當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。什么樣的總結才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇一

一、加強理論學習,，牢固政治思想基礎,。

及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢更新思想,，不斷加強黨性鍛煉,，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致,。積極參加局里組織的樹立科學發(fā)展觀,、學習黨的xx屆四中全會精神等各項學習活動，并結合工作和思想實際做好會議筆記,。工作之余,，我通過網絡、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環(huán)保新動態(tài),，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析,。

二、虛心好學,，努力提高辦公技能和業(yè)務素質

為盡快適應工作環(huán)境,，弄清工作的方向、目標和任務,，我堅持“向人學，向書本學”的思路,。一方面吃透上級精神,，及時學習領會中央、區(qū),、市有關環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站,、大隊聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協(xié)作,，努力做好各項工作,。另一方面認真學習各種環(huán)保相關法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教,，并跟隨領導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結合,，進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識。

三,、腳踏實地,，勤懇工作,。

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。半年來主要工作內容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作,。為了提高自己的寫作能力，我認真向辦公室主任請教,，從研究已經成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請有經驗的領導和同志提出意見和建議,。通過不懈努力，半年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿,，并在領導的指導下,，修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀要、學習情況匯報,、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報》采納)等材料,。對于寫作中遇到的組織材料難等問題，我總是想方設法攻堅克難,。

二是配合領導做好“,。。生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作培訓,。通過培訓,，我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,。回到單位,，我耐心聯(lián)系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,，一一解答責任人的疑問，并上門收發(fā)相關材料和通知，確保及時收集各種所需材料,。對于收集的材料歸檔整理,，有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,，編制工作已完成初稿,。

三是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好筆錄，并及時上報分管領導進行處理,。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作,。先后隨同領導下鄉(xiāng)10多次，主要對,。,。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關環(huán)保手續(xù),。

五是配合領導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫,、打印、頒發(fā)排污許可證,。

六是單位文件管理及綜合工作,。①負責文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,，按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類,、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件,。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。

七是完成單位網絡公開信息的錄入工作——按照自治區(qū)《,。,。。,。,。。平臺和政府信息共享平臺的通知》的文件要求,，以較快的速度按質按量完成單位信息在這兩個“平臺”的錄入工作,，并定期對兩個“平臺”的數(shù)據(jù)信息進行維護和管理。

四,、存在的缺點與不足

盡管這段時間通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務知識對新形勢下的工作需求還有差距,，還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟，交際能力,、應變能力尚待提高,，工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象,，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強學習和鍛煉,。五是工作細心度不夠，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

五,、今后工作努力方向。

1,、做好辦公室工作,，加強綜合協(xié)調處事能力。一方面做好日常工作,，全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調,、對內協(xié)調上要增強主動性，爭取領導和各股(室),、站,、大隊的理解和支持，促進機關和諧發(fā)展,。

2,、繼續(xù)做好“。,。,。生態(tài)縣建設規(guī)劃工作”，努力推進生態(tài),。,。建設。

3,、勤于動筆,，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務,。

4,、努力配合局領導完成力所能及的工作。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

總之,，這半年的鍛煉,，我有進步，但也有不足,。在今后的工作中,，我將努力改進不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質,，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇二

工作半年來，在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務，服從領導工作安排,，加強學習鍛煉,，認真履行職責，努力提高工作能力和綜合素質,，力爭做好各項工作任務?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、加強理論學習,，牢固政治思想基礎,。

及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,，緊跟形勢更新思想,，不斷加強黨性鍛煉，確保在思想上,、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。積極參加局里組織的樹立科學發(fā)展觀,、學習黨的xx屆四中全會精神等各項學習活動,，并結合工作和思想實際做好會議筆記。工作之余,，我通過網絡,、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環(huán)保新動態(tài)，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

二,、虛心好學,，努力提高辦公技能和業(yè)務素質

為盡快適應工作環(huán)境，弄清工作的方向,、目標和任務,，我堅持“向人學，向書本學”的思路,。一方面吃透上級精神,，及時學習領會中央、區(qū),、市有關環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站,、大隊聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協(xié)作,，努力做好各項工作,。另一方面認真學習各種環(huán)保相關法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教,，并跟隨領導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結合,，進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識。

三,、腳踏實地,，勤懇工作。

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。半年來主要工作內容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,，我認真向辦公室主任請教,，從研究已經成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請有經驗的領導和同志提出意見和建議,。通過不懈努力，半年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿,，并在領導的指導下,，修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀要、學習情況匯報,、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報》采納)等材料,。對于寫作中遇到的組織材料難等問題，我總是想方設法攻堅克難,。

