做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃篇一
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,,由于護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的,。同時(shí),,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識(shí),,新生兒復(fù)蘇,婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的常規(guī)主題之一,。工作中不安全的因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),。
2、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期或不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)病人,、特殊病人的管理,如手術(shù)病人,、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,,在晨會(huì)或交接班時(shí)做為交接討論重點(diǎn),,加強(qiáng)床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,引起重視,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)生,、新入科護(hù)士,對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對一的帶教。
5,、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,完善各種記錄,,以減少安全隱患,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),,每月組織一次科內(nèi)的院感知識(shí)學(xué)習(xí),,提高防護(hù)意識(shí)。
7,、完善各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房,,以滿足各種層次病人的需求,,讓病人住得更舒心更滿意,。
做好各項(xiàng)宣教及告知程序,,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,做到主動(dòng),、熱情,、人性化,認(rèn)真對待每月的工休會(huì),。
八,、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,;
2,、等級(jí)護(hù)理合格率≥95%,;
3、急救藥品物品完好率達(dá)100%,;
4,、護(hù)理文書合格率≥90%;
5,、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%,;
6、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100%,。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃篇二
尤其是急救技術(shù),、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),,不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚摗⒎?、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試,、考核2次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排操作考試一次,理論考試一次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6,、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。
二、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度
設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
五,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
六,、做好教學(xué),、科研工作
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2,、護(hù)士長為總帶教老師,,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護(hù)理查房,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考核。護(hù)士長安排一次法律,、法規(guī)講座,。
七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí)
認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置,。住院病人費(fèi)用每日公式制,出院病人費(fèi)用清查簽單制,。
八,、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)
堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則,,重視質(zhì)量監(jiān)控,,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài),。
九,、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。
十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),,護(hù)患溝通,、聯(lián)系、協(xié)作,,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際,、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作,持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,,按質(zhì)按量完成,。
十一、加強(qiáng)人性化服務(wù),,創(chuàng)立溫馨病房,,營造患者滿意科室。
十二,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取,。
十四,、重視護(hù)理臨床帶教,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件,。
十五,、厲行節(jié)約,勤儉持家,,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。遵守國家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
十六,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識(shí)教育,,不定期考核,,增強(qiáng)法律意識(shí),以法服務(wù)病人,,以法保護(hù)自己,。
十七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí),,認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃篇三
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施:我們科室主要從三方面做起
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險(xiǎn)較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中,。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上,,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),,管理出素質(zhì),出成績,,以制度管人,,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會(huì)的認(rèn)可,。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感,、親切感,,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時(shí)積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),,會(huì)診,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳,、幫、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,,科主任以身作則,,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感、親切感的基礎(chǔ),。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,而不是“生,、冷,、硬、頂,。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹恚p手托起的是明天的希望,,祖國的花朵,??粗粋€(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨,,內(nèi)心會(huì)感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,,我們面對的是即將成為母親的人,,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,,容不得我們半點(diǎn)疏忽,。在分娩過程中經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,,另一方面也挺危險(xiǎn),,因?yàn)槲覀兂=佑|血液,不小心就有可能感染上傳染病,。盡管我們的工作很臟很累,,但付出的汗水會(huì)得到回報(bào),當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,,看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂的從這里走出去,,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動(dòng),?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,,并在社會(huì)中得到了人們的一致好評(píng),。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃篇四
1.腹腔鏡手術(shù)為器械依賴性手術(shù),器械的好壞直接影響手術(shù)的進(jìn)程,。因此,,巡回護(hù)士須于手術(shù)前1天檢查腹腔鏡器械的各項(xiàng)使用功能和管道的密閉情況,確保儀器使用功能良好,。手術(shù)過程中經(jīng)常查看設(shè)備運(yùn)行情況,,保證設(shè)備處于良好工作狀態(tài),。
2.病人進(jìn)入手術(shù)室后,護(hù)士應(yīng)以溫和的語態(tài)與之交談,,不用好奇的目光對待病人,,不當(dāng)面談?wù)摬∪说牟∏椋鹬夭∪说碾[私,,使患者對醫(yī)護(hù)人員更加信任,。
3.巡回護(hù)士擺放體位時(shí),注意呼吸及循環(huán)功能,,在充分顯露術(shù)野的前提下,,保證患者舒適、安全,、無副損傷及電灼傷,,在關(guān)節(jié)骨突處墊以軟墊,以免受壓術(shù)中巡回護(hù)士觀察患者體位,,防止約束帶過緊或過松,,定時(shí)按摩受壓部位,保證局部的血液循環(huán),。合適的體位,,可大大減少術(shù)后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
4.巡回護(hù)士要熟知各種儀器的性能,,并具有對各種儀器的連接和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),,為了積累資料和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),巡回護(hù)士根據(jù)手術(shù)過程需要做好錄像工作,,并嚴(yán)密觀察患者生命體征及輸液速度,。
5.清晰的視野是腹腔鏡手術(shù)順利進(jìn)行的前提,在護(hù)理配合中尤為關(guān)鍵,,因此術(shù)中始終保持腹腔鏡視野的清晰,。巡回護(hù)士根據(jù)熒屏顯示及時(shí)調(diào)整監(jiān)視器,并備好熱水,,擦拭鏡頭以去霧,。電凝止血產(chǎn)生煙霧多時(shí),可適當(dāng)打開穿刺鞘排煙或吸引器,。
6.器械護(hù)士要熟練掌握手術(shù)器械的名稱及用途,,提前刷手整理器械,手術(shù)時(shí)根據(jù)手術(shù)步驟準(zhǔn)確迅速地傳遞器械,,用過的器械應(yīng)及時(shí)收回放好,,以防不慎碰撞損壞。手術(shù)過程中密切配合醫(yī)生,確保手術(shù)順利進(jìn)行,。
7.腹腔鏡是集機(jī)械,、電光及光學(xué)技術(shù)一體的設(shè)備,腹腔鏡器械非常精細(xì),,使用時(shí)要輕拿輕放,,避免碰撞。為保護(hù)器械有效正常的工作,,術(shù)后要進(jìn)行器械保養(yǎng),。清洗時(shí)打開器械關(guān)節(jié)和所有軸節(jié),浸泡于適酶溶液中5min,,取出后用流動(dòng)水沖洗并擦干,,正確安裝,并上防銹油20xx年關(guān)于婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃工作計(jì)劃作好清點(diǎn)登記,,專人保管,。特別注意鏡頭的保護(hù),光源導(dǎo)線不能成角扭曲,。腹腔鏡器械采用常溫等離子體滅菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可,。
8.術(shù)中密切觀察病人情況,,常詢問病人有無不適,。術(shù)后送病人回病房,使其以愉快的心情度過術(shù)后恢復(fù)期,。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃篇五
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù),、??浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,,更好地開展臨床護(hù)理工作,。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,引導(dǎo),、關(guān)愛、支持,、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考試,、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,,要求講究實(shí)效,、實(shí)用。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。
二,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士-護(hù)士長-出院病歷終末,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。