報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
有關(guān)護士述職報告 護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一
時光荏苒,,2018年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,,擁護改革開放,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警,、自勵”,,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習,,現(xiàn)在我在外科擔任一名普通的外科護士,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。過去的一年,,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化,,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,,工作要比內(nèi)科忙,,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,,了解了各班的職責,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
述職人:__x
護士述職報告2
有關(guān)護士述職報告 護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二
在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,,他們每日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事,,他們?yōu)榛颊邠]汗如雨,、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,,無論工作多忙多累,,大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作,,他們就是外四病區(qū)的醫(yī)護人員,。
外四病區(qū)主要收治神經(jīng)外科病員,眾所周知,,神經(jīng)外科是外科中急,、危、重病員最多的科室,每到節(jié)假日病員數(shù)量會比平時增多,,尤其今年國慶節(jié)以來創(chuàng)歷史新高,,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,,有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床,。因外科監(jiān)護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,,最多的時候病危人數(shù)達13人以上,。并且神經(jīng)外科大多數(shù)病員都處于昏迷不醒、大小便失禁,、軀體移動障礙,、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規(guī)工作(及時完成治療,、口腔護理,、會陰護理、氣管切開護理,、q2h翻身拍背等等),,還要觀察病情變化,做好護理記錄,,除此之外還得接受急診病員,,因此工作十分繁忙。
10月22日下午17:30,,在病房病員數(shù)量已經(jīng)處于飽和的狀態(tài)下,,急診科電話來了,告知馬上要收4個腦外傷病員,,剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況,,立即安排人員加班,已經(jīng)勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班,,一邊通知二線醫(yī)生,,一邊忙著準備床位,病區(qū)主任也聞訊趕到病房,,待急診病員做完檢查送來病房的時候,,病區(qū)已經(jīng)做好了充分的準備。
神經(jīng)外科的急診病員最多,,手術(shù)時間一般都很長,,醫(yī)生值一個班,,有時要收治十多個新入病員,,做幾臺手術(shù)(最多時醫(yī)生值一個班要做五臺急診手術(shù)),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,,第二天待處理好病人已經(jīng)是中午,,才回家休息,遇到主管病人有什么突發(fā)狀況,,還得趕到醫(yī)院處理,。
不管白天還是晚上,不管是休息還是節(jié)假日,,二線醫(yī)護人員都會及時趕到,,患者的需要就是命令,不知到多少次,,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,,睡眼朦朧的趕往醫(yī)院,立即投入到工作當中,,對此他們從無怨言,。
在神經(jīng)外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,,一幅幅痛苦的表情離去,。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會;雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,,但他們想到的是職責,,就會振作精神,以飽滿的熱情面對每一位患者,。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著,,這難道不是實踐創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)嗎?
護士述職報告4
有關(guān)護士述職報告 護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三
隨著時光的推移,,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,,成了人們眼中的“白衣天使”,,當我成為體檢護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名體檢護士,,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,。以下是我今年的護理工作總結(jié)。
一,、選擇體檢護理工作的原因
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,,剛一進醫(yī)院大門,,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,,來到了打針的地方,,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,,頭上還戴著一頂白色的帽子,,全身上下都是白色,一手舉著針,,一手拿著棉簽,,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,,嚇得一直往后退,,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,,就這樣,,折騰了老半天,那阿姨急了,,大嚷道:“你再動,,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,,如果當時那個護士不是那么隱,,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
二,、護理工作中的實例
前不久,,有一位小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,,他就總是盯著我看,到了第二年,,他哭吵著奶奶要找我給他打針,,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,,握著小拳頭不讓人碰,,偏要找我。
于是我就去了,,他看到我之后竟然不器了,,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,,但當時沒有問,,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,,可由于工作忙,,打完了他的針,,我便忙著我自己班上的事兒去了,,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,,要奶奶找我去看他,,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,,其實一點都不痛。到了他出院的時候,,我就問他,,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,,阿姨,,因為我想看見你對我笑。
三,、護理工作中的收獲
“三分治療,,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。
“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!蔽覀兊母黜椆ぷ鞫济媾R著新的環(huán)境,,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,,要塑造一個城市的新形象,,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,。
四,、棄舊圖新,銳意進取
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,,腳踏實地,奮力拼搏,,不斷地完善自己,,充實自己,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,,善于學習,借鑒,,取長補短,,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,,而是將病當作一個整體的人來進行護理,。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,,更整體,,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
有關(guān)護士述職報告 護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四
醫(yī)院從3月份接手至今,,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,,初入__,,我們的處境如同發(fā)展初期的___軍隊,沒有知名度,,更缺乏老百姓的認識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,,請到商務(wù)問答中心提出,。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人,、愛人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位,,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦,。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一,、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,,導醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,,時有發(fā)生,。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問,。導醫(yī)是一個新型的崗位,,學校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結(jié)。
二,、輸液室,。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊,、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強等問題,,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,,但我試問下,,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié),。
三,、收費處,。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展,。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,,以最快的速度為患者收費劃價,。
四、藥房,。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,,導致患者退費的情況,,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失,。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房,、藥庫及時清點藥品,,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。
五,、檢驗科、b超室,。兩個科室都配備有電腦,,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,,有實習生玩,、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,,大家可能會說,,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,,我實在不能明白,,在眾目睽睽之下,,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們,。
六,、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,,盡管三令五申,但收費處,、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七,、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗,、集眾閑聊,,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生,。也許大家會說,我們是在溝通工作,,但我想請問,,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,,也就玩玩游戲啦,,那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,,走的多了累了,,士氣必然大減,,這個時侯他們以沒有敵人為理由,,坐地休息放松睡覺,,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,,我們患者不多,,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,,一方面在大家集眾聊天,,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,,長此以往,,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
護士述職報告5
有關(guān)護士述職報告 護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五
醫(yī)院從3月份接手至今,,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定,。
但我們必須清楚地認識到,初入__,,我們的處境如同發(fā)展初期的___軍隊,,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出,。我了解得知,,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,,有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務(wù)過多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一,、導醫(yī)臺,。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,,患者走進大廳,,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生,。
做一名導醫(yī)很容易,,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,,學校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結(jié),。
二、輸液室,。盡管我們有規(guī)章制度,,盡管我們曾經(jīng)三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié),。
三、收費處,。在之前的工作中,,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),,收費處工作人員也不斷改進,,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,,準是指收費準確無誤,,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價,。
四,、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,,導致患者退費的情況,,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,,藥房才告之沒有該藥片,,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,,藥房、藥庫及時清點藥品,,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五,、檢驗科,、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,,有實習生玩、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩,,大家可能會說,患者少沒有事情做,,所以玩玩游戲,,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,,我們的患者如何能夠滿意我們。
六,、后勤,。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,,再則就是紀律松散,。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,,盡管三令五申,,但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,,那樣不僅影響你自己的形象,,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生,。也許大家會說,,我們是在溝通工作,但我想請問,,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,,患者少無聊嘛,,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,,走的多了累了,士氣必然大減,,這個時侯他們以沒有敵人為理由,,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局,。同樣的道理,我們患者不多,,但不是沒有患者來就診,,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,,另一方面找不到醫(yī)生,,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。
護士述職報告5
有關(guān)護士述職報告 護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇六
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
時光荏苒,2018年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,并能堅持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,,自覺堅持黨的方針,。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),,即“自重、自省,、自警,、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,,工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,,每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習,,現(xiàn)在我在外科擔任一名普通的外科護士。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng),。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,,而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,,瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,,以前沒做過的,,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,,向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,,了解了各班的職責,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。
當然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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護士述職報告2