“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇一
大家好!
光陰似箭,,時光荏苒,,不知不覺間,我代理護士長工作已有1年時間,?;仨菨u行漸遠(yuǎn)的日日夜夜,我有很多感慨,。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進取,埋頭苦干,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,我們在病人持續(xù)爆滿和護士缺編的情況下,,依然認(rèn)真落實護理部下發(fā)的各項規(guī)章制度,為了保證醫(yī)療安全,,努力提高護理質(zhì)量,,大家齊心協(xié)力,不辭辛苦,,每天加班加點,,不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作,,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,,為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,,我從嚴(yán)要求自己,,積極參加各種護理理論學(xué)習(xí),不爭名奪利,,不計較個人得失,,全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位,,堅定信仰,,積極向上,銳意進取,,正確行使職權(quán),,嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動地思考問題,、解決問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,,團結(jié)共事,、擺正位置、當(dāng)好參謀,、勤奮敬業(yè),、服務(wù)優(yōu)先,較好地發(fā)揮了護士長的模范帶頭作用,,圓滿完成了各項任務(wù),。一年來,做到了在理論上不斷提高,,在思想上不斷進步,,在工作上不斷追求卓越。
當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代,,為了能跟上時代的步伐,,我們科室全體人員都不落后,,在繁忙的工作之余,努力學(xué)習(xí)理論知識,,今年己拿到本科文憑的就有x個,,本科在讀的還有xx個。在x月份,,我們婦科新分進了x位同事,為了讓她們正確對待工作,、熱愛自己的工作,,并以最快速度融入到婦科這個最具戰(zhàn)斗力,凝聚力的集體中,,科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),,并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計劃。人們都認(rèn)為,,最難護理的病人是婦科病人,。而在我們醫(yī)護科,看不到護患糾紛,,以最佳的服務(wù)態(tài)度面對患者,,設(shè)法與患者建立好護患關(guān)系,用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人,,患者與醫(yī)護之間的千句感謝,,萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線,一年下來,,不曾有過一起投訴,。
在我的帶領(lǐng)下和全體護理人員的共同努力。x年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長,,全年收治病人xx人,,手術(shù)臺次xx臺,科室總收入xx萬元,,科室核算收入xx元,。創(chuàng)造了歷年來的較好成績。
我以后的工作打算
首先,,制定科學(xué)的護士培訓(xùn)計劃,,提高護理水平。
作為一名護士不僅要有扎實的.基礎(chǔ)理論,,還要不斷學(xué)習(xí)新的知識和操作技能,。只有以精湛的技術(shù),嫻熟的護理操作才能真正贏得醫(yī)生,、病人的信任和尊重,。為此,,我將加強護士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開展小講座,,人人爭當(dāng)小老師,同時提高護士的與人交流的能力,,以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,,再運用語言的技巧,去解決病人的各種要求,。
其次,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護士的天職,。
我將繼續(xù)努力,,工作中帶領(lǐng)全體護理人員做到“五心”,即對病人疾苦關(guān)心,,對病人服務(wù)熱心,,護理治療細(xì)心,解答問題耐心,,聽取意見虛心,。同時,還要做到“四要”,,即解釋病情要科學(xué),、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格,,說話辦事要謹(jǐn)慎,。
再次,創(chuàng)新思維模式,,做好管理工作,。護士長責(zé)任重大。
在做好護理工作的同時,,我還將制訂各項合理可行的規(guī)章制度,,及各班工作細(xì)則,質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),,定期進行檢查,、督促和懲獎對現(xiàn)等措施;定期召開護士會,廣泛征求意見,,爭取達(dá)到快樂工作,,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境,落實好各項基礎(chǔ)護理,做好護士的帶教工作,。同時,,還要做工作的有心人,善于總結(jié),,以科學(xué)的思路進行工作,,積極撰寫論文。
“雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,。”同事們,,成績屬于昨天,,輝煌屬于過去,在以后的工作中,,我將會更加充實完善自己,更加努力工作,,來禰補一些不足,,雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn),但我相信,,世上無難事,,只要肯登攀。只要我們有作為,、肯付出,,有一份耕耘,必會有一份收獲,。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年x月x日
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
你們好!
