隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇一

第一部分20xx年重點工作回顧

一,、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進有效完成工作任務,。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次,，印發(fā)紀要30期，周報10期,。

(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務流程等政策制度。通過學習,，部門人員業(yè)務水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓業(yè)務流程,、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事,、薪酬,、培訓等相關工作的規(guī)范化。

二,、建立裝置試車組織機構(gòu),，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議,。

(二)反復研討,，會議決策。以領導職責分工為主線,，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

(三)機構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會決議,，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設,、技術培訓,、設備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎,。

三、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應聘對象,，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事,，嚴格把關,。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領導等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理,。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術骨干50名,，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干,，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責任心較強,、完成工作任務較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四,、積極配合群眾路線活動,，認真組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找不足,。配合公司領導做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部,、公用工程部,、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,，收集到9個方面29條意見建議,。

(二)分析檢查，形成材料,。嚴格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定,。

(三)精細服務，會議圓滿,。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備,、會場布置,、人員通知等相關會務工作,。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

五,、認真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計,。

(二)抓緊時間,，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認真落實收集信息變動表、考勤報表,、考核結(jié)果等基礎性工作,，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算,、結(jié)果復核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門、審批領導,、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時發(fā)薪，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延,。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六,、精細組織勞資統(tǒng)計工作,，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20xx年的工資,、獎金,、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義,。

七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用,，特別是直接參與項目建設的廣大員工,，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。

八,、全面開展培訓工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源,，完善培訓制度,，制定培訓計劃，采用內(nèi)部培訓,、外出培訓,、外請講師內(nèi)訓,、技術交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,，外出培訓17期,，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時,。

(二)培訓工作形式多樣,。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓,、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設,、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓,，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,，取得了預期成效,，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎知識有了全面的了解和掌握,。

(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎,。

十,、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療,、生育、工傷保險的報銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次,，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、部門員工業(yè)務工作能力有待提高,。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高。

二,、部門員工基礎知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置,、員工技術培訓,、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學總部工作指示精神，切實開展管理,、技術,、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標,。

四,、努力改進公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標,，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核,，獎功罰過,，從嚴管理，從嚴考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。

五,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓,。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試,、考核,、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持“以人為本”的理念,，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇二

20xx年,，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標,，士氣大增,，完美綻放。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結(jié)：

一,、公司基本人力狀況分析,。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12.5%,?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，20xx年度招聘的新員工,，除部分設計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部,，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，3歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。3~4歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,，均為男性員工。

二,、招聘工作總結(jié),，相關數(shù)據(jù)分析。

1,、招聘完成率分析,。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達1%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標,。

2、招聘人數(shù)相關性分析,。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實際面試46人,，占通知面試人數(shù)比為36.2%，較低,，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,，要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應聘者過來面試。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實際面試人數(shù)比為16.1%,，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的8%,，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)4人,，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%,，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,，說明面試精準度較高,，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下

針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為27人,，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和4%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設,。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”,，如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者,。

4,、離職率分析。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關鍵崗位離職率,。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運營主管及設計師等,。這些崗位的離職率為，說明公司關鍵崗位,，核心員工的留存率較高,，團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示,，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于2%,，其他部門的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖,，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏,、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差,。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,，不勉強。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),，及時引導和溝通,。

三、培訓工作總結(jié),。

20xx年,，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓,。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多,，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;

入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐,、購物,、就醫(yī)等生活配套設施;

入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負責人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進其中提到的問題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓,。

20xx年共組織新員工入職培訓6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓,?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當天的指引相比去年會更詳細一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點,，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四,、企業(yè)文化活動組織,。

1、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會,、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會,。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會訂場打球,，20xx年共活動36次，人均消費27元/次,。其他協(xié)會活動頻率較低,。

2、下午茶計劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點，音樂響起,，下午茶開始,，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點、水果,、糖果等,。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設,。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊,，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,，重點在人性化的員工關懷,、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

20xx年人力資源部的工作,，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃,，在現(xiàn)有的基礎上,，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇三

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的201x年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價,。

一、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導王總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領下,，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護,、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到,，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。

1.薪酬績效體系改革

從201x年底開始，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設計中,。完成近60批，1000余人次的訪談調(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,，合計多人次共計加班超過30工日,。最終，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,，合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費大量時間,、人力,、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的晶,。

此次薪酬改革,，基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績效,、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責人長時間的溝通交流,，設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學習研究,，合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風險,，為員工謀得利益。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證,，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應對,，主動分析,，完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升,。

