總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
食堂管理的年終總結(jié)篇一
根據(jù)所下訂單需要采購(gòu)的材料核對(duì)庫(kù)存量,根據(jù)庫(kù)存情況填寫申購(gòu)單,,并注明材料名稱,、規(guī)格、型號(hào),、數(shù)量等,,報(bào)采購(gòu)部進(jìn)入采購(gòu)程序。
所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后,,根據(jù)采購(gòu)合同進(jìn)行數(shù)量的核對(duì),,如無異常則進(jìn)行填單入庫(kù),并按來料類型分類上架,,如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求,,及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù),。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé),,物資堆放整齊、按類擺放,,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,,隨時(shí)掌握所控材料有效期情況,,防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物資完好無損,。每月認(rèn)真上帳,,及時(shí)報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量,。做到賬,、卡、物相符,。
倉(cāng)庫(kù)管理員嚴(yán)格執(zhí)行憑發(fā)貨單發(fā)貨,,無單不發(fā)貨,內(nèi)容填寫不準(zhǔn)確不發(fā)貨,,數(shù)目有涂改痕跡不發(fā)貨,,發(fā)生上述問題應(yīng)及時(shí)的與相關(guān)的責(zé)任人做好貨物的核對(duì),保證發(fā)貨的正確性,,及時(shí)解決,,及時(shí)供貨。
每月20號(hào),,倉(cāng)庫(kù)保管員去庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),,將物品一一盤點(diǎn),,確定各種庫(kù)存材料的實(shí)際庫(kù)存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),,查明存貨盤盈,、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì),。
a,、物資不到,票據(jù)到不簽,。
b,、物資驗(yàn)收質(zhì)量不合格不簽。
c,、數(shù)量不夠,,規(guī)格、型號(hào)不符或內(nèi)容不詳細(xì)不簽,。
d,、沒有供貨商蓋章不簽。
e,、不在采購(gòu)計(jì)劃里的不簽,。
f、內(nèi)容有涂改的不簽,。
g,、不按公司規(guī)定采購(gòu)的物資不簽,。
a,、領(lǐng)用出庫(kù)單不規(guī)范不發(fā)料。
b,、領(lǐng)用材料時(shí),,沒有領(lǐng)用出庫(kù)單不發(fā)料。
c,、節(jié)假日可以用有效代用手續(xù)領(lǐng)料,,但必須在上班后補(bǔ)齊正式手續(xù),否則再領(lǐng)料不發(fā)料,。
d,、到貨物資沒有價(jià)格不發(fā)料。
e,、入庫(kù)驗(yàn)收或使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的物料不發(fā)料,。
f、領(lǐng)物數(shù)量不得大于請(qǐng)領(lǐng)數(shù)量和批準(zhǔn)數(shù)量,。
在總結(jié)半年工作的同時(shí),,針對(duì)自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度,、努力克服。對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1,、提高工作效率,,使工作再上新臺(tái)階。
2,、賬目方面,,努力做到賬、卡,、物相符,。
3、協(xié)助采購(gòu)部門做好材料的跟蹤工作,。
食堂管理的年終總結(jié)篇二
“民以食為天”,,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要,。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,,食堂管理工作,,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心,、社會(huì)關(guān)心,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我作為學(xué)校食堂的管理者之一,,在學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,深感責(zé)任重大。我接受學(xué)校食堂有關(guān)工作一年過去,,在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,,積極做好以后個(gè)管理工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作計(jì)劃安排如下:
1,、 在工作中工作重要性認(rèn)識(shí)到位,,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng),。和同事,、學(xué)生及食堂其他工作人員和睦相處、禮貌待人,,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵。
2,、 每天對(duì)食堂人員定人,、定點(diǎn)、定時(shí)間,、定要求,,必須做到每日清掃、各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。
3、 每天做好食堂衛(wèi)生的檢查,、食品加工過程,、做好每餐的食物樣品取存工作、做好學(xué)生就餐前的各項(xiàng)工作,,管理好學(xué)生就餐時(shí)的正常次序,,做好就餐時(shí)的安全工作。
4,、 做好每星期學(xué)生返校時(shí)的飯卡輸入工作,,保證好學(xué)生順利就餐,記錄好好每天和每個(gè)星期的食堂消費(fèi)情況,,做到帳目清楚,保存好就餐后微機(jī)余額數(shù)據(jù),,防止微機(jī)出問題后數(shù)據(jù)丟失,。
5、 每天四餐做好不擅離崗位,,按時(shí)開關(guān)機(jī)及有關(guān)數(shù)據(jù)記錄,、保存等工作,認(rèn)真管理好學(xué)生飯卡金額的正確無誤。,,每學(xué)期末結(jié)帳實(shí)事求是,,不違規(guī)操作。不會(huì)隱瞞不報(bào),。
6,、 認(rèn)真做好初二計(jì)算機(jī)的教學(xué)課程,備好課,、上好課,、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的知識(shí),,學(xué)到有用的計(jì)算機(jī)知識(shí),。
總之,學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全工作十分重要,,對(duì)學(xué)校食堂的各項(xiàng)工作管理我將認(rèn)真努力的去做,,同時(shí)除了學(xué)校食堂的.各項(xiàng)工作管理外,自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的數(shù)學(xué)專業(yè)知識(shí),,雖然自己沒上課,,但是平時(shí)自己也認(rèn)真的備課,學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新觀念,,虛心向其他教師學(xué)習(xí),,來提高自己的思想素質(zhì),使自己成為一位合格的教師,,工作中有什么做不到位的事歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和教師批評(píng)指導(dǎo),。自己會(huì)在各位教師的批評(píng)指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)改進(jìn)。
食堂管理的年終總結(jié)篇三
本學(xué)年,,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),,從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,以維護(hù)校園平安,。
一是明確xx食堂管理崗位職責(zé),。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購(gòu)人員崗位職責(zé),、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé),、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé),、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé),、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé),、監(jiān)控員職責(zé),。