20xx年xx在正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,以院為家,,奮力進取,,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,認(rèn)真完成各項工作,,努力提高護理技術(shù)水平,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),,使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院,。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍,。為了更好地做好明年兒科的護理工作,,我按照護士長工作職責(zé),,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。
確保護理安全核心制度是保證護理安全的最重要的保障,,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,,賬物相符,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,,并有日查,、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性,。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力,。
加強護理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,明確崗位職責(zé),,規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹立服務(wù)意識,,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,,檢查指導(dǎo)護理工作,,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
樣樣工作走在前一年來,,在工作當(dāng)中,,我時刻按照護士長職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),,堅持以科室為家,,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,,每天早來晚走,,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,,加班加點的工作,,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,,積極配合護理部工作,,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé)。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家,。在大家共同努力下,,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
嚴(yán)格進行"三基"培訓(xùn)按要求進行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳,、幫,、帶工作。雖然護理工作很忙,,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),,在"5.12"護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,,獲得第一名1人,、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的`好成績,。
成績的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,,歸納起來,有以下幾點:
1,、在實際工作當(dāng)中,,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,,這是我們今后該加強的地方,。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能,。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,,兒科年輕護士多,,因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2,、進一步加大科室管理力度,,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教,、護患溝通等全面工作,,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備,。
總之,,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出巨大努力,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"xx等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,,作為一名護士,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,,用于創(chuàng)新、銳意進取,。工作中始終堅持把提高護理質(zhì)量,、強化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,,以實現(xiàn)我科“病人滿意,、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo),。南丁格樂曾經(jīng)說過:“護理工作是平凡的工作,,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情,、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?!笔堑?,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,,我和我科全體護士在護士長的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護理的同時,,積極擴展生活護理范疇,,從更新床單被褥,定期修剪指甲,,指導(dǎo)病人做有益的文體活動,,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰,。在護理查房過程中,,我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn),,治療態(tài)度消極,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果,,我發(fā)現(xiàn)這樣的病人,,我就主動與病人交流給予心理護理,引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護療,,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,同時我能夠按照要求執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對待患者能夠文明禮貌服務(wù),,做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急,、想病人所想,,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作,。我深知要想做一名護士,,做一名優(yōu)秀護士,工作不能簡單地停留在打針,、發(fā)藥,、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,,為了提高自身素質(zhì),,增強服務(wù)意識,培養(yǎng)理論強,,技術(shù)硬的基本技能,。我積極要求上進,積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí),,不斷充實自己,,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:“用心做好每一件事,,認(rèn)真對待每一天?!?/p>
在工作中我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對制度及無菌操作原則,,堅守慎獨精神,,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗,,不憑印象,,積極完成各項任務(wù),,十一病區(qū)是個特殊的科室,病人多,、病人年齡大,,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人,,記得有一次值夜班,在巡視病房時發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚,,面色蒼白,,大汗淋淋,呼吸困難,,口唇紫紺,,手放在呼叫器上,但無力按下,,見此情景,,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,,患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁,,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導(dǎo)尿,,只能為其接尿,,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,,轉(zhuǎn)危為安,,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,,我都會感到無比的高興與欣慰,。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,,更應(yīng)該用愛心,、細(xì)心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,,在今后的工作中,我將加倍努力,,為人類護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。述職報告范文護士長述職報告范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們你們好!在過去的一年里,,本人能夠踏實工作,,銳意進取,認(rèn)真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,,積極參加單位建設(shè),,在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話,,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,,必須擁有過硬的本領(lǐng),,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點,,匯總成表,標(biāo)示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,做到獎罰分明,,公平對待,;
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理,;
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,,落實到工友個人,;
(四)不斷深化安全管理,,強化安全意識,做好安全護理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),,努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,;第七,加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急,;