二是配合領導做好“,。。生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作培訓,。通過培訓,，我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,。回到單位,，我耐心聯(lián)系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,，一一解答責任人的疑問，并上門收發(fā)相關材料和通知,，確保及時收集各種所需材料,。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動整個編制工作的順利進行,。目前,，編制工作已完成初稿。

三是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,，做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾，做好筆錄,，并及時上報分管領導進行處理,。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領導下鄉(xiāng)10多次,，主要對,。。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育,，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關環(huán)保手續(xù),。

五是配合領導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印,、頒發(fā)排污許可證,。

六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發(fā),、歸檔管理及會議材料歸檔工作,，按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時,、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件,。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。

七是完成單位網絡公開信息的錄入工作——按照自治區(qū)《,。,。。,。,。。平臺和政府信息共享平臺的通知》的文件要求,，以較快的速度按質按量完成單位信息在這兩個“平臺”的錄入工作,，并定期對兩個“平臺”的數(shù)據(jù)信息進行維護和管理。

四,、存在的缺點與不足

盡管這段時間通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟,，交際能力,、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進,。三是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠,。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

五,、今后工作努力方向。

1,、做好辦公室工作,，加強綜合協(xié)調處事能力。一方面做好日常工作,，全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調,、對內協(xié)調上要增強主動性，爭取領導和各股(室),、站,、大隊的理解和支持，促進機關和諧發(fā)展,。

2,、繼續(xù)做好“。,。,。生態(tài)縣建設規(guī)劃工作”，努力推進生態(tài),。,。建設。

3,、勤于動筆,，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務,。

4,、努力配合局領導完成力所能及的工作。

5,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中克服急躁情緒,，積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,。

總之,，這半年的鍛煉，我有進步,，但也有不足,。在今后的工作中，我將努力改進不足,，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質,，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇三

1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2、認真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作,。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記,。

3,、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息,。

4、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。

5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。

6,、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7,、認真完成行政樓的財產物質管理,。

一年來，在院領導和全體員工的關心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制,，深入臨床調研的時間,、機會偏少,，對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識,。

2,、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作,。

3,、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

1、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴,、從細,、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室是院內調度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則，工作作風踏實,。

3,、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

5、主動服務于臨床,，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義,。

6、積極主動做好院長的幫手,，加強作風管理,。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經營的理念,，不斷提高管理意識,，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇四

時光荏苒,，已經過去了,，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛,、對工作的熱情和對領導的感情,，堅持“真誠為校”的不變信念,，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作,。度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量,。

人常說,，有理論才有水平，有水平才有實力,。為使自己在寫文章,、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地,，一年來,，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,，自覺把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的17大精神武裝頭腦、指導行動,、推動工作,。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,，以博采眾長,，增加自己的知識積累。

我能處處嚴格要求自己,，堅持“治理就是服務”的理念,，把“活得平淡、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致,、扎實求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網,、教師進修學校通知,，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作,。同時做好學校相關公文的起草工作,。在的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量,，做精管理,，做顯特色，做強學?！穮R報材料,，得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。為此,，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好,，兄弟學校的老師也好,，或者是家長，我都盡力做到誠懇,、熱情,、細致、周到,。本期共有四次大的接待,，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定,。

會議管理抓規(guī)范,。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié),，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄,，會后及時清理會場,，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,，會中嚴肅認真,，會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作,，由于準備充分,，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細,。,，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作,，力求精細化,，做到分門別類，類別清楚,。通過暑假兩個月的加班,，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價,。在年終的督導評估中,，教育局領導也進行了表揚。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,，獲得了社會的好評。當然,，上由于自己還擔任了繁重的教學任務,，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲,。

值日工作求務實,。能認真履行值日的職責，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,，認真做好了教師年度考核、職稱評審,、評先評優(yōu)工作,，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾,。

1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作,。

3.成功召開了教代會,，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改,。

4.做好了職評工作,，職評參評老師人人過關,。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色,，度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次。

隨著社會對教師的要求越來越高,，學校也面臨著新的形勢,、新的任務，對辦公室工作也提出了新的,、更高的要求,。所以，總結自己的工作,，我認為作為學校辦公室主任,，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識,、服務意識,、效率意識、創(chuàng)新意識,，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習,，解決問題完全憑熱情、憑經驗,、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細心，盡量避免出差錯,。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇五

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學習。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為__年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將__年工作總結匯報如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

__年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心,。

3,、完成公司資產變更、年審工商登記,、組織機構代碼證,、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記,。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,，為公司順利經營打下基礎。于__年9月完成資質證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎,。

