當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇一

經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開展和合理實(shí)施，體系上更加完善和科學(xué)合理,。截止目前,，績(jī)效考核體系已經(jīng)形成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,，從機(jī)關(guān)各部門到各分公司,、各項(xiàng)目部的全面開展；包含部門和項(xiàng)目部的組織層面考核，和從部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人到一般管理人員,、到工人的，員工層面的全員考核；在考核周期上,，形成了由月度,、季度和年度組成的全周期考核；在維度上,，形成任務(wù)維度（工作計(jì)劃,、崗位職責(zé)）、態(tài)度維度,、能力維度,、崗位理論考試和部門負(fù)責(zé)人崗位述職的全方位考核。

在20xx年4月份,，為使項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體,，也使項(xiàng)目部指標(biāo)考核的主觀性降低，將項(xiàng)目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作計(jì)劃考核,。至此,，公司員工的考核方式一致,，核算方法一致，考核在人員進(jìn)行項(xiàng)目部與項(xiàng)目部,，項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門之間的調(diào)動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接,。

年度成績(jī)中加入了加減分項(xiàng)目，針對(duì)當(dāng)年所取得的高一級(jí)別學(xué)歷,、職稱,、創(chuàng)獎(jiǎng)、創(chuàng)譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jī)加分獎(jiǎng)勵(lì),，響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化,。

年初，績(jī)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的xx分公司,，8月份納入了xx分公司,，考核范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至公司本部及外地分公司的所有項(xiàng)目部；形成包含公司部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人,、一般管理人員,，工人，勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核,。

9月份,，項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對(duì)項(xiàng)目部的工作要求,，按月編制為項(xiàng)目經(jīng)理的月度工作計(jì)劃,，月底以完成各部門工作要求的情況進(jìn)行評(píng)分，每月得分作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的考核得分,。將項(xiàng)目經(jīng)理日常工作納入考核,，一方面可以督促項(xiàng)目部按部門要求完成相應(yīng)工作；另一方面也加強(qiáng)了各部門對(duì)項(xiàng)目部的管理和監(jiān)控,；第三,，項(xiàng)目經(jīng)理接受日常考核,，會(huì)對(duì)所屬項(xiàng)目員工的考核更加關(guān)心和了解,，對(duì)考核要求更認(rèn)真對(duì)待。形成在崗職工人人參與考核,，人人接受考核,，人人關(guān)注考核的氛圍。

績(jī)效考核包含了從月度,、季度,、到年度的完整考核周期；涉及了工作內(nèi)容,、工作態(tài)度,、工作能力,、理論考試、日志考評(píng),、年底述職等多類維度,，從多方面，多角度對(duì)員工進(jìn)行全面而綜合的評(píng)價(jià),，使考核結(jié)果程度的反映出員工實(shí)際工作績(jī)效,。

在工作計(jì)劃考核實(shí)施以后，公司各崗位對(duì)工作進(jìn)行了重新梳理和細(xì)化,，區(qū)分為例行工作和計(jì)劃工作,。在日常工作中，部門（項(xiàng)目部）不僅對(duì)各員工的例行工作合理管理,，也對(duì)工作的計(jì)劃深度和進(jìn)度進(jìn)行

了有效控制,，對(duì)每項(xiàng)工作了解的更加清晰全面，在某種程度上,，也幫助部門和項(xiàng)目部加強(qiáng)了崗位工作的管理,，為一些部門由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進(jìn)一步解決了因人員調(diào)動(dòng)和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問(wèn)題,。

首先季度成績(jī)作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù)，成績(jī)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎(jiǎng)懲,；其次,，年度成績(jī)和項(xiàng)目期間總成績(jī)影響員工年度績(jī)效和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)的分配；再次,，作為公司員工定崗定級(jí),、輪崗、后備人才儲(chǔ)備的重要依據(jù),，在定崗定級(jí)中年度考核成績(jī)占60%,，成績(jī)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲(chǔ)備方面享受優(yōu)先儲(chǔ)備,；第四,，在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中，成績(jī)較好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選,。

經(jīng)過(guò)體系建設(shè)的逐步完善,，考核方式不斷調(diào)整，考核越來(lái)越科學(xué)化,，過(guò)程與結(jié)果也越加公開和透明,，加上績(jī)效考核的培訓(xùn)，考核結(jié)果的多方面應(yīng)用,，考核承諾多角度兌現(xiàn),，員工對(duì)公司實(shí)施績(jī)效考核的認(rèn)可程度大幅提高,；在績(jī)效考核過(guò)程中，員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng),，考核也被較多項(xiàng)目班子和部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可,，得到廣大員工的理解和支持。

1）截止11月份,，本年度共計(jì)開展部門（項(xiàng)目部）員工月度工作

計(jì)劃考核10次,，合計(jì)約5500人次；部門員工季度態(tài)度考核三次,，合計(jì)420人次,，公司部門季度績(jī)效考評(píng)會(huì)3次，部門負(fù)責(zé)人30人次,；項(xiàng)目經(jīng)理日常工作考核2次,，共32人次；

