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物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇一

2,、建立、健全各項規(guī)章制度,，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,，不斷提高服務質(zhì)量,，落實獎懲制度;

3,、安排和調(diào)整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃,，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

4,、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修,、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;

5,、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況,，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;

6、隨時掌握租金,、管理費、水電費等交納情況,，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴,，不斷改進服務質(zhì)量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作,，主持日常和定期工作會議;

8,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務,。

物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇二

1. 為來訪客戶提供咨詢,、確認,、引導服務;

2. 負責物業(yè)服務中所有對客業(yè)務的辦理及后期問題反饋及跟進;

3. 負責客戶抱怨以及服務中心內(nèi)部服務信息采集、受理,、跟進反饋,、回訪及匯總整理等工作;

4. 負責部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫,、提交等行政后勤工作;

5. 配合各部門的工作開展;

6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務;

物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇三

1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;

2,、負責擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責對設(shè)備實施實行臺帳管理;

3,、負責審核各宗維修項目的維修計劃,、費用開支情況;負責對供水,、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;

4,、負責協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作,，并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;

5、負責對外協(xié)調(diào)供水,、供電部門的關(guān)系，辦理供水,、供電增容方面的有關(guān)工作;

6、負責編制工程部年度培訓計劃,，并組織實施;

7、完成公司及上級領(lǐng)導交辦的其他工作,。

物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇四

1、全面負責物業(yè)公司市場拓展各項管理工作,，并承擔責任，向總經(jīng)理負責;

2,、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源,，渠道拓展,，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;

3,、負責對各區(qū)域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

4,、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性,，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,，并監(jiān)督實施。

5,、制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務水平;

6,、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng),、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,，不斷優(yōu)化團隊組織。

7,、負責總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進行,。

8、全面了解并掌握市場動態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢,，把握拓展方向,， 為公司的總體發(fā)展,，提供戰(zhàn)略性建議,。

9,、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務形勢的拓展(如：顧問,、咨詢指導,、案場等)。

物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇五

1. 負責統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運作包括：保潔,、保安、綠化,、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

2. 根據(jù)公司管理標準監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務質(zhì)量及管理水平達到既定標準;

3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,，完成公司下達的各項管理指標;

4. 與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

5. 制定年度部門預算及相關(guān)工作計劃并予以落實執(zhí)行;

6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;

7. 根據(jù)績效考核體系，組織完成員工kpi設(shè)定及績效考核工作;

8. 確保所有員工清晰了解本人jd,，與各部門保持有效溝通，根據(jù)實際工作情況,，及時更新jd;

9. 了解各部門員工工作表現(xiàn),，如有需要，即時與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,，以及采取適當行動;

10. 制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。

物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇六

1. 負責全面統(tǒng)籌管理服務中心客服,、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,，對項目的經(jīng)營及管理指標負責;

2. 負責組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質(zhì)量標準,，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

3. 負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務創(chuàng)新,、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標,，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

4. 負責合理配置本項目人力資源,，督促,、指導,、培訓,、激勵、考核下屬員工,，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

5. 負責業(yè)主委員會,、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

6.完成上級安排的其他工作和任務,。

物業(yè)公司崗位職責簡介 物業(yè)公司崗位職責培訓內(nèi)容篇七

1,、熟悉國家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,，掌握公司各項安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程,。

2、負責與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作,。

3、負責工程部的日常管理工作,，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。

4,、負責制定本部門年度、月度預算及周,、月工作總結(jié)計劃,。

5,、負責本部門招聘人員的面試,、培訓及考核工作，關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng),。

6、負責協(xié)助項目的創(chuàng)優(yōu)工作,。

7,、負責本部門的技術(shù),、管理、培訓,、指導工作。

8,、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核,、通報工作。

9,、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定,、檢查、驗收工作,。

10、負責組織制定項目設(shè)備更新,、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。

11,、負責項目前期工程介入相關(guān)工作(如：項目籌備、圖紙審核,、工程節(jié)點跟進、承接查驗,、交房跟進、質(zhì)保跟進等),。

12、負責外包單位技術(shù)招標,、任務書擬定,、過程監(jiān)管、工作驗收審核,、審批工作。

13,、貫徹執(zhí)行公司財務管理制度，嚴格控制運行成本,，督查各項節(jié)能降耗措施的實施狀況。

14,、部門間的協(xié)同工作及領(lǐng)導交辦的其它工作。