“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇一

在職期間,，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理,。

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證,，每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、匯總產(chǎn)品價格,，整理能源報道信息,，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析,。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的————這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候,。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護，大到結(jié)算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,？,？每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會更好,！

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇二

1、20xx年年初,，根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,，在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后，協(xié)同各部門修改,、完善了各個部門考核績效的指標(biāo)并且重新修正了目標(biāo),，使其更貼近公司實際。

2,、加大了部門工作計劃及kpi數(shù)據(jù)源真實性的監(jiān)督核查工作,。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領(lǐng)導(dǎo)對該部門計劃總結(jié)評分給予監(jiān)督，讓領(lǐng)導(dǎo)上級更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馗鶕?jù)考核標(biāo)準(zhǔn)打分,，起到了加快工作落實的效果,。

3,、協(xié)助部門的經(jīng)理對電機部、生管部,、財務(wù)部,、設(shè)備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進(jìn)行優(yōu)化及完善,，確保崗位考核的有效性，從而充分調(diào)動員工工作的積極性,。

4,、維持考核過程的公平性與公開性，對考核結(jié)果有疑義的.部門可以向人資部提起申訴,，處理了三起部門申訴,。

5、組織各部門編寫崗位工作說明書,，并同相關(guān)崗位及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論,，修正并形成正式文件。

6,、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā),，明確了申報合理化建議流程，并提出了激勵性的獎勵標(biāo)準(zhǔn),。

措施：通過多種渠道進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn)，提高對考核管理的認(rèn)識,。

措施：重新組織部門負(fù)責(zé)人對考核指標(biāo)進(jìn)行討論,，精簡。

措施：對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效面談的技巧培訓(xùn),，人資部監(jiān)督進(jìn)行,。

措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進(jìn)行評估并進(jìn)行調(diào)整。

措施：各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,，在考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點),。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,，并輔導(dǎo)與認(rèn)可,，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

20xx年,，績效考核工作應(yīng)充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),，不斷完善對部門、員工的考核體系,。員工的利益出發(fā),，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,，及時收集職工的建議和意見,，相互溝通，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,，使績效管理工作更上一層樓。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇三

20xx年我局把就業(yè)再就業(yè)方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排,，營造良好的社會輿論氛圍,。加強高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣傳，幫助大學(xué)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期,，更新就業(yè)觀念,，提振就業(yè)信心。積極做好高校畢業(yè)生,、農(nóng)民工和城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體就業(yè)工作,。落實和完善各項政策措施，鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層,、中西部地區(qū),、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。加強高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù),，拓寬就業(yè)渠道,。加快發(fā)展小城鎮(zhèn)經(jīng)濟，促進(jìn)農(nóng)村勞動力就地就近就業(yè),。加強基層就業(yè)和社會保障服務(wù)體系建設(shè),。加快整合公共就業(yè)和社會保障服務(wù)資源，重點加強基層公共就業(yè)和社會保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高基層公共就業(yè)和社會保障服務(wù)能力,。

作為一名人力資源和社會保障局的工作人員，我按照各項標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,，團結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下,。

工作中涉及的法律,、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會保障的各項法律,、法規(guī),，相關(guān)政策，做到準(zhǔn)確掌握法律,、法規(guī)的使用尺度,，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。

集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來,。20xx年,，全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生,，報考機關(guān)事業(yè)單位的`人越來越多,，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作,，做到高效、準(zhǔn)確,、及時,。本著公開平等競爭的原則，及時公布各類招聘信息,，認(rèn)真審核各項資料,，確保工作零失誤，切實做到為人民服務(wù),。

完善檔案管理制度,，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時,，我積極配合辦公室的其他同志,，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過xx管委會考核組的考核,。

今年,，我在自己的崗位上，做了一些工作,，也取得了些成績,，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助,，離領(lǐng)導(dǎo),、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)還不夠,，有時工作欠仔細(xì),、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng),，創(chuàng)造的成果還不多等方面,。在今后的工作中,，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì),，力爭在20xx年工作再上新臺階,。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇四

