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房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 09:49:33
房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(8篇)
時(shí)間:2023-03-09 09:49:33     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

這一年的工作自我認(rèn)可,,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備,、服從領(lǐng)導(dǎo),,積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù),。

1,、投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿意度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,,對(duì)后勤保障工作有落入陳規(guī)的問(wèn)題

2、對(duì)行政人事,、客戶口的工作有重視,,但階段性太強(qiáng),專(zhuān)業(yè)度也不夠,。

3,、個(gè)性過(guò)于明顯,與個(gè)別人的溝通方式簡(jiǎn)單

1,、提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,,增強(qiáng)外拓能力和知識(shí)水平,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

2,、多看書(shū),,多學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng),,遇事不急不躁,,增強(qiáng)溝通水平和溝通力

1,、做好政府關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與政府的合作,,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)做好品牌落地工作

2,、關(guān)注土地信息,在公司資金計(jì)劃允許的情況下?tīng)?zhēng)取獲取一塊土地(勾地),,為常州公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)

3,、重視客戶口的工作,采取多學(xué)多問(wèn)的方式,,開(kāi)闊眼界,,把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位

4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動(dòng),,增進(jìn)員工間的溝通交流,,提高員工滿意度

5、對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,,把準(zhǔn)備工作做在前面,,使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行

6、在條件許可的情況下,,參預(yù)并學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,提升個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力,為常州公司的建設(shè)做一定的貢獻(xiàn)

7,、加強(qiáng)公司和部門(mén)建設(shè),,做好人力資源的儲(chǔ)備和后備人才的培養(yǎng)

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

時(shí)光匆匆,我們即將迎來(lái)20xx年,,到了20xx年盤(pán)點(diǎn)總結(jié)的收官階段,,回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,,通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,,部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件,。通過(guò)多方努力,,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xx,、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在xx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在20xx年的工作當(dāng)中,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:

第一,,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在即將到來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的20xx年,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:

第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,剛從xx回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位,,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年多了,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則,、處理問(wèn)題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn),。20xx年已經(jīng)走過(guò),,我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對(duì)行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求。

2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì),。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),,客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過(guò)程中,,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交,。

1,、誠(chéng)實(shí)——做生意,最怕“xx商”,,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的.人做朋友,,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),,才能取得信任,。

2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,,因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”,。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,,不用說(shuō)肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4、自信心——這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,,不用說(shuō)肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。

5,、勤快,團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。

7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

世界沒(méi)有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心,。

以目前的行為狀況來(lái)看,,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn),,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),,每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的,。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。作為一名業(yè)務(wù)員,,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶,。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,,要達(dá)到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,。其次,,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。

也很感謝xx哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),,在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界,,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

1,、成功說(shuō)服政府對(duì)地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷,,給公司省下100萬(wàn)左右的費(fèi)用

2、完成日照,、指標(biāo),、消防、防雷,、交通,、綠化、人防,、環(huán)評(píng),、地名、門(mén)牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù),,各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前

4,、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報(bào)批工作(均有不同程度的提前,,努力保證一級(jí)計(jì)劃的有力執(zhí)行)

5、解決了東御項(xiàng)目容積率面積和測(cè)繪面積之間差異性的問(wèn)題,并成功得到政府的認(rèn)可,,對(duì)北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改,。

6、完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編,,為日后工作的連續(xù)性提供了保障

7,、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,,加強(qiáng)了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請(qǐng)高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項(xiàng)目的接待和保障工作,。

8,、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對(duì)情況組織了多次員工活動(dòng)(實(shí)彈射擊,、拓展培訓(xùn)等)

9,、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,,收效良好,,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”,、“游泳培訓(xùn)”,、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動(dòng)

10、完成國(guó)際花園的工程維修和交接工作

11,、成功處理并解決了國(guó)際花園4 -1501的投訴(重大問(wèn)題投訴)

12,、順利完成國(guó)際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪

14,、各級(jí)配合完成慈溪項(xiàng)目公司的注冊(cè)和關(guān)系建立

15,、配合并完成東御項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作

16、積極與政府部門(mén)接觸,,著手準(zhǔn)備寧波公司的土地計(jì)劃

17,、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門(mén)同事的全力配合下,,把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色,,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個(gè)人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作,;在此工作之外,,本人還能在行政人事,、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序,,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,,通過(guò)不懈的努力,,客戶滿意度有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jī)的取得是全體同事的努力成果,。從個(gè)人角度,,認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,對(duì)工作計(jì)劃是全力以赴的,,一切工作重心以項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主導(dǎo),,20xx年,是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年,,進(jìn)步明顯,,成績(jī)明顯。

三,、存在問(wèn)題和不足的原因,,以及提升措施 存在問(wèn)題:

1,、為完成計(jì)劃,,投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿意度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,,對(duì)后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問(wèn)題存在。

2,、對(duì)客戶口的工作有重視,,但階段性太強(qiáng),蓋洛普調(diào)查結(jié)束,,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法,。

3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現(xiàn),,甚至陷于困境

以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責(zé)任心,,想辦法創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

1,、繼續(xù)做好政府部門(mén)的關(guān)系維護(hù),,加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)

2,、關(guān)注土地信息,,在公司資金計(jì)劃允許的情況下?tīng)?zhēng)取獲取50w平方的土地儲(chǔ)備

3,、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法,,加強(qiáng)自我培訓(xùn),,開(kāi)闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點(diǎn)位置

4,、對(duì)東御項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,,配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調(diào),對(duì)預(yù)驗(yàn)收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,,把準(zhǔn)備工作做在前面,,使收尾工作立于不敗之地。

5,、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),,在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多開(kāi)展員工活動(dòng),,提升員工自主服務(wù)保障意識(shí),,提高員工滿意度和凝聚力。

6,、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲(chǔ)備,,對(duì)人才采取多形式、多方位的

1,、土地儲(chǔ)備:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流,,加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),,并積極與上海公司,、集團(tuán)保持積極有效的溝通。

2,、品牌效應(yīng):主動(dòng)積極與企業(yè),、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化,。

3,、人才儲(chǔ)備:通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司,、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng),。

4,、東御項(xiàng)目:關(guān)注建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段,積極做好信息交流,,與各部門(mén)做到互通有無(wú),,保證項(xiàng)目的健康進(jìn)行,。

總結(jié):20xx年是我個(gè)人成就感特強(qiáng)的一年,是我個(gè)人打工史上最成功的一年,,是加入金地集團(tuán)后取得成績(jī)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年,。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神,。

xx是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,xxx已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作,。在這段時(shí)間,,xxx積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基矗最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,xxx從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面,。在銷(xiāo)售部,xxx擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),,而且一期余房也一并售罄,,這其中與xxx和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

20xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,,目標(biāo)性不強(qiáng),,缺乏執(zhí)行力,,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,,主觀意識(shí)不夠強(qiáng),。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,,我一定要痛改前非,,相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的,!相信自己我是最棒的,。

用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。

首先是業(yè)績(jī)方面:從20xx年xx月—xx月這一年的時(shí)間我共做了xx,,平均每月做了xx元,,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),,其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲,、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。

其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們xx店成立時(shí)間不長(zhǎng),,許多工作還不是很完善,,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化,、不夠用,,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便,。業(yè)務(wù)上,,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),,增加我們的自信心,。電話上,我們的電話不夠用,,話費(fèi)過(guò)少,,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者,。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),,提高公司的收益。后緒工作上,,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,,態(tài)度不好,,工作效率緩慢。工資上,,隨著物價(jià)的上價(jià),,我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。

再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心,。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),,經(jīng)得起打擊,永不氣餒,,要具有良好的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心,、對(duì)客戶耐心,、對(duì)成功有信心。

最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來(lái)購(gòu)買(mǎi)一手房的人增加,。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高,。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施,,銀行加息,、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等

綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,,第一季度交易量會(huì)明顯減少,,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),,可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的,。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作,。特別是我們xx店,,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,,共同做好周?chē)淖赓U工作,。

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

20xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的一年,。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作,。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下工作計(jì)劃:

第一,做好業(yè)績(jī),。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,,完善部門(mén)的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷(xiāo)售水平,。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷(xiāo)售的前期工作,,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi),。

第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售,。

第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄,!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

不知不覺(jué)加入到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,,也非常的溫馨,,溫馨的工作環(huán)境,,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,更是讓我時(shí)?;匚叮瑫r(shí)常想念,。在xx的這段時(shí)間,,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購(gòu)房合同,,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲,。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),,有值得驕傲的工作成績(jī),,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),,對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,。

作為一名財(cái)務(wù)工作人員,,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),,也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

3,、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),,問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,,印鑒清晰。

4,、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,,在收到支票時(shí),,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,,印鑒,,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,收據(jù),,保險(xiǎn)柜密碼,,印鑒,支票等,。妥善保管好收付款憑證,,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里,。對(duì)于這快日常工作,,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的,。

6、每月編制工資報(bào)表,,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,,編制完畢先交由金主任審核,,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn),。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,,做到認(rèn)真仔細(xì),,不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款,。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象,。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),,我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,,也順利了很多,,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì),。

當(dāng)然,,一年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,,特別是做出納,,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,,所以我就總結(jié)到這里,,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),,爭(zhēng)取在新的一年里,,把工作做得更細(xì),更完善,,不出癖漏,。

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