(六)護士長是科室的理財人,,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,,加強經(jīng)濟核算,,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,,,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,在工作至之余,,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,同時對黨的先進理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
(一)責(zé)任心強,一心撲在工作上,。自擔(dān)任護士長一職以來,,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,,為單位建設(shè)出謀劃策,。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來,本人在科室發(fā)展中,,積極協(xié)調(diào),、勤于動腦,將好的想法匯報上級,,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,,樹牢爭第一的`思想,。我們的目標(biāo)只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,,關(guān)心部署,。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),,管在理中的管理理念,,把握管理的尺度,。同時,在生活方面,,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖,。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距,。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,,以自身的素質(zhì)帶動部署,,提高全科室的護理水平,。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),,為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,,積極向書本學(xué),,向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,,加深對護理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作,。雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好,。
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇四
這一年來,,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,,堅持與人為本,,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者,、提供開水,、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品,、科室簡介,;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,,這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。
工作時間長了,,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員,;患者行動不便,我們是陪診員,;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,,溝通交流能力最大的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),,通過自己得體的言談,廣博的知識,,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,,才能主動熱情幫助前來就診的患者,。
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,,不易量化,,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,,對導(dǎo)診護士職責(zé),、制度、工作流程,、培訓(xùn)計劃,、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,,打破干多干少,、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案,、與薪資掛鉤。
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂,。導(dǎo)診護士要富有同情心,,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,,按序就醫(yī),,維護門診秩序,。另外,,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的.職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,,急病人之所急,理解病人,,全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,,錯的批評,,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,,這樣才能真正為病人解決實際困難,,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
述職人:xx
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位老師:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,,在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,,自己各方面都有了很大的進步,。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,,感謝護士長及各位老師,,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護理人員:在工作中,,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神,,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,,所以我要不斷學(xué)習(xí),,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,,以過硬的本領(lǐng),,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,,此外,,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,,還強化了我們的各項操作技能,,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,,勤奮工作,,積極進取,想病人之所想,,急病人之所急,,需病人之所需,通過自己的努力,,獲得了家屬及病員的一致好評,,這是對我工作最大的肯定。
我知道,,自己要做的工作還有很多,,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),,我們永遠(yuǎn)在路上,,永遠(yuǎn)要前進,。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),,努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出,。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇六
轉(zhuǎn)眼間,,我來到心內(nèi)科工作就已經(jīng)過去了一個月的時間了,。在過去的一個月里,我在心內(nèi)科學(xué)習(xí)的重點是臨床實習(xí),。
心內(nèi)科的臨床實習(xí)需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素,、各專業(yè)特殊儀器的應(yīng)用及專科檢測,、治療方法,,如:肺功能測定、心電監(jiān)護,、心臟起搏除顫器,、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查,、腹膜透析,、各種穿刺術(shù)等。同時熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn),、治療原則及毒副作用,、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,,各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法,。
最開始去內(nèi)科的時候我并不是很適應(yīng),有很多地方我都不太懂,。但是我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作,,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,,在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,同時開拓自己的知識范疇,,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的經(jīng)驗,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試和培訓(xùn),,對于自己的工作要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,有錯誤就及時分析及改正。端正工作態(tài)度,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
護士述職報告篇5 20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指點下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,,完成了xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,,如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對12次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,資料為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在護士三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問12次,,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力,。
9,、全院有6名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,透過發(fā)放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人帶給了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了職責(zé)護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1,、有些護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇七
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
你們好!
