總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇1
XX年即將過(guò)去,，新的一年又即將來(lái)臨。過(guò)去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、熱心幫助下，在同事們密切配合下,，本著踏踏實(shí)實(shí)做事,，認(rèn)認(rèn)真真工作的原則，基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： :
一、 從思想上：過(guò)去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中,，我深深體會(huì)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的重要性，一個(gè)是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,，不斷充實(shí)自己,，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高自己,。
二、 從工作方式上：過(guò)去的主要工作就是搶修,，整天忙忙碌碌,，設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多，不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤生產(chǎn)?，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣,。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳，對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,，分析設(shè)備故障的主要原因,，若是操作問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改,，對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員,、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,，是其故障率大大降低
三、 大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下,，本著修舊利廢的原則,，對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修，同時(shí)在對(duì)XX年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,，XX年的大修工作比較成功,。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用,。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求,。
四、 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：過(guò)去的一年雖然學(xué)到了很多東西,，取得了一定的進(jìn)步,，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
1. 對(duì)設(shè)備管理比較粗糙,，缺少細(xì)致的,、連續(xù)的管理方法。
2. 對(duì)檢修人員的管理比較松散,。
3. 對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)做的還不全面,。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，再接再厲,，發(fā)揮潛力,，更好的為公司服務(wù)
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇2
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力,。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,，最過(guò)硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),，還有就是多看多聽，孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí)，取其精華去其糟粕,，不斷的來(lái)完善自己,，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三,、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí),。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí) 語(yǔ)言技巧 真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額,。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!
四,、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突,，而社會(huì)就截然不同了,，為了一點(diǎn)點(diǎn)
的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向,，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里,，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在,。
對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著,，也成熟了許多,，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的,。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了,，有些東西只可意會(huì)不可言傳的,，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,，真的很感謝他們,，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝福給他們,，是他們教會(huì)了我很多的東西,，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,，我想有些事情會(huì)一直的影響著我,，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的,。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇3
一,、 本在本學(xué)期中，教學(xué)課程有;語(yǔ)言,、數(shù)學(xué),、英語(yǔ),、識(shí)、體育等
我班共23名小朋友,，男生11個(gè),，女生12個(gè)，我所教的課程有語(yǔ)言,、科學(xué),、音樂(lè)、體育,、識(shí),、安全教育課等、工作總結(jié)如下：在語(yǔ)言方面,、我結(jié)合實(shí)際展開了一系列的主題活動(dòng),，讓幼兒在語(yǔ)言表達(dá)能力、社交能力,、藝術(shù)審美能力、動(dòng)手操作能力等都有了明顯的提高,。
我們所學(xué)的兒歌,，幼兒差不多都能脫口而出，故事大部分幼兒也能講出,，只有幾個(gè)平常不怎么張嘴的要稍微提示才能完整講出,，講整體來(lái)說(shuō)掌握情況還是不錯(cuò)。識(shí)方面：稍微學(xué)了簡(jiǎn)單的,，和寫的比劃,，幼兒寫的還不錯(cuò)，很多幼兒的寫的都聽漂亮的,，只有那幾個(gè)新來(lái)的在家不肯寫,，我們老師也只能讓他在學(xué)校多寫寫，體育 每周我們都保持一節(jié)體育課及每天保持幼兒戶外活動(dòng)時(shí)間,，帶領(lǐng)幼兒積極鍛煉,，醫(yī)學(xué)期以來(lái)孩子們的身體素質(zhì)提高。
二,、重抓幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,，培養(yǎng)幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣
本著我班幼兒活潑好動(dòng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)方面,，我嘗試做到以下幾點(diǎn)：
1,、嚴(yán)格管理，重抓“養(yǎng)成教育”,，從思想,、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)“一切為了孩子,，為了一切孩子”的方針，在工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍,，做到不怕苦，不怕累,，不怕難,，時(shí)刻保持樂(lè)業(yè)，敬業(yè),，積極向上的精神狀態(tài),。
2、以身作則,，做幼兒學(xué)習(xí)的榜樣,，嚴(yán)格要求幼兒的言行，對(duì)不良行為及時(shí)的進(jìn)行教育和糾正,。
3,、經(jīng)常開展一些自理能力的比賽(如疊被、穿衣脫鞋等),。
4,、培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格要求愛護(hù)環(huán)境,，做到不亂涂,、亂扔、亂畫,，勤剪指甲,、勤洗手洗臉等。
5,、尊重幼兒,，在各種活動(dòng)中做到多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng),、少批評(píng),。
三、安全與衛(wèi)生方面
安全工作是最重要的工作之一,，保障沒一個(gè)幼兒的人身安全,，是每一個(gè)教師者的職任，在日常生活中,。我會(huì)通過(guò)安全教育課的時(shí)間多引導(dǎo)幼兒一些關(guān)于防火,、防洪、防電、防拐騙,、防雷雨天氣等等的自我保護(hù)意識(shí),。本學(xué)期我們班在園內(nèi)沒有發(fā)生一起安全事故，不過(guò)在家中有一個(gè)小朋友在外出游泳時(shí)不小心鐵傷,?？p了幾針，這還是需要加強(qiáng)的,。衛(wèi)生方面我班我一定的進(jìn)步,。每天做好晨檢、藥物登記,、午睡檢查等,、經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合下，幼兒的身體及將康都有得到很好的發(fā)展 ,。
四,、教師協(xié)作
各班教師在工作中能以班級(jí)利益為重，針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題大家都能及時(shí)溝通,，教師間經(jīng)?；ハ嘟涣鳎龅搅讼嗷W(xué)習(xí),，及時(shí)反思,，隨時(shí)調(diào)整。班級(jí)工作得以順利進(jìn)行,。
總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小,。在工作中我享受到收獲的喜悅,，也發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)家園同步,。與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題,。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法,。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育,。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極的進(jìn)行專題研究，積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),，力求把日后的工作做得更好!
