光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇一
(1)年級(理科、文科)總分排名;(2)班上單科各科成績排名;(3)個人優(yōu)勢學(xué)科;(4)個人薄弱學(xué)科
(1)你有個人奮斗目標(biāo)嗎?(2)你有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度嗎?
(3)你有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣嗎?(4)你有階段學(xué)習(xí)計劃嗎?
(5)你重視學(xué)習(xí)常規(guī)嗎?(6)你有細(xì)節(jié)意識嗎?
(7)你考后會及時反思和總結(jié)嗎?(8)你對作業(yè)的態(tài)度如何?
(9)你清楚自己薄弱學(xué)科的原因是什么嗎?
(1)個人奮斗總目標(biāo):1.重點(diǎn)大學(xué)(心目中的具體院校);2.二本(本a/本b);
(2)個人階段奮斗目標(biāo):薄弱學(xué)科的階段提升目標(biāo)(計劃增分多少?最近發(fā)展區(qū)是什么?從哪里開始查缺補(bǔ)漏?)
主要學(xué)習(xí)措施
明確自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容(將階段需要查缺補(bǔ)漏和強(qiáng)化的學(xué)科知識列出清單),。
2.設(shè)定科學(xué)有效的自主學(xué)習(xí)方法(課前主動預(yù)習(xí),,課中與老師同步互動,課后及時復(fù)習(xí),。學(xué)會發(fā)現(xiàn)和分析,,尋找知識的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律;學(xué)會階段知識的梳理和歸納;考后及時反思總結(jié),及時補(bǔ)漏強(qiáng)化等),。
3.合理安排和切實落實自主學(xué)習(xí)的時間(含早讀課,、晚讀課、晚自習(xí),、自習(xí)課和周末),。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇二
每周必做的事情。
1.大組評比,,每周評出一個先進(jìn)組,,各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫,。
3.每周批改一次日記,,學(xué)生每周寫三篇。
4.組織班會,,由班干部找班會主題,,利用班會來滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛",,感受同學(xué)之間的親情,。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記,。
6.每周要找三個同學(xué)交流思想,,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗,。
個人一周工作計劃四:銷售人員周工作總結(jié)與計劃
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象",。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝,、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)",。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著 "多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實處,,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處 理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,,
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇三
常規(guī)教育
一課時
《常規(guī)教育》
1.要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,,上課會聽老師的話。
2.對幼兒進(jìn)行安全教育,,加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識,。
3.培養(yǎng)幼兒懂禮貌、守紀(jì)律的習(xí)慣,。
對幼兒進(jìn)行安全教育,,加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識。
要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,,上課會聽老師的話,。
多媒體課件、掛圖,、音樂,。
一、開始部分
1.組織教學(xué),,師,、生相互問好,。
2.師:“新學(xué)期開始了,小朋友們一起來上幼兒園,,大家真高興,,我們向好朋友問好吧!”激發(fā)孩子的興趣。
二,、基本部分
1.教師和幼兒交談假期里的趣事,。
2.安全教育。(播放課件)
(1),、小心火爐,,烤手時小心燙傷,不推不擠,。
(2),、上廁所要排隊。
(3),、戶外活動要保護(hù)好自己,。
教師要求幼兒能按老師的要求去做,做一個守紀(jì)律的孩子,。
3.(播放音樂磁帶)幼兒和老師一起唱歌,,找朋友。鼓勵幼兒大膽,、主動去找朋友,。教育幼兒與小朋友友好相處,培養(yǎng)幼兒大方,、主動的個性,,使幼兒感受幼兒園的快樂生活。
三,、結(jié)束部分
1.教師小結(jié)本節(jié)活動的效果,,以表揚(yáng)鼓勵為主。
2.活動結(jié)束 幼兒聽音樂到戶外游戲,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇四
為了提高學(xué)生們的科學(xué)文化素質(zhì),,營造濃厚的愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)的氛圍,,豐富學(xué)生們的科學(xué)文化知識,,鍛煉學(xué)生們的動手動腦的能力。我校在三月的最后一周將舉辦高花亭小學(xué)第二屆科普活動周,。
總策劃:xxx
負(fù)責(zé)人:xxx
成員:xxx xxx xxx xxx
20xx年x月26日——x月30日
參賽對象:中,、高年級學(xué)生。
作品要求:(1)小發(fā)明必須是自己的原創(chuàng),。(2)作品應(yīng)是制作好的實物,,小發(fā)明要求用文字形式書寫自己的創(chuàng)意和設(shè)計,。
作品數(shù)量:各中隊至少推薦3件作品。
收繳時間:x月23日下午放學(xué)前,。
收繳負(fù)責(zé)人:朱春林
評比標(biāo)準(zhǔn):(1)創(chuàng)新性(40分)(2)實用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎項設(shè)置:視作品的數(shù)量和制作水平確定,。
參賽對象:1——6年級學(xué)生。
作品要求:(1)主題不限
(2)作品要能充分體現(xiàn)科技未來的幻想,。
(3)作品尺寸:8開的紙張或其他材料上繪制,,畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限,,可以包括電腦繪畫,。
(5)僅限個人作品,不得抄襲,。
作品數(shù)量:各中隊至少推薦3幅繪畫作品。
收繳時間:x月23日下午放學(xué)前,。
收繳負(fù)責(zé)人:謝海燕
評選標(biāo)準(zhǔn):(1)想象力:選題,、創(chuàng)意和新穎程度。(2)科學(xué)性:科學(xué)依據(jù),、邏輯思維,。(3)繪畫水平:畫面設(shè)計、色彩處理,、繪畫技巧,。
獎項設(shè)置:視作品的數(shù)量確定獎次。
對象:全體學(xué)生
活動組織安排:劉雙全
時間:一年級:x月21日下午;二年級:x月22日下午
三年級:x月23日下午四年級:x月26日下午
五年級:3x月27日下午六年級:x月28日下午
地點(diǎn):校階梯教室
題材:(1)科學(xué)家的故事;(2)生活中的科學(xué),,科學(xué)給生活帶來的變化,。
對象:3——6年級的部分學(xué)生,各班派2名選手參賽,,2名選手各選一個題材,,不能相同。
上報學(xué)生名單時間:x月23日下午放學(xué)前
收繳,、比賽負(fù)責(zé)人:張康
比賽時間:x月29日下午
(1)組織學(xué)生去市天文臺觀星,。
對象:4——6年級,每班各選派10名,。
要求:參加的學(xué)生必須由家長負(fù)責(zé)接,、送。
名單上報時間:x月17日下午放學(xué)前,。
時間初步安排:x月21日至xx月23日,,每天晚上一個年級。