我來到xx衛(wèi)生院工作已有4年了,,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,,認(rèn)真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,,同時也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,我化壓力為動力,,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),,用心主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護理工作中,,我的體會是“三分治療,,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。“護士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”護士就應(yīng)是會用她們的愛心,,耐心,,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑容,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力,,讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高,、整體護理的水平還不高,、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平,,把每一位病人都當(dāng)成自己的`朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
雖然護理工作是平凡而辛勞的,,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個起步,,以后的路還很長,“路遙知馬力”,,我堅信只要透過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就必須會把工作開展的更好,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師,、各位評委:
大家好!非常感謝這次的基層醫(yī)療機構(gòu)機制改革,讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘,,我會好好表現(xiàn),將自己秀的一面展示在大家面前,,讓大家對我有一個全面的認(rèn)識,。我來了,因為我自信,,我來不是來演講,,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
一、理論功底比較扎實,專業(yè)水平較高,。
我20_年畢業(yè)于_衛(wèi)校,,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護理專業(yè)知識,。20_年_省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護理專業(yè),,我積極報名參加,克服了工作,、生活和學(xué)習(xí)的矛盾,,于20_年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí),,擴大了知識面,,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解,。同時認(rèn)真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試,、考核,多年來我的成績均名列前茅,。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,,自工作以來共撰寫論文_篇,,其中在省級刊物上發(fā)表_篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手,。
二,、工作經(jīng)驗比較豐富,適應(yīng)性比較強,。
自參加工作以來,,我先后在_科、_科,、兒科等不同的`崗位從事護理工作,,工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教,學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗,、好做法,,每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗,,找出各自的規(guī)律和特點,,盡快適應(yīng)這一崗位的要求。20_年的工作實踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,。特別是在小兒科工作期間,,每年都有流感大流行季節(jié),,針對病人多、任務(wù)重,,輸液穿刺比較困難的實際情況,,能夠做到有條不紊、忙而不亂,,協(xié)助護士長合理安排護理人員,,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對,。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,順利完成了繁重的工作任務(wù)。
三,、職業(yè)道德觀念比較強,,群眾威信較高。
多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐以及老師們的言傳身教,,使我牢固樹立了“以病人為中心”,、“想病人之所想,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念,。正是因為如此,,在工作中我做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,,關(guān)心病人,、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),,減輕病人的痛苦,,我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精,。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自20_年擔(dān)任小兒科副護士長職務(wù)以來,,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,,服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,勤勤懇懇,、任勞任怨,,每項工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士等稱號,。今年_月份被評為“病人最滿意的護士”,為自己,,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽,。
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護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,、各位評委:
大家好,!非常感謝這次的基層醫(yī)療機構(gòu)機制改革,讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘,,我會好好表現(xiàn),,將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認(rèn)識,。我來了,,因為我自信,我來不是來演講,,我是全力以赴爭取這個職位,!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
我20xx年畢業(yè)于x衛(wèi)校,在校三年的時間,,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護理專業(yè)知識,。20xx年x省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護理專業(yè),我積極報名參加,,克服了工作,、生活和學(xué)習(xí)的矛盾,于20xx年獲得了大專學(xué)歷,。通過勤奮的學(xué)習(xí),,擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識,、新理念有了比較深的理解,。同時認(rèn)真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,,多年來我的成績均名列前茅,。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,,不斷升華自己的理論水平,,自工作以來共撰寫論文x篇,,其中在省級刊物上發(fā)表x篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手,。
自參加工作以來,,我先后在x科、x科,、兒科等不同的崗位從事護理工作,,工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教,學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗,、好做法,,每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗,,找出各自的規(guī)律和特點,,盡快適應(yīng)這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,。特別是在小兒科工作期間,,每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多,、任務(wù)重,,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊,、忙而不亂,,協(xié)助護士長合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點,、從容應(yīng)對,。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù),。
多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐以及老師們的言傳身教,,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念,。正是因為如此,在工作中我做到了服務(wù)熱情,、周到細(xì)致,,關(guān)心病人、體貼病人,。為了更好地給病人服務(wù),,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精,。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自20xx年擔(dān)任小兒科副護士長職務(wù)以來,,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,,做好各項管理工作,,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展,。工作中以身作則,,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,,勤勤懇懇,、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終,、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,,自己多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士等稱號。今年x月份被評為“病人最滿意的護士”,,為自己,,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我來到xx工作已有x年了,,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),,積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面,,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真書寫護理記錄,,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
在這些年的護理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士,?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。
“護士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語,。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,,如工作中不細(xì)心,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇十一
各位尊貴的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
各位好,!