人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求,。在人力資源部的工作范圍內(nèi),，認(rèn)真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實,，團結(jié)拼搏,，開拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

20xx年初,，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級管理層名,，中級管理層名,，普通管理層名，普通員工名,。高級職稱名,，中級職稱名，初級職稱名,，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名,。

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘,，選拔,、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中,，高級管理類人才名,，中級管理人才名（含部門副經(jīng)理、主管）,，專業(yè)技術(shù)人才名,，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人,，比上年同期增加人,。

從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化,，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求,。特別是個別管理職位新員工,，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。

當(dāng)今社會是信息社會,，市場開放社會,，人才競爭的社會，誰擁有開放,、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢,。只有這樣,，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面：

（1）明確確定人力資源部工作范圍,、職責(zé)及管理權(quán)限

20xx年上半年,，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理,，一切都要從頭開始，組建團隊,、確定構(gòu)架,、整理工作范圍、職責(zé),、權(quán)限及流程的梳理等,，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),，工作內(nèi)容，工作權(quán)限,，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系,。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架,，初步建立了一整套部門管理模塊,。

從今年下半年開始，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序,。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容,，都固定在部門崗位處理流程中去,，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容,。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計劃,、有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn)。

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,，同時也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,，如《員工手冊》,、《考勤管理制度》、《人事管理制度》,、《勞動合同規(guī)范版本》,、《薪酬管理制度》（注：有待于進(jìn)一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系）,、《新員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》,、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》,、《本部門工作職責(zé)、流程》等,。

目前,，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作,。在貫徹執(zhí)行制度方面,，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個性化服務(wù),，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果,。

年初，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,，建立了員工個人信息管理平臺,。首先,，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門,、分公司及項目部實行一級管理程序,，嚴(yán)格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪,，個人檔案資料管理就移動到哪,。其次，分類員工信息檔案管理,，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,，實行人事檔案的保管,，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,，做到了人事檔案的查閱,、調(diào)閱、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式,。

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項目開發(fā),、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度：

1,、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進(jìn),。從單一內(nèi)部員工介紹,，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘,、專業(yè)招聘會,、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘網(wǎng),、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng),、趕集網(wǎng)等,。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”,、“財經(jīng)學(xué)院”等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,，隨時需求那類人才,，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才,。

2,、激勵內(nèi)部員工，積極推薦公司特殊崗位人才,。由于公司在開發(fā)項目,、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員,、印章專管員,、材料員、保管員）公司從進(jìn)人的角度,，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,，我們就這些特殊崗位,，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清楚,，專業(yè)技能突出,，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去,。

今年人力資源部配合公司高層,，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職,，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),，把公司文化、公司管理模式,，公司理念,，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài),。我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天,，就是累也是件并快樂著的工作在做”,。使員工快樂的工作，快樂的分享,，快樂的合作,，快樂的成長,，快樂的有成就感。這樣,，有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),，才能全身心的投入工作。

其次,，人力資源部及時跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,，人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流,、談心、疏導(dǎo),，服務(wù)及全方位提供幫助工作,，至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來的努力,，人力資源部雖然取得了以上成績,，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距,，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如：員工培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,，加大力度完善,、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量,。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,，再建新功業(yè)。

20xx年,，人力資源部將面臨管理全面升級,，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,，進(jìn)入規(guī)范化管理階段,，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點,，并以此結(jié)合引進(jìn)人才,，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：

當(dāng)前,，公司處于過速澎漲發(fā)展期,，特別是在20xx年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個重要的問題,，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,，我們在想幾個問題,，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才,？為什么公司所器重的人才也會屢屢流失？如何吸引人才,？如何培養(yǎng)人才？如何挖掘人才,？如何激勵人才？如何避免用錯人才,？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用,？如何降低人才使用成本？所有這些問題,，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過我們求真務(wù)實,，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,，精心經(jīng)營人才的態(tài)度,，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作,。

人力資源管理就像財務(wù),、質(zhì)量,、施工等管理一樣，必須形成一個體系,，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,，建立完整的六大模塊管理體系,，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：