二是對(duì)xx食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程,、食品細(xì)加工(改刀,、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范,、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程,、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎(jiǎng)勵(lì)xx食堂管理考核制度,。xx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,,引進(jìn)5s管理,制定實(shí)施溫xx食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表,。
四是完善xx食堂管理制度,。包括食堂對(duì)食品采購(gòu)、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存,、加工、烹調(diào),、出售,、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求,、餐具清洗消毒管理制度,、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度,、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度,、食堂員工每日自檢十點(diǎn),。
五是完善xx食堂管理應(yīng)急預(yù)案。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案,、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量,。開展以“關(guān)注健康,,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來珍珠大米,,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的.米飯,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%,。落實(shí)xxxx級(jí)、xx級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人,,共計(jì)xxx元,,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),,為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),,免費(fèi)提供湯點(diǎn)等,致力辦好師生滿意食堂,。
食堂管理的年終總結(jié)篇四
時(shí)間過得真快,,忙忙碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了,。
回顧過去的每一天,,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的.,。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
首先,,我們要求每位食堂工作人員上崗前,,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不于上崗,。食堂是學(xué)生用餐的地方,,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的.要求等,。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,,如有不周,,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,,前段時(shí)期食堂人員不定,,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自為他們出謀劃策,,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作,。使天花板,、墻壁、灶臺(tái),、蒸箱等煥然一新,,地面,、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,,干勁更足,;同樣,,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅,。
一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、禽、主,、副食等,。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu),、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。
及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。
1、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),,有計(jì)劃的制訂每天菜譜,,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,不能100%的達(dá)到人人滿意,,但能保證80%以上的人員滿意,;
2、學(xué)生喜歡的菜品,,在不增加費(fèi)用的前提下,,可以多采購(gòu)一點(diǎn),,采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次,。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次,;
3、合理利用菜品的多種用途,,不浪費(fèi)任何一種菜品,,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,,還可以回鍋,,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,,可以和紅蘿卜一起炒,;員工的菜品豐富了,同時(shí)費(fèi)用也就降下來了,;
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,,也可以放在菜里一起炒,。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩,。
我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯,、饅頭外,,還增加了包子,、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條,、豆?jié){,,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜,、湯,、粥,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。
1,、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購(gòu)關(guān),,盡量不采購(gòu)容易霉變的菜品,如:四季豆,、蘑菇等,;
2、科學(xué),、合理地貯存食品,,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品,。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài),;我們要求每一位職工必須做到:
1、注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā),、勤剪指甲、勤換衣服,、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,,開飯先洗手,。
2、食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn),、定時(shí)間、定要求,。必須做到每日清掃,,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃,。周末進(jìn)行大掃除,。
3、各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,鐵見光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用,。
4,、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽等,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,,食堂每日用液化氣,、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患,。
1、要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性,。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐,。