1.完成公司201x年相關招聘培訓計劃,，滿足各部門招聘培訓需求。

201x年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘,、儲備及培育工作,。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20xx年,，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學校合作洽談、考查審核,，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓,、300余人次計算機辦公軟件類培訓,、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應,。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等,，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務人員,，并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期，在司人員超過400人,。

四,、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作,，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠,。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理,、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標準，規(guī)范,、細化了相關工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報,。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險，保障權益,、遵守法律,、適當調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關系，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術人才,，充分保證了項目生產(chǎn)進度。

2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關系,，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。

五,、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設,、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。

人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓,、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘,、培訓,、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六,、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化合，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化,。

七,、部門工作展望

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責無旁貸的完成各項本職工作。

201**年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實改善員工與企業(yè)的關系。

回顧20xx,，我們欣然坦然,，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻專業(yè)力量,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇四

2019年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價。

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導王總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領下,，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護,、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到,，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設計中,。完成近60批，1000余人次的訪談調(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀,，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學管理,，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代人考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學,、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學習研究，結(jié)合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法、合理,、保障,，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益,。

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務,，保證了公司人力資源的供應和提升。

1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,，滿足各部門招聘培訓需求,。

20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年，在公司領導的支持下,，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校,，本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下,，至今完成了各級、各類培訓2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓,、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應,。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓,、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等,，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員，并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人。

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作,，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠,。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標準，規(guī)范,、細化了相關工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險，保障權益,、遵守法律,、適當調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關系，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度,。

2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關系,，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設,、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術職務、技術工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化,。

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析,，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理,，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關系,。

回顧20xx，我們欣然坦然,，展望20xx,，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標,，揚長避短，盡職盡責,，開拓進取,，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇五

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作,、學習理念。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;

三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2019年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從2019年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;

八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊,。

繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。

6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇六

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié),、務實、開拓,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，勤奮學習，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓,，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,，此次全員培訓收到了良好的效果,。

二、積極學習,、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結(jié),、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學習理念。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,，積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保

險及傷殘等級認定;十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊,。

四、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結(jié),、務實,、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計

1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4,、干部、技術人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù),。

6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇七

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價,。

一、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導王總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領下,，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護,、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來,，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設計中,。完成近60批,，1000余人次的訪談調(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結(jié)晶,。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應公司相關體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究,，結(jié)合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風險,，為員工謀得利益,。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證,，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升,。

1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,，滿足各部門招聘培訓需求。

20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘,、儲備及培育工作,。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年，在公司領導的支持下,，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名,。

本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下,，至今完成了各級、各類培訓2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓,、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設備操作管理培訓等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神，在公司領導支持,，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓,、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員，并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人。

四,、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為，可謂舉重若輕,、任重道遠,。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強,、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標準,，規(guī)范、細化了相關工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險,，保障權益,、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本，清晰了勞資關系,，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。

2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關系，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。

五、加強人力資源管理的體系建設,、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓,、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓,、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六,、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓,、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

七、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實改善員工與企業(yè)的關系。

回顧20xx,，我們欣然坦然,，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇八

本人本著積極進取,、團結(jié)奮進,、配合各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動性,，耐心認真服務于全體員工,，為公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎性工作，現(xiàn)在將具體情況總結(jié)匯報如下：

一,、工作回顧

(一)對外招聘工作及公司員工基本情況,。期間共招聘新員工23人，其中中層管理人員4人,，業(yè)務技術人員12人,，職能部門人員5人，作業(yè)人員2人,。在招聘工作方面,，由于受“用工荒”影響，整個招聘工作壓力較大,。在這種形勢下,，本人靈活應對，擴大招聘渠道,，針對不同的人員需求,，分別采取刊登報紙廣告、現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)上招聘等多種形式,，與泉州市人才大市場、廈門人才市場,、員工介紹及到外地招聘,、及時為公司招所需的人才，但是效果不是很好,。

為了提高監(jiān)控力度,，為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數(shù)據(jù),，本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，編寫了人數(shù)月報,、人員情況月(季)報制度,，并組織各公司實施。通過一個月人員的變動調(diào)整,，截至今年12月底,，冠益管道員工總數(shù)__人，美升型材__人,，房地產(chǎn)__人,。期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,，并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓課件,。

(二)工資管理情況,。在工資管理方面，對工資審核不夠嚴格把關,，整個集團領取薪酬月均__人,，比去年同期人均工資__元/月凈增__元，凈增比例為__%;工資總額__萬元,，比去年同期工資總額__萬元凈增__萬元,，凈增比例為__%。