建立公司組織架構(gòu),，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),，結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發(fā)展規(guī)劃,，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),，確保人力資源前期各項工作的順利開展,。

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別,、責(zé)任,、權(quán)利明確到位，建立崗位職等,，為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),，確定崗位編制。

配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人,、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間,、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰,。

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制,，也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等,，使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則,，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

根據(jù)公司的用人宗旨,，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升,、健康,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才,，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障形成機制,，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。

為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,，對員工實施有針對性的計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位,、不同的部門,、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃和實施方案,，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資,、晉升等機會掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊,。

明年的人才招聘工作,，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo),，加大工作力度,，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才,。

1,、摸清人才需求情況，確定招聘重點,。為增強人才的引進(jìn)的針對性和實效性,，對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃，重點招聘，總量控制,，急需優(yōu)先,，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,，認(rèn)同公司體制和機制,，認(rèn)同公司各項管理制度，認(rèn)同公司團隊組織,，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進(jìn)來,。讓新人“進(jìn)得來,，留得住，得發(fā)展”,。

2,、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果,。在招聘渠道上，充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,，確定錄用能力評價維度和錄用評價標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,，人力資源部要有針對性的對不同的崗位,，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,，為其設(shè)定不同的錄用評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),。

總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展,，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,，配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇五

時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,，回顧這段時間工作中的點點滴滴,，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長著,。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,，剛開始工作，總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。雖然我們部門成立時間不長,，但在本年度工作中，通過考勤管理,、入離職管理,、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn),。

根據(jù)酒店各部門的工作安排,，20xx年，我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,，仍有很多工作沒有開展或者很不完善,，為此，在開始之際,，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作,。以下,，我將本年度的工作做一個總結(jié)：

20xx年，隨著酒店工程項目的逐步完成,，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重,。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,，因此,，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。

從6月份開始，我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘,、華商報周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日,，酒店在職人數(shù)為71人,，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計入職人員116人,，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷,、電話,、信息不計其數(shù)，依照酒店人員編制,，我們的任務(wù)依舊艱巨,，通過網(wǎng)絡(luò),，酒店led滾動宣傳,，依舊在不斷的為招聘工作做前期鋪墊。

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓,?！本频甑母黜椧?guī)章制度是必不可少的，而最適合我們應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)酒店的制度才是最優(yōu)的選擇,。以這個為基準(zhǔn),，根據(jù)酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度,。比如員工餐廳,。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實,，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程,。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議,，員工手冊也一步步完善起來了,。

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,，各項工作都比較辛苦,，我們不僅從精神上給予安慰，還會盡量在物質(zhì)上滿足大家,。迄今為止,，我們共組織過兩場生日聚會,，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段,，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達(dá)到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的,。

對于剛?cè)肼毜膯T工來說,，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí),，還需要公司提供幫助,。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能,。基于這兩個方面,，組織有效培訓(xùn),，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

通過一年的工作,，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,，根據(jù)酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),，我們?nèi)肆Y源部將在度有計劃,、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,，因此,，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),，具有人員流動率較高,、且外來務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題,。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,，度招聘工作計劃就以下幾個方面進(jìn)行開展。

1,、計劃采取的招聘方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),，與我們所聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習(xí)生,，主要安排在餐廳服務(wù)員,，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力,。

②通過招聘廣告,、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,，引進(jìn)酒店管理人才。

③鼓勵內(nèi)部員工介紹,。

④聯(lián)系附近居委會,，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場招聘會,，積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等,；現(xiàn)場招聘主要以西安市內(nèi)人才市場為重點,；網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站，酒店微博,，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息,；宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

2,、各部門應(yīng)在目標(biāo)制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,，以便人力資源部合理安排招聘工作。

3,、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資,。

1、將逐步落實員工各項社保的繳納,。

2,、策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會,。

1,、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,，統(tǒng)一管理,。人事檔案要查缺補漏，認(rèn)真梳理,。應(yīng)聘登記表,、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案,。

