總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
機關單位后勤工作總結篇1
20xx年，在新區(qū)黨工委,、管委會的正確領導下,，我們緊緊圍繞新區(qū)建設發(fā)展大局，堅持“大后勤”服務理念,，以“管理一流,、保障一流、服務一流”的目標,，抓重點,、攻難點，用心服務,，強化保障,，各項工作取得了較大成績。
一,、機關作風切實加強,，后勤隊伍素質明顯提高
狠抓后勤隊伍建設,，著力轉變機關工作作風，為后勤各項工作提供了有力的政治,、思想和組織保障,。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,，強化領導干部自身建設,，堅持民主集中制、責任分工制,，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,，集中討論決定經(jīng)濟、人事,、采購等重大事務,。堅持嚴格執(zhí)行黨風廉政建設，做到勤政,、廉潔,、務實，“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98,、5,，綜合排名新區(qū)第4，展現(xiàn)了領導班子的核心作用,，團結帶領干部職工推進后勤工作全面進步,。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理,，深化干部培訓機制,，提高履職能力，選派干部35人次參加北大學習班,、市委黨校培訓,、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,，從工作和生活多方面關心照顧,，在先進評比中大力支持，在生活關懷中優(yōu)先安排,，努力提高工資福利，給予發(fā)展空間,，創(chuàng)造機會競爭“上游”,，后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高,。
三是機關工作作風明顯改善,。著重抓好干部職工的思想道德作風建設,，堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度，組織專題講座,、參觀廉政長廊,，開展“優(yōu)質服務月、作風整頓月”等活動,，報送自查自糾報告6篇,，全面提高執(zhí)行力，工作作風和精神面貌煥然一新,。同時,，主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當中，黨支部凝聚力進一步增強,。
二,、會務安排銜接順暢，重大公務活動保障有力
突出強調主動意識,、服務意識和細節(jié)意識,，認真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),，高標準,、高質量完成各項后勤保障任務。
一是重大活動后勤保障能力突顯,。全年布置普通會議1329場,、電視電話會議37場、大型會議139場,，圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典,、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,，得到各級領導和社會各界的充分肯定,。今年“五一“表彰大會上，中心服務班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進集體（班組）”榮譽稱號,。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象,。規(guī)范接待管理，堅持高標準,、嚴要求,、不超標，創(chuàng)新接待方法,，挖掘光明特色資源,，提供精致化、人性化接待服務,，圓滿完成了市委老領導團,、市政協(xié)觀摩團,、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務,，受到省市各級領導和來賓的一致好評,。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升,。不斷強化機關食堂的公務接待功能,，完善配套設施，狠抓軟件服務,，狠抓禮儀培訓,，提高外在形象和內在修養(yǎng)。同時,，中心專門設置食堂核算員,，監(jiān)督食堂收支情況，有效壓縮接待費用,，弘揚了新區(qū)廉潔新風,，多次受到省市領導的肯定和表揚。
三,、辦公環(huán)境有效改善,，機關運轉保持高效有序
堅持把保障機關正常運轉作為重中之重，以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平,、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制,，提高服務保障能力,，創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善,。通過改造辦公室,、租賃場所等方式，協(xié)調解決了社會工作委員會,、城管局,、發(fā)財局、社會建設局等辦公用房問題,。全年開展大小維修20xx次,，組織4次季度消防安全演習，開展10次機關安全自查整改工作,，檢查配電房,、廚房設備共96次，發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個，全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件,。及時關注干部職工的現(xiàn)實需求，新安裝自行車,、摩托車不銹鋼遮蓬,，最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置,、中央空調維修整改工程,，營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務廣受好評,。以干部職工需求為導向,，新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規(guī)定》，全面加強食堂管理,，堅持每月召開食堂工作專題會議,，采取“錯峰供應、限制刷卡次數(shù)”等措施,，有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題,；引入健康飲食理念，食堂就餐環(huán)境,、服務品質,、餐飲質量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評,。
三是車輛管理調度安全有序,。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,，徹底杜絕酒后開車,，全年公務活動派車587臺次，其它工作任務2740臺次,，司機出車4398臺次,，交通安全實現(xiàn)零事故。同時,，強化車輛檔案及維修管理,，做到一車一檔，每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進行清理,、核對和公示,，并按要求完成綠色出行的任務和指標，車輛調度管理更加規(guī)范,，使用效率進一步提高,。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業(yè)務素質提升活動，組織隊員赴市機關事務局和機關保衛(wèi)處,，開展應急增援,、儀容儀表等專項業(yè)務培訓，切實提高安保隊伍的綜合素質,，增強窗口意識和服務意識,，應急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,，出動安保1532多人次,，有效疏導2938余名群眾，確?！皒x大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,，得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可,。今年9月,，行政服務大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報,、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,，安保隊伍形象明顯提升，保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊,。
四,、社會化運作更加成熟，機關事務工作進步明顯
扎實鋪開后勤服務社會化項目,，規(guī)范加強財務管理,、固定資產(chǎn)管理、物資采購,、公共機構節(jié)能等工作,，取得較大進展。
一是后勤服務社會化成效突顯,。繼續(xù)推行后勤服務社會化運作模式,，向社會公開購買6項后勤服務。我們嚴格按照招標程序辦事,，征詢法律顧問意見,，牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié)，全程協(xié)調中標方與原外包服務單位,，順利完成市政綠化,、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務的公開招標工作,，圓滿解決了新物業(yè)進駐難題,，外包服務實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡,。年終滿意度測評中，新區(qū)18個單位對后勤7項服務滿意度達99,、6%,，服務社會化運作更加成熟，效果更加明顯,。
二是財務管理更加規(guī)范透明科學,。認真執(zhí)行財務核算和收支工作，做好干部職工住房公積金的收繳工作,，在編制預算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經(jīng)費”管理,，實行獨立核算,，堅持每月首周集中審批中心財務，全年審核原始單據(jù)25650多張,，處理會計憑證2850多張,，辦理銀行支票業(yè)務540多張，國庫支付2217張,，順利完成年度節(jié)約5%的目標,，有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關正常工作的經(jīng)費運作,。
三是公共機構節(jié)能工作打開局面,。大力推動光明新區(qū)“低碳政府，綠色辦公”建設,，加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,，開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗,、停用空調一小時等,。同時，迅速推開節(jié)能改造工作,，采取先行試點的辦法,，對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造，節(jié)電率分別達60%和68%,，節(jié)能改造取得了顯著成效,。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓,、光明醫(yī)院三個項目,，作為第一批改造項目向社會公開采購服務公共節(jié)能工作即將進入全面實施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范,。一方面,，努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別,、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,，規(guī)范操作程序,，把好賬物出入關，運用信息化管理手段,，全面清點建立數(shù)據(jù)庫,，全年新錄入固定資產(chǎn)870件，累計錄入達8429件,，全部實物粘貼了條形碼,，做到一物一標，帳,、卡,、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,，專門成立零星采購定點供應商考察小組,，優(yōu)化供應商隊伍，對供應商進行不定期實地考察,，并根據(jù)實際對供應商予以調整,，確保物資采購質量，降低采購成本,。
五,、扶貧幫困扎實推進，機關氛圍更加團結和諧
堅持服務大局,，凝聚人心,，關心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實事,。
一是機關工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮,。切實履行機關工會職責，積極為干部職工服務,，舉辦了太極拳培訓班,、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,，深受廣大干部職工喜愛,。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決,。認真貫徹新區(qū)黨工委,、管委會服務社區(qū)的決策部署，想方設法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,，組織開展“進家門,、訪民困,、送溫暖”活動，黨支部領導深入掛點社區(qū),，走訪慰問困難職工,、困難群眾17人次，幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,，受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚,。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,，中心干部進行實地走訪,，制定幫扶方案，設法增加村集體經(jīng)濟收入,。購買番薯等農,、海產(chǎn)品，提高當?shù)厝罕娛杖?，切實改善生產(chǎn)生活。
20xx年成績的取得,，是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展,。五年來，我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務,，勇于解放思想,，敢于創(chuàng)新管理，團結協(xié)作,，艱苦奮斗,，實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉變,。我們的班子成員講團結,、講民主、重表率,，我們的干部職工講大局,、講執(zhí)行、苦干實干,，我們的服務人員講責任,、講奉獻、默默付出,，在后勤各項工作中能打硬仗,、善打硬仗，解決了一個又一個重點難點問題,，為新區(qū)建設發(fā)展作出了重要貢獻,。
在總結成績的同時,，我們也清醒地看到，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,，臨時辦公場所受損日趨嚴重,，維修難度比較大；二是辦公場地分散,，人員不斷增加,，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高,；三是公共機構節(jié)能工作還沒有取得突破性進展,，需要補充人員力量，全力加快推進,，等等,。對此，我們必須高度重視,，采取有力措施,，在今后的工作中切實加以解決。
機關單位后勤工作總結篇2
20xx年,，在省委,、省政府的堅強領導和親切關懷下，局黨委帶領全局廣大干部職工,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標,，始終堅持“管理事務、服務政務,、經(jīng)營市場”這一根本職能,，積極發(fā)揮窗口、形象,、保障作用,，團結一心，拼博進取,，機構改革取得重大突破,，自身建設和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
一,、把握發(fā)展大局,，科學謀劃工作，努力提高管理,、保障,、服務水平,，機關事務工作邁上新臺階，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路