(三)勞動關系,。為了明確勞動關系,，避免勞動糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同,，并做好最終的審核、簽收工作,。同時,，我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整,，但是因為各種原因,，還有很多沒有簽訂勞動合同，本部門將繼續(xù)努力,，做好勞動合同簽訂工作,，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。

(四)社會保險工作及暫住證的辦理,。1,、社會保險。2,、工傷理賠,。本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生,。

(五)崗位描述,。兩部門合并初期，對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,，導致現(xiàn)在公司崗位部不清,，職責部不明的狀態(tài)，至今日起，將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,，包括薪資明確,。

二、存在的不足和有待改進的工作

(一)部門內(nèi)部工作流程要進一步規(guī)范,。公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,，我部至今沒員增1人，同時工作任務也變得更加復雜,，人員需求的審核,、招聘、體檢,、報到,、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多,。但由于人事只有一人,，不能同時完成多人工作，導致部分工作處理不及時,。

(二)對相關政策法規(guī)的了解不夠,。日常工作經(jīng)常會涉及到人事、勞動部門,、社保,、等部門，對這些部門的有關政策法規(guī)的掌握,，員工咨詢某些相關政策時,，無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,，把這些問題解決好了,，我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,，才能有“底氣”,。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),，并且這些政策法規(guī)也時有變化,，因此，我本人應該嚴格要求自己,，加強政策法規(guī)的學習,，并密切關注其變化。

(三)人事制度不健全目前,，公司的招聘,、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也經(jīng)常因為這些問題而互相報怨,。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因,，報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,，一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,，另一方面應該制訂相應的管理制度，明確規(guī)定各方的責任,，讓工作有章可循,。人事管理的相關制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛,、保證公司的正常運轉(zhuǎn)具有重要意義,，因此，在制訂完善公司制度方面,，我還需做大量的工作,。

(四)與員工缺乏溝通我部目前還是一個基礎的服務性部門，雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識,，但我部在這方面更應成為全公司的表率,，以利于日后更高層次的`績效、薪酬政策的推行,。但是,，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳，員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,，以致于經(jīng)常抱怨,。因此，我部應樹立服務于員工的意識,，積極探索有效的溝通渠道,，加強與員工的交流，提高員工的滿意度,。

(五)培訓工作力度不夠,。公司的培訓工作目前還未成體系。

中高層管理人員沒有定期培訓,，但由于培訓內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,，針對性不強，培訓形式單一,，培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,，沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因，未能及時組織有效的培訓,。

公司正在高速發(fā)展,，對人員素質(zhì)的要求也將越來越高，現(xiàn)在不加強培訓，今后人員素質(zhì)不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸,。

因此,，必須從現(xiàn)在開始將培訓重視起來，加大工作力度,，在這方面,，有兩項工作必須先做好。首先,，從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利,。只有職責明確了，培訓工作才便于展開,，才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與,。其次，在思想意識方面加強宣傳,，讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性,。

我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管,，卻不知如何指導,、激勵下屬，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責,。

針對這種情況,，我們可以開展類似“領導力”、“執(zhí)行力”,、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓,，讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇九

截至20xx年12月底,，xx公司在崗員工xx人,，比去年增長15%。

一,、20xx年人力資源工作小結(jié)

(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

參與人才交流會6次,，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,，離職人員39人,，退休14人。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。

(二)薪資管理工作規(guī)范有序

20xx年,，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu),，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級,、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作。

(三)績效考核工作穩(wěn)步推進

20xx年度績效考核做到了管理部門,、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。

(四)勞動關系基本和諧

根據(jù)公司實際情況,，重新進行了定員核定,，并對組織機構(gòu)、崗位,、人員等 進行了局部調(diào)整,，使崗位設置更加規(guī)范、科學,，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案,。截至目前,，20xx年解除勞動合同19人，新簽勞動合同123人,。通過勞動年檢,，等級為良好。

(五)人力資源制度建設推進有序

一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽,、講座、訪談等形勢,，促進全體員工學習新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況,，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。

(六)社會保險管理及時規(guī)范

按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作,。及時為職工辦理各種參保,、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險一金各項帳目準確無誤,。

(七)人力資源信息管理準確

我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記,。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領導提供參謀服務。

二,、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題

(一)人才儲備略顯不足

近年來我公司逐步開展人才儲備工作,。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。

(二)培訓工作有待加強

公司十分重視員工的培訓工作,，并設有專項經(jīng)費,，但由于多重原因，公司尚未有明確的,，服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系,，業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓重視不夠,，管理部