2）考核工作的按時(shí)完成率由去年55%達(dá)到今年1—10月份的75.30%,，按要求完成的合格率由20xx年的43%增長(zhǎng)為72.64%,；因績(jī)效考核結(jié)果較好上調(diào)工資人數(shù)為43人次，考核位于后10%下調(diào)工資及進(jìn)行績(jī)效面談的人員為30人次,；考核成績(jī)較好的派遣員工轉(zhuǎn)正5名,；考核成績(jī)較好，工人轉(zhuǎn)管理人員申報(bào)18名,；考核結(jié)果較差,，不再續(xù)簽勞動(dòng)關(guān)系人員15名；

3）包括對(duì)公司部門,，安徽,、新疆在內(nèi)的16個(gè)在建項(xiàng)目部，包含派遣員工接近600人次,，從績(jī)效考核的意義,，考核體系，考核要求,，填寫工作計(jì)劃表,，如何考核，考核結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行了績(jī)效管理的專項(xiàng)培訓(xùn)20場(chǎng)次,，多數(shù)項(xiàng)目部評(píng)價(jià)較好,。

4）7月份，定崗定級(jí)工作中,，核定了20xx年7月至20xx年6月212名項(xiàng)目職工的年度得分,，與崗位理論知識(shí)和日志評(píng)閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級(jí)成績(jī)，重新對(duì)212名員工進(jìn)行了定崗定級(jí)。

5）11月份,，為更好的開展績(jī)效管理工作,，協(xié)助公司管理提升，針對(duì)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),，考核結(jié)果的認(rèn)可,，考核的影響等方面進(jìn)行調(diào)查，共收回問(wèn)卷339份,。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以分析,，公司70%以上的員工認(rèn)可績(jī)效管理體系的科學(xué)性、激勵(lì)性,、公平性,、制度執(zhí)行的嚴(yán)格性，65%以上的員工認(rèn)為績(jī)效管理的實(shí)施對(duì)工作的計(jì)劃性,、目標(biāo)性,、員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋,、主

管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，績(jī)效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn),。具體問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見附件“20xx年度績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇二

1、20xx年年初,，根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，協(xié)同各部門修改,、完善了各個(gè)部門考核績(jī)效的指標(biāo)并且重新修正了目標(biāo)，使其更貼近公司實(shí)際,。

2,、加大了部門工作計(jì)劃及kpi數(shù)據(jù)源真實(shí)性的監(jiān)督核查工作。每個(gè)月檢查部門工作計(jì)劃是否按時(shí)完成并對(duì)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部門計(jì)劃總結(jié)評(píng)分給予監(jiān)督,，讓領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馗鶕?jù)考核標(biāo)準(zhǔn)打分,，起到了加快工作落實(shí)的效果。

3,、協(xié)助部門的經(jīng)理對(duì)電機(jī)部,、生管部、財(cái)務(wù)部,、設(shè)備保全部,、工程部等對(duì)下屬員工的考核方案進(jìn)行優(yōu)化及完善，確保崗位考核的有效性，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。

4,、維持考核過(guò)程的公平性與公開性，對(duì)考核結(jié)果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,，處理了三起部門申訴,。

5、組織各部門編寫崗位工作說(shuō)明書,，并同相關(guān)崗位及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論,，修正并形成正式文件。

6,、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā),，明確了申報(bào)合理化建議流程，并提出了激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),。

措施：通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn)，提高對(duì)考核管理的認(rèn)識(shí),。

措施：重新組織部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行討論，精簡(jiǎn),。

措施：對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效面談的技巧培訓(xùn)，人資部監(jiān)督進(jìn)行,。

措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對(duì)考核體系進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行調(diào)整。

措施：各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)),。通過(guò)記錄,，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并輔導(dǎo)與認(rèn)可,，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

20xx年,，績(jī)效考核工作應(yīng)充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門,、員工的考核體系。員工的利益出發(fā),，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工,、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見,，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,，使績(jī)效管理工作更上一層樓,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇三

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ),。

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人，基層管理人員27人),，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人,，中級(jí)以上職稱2人,。

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。

通過(guò)各種途徑招人、選人,，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人),。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止20xx年11月,，累計(jì)支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元,，清華苑服務(wù)中心784386元，公園28服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),，留不住局面,，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人),，其中秩序員流動(dòng)性較大,。在今后工作中，注重員工離職原因分析,，對(duì)癥下藥,，制定改善措施。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，更好地來(lái)開展人力資源管理工作,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇四

20xx年我局把就業(yè)再就業(yè)方面的宣傳報(bào)道工作納入宣傳思想工作的總體安排，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣傳,，幫助大學(xué)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期，更新就業(yè)觀念,，提振就業(yè)信心,。積極做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工和城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體就業(yè)工作,。落實(shí)和完善各項(xiàng)政策措施,，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū),、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)，拓寬就業(yè)渠道,。加快發(fā)展小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近就業(yè)。加強(qiáng)基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)體系建設(shè),。加快整合公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)資源,，重點(diǎn)加強(qiáng)基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)能力,。