20xx年,，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進,，“一年打基礎、兩年上臺階,、三年見效益,、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關后勤主管部門的職能作用,，推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格,。以此為契機，一年來,，機關各處室和局屬各單位,，圍繞中心，服務大局,，把房地產(chǎn)管理,、公共機構節(jié)能、政務接待,、省行政辦公中心保障,，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務,。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,，經(jīng)省政府研究,，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構,，由副廳級升格為正廳級建制,，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能,、優(yōu)化組織機構”的國家機構改革大背景下升格,，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關事務工作的關心和重視,，是省委,、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破,。今年以來,，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,，積極爭取省委,、省政府的支持,，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標,。在這次機構改革中,，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門，這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿,。
——管理事務有了新成果,。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權證的收繳管理，推動省直機關辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作,。一是收回辦公廳,、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,，建筑面積323215平方米,。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米,。收回山西省國家安全廳,、省總工會、省煤田地質局,、山西財大,、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證,，面積為1342084平方米（20xx畝）,，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）,。二是對省四大班子及省發(fā)改委,、省財政廳、省國土廳,、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,，為今后房地產(chǎn)調配整合、審批,、監(jiān)督打下良好基礎,。三是調處了相關產(chǎn)權糾紛。協(xié)調省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛,、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,，協(xié)調了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產(chǎn)糾紛,，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失,。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調購,、補差等工作,。
——服務政務上了新水平。以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平,、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制,，提高對省行政辦公中心的服務保障能力,。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項,，實行自主管理,，改善品種結構，著力提檔升級”的工作思路,，在去年行政辦公中心改建的基礎上,，對大院的園林綠化布局進行調整、補植,、擴綠,，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化,。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,，得到了省、市有關領導的好評,。同時,，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善,，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行,。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐,。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制,；堅持公開透明的食堂運行機制,，邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會，不定期對機關食堂的運行進行監(jiān)督,、考核,，使機關食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂,。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活,。今年元宵節(jié)期,，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,，并邀請省領導和職工家屬參加。9月份,，舉辦了重陽戲曲晚會,，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障,，促進了大院的和諧團結,，形成了信仰堅定、誠實可信,、行為規(guī)范,、積極向上的機關文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位,。
——接待工作提上新層次,。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,，站在服務我省經(jīng)濟發(fā)展和服務改革開放的高度,，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應,、信息效應,、廣告效應、投資效應和感情效應,，真正使接待工作成為服務政治,、服務經(jīng)濟、服務改革開放的重要窗口,。先后完成了全國治超會,、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團,、山西農博會等重大會議接待,。
——公共機構節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構節(jié)能工作領導機構,，在省直各廳局也設立了相應的機構,，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作,。建立了全省公共機構節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度,。二是印發(fā)了《關于做好我省公共機構能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計,，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術平臺,。三是嚴把節(jié)能審核關,，積極進行節(jié)能技術改造。對省糧食局,、省行政辦公中心,、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核,。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審,。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造,。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,，現(xiàn)已投入使用，運行良好,，各項數(shù)據(jù)采集準確,，達到了預期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展,。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標,，也是我局機構升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,，局黨委堅定信心,，把握機遇，集全局之智,，舉全局之力,，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設工程,；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程,；三是省一招原址重建工程；四是山西飯店改造裝修工程,；五是青年路九號院危舊房改造工程,；六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設工程；七是工程年麗華東景苑全作代建工程,。截止20xx年底,，七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務,，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建,、省一招原址重建,、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步,。今年以來,，我局積極培育以“提升素質，強化地位,，維護形象,，形成品牌”為主要內容的精神文化建設，形成了一批品味高,、有價值,、可傳承的精神文化。與省工會,、團省委,、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”,。這兩項工作的開展,，有效提升了我局在全省機關后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,，在局屬單位的改革發(fā)展進程中,，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上,、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神,；晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神,；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè),、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承,。
——民生問題有了新改善,。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果,。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納,；二是在職、離退休人員進行了健康體檢,。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金,；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才；六是關心幫助困難家庭和弱勢群體,，千方百計地為他們排憂解難,；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質量,。
二,、著力破解難題,，勇于逆勢而為，以堅定信念和務實舉措,，推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展
局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手,，進一步轉變觀念,，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展,，狠抓可持續(xù)發(fā)展,，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質量,。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢,。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4,、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38,、2%,。（略）
三、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,，全面推進黨的思想,、組織、作風和制度建設,，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐
一年來,，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央,、省委和省直工委的工作部署,，深刻領會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委,、省政府提出的“轉型發(fā)展,、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,，把加強黨的建設作為推進工作的動力,，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制,，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領黨的思想,、組織、作風,、制度建設,，始終堅持“黨要管黨,、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管,，全局黨的建設呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面,、協(xié)調,、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一,，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質和能力為重點,，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動,，按照黨中央和省委的要求,，結合全局工作實際，落實整改措施,，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”,。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話,、省委九屆十次會議精神等,，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期,，還為全局各支部訂購相關書籍,，以總支、支部為單位組織全體黨員學習,，并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試,。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度,，變成我們的自覺行動,。
第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設,，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用。通過傳達學習關于應對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航,。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責,、黨委書記帶頭抓,、分管領導具體抓,，機關黨委抓落實的機關黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課,、領導干部上黨課制度,、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度,。在今年的“五一”,、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章,；陳江海同志被授予山西省個人一等功,；梁福生、徐培元,、秦寅生三名同志榮獲省直機關“五一勞動獎章”,；黃合英、秦寅生,、韓雪松三名同志被評為省直機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,；馮占奎同志被評為省直機關優(yōu)秀黨務工作者；省級機關公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關優(yōu)秀黨組織,，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展,、服務群眾、凝聚人心,、促進和諧的作用,。