門對培訓認識上存在誤區(qū),，培訓計劃難以實行。目前,，僅有公司高管和財務,、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上,。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮

目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。

三,、20xx年人力資源管理工作思路

(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,，完成業(yè)務部門,、員工和公司領導交辦的各項工作任務,。

(二)做好人才引進和配置工作

20xx年,，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才,，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失。

20xx年重點保障預決算,、水電,、策劃、結(jié)構(gòu),、建筑設計、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時盤點公司人才存量，促進公司內(nèi)部的人才流動,。

外貿(mào)業(yè)務方面,，重點引進法律、會展,、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能,。

(三)做好績效考核工作

通過20xx年的績效考核實踐,，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題,，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題,。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題,。

(四)加強培訓工作

我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機,。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,，加強新員工培訓,，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

(五)促進勞動關系的和諧,，保障員工權益

老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務,，又要保障員工權益,。

20xx年，我們：

一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風險。

二是保障員工福利,，20xx年,，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務開展,，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟補償,。

三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法,，20xx年起提高見習期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補貼。

四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,，提高公司活力,。

(六)支持業(yè)務部門的組織工作

20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分，分散經(jīng)營,，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責制訂,、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。

總之,，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習,，虛心求教,，克服不足，把工作做得更好,。謝謝大家!

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十

春逝秋飛,，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,，20xx年過去了,，20xx年來了。在xx科技一年的工作中,，我很高興認識了各位同事,，也獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝x總給了我成長的空間,、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,，通過自身的努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一,、20xx年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,，在理順各部門關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合,。

2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3,、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

4,、按照公司制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。

5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險,、辦理居住證等,。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,，因此,，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點,。在20xx年,，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓開發(fā),、工作報酬、績效考核,、考勤管理,、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行,。

二,、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

三,、20xx年工作計劃

充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學習，認真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1、加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。

3,、注重部門工作作風建設，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4,、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。

5,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。

6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十一

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一,、人力資源基本情況。

截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人,，xx公司674人,，中心439人，分公司34人,，xx公司49人人,，xx公司299人，xx公司695人,。結(jié)合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作。

二,、積極推進人力資源管理制度建設

基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。

三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

精心組織,，認真做好各類招聘和培訓工作,。20xx年招聘應屆大學生5人，公司新增人員46人(不含應屆大學生),。對新招應屆大學生進行上崗培訓,，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,，49人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

四,、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。

同時，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進行k3資料的相應調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離退人員管理,、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作,。

人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人,、高級職稱17人,、中級職稱16人。

六,、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和工作會議的后勤組織工作,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十二

20xx年，是xx項目建設承前啟后的關鍵一年,。為保證項目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年,，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,，是員工進一步融入企業(yè)的一年。

在公司領導指導下,，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊,，在人員招聘,、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務,。

一,、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員29人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中，大專及以上學歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的96%,。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化。

根據(jù)人員需求特點,，采用網(wǎng)絡招聘,、人才市場招聘、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。

招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

(三)成本最小化,。

在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,，其他人員招聘成本趨近于零,。

(四)服務人性化。

為保證項目建設順利進行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備,。

二、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善,。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務升降掛鉤,，年度考核與年終獎金、職務升降,、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎上,，采用籌建補貼等獎勵方式,，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)，增強工作主動性與責任感,。

2,、根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

3,、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升,。占員工人數(shù)的7%。

三,、經(jīng)營準備

為實現(xiàn)竣工投產(chǎn)的近期目標,，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

(一)人力資源儲備,。

我們通過多種途徑,，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃,。

在多方溝通的基礎上，對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位,，人員初步定編為159人,。公司組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪,。

為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設重點建立“五化”,，即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學習文化,、廉潔文化。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊,，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì),，增強團隊凝聚力,。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想,，打破過去以利益為導向的管理機制,，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪,。

(三)溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,，堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故,。

(四)學習文化以“考察學習,、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴廣州,、湛江,、茂名、惠州等地外出參觀考察,，學習同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗，共計12批次,，開拓了員工視野,，更好的推動了xx項目建設的發(fā)展。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,，勤儉治司”的基礎理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調(diào)查工作,。同時,，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務,。

另外,，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善,、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位,、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十三

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

20__年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

1,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

2,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

3,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得

自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十四

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié),、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習,，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓,，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)xx人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。

二,、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè) 勤奮“工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;

三是集團公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有2xx人通過電話,、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的x的個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了99條錯誤信息;