2,、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度,，定期進(jìn)行員工訪談,，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通,、離職溝通等,。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,，同時提高員工合理化建議的積極性，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),。

3,、為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機會，預(yù)留職位,，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長空間,，滿足員工自我發(fā)展的需要。

人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn),。以上是我個人對20xx年工作的總結(jié)和對工作的展望,，相信在我們共同的努力下，我們會有更好的發(fā)展,！

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇六

20xx年,，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。

人力資源20xx年工作一方面通過人事日常管理,、員工獎懲制度、員工入職,、離職,、晉升、管理等,，確保各項人事管理工作的合法性,、規(guī)范性，另一方面通過建立員工培訓(xùn)計劃,、員工薪資福利計劃,、員工績效考核等，對員工實施考核,、激勵,，并通過企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感,，提升員工的敬業(yè)度,。

根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。在員工關(guān)懷,、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟,。但同時,，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際,，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作,。

20xx年度主要完成以下幾個方面的工作：

隨著公司的發(fā)展,，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。截至20xx年12月底,，全公司在職員工472人（不含促銷員），缺編9人,。累計入職員工435人,，離職員工300人（見圖）

二月份年前入職人員少，離職人員比較多,。5月至9月,，是新增南昌店人員，到年底入職人員基本沒有,，離職人數(shù)的居高不下,，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%，給招聘工作帶來了一定被動性,。

本年度,，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺（趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國99店長網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等）及人才市場現(xiàn)場招聘,。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場招聘,、內(nèi)部人員介紹、海報招聘等,。在各職位收到簡歷情況分析,，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少，有時往往收到20多個簡歷,，沒有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段,，絕大部分屬于無效簡歷。

應(yīng)聘人員分析：

1,、求職者不愿意到本公司,；

2,、求職者臨時有事，約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的錄用,；

3,、求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍,。

4,、求職者仍在職，求職的意向并不強,，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比,。

5、對公司的薪資福利不滿意,。

6,、綜合素質(zhì)、專業(yè)不夠,。

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的,。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，重在讓員工真正學(xué)到用于實踐,、能創(chuàng)造效益的實操本領(lǐng)。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店,，針對南昌店開業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計劃,。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度,、熟悉工作流程,、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作,。因成本控制等因素,，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層,。部分培訓(xùn)課程延遲外,，培訓(xùn)基本上良好完成。

原制定的績效考核項目達(dá)成率太高,，門店無法完成所制定的目標(biāo),，所謂的績效達(dá)成也遙遙無期，導(dǎo)致績效考核只是一個虛名,。門店對績效考核,，沒有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系,，本年度5月份重新出臺《績效考核補充管理辦法》,，取消了對員工的考核，按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式,。由原有的單項銷售考核,，增加到銷售額、毛利額,、營業(yè)外費用三大考核項目,。

新出臺的績效考核方案，即簡單又易懂,，門店自5月份開始執(zhí)行新的績效考核方案,，調(diào)動了人員的積極性，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競爭,，促進(jìn)工作效率明顯提高,。

為了將績效與薪酬更好銜接，合理考核部門工作完成情況,，并在薪資中得到體現(xiàn),。每月本部門督促各部組績效達(dá)成情況，每月中旬統(tǒng)計核算各門店的績效考核達(dá)成率及獎金分配,，并且發(fā)至各部門,。

20xx年度各部門績效獎金分配如下圖：

由圖表可以看出，樂安店在公司績效達(dá)成率是最高的,。主要體現(xiàn)在9月至12月,，各項指標(biāo)達(dá)成都比較其他門店高出許多。

本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表,、抽查門店考勤及工資,。公司耗材管理，也是人力資源部的常規(guī)工作,。主要做以下工作：

（1）本年度每月10號—15號之前,，門店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門,，對其督促,、抽查門店的日常考勤狀況,；

（2）本年度每月根據(jù)門店所產(chǎn)生的銷售,、人員薪資來統(tǒng)計核算門店人事成本控制率；

（3）本年度每月1號,、15號門店提報耗材、辦公用品到本部門，進(jìn)行統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一購買,、統(tǒng)一發(fā)放；