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇4
新疆自古以來(lái)就是我們偉大祖國(guó)不可分割的神圣領(lǐng)土,，新疆各族人民一直生活在祖國(guó)的大家庭里，祖祖輩輩繁衍生息,、親如一家,，無(wú)論是維吾爾族還是漢族和其他少數(shù)民族，人們和睦相處,，共同居住生活,。在漫長(zhǎng)的歷史中，各族人民相互依存,、休戚與共,，結(jié)成了血肉紐帶和兄弟情誼，誰(shuí)也離不開誰(shuí)
通過(guò)近幾年的搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件,，是典型的境外指揮,、境內(nèi)行動(dòng)，有預(yù)謀,、有組織的打砸搶事件,，使和田各族人民的生命財(cái)產(chǎn)遭到嚴(yán)重威脅和損失，嚴(yán)重?fù)p害民族團(tuán)結(jié),，破壞社會(huì)穩(wěn)定,。這種暴力行為，是廣大人民群眾絕對(duì)不能容忍的,。通過(guò)這些事件,，我們?cè)僖淮吻逍训乜吹搅司硟?nèi)外民族分裂勢(shì)力的丑惡嘴臉。
在高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以*理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)決按照州、縣政法委,、綜治辦的指示精神,，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府重心開展綜治維穩(wěn)工作,。做到以下幾個(gè)方面：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任,，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作
二,、夯實(shí)基礎(chǔ)，深入創(chuàng)新，打造一流的社會(huì)治安環(huán)境
三是通過(guò)深入持久地開展平安家庭創(chuàng)建工作,，打造零案家庭,，推*安鎮(zhèn)的建設(shè)。
四是以三創(chuàng)活動(dòng)為載體,，進(jìn)一步夯實(shí)穩(wěn)定基礎(chǔ),。
五是制定信息研判和敵社情動(dòng)態(tài)分析報(bào)告制度。每月例會(huì)研判一次工作信息,，每季度分析一次治安形勢(shì);
六是集中整治重點(diǎn)地區(qū)和專項(xiàng)治理涉法上訪問(wèn)題形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。每年進(jìn)行一次公眾安全感調(diào)查，每月一次涉法上訪的梳理,。
另外還需要注意以下問(wèn)題;
存在的主要問(wèn)題：
一是村級(jí)民兵治安分隊(duì)開展值班備勤和治安巡防工作經(jīng)費(fèi)緊張,，人員工資補(bǔ)助費(fèi)很難兌現(xiàn)。
二是各村,、社區(qū),、學(xué)校與基層派出所的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)配合工作不密切，警務(wù)室民警下去少,，人員不足,，不能很好地開展外來(lái)暫住人口的清查、登記和辦證工作,。
三是各村,、社區(qū)居委會(huì)的治保主任和綜治干部，調(diào)換頻繁,，剛剛經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握一些工作方法和經(jīng)驗(yàn)的人員就被調(diào)換。這表明全鎮(zhèn)基礎(chǔ)綜治隊(duì)伍不穩(wěn)定,，選配的人員不強(qiáng)硬,，在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該硬選人，選強(qiáng)人,。
我堅(jiān)信，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，在新疆各族人民的共同奮斗下,，新疆的各項(xiàng)事業(yè)將繼續(xù)向前發(fā)展。新疆各族人民繼續(xù)同呼吸,、共命運(yùn),、心連心。任何旨在分裂祖國(guó)和破壞民族團(tuán)結(jié)的行徑,，都必將會(huì)遭到新疆各族人民的強(qiáng)烈反對(duì),，任何企圖分裂中國(guó)、破壞民族團(tuán)結(jié)的陰謀最終都不會(huì)得逞。在當(dāng)前這個(gè)大是大非問(wèn)題上,始終做到認(rèn)識(shí)不含糊,態(tài)度不曖昧,行動(dòng)不動(dòng)搖,立場(chǎng)堅(jiān)定,、旗幟鮮明,。堅(jiān)決反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,、維護(hù)民族團(tuán)結(jié),。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更新觀念,認(rèn)真履行崗位職責(zé)，依法行政,，以實(shí)際行動(dòng)做好本質(zhì)工作,，為促進(jìn)和推動(dòng)和田經(jīng)濟(jì)發(fā)展與穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇5
時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了?；仡欉@個(gè)忙碌而愉快的學(xué)期,，在園領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力關(guān)心和幫助下、在家長(zhǎng)的積極配合下,，安全順利地完成了計(jì)劃中的每一項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作：
1,、在開展區(qū)域活動(dòng)中,，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,，根據(jù)主題進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料,。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,，興趣,、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
2,、在主題活動(dòng)中,，根據(jù)幼兒的興趣特點(diǎn)，我們?cè)O(shè)計(jì)了《我們的家園》《奇妙的身體》《秋天的童話》《我喜歡的動(dòng)物》四大主題,，從孩子們積極參與程度可以看出,，這是非常受孩子歡迎、適合孩子發(fā)展水平的主題活動(dòng),。在這四個(gè)主題活動(dòng)中,，我們注重了根據(jù)孩子感興趣的事物去探究,，調(diào)動(dòng)了孩子各種感官參與，強(qiáng)調(diào)孩子在現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、提出問(wèn)題,、解決問(wèn)題的互動(dòng)過(guò)程，從中滿足了孩子好奇心,，孩子們?cè)谟淇斓奶剿骰顒?dòng)中快樂(lè)地收獲,，經(jīng)驗(yàn)得到了一次又一次的提升和運(yùn)用。
3,、本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀,、寫、講故事,、算算式等各方面的培養(yǎng),，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準(zhǔn)備了：田格本,、數(shù)學(xué)練習(xí)本,，充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間,，組織幼兒早期閱讀,、識(shí)游戲、練習(xí)寫數(shù),、做算術(shù)題等活動(dòng),。開展了“故事大王”評(píng)比活動(dòng).幼兒的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)富有感，講故事的積極性也越來(lái)越高.
二,、家長(zhǎng)工作：
本學(xué)期更加注重了和家長(zhǎng)的溝通,，及時(shí)全面地了解每位幼兒的思想變化，并給予及時(shí)的建議和意見,，更多地組織了豐富多樣的家園聯(lián)誼活動(dòng),，讓家長(zhǎng)參與到活動(dòng)中來(lái)，如：元旦的“歡樂(lè)新年親子會(huì)”等,。家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作支持度高,，能積極參與園里、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),，主動(dòng)要求多派任務(wù),，樂(lè)意為班級(jí)孩子多做獻(xiàn)。
三,、衛(wèi)生保健工作：
本學(xué)期我班更加注重幼兒的身體健康,，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作,，衛(wèi)生程序規(guī)范化;加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng),，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),，幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。幼兒能主動(dòng)作好值日生工作;文明進(jìn)餐,，積極配合保健醫(yī)生作好各項(xiàng)體檢工作,。加強(qiáng)消毒工作，杜絕流行病的發(fā)生;本學(xué)期班級(jí)生病請(qǐng)假孩子少,，幼兒的出勤率一直較高,。
本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育，避免了幼兒安全事故的發(fā)生,。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣,、衛(wèi)生習(xí)慣，重點(diǎn)幫助幾個(gè)進(jìn)餐慢的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣,。
四,、教師協(xié)作：
各班教師在工作中能以班級(jí)利益為重，針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題大家都能及時(shí)溝通,，教師間經(jīng)?；ハ嘟涣鳎龅搅讼嗷W(xué)習(xí),，及時(shí)反思,，隨時(shí)調(diào)整。班級(jí)工作得以順利進(jìn)行,。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,，也發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,，注重幼兒自身能力的培養(yǎng),。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步,。與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法,。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育,。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極的進(jìn)行專題研究,，積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好!
