我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

月度員工心得體會篇一

一、 教育工作扎實落實,。

1,、圍繞《“三疑三探”教學(xué)模式》、《課堂教學(xué)的革命》進行理論學(xué)習(xí),。我校繼續(xù)堅持在周二下午集中進行理論學(xué)習(xí),。要求教師選取適合自己教學(xué)的理論自學(xué)一次，并在月底結(jié)合教學(xué)實際寫一次心得體會,。

2,、繼續(xù)落實周五下午的業(yè)務(wù)抽檢措施。周五下午,，個教師將自己本周的業(yè)務(wù)送交辦公室檢查,，對于不認真、應(yīng)付馬虎的,，限期整改,，并在周一工作例會上點名通報，做到“不講人情,，不留面子”,。這樣，既督促了教師的業(yè)務(wù)工作,，又能對我校教師常規(guī)中存在的不足及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，還檢查了教師是否做到超周備課。

3,、為了提高教師的授課水平,，我校本月聽取了張書芳、靳壯偉兩位教師的課,，課后即時進行評課,。并由學(xué)校設(shè)計習(xí)題進行測試，檢測授課效果,。

4,、圍繞“校長基本功技能大賽”學(xué)校教師全員參與，共同研究課的教學(xué)模式，做好教學(xué)工作計劃,，共同議課,，是學(xué)校教師共同智慧的結(jié)晶?？梢哉f：校長技能大賽也是對全校教師“三疑三探”教學(xué)模式運用情況的一次檢驗,。

5、三月底學(xué)校組織了學(xué)月考試,。使教師及時查漏補缺,，調(diào)整教學(xué)方法，重點為補差工作打基礎(chǔ),。

6,、組織了安全手抄報的評選，并及時擇優(yōu)推薦上報鎮(zhèn)中心校進行評選,。我校王曉燕,、劉帥兩位同學(xué)的手抄報分獲二等獎，學(xué)校由此也獲得了優(yōu)秀組織獎,。

7,、嚴格按上級的要求調(diào)整了作息時間，確?！皽p負”工作的落實,，使學(xué)生有充足的休息時間，促進學(xué)生身心健康成長,。

二,、工作存在的問題是：

a、教師備課質(zhì)量差,，字潦草,，缺教后反思或反思無實質(zhì)內(nèi)容。三年級教案添加內(nèi)容少,，

b,、教師對學(xué)生的字缺少指導(dǎo)，造成學(xué)生的字很差,。

c,、教師的思想落后,，老方法,、老路子，滿堂灌的現(xiàn)象嚴重存在,，教學(xué)模式不能進課堂,。有些教師雖說采用“三疑三探”備課，但備課內(nèi)容還是老方法,。

d,、教學(xué)工作不扎實,，落實不到位。如：聽課紀(jì)錄不能按新課堂評價標(biāo)準(zhǔn)進行評價,。政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)字潦草;體會淺;一年級語文作業(yè)錯別字多。

針對以上問題,，我校將要求教師迅速整改,，嚴格要求，做好個人工作計劃,，工作力求細致,，在備課上多下功夫，在提高教學(xué)質(zhì)量上多想辦法,，努力完成今年的教學(xué)任務(wù),。

月度員工心得體會篇二

一個月來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,，勤勤懇懇，認真負責(zé),，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。

一,、政治思想工作

一周來，我通過各種學(xué)習(xí),，提高思想認識,，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起,，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé),，因此，思想上堅持

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二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務(wù)意識,，服務(wù)于安保大局,，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位,，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定,。

三,、認真完成安保任務(wù)具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴整，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作,。

3,、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。

4,、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達各級會議精神,，協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作,。

回顧這一周來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。

月度員工心得體會篇三

一,、履行職責(zé)情況

主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6,、7,、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負責(zé)酒店的營銷工作,。回顧這幾個月來的工作,，主要有以下幾個方面：