歲月如歌,,日月交替,我們走過了19年的工作,,這一年,,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,,進一步完善流程,,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,,逐步提高護理質(zhì)量,,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
加強病區(qū)管理,強化基礎(chǔ)護理,,營造病人就醫(yī)環(huán)境,。
本年度,我科加強病區(qū)管理,,重視晨夜護理,,使床單平整無皺,并確保床單,、被褥無血跡,、污跡,隨診隨換,,制訂每周大換床單制度,,確保每個病人的床單單位平整、干凈,、舒適,;做到“三短”、“六潔”,;堅持產(chǎn)婦清潔,,直至病人出院,保證病人干凈無污染。
今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,,結(jié)合我院實際,,從以下幾個方面制定出優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施:
劉主任經(jīng)常在科室強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù),,我們要更新觀念,,做好服務(wù),在服務(wù)中不僅要講文明,,而且要語言熱情,,表情親切。所以在實際工作中,,我們對婦科病人不只用“姑姑”,、“婆婆”來稱呼,對產(chǎn)科病人更用“乖乖”來稱呼,。
㈡改變組織結(jié)構(gòu),。
該科從今年某月起實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為某兩個責(zé)任區(qū),,分別設(shè)兩個責(zé)任護士,,負(fù)責(zé)對分管病人進行病情觀察,落實治療性護理及健康教育,、心理護理,、生命護理,做到全程全覆蓋,,確保責(zé)任護士管床到位,,責(zé)任到人,極大地改變了以往機能制護理的局限性.今年擔(dān)任責(zé)任護士是:某,,她們盡最大努力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,并參與部分管理工作,提高自己的綜合素質(zhì),,同時也受到部分患者家屬的好評,!
㈢改變排班方式。
為適應(yīng)正午交接班多,,減輕正午護理工作壓力,,排班方式由原來一名護士8am上4pm改為兩名責(zé)任護士上8am上4pm,減少中間交接班,,既讓護士能接受,,又能確保護理安全。
加強護士繼續(xù)教育,,為??谱o理人才培養(yǎng),。
今年年初我們就制定了本專業(yè)人才培訓(xùn)計劃,采取科內(nèi)學(xué)習(xí),、外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)等形式,,已經(jīng)完成培訓(xùn)計劃。
科室學(xué)習(xí)就是利用每日晨會時間,,對基礎(chǔ)護理,、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)進行強化訓(xùn)練,,使科內(nèi)護士的專業(yè)知識不斷提高,。本年度出診的一名產(chǎn)科專科護士,,已能單獨上崗,。
此外,對新進科室的護士有一對一的護理教師帶教,,使他們盡快適應(yīng)工作,,對工作一年以上的護士要積極鼓勵他們繼續(xù)學(xué)習(xí),通過各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,,今年有兩名護士獲得了??茖W(xué)歷,護士長獲得了主管護士的職稱,。
嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,,減少護理差錯的發(fā)生,;其要點是:
1)嚴(yán)格床邊交錯。
某
堅持每天由夜班對所有住院病人的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進行梳理、登記,,做到早安排,、早檢查、早嚴(yán)格,,并隨時查看基礎(chǔ)護理情況,,及時指出存在的問題,及時糾正,,確保病人安全,。
根據(jù)我科醫(yī)生停診時不定時的情況,制定了兩人一班的查對制度,,每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,,夜間夜班再查,,助產(chǎn)士也要查,避免漏診和重復(fù)查,。
本科室有更多的年青護士,,為使她們更有信心,在本科室倡導(dǎo)好學(xué)上進的理念,,積極參與醫(yī)院組織的各項活動:
例如“操作競賽”,、“知識競賽”、“我科”等,,都積極參加了這些活動,,并在知識競賽活動中獲得了三等獎以上的好成績,這些活動的參與,,既讓他們在活動中開心,,又讓他們在活動中成長!同時,,我科護士被評為“優(yōu)秀護士”,!