七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;

八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

十是共受理游客投訴，解決,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝套;棉鞋411雙;毛巾x條;香皂塊,。

四、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結(jié),、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術人員信息臺帳,。

5、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù),。

6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。

7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

9,、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十五

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年,?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

三.合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過其實,，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司;以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十六

1范圍

本標準規(guī)定了__發(fā)電__人力資源部主任的素質(zhì)要求、責任與權限,、工作內(nèi)容與要求及檢查與考核,。

本標準適用于我__人力資源部主任的工作。

2規(guī)范性引用文件

《__電力集團公司領導干部行為規(guī)范(試行)》

《組織人事干部行為

規(guī)范》

3素質(zhì)要求,、責任與權限

3.1素質(zhì)要求

3.1.1文化程度及所學專業(yè)

3.1.1.1文化程度

具有大專及以上文化程度或具有中級及以上專業(yè)技術資格,，并取得本崗位培訓證書。

3.1.1.2所學專業(yè)

電力類或經(jīng)濟管理類專業(yè),。

3.1.2專業(yè)知識

3.1.2.1專門知識

掌握人事管理,、勞動定額管理、工資基本金管理,、社會保險管理的專業(yè)知識,，熟悉電力企業(yè)管理。

3.1.2.2專業(yè)基礎知識

掌握領導科學,、行為科學,、人事心理學;熟悉經(jīng)濟學,、計算機應用等專業(yè)基礎知識。

3.1.2.3政策法規(guī)知識

掌握企業(yè)法,、經(jīng)濟合同法,、勞動保護法及勞動工資有關法規(guī).掌握黨的干部政策、知識分子政策,、統(tǒng)戰(zhàn)政策、退(離)體政策及其它有關人事管理法規(guī);熟悉電力生產(chǎn)安全技術法規(guī),。

3.1.2.4管理知識

熟悉企業(yè)管理基礎知識,，熟悉計劃統(tǒng)計;了解管理信息系統(tǒng)原理和計算機管理知識。

3.3實際工作能力

3.3.1理解判斷能力

能正確理解國家有關干部政策,、勞動工資,、教育培訓、遲(離)你管理等方面的方針,、政策并能結(jié)合實際.制定出適合本單位的具體辦法和規(guī)定,。對本職工作中遇到的問題，能提出正確的解決辦法,。在勞動人事制度改革中,，能制定出相應的配套改革措施，對干部的考察,、考核能實事求是,，堅持原則。

3.1.2組織協(xié)調(diào)能力

能圍繞企業(yè)人事管理目標,，組織領導本部門全體同志積極開展工作,，善于團結(jié)同志.合作共事、有協(xié)調(diào),、指導各方面共同完成任務的綜合性工作能力,。

3.1.3.3語言文字能力

具有準確傳達文件，布置任務,?？偨Y(jié)工作，組織宣傳群眾的語言表達能力,，能起草文字通順的工

作文件,、計劃、總結(jié),、規(guī)劃,、實施方案和調(diào)查報告等。

3.1.3.4業(yè)務實施能力

具有組織處理突發(fā)性工作的業(yè)務能力,、能樹立全局觀念認真分析形勢,正確領會領導意圖,正確運用工資獎勵的合理分配形式調(diào)動職工積極性,、能指導幫助本部門全體同志盡職盡責完成各項工作任務推進職工隊伍建設。

q/105—302.1001—20_

3.l.3.5社會活動能力

善于做好各類人員的思擬敢治工作,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,。能協(xié)調(diào)各部問共同做好工作,，能搞好與地方政府部門的關系，爭取地方部門的支持,。

3.1.3.6開拓能力

善于學習,、勇于探索，在勞動人事,、教育培訓管理方面具有開發(fā)新觀點,、新方法、新措施的能力,。

3.1.4工作經(jīng)歷

從事電力生產(chǎn)管理工作五年以上,。

3.1.5其它特殊要求

中共正式黨員、黨齡五年以上,。

3.2責任

3.2.1在__黨委了候領導下,，負責組織領導全__的干部管理、勞動組織織管理,、工資管理,、社會保險管理、計劃統(tǒng)計管理,、干部培訓等工作

3.2.2貫徹落實上級有關干部人事管理,，勞動工資管理、社保管理工作的政策法規(guī)和制度制定,。

3.2.3組織領導全__的干部人事管理,、勞動工資管理、社保管理等工作的開展與實施,。

3.2.4負責協(xié)調(diào)職工的教育培訓工作,。

3.2.5組織領導人力資源部的行政工作。

3.2.6組織領導人力資源部完成__下達的各項工作任務,。

3.3權限

3.3.l有權對國家及上級的有關方針政策提出具體的貫徹落買意見,。

2.3.2有權檢查監(jiān)門人力資源部各專業(yè)的工作。

2.3.3有權向各部門傳達,，布置勞動工資,、人事等各項工作，并有權檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,。

