報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇一

認(rèn)定自已的路,，并且一直這樣走下去,。近一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力,，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化,。科室現(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已,。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明,，公平對待,；第二，對搶救藥品和器材,，每周清理一次,，做到規(guī)范化管理；第三,，深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)

理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏椋鹬夭∪思凹覍?，關(guān)注病人及家長的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題,。巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品加強(qiáng)安全管理,。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故,。第四,，做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)

動態(tài),，記錄在案,。就問題進(jìn)行分析，并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生,。第五,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,。加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,，真正做到想病人所想急病人所急,；第七，堅持護(hù)理部安排的夜查房,，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),，必要時做出相應(yīng)處理。第八,，每月召開科內(nèi)護(hù)理會議,，

針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法,；對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報,，以不斷提高。最后，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從自我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的'現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),；另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為例,，病人總量較13年有上升，全年平均床位占用率為%,。因場地有限,，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高,。醫(yī)生,、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下,，化壓力為動力,，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,，全年無一例重大差錯。

成績是可喜的,，但也存在著不足,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理

年活動的開展，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面,、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等,。在20xx年的護(hù)理工作中,，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫,。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,，以降低醫(yī)患糾紛,。

工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了很多休息時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是,，在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。

石xx

20xx年12月

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇二

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)跟精神科院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助跟指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的.各項(xiàng)精神科工作，完成了xx年精神科計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、精神科重申了各級精神科人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制跟精神科工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）精神科操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的精神科差錯。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科精神科常規(guī)及顯微外科精神科常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間精神科，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇三

在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,，而作為副護(hù)士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間,，作為一名新的副護(hù)士長,，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧,，也是對自己一年工作的一種反思,。

在我們科室工作的這段時間，我積極的學(xué)習(xí),，不斷的改進(jìn)工作,，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護(hù)理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,，自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多，同時在我們科室護(hù)理的工作中，我也是積極的參與,，作為副護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),，當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,，也是及時的去改進(jìn)，一些護(hù)士工作不積極,，或者工作做得不好,，也是及時的去了解原因，進(jìn)行溝通,，及時的處理,，避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩,。在護(hù)理工作的檢查中,，也是多和護(hù)士溝通，改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,，讓護(hù)理工作在我們科室做好,，做完善。

科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,，也有一批新的.護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關(guān)注,，了解他們工作的進(jìn)度,，這一年，我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,，同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,，同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,，護(hù)士的水平能有更多的提高,。對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng)，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán),，讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理，調(diào)動他們工作的積極性,，同時對于一些想要學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)的護(hù)士，也是支持他們,，讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識來運(yùn)用到工作當(dāng)中去,。

作為副護(hù)士長,，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年,，我也是積極的參加院里組織的各種會議,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識，同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議,，將我所學(xué)教給他們,，讓大家一起成長，一起學(xué)習(xí),。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,，我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高,，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加，而自己學(xué)到了,，就要運(yùn)用,，同時也是傳授給科室的護(hù)士們，聽過,，學(xué)過,，再教一次,，我不但是傳播了護(hù)理的知識,，同時自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實(shí)了,。與其他副護(hù)士長交流,，探討管理的經(jīng)驗(yàn)，由于我是剛做副護(hù)士長不久,，所以我更是要向其他的副護(hù)士長去學(xué)習(xí),，讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。

新的一年,，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作，為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),，讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇四

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和精神科主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了精神科工作任務(wù),。

我科精神科人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，精神科質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,。

三、同全科精神科人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)精神科工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體精神科同仁們不計個人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,！

一、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的,。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大精神科事故,，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

三,、進(jìn)一步健全精神科工作制度和各級精神科人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的精神科常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及精神科規(guī)范,。加強(qiáng)了精神科人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

四、加強(qiáng)了精神科質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)精神科質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查精神科質(zhì)量情況,，每月進(jìn)行精神科質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體精神科工作模式的要求,，相對固定了責(zé)任護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了精神科工作質(zhì)量,。