規(guī)范護理文書書寫,減輕護士的書寫壓力,。
我們科室根據(jù)專業(yè)特點采用了表格化的護理文件,,大大減少了護士記錄的時間。給予護士更多的.時間,,為病人提供直接護理,。
創(chuàng)新服務(wù)方式,使病人真正感受到我們對病人的關(guān)懷和關(guān)懷,。
為加強本科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,,特制定新的服務(wù)措施,讓患者真正感受到我們的服務(wù),,品味我們的優(yōu)質(zhì).例如:
給剛做過人流手術(shù)的病人喝一杯熱奶粉,;
㈡給剛分娩的產(chǎn)婦喝一杯糖漿;
㈢設(shè)計和縫制產(chǎn)婦病員裙,;
產(chǎn)科服務(wù)也借鑒責(zé)任制護理模式,,采用一對一陪產(chǎn)式工作方式,使孕婦得到全方位的服務(wù),。設(shè)立產(chǎn)婦質(zhì)量qq群,,每天有專人值班,及時解答產(chǎn)婦疑問,。
(五)專門向醫(yī)院申請一臺電磁爐,,方便產(chǎn)婦分娩。
在新生兒護理方面,,不僅要嚴(yán)格實行母嬰同室制度,,完成日間洗浴,,在住院期間還要由助產(chǎn)士親自給新生兒喂奶,并更換尿片,。
加強出院后的隨訪,,及時了解出院后病人、產(chǎn)婦和新生兒遇到的護理問題,,進行電話咨詢,,對有特殊問題,請他們及時到醫(yī)院檢查,,今年共電話隨訪某人,,受到病人及家屬的廣泛好評。
加強產(chǎn)房管理,,積極開展醫(yī)院感染控制工作,。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點科室管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急診程序和各類急危重癥的搶救預(yù)案,,在搶救車內(nèi)增加產(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,,加強各種感染的監(jiān)測,,完善產(chǎn)房質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
助產(chǎn)士定期開會,,對工作中出現(xiàn)的問題及時反饋,,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步改進措施,,并對質(zhì)量缺陷進行跟蹤檢查,,提高助產(chǎn)士的質(zhì)量和管理意識,順帶通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查,。產(chǎn)學(xué)工作指標(biāo)完成情況如下:
年內(nèi)共接生某人開展早孕100%哺乳,實行同房育兒100%圍產(chǎn)期死亡率0%活產(chǎn)新生兒術(shù)后母乳喂養(yǎng)
建立健全績效考核和激勵機制,,充分調(diào)動護理人員的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的原則,。
一年來,,雖然我們做了一些工作,也取得了一些成績,,但仍有許多不足之處:高質(zhì)量護理服務(wù)的內(nèi)容需要深化,,服務(wù)方式需要創(chuàng)新;年輕護士的基本理論和??谱o理知識需要學(xué)習(xí),,服務(wù)的積極性和主動性需要進一步提高,;護理科研和論文寫作工作需要加強,因此,,在新的一年,,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈奮斗,。
感謝各位!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié) 護士述職報告 篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
下午好!
此時此刻的述職,,我覺得是一種義務(wù)、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。我深知:做為現(xiàn)代護理隊伍的管理者,,只有身先士卒,具備超前意識,、創(chuàng)新意識,、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識,、質(zhì)量意識才能勝任,,才能帶好隊伍,才能提升醫(yī)院護理管理水平!
