時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃對(duì)班級(jí)規(guī)劃篇1

1）首先,，我們將會(huì)不僅僅是班干們開始會(huì)管理班級(jí)，并且在宿舍長(zhǎng)上也會(huì)讓他們盡量管理好自己的社員,，讓每個(gè)宿舍能夠把社風(fēng)做好,。計(jì)劃會(huì)讓舍長(zhǎng)把自己宿的出席課堂情況登記，有些缺席特別嚴(yán)重的將會(huì)上報(bào)助班,，讓助班或者班主任與他交流為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,。

2）下面是詳細(xì)的規(guī)劃班干們（團(tuán)干們的任務(wù)將會(huì)交給團(tuán)支書規(guī)定他們的任務(wù)）：

班長(zhǎng)：全面監(jiān)督各班干部的工作落實(shí)情況，有權(quán)也有義務(wù)參與班級(jí)各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各班干的工作分工。及時(shí)把學(xué)院信息傳達(dá)給同學(xué),，做好工作安排和工作計(jì)劃，組織安排全班的活動(dòng),。（要整體規(guī)劃班上的情況）

學(xué)習(xí)委員：及時(shí)全面的了解各任課老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)，并向同學(xué)反應(yīng),，同時(shí)收集同學(xué)的意見,，反饋給老師，做好作業(yè)的收交工作,，做好每個(gè)學(xué)期的綜合測(cè)評(píng),，了解班上各同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,，營(yíng)造班級(jí)良好的學(xué)習(xí)氛圍。（收集好每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,，在某些同學(xué)的成績(jī)出現(xiàn)下滑時(shí),，要做好筆記。）

生活委員：做好班級(jí)班費(fèi)的收繳工作,，清楚班上收支的安排,，對(duì)班上所有活動(dòng)的支出要詳細(xì)記帳并及時(shí)向同學(xué)匯報(bào)班費(fèi)的使用狀況，負(fù)責(zé)協(xié)住班長(zhǎng)安排各活動(dòng)的物品購(gòu)買情況,。

體育委員：做好班級(jí)體育活動(dòng)的開展工作,，組織同學(xué)積極參加各體育活動(dòng)，及時(shí)了解并向同學(xué)反應(yīng)體育科組的信息,，在班級(jí)開展適當(dāng)健康體育活動(dòng)。

文娛委員：配合班長(zhǎng)組織開展班上各文化娛樂活動(dòng),，做好班級(jí)活動(dòng)的節(jié)目策劃工作,，調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，組織啦啦隊(duì)為班級(jí)和學(xué)院的隊(duì)伍打氣,。積極組織同學(xué)參加學(xué)院舉行的各項(xiàng)活動(dòng),。

每個(gè)班干們的分工清楚的話，做起事情來效率能夠得到改善,，正在進(jìn)行活動(dòng)方面也是能夠減少班長(zhǎng)的壓力,。

3）這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃：

預(yù)計(jì)這個(gè)學(xué)期我們將進(jìn)行的是除了學(xué)校要求的活動(dòng)之外，我們將會(huì)舉行一些比較有趣的活動(dòng)增進(jìn)感情：

a：班上節(jié)目活動(dòng)

b：一次出游

c：班運(yùn)會(huì)

d：一次班上的聚會(huì)

班長(zhǎng)工作計(jì)劃對(duì)班級(jí)規(guī)劃篇2

新的學(xué)期又開始了,，時(shí)間過的很快,，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大三了,。前面的兩年的時(shí)間在我們的老班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，我們班同學(xué)一起為班級(jí)努力，取得了一定的成績(jī),，不管在什么方面,。兩年時(shí)間也使我們同學(xué)間的感情不斷加深。作為新一任的班長(zhǎng),，我要在以前的基礎(chǔ)上使我們班更上一層樓,，盡我自己最大的努力做好自己的工作，為同學(xué)服務(wù),。

同學(xué)間的凝聚力是很強(qiáng)大的,，凝聚起來后我相信沒有什么事能難倒我班。上次開班會(huì)班主任特地指出我們班現(xiàn)在的凝聚力已經(jīng)不如以前,，越來越渙散了,。作為新一任的班長(zhǎng)我首先的工作是要從班級(jí)的凝聚力著手,，解決了這一問題其他的事情做起來就相當(dāng)?shù)娜菀琢恕?因此我的學(xué)期計(jì)劃有一下幾點(diǎn)：

1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感,、增強(qiáng)集體凝聚力,。

2、學(xué)生以學(xué)為本,，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活,。

3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上,，樹立班級(jí)形象,、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí),。

沒有優(yōu)秀的個(gè)人,，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。盡自己的努力和班委及班級(jí)同學(xué)互相討論研究,，互助學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步!