五,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。

六,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

七,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織精神科人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。

一,、在臨床精神科工作中,，精神科人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二、加強(qiáng)了基礎(chǔ)精神科和危重病人精神科工作,，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用精神科程序?yàn)椴∪碎_展整體精神科,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大精神科并發(fā)癥發(fā)生,。

三、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化精神科人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

四、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

五,、精神科文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了精神科人員主動學(xué)習(xí)精神科文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行,，保證了精神科文件的規(guī)范性,。

對精神科文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,，確保精神科文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于精神科文件書寫誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

六、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補(bǔ)充,，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

七、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的精神科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及精神科業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁精神科小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？凭窨浦R的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？凭窨迫藛T打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”精神科理論知識考試，平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的'訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

八、堅持中醫(yī)特色精神科的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施,，保證精神科質(zhì)量。

九,、20xx年全年精神科質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，精神科質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

十,、堅持了單病種精神科常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,，讓科室精神科人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種精神科常規(guī)開展工作。

在x月順利通過省級重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作,，得到好評；年底康復(fù)科成功申報為省級重點(diǎn)建設(shè)?？?。

十一、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,，收到門診、住院患者好評,。

十二,、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度，每日小核查,，每周五大核查,，有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等，極大的減少了患者費(fèi)用投訴,，保證了精神科工作的有序進(jìn)行,。

十三、20xx年新開展大自血療法,，就新療法精神科規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達(dá)標(biāo)。

承擔(dān)了衛(wèi)校中專,、大專實(shí)習(xí)護(hù)生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作,，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉,、了解的內(nèi)容）,。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

一、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、 xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、 xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

二,、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

三、1名護(hù)士正在接受精神科本科理論知識的學(xué)習(xí),，4名精神科同志參加精神科?？频膶W(xué)習(xí)。

四,、1 篇精神科論文在期刊發(fā)表,。

一、加強(qiáng)低年資精神科人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

二,、加強(qiáng)護(hù)師精神科人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；三,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制；四,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；五,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇五

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1～2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的`9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上,。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,，共同提高護(hù)理質(zhì)量,；

2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,；

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量；

5,、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù),；

6、按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本；

1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá)。

5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交—班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2,、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交—班提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇六

20xx年,，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務(wù),，是醫(yī)院的布局原則,，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在路線,，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：

自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部,，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作,。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,，我們必須在和平時期,，一方面對自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面,，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)驗(yàn)要素的使用。

在同期間對癌癥化療,，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療,，如毒品泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療,。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚,，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時,，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,，尊重，耐心聽病人的主訴,，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持。

在有關(guān)知識,，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理,，飲食護(hù)理,，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中,，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門,，有超聲刀,，介入性研究，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等,；后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的`研究，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉,，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明和語言,，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作,，護(hù)士的專業(yè)形象,，整潔的衣服，頭發(fā),，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋，堵塞環(huán),，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,，以豐富的法律知識，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個星期二的上午的會議上,，堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果,。

在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神,，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

當(dāng)然,，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理,。在工作中,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),，但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。

在即將過去的一年,，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),，并確定以教育，指導(dǎo),，批評和幫助,，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?；叵肫饋?，有一些進(jìn)步和提高，同時,，還有一些不足之處,，展望未來，

它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點(diǎn),。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇七

在二十多年的臨床轉(zhuǎn)護(hù)理工作中，該積極擁護(hù)黨的路線,、方針和政策,，熱愛祖國，熱愛人平易近,，愛崗敬業(yè),，積極投身于護(hù)理事業(yè)的成長和維護(hù)、促進(jìn)人平易近身心健康的各項(xiàng)工作中,，魏我院的醫(yī)療護(hù)理工作作出了積極的進(jìn)獻(xiàn),。堅持增強(qiáng)政治進(jìn)修,，十分正視自身道德素質(zhì)的涵養(yǎng),。