4、順利完成各項會議,、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作,。

5,、組織安排各項活動

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動,。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。

2,、提高員工綜合素質,，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善,。3,、加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

__年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務,。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉出工作

__年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的

做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害，__年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部,、客服部內開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。

三,、綜合辦公室采購管理工作

1、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質論價全過程總經理室,、財務部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本,、保護公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

四,、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將__年工作計劃匯報如下：

一,、加強溝通,，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾,、服務熱線及服務投訴渠道，__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件,。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關制度進行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

三,、完善績效考核制度,，使之更有序進行

__年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。__年，綜合辦公室在__年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

四,、完善培訓,、福利機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的

綜合素質普遍有待提高,，__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,，__年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五、完善__年各類物品的采購招標工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質量關，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否,，請領導批示!

綜合辦公室

二〇__年十一月十三日

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇六

回顧近幾年的工作,，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結如下：

一、主要工作情況

1,、重視理論學習,，堅定政治信念，明確服務宗旨,。

認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派,，堅持原則，忠實地做好本職工作,。

2,、加強業(yè)務學習，提高工作能力,，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點,，積極學習有關經濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進取,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚,，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4,、成績斐然，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績,。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇七

回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一,、盡職盡責,，做好行政管理工作。

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

二,、認真細致,，確保檔案完善有序。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、保障有力,，做好物資管理,。

接管資產已經一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚,，件件細致,。

四、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行,。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對__和__的組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對__的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。

五、其他工作完成情況,。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,，維護公司形象,。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習,、不斷積累經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。

20__年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和__房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇八

20xx年，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風,，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一,、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理,、對外協(xié)調任務,，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1,、綜合文字工作得到加強。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學習,、財務,、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。

2,、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范、科學,，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行,，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心,、細致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,，經全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階；

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高,；

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,，進一步提高辦公室整體素質,；

2、進一步轉變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇九

一年來,，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要,。做為公司的職能部門,，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少,、任務重,、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責,、拼搏進取,、任勞任怨、自我加壓,，努力使各項工作做到最好,，并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理,、月報考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理,、檔案整理,、完善制度、后勤服務,、與學院綜合溝通協(xié)調等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：

一,、xx年工作總結

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案,、公司文件等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務等工作的正常有序。

2,、在考勤,、月報統(tǒng)計方面：能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,，并針對人事,、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,，并完成匯報工作,。

3,、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理，做到不遺失,，查閱方便迅速,，并及時存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化,，管理規(guī)范化,。

4、在完善制度方面：為加強公司的各類管理,，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度，使各部門步入管理制度化,、經營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作,，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,，創(chuàng)造了一個安穩(wěn),、舒適、干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。

6、在與學院綜合溝通協(xié)調方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,，能夠及時做到與學院各部門溝通,，并能掌握學院各項基本計劃，配合學院完成各項基本工作,。

二,、xx年工作計劃

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，做好員工日常工作的考核，更好的配合領導以及各部門的工作需求,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調能力,，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作,。

在即將來臨的xx年里,，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動,、事件,、決策過程中，發(fā)揮應有的組織,、協(xié)調和服務能力,，有效保證工作的正常運轉。以“嚴,、細,、深、實,、快,、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質的服務質量和更順暢的運轉機制,。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內容,，開創(chuàng)辦公室新局面,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇十

20xx年工作總結我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務還不是很熟悉,。但在這一個月在領導的關心和幫助下,，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解,。公司行政人事部,，是公司領導的參謀助手，是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下

一,、全面圍繞電梯銷售,，不斷提高銷售支持的服務水平

1、協(xié)調各部門的工作,，切實為各部門和領導搞好服務,，營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,，對公司的各項會議,、活動，及時與公司領導,、各部門做好銜接,，確保各項工作正常運轉;認真接聽電話，對重要來電做好登記,，及時匯報與傳送,。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,，及時整理并送領導傳閱,，催促有關部門或個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性,，做好公司上傳下達。做好項目報備,、詢價,、投標、合同,、排產等一系列銷售支持工作,，對銷售起到了非常重要的作用。

2,、認真辦理各類綜合事務,。堅持認真、負責處理各類接待工作,，嚴格公司領導要求,，對內、外積極協(xié)調有關部門,，完成好各類接待工作,，并做到計劃安排周密，服務到位熱情,。

二,、結合公司規(guī)定，結合公司規(guī)定，較好地發(fā)揮行政管理和服務職能

1,、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定,。切實抓好印章管理，嚴格用印管理制度,，所有文件,、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。