2、要不斷強(qiáng)化管理,,食堂服務(wù)工作上檔次,。
3、積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
食堂管理的年終總結(jié)篇五
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),,在這段過去的時(shí)間里,,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),,從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù),、規(guī)范,、高效、一流”的原則,,理清工作思路,,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),,提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作,、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),,準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù),、規(guī)范,、高效、一流”服務(wù)意識(shí),,盡最大努力解除師生的后顧之憂,,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量,、飲食安全,、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),,為學(xué)校的發(fā)展服務(wù),。
我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任,。可以說,,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門,。
通過這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的.各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,,與食堂的全體員工一道,,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身素質(zhì),,使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障,。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,,本學(xué)期在人員不足的情況下,,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,,老帶新,、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工
作方面,,全體人員方向明確“服務(wù),、規(guī)范、高效,、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針,;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),,起到良好的綜合效益,;通過每周的例會(huì),,使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,,既要體現(xiàn)服務(wù),,又要體現(xiàn)育人;
既要主動(dòng)工作,,又要用心工作,;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展,。從每周一開始,,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,,總結(jié)昨天的全面工作,,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),,使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確,;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步,;每周五下午的例會(huì),,對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),,幫助員工從工作思想上,,專業(yè)知識(shí)上,技能上,,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升,。
食堂管理的年終總結(jié)篇六
今年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,食堂秉承“以職工滿意為宗旨、創(chuàng)星級(jí)餐廳為目標(biāo)”的理念,,以職工滿意度調(diào)查為抓手,,不斷調(diào)整、持續(xù)改進(jìn),。通過全體工作人員的敬業(yè),、團(tuán)結(jié)和進(jìn)取,確保了全年飲食安全,、完成了廠部各類就餐接待任務(wù)和運(yùn)行餐的供應(yīng),,滿足了職工就餐多元化的需要。
同時(shí),,在廠部的關(guān)心和支持下,,“大唐人家”員工餐廳于今年9月9日,,圓滿地舉辦了周年慶典感恩活動(dòng)??偨Y(jié)一年來的工作,,食堂較好地完成公司下達(dá)的.各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),具體情況如下:
截止11月17日,,食堂今年上繳現(xiàn)金流入款1783276.03元,;今年已發(fā)生職工就餐補(bǔ)貼1186772.1元;
1,、職工食堂(大唐人家):從上年度12月25日計(jì)起
2,、機(jī)房食堂(運(yùn)行食堂、燃運(yùn)食堂):從上年度12月25日計(jì)起
其中,,營(yíng)養(yǎng)餐,、水果與易耗品支出:
1、今年中,,食堂沒有發(fā)生食物中毒事故,;沒有發(fā)生火災(zāi)事故;沒有發(fā)生社會(huì)影響事件,。
2,、按公司要求,食堂積極參加各類安全知識(shí)考試和答題,,班務(wù)會(huì)定期進(jìn)行了安全學(xué)習(xí)和安全分析活動(dòng),,牢固樹立員工的安全責(zé)任意識(shí);接受分公司,、廠安監(jiān)和市食品局等單位的春季,、秋季安全大檢查,落實(shí)好了整改項(xiàng)目,。
3,、所管轄場(chǎng)所的消防設(shè)施配備齊全和得到妥善保管,并進(jìn)行檢查和更換,。及時(shí)制訂各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)食堂管理。
4,、對(duì)運(yùn)行食堂每周例行巡檢,,及時(shí)消除了各類習(xí)慣性違章行為;及時(shí)報(bào)告缺陷,、消除缺陷,,保證設(shè)備安全運(yùn)行;對(duì)照崗位職責(zé)和食品安全操作規(guī)程,,做好日常餐具的消毒工作,。
5,、逐步建立采購(gòu)安全溯源制度,與供應(yīng)商家簽訂和重新審定安全質(zhì)量承諾書,,以及做好了相應(yīng)的.安全整改,。
6、開展二次預(yù)防食物中毒的反事故演練,。
1,、建立健全規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn),;今年,,繼續(xù)修訂了《食堂星級(jí)管理手冊(cè)》以及各項(xiàng)食品加工規(guī)范與流程,將有關(guān)制度上墻,,并組織學(xué)習(xí)和認(rèn)真執(zhí)行,。記錄每周菜譜、建立留樣機(jī)制,,包廂菜譜不斷更新,。
2、依據(jù)合同加強(qiáng)對(duì)托管餐飲公司的管理,、督促與考核,,下發(fā)考核單5次。
3,、做好采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)流程管理,、減少庫(kù)存與浪費(fèi);拓寬采購(gòu)渠道,、降低采購(gòu)成本,。今年,我們保留了誠(chéng)信商家的繼續(xù)合作,、采用貨比三家,、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查(盡量了解蔬菜市場(chǎng)、水果市場(chǎng),、肉類市場(chǎng)等的行情),、上網(wǎng)采購(gòu)部分易耗品等辦法,確保價(jià)廉物美,、質(zhì)鮮價(jià)低;
4,、嚴(yán)格執(zhí)行就餐刷卡辦法,,確保窗口刷卡嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)運(yùn)行特殊崗位始終做好了送餐服務(wù),。
5,、規(guī)范收入管理,、成本及倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收管理。今年,,食堂每天及時(shí)發(fā)布營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào),、食材成本日?qǐng)?bào)、現(xiàn)金流入日?qǐng)?bào),、庫(kù)存盤底周報(bào),。及時(shí)采集數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)整理就餐補(bǔ)貼,、加班券,、刷卡數(shù)據(jù)、現(xiàn)金,、簽單應(yīng)收款等數(shù)據(jù),,做到程序規(guī)范、數(shù)據(jù)清楚,、一一對(duì)應(yīng),。