作為一名人力資源和社會(huì)保障局的工作人員,，我按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,，團(tuán)結(jié)同事,、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,，逐步提高自身素質(zhì),，現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下。

工作中涉及的法律,、法規(guī)都需要爛熟于心,，針對(duì)這一問(wèn)題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會(huì)保障的各項(xiàng)法律,、法規(guī),，相關(guān)政策,，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性,。

集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來(lái)。20xx年,，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生,，報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來(lái)越多,，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作,，做到高效,、準(zhǔn)確、及時(shí),。本著公開平等競(jìng)爭(zhēng)的原則,，及時(shí)公布各類招聘信息，認(rèn)真審核各項(xiàng)資料,，確保工作零失誤,，切實(shí)做到為人民服務(wù)。

完善檔案管理制度,，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作,。在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志,，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案,，并順利通過(guò)xx管委會(huì)考核組的考核。

今年,，我在自己的崗位上,，做了一些工作，也取得了些成績(jī),，但這離不開領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo),、同事的要求還有很大差距,，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì),、缺乏耐心,，缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面,。在今后的工作中,，我將努力改善和彌補(bǔ),，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭(zhēng)在20xx年工作再上新臺(tái)階,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇五

行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、體系管理、薪資管理,、安全環(huán)保管理等,。20xx年度，圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在人力資源,、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理,，落實(shí)了一系列的管理措施,，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jī),。過(guò)去的一年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變,。

20xx年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位,，1月份根據(jù)gmp相關(guān)要求建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上,，對(duì)公司各部門涉及崗位重新進(jìn)行了崗位分析,，并組織各部門重新對(duì)各工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。

a.招聘管理：根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道,，通過(guò)職介機(jī)構(gòu)、58同城網(wǎng)站,、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,，20xx年度累計(jì)招聘人數(shù)為16人，通過(guò)試用留用12人,。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì),，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,，提高了8個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從人員學(xué)歷分布上看,，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意,，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,，導(dǎo)致存在的后遺癥不少,。20xx年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,，確保了用工的合法性，轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買了五險(xiǎn),。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理,。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。

在人力資源的開發(fā)和管理上,，20xx年度是做得較為出色,，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系,、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材,。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次,。

同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，為新進(jìn)人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

同時(shí)公司組織人員相關(guān)人員進(jìn)行了gmp培訓(xùn)和相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師的培訓(xùn),，今年公司員工有2人通過(guò)了國(guó)家的執(zhí)業(yè)藥師考試,。為公司20xx年的新版gmp認(rèn)證的順利開展作出了良好的鋪墊。

本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓;合理安排時(shí)間,，組織教員,、教材，調(diào)配教學(xué)時(shí)間,，合理分工考試,，批卷考試成績(jī)公布，通過(guò)培訓(xùn),，使新員工很快能上崗工作;通過(guò)培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧,、開闊了視野。

培訓(xùn)出效益,，培訓(xùn)加速了全體干部,、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造,、分享回報(bào)的氛圍,。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一,。

a.薪酬體系管理上,，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度,。

b.善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂,。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。

c.據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對(duì)公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革,，盡管在改革過(guò)程中也出現(xiàn)了員工群體性的事件,，但改革的最終效果是顯而易見的，改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的,、穩(wěn)定的收益,，激勵(lì)方案較合理，確保了公平性、合理性,，使大多數(shù)人受益,，同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下,。

d.根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算,，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨,，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。

e. 對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善,，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,，使員工不僅在住院上而且在藥店購(gòu)買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)保卡,，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂,。

f.員工體檢：20xx年對(duì)全廠員工進(jìn)行了健康體檢，體檢情況全部合格,，同時(shí)通過(guò)了職業(yè)病防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)體檢，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心,。

a.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”。對(duì)股東而言,，要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展,。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),。在實(shí)踐中,，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表,，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的分配制度,，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的績(jī)效管理體系,，把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理,，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對(duì)各部門進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談,，確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),，通過(guò)評(píng)估，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,，另一方面,，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過(guò)自找差距,，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

a. 師徒結(jié)對(duì)

20xx年共進(jìn)行師徒結(jié)對(duì),，為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工,。

b.多崗位技能訓(xùn)練

對(duì)品質(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練，對(duì)檢測(cè)崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能,。

c.5-6月份行政人事部組織對(duì)部分技術(shù)管理人員進(jìn)行了外部技術(shù)職稱的申報(bào)工作,，經(jīng)過(guò)二輪的評(píng)比和篩選,，最終有7位員工在7月份如期拿到了申報(bào)的技術(shù)職稱證書,，為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評(píng)定作出了一個(gè)良好的鋪墊。

a.老員工退休歡送會(huì)