2,、加強文稿審核，提高辦文質量和效率,。認真起草公司各類請示,、報告、通知等,，每個文件都認真審核,，及時印發(fā)、簽收,，及時把公司的各項政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴格把好政策和文字關,，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。

3、加強公司內,、外網絡的管理,，保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋,、水,、電、門窗,、空調等的日常維修工作,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了公司的正常運轉,。

4、完善各項管理制度,，加大執(zhí)行與落實力度,。加強對人、財,、物的管理,，嚴格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責。

三,、人事管理工作穩(wěn)步向前推進

1,、擴寬招聘渠道，加強人員招聘,。20xx年根據(jù)公司的人員需求,，截止目前，通過網絡,、現(xiàn)場,、推薦等方式招聘，進一步壯大了員工隊伍,，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。

2、加強績效薪酬管理,，嚴格考勤制度,。20xx年，在領導的指示下,，行政人事部加大了考勤管理力度,，嚴格執(zhí)行考勤制度，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據(jù),。

行政人事部工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等,。

20xx年是石公司發(fā)展的關鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,，進一步發(fā)揚成績，克服困難,，努力創(chuàng)新,，實現(xiàn)管理上臺階，服務上水平,，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇十一

時間一晃而過，彈指之間20____年已接近尾聲,，進行項目部這個團體已經有九個月的時間了,，一年的工作轉瞬又將成為歷史，在公司領導強有力的領導以及關心支持下,，個人在20____年度取得了不小的進步,，在負責辦公室工作過程中，較好地完成了20____年的工作內容。現(xiàn)將有關20____年度個人工作情況作如下總結：

一,、年度工作情況：

1,、熟悉了解項目大致情況

我于20____年3月進入這個團隊，當時的別墅工程還沒有正式開始,，我負責辦公室內的各項工作,，為了更快更好地融入公司這個團隊，我加緊對項目的各方面情況做了細致了解,，通過了解熟悉了項目的大致情況,，帶著一份熱情投入到了這個工作中。在這之后的工作中嚴格要求自己,，更快更好地完成工作任務,。由于我們這個項目比較大，別墅區(qū)與高層區(qū)都在進行施工,，我們的這個團隊人員也由剛開始的7人發(fā)展到現(xiàn)在的22人,，為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興，希望大家同心協(xié)力將我們的項目做到最好,。

2,、熟悉項目流程，項目狀況

作為辦公室負責人,，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的,。為了能更好地進行工作，多次與項目總工,、現(xiàn)場技術人員,、建設方和監(jiān)理方進行交涉，對項目的進展也做了更深層次的了解,，為自己的工作效率也提高了一個層次,。

3、工作中所取得的成績

我負責辦公室工作,，辦公室工作量比較繁索,，但閃光點并不多，每天早上打掃完各辦公室衛(wèi)生便開始正式進入一天的工作,，處理與公司,、建設方、監(jiān)理方與勞務之間的工作往來情況(聯(lián)系單,、通知單以及每日上報工作日報,、每周周報等)，處理辦公室一些零散事(負責招待,、施工員們后臺所需資料,、會議召開通知和記錄,、材料賬的登記等)。雖然都是一些零散的事情,，但我都在盡最大的努力去做好,，以免耽誤各項工作的進行，也從中學會了做人做事,，提高了自己的協(xié)調能力,。

二、存在的不足以及改進措施

回想自己在項目部半年多來的工作,，許多工作還有不盡如意之處,，總結起來存在的不足主要是專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄，對建筑方面的知識比較缺乏,，認識不夠,，特別是現(xiàn)場施工方面，我也曾試著去學習,，可能是興趣愛好不在這方面,，對此興趣缺少，限制了自身的發(fā)展和工作的展開,。在以后的工作過程中,，我將加強對專業(yè)知識的學習，充分利用一切資源,，提高主觀能動性,，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三,、總結經驗教訓

20____年馬上就要過去了,，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少,。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣,。總結過去,，展望未來,，20____年工作多，任務重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質,、高效,、按期地完成項目，是作為項目人員認真思考的課題,。在以后的工作中,，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己,，不斷學習專業(yè)知識,，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,，爭取為項目的開展貢獻自己的力量,。

辦公室年終考核工作總結 辦公室年終工作總結篇十二

轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，20xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經驗,，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結如下：

一、服務工作

行政工作較為復雜和瑣碎,，一直以來,，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行,。

盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

二、文件管理工作

一年共寫會議記錄18篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

三、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網絡,、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和招聘網站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

四,、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經理完成相應的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

20xx年分別參與了礦業(yè)集團,、法院,、產學研基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系,。

五、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。

我將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系,。