6、及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)收入和充卡收入,,做到不截支,、不坐支、不轉(zhuǎn)支,、不挪支,、不借支、不設(shè)帳外帳,、不逃稅,。積極配合財(cái)務(wù)中心人員,共同規(guī)范財(cái)務(wù)管理,。
7,、每月進(jìn)行成本核算和經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析,掌握和調(diào)整成本開支管理,。
8,、進(jìn)行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核;持續(xù)改進(jìn)與增加品種,,不斷提升服務(wù)品質(zhì),。較好地完成公司各項(xiàng)會(huì)議、公務(wù)用餐的接待工作,。
1,、食堂目前員工思想狀態(tài)較好,全年沒有違法亂紀(jì)行為,。團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),,工作基本流程化,;員工相互尊重、責(zé)任心強(qiáng),、工作配合好,。
2、所管轄場(chǎng)所始終保持整潔有序,,運(yùn)行食堂按交班要求,,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、按時(shí)關(guān)燈關(guān)窗鎖門,;按食品操作規(guī)程使用設(shè)備,,大多能熱情、微笑,、細(xì)致,、主動(dòng)的做好窗口服務(wù)工作。
3,、食堂實(shí)行班務(wù)公開,。確立班組工會(huì)小組長(zhǎng)。班組實(shí)現(xiàn)錢帳分離,、帳物分離,、建立電子帳目、專人分管,;充分發(fā)揮班員作用,、全員參與班組建設(shè)。
4,、全面貫徹公司周會(huì)精神,、能圓滿完成各項(xiàng)餐飲服務(wù)及管理工作;黨小組活動(dòng)和工會(huì)小組活動(dòng)落實(shí)到位,;積極參加了公司安排的所有職工文娛活動(dòng)和各類競(jìng)賽活動(dòng),。
5、開始引進(jìn)滅鼠公司進(jìn)行專業(yè)滅鼠,,周邊定期灑藥,。常規(guī)抓好食堂防治蟑螂、蚊蟲等工作,,確保飲食環(huán)境衛(wèi)生,。
1、20xx年班組培訓(xùn)計(jì)劃基本落實(shí),;
2,、食堂在托管公司的員工中開展了一次《食堂職工預(yù)防食物中毒培訓(xùn)考核試題》、《服務(wù)禮儀培訓(xùn)測(cè)試題》的開卷考試;
3,、組織參加了一次消防技能競(jìng)賽和消防知識(shí)培訓(xùn);參加了一次班組長(zhǎng)培訓(xùn),;參加了一次預(yù)防食物中毒知識(shí)培訓(xùn),;在安全月中,內(nèi)部進(jìn)行了預(yù)防食物中毒的桌面演練,;
5,、及時(shí)處理、解答職工就餐方面的訴求,。
20xx年,,食堂能按照公司要求不斷加強(qiáng)班組建設(shè),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,、記錄詳實(shí)齊全,。在宣傳方面,食堂圓滿地完成公司規(guī)定的宣傳稿件任務(wù),。1月—11月,,食堂人員撰寫和發(fā)表的宣傳稿件27篇,其中有較多稿件上了耒電信息港和其他媒體,;
1,、建立了設(shè)備臺(tái)帳,并做好設(shè)備維修保養(yǎng)記錄,。
2,、廚師長(zhǎng)精心操作、出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,。
3,、食堂今年來總共零星維修設(shè)備小故障達(dá)30余次;主要設(shè)備,,如煮粉爐,、電磁灶等的維修達(dá)8余次以上;照明故障處理達(dá)15次以上,。
食堂正式職工5人,。食堂外聘訂餐接待員1人。食堂托管公司廚工38人,。全年中,,沒有遲到早退等影響工作的情況發(fā)生,基本能向班長(zhǎng)請(qǐng)假和填寫請(qǐng)假單,。全年,,食堂參加公司周會(huì)率100%。
食堂管理的年終總結(jié)篇七
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點(diǎn)20xx,,對(duì)我而言是有意義,,有價(jià)值,有收獲的一年,,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù),,那時(shí)候就時(shí)常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊(duì),,榮譽(yù)對(duì)我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé),。從09年進(jìn)入xx和公司以來,一步一步走過來,,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作,。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一20xx工作總結(jié)
1人事維護(hù)10年9月18號(hào)接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)老員工22人,,一年多過去,,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,,西餐廚師一名,灶頭一名,,收銀員一名,,正因?yàn)橛辛诉@樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,,營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的.增長(zhǎng)。
2菜肴質(zhì)量上半年因?yàn)閺N房人員不固定,,加之西餐廚師的離職,,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,兩次營(yíng)運(yùn)考核均提出了整改意見,,讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過努力協(xié)調(diào),,廚師長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)操作,,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴,。
3服務(wù)質(zhì)量因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,,就餐人員時(shí)間段集中,高峰期壓力空前巨大,,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,,相對(duì)而言對(duì)于菜臺(tái)7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,,可是我們務(wù)求對(duì)顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好,。
4安全生產(chǎn)縱觀一年以來,,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,這離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識(shí)比較強(qiáng)
5食品安全因?yàn)榫筒腿后w的特殊性,,人員集中,覆蓋面廣,,為防止食品安全事故的發(fā)生,。我們及時(shí)成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,,廚師長(zhǎng)廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,,領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財(cái)務(wù)索證儲(chǔ)存把關(guān)負(fù)責(zé)制,,做到責(zé)任明確,。詳盡到人。同時(shí)建立了菜品留樣機(jī)制,,每天專人負(fù)責(zé)留樣,,專人負(fù)責(zé)追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生,。
第四、一年來接待了,,大小用餐共計(jì)十余次,。及時(shí)、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。
第四,、在菜譜的安排方面:
1、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),有的制訂每天菜譜,,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,,不能100%的達(dá)到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意,;