第三，以開展“迎國慶,、講文明,、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關建設,。建國60周年之際,，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽,、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”,、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績,。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,，促進了機關工作作風的轉變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,，呈現(xiàn)出了人人想和諧,、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力,。晉祠賓館被評為省直文明單位,。迎澤賓館、住宅中心,、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位,，局機關、局資金中心,、省一招連續(xù)被評為省直文明單位,。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力,，展示了干部職工良好的精神風貌,，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士,、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌,。
四、加強制度建設,，形成長效機制,，積極推進黨風廉政建設和反腐敗工作
一年來，在省紀委,、監(jiān)察廳的領導下,，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”,、“四項重點”,，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領域，推進全局懲治預防腐敗體系建設,，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證,。
第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次,、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,，安排部署20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結合我局機構升格,、職能調整的實際,，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,、《關于20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》,，召開了黨風廉政建設干部大會,，與局屬各單位和機關各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作,，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律,，講黨性，講廉潔,，重品行,，樂奉獻的良好氛圍。
第二,，抓廉政教育,，進一步提高了黨員領導干部預防腐敗的能力。
一年來,，我們堅持以監(jiān)督促教育,，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育,、強基礎,，充分利用各種會議、各種宣教資源,，把提高全局廣大黨員干部預防腐敗能力的工作常抓不懈,，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調,、齊抓共教的工作局面,。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育,，有效地預防了節(jié)日腐敗的發(fā)生,。二是大力開展了以思想道德教育為主要內容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,，集中學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果,。
第三,，抓作風建設，積極開展加強領導干部黨性修養(yǎng),、樹立和弘揚良好作風活動,。
一年來，局黨委堅持把省委《關于加強黨性修養(yǎng),，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務,、服務好政務、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫,，做到立黨為公,，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,，用黨的創(chuàng)新理論指導工作,。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責,。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,，局屬兩級領導班子都能根據(jù)本單位的實際，科學謀劃和推進發(fā)展,。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,，把人民利益放在了首位,。六是在增強紀律觀念上下功夫,，維護黨的團結統(tǒng)一。全局各級領導干部都能按此要求,，奮敬業(yè),、埋頭苦干，察實情,、講實話,、出實招、辦實事,、求實效,，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上,，用在了增強服務意識,、提高服務水平上，都取得了較好的成績,。
第四,、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度,，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度,。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督,。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論,、聯(lián)審,、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結合年終考核對局屬單位財務進行了內部審計,，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理,。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度,。對全局新建工程,、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序,。
一年來,，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務,，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位,。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協(xié)調省農業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元,，建成80畝20棟蔬菜大棚,。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災物質。較好地完成了年度扶貧工作計劃,。老干部工作得到進一步加強,，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,，組織老同志外出參觀,、體檢，組織老同志開展科學,、文明,、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活,。全局老齡工作扎實有效,，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體,。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作,，都能與黨的工作同安排、同部署,，充分調動各方面積極性,，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面,。
20xx年,，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易,。管理局取得的每一項進步,，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關懷和省直各部門的巨大支持,，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證,；得益于全局廣大干部職工同心同德,、奮力拼搏、敢打硬仗,。為此,，向所有關心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時,，也要清醒地看到,，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質,、能力水平,、工作作風與管理局機構建制升格后整體形象不相適應的問題；二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題,；三是局屬單位在思想觀念,、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強,、體制僵硬,、機關不靈活,、用工制度不規(guī)范,、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁,、循序漸進地解決這些問題,，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題,，以史為鏡,，化解矛盾，解決困難,，加快發(fā)展的努力方向,。
機關單位后勤工作總結篇3
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委,、管委會的直接領導下,，切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實,，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題,，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量,，為機關,、領導、廣大干部職工服好務,，在機關后勤管理,、保障及服務等方面做了大量的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一,、推進學習型機關建設,，不斷提高后勤機關整體素質
在創(chuàng)建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論,、聽報告,、看發(fā)展、談體會等形式,。緊密結合自身實際,，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變,。
1,、抓觀念轉變，增強服務意識,。傳統(tǒng)觀念認為,，機關后勤管錢、管物,、管車,，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”,，造成后勤管事的多,，做事的少，后勤工作很被動,。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職,，是后勤工作之本,。
2、抓素質培養(yǎng),，提高整體形象,。半年來,，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,，開展全員素質建設,，通過組織學習、崗位培訓,、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學習和教育，轉變思想,、工作作風,，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀,、xx大報告等政治理論的學習,、討論和教育。針對崗位多,，人員多的特點,，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情,、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報,，對存在問題進行分析,、教育。通過學習教育,，后勤干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變,，紀律上有了明顯增強,。
3、抓制度建設,，促進規(guī)范運轉,。后勤在抓基礎建設,、建章立制的基礎上,，進一步完善制度，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事，按職責要求辦事,，優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作,。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實,。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管,，件件有落實,；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量,；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,，方便群眾辦事。
二,、做好日常服務工作,，確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作,，提高駕駛員安全,、服務意識。進一步完善,、健全車隊的各種管理制度,，細化、量化了車隊的各種制度和指標,，實現(xiàn)了以制度管人,，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理,，運轉更加流暢,。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故,。
2,、樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”,，要千方百計讓機關干部職工吃好,、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單,，確保菜肴品種的合理搭配,。同時，為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,，食堂增加許多硬件設施的投入,，更換了快餐盤等就餐用具。
3,、加大治安保衛(wèi)工作,。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班,、來訪人員登記等制度,。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道,，使車輛擺放井然有序,。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境,。
4,、會務接待工作方面，做好會務接待工作,。在積極做好各類會議會務接待工作上,，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作,。截至6月底,，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起,，最少也要3起,。
5、辦公環(huán)境管理方面,，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,，保持辦公區(qū)全天候清潔,。
6、值班,，報紙分送方面,，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位,、各科室的信件接收,、分送工作。做到無錯發(fā)信件,，報刊,，職工滿意率達100%。
三,、開拓進取,，不斷開展新的工作