3.3.4有權進行干部的考察,、考核工作并提出任免、獎懲,、調(diào)配建議,。

3.3.5有權對國家統(tǒng)一分配的各類學校畢業(yè)生,、社會招收職工、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人,、調(diào)入職工提出接收安置意見,，不符合規(guī)定條件的，有權不予接收安置,。

3.3.6有權審核全__工資調(diào)整方案,，定員編制方案，勞動定額標準,，勞動組織調(diào)整方案,、勞動人事制度改繭方案，全__人才發(fā)展規(guī)劃;有權審核

勞動工資管理,、人事管理等專業(yè)的規(guī)章制，標準辦法及規(guī)定,。

3.3.7有權審查全__干部管理,、勞動工資管理等方面的統(tǒng)計報表、報告等上報材料,。

3.2.8有權審查__各單位定員方案,，各部門勞動組織調(diào)整方案等。

3.3.9有權組織處理職工來信來訪,。

3.3.10有權根據(jù)有關規(guī)定認定職工工齡,，

學歷、專業(yè)技術職務,，工資標準等,。

3.3.11有權考察任免班長。

3.3.12有權提出勞動力余缺調(diào)整方案,。

3.3.13有權對專業(yè)技術人員申報職稱進行資格審查及對專業(yè)技水人員進行考核,。

3.3._有權參加勞動工資,人事有關的會議。

3.3.15有權審查__對各類人員的學,見習或培訓計劃,。

3.3.16有權檢查,，指導__屬各單位的人事管理，勞動工資等專業(yè)工作,。

3有權根據(jù)大,、中專、技校畢業(yè)生見習期間的學習工作表現(xiàn)向領導提出分配和使用建議,。

4工作內(nèi)容和要求

4.1人力資源部主任在__黨委和__長的領導下,，直接對__黨委和__長負責。

4.2按上級規(guī)定及工作權限審閱批辦勞動工資,、人事等專業(yè)材料,。材料到達后,，一周內(nèi)閱批并按規(guī)定時間檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。

4.3按上級或__黨委要求時間組織實施干部的考察,、任免,、調(diào)配、獎懲和專業(yè)技術資格評定工作,。

4.4每年末對在職中層干部實行動態(tài)管理考核,。

4.5按照工作程序和規(guī)定的時間要求，向__黨委提出后備干部名單及考察材料,，經(jīng)__黨委研究同意后,，擬定培養(yǎng)計劃。

4.6各類人員的增加,，收到檔案一日內(nèi)按規(guī)定的條件審查,，職工入__后20天內(nèi)提出實習，見習及培訓,，分配方向,。

4.7按照專業(yè)技術資格評定工作政策規(guī)定及時間要求提出工作計劃，并按規(guī)定和工作計劃組織申報資格審查,，考核評審及報批等工作,。

4.8根據(jù)規(guī)定要求，組織落實知識分子政策及干部政策,。

4.9接待職工來訪,，處理人員來信，能當場解決的,，當場解決;否則二周內(nèi)予以明確答復,。

4.10每月二次或根據(jù)需要，深入部門了解干部職工的思想狀況,，幫助部門解決在生產(chǎn),、工作中遇到的有關勞動工資，人事管理等方面的專業(yè)問題,。

4.11按政策規(guī)定及時限的要求,，負責組織落實老干部的各項待遇。

4.12擔任過__級實職的離休干部,，病危一小時內(nèi)向__領導匯報,，一日內(nèi)報集團公司人力資源部。

4.13做好在職職工傷亡的善后處理工作,。

4._按月季,、年檢查工資總額、職工人數(shù),、勞動生產(chǎn)率,、出勤率四項主要專業(yè)指標,，確保完成計劃。

4.15組織有關勞動組織,，體制改革等論證與實施,，保證方案優(yōu)化、根據(jù)要求時間組織實施,，及時收集反饋信息,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.16按上級規(guī)定及時間要求,，布置全__工資調(diào)整工作,，制定實施辦法，提出調(diào)整方案,，按時報批,。