公司在8月份對(duì)退休老員工xxx舉行了退休歡送會(huì),，共有部門經(jīng)理,、老同事等10余位同志進(jìn)行了座談會(huì)，并在會(huì)后進(jìn)行了拍照和留念,。此次活動(dòng)為公司今后即將退休和將來(lái)要退休的員工樹立了一個(gè)良好的典范,。

b.公司舉辦了一次老員工座談會(huì)和一次迎中秋員工座談會(huì)。加強(qiáng)了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對(duì)自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念,。

c.員工離職管理

人性化,、多樣化的員工離職面談和管理,，使公司員工離職時(shí)均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理,，降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn),，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。20xx年1月-11月,，累計(jì)離職員工為6人,，其中被公司辭退或開除的1人，退休1人,。

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化,，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,，寬松、人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

20xx年度以來(lái),，行政人事部利用黑板報(bào)和宣傳欄作輿論重地,，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的精神效果,，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操,。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠(chéng)付出和共同管理的效果，更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),，相信,，只要大家共同努力，企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇六

20xx年,，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理,、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職,、離職、晉升、管理等,，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性,，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃,、員工績(jī)效考核等,，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì),，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透,，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度,。

根據(jù)部門工作的安排,，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作,。在員工關(guān)懷,、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟,。但同時(shí),，仍有很多工作沒(méi)有開展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際,，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作,。

20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：

隨著公司的發(fā)展,，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,。截至20xx年12月底,，全公司在職員工472人（不含促銷員），缺編9人,。累計(jì)入職員工435人,，離職員工300人（見圖）

二月份年前入職人員少，離職人員比較多,。5月至9月,，是新增南昌店人員,，到年底入職人員基本沒(méi)有,，離職人數(shù)的居高不下，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%,，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性,。

本年度,，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)（趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng),、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng),、零售業(yè)管理網(wǎng)等）及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘,、內(nèi)部人員介紹,、海報(bào)招聘等。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析,，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少,，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段,，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷,。

應(yīng)聘人員分析：

1、求職者不愿意到本公司,；

2,、求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用,；

3,、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍,。

4,、求職者仍在職，求職的意向并不強(qiáng),，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。

5,、對(duì)公司的薪資福利不滿意,。

6、綜合素質(zhì),、專業(yè)不夠,。

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn),，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng),。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店,，針對(duì)南昌店開業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化,、了解公司規(guī)章制度,、熟悉工作流程,、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作,。因成本控制等因素,，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層,。部分培訓(xùn)課程延遲外,，培訓(xùn)基本上良好完成。

原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高,，門店無(wú)法完成所制定的目標(biāo),，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名,。門店對(duì)績(jī)效考核,，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,，逐步完善績(jī)效考核體系,，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，取消了對(duì)員工的考核,，按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式,。由原有的單項(xiàng)銷售考核，增加到銷售額,、毛利額,、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。

新出臺(tái)的績(jī)效考核方案,，即簡(jiǎn)單又易懂,，門店自5月份開始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，調(diào)動(dòng)了人員的積極性,，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng),，促進(jìn)工作效率明顯提高。

為了將績(jī)效與薪酬更好銜接,，合理考核部門工作完成情況,，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門督促各部組績(jī)效達(dá)成情況,，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配,，并且發(fā)至各部門。

20xx年度各部門績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：

由圖表可以看出,，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的,。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門店高出許多。

本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表,、抽查門店考勤及工資,。公司耗材管理,，也是人力資源部的常規(guī)工作,。主要做以下工作：

（1）本年度每月10號(hào)—15號(hào)之前，門店考勤,、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門,，對(duì)其督促、抽查門店的日?？记跔顩r,；

（2）本年度每月根據(jù)門店所產(chǎn)生的銷售、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門店人事成本控制率,；

（3）本年度每月1號(hào),、15號(hào)門店提報(bào)耗材、辦公用品到本部門,，進(jìn)行統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放,；

（4）本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算,。

（5）20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)（如圖）：

（6）20xx年度每月門店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)（如圖）：

如圖所示，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米,，加之沒(méi)有廠家的促銷員,，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高,。其次是鉛山店,，因在11月份年底門店開門營(yíng)業(yè)整改，裝修期間影響了門店的銷售,，因此人事成本在年底一直較高,。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3,。5%—4,。0%之間。

（一）本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程,。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表,，附上寸照、身份證復(fù)印件各2張,，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人,，交納一定的管理費(fèi)。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表，各部門簽字報(bào)備,，所有人員入離職,，都由人力資源部做好相應(yīng)的'檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

（二）認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔,，并及時(shí)的進(jìn)行更新,。

（三）因門店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié),，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工,，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng)，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。

（四）本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理,，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體,。員工付出的努力得到肯定，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力,，企業(yè)文化深入人心,。

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,，但是，在年度結(jié)束時(shí),，也仍有一些工作并未完成,，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，促進(jìn)以后工作更好地開展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作,。分析原因如下：

（1）薪資待遇偏低，難有競(jìng)爭(zhēng)力,；

（2）現(xiàn)有招聘渠道效果不大,，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。

改進(jìn)：

（1）開發(fā)多渠道,，多方面發(fā)掘人才,。如組織大中專院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等；