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇6
街道民政在街道黨工委和市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅(jiān)持“以民為本,，為民解憂，為民服務(wù)”的宗旨,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，今年的工作匯報(bào)如下:
一,、低保工作
(一)目前為止街道共有低保戶1950戶,，3036人。按照低保戶動(dòng)態(tài)管理的規(guī)定對(duì)全街道低保戶進(jìn)行排查,，全年共排查436戶,、682人，新增256戶,、363人,。根據(jù)城鄉(xiāng)醫(yī)療工作的具體要求，今年共給大病,、重病患者和重殘(殘疾一級(jí))人員116人發(fā)放了日常救助金116000元,。今年，住院救助96人次,，267479元,。
(二)廉租住房申請(qǐng)工作
根據(jù)市廉租住房辦公室的有關(guān)規(guī)定，今年我街道共有151戶,，206低保人員申請(qǐng)了廉租住房,，下階段要對(duì)申請(qǐng)家庭情況進(jìn)行審核，對(duì)申請(qǐng)家庭基本信息和審核結(jié)果進(jìn)行公示,，以確保每一個(gè)符合條件的困難家庭都能享受到國(guó)家的陽(yáng)光政策,。
(三)城市低收入住房保障對(duì)象申請(qǐng)工作
今年，街共有低收入家庭66戶,、132人申報(bào)了住房補(bǔ)貼,，對(duì)申請(qǐng)家庭基本信息和審核結(jié)果進(jìn)行了公示，以確保每一個(gè)符合條件的困難家庭都能享受到國(guó)家的陽(yáng)光政策,。
二,、優(yōu)撫工作
目前為止，街共有優(yōu)撫對(duì)象263人,，其中在職傷殘人員有133名;三屬人員有40名;在鄉(xiāng)傷殘6人;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人21人;帶病退伍12人;參戰(zhàn)退役人員14人;農(nóng)村籍士兵10人;40%精簡(jiǎn)人員6人;城鎮(zhèn)老兵遺屬27人,。義務(wù)兵67人，義務(wù)兵辦理存折的有39人;第二季度為止按時(shí)足額發(fā)放了撫恤金,，上半年共發(fā)放了撫恤金1140821.00元,。從第三季度開始各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金社會(huì)化發(fā)放,。
三、扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作
街目前共有8個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,，60周歲以上老人總數(shù)為3937人。其中,，孤寡老人為8人;獨(dú)居老人為410人;空巢老人為3519人,。截止本月，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為老人服務(wù)了810次,，4152人,。其中娛樂(lè)健身、文化教育,、精神慰藉居多,。每逢節(jié)日，各社區(qū)服務(wù)站組織多彩多樣的文體節(jié)目,，讓老人們老有所養(yǎng),、老有所樂(lè),。
為推進(jìn)街道居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)程,，提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)理員的整體素質(zhì)和服務(wù)能力，3月6日,，街道民政科開展了居家養(yǎng)老工作交流,，典型案例分析活動(dòng),。
四、慈善救助工作
(一)在年初“兩節(jié)”期間開展了慈善救助“情暖萬(wàn)家”活動(dòng),，共為100戶困難家庭發(fā)放了大米和豆油等實(shí)物,。
(二)今年，共有58名困難人員得到慈善救助金72500元,。
(三)在20__年度“圓夢(mèng)大學(xué)”慈善救助中,，街道共有5名低保戶重點(diǎn)大學(xué)錄取生得到了慈善救助。
五,、基層政權(quán)工作
(一)20xx年3月和11月,，根據(jù)市民政局基層政權(quán)科的具體要求，認(rèn)真并細(xì)致的做好了政區(qū)大典編纂工作,。
(二)20__年8月至9月,，根據(jù)市政府的文件要求，認(rèn)真做好了地名標(biāo)志設(shè)置和清理整頓工作,。
六,、紅十字工作
(一)在今年年初“紅十字博愛送萬(wàn)家”活動(dòng)中，街共有12名特困人員領(lǐng)取了由市紅十字會(huì)發(fā)放的救助物資,。各社區(qū)紅十字工作站也根據(jù)市會(huì)的文件要求制定了“送溫暖”活動(dòng)方案并實(shí)施,。
(二)根據(jù)市紅十字會(huì)的要求,，在世紀(jì)廣場(chǎng)開展了“五.八”紅十字日宣傳活動(dòng)。此次參加活動(dòng)的志愿者和群眾達(dá)到了600多人次,，通過(guò)活動(dòng),，更多的人們了解到了紅十字知識(shí)和在緊急情況下如何采取自救措施等。
(三)在“8.15”老人節(jié)里,，街共有10名三無(wú)老人每人領(lǐng)取了由錫和醫(yī)院愛心贊助的價(jià)值500元的博愛醫(yī)療卡,。
(四)10月30日，街紅十字會(huì)為紀(jì)念《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》頒布19周年和進(jìn)一步宣傳和普及“人道,、博愛,、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，崇尚“救死扶傷,、扶危濟(jì)困,、敬老助殘、助人為樂(lè)”的美德,，在街衛(wèi)生服務(wù)中心開展了初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)講座,。此次活動(dòng)共有80多人參加。
七,、信訪及其他工作
(一)截止目前為止,，辦理信訪件33件，終結(jié)率100%,。
(二)5月11日,，街民政辦按照市政府下發(fā)的《市自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定，在世紀(jì)廣場(chǎng)進(jìn)行的“5.12防災(zāi)減災(zāi)”宣傳活動(dòng)中,，街民政科組織1300多名志愿者和群眾參加了此項(xiàng)活動(dòng),。通過(guò)活動(dòng)提高了居民防災(zāi)減災(zāi)、避震,、應(yīng)急知識(shí)的掌握能力,。同時(shí)也喚起了社會(huì)各界對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，增強(qiáng)了市民在社會(huì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和突發(fā)事件中的自我保護(hù)能力,。
(三)認(rèn)真做好市工信局和統(tǒng)計(jì)局的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作
今后,，我們繼續(xù)會(huì)在街道黨委和市民政局的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍建設(shè),，樹立正確的職業(yè)道德規(guī)范,，從解決人民群眾“最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)”的利益問(wèn)題出發(fā),，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇7
上學(xué)期，我班級(jí)結(jié)合自身特點(diǎn),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),、反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，較為有效的開展了一系列工作,。本學(xué)期，我們將繼續(xù)努力,，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)深入學(xué)習(xí)貫徹《新綱要》,、《廣東省課程指南》精神的同時(shí)確立新的發(fā)展目標(biāo)，為向"省一級(jí)幼兒園"目標(biāo)邁進(jìn)而儲(chǔ)備新的力量.實(shí)際工作中繼續(xù)做好"對(duì)話"實(shí)驗(yàn)班的課題研究工作及幼小銜接工作,。對(duì)于大班的孩子來(lái)說(shuō)，在幼兒園的生活只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間,，作為老師我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間,，為幼兒提供多元的學(xué)習(xí)環(huán)境，注重多元智能的開發(fā)教育,，積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ),，作為家長(zhǎng)需根據(jù)幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，以便孩子能較順利地進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),。只有在家園的良好對(duì)話溝通形式下,，我們才能有效的展開以下探究工作：
一、本班情況分析：
(一)幼兒情況：通過(guò)在幼兒園三年的生活和學(xué)習(xí),，孩子們升入了大班,，即將成為小學(xué)生，自豪感,、責(zé)任感,、榮譽(yù)感均較強(qiáng)，各方面的進(jìn)步也特別快,，三位老師觀察到,，我們班級(jí)的孩子思維活躍，接受能力強(qiáng),，性格開朗,、活潑、自主,，富有個(gè)性,。從整體看人際交往能力及獨(dú)立解決問(wèn)題兩方面有突出進(jìn)步。但各別幼兒在常規(guī)方面還存在一些問(wèn)題(比如：進(jìn)餐時(shí)愛說(shuō)話,、上課注意力不集中,、愛說(shuō)小話、插嘴等)傾聽的習(xí)慣需要加強(qiáng)。其次,，孩子們之間相互學(xué)習(xí),、自主性、決策能力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng),。部分幼兒動(dòng)作發(fā)展和動(dòng)手能力需個(gè)別輔導(dǎo),，自我反省的智能還需鞏固。數(shù)學(xué)邏輯智能,，推理運(yùn)算能力方面還需多培養(yǎng),。雖然存在一些問(wèn)題，但整個(gè)班級(jí)幼兒風(fēng)貌積極向上,、有禮帽,、有愛心、特別表現(xiàn)在開學(xué)出開展的大帶小活動(dòng)中,，為弟弟妹妹做出了好榜樣,。
(二)幼兒人數(shù)：全班總?cè)藬?shù)34人，其中男孩20 人,，女孩14 人,，平均年齡在五歲半左右。