活動負(fù)責(zé):謝海燕及各班主任老師
備注:1,、學(xué)生由家長送到科技館門口,,老師按班級集合整隊,。
1、如天氣有變,,時間將相應(yīng)調(diào)整,,另行通知。
2,、班主任老師要全程陪同,,并注意學(xué)生的安全。
(2)組織學(xué)生參觀市氣象臺,。
對象:1——3年級全體學(xué)生,。
活動負(fù)責(zé):田曙光及上述年級各班主任老師。
活動時間:x月26日下午
(3)組織學(xué)生到茅嶺的楊梅林參觀,。
對象:5——6年級部分學(xué)生,,每班各選派3名學(xué)生參加。
活動負(fù)責(zé):王斯馨
活動時間:x月20日
時間:x月30日下午
地點(diǎn):階梯教室
內(nèi)容:
(1)觀看活動的dv錄象
(2)科學(xué)小故事演講
(3)頒獎
(4)領(lǐng)導(dǎo)講話
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇五
新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費(fèi)時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展順利,。
增強(qiáng)責(zé)任感,,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動把工作做到點(diǎn)上,,落到實處。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾,、燈條,、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴阿里巴巴,,。
1. 在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面,,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。當(dāng)客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象,。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月,、每周,、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
1. 年銷售目標(biāo):60萬,。
2. 月銷售目標(biāo):5萬。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,,積極跟進(jìn)客戶,,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會,、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要?dú)w類整理好,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),,周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣可以給客戶留下良好的印象,,有利于長期接觸。了解市場需求,,客戶需求,,爭取"按照客戶需要提供定制服務(wù)"
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇六
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意,。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換,、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,,團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處,,減少服務(wù)時效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶,。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,同時并填寫客戶投訴處理報告,,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施,。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門,。
以上,是我對20xx年1月第一周客服工作計劃,,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
個人一周工作計劃五:護(hù)士周工作計劃
周一,、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷,、治療、思想,、護(hù)理情況,,以便了解對護(hù)理工作的要求及意見,審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量,。
周二,、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房,、洗嬰室,、倉庫的藥品、器械,、敷料,、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位,、定量,、定期消毒,器械性能良好,,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
周三、跟班工作,,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,,組織全科護(hù)士對危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔,。
周四,、領(lǐng)取備用物品。參加院周會,。檢查住院病人收費(fèi)情況,。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,,傳達(dá)院周會,,與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,,并進(jìn)行檢查評比,、排班,計劃下周工作,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇七
在這一周的時間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,;
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。每天抽出半小時學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(著重xxx),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽,;
3,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,;
4、以下是對個人的要求:
①每月要增加1個以上的新客戶,。
②堅持每天做好當(dāng)日計劃,,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤及時改正,,下次不要再犯。
③多了解客戶狀態(tài)和需求,,做到忠誠對待每位客戶,。
④對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
⑤要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
⑥對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
⑦客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,,要先做人再做工作,,讓客戶相信我們的實力。
⑧自信是非常重要的,,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
⑩我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到xxx萬左右,,為公司出一份力,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇八
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,,在這一周里都要勇敢的面對,,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,,一個好的心態(tài),,上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,,才會覺得工作起來很愉快,,也會大大提高工作效率!
