次,，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況。2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng),。

二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際,，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自 2009 年 7 月開始交房以來,，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅,，共 60 單元,。二期工程已完工 __ 棟,，共計(jì) __ 戶住宅,，共 __ 單元,?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶,，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶,。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶,，樣板間 10 戶,，工程抵款 5 戶,，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶,。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序,，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，力爭工作認(rèn)真細(xì)致,，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé),，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知 58 份,，其中包括，裝修垃圾堆放,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施,、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶,，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決,。3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上,，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果,，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）,，b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶,，b2 已到期 __ 戶,，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),，在工作中磨礪塑造自我性格,，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。

工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣,，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。2011 年是我不斷探索,，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里,，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn),，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面： 1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,，了解掌握相關(guān)法律法規(guī),。2.加強(qiáng)文案,、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析,。3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4.多與領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，提升能力,，跟上公司前進(jìn)步伐,。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程,。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影,。啟程，才會到達(dá)理想和目的地,，拼搏，才會獲得輝煌的成功,，播種，才會有收獲,。追求,，才會品味堂堂正正的人生,。振奮自我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績,。篇五：個人工作總結(jié)與展望

個人工作總結(jié)與展望

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 我是×××，我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司,，任××一職,。三個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一,、工作總結(jié)

作為××,，我的工作主要是××××,。三個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息,、政策、法律法規(guī),，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作,。主要工作成果有：

1.建立××部的資料檔案臺帳,。資料檔案臺帳合理,、簡要,、系統(tǒng)，查閱方便,。2.建立××部的費(fèi)用臺帳。費(fèi)用臺帳簡明扼要,，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本,。3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,，保證資料檔案的齊備,；資料的借用、收回規(guī)范有序,，保證資料檔案的完整。4.管理××部的費(fèi)用臺帳,，每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,，保證臺帳的準(zhǔn)確,。5.配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編,、上報工作。6.負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,，跟蹤工作進(jìn)度,，跟進(jìn)配套文件,。7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。

二,、工作計(jì)劃

根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題,，加以思考、分析,、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有： 1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作,；跟進(jìn)××××事宜。2．完成個人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳,，做到動態(tài)控制，節(jié)約××成本,；改進(jìn)××部××的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié),；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作；更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作,。3．接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程，提高專業(yè)素

質(zhì),，接受并完成各項(xiàng)××××工作。

三,、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。1． 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,，熱愛××××公司,，以服務(wù)××公司為榮,，具備

強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì),。3． 積極思考，努力學(xué)習(xí),、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。5． 具備優(yōu)秀的管理能力,。

以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛××公司,，我希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

個人工作總結(jié)未來展望 個人工作總結(jié)和明年的展望篇二

2017年個人工作總結(jié)與展望

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼就到了年末,，來到公司工作已經(jīng)二個月了,，感受頗多,，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、爭創(chuàng)一流、工作愉快,、親如一家”是我這二個月來的切身感受。在此,，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理和運(yùn)作程序，努力做好本職工作,。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解公司發(fā)展概況，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，熟悉了一些建筑行業(yè)的基礎(chǔ)知識，同時,，更是真切地感受到了積極向上的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司“上黨課,、學(xué)黨章”會議上的講話，深刻領(lǐng)會了要正確認(rèn)識自己的職責(zé)與角色,，對自己的崗位負(fù)責(zé)；努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),，不斷提高自己的能力，做好今后的規(guī)劃,。

二、熟悉掌握基本的軟件知識,，可以獨(dú)立繪制cad圖；學(xué)習(xí)了解圖紙相關(guān)內(nèi)容,。

三、制作公司宣傳物品,，根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，做好編輯、排版,、制作的工作,，盡量做到圖文并茂,，增強(qiáng)其可讀性、知識性,，使編排簡潔、美觀,。1.制作排版公司的內(nèi)部報刊2期，并交于吳書記,、賈書記確認(rèn)。2.整理公司畫冊資料,，制作公司畫冊并交領(lǐng)導(dǎo)審閱修改。3.制作公司名片并聯(lián)系打印商家進(jìn)行制作,。4.制作公司礦泉水標(biāo)志。5.制作公司新版通訊錄,。

四、整理安全方面的紅頭文件,、應(yīng)急救援制度、安全隱患臺賬,，制作安全生產(chǎn)工作匯報ppt模板和會議匯報材料模板。

五,、協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件,、ppt的制作和圖片的修改并將相關(guān)文件、ppt存檔,。

六、了解學(xué)習(xí)bim相關(guān)內(nèi)容,，初步學(xué)習(xí)revit相關(guān)內(nèi)容。自己存在的問題：

專業(yè)技術(shù)能力需要提高：在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識，尤其是對建筑行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。2018年發(fā)展規(guī)劃與展望：

一、努力學(xué)習(xí),，提升內(nèi)涵。在未來的工作中,，自己要注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識,。在專業(yè)方面，2018年準(zhǔn)備考取土木工程第二學(xué)位,，提升自己業(yè)務(wù)水平；認(rèn)真學(xué)習(xí)bim相關(guān)內(nèi)容,，不懂之處多向崔科、韓科學(xué)習(xí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。在思想政治方面，向黨組織靠攏,，積極要求入黨。

二,、注重統(tǒng)籌，提高效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率,；同時,，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力,。

三、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來工作中，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

匯 報 人： xxxx 2017年12月28日

個人工作總結(jié)未來展望 個人工作總結(jié)和明年的展望篇三

個人工作總結(jié)與展望

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利,、業(yè)績蒸蒸日上。

我是李鵬,，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職,。兩個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一,、工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品,。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息,、政策，市場調(diào)查,。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1.建立了與客戶之間的人際,。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,，準(zhǔn)確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶,。商量具體銷售方法,。