(三)教師情況分析及分工合作：
班主任：在教學(xué)中起帶頭作用,，創(chuàng)班級(jí)特色,，注重家園對(duì)話的溝通工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班級(jí)內(nèi)外部關(guān)系,，注重班級(jí)幼兒語(yǔ)言智能,、數(shù)學(xué)邏輯智能的開發(fā)，負(fù)責(zé)開展教學(xué)內(nèi)容有：聽讀游戲識(shí),、計(jì)算邏輯訓(xùn)練游戲,。
副班教師：性格開朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),，能主動(dòng)參與思考研究主題活動(dòng),，注重幼兒的個(gè)別差異，鼓勵(lì)幼兒參與體育活動(dòng),，協(xié)助幼兒發(fā)展大腦功能,，注重身體、運(yùn)動(dòng)智能的開發(fā),。負(fù)責(zé)開展教學(xué)內(nèi)容有：感覺統(tǒng)合訓(xùn)練活動(dòng),、英語(yǔ)游戲、語(yǔ)言故事等,。
保育教師：工作耐心,、細(xì)致,，積極鉆研幼教經(jīng)驗(yàn)，能較好的執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,，注重培養(yǎng)幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食,、睡眠習(xí)慣，保障了班級(jí)衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,，并負(fù)責(zé)針對(duì)班級(jí)衛(wèi)生保健情況進(jìn)行觀察記錄,。
后勤配班：主動(dòng)關(guān)心班級(jí)事物，積極參與班級(jí)活動(dòng),。及時(shí)的提供助教服務(wù),，積極與幼兒展開互動(dòng)。
二,、班級(jí)經(jīng)營(yíng)
(一)班級(jí)經(jīng)營(yíng)文化：真誠(chéng),、尊重、關(guān)愛,、合作
(二)班級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1,、培養(yǎng)孩子間的相互學(xué)習(xí)、自主性和決策的能力,，建立一個(gè)共同探討的團(tuán)體,。
2,、營(yíng)造一個(gè)充滿愛的班級(jí)氛圍,，讓幼兒有安全感，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感,，并形成初步升小學(xué)的意識(shí),。
3、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,，樹立正確的教育觀,，統(tǒng)一教育思想，并轉(zhuǎn)化為教育行為,。
4,、幫助家長(zhǎng)具備正確的兒童觀、教育觀,、知識(shí)觀,，明確幼兒期教育重心是個(gè)性能力的培養(yǎng)，使家長(zhǎng)認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨,、目標(biāo)和課程形式,，并支持參與幼兒園的教育活動(dòng)，形成良好的"家園對(duì)話互動(dòng)網(wǎng)",。
(三)具體的分工及措施,。 在整體合作中我們將明確目標(biāo),，配合默契，每個(gè)人都要具有積極,、主動(dòng)的意識(shí),。具體措施有：
1、每周五中午進(jìn)行班會(huì),，共同總結(jié)一周的工作情況,，找出好的方法與不足;
2、每月底與家委會(huì)成員溝通一次(形式不限),，商討
三,、本學(xué)期幼兒重點(diǎn)能力的培養(yǎng)
a、培養(yǎng)幼兒的責(zé)任心
責(zé)任心是一個(gè)人從事任何工作必備的態(tài)度和品質(zhì),，尤其是在幼兒階段更為重要,。我們將通過(guò)分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過(guò)程中去培養(yǎng),。如：讓幼兒整理自己的床鋪,、幫助老師修補(bǔ)圖書、整理玩具柜,、當(dāng)稱職的值日生等,。
b、幼小銜接,、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
(1)注重幼兒傾聽習(xí)慣的培養(yǎng) 傾聽就是細(xì)心聽取別人說(shuō)話,，善于傾聽是一個(gè)人不可缺少的修養(yǎng)。學(xué)會(huì)傾聽不但能正確完整地聽取所要的信息,，而且會(huì)給人留下認(rèn)真,、踏實(shí)、尊重的印象,。因此良好的傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)絕非小事,。我們將采取以下措施：多與孩子交談。在談話的過(guò)程中讓孩子學(xué)會(huì)如何去聽懂對(duì)方的話,，弄清要了解的情況,，清楚自己的說(shuō)話的時(shí)機(jī)。多開展談話活動(dòng)和游戲,，教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)與孩子進(jìn)行有效的個(gè)別談話,，并在交談的過(guò)程中用自己的傾聽行為去影響、引導(dǎo)孩子,。提供傾聽的機(jī)會(huì),。給幼兒播放音像作品，讓孩子學(xué)會(huì)安靜地聽,，并開辟傾聽角,，提供傾聽機(jī)會(huì),。在活動(dòng)中鞏固。開展形式多樣的表演會(huì),、故事會(huì),、小新聞發(fā)布會(huì)等類似的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒認(rèn)真聽同伴講,，鼓勵(lì)他們大膽踴躍參加表演,。
(2)培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)與執(zhí)行規(guī)則的能力。
包括：認(rèn)識(shí),、理解教育環(huán)境中的有關(guān)規(guī)則,。養(yǎng)成按規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)的習(xí)慣。養(yǎng)成按指令統(tǒng)一行動(dòng)的習(xí)慣,。 學(xué)習(xí)制定活動(dòng)的有關(guān)規(guī)則,，形成規(guī)則意識(shí)。
(3)培養(yǎng)任務(wù)意識(shí)與完成任務(wù)的能力
包括：認(rèn)識(shí)到對(duì)決定了的事是必須完成的,。 養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣,。 學(xué)習(xí)一些執(zhí)行任務(wù)的技能。 學(xué)會(huì)正確看待自己的能力,，做事有信心,、有毅力。
(4)培養(yǎng)入學(xué)意識(shí)
包括：了解和熟悉小學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)活動(dòng),。了解和熟悉小學(xué)生的生活作息制度,。 認(rèn)識(shí)小學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，知道他們的使用方法,。 有向往小學(xué),、向往小學(xué)生的情感,。
具體措施：
1,、計(jì)算課上注意讓幼兒計(jì)算真正理解數(shù)概念，多讓幼兒進(jìn)行口頭計(jì)算游戲,，訓(xùn)練幼兒思維的敏捷性,，培養(yǎng)幼兒的口算、心算的能力,。
2,、讀寫方面注意訓(xùn)練幼兒書寫的技能，逐漸掌握握筆姿勢(shì),、書寫速度,，組織幼兒進(jìn)行"前書寫""前閱讀""前算術(shù)"準(zhǔn)備。
3,、逢周二,、四開展,。平日每天進(jìn)行聽讀識(shí)游戲，時(shí)間約10-15分鐘;
4,、做好每天的晨談工作,，并選擇幼兒喜歡的話題，與同伴共同分享自己的歡樂(lè)與喜悅,。
5,、在班級(jí)開設(shè)"新聞分享欄"，幼兒與家長(zhǎng)一起關(guān)注現(xiàn)在社會(huì)的熱點(diǎn)新聞,，并帶來(lái)幼兒園與同伴分享,。
6、繼續(xù)開展"寫日記"活動(dòng),，增加分享日記的時(shí)間,，以此激發(fā)"寫"的積極性。
7,、向其他班級(jí)學(xué)習(xí)好的語(yǔ)言活動(dòng),，如："說(shuō)反義詞""說(shuō)量詞""猜謎語(yǔ)"等活動(dòng)。
8,、給幼兒在離園前小結(jié)的時(shí)間,，回到家后回憶在園所發(fā)生的事情講述給父母聽，并記成日記,。長(zhǎng)期的堅(jiān)持不僅能提高孩子的注意力,、記憶力、和口語(yǔ)表達(dá)能力,，同時(shí)也增進(jìn)了家長(zhǎng)與孩子們間的情感交流,。
9、充分利用教室的墻壁,、空間,、為幼兒創(chuàng)設(shè)最佳環(huán)境，使他們每天都能接觸一些漢潛移默化地得到知識(shí),，培養(yǎng)幼兒的早期閱讀能力,。
10、與幼兒共同討論"值日生",、"圖書館理員"制度,，并為每一個(gè)活動(dòng)區(qū)設(shè)立負(fù)責(zé)人，以增強(qiáng)幼兒的責(zé)任意識(shí),。
11,、積極開展環(huán)保小制作活動(dòng)，豐富幼兒的藝術(shù)活動(dòng);提高感性的經(jīng)驗(yàn)和審美的情趣;初步形成環(huán)保的意識(shí),。
12,、開展"我要上小學(xué)了"的一系列主題活動(dòng),，如：參觀小學(xué)、請(qǐng)小學(xué)老師進(jìn)班當(dāng)助教,、邀請(qǐng)小學(xué)生進(jìn)班活動(dòng)
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇8
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師,。使我覺得作為一名教師的快樂(lè)。
回首這一年的工作實(shí)踐,，我不禁思緒萬(wàn)千,、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,，一開始我心中不禁有些忐忑,。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,，而我也更加努力,，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。