（4）本年度每月在規(guī)定的時間內(nèi)對耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計及核算,。

（5）20xx年度薪資統(tǒng)計（如圖）：

（6）20xx年度每月門店人事成本費用統(tǒng)計（如圖）：

如圖所示,，因南昌店營業(yè)面積達(dá)6000平米，加之沒有廠家的促銷員,，正式員工的增加,，南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,，因在11月份年底門店開門營業(yè)整改,，裝修期間影響了門店的銷售，因此人事成本在年底一直較高,。婺源一店人事成本控制還是蠻好,，一直控制在3。5%—4,。0%之間,。

（一）本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表,，附上寸照,、身份證復(fù)印件各2張，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人,，交納一定的管理費,。離職需提前一個月在人事處領(lǐng)取離職申請表，各部門簽字報備,，所有人員入離職,，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

（二）認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔,，并及時的進(jìn)行更新,。

（三）因門店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié),，發(fā)放物資做為節(jié)日的.禮物送給一線的女性員工,，該項員工關(guān)懷措施得到員工一致好評，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),，值得繼續(xù)發(fā)揚,。

（四）本年度評選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理，對此舉行員工評優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團體,。員工付出的努力得到肯定,，調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心,。

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,，但是,，在年度結(jié)束時，也仍有一些工作并未完成,，同時在有些工作的推進(jìn)過程中,，也存在很多問題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，促進(jìn)以后工作更好地開展,，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、人事招聘未完成儲備人才的工作,。分析原因如下：

（1）薪資待遇偏低,，難有競爭力；

（2）現(xiàn)有招聘渠道效果不大,，未在人事招聘上作合理費用投資,。

改進(jìn)：

（1）開發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才,。如組織大中專院?，F(xiàn)場招聘等；

（2）特招一批儲備干部,，統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實習(xí)、統(tǒng)一考核,、統(tǒng)一分配的原則,；

（3）加強相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險,，將更多精力放到人事招聘工作上來,。

（4）增加人才數(shù)據(jù)庫。對人才數(shù)據(jù)庫進(jìn)行能力分類,、崗位分類,、專業(yè)分類等。

做好人才儲備工作是人事一項重要工作,，后續(xù)將及時將合適的人才補入合適的崗位,，既要有專業(yè)型,、綜合型、管理型人才儲備,。

2,、培訓(xùn)工作成效不大,。究其原因,，主要如下：

（1）員工對培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識，甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒,；

（2）培訓(xùn)計劃單薄空泛,，之前無培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無培訓(xùn)效果評估,；

（3）執(zhí)行力不強,，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計劃跟進(jìn),，導(dǎo)致擱置,。

改進(jìn)：

（1）開展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動員大會，從員工到管理層都深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來的效益,，不要將其視為負(fù)擔(dān),；

（2）從需求調(diào)查開始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計劃,，直至評估考核,，善始善終；

（3）嚴(yán)格按計劃開展工作,，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化,；

3,、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作,、生活各方面問題無法有效反映到管理層,，導(dǎo)致人力資源部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo),、排除,。

改進(jìn)：

（1）加強門店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺，定期進(jìn)行員工訪談,，重視員工的意見和建議,，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對公司的信任,，提高員工滿意度,，把員工關(guān)系工作做到實處,。

（2）部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵,。建議強化這一塊。

4,、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%,，無社保，給人事招聘帶來很大的壓力,。

建議：

（1）對資深員工或管理層,，進(jìn)行購買社保，并簽定正式勞動合同,。

（2）對員工的入職滿一年后,，可多領(lǐng)取一個月的薪資（全年發(fā)放13個月工資）

（3）增加行政績效考核，在工資欄里,，增加一項行政績效工資,，同時制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律,，獎罰分明,。行政績效對門店現(xiàn)場管理要求比較高，門店的現(xiàn)場管理監(jiān)督一定要到位,，做到公平,、公正、合理,。

以上就是本人的年度工作總結(jié),，在以后的工作中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，開拓創(chuàng)新。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇七