首先,,我總結(jié)下上一周的工作,,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,,給他們留下很好的印象,,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作,。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,,站內(nèi)短信20條,。
效果還是很有成效的,pv量每天過萬,,達(dá)成交易2筆,,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,,但是卻是一個很好的開端,。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,,周日執(zhí)行,。執(zhí)行情況很是樂觀,一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀,,詢問“丁佩兒”是什么,?
和我們工作人員拍照留念,。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,,為了和我們能過聯(lián)系,,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆,。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標(biāo)明,,庫存基本已經(jīng)清晰,。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行,。
以上就是我上一周的工作情況,,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊的強(qiáng)大,。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),,提高自己,,將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,,為工資增添效益,。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,,將客戶逐步錄入系統(tǒng),,已提高回訪客戶的效率,并將其分類,。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧,。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),,配合經(jīng)理帶動好整個團(tuán)隊。
希望這一周是滿意的一周,!
1,、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),,并進(jìn)行分類,。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò),。
3,、 進(jìn)行客服人員簡單培訓(xùn),,回訪技巧,接聽電話技巧,。
4,、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù)。
5,、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作,。(咨詢,,解答,交易,,發(fā)貨,,售后,回訪)
6,、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作,。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7,、 主動性工作,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇九
1。市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2。適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3,。注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,。目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏,。
6。先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,。努力保持xxx的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1,。制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8,。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,。投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,。貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,。提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇十
按照上周工作計劃部署和要求,本周下來,,重點(diǎn)圍繞中途服務(wù)和二次促銷,,本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,做了一些較有成效的工作,。
區(qū)域進(jìn)行抽查,,按照7月份活找背誦7進(jìn)行坐談了解,二是積極與王領(lǐng)班進(jìn)行溝通,。7vip888開會,,三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查,、默寫的基礎(chǔ)上,,每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進(jìn)行了匯報,取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進(jìn)行抽查指導(dǎo)后,,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的`周工作計劃 建議,。會后,,會同彭領(lǐng)班,、王領(lǐng)班,、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷和服務(wù)的實施意見》,。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,堅持不懈地抓好“公司禁令”,、“約法三章”推銷觀念進(jìn)一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊伍,。以學(xué)法用法為重點(diǎn),,努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識,個人的提成收入,。實現(xiàn)了人本管理、堅持經(jīng)常找員工談心制度,,打牢了員工思想基礎(chǔ),,把好員工思想關(guān)。
“物資管控”的實施方案我班員工高度重視,,周密“物資管控”小組,。通過行動,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況,。并建立進(jìn)出記錄,,做到了底數(shù)清,、情況明,、記錄全、信息完整,。工作重點(diǎn)明確,,分級分層落實管控措施,實施動態(tài)化管理,,確保有效掌控,。為全面履行庫存清楚、出入明確,、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ),。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,,按照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭,,提升白班紀(jì)律性,。對不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,,增大人員懶散的打擊強(qiáng)度,,進(jìn)一步解決了人員工作不服從管理的思想,開展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動,,白班的工作能力,。
“嚴(yán)管行動”緊密結(jié)合,建立分房制度,,每條站位點(diǎn)必須有在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)客勤狀況,適加強(qiáng)區(qū)域客人的服務(wù)感,。對重點(diǎn)包房進(jìn)行不間斷的巡回,,死看死守,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件,。