1,、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

從任職以后,，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽,、湖南等不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,，針對此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),。糾正錯誤的管理方法,，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序,，通過學(xué)習(xí),，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，當(dāng)賓客進店有迎聲,，能主動、熱情地上前服務(wù),，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。在四月份時,，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽,，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問,，不懂就學(xué),，相互求教,，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好,，提高了工作效率,，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

2,、抓管理建章立制

前期,，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項,，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識,，明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒,，規(guī)定下班時間將電話鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。

3,、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見,，不斷改進并協(xié)調(diào),，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如,，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋,，再加上我們認真的討論,、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意,。

4、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作,，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢,，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等,，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

5,、抓團隊用餐

利用每周六,、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社,、 旅行社、 國旅,、 旅行社等,，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。

二、未來努力方向

在工作中深感自己的不足,，今后我將朝這幾個方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自己,，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。

2、認真做好本崗位工作的同時,，不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。

4,、有計劃性地安排好營銷工作。

5,、做好客戶統(tǒng)計資料,，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

月度員工心得體會篇四

課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,，直接關(guān)系到師生的身體健康,， 尤其是幼兒的健康成長，直接影響幼兒園的社會形象,。因此,，我園堅持以黨的"

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(一)完善各類制度

1,、增強對食堂人員的考核,。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》，對廚房人員工 作實行基礎(chǔ)工資加獎金制,， 對照 《細則》 由教師每月定期評價食堂人員的工作出勤等情況,， ， 發(fā)放工資及獎金,，有效增進了后勤工作的更優(yōu)化,。

2、蔬菜購入采用多人組合法,，買菜,、付款、驗貨,、過秤,、記賬分人負責(zé)，互相督促,、 互相監(jiān)督,，園長統(tǒng)一審批。

3,、建立食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),，實行食品衛(wèi)生安全園長負責(zé)制,，進一步健全《食堂工作管 理制度》以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度，并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責(zé)任狀,，做到有崗就 有人,，有人就有責(zé)。

4,、進行成本核算,，積極施展伙委會的作用，及時調(diào)查了解食堂管理及師生用餐情況,， 發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

(二)提高職工素質(zhì)

1、增強培訓(xùn),。我園每月組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或?qū)λ齻冞M行安全教育,， 增強食堂工作人員規(guī)范操作的意識,，提高規(guī)范操作的能力,。 2、明確崗位職責(zé),。我園力求將食堂工作分工細化,，組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)，使之進一步 明確,。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,，進一步提高了職工崗位意識和服務(wù)意識。

3,、及時反饋情況,。每月由教師對食堂工作進行評價，在評價中提出的意見或建議,，我 們及時與食堂人員交換,，督促整改，在整改中不斷提高和完善,。

(三)高度重視衛(wèi)生安全工作

1,、通過正常渠道采購食品，索取合同攤位的合法證件,。在與供貨商合作前,，我們認真 審核證件，明確責(zé)任,，簽定協(xié)議,。把好采購、驗收,、取樣,、浸泡,、清洗、操作,、消毒關(guān),。

2、一絲不茍地做好消毒工作,。餐具做到"一用一消毒",，小餐具用消毒柜消毒，大餐具 用消毒液消毒,。

3,、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證上崗，工作期間能按要求穿戴好工 作衣帽,，保持個人衛(wèi)生,，環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干，保證食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

4,、食堂灶具等處使用煤氣，職工能規(guī)范操作,，時刻注意用氣安全,。5、增強了食堂財產(chǎn)管理,。每學(xué)期開學(xué)時,，各人領(lǐng)用炊具、餐具認真履行領(lǐng)用手續(xù),，學(xué) 期結(jié)束時上交清點,，增強了大家愛護集體資產(chǎn)的責(zé)任感。 總之,，我們本著思想到位,、管理有力、服務(wù)超前的意識,，使幼兒園食堂工作正沿著更 完善更規(guī)范的軌道發(fā)展,。