1,、管委會辦公樓樓頂年久失修,、經(jīng)常漏水,，根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?，F(xiàn)已經(jīng)過幾次大,、小雨，未發(fā)現(xiàn)漏水情況,，使職工干部有一個良好,、舒適的工作環(huán)境。
2,、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全,、舒適,，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現(xiàn)工程已結束,，廣大職工反映良好,。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公,。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作,。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室,；各領導,、職工干部辦公室、會議室,、展廳的裝修,，辦公家具的采買；新辦公樓的電路,、網(wǎng)線,、電話線、電話機,、數(shù)字交換機的布置,；新食堂的裝修，設備,、餐桌,、餐椅、餐具的購置,。搬家時,，聯(lián)系搬家公司，安排各相關部門搬家順序,。搬家后,，發(fā)電機組的采購與安裝,，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,，到一座多功能,、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水,。搬家前后,，許多后勤人員沒有日夜，不分假日,，不辭辛苦的工作在自己崗位上,。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4,、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室,，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設的豐碩成果,，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5,、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量,。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū),，確保做到登記發(fā)放,，及時采買，保證了機關正常辦公的需要,。
6,、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變,。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車,。為了方便廣大職工乘車，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,，下午4：55從泗水發(fā)車,，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,，又方便了廣大職工干部,，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,，從根本上尋找不足
1,、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務意識有所欠缺，服務不到位,，下達的目標不能第一時間完成,。部分干部職工無競爭意識,，缺乏工作熱情和主動性,。
2、機關后勤工作管理盲目性大,，管理方法不科學,，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經(jīng)驗辦事,，靠習慣運作,，不規(guī)范、隨意性大,，有制度卻不遵從,。
3、后勤改革的滯后,。致使在一些具體工作中只講服務,、不講成本；只求投入,、不講效益,，造成財力、人力,、物力的浪費,，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五,、完善管理,，確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源,，綜合利用,，創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度,，抓好管物,。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態(tài)度,。從實際出發(fā),，科學制定物資的購置、使用、管理計劃,。規(guī)范辦公用品及設施的配備,、采購、領用,，切實管好家,、理好財，限度地發(fā)揮資源的效能,。二是勤儉節(jié)約,，嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理,，堅持量力而行,，要精打細算，少花錢多辦事,，努力降低機關運行成本,，合理安排各類支出，并提倡舊物利用,。積極采用高效節(jié)能的新技術,、新產(chǎn)品，有效開展辦公綜合節(jié)能,，創(chuàng)建節(jié)約型機關,。三是全面控制，嚴格管理,。機關后勤部門要從本單位的實際出發(fā),，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,，對高耗能的設施及時采取有效控制措施,。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準,，制定節(jié)能,、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,，采取有效措施切實降低辦公成本,，確保節(jié)能工作長期有效進行。
2,、轉變觀念,，樹立形象，提高服務保障能力,。一是轉變觀念,，強化服務意識,。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容,，兩者相輔相成,，相互促進。服務是立足之本,，管理是成事之基,。只有做好管理工作，才能做好服務工作,，而服務工作的好壞,，又反映出管理水平的高低。強化服務意識,，就要“以職工之心為心”,，將工作壓力轉變?yōu)閯恿?，促進服務工作提高質量,。二是樹立形象，強化服務功能,。服務質量是機關后勤部門的生命線,，是形象好壞的關鍵。要強化管理,、優(yōu)化服務,，通過全方位、多層次,、專業(yè)化的管理和服務,，實現(xiàn)服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標,。三是獎懲分明,，考核到位，提高工作效率,。要加強對機關后勤部門的考評,，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,，將核算的分析結果同考核結果,、報酬、獎懲緊密結合起來,，以不斷促進后勤部門工作效率的提高,。
3、建立體系,，科學管理,，提高機關后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益,，應當以制度來管理人,、激勵人。因此,，機關后勤部門要建立科學,、規(guī)范、協(xié)調,、透明,、廉潔、高效,，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系,。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭,，充分發(fā)揮自身的主觀能動性,，分工合理、責權明晰,、可精細化操作的一系列管理制度,。二是創(chuàng)新理念，科學用人,。在后勤工作中,，關鍵在領導，力量在群眾,，有了高素質的服務人才,，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環(huán),。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,，充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度,，建立機制,，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,，機關后勤工作要獲得健康,、快速、持續(xù)的發(fā)展,，離不開制度的制約,。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉,、為干部和職工服務的需要,，制定出符合新形勢,、可應對新情況、能解決新問題,、切實可行,、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制,、目標管理機制,、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,，營造事事有章可循,、人人遵章辦事的工作氛圍。
4,、因地制宜,，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機關后勤文化,。機關工作的好壞,，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力的強弱,。為此,，在機關后勤服務工作中,，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人,、真誠奉獻,、認真干事、情傾審計,、情連工作,。以情感人，以德服人,，注重人文關懷,，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設,。
機關單位后勤工作總結篇4
xx年辦公室的行政后勤工作,，在辦公室的領導下，緊緊圍繞做好保障上檔次,、搞好服務上臺階,，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作,，在人員少,、任務重,、事務雜的情況下，人員團結一心,，密切協(xié)同,，圓滿完成去年的機關行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作：
一,、機關的行政管理工作
1,、完成了各種會議的服務保障工作。今年參加服務和保障的會議主要有：系統(tǒng)廉政風險防范管理工作會議等會議50余次,。
2,、較好地完成了各項接待任務。接待了內部近百次接待任務,。三是分批次完成了山東,、貴州、江西,、新疆,、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀,、考察接待任務,。
3、節(jié)能減排工作,。加強機關節(jié)能教育管理工作,，對機關水、電節(jié)能用具及時進行維修保養(yǎng),，杜絕長明燈,、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓會,，對直屬單位能源消耗進行了督導和軟件培訓,，堅持每月通過能耗軟件錄入機關的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報機關和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,，年度上報機關及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,，并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,，連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”,。
4、車輛管理,。
根據(jù)省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署,，我委開展了公務用車專項治理活動，印發(fā)了對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記,、匯總和公示,，并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),，及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室，對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理,。
加強機關車輛的日常管理工作,。一是加強司機的安全教育，提高司機的服務意識和安全行車意識,，一年來機關的輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故,。在車輛管理上，做到定點維修保養(yǎng),、定點憑車卡加油,、定點保險，每季度對單車的維修費用,、油耗進行統(tǒng)計匯總,，今年的車輛運行費用較往年下降25%。
5,、機關的辦公電腦,、打印機耗材的維修。今年機關的的辦公電腦,、打印機維修交由辦公室管理,，此項工作日常繁瑣，維修項目繁雜,，為了不影響機關人員的辦公,，辦公室加強行政服務意識，及時與電腦維修人員和委機關辦公人員的協(xié)調,，爭取問題和故障不過夜,，由于人員出差或其他原因不能及時維修的，加強溝通協(xié)調,，及時解決，保證領導和處室人員滿意,。
6,、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作，每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,，組織機關和直屬單位進行安全工作檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保機關和同志們度過每個祥和的節(jié)日,。
7,、協(xié)助機關黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復查工作。今年對辦公樓內,、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補,，對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔,，排水系統(tǒng)進行了疏通，對院內進行了綠化,，對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理,。
8、完成了委領導和處室交辦的其它臨時事宜,。
機關單位后勤工作總結篇5
機關后勤工作紛繁復雜,，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展,，對機關后勤保障的要求越來越高,。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,，以學習啟迪思路的創(chuàng)新,，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高,，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化,、服務社會化、保障法制化”,，取得了一定的成效,。
一、推進學習型機關建設,，不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中,，我局采取學理論、聽報告,、看發(fā)展,、談體會等形式，緊密結合自身實際,，認真開展“三抓”活動,，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,，增強服務意識,。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢,、管物,、管車，是機關的“大管家”,，其主要職責就是“管理”,，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動,。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職,，是立局之本,；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段,。我們把職責定位為“服務”,，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作,。我們在工作思路上提出了“四句話,，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理,，明確一個方向—創(chuàng)新,，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務,，要求員工在“鉆”,、“勤”、“有心”,、“優(yōu)”上下功夫,，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平,，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,，達到85%。二是在提高服務的同時,，節(jié)支增收,。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%,；加強經(jīng)營管理,，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上,。