面對在本周取得的成績,,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,爭取做的更好,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇十一
1,、要求每位教師只要進(jìn)到校園,無論是課上還是課下,無論是跟學(xué)生交談還是教師之間的談話,必須使用普通話,并把是否使用普通話做為評優(yōu)課和年綜考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2,、每位教師在備課寫教案時,必須使用規(guī)范的語言文字,不得寫簡化字,學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初,、中、末檢查教案時,其中的一條看是否使用規(guī)范的語言文字,對此方面做的好的老師的教案給大家觀摩,并給老師以獎勵,。
3,、切實提高教師的普通話水平,本年度將繼續(xù)對教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)和使用規(guī)范語言文字的培訓(xùn)。
4,、定期對教師進(jìn)行語言文字測試,以檢測教師使用規(guī)范語言文字的情況,。
5、在教師中舉行如朗讀比賽,、演講,、抽讀課文等多種形式的普通普通話實踐活動,以提高每位教師的普通話水平。
6,、教師自己要堅持自學(xué),如自學(xué)《國家通用語言文字法》,自己跟電視播音員學(xué),聽廣播學(xué),自練規(guī)范字等,并要留好學(xué)習(xí)筆記,。
7、邀請有關(guān)語言文字的專家到校對教師進(jìn)行語言文字培訓(xùn),以切實提高教師的語言文字水平,。
8,、組織小學(xué)生進(jìn)行朗誦比賽、講故事比賽等活動,。
9,、搞好普通話宣傳周宣傳活動,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇十二
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在下周的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
1.繼續(xù)進(jìn)行幼兒園大環(huán)境整理和布置,傳遞幼兒園文化和教學(xué)理念,。讓幼兒園體現(xiàn)春意盎然的景象,,讓幼兒感受到春天的美好與生動。
2.教研組組織各年級組開展幼兒早操律動研討,,結(jié)合園本特色,,確定幼兒園新早操律動,積極開展全園練習(xí),。
3.周五安排組織全園家長會,,各班結(jié)合園文化、班級特色開展專題座談,。
4.結(jié)合幼兒園新創(chuàng)設(shè)的活動環(huán)境和戶外區(qū)域,,各班在組織幼兒進(jìn)行活動的同時做好安全教育工作,。
5.各部門張貼工作清單,,進(jìn)一步豐富教工之家布置和巾幗文明崗的創(chuàng)設(shè)。
6.周二組織全體教師開展“不忘初心,,牢記使命”的詩歌朗誦比賽,。
個人周工作計劃簡短 個人周工作計劃表直接下載篇十三
本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,現(xiàn)將本周的工作情況報告如下:
1、收發(fā)公文工作情況
本周共收到文件22份,,其中oa公文3份,。通過郵箱向其他局委報文3份,,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),做到無文件拖延,、擠壓,、丟失等情況。
2,、印章管理工作
在本周印章管理工作中,,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認(rèn)真落實印章管理制度,,及時進(jìn)行印章登記,。
3、黨務(wù)工作
本周參加中心組學(xué)習(xí)會議,,并進(jìn)行會議記錄,,會后總結(jié)梳理會議信息,形成書面報告,。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,,及時上報。
4,、其他工作
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,,準(zhǔn)備活動所需ppt文件、音樂文件等,,盡自己的努力完成此項工作,。
回顧這一周,收獲很大,。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),,希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加倍努力,,做到多看,、多聽、多思,、多想,。
3又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,,第二周便是熟悉,,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了,。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法,。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,,同時還要高效的完成,要做出成績,,展現(xiàn)良好形象,,更要讓旅客滿意,舒心,。我本著這樣的原則,,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,,尋找工作技巧,。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象,。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),,這一周,,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。我站在那里,,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,,他能夠不高大,,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,,但務(wù)必威武,。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點(diǎn)所在,,我將繼續(xù)持續(xù)下去,,毫不松懈。
作為包檢員,,我心中始終堅持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,,我的收獲也格外地多,。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),,有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海,。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧,。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,,并且很有可能藏有__光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,,嫌隙較小,,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,,并可能會引起他們的煩感和不理解,。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,,站在他們的角度去想一想,,怎樣才能讓他們感到舒心,,溫暖,。這一周,我也找到了自己的方法,,那便是動作要輕,,要柔和,把包里的東西翻亂了,,把包里的物品拿出來了再放回去,,并拉上拉鏈。同時,,嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”,。透過這樣,,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度,。這也就要求我們,,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作,。
下個月便是違禁品競賽月了,,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,,去追求卓越,,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,,我會再接再厲,,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),,也相信五組定會鋒芒畢露,,成為眾組的旗艦之組,。