作為一個(gè)新教師，要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能很多,。一學(xué)期下來(lái),，我覺得備課和聽課尤為重要。教學(xué)中,，備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),，因?yàn)榻虒W(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系,，不可分割的,，有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識(shí),，只知道學(xué)生是主體,，但如何落實(shí)呢?最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,，只是專心研究書本,，教材,，想方設(shè)法令課堂生動(dòng),，使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會(huì)很好的理解我講過(guò)的內(nèi)容,，但事實(shí)并非如此,，以我的思維來(lái)考慮問(wèn)題，有時(shí)會(huì)高估他們的水平,，想不到他們可能會(huì)出的錯(cuò)誤,。聽過(guò)許多老師的課,，不管是公開課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來(lái),，循序漸進(jìn)的,，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時(shí)間去學(xué)習(xí),。課堂上還有一點(diǎn)很重就是駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動(dòng)直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服,。
備學(xué)生同時(shí)也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如Unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個(gè)個(gè)教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來(lái)自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動(dòng)形象,又可模擬商場(chǎng)購(gòu)物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對(duì)話背出來(lái)。
聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn),。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是師父和英語(yǔ)組其他老師的課,，同年段居多,。本學(xué)期，我聽了二十多節(jié)課,，收獲很大,，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,，把教師們上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,，取得了較好的效果,。
除此之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師父及其老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺，從中明白了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)從天上掉下來(lái),，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)東西,才能提高自己的水平,。
學(xué)習(xí)英語(yǔ)僅靠課堂時(shí)間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說(shuō),對(duì)中等生把關(guān)不嚴(yán),英語(yǔ)強(qiáng)化小組沒有完全做起來(lái)等。
一學(xué)期的教學(xué),，深感自己還有許多地方存在不足,，希望在未來(lái)的日子里，能在各位老師的指導(dǎo)幫助下,，自己勤問(wèn),、勤思考、勤總結(jié),，取得好成績(jī),。謝謝。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇9
一對(duì)一的結(jié)對(duì)工作對(duì)資源的利用不高,，可以用一對(duì)多的結(jié)對(duì)工作,，一個(gè)在各方面經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人，在多個(gè)隊(duì)友之間走穴，主要是提出問(wèn)題,，提供解決方案,，快速?zèng)Q定發(fā)展方向，快速反應(yīng)真實(shí)進(jìn)度,，協(xié)助開發(fā),。保證2個(gè)小時(shí)的單獨(dú)開發(fā)，1小時(shí)的事務(wù)處理,，5小時(shí)的問(wèn)題協(xié)助,。這種方案主要的目標(biāo)是將所有的比較耗時(shí)的工作集中處理，讓所有員工的工作流暢起來(lái),，快速而快樂(lè)的完成自己的任務(wù),，同時(shí)也可以避免上班時(shí)的時(shí)間消耗。
網(wǎng)絡(luò):
對(duì)于開發(fā)人員而言,，利用網(wǎng)絡(luò)解決問(wèn)題基本上就是天經(jīng)地義的事,。但是，電子郵件,，聊天,，新聞花掉了員工太多的時(shí)間，同時(shí)讓他們也失去了戰(zhàn)斗力,?？梢栽O(shè)立一臺(tái)或幾臺(tái)電腦，可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息,。提高員工的時(shí)間利用率,。公司內(nèi)部完全可以使用電郵，但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件,。此外,，建立公司自己的資料信息庫(kù)也是非常的重要的，可以通過(guò)書籍,，示例代碼,，文檔，論壇,，bugfree來(lái)完成公司的內(nèi)部資源整合,。
任務(wù)安排:
安排任務(wù)時(shí)一定要全面的對(duì)任務(wù)分析，對(duì)于要做什么有清楚的認(rèn)識(shí),，無(wú)論多么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，都要向工人物按排對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的描述。工作安排列表只是一個(gè)用于檢查進(jìn)度的尺度,，而不能當(dāng)做工作安排的文檔,，因?yàn)橥ǔＨ蝿?wù)安排的文檔過(guò)于簡(jiǎn)單，能常只是描述了最張的輸出結(jié)果,，不能清楚描述任務(wù),。
結(jié)果管理:
建立個(gè)人成果庫(kù)，以及項(xiàng)目成果庫(kù),。
成果的交接一定要有成果文檔描述,、詳細(xì)的功能說(shuō)明、程序的結(jié)構(gòu),、程序的注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。
開會(huì):
盡力減少集體開會(huì)，如非特別需要,，可以不參加的就不用參加會(huì)議,，只需要用郵件傳達(dá)會(huì)議的基本內(nèi)容。這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度,，固化團(tuán)隊(duì),。
透明度:
對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行整體的把握，這種把握不應(yīng)該只是一個(gè)人掌握,，而應(yīng)該告知所有的人,，讓所有的人知道自己在什么地方?？梢圆挥秒娮游臋n的形式在公司的顯著位置進(jìn)行標(biāo)識(shí),。對(duì)于獎(jiǎng)與罰要有明確的規(guī)定，要讓大家都看到動(dòng)力與壓力,。但是盡量不要使用罰,，如果到了要罰的地步，可以直接辭退,。
工作時(shí)間的靈活性:
一個(gè)人不可能一天工作8小時(shí),，個(gè)人覺得可以7+1小時(shí)，最后的1小時(shí)用于開會(huì),，與解決問(wèn)題,，如果沒有事情可以在上完7個(gè)小時(shí)之后就離開。至于上班時(shí)間,，個(gè)人覺得公司應(yīng)該多為員工考慮,，比如7:30-11:30&
確認(rèn)
任務(wù)安排準(zhǔn)確描述之后，要求下屬進(jìn)行重述性的確認(rèn),，以保證工作的正常進(jìn)行,，不走到偏路上去。在工作進(jìn)行一段時(shí)間后,，必須進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)度到什么地方,，以及下一步該做什么。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇10
今年初從調(diào)到衛(wèi)生所工作近一年，在干休所所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在衛(wèi)生所所長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老同志的關(guān)心幫助下，堅(jiān)定為老干部服務(wù)思想不動(dòng)搖,，積極工作,，參加政治教育學(xué)習(xí)和本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，較好地完成了各項(xiàng)服務(wù)保健任務(wù),，為了今后能更好的勝任工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，更好的完成任務(wù),，現(xiàn)將自己任職以來(lái)政治學(xué)習(xí),、醫(yī)療工作、履行職責(zé)等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)：
能夠時(shí)刻按照一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，全心全意為人民服務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé),，為老干部服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)，態(tài)度端正,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十八次全國(guó)代表大會(huì),，深刻領(lǐng)會(huì)精神，用馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己頭腦，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，爭(zhēng)取做一名政治過(guò)硬,，思想堅(jiān)定,，工作扎實(shí)，讓老干部信得過(guò)合格服務(wù)保障人員,。