多年來,，一幕幕讓人肉痛或打動的xxxx浸禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的履歷,，讓她深深懂得,，作為一名白衣天使,，必需要有一絲不茍的工作作風(fēng),，要有精采的手藝水平,、嚴(yán)厲當(dāng)真的科學(xué)立場,，雅縵丬的組織紀(jì)律性和對病患者名正言順的關(guān)愛,。在工作中,，她熱心接待病員，關(guān)芥蒂員疾苦,，耐心聽取病員定見,，勤懇細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。去年冬天,，一位白叟遭遇車禍后送到急診科,，病人家眷一時連絡(luò)不上，而病人因?yàn)檠祿p傷,，致使巨細(xì)便失蹤禁,，她就象患者的`女兒守護(hù)在病床邊，把大便擦洗地干清潔凈,，后來患者的家人拉著她的手打動的說你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>

十年來這樣的事例不下幾十次,。非論更調(diào)到哪個科室，非論那時是不是護(hù)士長,，經(jīng)她護(hù)理處事的患者及家眷,，總能給以不少贊譽(yù)。因?yàn)樗芟裼H人一樣維護(hù)患者益處,，耐心地為他們講解病情,、排憂解難，使良多患者及其家眷在住院時代積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,，在必然水平上改善了護(hù)患關(guān)系,、醫(yī)患關(guān)系。

恰是因?yàn)樗?手勤,、眼勤,、口勤、腿勤'的精悍作風(fēng)和'率領(lǐng)在場不在場一個樣,，白班夜班工作質(zhì)量一個樣,，有人搜檢無人搜檢一個樣，對熟識病人目生病人一個樣'的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),，使病院在成立重點(diǎn)科室急診科時,，將她委以重任，錄用為該科護(hù)士長,。作為新科室護(hù)士長,，堅苦可想而知，病房打點(diǎn)得從頭做起,，規(guī)章軌制要嚴(yán)酷要求,，協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......

這一切堅苦很快在院率領(lǐng)的鼎力撐持和這位白衣天使的現(xiàn)實(shí)步履中退避三舍，xxx身先士卒,，率先垂范,，從掃地,、擦玻璃、搬桌椅到伏案擬定例章軌制,，崗前教育、集中帶動,、統(tǒng)一工作思惟等等,，每一項(xiàng)工作、每一個工作環(huán)節(jié),，她都一絲不茍地完成,。天天第一個到工作崗位，最后一個分開科室,，沒有歇息日,，沒有一句牢xx，沒有一次小我要求,。

一句老話'支出總有回報',，在她們的全力下，急診科科室設(shè)置井井有理,，病房清潔,、溫馨，軌制健全,，科室人員自動性,、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng),，形成了全科上下團(tuán)結(jié),、誠信、求精,、務(wù)實(shí),、高效的工作空氣，xxx的工作能力及成就也自然獲得了全院的一致認(rèn)可,。作為護(hù)士長,，除了在泛泛的工作中把益處事質(zhì)量關(guān)，調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,，營業(yè)上有指導(dǎo)能力外,，xxx自動把自己的方針定的更高一層。急診科是一個年青的科室,，也是一個年青人居多,、病員情形復(fù)雜、具有代表病院精神面容的科室,。

針對這些特點(diǎn),，她帶頭并鼓舞激勵科內(nèi)其他護(hù)士不竭增強(qiáng)自身營業(yè)素質(zhì)的提高,，督促本科室護(hù)士，增強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，現(xiàn)急診科有4名護(hù)士經(jīng)由過程自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷,，還有3人正在加入護(hù)理大專學(xué)業(yè)。

在著重提高科室正常營業(yè)工作的同時,，她還積極組織科內(nèi)助員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余勾當(dāng),，使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操，消弭了在護(hù)理工作中的倦怠心理和厭倦情感,，為更好地處事病人供給了思惟保障,。鑒于xxx在我院護(hù)理工作中的凸起默示和積極進(jìn)獻(xiàn)，特舉薦該加入'人平易近健康好護(hù)士'評眩,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇八