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

積極落實原有人力資源管理制度,，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,，同時組織各部門,、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實工作,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔,，做到有憑有據(jù),。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分,，從日?？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，采取就事不就人的原則,，對員工提供個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項工作的合法性,、嚴(yán)肅性,，使員工處處、事事能通過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。

根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,，做好今年的人員招聘工作,，截止12月底，公司共有員工205人,，公司領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層管理人員14人，行政人員17人,，生產(chǎn)員工148人,，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,，初級以上35人,。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,，占全體員工的37.9%。xx年完成內(nèi)外部招聘18場,，共招聘31人,，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,，經(jīng)統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人,。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,，1人簽訂臨時勞動合同,，2人未簽訂勞動合同（體檢報告未到）。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo),。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),，是員工夢寐以求的福利享受,，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段,。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn),。xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,，根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn),、團隊合作培訓(xùn),、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn),、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的.發(fā)展需要,，包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)，全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育,、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計,、特種作業(yè)培訓(xùn),、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn),、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn),、職業(yè)病防治,、煙煤的分析測定、會計上崗培訓(xùn),、等培訓(xùn),。

根據(jù)公平、公正,、公開的工資管理辦法,，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴(yán)格落實考核制度,，重點考核產(chǎn)量,、質(zhì)量、電耗,、煤耗,、費用、安全,、環(huán)保,、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。

1,、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本,，采用產(chǎn)量噸工資×考核分,，確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1—12月人均工資2120元,，同比增長6%,。

2、積極做好職工的社保,、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

在新的一年里,，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索企管部工作新思路、新方法,，促使企管部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作：

1,、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,，對照新勞動合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,，同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放,、合法,、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

2,、完成公司各部門各職位,、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

3,、積極推進(jìn)落實20xx年度培訓(xùn)計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,，進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍,。

4,、積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平,、公正,，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇八

20xx年，是酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，努力學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門成立不長,，但在本年度工作中,，通過考勤管理、入離職管理,、人事信息檔案備案等,，確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性,。

根據(jù)部門工作的安排,，某某年從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟,。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善,，為此在某某年開始之際,，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，以便于今后更好地開展工作,。

某某年，隨著公司的發(fā)展,，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因,。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘,。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,，直至19年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計入職人員62人,，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,，離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話,、信息等400余份,，來公司面試60多人；出差至章丘,、煙臺,、菏澤、濰坊,、合肥等地,，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動，電話溝通10余所院校,，為某某年招聘工作做前期鋪墊,。

某某年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核,；從某某年11月10日開始至今,，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實習(xí)生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。

負(fù)責(zé)公司日常管理工作,，包括酒店人員信息統(tǒng)計,、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù),、上報酒店人員動態(tài),、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作,；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種,，公司備案2種,；部門性處理通報3份；設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章,；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作,；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等,。

在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊,。

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn),。在新的一年,，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好,、做到家,，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇九

20xx年,，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求，加大人才招聘工作力度,，加強人力資源的配置與管理,，建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核工作，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,，加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,，為我院的20xx年的經(jīng)營目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和的工作打算匯報如下：

20xx年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,，專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設(shè)滯后等問題,，為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,，組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃,、計劃,，采取校園招聘、網(wǎng)上招聘,、社會招聘等多種形式等多種形式,，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,，共計招聘員工53名,，其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人,、本科生26人,，大專4人；引進(jìn)高端人才5名,，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊伍的引進(jìn),，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù),、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu),、學(xué)歷結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設(shè)也得到加強。

根據(jù)院里考核要簡單,、有效的原則要求,，經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,，出臺了《績效考核辦法（試行）》，20xx年10月起,，績效考核試運行工作在全院正式啟動,。為降低考核成本，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,，院人力資源部提要求,，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序，利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,，提高了考核效率,，降低了考核成本。10月份績效考核總?cè)藬?shù)共計210人,，其中199人按時完成績效考核工作,。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人，占考核人數(shù)的6%,。良好人員182人,，占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,，占考核人數(shù)的3%,。11月份績效考核總?cè)藬?shù)為208人，其中194人按時完成績效考核工作,。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%,。良好人員181人，占考核人數(shù)的93%,。一般人員4人,，占考核人數(shù)的2%。