日常工作中,，能夠結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),，積極主動(dòng)參加政治教育，遵守憲法和國(guó)家法律,、法規(guī)及部隊(duì)的條例和規(guī)章制度,，執(zhí)行上級(jí)的指示堅(jiān)決，堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念,，日常生活中,，我都能以條例條令和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,，嚴(yán)格要求自己,，落實(shí)好一日生活制度，按時(shí)上下班,，不遲到早退,。注重個(gè)人的自身形象以及作風(fēng)養(yǎng)成，作為一名干部為我們的戰(zhàn)士樹立了較好的形象,。
二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平：
從野戰(zhàn)單位調(diào)到干休所工作,，在所長(zhǎng)和其他老同志的傳幫帶下,，在自己不斷努力下，基本適應(yīng)了干休所的保障服務(wù)工作,，讓老干部滿意為服務(wù)準(zhǔn)則,，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更新知識(shí),，在工作中不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教他人,，平時(shí)遇到典型病例,，潘所長(zhǎng)隨時(shí)組織我們學(xué)習(xí)和討論，看課本,，查資料,，了解疾病的臨床表現(xiàn)，和對(duì)癥處理,，提高了老年急癥的處理水平,。同時(shí)自己也清醒地認(rèn)識(shí)到，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合才能更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，才能讓老干部滿意,，讓老干部放心，才能不斷適應(yīng)干休所工作的要求,。
三,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作：
安心本職崗位,，刻苦學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn),，有建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,，正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé),，只要為工作隨叫隨到,，一絲不茍地完成，加班加點(diǎn)任勞任怨,，個(gè)人服從工作需要,，從無(wú)怨言、不計(jì)得失,。尊敬領(lǐng)導(dǎo)和老同志,、團(tuán)結(jié)友愛，嚴(yán)格按照衛(wèi)生所的規(guī)章制度和操作規(guī)范開展工作,，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實(shí)踐。勤勤懇懇為老首長(zhǎng)老阿姨服務(wù),，力爭(zhēng)讓他們滿意,。
四、查找自身不足并積極改正,，為以后工作夯實(shí)基礎(chǔ)：
在干休所近一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在不少問(wèn)題。
1,、工作的主動(dòng)性不高,，有時(shí)候存在工作的疲倦。
2,、學(xué)習(xí)黨的章程,，馬列主義，毛澤東思想,，鄧小平理論,，“三個(gè)代表”不夠深入，貫徹精神不夠徹底,。
3,、只注重平時(shí)醫(yī)療保障工作，定期到老干部家巡診做的不夠好,，不夠積極,。
下一步的打算：
1、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，提高自身素質(zhì),。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,，努力醫(yī)療業(yè)務(wù),，提高治病救人水平，讓老首長(zhǎng)完全放心,。
3,、進(jìn)一步明確努力方向，為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量做好新年度的服務(wù)保障工作打牢基礎(chǔ),。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇11
隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和資本市場(chǎng)功能的完善,，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，同時(shí)客戶需求的日益多元化,、綜合化和個(gè)性化,，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn),。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),，提升自身效益,，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：
一,、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,，想客戶之所想，急客戶之所急,。
1,、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，在兼顧銀行利益的同時(shí),，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。
2,、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策,、法律知識(shí),、金融產(chǎn)品，通過(guò)在職崗位培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
3、要機(jī)智靈敏,，善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。有一定的營(yíng)銷技能與分析、籌劃能力,。
4,、熱情、開朗,，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力,。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),。
5、承受力強(qiáng),，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣,。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦，走千家萬(wàn)戶,。
二,、客戶經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息，及時(shí)滿足客戶需求
作為一名客戶經(jīng)理,，要有清醒的頭腦,，靈敏的嗅覺，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,，并不斷分析,、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，反饋信息,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。要注重研究與開發(fā)市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體等手段,，了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè),、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,，及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃,，鞏固銀行的資金實(shí)力。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量,、收益,、潛力、需求等情況,，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系,。
三,、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營(yíng)銷與客戶維護(hù)工作
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)客戶的需求,，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足,，為客戶提供“一站式”服務(wù),。對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,，而對(duì)潛在的客戶,，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,，提出自己的營(yíng)銷方向,、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,，在與客戶的交往中,，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品,。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性,。第四,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn),。密切注意客戶生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,，及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,，及時(shí)搜集整理,、分析資料，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,，及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理，盡限度減少資金損失,。
四,、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”
思維決定行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果。客戶經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí),，主要體現(xiàn)在客戶市場(chǎng)的開拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷的開拓,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上,。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過(guò)程中,，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作,，用真誠(chéng)的心，把兄弟情,、朋友義注入工作中,，要為客戶所想、知客戶所愁,，排客戶所憂,、做客戶所需、情系客戶心,。用情去包容客戶,，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶,，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶,。
