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辦公室文秘的崗位職責(zé)篇一
2.落實(shí)各類(lèi)管理事項(xiàng)的督辦工作,跟蹤督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況;
3.編制會(huì)議日程,落實(shí)會(huì)務(wù)工作,撰寫(xiě)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)文字和宣傳工作,草擬相關(guān)工作報(bào)告,、分析、總結(jié),、宣傳稿件等文字材料;
5.落實(shí)印章的管理工作等,。
辦公室文秘的崗位職責(zé)篇二
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2,、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
3、每周,、每月的項(xiàng)目銷(xiāo)售分析報(bào)告,,每月工作述職報(bào)告,。
4,、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的績(jī)效和晉升考核工作。
5,、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù),。
6、負(fù)責(zé)客服工作,。
7,、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)談判的后勤工作:客戶(hù)到來(lái)時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)之間的溝通;在置業(yè)顧問(wèn)的談判過(guò)程中,,配合談判進(jìn)度與程度,,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷(xiāo)售氣氛,。
8,、積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)地做好銷(xiāo)售代表的成績(jī),、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,使銷(xiāo)售代表能夠以信任,、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷(xiāo)售宣傳工作,。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)天的見(jiàn)客次序,。
10,、接聽(tīng)來(lái)訪電話,通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話交流獲取客戶(hù)的需求意向,、基本資料,,并努力邀請(qǐng)客戶(hù)上門(mén)拜訪。
11,、預(yù)約客戶(hù):對(duì)銷(xiāo)售代表留下的客戶(hù)電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門(mén);回訪客戶(hù)打進(jìn)的咨詢(xún)電話,,再次邀請(qǐng)看房。
12,、負(fù)責(zé)全體銷(xiāo)售人員的晨會(huì)簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13,、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶(hù)的來(lái)訪情況,,并按照客戶(hù)信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)處理;記錄置業(yè)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷(xiāo)售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14,、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與客戶(hù)的房屋交接:客戶(hù)入住之前,,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶(hù)驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,,若有損壞,,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15,、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,,保證合同條款準(zhǔn)確無(wú)誤,確保開(kāi)發(fā)商,、客戶(hù)和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn),。
16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶(hù)房款的繳進(jìn),、退出及售樓處的日常開(kāi)支并及時(shí)入賬;按照公司與開(kāi)發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各種辦公物用,、促銷(xiāo)禮品、宣傳資料,。
17,、準(zhǔn)備、整理,、裝放銷(xiāo)售資料夾,。打印、復(fù)印各種銷(xiāo)售資料,。
18,、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問(wèn)人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)并在隨后交接給置業(yè)顧問(wèn),。
19,、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新,、整潔的工作環(huán)境,。
20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專(zhuān)案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議,。
辦公室文秘的崗位職責(zé)篇三
一,、協(xié)助辦公室主管做好日常行政事務(wù)。
二,、負(fù)責(zé)文書(shū)工作,,包括各類(lèi)文件的起草,、打印、收發(fā),、傳閱和歸檔工作,。
三、協(xié)助做好社區(qū)文化建設(shè)工作,,搞好對(duì)外宣傳和公共關(guān)系,。
四、做好會(huì)議記錄和整理并及時(shí)分發(fā)至各部門(mén),。保證會(huì)議室使用前后整潔,。
五、接聽(tīng)電話,,做好記錄,。負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的使用及保養(yǎng)。
六,、負(fù)責(zé)人員的檔案的建立和管理工作,,及時(shí)將有關(guān)資料歸檔。
七,、統(tǒng)計(jì)制作部門(mén)人員的考勤,、排班表。
八,、負(fù)責(zé)員工福利,、辦公用品等的發(fā)放工作。
九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。