二是抓素質培養(yǎng),，提高整體形象。兩年來,，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,，開展全員素質建設,，通過下發(fā)文件、組織學習,、崗位培訓,、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學習和教育，轉變思想,、工作作風,，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”,、《中國入世報告》,、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,，舉辦了《與時俱進,，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工,、檔案管理,、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,，針對局崗位多,，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,，并對查崗情況通報,，對存在問題進行分析、教育,。通過學習教育,，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步,，作風上有了明顯轉變,，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,，促進規(guī)范運轉,。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,，進一步完善制度,，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事,，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支,、創(chuàng)收考核獎勵意見》,，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任,、考評的內容和標準,。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》,、《機關商場考核獎勵辦法》,，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,，樹立效益優(yōu)先觀念,。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》,、《門診報銷補充規(guī)定》等制度,。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實,。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,，做到事事有人管，件件有落實,；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,，方便群眾辦事,。
二、推進學習型機關的建設,，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”,。我們機關后勤工作如何與時俱進,，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新,，創(chuàng)新是發(fā)展的動力,。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路,。我們圍繞工作重點,，積極從抓食堂、綠化,、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,，從而實現(xiàn)全面提升服務質量,、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”,。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”,，要千方百計讓機關干部職工吃好,、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單,，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,，把葷菜價從每份3元降到2、2元,，蔬菜從每份0,、8元降到0、6元,。同時,，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布,、快餐盤,，餐桌上增加了面巾紙、牙簽,，安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,，在我們的精心養(yǎng)護,、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,，氣候的考驗,，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡）,，連句容農校的專家都稱之不容易,，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平,，影響綠化效果,，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3,、5厘米,，共3萬噸黃沙,，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足,，我們參照昆明世博園鮮花種植方法,，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型,，達到更好的視覺效果,，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調色彩組合,，到通過電腦創(chuàng)作,，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,，我們把工作做在領導提出之前,，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,，并按四賓館的標準,，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象,，得到了區(qū)領導的認可,。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,，設備科水,、電、暖三個班組結合日常工作,，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤,，產(chǎn)生了積極效果,，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀,。一是注重學習,、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實,。危機感油然而生,；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài),，主動向技術好的同志請教,，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,，服務機關的技能強了,。同時,，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識,，積極變被動服務為主動服務,，提高服務質量。
三,、推進學習型機關建設,，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務,，為機關工作人員服務”的要求，從領導,、機關,、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,，克服困難,，多辦實事，努力把實事辦好,，把好事辦實,。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐,。在“非典”期間,，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,，對食品,、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒,；對大樓各層面的新風機,、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作,。安裝了行政中心大型電子顯示屏,，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息,、標語提供服務,。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路,，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題,。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,，以方便基層群眾到機關辦事,。在行政中心設立洗車場,，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,，并通過了達標驗收,，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老,、管損大、水費高的老大難問題,，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂,。
由于領導重視，措施扎實,，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效,。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導,，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng),、三個實施”總體工作目標,，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一,、注重學習,，提高整體素質。1,、抓政治理論的學習,。為使學習不流于形式，學出成效,，我們將首先從抓學習臺帳開始,，采取“查、看,、問”的辦法,，確保學習真正落到實處。2,、抓業(yè)務知識的學習,。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,，分類實施書面考試和操作技能比賽,。3、抓規(guī)章制度的學習,。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,，印發(fā)到每一位員工,。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范,，工作紀律進一步加強,。
二、認真開展“勤政,、廉潔,、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政,、廉潔,、三服務”活動，成立工作領導小組,，制訂扎實有效的活動實施方案,，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍,，更好地樹立機關后勤新形象。
三,、適應時代,，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,，著重樹立5種觀念：1,、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干,。2,、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費,。3,、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高,，機關對后勤服務的期望值不斷增大,，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作,。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理）,，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等,。4,、工作精益求精的觀念。5,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念,。
機關單位后勤工作總結篇6
今年上半年,，機關后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路，結合工作目標,，切實在服務規(guī)范化,，服務制度化，服務效率化上下功夫,。立足本職,，謀事干事，較好地完成了上半年的各項工作任務,，基本情況是：
一,、學習有亮點
按照廳黨組要求，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”,、“三抓一促”,、“保持黨的純潔性”活動。通過學習教育,、黨員談心,、定崗建責、分析評議,，園滿完成了規(guī)定的程序和內容：一是認真學習,。廣泛征求意見，找準突出問題,，通過召開座談會,，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式,，廣泛征求意見,，共征求到意見和建議25條；二是搞好轉段動員,，對分析評議階段進行動員部署,，明確工作要求；三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山,、麻城參觀學習,，進行愛國主義教育，通過開展談心活動,，黨員之間相互溝通,、相互幫助，化解了矛盾,、增進了團結,，；四是對照黨員義務，對照黨員純潔性的具體要求,，撰寫個人黨性分析材料,，認真進行自我分析，剖析思想根源,，明確努力方向,；五是認真開好專題民主生活會，組織黨員領導干部開展批評與自我批評,，肯定成績,、指出問題、提出整改方案,；六是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況,，堅持邊議邊改，對查出的突出問題限期整改,。通過分析評議,，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題，明確了努力方向,，為做好下一階段工作奠定了基礎,。
二、工作有成效
切實踐行科學發(fā)展觀,，圍繞中心,、服務大局，緊緊依靠全體黨員和干部職工,，精心做好后勤保障工作，取得了明顯成效,。
一是綜合管理科學有序：綜合科認真做好日常工作,。對來電來文，認真登記,，及時做好上傳下達工作,，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,，當好領導的參謀助手,，按時、按質,、按量完成了領導交給的各項任務,。上半年共起草文件,、報告,、總結及學習方案31份，收發(fā)傳閱文件168份,，完成退休審批、工資調整手續(xù)6人,，新聘,、轉聘勞務派遣工15人；完成黨務,、人事,、勞資統(tǒng)計報表6次；在農業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條,；組織黨員干部學習,、考試6次；接受廳機關黨組織考核2次,。還按時完成了黨員轉正,、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務管理精益求精：財務科認真履行“監(jiān)督,、反映,、服務”職能，預算合理,、開支規(guī)范,。在工作量大、任務重的情況下,，她們從無怨言,，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，精打細算,，堵流節(jié)支,，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益，確保了收支平衡,。與此同時,，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理,，通過下發(fā)通知,，上門收繳，電話聯(lián)系等多種方式方法,。追回全部欠款,，挽回資金29、7萬元,。截止6月10日,，財政部門累計下達預算指標364萬元，批復計劃225,、23萬元,，實際支出182萬元，占財政撥款總預算數(shù)的50%，做到了時間過半,，任務過半,。