針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式,，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),。當(dāng)客戶過(guò)生日時(shí)收到我們送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來(lái)的短信趣言,，也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,，更因看到我們忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,，但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解,，促進(jìn)彼此之間的感情。
我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,，應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心,，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來(lái)培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)客戶，樹立信用社自已的形象,，做出信用社自已品牌,，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)化。
工作總結(jié)與個(gè)人心得篇12
一,、主要成績(jī)
(一)救助工作穩(wěn)步推進(jìn),。
1、切實(shí)做好城鄉(xiāng)低保和五保戶救助工作,。城鄉(xiāng)低保做到動(dòng)態(tài)管理,，應(yīng)保盡保，切實(shí)解決了困難群眾的基本生活,。我區(qū)年末有低保對(duì)象13460(城鎮(zhèn)3391人,，農(nóng)村10069人)，農(nóng)村五保戶1465入,。共發(fā)放低保金2900萬(wàn)元,，救助76500戶次177000人次。其中城鎮(zhèn)900萬(wàn)元,，22000戶次47000人次;農(nóng)村20__萬(wàn)元,，54500戶次130000人次。發(fā)放農(nóng)村五保金265.41萬(wàn)元,，救助8847人次,。春節(jié)期間，對(duì)城鄉(xiāng)低保戶,、農(nóng)村五保戶發(fā)放生活補(bǔ)貼共29267人次619.59萬(wàn)元,。救助金實(shí)行“一卡通”發(fā)放。給五保戶發(fā)放中秋月餅1465盒,。
2,、認(rèn)真做好防災(zāi)減災(zāi)工作及臨時(shí)救助工作。完善自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案,。在府城高登社區(qū)舉行防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急綜合演練,，提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。在鳳翔社區(qū)創(chuàng)建“全國(guó)綜合防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”;發(fā)放冬令春荒救濟(jì)糧176460斤(42萬(wàn)元);解決臨時(shí)生活困難群眾1653人次,，167.52萬(wàn)元;發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金562萬(wàn)元,，幫助五保戶、低保對(duì)象等困難群眾危房改造53間;救助流浪乞討人員和精神病人56人次;收養(yǎng)棄嬰36名;每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬(wàn)元,。同時(shí)積極開展“扶貧助學(xué)子,，愛心滿”捐資助學(xué)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān),、企業(yè)單位和社會(huì)各界捐款53.5萬(wàn)元,，幫助113名學(xué)子解決上學(xué)難問(wèn)題，受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
3,、依法做好醫(yī)療救助的審核審批發(fā)放,。五保戶、低保戶和重特大疾病等困難對(duì)象不斷增多,，情況也越來(lái)越繁雜,。我們注意把握要件，認(rèn)真刻對(duì),，做到及時(shí)審批按時(shí)發(fā)放,。今年共審批并按時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助金520.19萬(wàn)元，救助1712人次,。資助五保戶,、低保戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參加新農(nóng)合12083萬(wàn)人72.498元。與中醫(yī)院和第四醫(yī)院合作,，對(duì)五保戶,、低保戶等實(shí)行醫(yī)療救助一站式醫(yī)療服務(wù)。
4,、精心做好敬老院建設(shè)和提高集中供養(yǎng)率,。一是在敬老院建設(shè)上下了不少功夫，加大了工作力度,。主要抓好東昌農(nóng)場(chǎng)敬老院和紅旗敬老院設(shè)施配套,，重點(diǎn)抓好甲子敬老院和紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院的建設(shè)。甲子敬老院投入1230萬(wàn)元,，已完成總程工程量的96%以上,，現(xiàn)正在搞庭院綠化;紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工。到目前為止全區(qū)敬老院已告別瓦房,，80%的敬老院基本建成花園式敬老院,。二是做五保集中供養(yǎng)工作，逐年提高集中供養(yǎng)人數(shù),，現(xiàn)集中供養(yǎng)296人,，占五保戶的20%，月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)480元,。
(二)雙擁優(yōu)撫安置工作落到實(shí)處,。
1、雙擁工作,。一是春節(jié)和“八一”節(jié)期間，走訪慰問(wèn)了軍區(qū),、預(yù)備役師,、警備區(qū)和駐我區(qū)17個(gè)團(tuán)、營(yíng)級(jí)部隊(duì)，今年撥款29.7萬(wàn)元,。六月和十二月組隊(duì)慰問(wèn)舊州集訓(xùn)部隊(duì),。二是協(xié)調(diào)各職能部門幫助駐軍部隊(duì)解決隨軍家屬就業(yè)、子女上學(xué)等實(shí)際問(wèn)題,。今年解決隨軍家屬就業(yè)11人;解決子女上學(xué)11人;發(fā)放軍人困難家屬生活補(bǔ)助165人15萬(wàn)元,。三是認(rèn)真做好全國(guó)雙擁模范城的迎檢工作，及時(shí)調(diào)整區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，做好迎接全國(guó)雙擁辦創(chuàng)建雙擁模范城檢查工作,，制作宣傳廣告欄5個(gè)，拍攝《雙擁花香滿》專題片1個(gè);草擬了《擁軍優(yōu)屬工作暫行規(guī)定》;抓好鳳翔街道辦尚導(dǎo),、紅旗鎮(zhèn)蘇尋三泮邊村,、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點(diǎn)建設(shè);協(xié)調(diào)部隊(duì)參與文明生態(tài)村建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，軍政,、軍民關(guān)系空前融洽,。
2、優(yōu)撫工作,。一是幫助重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”(生活難,、住房難、治病難)問(wèn)題,。解決生活難,、治病難346人52.14萬(wàn)元,住房難39人83.29萬(wàn)元(含農(nóng)村困難退役士兵13間，26.29萬(wàn)元),，,。二是為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。今年用23.56萬(wàn)元組織重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象765人到解放軍187醫(yī)院和市第四人民醫(yī)院免費(fèi)體檢,。三是加強(qiáng)優(yōu)撫信息系統(tǒng)和檔案規(guī)范化管理,，準(zhǔn)確錄入優(yōu)撫對(duì)象的信息。共錄入身份證,、戶口本等優(yōu)撫對(duì)象檔案945人,。四是為257名60歲以上農(nóng)村退伍兵和20名60歲上烈士子女發(fā)放生活補(bǔ)助。五是加強(qiáng)革命紀(jì)念建筑物的建設(shè)和管理,。完成9座烈士紀(jì)念亭,、67座散墓維修的前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已進(jìn)入修繕階段;林文英烈士紀(jì)念亭的已修繕完畢,。六是開展走訪慰問(wèn)活動(dòng),。春節(jié)期間下?lián)芙?jīng)費(fèi)70000元到各單位召開“復(fù)烈軍退”代表座談會(huì);發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象慰問(wèn)品1444份、掛歷1407份和光榮對(duì)聯(lián)1600幅;慰問(wèn)特困農(nóng)村退伍兵200人50450元;先后看望重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象王玉明等10名困難戶,，
3,、安置工作,。一是落實(shí)安置政策。認(rèn)真做好150名20__年度退役士兵(官)的接收登記和審核工作;發(fā)放20__年度城鎮(zhèn)退役士兵(官)辦理自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金151人,，共292萬(wàn)元,。二是解決遺留問(wèn)題。與區(qū)人力資源社會(huì)保障局,、區(qū)財(cái)政,、監(jiān)察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮(zhèn)退伍兵的工資發(fā)放問(wèn)題;動(dòng)員歷年1名未安置的城鎮(zhèn)退役士兵(官)領(lǐng)取自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金1.8萬(wàn)元。三是拓寬安置門路,。推薦56名退伍兵到社會(huì)福利院,、花卉大世界和保險(xiǎn)公司等單位就業(yè)。已有31名退伍兵在太平洋保險(xiǎn)公司等單位工作,。四是組織技能培訓(xùn),。組織151名退役士兵(官)進(jìn)行有關(guān)技能培訓(xùn)，其中77名退役士兵(官)駕校培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%,。