為改變?nèi)A電機械院的培訓(xùn)工作長期以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦（國資委主管）的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),，特別是經(jīng)營管理的意識,、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,，圍繞管理是什么,、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,，做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢,、應(yīng)對復(fù)雜局面和總攬全局的能力,，達(dá)到了促建管理體系、增強管理能力,、提高決策能力的目的,。

組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作，就華電機械院的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓(xùn),，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象,、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系,、多做事少說閑話,、堅決遵守工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,，提高了新員工對自身價值的認(rèn)識,，對工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強,。

1,、目標(biāo)責(zé)任書：完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標(biāo)責(zé)任書的制定,、簽訂工作,。

2、勞動合同書的換版工作：根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,，編制,、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,，新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用,。

3、編制,、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、院自身優(yōu)、劣勢,、薪酬體系等員工關(guān)心的問題,，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見,，獲得第一手信息,，為我院的決策提供參考。

4,、退休審批：20xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人,。

5,、職稱申報：20xx年按照集團公司的部署，組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核,、簽章,、上報等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報,，其中教授級高級工程師3人,，高級工程師2人，工程師2人,。

6,、其他工作：組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇,，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎,；協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)華電工程41號文“關(guān)于加強公司二級單位組織機構(gòu)管理的通知”,，組織上報了我院組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料,。

1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20xx年度的.勞動監(jiān)察年檢,，被評為合格單位（最高等級為合格）,；分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心,、鄭州市失業(yè)保險中心,、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險,、工傷保險、殘疾人保險的年檢,。

2,、組織20xx年員工收入申報：這項工作比較敏感復(fù)雜，既要考慮到單位負(fù)擔(dān),，又要考慮員工利益和社?；孙L(fēng)險，經(jīng)與部分部門溝通,，提出申報的原則,、標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報實行。

3,、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,，結(jié)合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座,、答疑,。

4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章,。今年八月，鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,，拿到政策文件后，又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,，及時辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜,。

5、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求,，向社保局申購采集設(shè)備,，并多次到社保局鏈接調(diào)試，采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,，克服苦難,，加班加點，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作,。

6,、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜：20xx年度組織各類職業(yè)資格證報名工作，共計30人報名,，其中一級建造師12人,、注冊設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計注冊工程師4人,、注冊安全工程師4人的報名工作,、勘察設(shè)計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,，辦理一級注冊結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜,。

7,、社會保險辦理情況：

20xx年到崗員工56人；簽訂合同：52人，其他4人待簽,；內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次,。離職人員3人，調(diào)出2人,。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢,、辦理10人。因公出國事項辦理1人,。

20xx年社會保險業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人,、恢復(fù),、4人；醫(yī)療保險新增53人,、轉(zhuǎn)入5人,；工傷保險新增56人，臨時賬戶4人,；生育保險新增56人,；慢性病門診申報3人，審批通過2人,。

8,、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動,。

1,、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場推動,、搶抓機遇,、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源,、提高效能”的工作思路開展人力資源工作,。

2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,，特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作,。

3、進(jìn)一步完善院績效考核工作,，優(yōu)化績效考核流程,、做好員工的績效考核工作。

4,、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺,。

5,、人事勞動組織管理要精細(xì)化,，工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。

6,、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度,。

7、加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平,，人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善,。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇十

時間飛快,，轉(zhuǎn)眼來公司已有x天，在這x天里我學(xué)到了很多東西,，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己,、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識,。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪,。

回顧這x天的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,，對公司的各個部門和工作有了更深的認(rèn)識了解,，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，我將會一如既往去工作,，以誠實、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致,。以下是x天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃：

對日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,，主要有趕集網(wǎng),，58同城，前程無憂等,。通過這x天的招聘,，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀,。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計劃,，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,，沒有吸引求職者,，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高,。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求,。