（2）特招一批儲(chǔ)備干部,，統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一考核,、統(tǒng)一分配的原則,；

（3）加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險(xiǎn),，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái),。

（4）增加人才數(shù)據(jù)庫(kù),。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類,、崗位分類、專業(yè)分類等,。

做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作,，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，既要有專業(yè)型,、綜合型,、管理型人才儲(chǔ)備。

2,、培訓(xùn)工作成效不大,。究其原因，主要如下：

（1）員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí),，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒,；

（2）培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查,，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估,；

（3）執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延,，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn),，導(dǎo)致擱置。

改進(jìn)：

（1）開展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì),，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益,，不要將其視為負(fù)擔(dān)；

（2）從需求調(diào)查開始,，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃,，直至評(píng)估考核，善始善終,；

（3）嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作,，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化,；

3,、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作,、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層,，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo),、排除,。

改進(jìn)：

（1）加強(qiáng)門店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪談,，重視員工的意見和建議,，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任,，提高員工滿意度,，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。

（2）部門執(zhí)行力有待提高,。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái),，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。建議強(qiáng)化這一塊,。

4,、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%，無(wú)社保,，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力,。

建議：

（1）對(duì)資深員工或管理層，進(jìn)行購(gòu)買社保,，并簽定正式勞動(dòng)合同,。

（2）對(duì)員工的入職滿一年后，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資（全年發(fā)放13個(gè)月工資）

（3）增加行政績(jī)效考核,，在工資欄里,，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資，同時(shí)制定嚴(yán)格的,、鐵的紀(jì)律,，獎(jiǎng)罰分明。行政績(jī)效對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高,，門店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位,，做到公平、公正,、合理,。

以上就是本人的年度工作總結(jié),，在以后的工作中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，開拓創(chuàng)新。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇七

時(shí)光如白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了,，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著,，成長(zhǎng)著,。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作，剛開始工作,，總覺(jué)得自己學(xué)到的知識(shí)不夠用,，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，和同事的共同努力下,，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門成立時(shí)間不長(zhǎng),，但在本年度工作中,，通過(guò)考勤管理、入離職管理,、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦?，都有突出表現(xiàn)。

根據(jù)酒店各部門的工作安排,，20xx年,，我們部門從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟,。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開展或者很不完善,，為此,，在開始之際，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，以便于今后更好地開展工作,。以下，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

20xx年,，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成,，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,。

從6月份開始,，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、華商報(bào)周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘,。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人,，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,，累計(jì)入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人,，離職人員49人,。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話,、信息不計(jì)其數(shù),，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，酒店led滾動(dòng)宣傳，依舊在不斷的為招聘工作做前期鋪墊,。

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓,。”酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度是必不可少的,，而最適合我們應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)酒店的制度才是最優(yōu)的選擇,。以這個(gè)為基準(zhǔn)，根據(jù)酒店的實(shí)際情況,，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如員工餐廳。比如保安宿舍,。

隨著規(guī)章制度的落實(shí),，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門的積極配合,，提出了不少意見和建議,，員工手冊(cè)也一步步完善起來(lái)了,。

這是激勵(lì)員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,，各項(xiàng)工作都比較辛苦,，我們不僅從精神上給予安慰，還會(huì)盡量在物質(zhì)上滿足大家,。迄今為止,，我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì)，一場(chǎng)表彰大會(huì),，讓員工更能感覺(jué)到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,，以此達(dá)到激勵(lì)員工努力工作奮力拼搏的目的,。

對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作,，除了自己努力學(xué)習(xí),，還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個(gè)方面,，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要,。

通過(guò)一年的工作，隨著對(duì)酒店?duì)顩r的深入了解和自身的成長(zhǎng),，根據(jù)酒店工程逐步竣工,，通過(guò)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在度有計(jì)劃,、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將主要工作分解如下：

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此,，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭,。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流動(dòng)率較高,、且外來(lái)務(wù)工人員較多,。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約酒店發(fā)展的一大問(wèn)題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,，度招聘工作計(jì)劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展,。

1,、計(jì)劃采取的招聘方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系,。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習(xí)生,，主要安排在餐廳服務(wù)員，這樣,，可以大大緩解酒店旺季用工壓力,。

②通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,，引進(jìn)酒店管理人才,。

③鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹。

④聯(lián)系附近居委會(huì),，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員,。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場(chǎng)招聘會(huì),，積極參加6,、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等；現(xiàn)場(chǎng)招聘主要以西安市內(nèi)人才市場(chǎng)為重點(diǎn),；網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息,；宣傳與推薦視具體需求和情況而定,。

2、各部門應(yīng)在目標(biāo)制定時(shí)將酒店人力資源規(guī)劃上報(bào),，以便人力資源部合理安排招聘工作,。

3、需要酒店在招聘上作出合理的費(fèi)用投資,。

1,、將逐步落實(shí)員工各項(xiàng)社保的繳納。

2,、策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評(píng)選的表彰大會(huì)及員工生日會(huì),。