今年我院護理工作,,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會,、委員會下設(shè)4個委員會,、8個護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
結(jié)合我院實際情況,,修訂并完善護理工作制度,、護理規(guī)范、護理流程,、疾病護理常規(guī),、疾病護理標(biāo)準(zhǔn)、護理操作標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,,并組織護士學(xué)習(xí),每月按年初計劃進行逐項考核,,全年共考核672人次,,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結(jié)合,,查看護理質(zhì)量完成情況,,查看護理文書書寫是否及時,、規(guī)范、護理核心制度等落實情況,、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實施情況等十項護理考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核,,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,,護理部指導(dǎo)解決方案,。定期對反饋問題進行復(fù)查改進情況及成效分析,做到了每月有總結(jié),、季度有分析,、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護理問題129條次,,共填寫101張反饋單,,一次性復(fù)查改進73條次,二次復(fù)查改進42條次,,全年護理部共督導(dǎo)檢查護理運行病歷1608份,,合格率96,5%;督導(dǎo)檢查歸檔護理病例15750份,合格率98,。7%,。并將護理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護理績效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護理質(zhì)量持續(xù)改進pdca循環(huán)的護理科學(xué)管理,。
建立和完善護士夜班準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)管理,、培訓(xùn)、考核等制度,。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執(zhí)業(yè)變更,。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規(guī)范化護士準(zhǔn)入培訓(xùn)手冊計劃培訓(xùn)。xx年共完成三批次準(zhǔn)入,,共計53人,、其中;專科護士7人,、一次性準(zhǔn)入合格率為95%,。通過實行護士準(zhǔn)入制度,夯實了執(zhí)業(yè)護士及護士??瞥跏茧A段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護士應(yīng)急能力等考核,,都是為執(zhí)業(yè)護士強化,、完善、提高基礎(chǔ)各項護理能力打造一個平臺,。
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,,按二甲標(biāo)準(zhǔn)要求并完善更新了機動護士庫,,并進行重點急救知識的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊,,截止xx年12月,,護理部共計調(diào)配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次,,滿足了臨床工作需要,。
1、對全院護士進行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專題講座,,由護士長和護理骨干輪流授課,,有充分詳實的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,,課后將課件發(fā)至護士群中共享,,護士出課率98%,考核合格率87%,,今年共進行8次大中型考試,,大型考核筆試4次,參考率97.5%,,合格率91%,。護理基本技能操作171人次,合格率為95.7%,。以此拓寬了護士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,,激發(fā)了護士的學(xué)習(xí)熱情。
按年初計劃,,完善??谱o士培訓(xùn)制度,實施??谱o士的規(guī)范化培訓(xùn)工作,。xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成專科護理培訓(xùn),,回院后把在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,,結(jié)合我院實際情況加以總結(jié)實時的指導(dǎo)各專科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實踐,,為我院護理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ),。
加強新護士崗前培訓(xùn):自xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度,、護理文書書寫,、護理安全、護理禮儀、國防教育,、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn),。新護士培訓(xùn)率達(dá)100%。培訓(xùn)后均有考核,,護理理論知識考核合格率達(dá)100%,,護理技能考核合格率達(dá)95%。
1.堅持護士長總值班制度,,解決護理問題5起,,保證夜間護理安全。
2.認(rèn)真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”,,并每季度組織討論分析,。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起,、護理投訴記錄2起,。護理部根據(jù)上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,,在護士群中上傳學(xué)習(xí)資料,,方便護士學(xué)習(xí),并在護士群眾中討論護理案例分析,,各科護士各抒己見,,共同提高。
3.適時的實施了腕帶,、床頭警示標(biāo)識,、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡,、跌倒,、墜床、導(dǎo)管評估,,身份識別查對制度,,特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉(zhuǎn)運記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護理安全,,收效顯著,。