4.完善工作總結(jié),、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報工作,。二、工作計(jì)劃

根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析,、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作,；跟進(jìn)為完成原因事宜。2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題,，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié),。

3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質(zhì),，并更好完成銷售工作。

三,、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),。

2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司,，以服務(wù)公司為榮,，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3． 積極思考,，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力,。5． 具備優(yōu)秀的語言能力,。

以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛中富公司,，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。總結(jié)人：李鵬 2012年2月1日

個人工作總結(jié)未來展望 個人工作總結(jié)和明年的展望篇四

金雞報曉,，我們迎來了xx年，轉(zhuǎn)眼我來吉的堡幼兒園已三月有余,；回首時，剛有斯人獨(dú)醉之感,，即看今朝,，頓覺仍需努力，回顧與展望：個人工作總結(jié),。我國著名教育家夏丐尊先生說過：“教育不能沒有情感，沒有愛,，就如同池塘不能沒有水一樣，沒有水,，就不能為池塘，沒有情感就沒有教育,。”是的,，我愛孩子，我關(guān)心班里的每一個孩子,。有了愛,，還必須有過硬的教育教學(xué)能力，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，具備學(xué)者的睿智和高超的教育教學(xué)藝術(shù),，只有這樣的教師才能在新時期引導(dǎo)學(xué)生對人類文明產(chǎn)生深深的吸引，從而滋生創(chuàng)造的欲望,。

我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生；為了讓自己盡快熟悉幼兒,，也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我，我一有時間就和幼兒玩游戲,、聊天，以此拉近我們之間的距離,，讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感,。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,，并針對幼兒情況進(jìn)行了家訪,，以達(dá)到家、園教育一致的效果,。

一英文教學(xué)方面

在每次的教學(xué)活動中，我都認(rèn)真對待,，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好,、更快、更開心地接受我所講授的內(nèi)容,，我總是不斷的嘗試、探索,、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況,，以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方,、開朗的性格為目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的英文活動,，并運(yùn)用多種教學(xué)方法，制作精圖文并茂的教具,。從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中感受樂趣，讓幼兒玩得盡興，學(xué)得開心,。

之前，由于種種原因,，造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂；我們在11月初即按照孩子們的性格,、特點(diǎn)有計(jì)劃地制定、建立了良好的生活常規(guī),、游戲常規(guī),、活動常規(guī),，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，個人總結(jié)《回顧與展望：個人工作總結(jié)》?？焖佟⒂行У馗淖円郧俺Ｒ?guī)混亂的不良局面,。

二幼兒生活方面

本學(xué)期對于孩子來說，生活方面大部分孩子能夠自理,，但保教工作是相輔相成,、不可分割的。以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),，做到“三教一體”，配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習(xí)慣,，照顧好幼兒的身體健康,。我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括：培養(yǎng)飯前便后洗手,，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,；對出汗過多的幼兒，提醒孩子多飲水,，保證幼兒體內(nèi)的水分充足；及時更換衣服,，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧,。為了培養(yǎng)孩子的自理能力，在園期間多鍛煉孩子,，午睡時在我們的監(jiān)督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等,。在集體教育孩子時結(jié)合個別教育，使孩子在學(xué)習(xí),、生活方面共同進(jìn)步。

三家長工作方面

我深知,，幼兒的進(jìn)步離不開家長的支持。在家長工作方面,，我始終堅(jiān)持做到“三心”，即精心,、細(xì)心、耐心,，與家長建立彼此理解、信任和支持的人際關(guān)系,，能靈活應(yīng)用電話、《家園手冊》及家訪，與家長保持持續(xù)的聯(lián)系,，及時向家長反饋幼兒在園的情況，了解幼兒在家的情況,，讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心,、有定心。

此外,，在校園生活美語及后勤生活美語方面，我堅(jiān)持每日早晨給全體教師培訓(xùn)一日生活美語,，并進(jìn)行考核；在十一月末制定了《后勤生活美語》,，并定期給后勤生活老師進(jìn)行培訓(xùn)。

即將翻開新的一頁，迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望,。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,，把握新時代的機(jī)遇,，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子在我的言傳身教中學(xué)到更多的知識，吸取更多的收益,，得到更多的關(guān)愛！

個人工作總結(jié)未來展望 個人工作總結(jié)和明年的展望篇五

個人工作總結(jié)與展望

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是×××，我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司,，任××一職,。三個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員,，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

一,、工作總結(jié)

作為××,，我的工作主要是××××,。三個月以來,，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息,、政策、法律法規(guī),，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作,。主要工作成果有：

1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理,、簡要、系統(tǒng),，查閱方便。2.建立××部的費(fèi)用臺帳,。費(fèi)用臺帳簡明扼要，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,，有利于節(jié)約開發(fā)成本。

3.管理××部的資料檔案臺帳,。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備,；資料的借用、收回規(guī)范有序,，保證資料檔案的完整。

4.管理××部的費(fèi)用臺帳,，每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,，保證臺帳的準(zhǔn)確,。

5.配合完成××部的月度工作總結(jié),、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編,、上報工作。

6.負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件,。7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。

二、工作計(jì)劃

根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,，針對前階段工作中存在的問題,，加以思考,、分析,、改進(jìn),，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo),。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作,；跟進(jìn)××××事宜,。

2．完成個人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制,，節(jié)約××成本；改進(jìn)××部××的問題,，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作,；更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作,。

3．接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程，提高專業(yè)素質(zhì),，接受并完成各項(xiàng)××××工作。

三,、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。

1． 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),。2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,，熱愛××××公司，以服務(wù)××公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。

3． 積極思考,，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力,。5． 具備優(yōu)秀的管理能力。

以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智,。

我熱愛××公司,，我希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

申請人：×× 2010年9月15日