1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動(dòng),，組織集體活動(dòng),，如和其他班聯(lián)誼一起出去玩玩，去KTV唱唱歌,。讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神,。增加同學(xué)間的友誼，讓同學(xué)們互相之間更加了解,。

2,、活動(dòng)應(yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨?；顒?dòng)要作好記錄,，積極的為評(píng)優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿足大家的興趣,，讓每一個(gè)人都參與到其中,，活動(dòng)期間要注意安全!

3、和體育委員商量舉辦班級(jí)體育比賽,，如三對(duì)三的籃球賽,、排球賽(為以后的教師應(yīng)聘做好一定的準(zhǔn)備)。以此來豐富大家的課外生活,，同時(shí)起到鍛煉身體的目的,。也為了防止同學(xué)成謎于網(wǎng)絡(luò)。

4,、定期(暫定2周1次)召開班委會(huì)(班委輪流主持,，做好會(huì)議記錄)，加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè),。班委要起帶頭作用,，確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力,、全面發(fā)展,，為以后打下良好的基礎(chǔ)。還有布置各班委的任務(wù),，如宣傳委員負(fù)責(zé)好本學(xué)期宣傳欄的工作,。

5、保證班費(fèi)使用透明,，在宣傳欄上公布班費(fèi)使用狀況,。

6、任何決策都要集中民意,，聽取同學(xué)們的意見,。

7、和學(xué)委探討怎樣使全班成績(jī)更上一層樓,。如建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子，讓學(xué)習(xí)成績(jī)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。

以上是我在第一學(xué)期的工作計(jì)劃,。計(jì)劃不如變化,，一切還是要依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。

在這學(xué)期中班委一定要做好自身的建設(shè),，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,，發(fā)揚(yáng)工作的優(yōu)勢(shì)，克服工作上的缺點(diǎn),，帶領(lǐng)好我們08級(jí)(6)班我相信我們班將會(huì)成為傳說中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!

班長(zhǎng)工作計(jì)劃對(duì)班級(jí)規(guī)劃篇3

人要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,，計(jì)劃和總結(jié)也一樣,，有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,，給了人努力工作的動(dòng)力,，以下是保安年度工作計(jì)劃。

針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開展如下：

1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,，不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,，樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念，讓隊(duì)員不斷提高自我約束,，自我管理的能力,，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度，實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步的工作氣氛，能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;

3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮,、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,，及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),，做到責(zé)任分明，責(zé)任到人;

4.調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),，不斷樹立標(biāo)兵形象,，提高工作質(zhì)量;

5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行，如：行為服務(wù),，開口服務(wù),，微笑服務(wù)，把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,，不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;

6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),，加強(qiáng)出入人員的控制,，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作,。

9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10.每周開一次班組會(huì)議,，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,，每月召開一次保安部會(huì)議,，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示,。

11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃20xx)工作,，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。

12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。

13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。

14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力,。

年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃對(duì)班級(jí)規(guī)劃篇4

新的學(xué)期又開始了,，時(shí)間過的很快,，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大三下了,。在這近3年的時(shí)間里,，我們班的同學(xué)一起努力，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長(zhǎng),，我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù),。特制定了以下大學(xué)新學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃，相信我會(huì)做得更好,。 在一個(gè)班級(jí)中,，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使,，那么沒有什么事情是不能辦到的,。同時(shí)，在這樣的氛圍中,，也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情,。 鑒于此，我認(rèn)為,，班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手,。這一問題解決了,，其他問題也將迎刃而解。 所以,，我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn)： 1,、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力,。 2,、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活,。 3,、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級(jí)形象,、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí),、校級(jí)先進(jìn)班級(jí) 具體工作計(jì)劃： 1、 積極開展文體活動(dòng),。在本學(xué)期開展一至二次文體活動(dòng),，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,，還有,，在期中組織一次集體出游，以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的,。 2,、 發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手,。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系,，參與一次大型的公益活動(dòng)，如慰問老人院等,。 3,、 實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),，是班級(jí)事務(wù)更加公開化,、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來,。同時(shí),，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益,，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓,。 4、 建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則,，形成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可,，并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績(jī)?cè)谄渚C合測(cè)評(píng)中做適當(dāng)加分。 5,、 在已建立班級(jí)群的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)建班級(jí)校友錄或主頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采,。班級(jí)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間,，讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地,，提高班級(jí)影響力,，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，并有利于先進(jìn)班級(jí)的評(píng)定,。還要建立個(gè)人檔案,、個(gè)人簡(jiǎn)介，向來訪者展示水政班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力,?？赡艿脑挘€將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本班同學(xué)的窗口,。 6,、 在工作方面，班長(zhǎng),、團(tuán)支書及副班長(zhǎng),、副團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每周開班委會(huì),，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對(duì)策,。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備,，保證開會(huì)效率。另外,，對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄,，以便開展工作。 以上就是我作為新一任班長(zhǎng)在新學(xué)期工作計(jì)劃,?？偠灾谶@個(gè)學(xué)期,，我要好好工作,，努力為同學(xué)們服務(wù),，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀,。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃對(duì)班級(jí)規(guī)劃篇5