1、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理,。合理分類各種員工信息,，統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補(bǔ)漏,，認(rèn)真梳理,。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案,。

2,、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度,，定期進(jìn)行員工訪談,，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通,、離職溝通等,。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的積極性,，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),。

3、為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機(jī)會(huì),，預(yù)留職位,，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間，滿足員工自我發(fā)展的需要,。

人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn),。以上是我個(gè)人對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)工作的展望，相信在我們共同的努力下,，我們會(huì)有更好的發(fā)展,！

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇八

20xx年，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,，加大人才招聘工作力度,，加強(qiáng)人力資源的配置與管理，建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,，加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為我院的20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,，取得了較好的工作成績(jī)?，F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和的工作打算匯報(bào)如下：

20xx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍xxxx存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大，專業(yè)配置不合理,、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題，為滿足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求,，組織xx定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃,。根據(jù)規(guī)劃、計(jì)劃,，采取校園招聘,、網(wǎng)上招聘、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式,，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動(dòng)10余次,，共計(jì)招聘員工53名，其中博士畢業(yè)生2人,、碩士研究生21人,、本科生26人，大專4人,；引進(jìn)高端人才5名,，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu),、學(xué)歷結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理，人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng),。

根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單,、有效的原則要求，經(jīng)過(guò)與各專業(yè)分子公司,、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重，xxxx了《績(jī)效考核辦法（試行）》,，20xx年10月起,，績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本,，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,，院人力資源部提要求，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,，利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,，提高了考核效率，降低了考核成本,。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,，其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人,，占考核人數(shù)的6%,。良好人員182人，占考核人數(shù)的96%,。一般人員6人,，占考核人數(shù)的3%。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人，其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%,。良好人員181人，占考核人數(shù)的93%,。一般人員4人,，占考核人數(shù)的2%。

為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作xxxx以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦（xxxxxx主管）的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),，特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,，圍繞管理是什么,、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì),、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力，達(dá)到了促建管理體系,、增強(qiáng)管理能力,、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,，就華電機(jī)械院的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景,、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),，并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求：樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化,、建立同事間友好關(guān)系,、多做事少說(shuō)閑話、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律,。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,，提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解,。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、目標(biāo)責(zé)任書：完成各專業(yè)分子公司,、職能部門20xx年目標(biāo)責(zé)任書的xx定、簽訂工作。

2,、勞動(dòng)合同書的換版工作：根據(jù)新xxxx的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況,，編xx、修訂新版勞動(dòng)合同書,。新版勞動(dòng)合同書對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,，新版勞動(dòng)合同書從20xx年3月份開始啟用。

3,、編xx,、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu),、劣勢(shì),、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題，采用不記名方式,，廣泛聽取員工的意見,，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考,。

4,、退休審批：20xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡，整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,，已審批10人,。

5、職稱申報(bào)：20xx年按照集團(tuán)公司的部署,，組織我院20xx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核,、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù),。共有7名符合條件的員工申報(bào),，其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人，高級(jí)工程師2人,，思想?yún)R報(bào)范文工程師2人,。

6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),，投稿兩篇,，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng)；協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作,；根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,，組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。

1,、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作：通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的20xx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,，被評(píng)為合格單位（等級(jí)為合格）,；分別通過(guò)河南省社保局、河南省醫(yī)保中心,、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心,、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢,。

2,、組織20xx年員工收入申報(bào)：這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜，既要考慮到單位負(fù)擔(dān),，又要考慮員工利益和社?；孙L(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)與部分部門溝通,，提出申報(bào)的原則,、標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行,。

3,、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結(jié)合員工體檢報(bào)告,，邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康知識(shí)講座,、答疑。

4,、解決了轉(zhuǎn)xx前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,，鄭州市xxxx了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,，我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后,，又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)xx前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。

5,、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求,，向社保局申購(gòu)采集設(shè)備，并多次到社保局鏈接調(diào)試,，采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,，克服苦難，加班加點(diǎn),，按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作,。

6,、組織職業(yè)資格xxxx報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜：20xx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作，共計(jì)30人報(bào)名,，其中一級(jí)建造師12人,、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),，辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng)，辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出事宜,。

7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況：

20xx年到崗員工56人,；簽訂合同：52人,，其他4人待簽；內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次,。離職人員3人,，調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢,、辦理10人,。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。

20xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人,、轉(zhuǎn)入39人,、恢復(fù)、4人,；醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人,、轉(zhuǎn)入5人；工傷保險(xiǎn)新增56人,，臨時(shí)賬戶4人,；生育保險(xiǎn)新增56人；慢性病門診申報(bào)3人,，審批通過(guò)2人,。

8、其他事項(xiàng)：參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng),。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng),。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇九

時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,，特對(duì)本人20xx年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié)：

在職期間,，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到,，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊

全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。

公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在x月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴xx,、xx,、xx等國(guó)簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證,。