通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素,。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,，面試注意事項、問題維度的掌握,，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”,。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重,，重點以招聘專員為主,，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,，及時補崗,，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定,，且到崗率高,。

1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總,，安排人員面試和入職,，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

1,、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的.執(zhí)行力及工作效率,。

2,、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識,。完善招聘流程,，把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高業(yè)務(wù)水平,。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。

隨著公司的快速發(fā)展,，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大,，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,，養(yǎng)生顧問，美容師,，前臺等崗位為主,，加大招聘力度和精準(zhǔn)度,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動力市場情況分析,，以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間,。其中包括：橫幅,、看板、海報等宣傳資料,，及與xx學(xué)校的合作事宜,。

x月過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成x月份的大部分招聘工作,，因此這一階段非常關(guān)鍵,。每日通過各種渠道，發(fā)布信息,，挑選人員,，組織面試，積極主動招聘,。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,，同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性,。

科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計與x月份相比基本持平,，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘,。可按用人部門的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試,。

（1）做好來公司報到實習(xí)的接待工作,，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,，增強對企業(yè)的歸屬感,。

（2）跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失,。

人才庫資料主要來自兩個方面,。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料（公司職位有限沒有錄用的）,，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工,，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則,。

以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解,，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議,。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇十一

自20xx年3月進(jìn)入公司以來，先后在總辦,、人力資源部工作,，現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險、生育保險及大病,、意外,、工傷險等工作。我的工作繁瑣,，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,，從日常的聯(lián)系和溝通，到工作內(nèi)容的確定,，從知識和政策的準(zhǔn)備,，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力,，不計較個人得失,，反復(fù)測算數(shù)據(jù)，精心準(zhǔn)備方案,，積極溝通,，努力尋求支持。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作力求完整，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下：

古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”,。為適應(yīng)好新環(huán)境,、新工作,，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,，我十分重視學(xué)習(xí),，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),。一是學(xué)習(xí)政治理論,，提高政治思想覺悟，堅定政治立場,。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒,。二是學(xué)習(xí)政策、法律,、法規(guī),，提高自己的決策、管理才能,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。

我始終安心工作,，靜心思考，細(xì)心調(diào)研,，平常心對待,，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作,。面對陌生的環(huán)境,，深感壓力，但組織的期望,、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考,。在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài)，對于任何事情,，特別是工作的事情,，不只憑一股熱情干工作，總經(jīng)過“三思而行”,，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),，對于缺點及時改正。三是保持平常心,。就是在工作中,，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)系融洽,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,，我都熱情去完成,，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”,。經(jīng)常性的“自律,、自省、自知”,，努力做到“重實干輕享受,、重奉獻(xiàn)輕索取”，始終保持端正的心態(tài),。

在各項工作中,，我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,，恪盡職守，任勞任怨,。

1,、完成半年績效考核任務(wù)35臺。

2,、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,，匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù),。

3,、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入，并制本制卡,。

4,、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。

5,、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,，并及時上報社保機構(gòu)，并審核通過,。

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,，未能把工作做深做細(xì),，缺乏“認(rèn)真”二字，還存在人員不熟悉,，業(yè)務(wù)不熟練,。雖是遺留問題，但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤,。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

今后在工作當(dāng)中,，無論做什么工作,，我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中，把工作做深,、做細(xì),、做扎實。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

hr年度工作總結(jié)報告 hr年度總結(jié)報告篇十二

我在某某客服中心擔(dān)任hr一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為某某招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)某某人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上某某分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

（二）完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

（三）保障員工福利機制

我于某某月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成某某公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力，終于開通某某社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù)。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事hr的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),，受益匪淺,。從某某回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。某月份某某監(jiān)察室對我們某某項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對某某傳達(dá)的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,，才能保證工作的`連貫性和有效性。

在過去的一年中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細(xì)、認(rèn)真,，才能保證減少工作中的失誤,。

通過一年的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2、做好上傳下達(dá)工作,，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求,。

在過去的一年里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足,。20xx年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝某某給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，用成績來回報公司。