4.17按上級規(guī)定時間組織有關人員進行定員編制工作的論證，審查定員方案,。定員方案經(jīng)上級審批后一月內(nèi)組織人員分解落實各部門的定員方案,。

4._收到各部門調(diào)整班組及任免班組長報告后15日內(nèi)予以批復。

4.19審批各種臨時用工,。

4.20根據(jù)情況和__部安排，每2年為一周期,，牽頭組織有關部門修定勞動定額標比定預水平達到平均先進,，崗位定額健全率達到100%。

4.21審查勞動工資,，人事管理工作等有關規(guī)章制度,，在規(guī)定的時間內(nèi)完成，制度條款合法并符合實際,，執(zhí)行率達95%以上,，并每年12月對制度執(zhí)行率進行統(tǒng)計檢查。

4.22每季檢查一次勞動保護標準的執(zhí)行情況,。

4.23每月組織檢查兩至三次勞動紀律情況,，職工違紀事不超過規(guī)定標準。

4.24控制非生產(chǎn)人員比重不超規(guī)定,。

4.25年末審閱簽發(fā)人力資源部各有關專業(yè)下年度的工作計劃,。

4.26組織領導全部工作人員加強自身建設，做好思想政治工作,，提高政治業(yè)務素質(zhì),。

4.27協(xié)調(diào)人力資源部各專業(yè)工作及各專業(yè)與__其他部門相關的工作。

5檢查與考核

5.1本標準執(zhí)行情況有部門負責人按月自查考核,，自查考核結(jié)果報送__經(jīng)濟責任制考核部門與經(jīng)濟責日考核掛鉤兌現(xiàn),。

5.2分管__領導不定期組織抽查,并接受__長及集團公司業(yè)務主管的檢查與考核,。

5.3考核內(nèi)容為本標準規(guī)定的責任和工作內(nèi)容與要求部分。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十七

20xx年集團公司人力資源部管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新集團公司人力資源管理思想和理念,，進行集團公司人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至本年12月31日a物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人，c1288人,，廣東b300人,，實業(yè)93人，威盛17人,，東方思維115人,。

a物流學歷情況：截至本年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

部為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)c分兩類進行定崗定員：

1,、各管理中心按里程,、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;

2、服務區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

(二)廣東b應按公路工程交通安全設施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

，基本確立公司人力資源管理部的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

集團公司人力資源部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東b除了完善原有集團公司人力資源部管理制度外,，完成iso質(zhì)量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲,、考核,、異動與選拔、休假,、勞動關系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。

廣東b培訓工作效果顯著。一方面,，b重點抓好技術人員培訓,，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,，積極配合開發(fā)部,、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓,，戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實業(yè)按照年度培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓,。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學習,。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資,、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

根據(jù)集團總體信息化建設部署,，為充分發(fā)揮集團公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、集團公司人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。

同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起,，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(a物流)資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利、績效培訓,、組織信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離退人員管理,、工資簽定、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想,。

我們認為a物流20xx年—20xx年集團公司人力資源部戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：

(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高,。

(三)機會：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。

(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏,。a物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人,。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

精心組織,，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓,。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,，歷時近4個月，21人參加,，培訓共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務流程,、經(jīng)營策略、財務管理,、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加集團公司人力資源部管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理,、稅務稅法,、公文寫作、建設工程項目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十八

各位領導,、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調(diào)整完善工作也已開始,。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,，將正式付諸實施,。

③重新修訂了《員工手冊》。

二,、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人,。

三,、員工的培訓工作

公司員工的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,，故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓,。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應有的作用,。

總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴格管理、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約,、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用,。當然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;

2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強;

3、招聘工作中,，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4,、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先,，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規(guī)范管理工作;

其次,，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進引導員工成長;

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作,。我們董事長非常重視員工的培訓,，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：

一,、公司員工內(nèi)部培訓

1、組織各部門員工學習公司內(nèi)部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度;

2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前,，各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓;試用期間,，到公司各部門進行實習;依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況，根據(jù)部門員工工作需要,，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓,。

二、請專業(yè)的管理培訓機構(gòu)來公司為員工進行統(tǒng)一培訓

1,、員工綜合素質(zhì)培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識,、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓;

2,、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念,、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業(yè)的培訓機構(gòu)給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。

3,、業(yè)務技能培訓：業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行,。采用公司定期內(nèi)部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行，內(nèi)容以物流知識培訓為主,。

三,、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習;在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下,，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。

總之，這一年,，是我本人加強學習的一年,，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年,，希望我們召開總結(jié)大會時,，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道,，我們公司的儲運業(yè)務,、物流業(yè)務熱火朝天,，財源滾滾!