每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序,；相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總產(chǎn)品價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會(huì)更好,！

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇十

作為一名人力專員，能與公司共同成長(zhǎng),，我感到非常幸運(yùn),。自進(jìn)公司以來(lái)我的工作取得了一定的成績(jī)，個(gè)人能力,、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高,，這都得益于公司提供的平臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，非常感謝,。以下為我的工作總結(jié)：

每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動(dòng)表,；本年度新入職人員為xxx人；本年度離職人員總數(shù)為xxx人,；人事檔案與勞動(dòng)合同的管理,；建立公司人事檔案；負(fù)責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案,；,。每個(gè)月15號(hào)曉霞會(huì)發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單，員工試用期超過(guò)2個(gè)月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動(dòng)合同；,；已將所有勞動(dòng)合同重新整理,，現(xiàn)還有6家會(huì)所未整理完，新入職人員合同已整理到下個(gè)月新入職人員,；

社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、女工生育保險(xiǎn),；公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社保卡的制作,，員工社保信息的變更與辦理,，員工工傷的報(bào)銷；現(xiàn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域購(gòu)買社保人員為xxx人,，管理中心xxx人,，會(huì)所xxx人；社保購(gòu)買人員其中當(dāng)?shù)豿x人,，非當(dāng)?shù)刈魓x人,。到現(xiàn)在止有xxx人購(gòu)買員工意外險(xiǎn)，直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例,；在購(gòu)買意外險(xiǎn)人員中,，離職人員為xx人；居住證每月辦理一次,，每月的月頭或月尾去辦理,；本年度辦理居住證人數(shù)為xx人；就業(yè)登記的辦理,；公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議，每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員,，給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款,；會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù)，找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,，核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫費(fèi)用報(bào)銷單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),。未做滿20個(gè)月離職的，培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除,。

人力資源部oa的管理（流程設(shè)定,、更新）擁有oa帳號(hào)的人員為：管理中心、分公司所有辦公人員,，全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員,；本年度擁有oa帳號(hào)人為xxx人。員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào)：給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào) 本年度加短號(hào)人員為xxx人； 職位變動(dòng)表的制作：根據(jù)職位變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng),。住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號(hào),，離職人員的封存，入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,，但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn),，待望明年正常運(yùn)行。現(xiàn)我公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為xxx人,，管理中心xxx人,，會(huì)所xxx人，學(xué)校學(xué)員xxx人,。明細(xì)與異動(dòng)表的制作,，會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇十一

截至20xx年xx日x物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)x人,，其中公司本部x人。

x物流學(xué)歷情況：截至20xx年x月x日公司擁有大專及以上學(xué)歷x人,，其中博士x人,，碩士x人，本科x人,，大專x人,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

（二）xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作,。

（四）xx根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。

同時(shí)我們通過(guò)走訪xx,、xx和x服務(wù)區(qū),、xx等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

xx除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核、異動(dòng)與選拔,、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

xx精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期x天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，x人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近x個(gè)月,，x人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略,、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近x個(gè)月,，并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培x人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育,、xx：x質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法,、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

xx培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共x人次（其中：中層以上管理人員x人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從x月起,，歷時(shí)x個(gè)月,，完成了xx交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（x物流）資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇十二

在思想上，我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng),，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論,，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作,；組織參加了“市一年一小變”成果展覽,；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,，全部成績(jī)優(yōu)良,。

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié),，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求,，促進(jìn)了各部室的工作開展。

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo),，先后將摩托車,、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置,，使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人,，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理,，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員,；及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同,，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作,。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé),，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,。

3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,，完成了20xx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》,；

《公司安全防火管理規(guī)定》,；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》,。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車,、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效,。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作,，除由公司總經(jīng)理與各

各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書,。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇十三

時(shí)間飛快,，轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已有x天,，在這x天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí),。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲,。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

回顧這x天的工作,，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度,、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)公司的各個(gè)部門和工作有了更深的認(rèn)識(shí)了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會(huì)一如既往去工作,，以誠(chéng)實(shí),、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,，把招聘工作做的更加完善,、細(xì)致。以下是x天來(lái)的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃：

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,，主要有趕集網(wǎng),，58同城，前程無(wú)憂等,。通過(guò)這x天的招聘,，從每天的電話邀約量和到訪量來(lái)看，工作情況并不樂(lè)觀,。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,，對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,，同時(shí)也說(shuō)明了在電話邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度，沒(méi)有吸引求職者,，沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,，所以來(lái)訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí)，也錯(cuò)失了一部分求職者,。隨著人事部人員的配備到位,，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道,，來(lái)滿足招聘需求,。

通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé),、勝任素質(zhì)等基本要素,。結(jié)合崗位說(shuō)明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項(xiàng),、問(wèn)題維度的掌握,，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”,。

我剛來(lái)公司的時(shí)候,，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專員為主,，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗,。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時(shí)補(bǔ)崗,，滿足各部門的用人需求,。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定,，且到崗率高,。