(三)社會(huì)事務(wù)管理逐步規(guī)范。
1,、做好區(qū)劃調(diào)整工作,。我局努力推進(jìn)府城區(qū)劃調(diào)整工作，深入調(diào)研,，提出府城鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整方案,，報(bào)經(jīng)市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整實(shí)施工作方案》,，完成新建三個(gè)街道辦的測(cè)繪,、勘界工作和街道辦門牌、三個(gè)街道辦地圖制作及刻制23個(gè)社區(qū)居委會(huì)印章,。四是初步完成村(居)委會(huì)專職成員生活補(bǔ)貼和調(diào)整工作,。五是著手制訂社區(qū)增設(shè)和社區(qū)分設(shè)方案。
2,、做好村級(jí)組織換屆選舉工作,。制訂并下發(fā)了《第七屆村民委員會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》和《第七屆居民委員會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》，舉辦了村級(jí)換屆選舉工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,。換屆選舉整體工作平穩(wěn),，進(jìn)展順利，已圓滿結(jié)束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。十月份下旬舉辦了23個(gè)社區(qū)91人的社區(qū)干部培訓(xùn)班。
3,、做好社區(qū)設(shè)施建設(shè)工作,。一是做好社區(qū)辦公設(shè)施建設(shè),。撥付資金40萬(wàn)元，支持紅旗土橋社區(qū)辦公室建設(shè);撥款100萬(wàn)元建設(shè)米鋪社區(qū)居委會(huì)辦公場(chǎng)所,。二是創(chuàng)建和諧社區(qū)。先后創(chuàng)建了府城鎮(zhèn)北官,、大園,、米鋪、鳳翔和三門坡鎮(zhèn)慶豐五個(gè)和諧社區(qū),。三是對(duì)國(guó)興街道興丹路401塊門牌的進(jìn)行編排和安裝,。四是積極推進(jìn)村(居)務(wù)公開和民主管理。
4,、做好網(wǎng)格化劃分工作,。制訂《新型農(nóng)村社區(qū)推行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》，完成23個(gè)社區(qū)居委會(huì)和網(wǎng)格化劃分,，全區(qū)網(wǎng)格劃分187個(gè),。有計(jì)劃、有步驟開展新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè),。
5,、做好社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)單位管理工作。按照社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)單位的有關(guān)法律法規(guī),，做好民間組織的審批和年度檢查工作,。對(duì)40家社會(huì)組織進(jìn)行年審;組織力量，深入全區(qū)對(duì)42個(gè)社會(huì)組織開展執(zhí)法檢查;新審批社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)21個(gè),。
6,、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規(guī)定,，認(rèn)真把好結(jié)婚登記關(guān),，沒有出現(xiàn)非法婚姻現(xiàn)象。共辦理結(jié)婚登記2996對(duì),，離婚登記443對(duì),，補(bǔ)辦802對(duì)，婚檢2959人,。
7,、加大殯葬改革力度，加強(qiáng)殯葬管理,。認(rèn)真落實(shí)殯葬惠民政策,，投入資金229萬(wàn)元，完成東昌,、文多村,、龍頭村,、雅龍村、勛德村,、五岳村公益性一期農(nóng)村公墓建設(shè),，勛德村、五岳村已進(jìn)入二期建設(shè);認(rèn)真做好清明節(jié)祭祀管理工作,，組織專門人員引導(dǎo)群眾節(jié)約祭祀,、文明祭祀。
(四)老齡工作有常態(tài)化,、規(guī)范化,。
1、走“政府出資,，社會(huì)組織托管”的新路子,。把敬老院委托給社會(huì)組織托管。現(xiàn)有舊州鎮(zhèn)敬老院和三門坡敬老院委托給星光養(yǎng)老服務(wù)中心管理,，取得較好效果,。
2、擴(kuò)大居家養(yǎng)老范圍,。對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,，服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從原來(lái)10元/小時(shí)調(diào)整為15元/小時(shí);做好居家養(yǎng)老日常管理工作，為城區(qū)37位重病,、重殘孤寡老人提供有效服務(wù);對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行信息采集和錄入;申請(qǐng)服務(wù)費(fèi)128290元,，發(fā)放服務(wù)卷8000張，老年人專用手機(jī)96部;實(shí)現(xiàn)城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋,。
3,、按時(shí)發(fā)放高齡補(bǔ)貼。我區(qū)有80歲要是老人8088人,，其80歲至89歲的7060人;90至99歲的1179人;百歲以上的51人,。80歲以上的發(fā)放高齡補(bǔ)貼。80歲至89歲,、90至99歲,、百歲以上的高齡補(bǔ)貼分別為人月109元、209元,、600元,，共發(fā)放高齡補(bǔ)貼1226.0838萬(wàn)元。138611人次,，同時(shí)為1357名老人辦理老年優(yōu)待證,。
4、開展敬老活動(dòng),。一是積極開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),，以“關(guān)愛老人,，共建和諧”為主題，大力開展敬老月活動(dòng),，對(duì)百歲,、孤寡、空巢,、特困老人開展走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng),。二是積極組織老年文藝隊(duì)伍參加“敬老月”廣場(chǎng)文藝展演活動(dòng)，在全區(qū)掀起“尊老,、敬老、愛老,、助老”的活動(dòng)高潮,。普親養(yǎng)老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國(guó)“敬老文明號(hào)”單位,。
5,、探討老有所醫(yī)新模式。與中醫(yī)院合作,，在舊州敬老院設(shè)立康復(fù)醫(yī)療工作站,，開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作新模式，在我省是首創(chuàng),。
6,、完成建站工作。今年在城區(qū)19個(gè)社區(qū)完成建站任務(wù);在單列鎮(zhèn)建立一個(gè)老齡工作服務(wù)站,，配有2名服務(wù)員,，為24名服務(wù)對(duì)象服務(wù)。
二,、主要經(jīng)驗(yàn)
(一)爭(zhēng)取并得到區(qū)委,、區(qū)政府以及上級(jí)民政部門的高度重視和大力支持，是做好民政工作的前提,。
(二)各有關(guān)部門和各鎮(zhèn)(街),、農(nóng)場(chǎng)(礦)的大力支持和配合，是做好民政工作的基礎(chǔ),。
(三)敢為人先,，爭(zhēng)取主動(dòng)，制定年度工作要點(diǎn),，召開全區(qū)民政工作議全面部署,，是做好民政工作的關(guān)鍵。
(四)廣大干部職工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和通力合作,，是做好民政工作保證,。
三,、存在不足及原因
(一)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不夠健全?；橐龅怯浱?、社區(qū)工作辦公室和社會(huì)組織管理辦公室還沒有成立。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,。目前全區(qū)社區(qū)23個(gè),，其中11個(gè)社區(qū)租還(借)辦公室辦公。主要原因是部分社區(qū)征地難和資金配套不上,。
(三)社會(huì)救助的范圍還不夠廣,。目前僅限于優(yōu)撫對(duì)象、低保對(duì)象,、特殊困難對(duì)象等弱勢(shì)勢(shì)群體,，救助水平相對(duì)偏低。主要原因是資金有限,。
(四)敬老院建設(shè)緩慢,，敬老院欠規(guī)范。一是由民政局建設(shè)的甲子敬老院和紅明敬老院建設(shè)項(xiàng)目施工進(jìn)展緩慢,。其主要原因是甲子鎮(zhèn)敬老院林地置換手續(xù)還未辦妥;紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院因?yàn)橛袀€(gè)別本地居民阻攔而停工,。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒有一套完整,、統(tǒng)一的制度,。
(五)區(qū)福利院的重建工作進(jìn)展緩慢。05年區(qū)福利院(光榮院)拆遷以后,，民政部資助的100萬(wàn)元已到位,，但目前還未正式啟動(dòng)，主要原因是由于土地問(wèn)題還沒有落實(shí),。
(六)區(qū)福利院部分工作人員待遇較低,。福利院是事業(yè)單位，屬于沒有盈利的政府服務(wù)行業(yè),。部分工作人員的待遇是自籌工資,。其原因是成立時(shí)定為自籌事業(yè)單位。
(七)殯葬管理欠規(guī)范,?！皝y埋”、“亂葬”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。其原因是地方的風(fēng)俗習(xí)慣陋習(xí)難以改變,。
(八)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)不夠完善。服務(wù)機(jī)構(gòu)弱小，缺少正規(guī)管理,，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較低,。主要原因:一是經(jīng)費(fèi)保障有困難。二是社區(qū)公共用房緊張,，對(duì)建站有影響,。