20xx年是不平凡的一年,，我院遷入新址一年來，潔凈,、溫馨的住院環(huán)境,，首先，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,、以二甲復(fù)審為工作重點(diǎn)，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及方法，學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài)。全年共護(hù)理病人700余人,，手術(shù)500多例,，搶救病人20余人，無一例投訴,，病人滿意度達(dá)95%以上,。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn)，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作,。

不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的.不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,。加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人,、手術(shù)病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，保證病人得到及時有效的護(hù)理。對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。做好急救藥械的管理工作,，每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品,、設(shè)備做到“四定”及時補(bǔ)充急救藥品,，帳物相符，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%,。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,，對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合，并隨時予以監(jiān)督,。為確保護(hù)理安全,，要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)一流的硬件設(shè)施,，省級專家的技術(shù)指導(dǎo),，讓老百姓受益，我也提高了很多,。

規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。

積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度 ,。加大落實(shí),、督促、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行apn排班,，明確分工,、責(zé)任到人、做到人人參與,、層層管理,、共同把關(guān)、確保質(zhì)量,。同時做好培訓(xùn)及帶教工作,， 按護(hù)理部以及科室計劃，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?？萍寄芘嘤?xùn),，按層級對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試,。

外二科是新成立的科室,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，逐步完善了各項(xiàng)制度,、流程,，護(hù)理常規(guī)的制定，在11個半月的工作中,，得到了專家的認(rèn)可,，得到了患者的好評，收到表揚(yáng)信20余份,，錦旗8面

當(dāng)然,，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗(yàn)不夠,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象，病房管理還不到位,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

在20xx年的工作中，我著重于加強(qiáng)?？浦R的學(xué)習(xí)

進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度,、管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作。 強(qiáng)化制度落實(shí),，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈。 加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),。在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,，積極探索新知識、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo),，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇九

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的.發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語,，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)可是肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店教師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)）,，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事,，全年的病人滿意度提高到97。6,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。

5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長的帶動下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量異常重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。（護(hù)士長護(hù)士的好人好事略）

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情景下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開展整體的護(hù)理，進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇十

精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo),、精神科、科主任的帶領(lǐng)下,，緊密圍繞精神科制定的精神科計劃,，以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī)，狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平,，開展各項(xiàng)精神科工作，落實(shí)了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：

全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,，出院病人779人,，完成業(yè)務(wù)收入3069708元，中醫(yī)特色技術(shù) 次,無重大差錯事故的發(fā)生,。

1,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高精神科質(zhì)量,，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在精神科中做到了責(zé)任到人,，切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心,，做到了全年無差錯事故發(fā)生。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，堅持醫(yī)囑雙人查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。加強(qiáng)精神科操作查對制度,，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥,、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,，特別是對危重病人,、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,，提高了危重病人及特殊病 人的精神科質(zhì)量,，將潛在的不安全隱患及時消除。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)了對精神病人的安全管理,，對其進(jìn)行安全評估，切實(shí)加強(qiáng)安全防范措

施,，使用了防護(hù)欄,、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,，安全防范措施講解,，有效的消除了病人及其他人的安全隱患

2、加強(qiáng)急救藥品的管理,，標(biāo)記明顯,，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,，保證無過期,、無混放、確保用藥安全,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的`毀形、消毒,、回收制度,醫(yī)用垃圾,、生活垃圾分類處置制度,。

4、規(guī)范病區(qū)管理,，保持病區(qū)環(huán)境清潔,。認(rèn)真落實(shí)晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科

1、 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,，在精神科組織的5.12

護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項(xiàng)技能操作比賽中，取得了優(yōu)異的成績,?？剖依^續(xù)實(shí)施滾動士交班，護(hù)士對所管病人的基本情況掌握清楚,，科室完成了672份病人的健康檔案,，對出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院后的情況,，病人的回頭率大大提高,。