1,、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職,，分析和總結(jié)日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,，及時(shí)找出解決方案,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,。

1、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2,、加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專業(yè)化,。

隨著公司的快速發(fā)展,，新的店面不斷開業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大,，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,，養(yǎng)生顧問(wèn)，美容師,，前臺(tái)等崗位為主,，加大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才,。

結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,，以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,，要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間,。其中包括：橫幅、看板,、海報(bào)等宣傳資料,，及與xx學(xué)校的合作事宜。

x月過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,，此階段將完成x月份的大部分招聘工作,，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，發(fā)布信息,，挑選人員,，組織面試，積極主動(dòng)招聘,。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性,。

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,，預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘,?？砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

（1）做好來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,，提前安排并且由專人負(fù)責(zé),。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感,。

（2）跟蹤新入職員工工作情況,，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,，減少人員流失。

人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面,。一是內(nèi)部員工檔案資料,，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料（公司職位有限沒(méi)有錄用的）,，這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工,，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則,。

以上是我入職以來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的計(jì)劃，其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見解,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議,。

hr年度工作總結(jié) hr年度工作總結(jié)篇十四

20xx年,，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求，加大人才招聘工作力度,，加強(qiáng)人力資源的配置與管理,，建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,，加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,，為我院的20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績(jī)?，F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和的工作打算匯報(bào)如下：

20xx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,，專業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題,，為滿足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求,，組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃,、計(jì)劃,，采取校園招聘、網(wǎng)上招聘,、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式,，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動(dòng)10余次,，共計(jì)招聘員工53名，其中博士畢業(yè)生2人,、碩士研究生21人,、本科生26人，大專4人,；引進(jìn)高端人才5名,，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu),、學(xué)歷結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理，人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng),。

根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單,、有效的原則要求，經(jīng)過(guò)與各專業(yè)分子公司,、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,，出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法（試行）》，20xx年10月起,，績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng),。為降低考核成本，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,，院人力資源部提要求,，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序，利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,，提高了考核效率,，降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,，其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人，占考核人數(shù)的6%,。良好人員182人,，占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,，占考核人數(shù)的3%,。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人，其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%,。良好人員181人，占考核人數(shù)的93%,。一般人員4人,，占考核人數(shù)的2%。

為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦（國(guó)資委主管）的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),，特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,，圍繞管理是什么,、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì),、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力，達(dá)到了促建管理體系,、增強(qiáng)管理能力,、提高決策能力的目的,。

組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作，就華電機(jī)械院的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),，并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求：樹立全新的形象,、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系,、多做事少說(shuō)閑話,、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,，提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),，對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

1,、目標(biāo)責(zé)任書：完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標(biāo)責(zé)任書的制定,、簽訂工作,。

2、勞動(dòng)合同書的換版工作：根據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況,，編制,、修訂新版勞動(dòng)合同書。新版勞動(dòng)合同書對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,，新版勞動(dòng)合同書從20xx年3月份開始啟用,。

3、編制,、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、院自身優(yōu),、劣勢(shì),、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題，采用不記名方式,，廣泛聽取員工的意見,，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考,。

4,、退休審批：20xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡，整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,，已審批10人,。

5,、職稱申報(bào)：20xx年按照集團(tuán)公司的部署，組織我院20xx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核,、簽章,、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),，其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,，高級(jí)工程師2人，工程師2人,。

6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),，投稿兩篇,，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng)；協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作,；根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,，組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。

1,、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作：通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的20xx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,，被評(píng)為合格單位（等級(jí)為合格）；分別通過(guò)河南省社保局,、河南省醫(yī)保中心,、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、殘疾人保險(xiǎn)的年檢,。

2、組織20xx年員工收入申報(bào)：這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜,，既要考慮到單位負(fù)擔(dān),，又要考慮員工利益和社保稽核風(fēng)險(xiǎn),，經(jīng)與部分部門溝通,，提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行,。

3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,，結(jié)合員工體檢報(bào)告,，邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康知識(shí)講座,、答疑。

4,、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,，鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,，我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后,，又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。

5,、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求,，向社保局申購(gòu)采集設(shè)備，并多次到社保局鏈接調(diào)試,，采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,，克服苦難，加班加點(diǎn),，按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作,。

6、組織職業(yè)資格證書報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜：20xx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,，共計(jì)30人報(bào)名,，其中一級(jí)建造師12人、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人,、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),，辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng)，辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出事宜,。

7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況：

20xx年到崗員工56人,；簽訂合同：52人,，其他4人待簽,；內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次,。離職人員3人，調(diào)出2人,。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢,、辦理10人,。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。

20xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人,、轉(zhuǎn)入39人,、恢復(fù)、4人,；醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人,、轉(zhuǎn)入5人；工傷保險(xiǎn)新增56人,，臨時(shí)賬戶4人,；生育保險(xiǎn)新增56人；慢性病門診申報(bào)3人,，審批通過(guò)2人,。

8、其他事項(xiàng)：參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng),。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng),。