2,、學(xué)生喜歡的菜品,在不增加費(fèi)用的前提下,,可以多采購(gòu)一點(diǎn),,采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次,。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次,;
3、合理利用菜品的多種用途,,不浪費(fèi)任何一種菜品,,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,,還可以回鍋,,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,,可以和紅蘿卜一起炒,;員工的菜品豐富了,同時(shí)費(fèi)用也就降下來了,;
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,,也可以放在菜里一起炒,。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩,。
第五,、就餐方面,我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),,每頓除米飯,、饅頭外,還增加了包子,、餅,、花卷,早點(diǎn)還增加了油條,、豆?jié){,,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯,、粥,,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。
第六,、在菜品的采購(gòu)和管理上:
1、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購(gòu)關(guān),,盡量不采購(gòu)容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,,如:四季豆、蘑菇等,;
2,、科學(xué)、合理地貯存食品,,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒,、有害物品及個(gè)人生活物品。
第七,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,,開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn),、定時(shí)間、定要求,。必須做到每日清掃,,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃,。周末進(jìn)行大掃除,。
各種餐具、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,鐵見光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用,。
開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第八,、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全,。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位,。因此,食堂每日用液化氣,、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患,。今后的工作打算:一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性,。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐,。二是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次,。三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種,、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變,。
盡管如此,,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,,仍然還存在一定的差距,,對(duì)食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來的工作中,,加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好等等,。同時(shí),,我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),,對(duì)食品的采購(gòu),、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、細(xì)致,、艱苦的工作,只有認(rèn)真,、踏實(shí)地做好工作,,才能保質(zhì)保量、萬無一失,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,,正規(guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
食堂管理的年終總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手職校學(xué)校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了,。職校學(xué)校食堂,作為一個(gè)集體學(xué)校食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐,。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體學(xué)校食堂員工的努力下,,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心,;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效,。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了12年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足,。
20xx年工作成果:
(1)與總公司學(xué)校食堂交接后重新組建現(xiàn)職校學(xué)校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,,個(gè)人工作混亂,,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,,在學(xué)校食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化,。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓學(xué)校食堂進(jìn)貨渠道,,嚴(yán)格要求采購(gòu)物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證,。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間,;菜案,;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,,定時(shí)定期學(xué)校食堂大掃除所有職工參加,。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有學(xué)校食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽,。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì),;建安分公司職工代表會(huì),;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽,;大小員工培訓(xùn)班近xx期次,。
(8)調(diào)動(dòng)所有學(xué)校食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可,。
(9)為入冬后學(xué)校食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在學(xué)校食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,,增進(jìn)了相互理解相互輔助的'工作氛圍,。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止,。
員工在長(zhǎng)期無節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使學(xué)校食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,,讓學(xué)校食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性,。