2、 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,，我科開展工娛治療,、精神科觀察量表、音

樂治療等常規(guī)治療外,，增加了中醫(yī)特色治療,，如耳穴埋豆、中藥足浴,、穴位按摩等,，取得了較好的治療效果。

3,、 每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用護(hù)士長提問、臨時抽查等方式,，有效的提高

了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,。

全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次，實(shí)習(xí)代教300余人次,，大大提高了精神科人員的帶教能力,。

1、 個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),，基礎(chǔ)精神科落實(shí)不到位,。

2、 分級精神科落實(shí)不到位，巡視病人不夠及時,。

3,、 護(hù)士的安全意識較弱。

4,、 人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩,，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄,。

5、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇十一

為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大,，我作為一名護(hù)士長，在20xx年全年中,，無論從科室管理,、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求精神科質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹立科室形象，樹999急救品牌,，嚴(yán)格要求自己,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，我們要以“能搶一分是一分,，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識。全年在院長和精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20xx年全年精神科工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)，提高自身素質(zhì),。

本人作為一名共產(chǎn)黨員,，在思想上，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線,、方針和政策,，主要通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報告》,、《辯證者,、務(wù)實(shí)力》等嚴(yán)格要求自己在實(shí)際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì)，為開展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的思想武器,，同時不斷提高業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為了更好的完成本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量,，確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證,。

1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展,，精神科重新制定了各級精神科人員職責(zé),、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對應(yīng)管理，明確了各類崗位責(zé)任制和精神科工作制度,，從而減少精神科差錯事故的發(fā)生,。

2、堅持了查對制度

（1）要求開具的醫(yī)囑內(nèi)容必須由2人進(jìn)行核對,，每周進(jìn)行查對醫(yī)囑2次,，其中有1次必須有護(hù)士長參加；

（2）護(hù)士長不定時對醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查,；

（3）任何精神科操作時要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,，尤其是為犯罪嫌疑人員采集dna時。

3,、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》,，修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。

（1）為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,，體溫計浸泡消毒由原來每周1,、4用75%酒精浸泡，現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換,。

（2）含氯消毒劑原來每周1,、4更換，現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用,，有效期為24小時,，保證消毒的合格。

（3）為了規(guī)范管理,，原來做心電圖的棉球沒有有效期,，現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換，保證干凈清潔,，減少浪費(fèi)現(xiàn)象,。

（4）備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次,。

（5）口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。

（6）為了保證紫外線燈管的合格,，由原來每季度5日監(jiān)測1次紫外線燈管強(qiáng)度,，現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測1次；每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次,，以免影響消毒效果,。

精神科質(zhì)量安全管理是精神科質(zhì)量控制的核心，也是臨床精神科工作的重中之重,。

1,、定期與不定期精神科質(zhì)量檢查，保持精神科質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

為了監(jiān)所精神科質(zhì)量能夠上一臺階,，組織精神科人員學(xué)習(xí)《持續(xù)精神科質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》，不斷的提高精神科人員工作積極性,，我科室在20xx年的工作中,，始終將精神科安全管理放在首位，每月由護(hù)士長以ppd的形式向所有護(hù)士展示1個月內(nèi)存在的精神科精神科缺陷或差錯

及時召開差錯事故分析會,，幫助護(hù)士分析精神科缺陷,、差錯發(fā)生的原因，提出解決方案,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況，達(dá)到防患于未然的目的,，從而提高精神科質(zhì)量,，對于工作中存在的.問題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個月，直到此類問題的結(jié)束,，要以pdca來應(yīng)對各項(xiàng)精神科工作,；全年我科室未發(fā)生重大精神科差錯事故。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如節(jié)假日期間、夜班期間,；堅持每天集體交接班,，每周召開例會，聽取,、匯報階段性工作情況,，形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍,。同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣,，保證精神科工作圓滿完成的同時沒有精神科差錯事故的發(fā)生,。