就目前的手繪技術(shù)參差不齊。除互助競(jìng)爭(zhēng)方案外,，畫室要隨時(shí)可開,，多配鑰匙，使想力求手繪技術(shù)提高的同學(xué)有條件可尋,。大一是打基礎(chǔ)年,，沒有良好的手繪技術(shù)和正確的空間思維及色彩感覺今后會(huì)很吃力。

成立各學(xué)習(xí)小組,，設(shè)組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),，以學(xué)習(xí)委員為總指揮。各組優(yōu)劣相當(dāng),、相互競(jìng)爭(zhēng),、幫助。組內(nèi)輔劣拔優(yōu),。作品完成后由老師評(píng)分...

英語(yǔ)方面

據(jù)我了解,，我專業(yè)很多同學(xué)英語(yǔ)水平為全蒙。時(shí)間不等人,，想短時(shí)間趕上也不可能,。但堅(jiān)持、嚴(yán)格是方案的核心,。詞匯量,、語(yǔ)法等等為每天必須，要和生活相連,。我想,，每人寫一篇報(bào)告，道出自己的實(shí)際水平,，并附有個(gè)人計(jì)劃,。

以宿舍為小單位，舍長(zhǎng)為管理,，上線是課代表及學(xué)習(xí)委員,。共商討、同學(xué)習(xí),。并把所有計(jì)劃及情況跟老師道明,，征求老師意見。

其余各科方面

如老師不設(shè)班課代表，自班另設(shè),。仍以專業(yè)課小組為單位,，課代表→組長(zhǎng)→組員，一條龍發(fā)布作業(yè),、下達(dá)消息,，組長(zhǎng)為本組負(fù)責(zé)。

a：杜絕遲到曠課現(xiàn)象,，抓好自修課紀(jì)律,，抓好作業(yè)情況，提高效率,。課堂老師點(diǎn)名后,，如本班有無(wú)故曠課者，由某班委記錄,，后查實(shí)原由,，按情況處理。曠課兩至三次交由班主任處理,。作業(yè)由各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)檢查,，檢查情況匯報(bào)各科課代表。

b：完善考勤與請(qǐng)假制度．需請(qǐng)假時(shí)一定寫出正式的假條,，如：病假,，必須是班主任或班長(zhǎng)親自簽字的假條；事假必須有班主任的簽字,。

c:定期召開班會(huì),、班委會(huì)，實(shí)行班務(wù)公開,。使班級(jí)事務(wù)更加公開化,、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來,。同時(shí),，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益,，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓,。

d:所有班委、課代表及組長(zhǎng),、舍長(zhǎng)等,，如不作為，不如不當(dāng),。成立的各小組、單位要嚴(yán)格運(yùn)行。

e：嚴(yán)松結(jié)合,，尊重個(gè)人觀點(diǎn),。大學(xué)生活應(yīng)是寬松而不失規(guī)律的。有個(gè)人也要有團(tuán)體,。

f:班委要以身作則,，帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合班長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作,使班級(jí)工作能夠更好的執(zhí)行下去,。對(duì)學(xué)校,、學(xué)院布置的突擊性工作，調(diào)動(dòng)各方力量,，全力以赴,，按時(shí)完成。

g:通過各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通,。隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給老師,，以便老師針對(duì)具體情況采取具體的教學(xué)方案。

3,、雜觀點(diǎn)

a：（班長(zhǎng)傳達(dá)老師同學(xué)信息方面）做到及時(shí)傳送,、尊重老師、問清楚,、道明白,。

b：（通訊）因大學(xué)非高中有固定教室，則相互及時(shí)聯(lián)系則尤為重要,。則要以手機(jī)如飛信等為主,，上下傳送信息。建立官方q群等,。

c：（意識(shí)思想）職位之間非上下級(jí)關(guān)系,，而是同合作、共發(fā)展,。

d：積極開展文體活動(dòng),。增加班級(jí)的凝聚力!開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展,。組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),，力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃對(duì)班級(jí)規(guī)劃篇6

忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去,，不知不覺中20xx年也已悄然而至,。時(shí)間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結(jié)束，回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個(gè)日夜罷了,。想起自己的從前,，又看到了現(xiàn)在的自己,，又想象到這已經(jīng)發(fā)生的20xx，我對(duì)今年的工作充滿了期待,，也做好了如下規(guī)劃,。

一個(gè)擁有堅(jiān)定的毅力和永不放棄精神的`單位，必定有一支團(tuán)結(jié)而堅(jiān)不可摧的隊(duì)伍,，而我們每個(gè)班組就是這個(gè)單位中那一道鞏固的防線和堡壘,。在這新的一年中我會(huì)利用班務(wù)會(huì)，班前講話和各種機(jī)會(huì)引導(dǎo)本班每一個(gè)人樹立起正確的思想意識(shí)觀念,、過硬的職業(yè)素質(zhì)觀念,，讓大家明白到這里是干什么的？個(gè)人的職責(zé)是什么,，個(gè)人的操守是什么,，在這4天的工作中體會(huì)到因?yàn)楦冻龆斋@的快樂。也要嚴(yán)禁本班出現(xiàn)說是非,，倒閑話,，為整個(gè)單位帶來更多的正能量，逐漸消除不良的負(fù)面情緒和影響,。

遵守收費(fèi)站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個(gè)人應(yīng)做的責(zé)任,，這并不是形同虛設(shè)給人看的，而且這也是一種方式并不是根本目的,，在這一方面我會(huì)督促并嚴(yán)格管理本班人員,，做到令行禁止，嚴(yán)格按照制度工作,，做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征,， 嚴(yán)格按照規(guī)定謹(jǐn)慎操作。堅(jiān)持原則,，文明服務(wù),，做到耐心解釋，以理服人,，以情感人,，以正確客觀的方式處理問題，防止矛盾激化,。及時(shí)為司機(jī)解決遇到的各種困難,。

因?yàn)檎拘。囈采?，有些同志總抱著無(wú)所謂業(yè)務(wù)好不好,，上班總帶著有疏導(dǎo)，有班長(zhǎng)操作的懶惰思想,，在今年的工作中,，我會(huì)履行班長(zhǎng)應(yīng)盡的義務(wù),，在處理有些問題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)給大家操作,，給大家講解,，多讓大家自己操作練習(xí)，爭(zhēng)取讓大家都孰能生巧,，不再在業(yè)務(wù)的問題上面掉鏈子，同時(shí)也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,，做到反應(yīng)迅速,，機(jī)制靈活的處理每一個(gè)車型的操作。所以我們每個(gè)收費(fèi)員都要提升業(yè)務(wù)素質(zhì),，始終做到以理服人,，心胸大度一點(diǎn)，用無(wú)聲的微笑化解一次次的矛盾,。堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)路暢人和的共同目標(biāo),，通過每月開展“微笑服務(wù)之星，收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)”等評(píng)優(yōu)選先,，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量,，在站內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

幾年來大家的行為有好有壞,，班組的團(tuán)結(jié)也有分有散,，同事的感情也有失有得，但歸根結(jié)底還是好的多,，期待的20xx年我的工作重點(diǎn)也就是班組成員的管理,，嚴(yán)格落實(shí)，我將緊緊圍繞站領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)要求在班組管理這個(gè)工作重心制定出相應(yīng)的班組管理制度,，并結(jié)合本班成員特點(diǎn),，讓大家能夠令行禁止，認(rèn)真履行本職崗位工作,，發(fā)揮每位同志的協(xié)調(diào)作用形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,，我也會(huì)在平時(shí)多加強(qiáng)與班組人員的思想交流，做到行動(dòng)思想一致,，合理安排工作計(jì)劃,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

新的一年又是一個(gè)新的開始,，在新的一年中,，我們班也將繼續(xù)努力，協(xié)調(diào)好監(jiān)控和車道的溝通,，以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當(dāng)中,，克服困難,，再接再勵(lì)，把各項(xiàng)工作推上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,。每當(dāng)我想起這句歌詞：“歲月像一把無(wú)情刻刀,，改變了我們模樣，”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,，生命不息,，奮斗不止。