三是水電管理成效顯著：水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,，全民行動”為主題的節(jié)能活動,。張貼懸掛標語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份,。通過廣泛宣傳,，進一步提高了機關干部職工的節(jié)能意識，形成了良好的節(jié)能氛圍,。同時,，采取堅決措施，加強對行政辦公樓,、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電,、氣漏跑的現(xiàn)象,。及時進行維修。截止6月20日已更新ED節(jié)能燈102個,，補裝更換水表8塊,、電表39塊，對行政樓辦公室86臺空調進行了全面清洗,，既保證了機關工作的正常運轉,，又降低了能耗。對大院內各單位,、各住房的水電表進行全面檢測,、檢修，有效地保障了后勤服務工作,，確保了全廳各項工的正常運轉。對行政辦公樓,、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,，做到隨叫隨到，快速處理,。注重加強機關宿舍,、食堂水、電,、氣的管理,，對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年,，除強化機關設施日常維護保養(yǎng)外,，還疏通院內水道16處，解決辦公區(qū)域地面積水6處,，維修房頂及外墻滲漏水15處,，受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度,。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,，上半年維護機關大型會議秩序10多次，夜間巡查900余次,，阻止各類推銷人員60多人次,，累計疏導停車2600多臺次，切實維護了機關正常的辦公秩序,。
五是車輛管理循序漸進：車管科科學調度,，合理安排?？朔擞密嚒霸选钡睦щy,，截止目前為止，共接待中央部級領導6批次,，司局級及外省廳局領導22批次,，安全行車39萬多里，保障了廳領導及機關處室的公務用車,。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進：物業(yè)科注重服務態(tài)度,、服務質量、服務重點,。保潔工作實行12小時不間斷清掃,，垃圾拖運及時、徹底,，確保機關大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,，半年共接待來訪人員2468人次,，收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務大型會議11次,，中型會議16次,，小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),，更正歷史遺留房屋問題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進,，己完成了集資樓商務層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作,。居委會認真開展機關愛國衛(wèi)生運動,，加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,，消殺面積達7000平方米,，堵鼠洞24個，投入毒餌盒35個,，滅白蟻6次,，有效地控制了“四害”的密度和滋生，積極為機關干部職工辦好事,、辦實事,。
七是集中釆購公平公正：中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,，公平,、公正的原則，認真細致地完成了政府采購工作,。進一步規(guī)范了采購程序,，降低了采購成本，杜絕了資金的浪費,。
八是文印工作保障有力：機關文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，熱情受理每一份材料，高質量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,，以滿意的服務贏得了有關部門的好評,。上半年共打印文件100多萬張，復印30多萬張,，制作會標60多幅,。
九是食堂管理再上臺階：機關食堂努力提高服務水平。為改善機關就餐環(huán)境,，提高飯菜質量,，機關食堂于6月份實行新的份餐制，并對食堂售飯系統(tǒng)進行了統(tǒng)一調試,，進一步規(guī)范就餐人員管理,。要求工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴口罩上崗,，嚴把食品采購關、衛(wèi)生質量關和飯菜烹調關,，不斷增加飯菜花色品種,，受到了機關干部職工的贊譽,。
三、謀劃與布局
20xx年下半年,，我們將在廳黨組的領導下,，以“三抓一促”為抓手，深入開展保持黨的純潔性教育活動,。圍繞全廳中心工作,，轉變作風，加強管理,，強化服務,，扎扎實實做好以下方面的工作。
一是抓隊伍素質,。進一步把機關后勤隊伍建強帶硬,。以建設學習型機關和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體，進一步深刻領會省十次黨代會精神,，緊緊圍繞廳黨組制定的任務目標,，引導廣大干部職工解放思想，更新觀念,，加強政治思想教育和作風建設,，增強做好新時期機關后勤工作的責任感和緊迫感。同時,，抓好干部職工的崗位業(yè)務學習,，加大培訓力度，鼓勵干部職工參加學習教育和專業(yè)知識學習,，不斷提高干部職工的綜合素質,。
二是履行工作職能。進一步做好機關后勤管理工作,，首先,，抓好機關安全保衛(wèi)工作，嚴格機關內保制度,。加強日常管理和監(jiān)督檢查,，確保機關安全無事。其次,，加強機關辦公區(qū)域及院內環(huán)境綜合整治,，認真做好機關大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境,。第三，加強機關食堂和文印打字室的管理,。努力降低成本,，減少消耗,，限度讓干部職工得到實惠。
三是抓管理,、強節(jié)約,。在后勤保障工作中，帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。努力建設節(jié)約型機關,，堅持量力而行，精打細算,，努力做到少花錢多辦事,，合理使用各種經(jīng)費，合理利用各類資源,，努力降低機關運行成本,。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動，積極擴大使用節(jié)約的新技術,、新方法,。有計劃、有重點地對照明,、中央空調,、動力用電系統(tǒng)進行節(jié)能改造。通過扎扎實實的工作,，真正做到節(jié)約每一張紙,、每一度電、每一滴水,、每一分錢,，限度地發(fā)揮機關資源的效能。
機關單位后勤工作總結篇7
20xx年,，在省委,、省政府的堅強領導和親切關懷下，局黨委帶領全局廣大干部職工,，以*理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標,，始終堅持“管理事務、服務政務,、經(jīng)營市場”這一根本職能,，積極發(fā)揮窗口、形象,、保障作用,，團結一心,，拼博進取，機構改革取得重大突破,，自身建設和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
一,、把握發(fā)展大局,，科學謀劃工作，努力提高管理,、保障,、服務水平，機關事務工作邁上新臺階,，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路
20xx年,，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎,、兩年上臺階,、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn),，有效提升了我局作為省直機關后勤主管部門的職能作用,，推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格。以此為契機,，一年來,，機關各處室和局屬各單位，圍繞中心,，服務大局,，把房地產(chǎn)管理、公共機構節(jié)能,、政務接待,、省行政辦公中心保障，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上,，較好地完成了各項工作任務,。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,，經(jīng)省政府研究,，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構,，由副廳級升格為正廳級建制,，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能,、優(yōu)化組織機構”的國家機構改革大背景下升格,，充分體現(xiàn)了省委,、省政府對機關事務工作的關心和重視，是省委,、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇,，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委,、省政府的支持,，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標,。在這次機構改革中,，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門，這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿,。
——管理事務有了新成果,。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權證的收繳管理，推動省直機關辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作,。一是收回辦公廳,、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,，建筑面積323215平方米,。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米,。收回山西省國家安全廳,、省總工會、省煤田地質局,、山西財大,、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證,，面積為1342084平方米（20xx畝）,，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）,。二是對省四大班子及省發(fā)改委,、省財政廳、省國土廳,、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,，為今后房地產(chǎn)調配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎,。三是調處了相關產(chǎn)權糾紛,。協(xié)調省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,，協(xié)調了省冶金行辦,、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失,。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理,。完成了省直58個單位的公房出售、調購,、補差等工作。
——服務政務上了新水平,。以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點,，不斷完善服務機制,，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,，按照“完善施工尾項,，實行自主管理，改善品種結構,，著力提檔升級”的工作思路,，在去年行政辦公中心改建的基礎上，對大院的園林綠化布局進行調整,、補植,、擴綠，使大院綠化在整體性,、完整性上有了新變化,。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點，得到了省,、市有關領導的好評,。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查,，對大樓各類設施設備功能進行補充完善,，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平,。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐,。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制；堅持公開透明的食堂運行機制,，邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會,，不定期對機關食堂的運行進行監(jiān)督、考核,，使機關食堂真正成為干部職工的生活之家,，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,，積極開展系列聯(lián)歡活動,，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,，并邀請省領導和職工家屬參加。9月份,，舉辦了重陽戲曲晚會,，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障,，促進了大院的和諧團結,，形成了信仰堅定、誠實可信,、行為規(guī)范,、積極向上的機關文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位,。
——接待工作提上新層次,。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,，站在服務我省經(jīng)濟發(fā)展和服務改革開放的高度,，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應,、信息效應,、廣告效應、投資效應和感情效應,，真正使接待工作成為服務政治,、服務經(jīng)濟、服務改革開放的重要窗口,。先后完成了全國治超會,、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團,、山西農博會等重大會議接待,。