3、建立科室檢查考核制度,，強(qiáng)化精神科質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的精神科質(zhì)量控制小組，護(hù)士長在值班

時需要夜查,，進(jìn)行檢查各項(xiàng)精神科工作完成情況,，同時護(hù)士之間進(jìn)行相互檢查精神科工作，護(hù)士本人進(jìn)行精神科質(zhì)量自查,；建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,，細(xì)化了精神科人員的考核細(xì)則，各項(xiàng)考核制度的建立,，進(jìn)一步的調(diào)動了精神科人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性，除此之外,，精神科質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。

1、精神科為了不斷提高護(hù)士長理論知識,，每季度組織護(hù)士長參加“三基理論考試”,。

2、所有在職護(hù)士參加全院組織的精神科精神科三基理論考試2次,，每年考核精神科技術(shù)操作5項(xiàng),。

3、我了豐富業(yè)務(wù)知識,，在精神科的召集下每2個月召開1次有意義的精神科查房,，可以增加相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新治療,、新精神科等,，對精神科診斷、精神科措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、每周科室內(nèi)更具自己情況按照計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。不斷掌握新理論,、新知識、新技能,。

1,、外協(xié)護(hù)士長手冊的記錄與考核：護(hù)士長要根據(jù)自己科室的實(shí)際情況,，制訂出適合科室的年計劃、季重點(diǎn),、月安排,，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和開展工作,。

2、堅持了外協(xié)例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會1次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋精神科質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對精神科質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體中層干部進(jìn)行匯報學(xué)習(xí)情況。

5,、完善各種監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案,，監(jiān)所是一個比較特殊的醫(yī)療環(huán)境，為了保障在押人員的生命健康,，減少社會輿論的炒作,，制訂切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，每次在節(jié)假日期間都要進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急演練,，在日常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對于處置應(yīng)急事件進(jìn)行不斷的總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力

1,、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識,。

3,、護(hù)士基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足工作需要,。

4,、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng),。

1,、在和做好常規(guī)監(jiān)所精神科工作的同時，積極探索新知識,、新業(yè)務(wù),、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓精神科質(zhì)量,，減少精神科差錯事故的發(fā)生

3,、在20xx年按照制定的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行有條不紊的進(jìn)行。

4,、在20xx年的基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)收入能夠更大的增加,，為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

總之,，一年來,，精神科工作在院長的重視、支持和幫助,，精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任和我以及全體醫(yī)護(hù)人員共同努力下，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，精神科質(zhì)量不但有了量的改變，同時也有了質(zhì)的飛躍,，只有這樣才能不斷的提高精神科質(zhì)量,，使我們特殊環(huán)境下的精神科事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。

護(hù)士長年終總結(jié)報告篇十二

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。

三,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,！

一,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

三、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

四,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

五,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

六,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

七,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。

一,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

三,、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

四,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

五,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

六,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補(bǔ)充,，每周護(hù)士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

七,、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的`培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

八、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量,。

九,、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,。

十,、堅持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。

在x月順利通過省級重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作，得到好評,；年底康復(fù)科成功申報為省級重點(diǎn)建設(shè)?？啤?/p>

十一,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊，收到門診,、住院患者好評,。

十二、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,，每日小核查,，每周五大核查，有效杜絕了亂記,、多記,、少記、漏記等,，極大的減少了患者費(fèi)用投訴,，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

十三,、20xx年新開展大自血療法,，就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達(dá)標(biāo),。

承擔(dān)了衛(wèi)校中專,、大專實(shí)習(xí)護(hù)生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握,、熟悉、了解的內(nèi)容）,。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,，堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

一,、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、 xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

二、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

三,、1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

四、1 篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

一,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。

二、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；三、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制,；四,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；五,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。