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇十九

20xx司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一,、人力資源基本情況

物流學歷情況：截至20xx年2月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

二,、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況如下：

1、各管理中心按里程,、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類,；

2、服務區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類,。

三、積極推進人力資源管理制度建設

基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

四、公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

精心組織,，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓,。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月,，21人參加,，培訓共分兩階段進行，

五,、激發(fā)員工潛能和工作熱情

公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊伍,。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

六,、以信息化建設為動力,，強化人力資源管理技術創(chuàng)新

根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。

人力資源部年終工作總結(jié)報告篇二十

回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下,，恪守本部門的職能職責,，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務的基本職責,。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務，但也存在不足之處和需亟待改進的地方,，在此作一小結(jié)：

一,、20xx年度工作總結(jié)：

(一) 集團公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機構(gòu)設置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。

(2)集團公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團職能部門xx人,、分公司xx人、汽修公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,，不含美容部員工)。

(3)高層領導6人(含董事長),、中層人員12人,、一般員工xx人。

(二)員工關系管理

健全勞動人事制度以及相關資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份,，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權益關系，(2)及時處理員工爭議,，化解員工矛盾,，勞資關系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎上，規(guī)避風險,，勞資關系良好,，本年度無勞動糾紛，(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡,，外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行,，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。

(三) 招聘,、入職,、考核及離職管理

(1)招聘管理：

1、為了對公司員工進行及時的補充,、跟進,，保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選,。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用，公司未支付任何招聘費用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費用。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設點,、中介招聘,、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等,。

3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求,、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

4,、通過各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工(含7名分公司員工),。

(2)入職,、考核管理：被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同，組織入職培訓,，使其知道應知應會的相關要求,、制度，進行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監(jiān)督下進工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人(分公司xx人),。

(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔,、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應聘人員的檔案進行分專業(yè)、分應聘崗位整理,，以備今后需要時查選,。

(四)、培訓組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,，因此,，培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

(1),、新進員工的崗前培訓：人力部按照《新員工入職培訓大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓，通過入職培訓,，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認識公司、了解公司歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖,，認同公司企業(yè)文化,，明白公司機構(gòu)設置，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責,、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來,。

(2),、員工在崗培訓：1、根據(jù)年初培訓計劃工作安排,，今年主要是以走出去培訓和學習為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關機構(gòu)接受培訓,，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓,。2,、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓,。

(五) 績效考核管理

績效考核與評估,，公司通過對員工進行季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資,、崗位調(diào)整,、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性,，建立起能上能下,、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。

(六) 員工薪酬管理

無論是對企業(yè),，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,，才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進人力資源管理的科學化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。

(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想：集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障,。

(八)根據(jù)上級關于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務管理局的關心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,，20xx年累計有xx名(其中6人要到20xx年3月底見習才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習,，縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費xx元。

(九)社會保險管理,。

社會保險費繳納,、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,，做到了及時,，準確、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為xx人,，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人),，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費合計xx元。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎上為公司節(jié)約了一定的額外費用,。

(十)為促進4050人員、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策,。20xx年度享受社保補貼資金近xx萬元,。

(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務,。

二,、 20xx年工作中的不足：

(一)人力資源方面，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略,。

(二)留人方面：留人機制有待完善,，造成了進得來，留不住局面,，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。

(三)績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高,，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新思維,。

(四)培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位,。

(五)相關工作方面的法律知識少,，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當中,，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些,，積極進取,、開闊創(chuàng)新。

三,、20xx年工作計劃：

(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關鍵崗位人員儲備,。

(二)積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關制度,、流程,，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善，流程清晰,。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓，梳理流程脈絡,，工作有章遵循,。

(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析，修訂,、完善各崗位的職位說明書,，在20xx年此工作已做，但還未審核,。

(四)完善用人制度,，推動員工的正常流動，規(guī)避員工的不正常流動,。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

(五)強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標，全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎上變動參保方式,。

(七) 招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員,。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹、內(nèi)部推薦,、人才尋訪,、網(wǎng)絡招聘為主要招聘渠道，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務質(zhì)量,。

(八)加強本部門自身建設。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時,，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎武裝自己,，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。

(九)日常性和基礎性工作,。

在新的一年里，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎上,，緊跟集團公司發(fā)展步伐，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重,，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,，面對困難問題時，我們有條件時要上,，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進,，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻,。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,，以更好的為全體員工服好

務,，更好的促進公司的全面發(fā)展!