4、護理部不僅有上述制度,,還在督導(dǎo)上下了功夫,,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質(zhì)控督導(dǎo),,規(guī)范了醫(yī)囑核對制度,、身份識別制度,。如:護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導(dǎo)過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施,,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,進行了四項工作,,其一;從xx年3月初護理部在全院護理科室開展“我要做一天陪護”活動,讓每個護士身歷其境得到體會換位思考,,具體實施細(xì)則,,科室護士長安排護士休息時間,每個護士指定那一天休息,,休息當(dāng)天必須是作陪護,,陪護的病人可以是本科的病人,共陪護病人164人,,經(jīng)過一天陪護體驗后,,共寫體會報告及感想164篇。優(yōu)秀獎10篇,。此次活動不僅拉近了護患距離,,也推進了優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。其二;進行了護理技能5項比武大賽,,經(jīng)過初賽,、復(fù)賽共獲獎25人次。其三;積極配合組織醫(yī)院每季度召開一次住院患者座談會,,全年共四次,,充分聽取患者及家屬意見及時改進護理工作。其四;開展住院患者對護士的滿意度調(diào)查,、臨床護士多供應(yīng)室工作的.滿意度調(diào)查,、外科系列對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查、及出院病人電話回訪,。全年共發(fā)調(diào)查問卷607份,,住院患者對護士滿意度調(diào)查的滿意度為98%,最滿意護士提名79人次,提出的合理化建議21條,。推進了優(yōu)質(zhì)護理的持續(xù)開展,。
我院護士分層管理是在xx年開始的,在xx年在原來分層的基礎(chǔ)上打破資歷,、職稱年限基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),,著重看實際工作能力表現(xiàn),對所在科室護理技能,、責(zé)任心強的護士經(jīng)科室考核推薦破格提升護士層級近10人次,,并將護士分層及績效考核管理落到實處,大大激發(fā)護士工作積極性。
xx年共完成15人次的護理實習(xí)生帶教工作,。做到了崗前護理部統(tǒng)一培訓(xùn),,下科室做到了每位護生均有相對應(yīng)的帶教老師,放手,,不放眼,,按計劃完成護理實習(xí)帶教工作,無一例實習(xí)生工作失誤投訴,。
今年我院婦委會成立以來,,召開了一次全院工作匯報會,2次婦委會工作討論會,,并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診,,既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,,在入圍的近30人中,,有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省,、市級婦聯(lián)“三八集體”稱號共4個,,獲市級先進個人6名。
護理部按二甲復(fù)審提出的建議結(jié)合二甲33條核心條款進行整改,,我們護理部也相繼組織召開了7次例會,,另外,進行了《迎二甲評審標(biāo)準(zhǔn)解讀》講課及網(wǎng)絡(luò)授課數(shù)次,,進行了《護理分級標(biāo)準(zhǔn)》解讀,,制定了護理分級《自理能力評估表》,并應(yīng)用于臨床,。實施了責(zé)任制整體護理的apn雙崗排班制,,護士包病人,實行了8小時在崗24小時負(fù)責(zé),,使住院病人得到了滿意的治療和護理,。召開護士長及骨干培訓(xùn)會,進行《如何運用統(tǒng)計學(xué)工具對護理質(zhì)量進行分析》的講座,,并將其運用于護理管理工作中,,并對各項護理質(zhì)量指標(biāo)以及存在問題進行成效分析,使我院各項護理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運行,。
為了使在二甲復(fù)審中護理工作取得好的成績,,全院護士都放棄了國慶節(jié)的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復(fù)審的準(zhǔn)備工作中,。護理督導(dǎo)組對我院進行二甲復(fù)審過程中,,各科室護士長及護士們始終洋溢著自信的笑容,,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現(xiàn)場指導(dǎo),,充分展現(xiàn)了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神,、扎實的專科護理技能以及良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在反饋會議中,,護理督導(dǎo)組對我院能夠及時學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、護士分層使用、責(zé)任制排班,、績效工資的激勵機制,、積極運用統(tǒng)計學(xué)工具進行對護理質(zhì)量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
1,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還做的還不到位,,它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程,需要全院各個系統(tǒng)的支持和配合,,有些工作需進一步完善,。
2、病區(qū)管理欠缺,,有待加強,。
3、個別護理科室的護理質(zhì)量管理相對薄弱,。
以上工作如果說是成績;要歸功于以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在xx年,,在院班子的支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以《xx版優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),,逐條逐項完善工作,,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護理團隊,與全院同仁們心連心,,肩并肩,,手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!