——公共機構節(jié)能取得新突破,。一是督促全省各市縣成立了公共機構節(jié)能工作領導機構，在省直各廳局也設立了相應的機構,，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度,。二是印發(fā)了《關于做好我省公共機構能耗統(tǒng)計工作的通知》,，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析,、判斷和比對，提供了新的技術平臺,。三是嚴把節(jié)能審核關,，積極進行節(jié)能技術改造。對省糧食局,、省行政辦公中心,、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核,。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大,、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造,。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用,，運行良好,，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預期的效果,。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展,。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇,。為此,，局黨委堅定信心，把握機遇,，集全局之智,，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五酒店,、寫字樓建設工程,；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程；三是省一招原址重建工程,；四是山西飯店改造裝修工程,；五是青年路九號院危舊房改造工程；六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設工程；七是工程年麗華東景苑全作代建工程,。截止20xx年底,，七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務,，麗華東景苑合作代建工程完成樁基,，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建,、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證,。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步,。今年以來,，我局積極培育以“提升素質，強化地位,，維護形象,，形成品牌”為主要內容的精神文化建設，形成了一批品味高,、有價值,、可傳承的精神文化。與省工會,、團省委,、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”,。這兩項工作的開展,，有效提升了我局在全省機關后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,，在局屬單位的改革發(fā)展進程中,，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上,、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神,；晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神,；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè),、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承,。
——民生問題有了新改善,。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果,。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納,；二是在職,、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金,；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才,；六是關心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難,；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工,；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質量。
二,、著力破解難題,，勇于逆勢而為，以堅定信念和務實舉措,，推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展
局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手,，進一步轉變觀念,，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展,，狠抓可持續(xù)發(fā)展,，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質量,。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢,。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元,，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38,、2%。（略）
三,、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,，全面推進黨的思想、組織,、作風和制度建設,，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐
一年來，我局黨的建設工作,，認真貫徹落實中央,、省委和省直工委的工作部署，深刻領會黨的xx屆四中會會議精神,，緊緊圍繞省委,、省政府提出的“轉型發(fā)展,、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,，把加強黨的建設作為推進工作的動力,，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制,，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領黨的思想,、組織、作風,、制度建設,，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針,，各項工作齊抓共管,，全局黨的建設呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面,、協(xié)調,、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一,，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質和能力為重點,，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動,，按照黨中央和省委的要求,，結合全局工作實際，落實整改措施,，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”,。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話,、省委九屆十次會議精神等,，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期,，還為全局各支部訂購相關書籍,，以總支、支部為單位組織全體黨員學習,，并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試,。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度,，變成我們的自覺行動,。
第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設,，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用,。通過傳達學習關于應對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,，努力發(fā)揮機關后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航,。按照“一崗雙責”的要求,，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓,、分管領導具體抓,，機關黨委抓落實的機關黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課,、領導干部上黨課制度,、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度,。在今年的“五一”,、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章,；陳江海同志被授予山西省個人一等功,；梁福生、徐培元,、秦寅生三名同志榮獲省直機關“五一勞動獎章”,；黃合英、秦寅生,、韓雪松三名同志被評為省直機關優(yōu)秀*員,；馮占奎同志被評為省直機關優(yōu)秀黨務工作者；省級機關公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關優(yōu)秀黨組織,，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展,、服務群眾、凝聚人心,、促進和諧的作用,。
第三,，以開展“迎國慶,、講文明、樹新風”活動為載體,，推進了文明和諧機關建設,。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽,、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”,、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績,。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,，促進了機關工作作風的轉變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,，呈現(xiàn)出了人人想和諧,、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力,。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館,、住宅中心,、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關,、局資金中心,、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié),、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力,，展示了干部職工良好的精神風貌,，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士,、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌,。
四、加強制度建設,，形成長效機制,，積極推進黨風廉政建設和反*工作
一年來，在省紀委,、監(jiān)察廳的領導下,，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”,、“四項重點”,，不斷拓展從源頭上防治*工作領域，推進全局懲治預防*體系建設,，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證,。
第一,，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,，安排部署20xx年黨風廉政建設和反*工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神,，結合我局機構升格、職能調整的實際,，專題研究了全年的黨風廉政建設工作,，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反*工作要點》、《關于20xx年黨風廉政建設和反*工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》,，召開了黨風廉政建設干部大會,，與局屬各單位和機關各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作,，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律,，講黨性，講廉潔,，重品行,，樂奉獻的良好氛圍。
第二,，抓廉政教育,，進一步提高了黨員領導干部預防*的能力。
一年來,，我們堅持以監(jiān)督促教育,，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育,、強基礎,，充分利用各種會議、各種宣教資源,，把提高全局廣大黨員干部預防*能力的工作常抓不懈,，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調,、齊抓共教的工作局面,。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育,，有效地預防了節(jié)日*的發(fā)生,。二是大力開展了以思想道德教育為主要內容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,，集中學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,，收到良好的效果,。
第三,，抓作風建設，積極開展加強領導干部黨性修養(yǎng),、樹立和弘揚良好作風活動,。
一年來，局黨委堅持把省委《關于加強黨性修養(yǎng),，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務,、服務好政務、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實,，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫,，做到立黨為公，執(zhí)政為民,。二是在提高實踐能力上下功夫,，用黨的創(chuàng)新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫,，履行黨和人民賦予的職責,。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領導班子都能根據(jù)本單位的實際,，科學謀劃和推進發(fā)展,。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位,。六是在增強紀律觀念上下功夫,，維護黨的團結統(tǒng)一。全局各級領導干部都能按此要求,，奮敬業(yè),、埋頭苦干，察實情,、講實話,、出實招、辦實事,、求實效,，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上,，用在了增強服務意識,、提高服務水平上，都取得了較好的成績,。
第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度,，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度,。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督,。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論,、聯(lián)審,、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作,，12月份結合年終考核對局屬單位財務進行了內部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理,。三是繼續(xù)實施陽光工程,、陽光作業(yè)制度,。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序,。
一年來，其他工作也整體推進,。扶貧工作較好地完成了各項任務,，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位,。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元,，協(xié)調省農業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚,。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災物質,。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強,，各單位積極落實好老干部各項政治,、生活待遇，組織老同志外出參觀,、體檢,，組織老同志開展科學,、文明、健康的多種活動,，豐富他們的精神文化生活,。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委,、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作,，都能與黨的工作同安排,、同部署，充分調動各方面積極性,，形成了黨政工團齊抓共管,、合力同心的工作局面。
20xx年,，挑戰(zhàn)非同尋常,，成績來之不易。管理局取得的每一項進步,，每一個變化,，都凝聚著省委、省政府的深切關懷和省直各部門的巨大支持,，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證,；得益于全局廣大干部職工同心同德,、奮力拼搏、敢打硬仗,。為此,，向所有關心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時,，也要清醒地看到,，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質,、能力水平,、工作作風與管理局機構建制升格后整體形象不相適應的問題；二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題,；三是局屬單位在思想觀念,、體制機制,、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬,、機關不靈活,、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學的問題,。戒驕戒躁,、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己,，審鑒問題,，以史為鏡，化解矛盾,，解決困難,，加快發(fā)展的努力方向。
機關單位后勤工作總結篇8
機關后勤工作紛繁復雜,，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高,。近兩年,，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新,，以學習促進作風的轉變,，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化,、服務社會化,、保障法制化”，取得了一定的成效,。
一,、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中,，我局采取學理論,、聽報告、看發(fā)展,、談體會等形式,，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動,，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變,。
一是抓觀念轉變，增強服務意識,。傳統(tǒng)后勤觀念認為,，機關事務管理局管錢,、管物、管車,，是機關的“大管家”,，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多,，做事的少,，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本,；管理是成事之基,，是提高服務能力和水平的手段,。我們把職責定位為“服務”,，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作,。我們在工作思路上提出了“四句話,，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理,，明確一個方向—創(chuàng)新,，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務,，要求員工在“鉆”,、“勤”、“有心”,、“優(yōu)”上下功夫,，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平,，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,，達到85%。二是在提高服務的同時,，節(jié)支增收,。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%,；加強經(jīng)營管理,，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上,。
二是抓素質培養(yǎng),，提高整體形象,。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件,、組織學習,、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學習和教育,，轉變思想、工作作風,，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質,。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》,、xx大報告等政治理論的學習,、討論和教育，舉辦了《與時俱進,，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,，實施了電工、檔案管理,、人事管理等崗位業(yè)務培訓,。同時，針對局崗位多,，人員多的特點,，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情,、服務是否到位等，并對查崗情況通報,，對存在問題進行分析,、教育。通過學習教育,，全局干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變,，紀律上有了明顯增強,。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉,。我局在抓基礎建設,、建章立制的基礎上,，進一步完善制度，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事，按職責要求辦事,，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作,。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準,。修訂了《武進賓館,、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,，把賓館,、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念,。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理,。還制訂了《電話費管理辦法》,、《門診報銷補充規(guī)定》等制度,。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實,。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,，做到事事有人管，件件有落實,；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,，方便群眾辦事,。
二、推進學習型機關的建設,，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”,。我們機關后勤工作如何與時俱進,，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新,，創(chuàng)新是發(fā)展的動力,。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,，積極從抓食堂,、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,，從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”,。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好,、吃滿意的理念,，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下,，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,，把葷菜價從每份3元降到2,、2元，蔬菜從每份0,、8元降到0,、6元。同時,，增加食堂硬件設施的投入,，更換了臺布、快餐盤,，餐桌上增加了面巾紙,、牙簽，安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面,，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，我們的精心養(yǎng)護,、管理下,，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗,，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年,，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡,；由于草坪地面高低不平,，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,，在草坪上鋪設了厚約3,、5厘米，共3萬噸黃沙,，使草坪更平整更漂亮,；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法,，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果,，我們積極摸索,，從第一次沒有經(jīng)驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作,，形成不斷變化的復雜的幾何造型,。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前,，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準,，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可,。
在后勤服務隊伍的建設上,，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,，設備科水,、電、暖三個班組結合日常工作,，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤,，產(chǎn)生了積極效果,，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀,。一是注重學習,、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實,。危機感油然而生,；有的員工一改過去“拈輕怕重,，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教,，主動加強技術的琢磨和練習,。二是主動參與，服務機關的技能強了,。同時,，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識,，積極變被動服務為主動服務,，提高服務質量。
三,、推進學習型機關建設,，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務,，為機關工作人員服務”的要求,，從領導、機關,、機關干部職工最關心的焦點,、難點入手，克服困難,，多辦實事,，努力把實事辦好，把好事辦實,。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū),，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間,，擔當起行政中心防范“非典”,、確保安全的重任，對食品,、餐具,、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機,、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒,；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,，并加強管理,，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程,。調整了部分機關班車的線路,，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌,、各單位分布示意圖,，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,，為機關提供洗車服務,。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收,，更有力地保障了消防安全,。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老,、管損大,、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂,。
由于領導重視,，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效,。今年,，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,，圍繞局“一個確保,、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習,，提高整體素質,。
1、抓政治理論的學習,。為使學習不流于形式,，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始,，采取“查、看,、問”的辦法,，確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習,。各科室要根據(jù)科室,、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽,。
3,、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,，印發(fā)到每一位員工,。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范,，工作紀律進一步加強,。
二、認真開展“勤政,、廉潔,、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政,、廉潔,、三服務”活動，成立工作領導小組,，制訂扎實有效的活動實施方案,，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍,，更好地樹立機關后勤新形象,。
三、適應時代,，切實轉變觀念,。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1,、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念,。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2,、有償使用和實施收費的觀念,。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3,、服務工作跟上時代要求的觀念,。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大,，后勤服務必須跟上時代的要求,，以更高的標準來做好各項服務工作,。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏,，為集體宿舍安裝空調及電話等,。
4、工作精益求精的觀念,。
5,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四,、完善管理,，嚴格執(zhí)行制度。
1,、實施局XX年度工作考核制,。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,，制訂更為完善,、更加合理的XX年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核,。
2,、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,，探索實施工具消耗定額制,。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制,。
4,、嚴格實行外來人員施工審批制。
