從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會,,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家,。
外貿(mào)實訓(xùn)的心得體會篇一
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),,通過實習(xí),,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識,,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,,提高我們的實際動手能力,,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。通過這段時間的學(xué)習(xí),,從無知到認(rèn)知,到深入了解,,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,,新的想法,。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲也是豐碩的,。這次的實習(xí),,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單,、商業(yè)郵件,、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到,、所學(xué)到的結(jié)合在一起,,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),,我由第一天的拘謹(jǐn),,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,,做事情按部就班,,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),,讓我懂得了許多,,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,,沒有人會手把手教你,。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c(diǎn),。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識,。其次,,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力,。這一點(diǎn)就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,,一開始都不會立刻給工作我們做,,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,,時間長的要幾周,,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,,不能輕易放棄,。
第二,要勤勞,,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,,可又不想讓我們閑著,因此,,他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,,從小事做起,,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,,要虛心學(xué)習(xí),,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受,。 同時,,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,,工作中第一次做錯了不要緊,,重要的是知錯能改。
第四,,要確立明確的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,,每次填單總是填不完整,,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去,。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如,。
外貿(mào)實訓(xùn)的心得體會篇二
在大三的學(xué)習(xí)生活中,,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中,。在理論與實踐相結(jié)合的時候,,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別,。從而鞏固自己所學(xué)的知識,,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。從而做到理論與實際的融會貫通。
20__年元旦,,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活,。在老師的引薦下,我來到了青島__公司實習(xí),。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,,成立于20__年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾,、毛巾,、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國,、日本、克羅地亞,、意大利等歐,、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大,。在自己積極投入工作的過程中,,不管是為人處事方面,,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,,員工不超過20個人,。麻雀雖小,可是五臟俱全,。公司員工各司其職,,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的,。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西,。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,,包括針織服裝、梭織服裝,、珠寶,。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作,。在我們正式合作以前,,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語,、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議,。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的,??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料,。這就意味著我們的報價不僅要低,,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單,。由于今年匯率變化很多,,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹,。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失,。
訂單確定以后,,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單,、簽訂國內(nèi)的購貨合同,。接下來就會提供色樣、布樣,、產(chǎn)前樣,、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求,。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠,。有時會因為錯誤理解客人的意見,,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失,。
這個客戶的交貨時間很分散,,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,,貨代,,場站之間,也是我最忙的時候,,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候,。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,,有嬰兒的,,有大童的,還有女大人的,。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,,為了保證貨物順利通關(guān),,我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票,、合同都做好了,,也通知報關(guān)行過來取單據(jù),。本來以為這次可以很順利的報關(guān)??墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證,。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格,。我當(dāng)時一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),,否則就給我們甩貨,。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了,。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了,。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識,。首先,,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,,出口許可證的價格是最低限價,,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。
因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除,。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,,經(jīng)過這次,,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,,一定要提前咨詢有關(guān)部門,,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩,。再次,,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,,有時造成單證不符,,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單,。看似不經(jīng)意的馬虎,,造成的后果都是嚴(yán)重的,。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別,。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的,。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,,出差是讓我最興奮的事情,。在我看來,出差是一件很好的差事,,既可以到外面欣賞風(fēng)景,,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里,。所以一有出差的機(jī)會,,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此,。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,,可是有時候工廠的貨做的很急,,就會出現(xiàn)油污、斷線,、忘記縫洗標(biāo)的問題,,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了,??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,,是出于好意,,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的,。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠,。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域炟?,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,,我了解了大體流程以后,,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。
得到了師傅的認(rèn)可,,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮,。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失,。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了,。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失,。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了,。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)生活,,看似很長,,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,,做什么事情心里都沒有底氣,,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,,適者生存,,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你,。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人,。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),,現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,,把工作按照輕重緩急分配好,,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),,以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美,。在今后的工作中,我會謹(jǐn)記老實的教誨,,不斷的的完善自己,,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
外貿(mào)實訓(xùn)的心得體會篇三
6個月的實習(xí)工作即將很快過去了,,才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,,平時主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,,報價,,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,,報價,,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),,學(xué)到了很多有用的知識,。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,,發(fā)了很多開發(fā)信,。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作,。
其實在實習(xí)工作中,,我相對于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,,要有責(zé)任對任何的崗位,。總結(jié)出平常工作中的幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:首先,,對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解,。很多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,,比如這個材料壓力,,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),,自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念,。如果像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,,在可以的情況下要盡快趕出來,,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你,。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,,卻只是因為在時間上晚了一步。
雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,,但是一些基本的 office 軟件我并不能做得很好,。在工作中,要用word做漂亮的報價單,,以及用excel做形式發(fā)票等,,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,,才能夠自己做一些,。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,,對于b2b操作非常有利,。第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,,做一個出色的外貿(mào)人,,講一口純正流利的英語。其次,,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,,講話會非??欤畔⒁粭l條飛蹦出來我根本招架不住,。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的,。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,,有志者事竟成,。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力,。另外,,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力,。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,,想到單子做成以后的喜悅,,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,,日復(fù)一日做著同樣的事情,,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候,。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作,。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,,就會先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,,聯(lián)系貨代,。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
在工作上的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在校園的生活那么安逸,。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,,通過這半年的實習(xí)機(jī)會,我對在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解,,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”,。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿,。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我,,相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠(yuǎn),。
外貿(mào)實訓(xùn)的心得體會篇四
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作,。
因為剛過完年沒多久,,公司很多人事還沒有到位,正好我手頭上的工作不飽和,,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙,。
我們公司是做工程機(jī)械的,而我對這方面一竅不通,,就算是做商務(wù),,用英語,也需要對我們的產(chǎn)品,、工藝有一定的了解才行,,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會,了解了一些生產(chǎn)工藝,,如下料,、校平、坡口,、焊接,、拋丸等。還有零件的一些其他信息,,感覺受益匪淺,。
而且,,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,,在這個過程中,,我不僅“摸”通了那臺復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時間,,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作,。時間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
轉(zhuǎn)眼間,,我已經(jīng)在忙閑交替中度過了一個多星期,,在這段時間里,感觸是很深的,,收獲也是豐碩的,。這次的實習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),,通過看各種外貿(mào)定單,、商業(yè)郵件、各種原始合同,,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,。我很珍惜這個實習(xí)機(jī)會,也很用心在學(xué),,經(jīng)我手的單據(jù),,我會研究它的格式、內(nèi)容,、客戶類型甚至獲利情況,,再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話,,我還逐漸明白,,要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎(chǔ),,還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識,。這些方面看起來非?,嵥椋瑳]什么大不了的,,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,,都起著舉足輕重的作用。因而,,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,,這樣做事才能事半功倍,。總之,,是不放過一個細(xì)節(jié),。
外貿(mào)實訓(xùn)的心得體會篇五
截止到今天我已經(jīng)實習(xí)將近兩個月了,幾經(jīng)波折,,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報關(guān)行實習(xí),。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,,和實踐,,從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會,,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答,。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,,與客戶,,與海關(guān),樹立良好的自我形象,。
實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),,就比如:去cosco船代,,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進(jìn)場,,去碼頭驗貨,,貨物放行后要去碼頭送配載等等,。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),,我很快就掌握了,。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,,發(fā)票,,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因為我們這里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的,。
其實我覺得在工作的一開始,,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料,。其實看起來很簡單的,,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,,哪些是沒用的,,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,,以后就和同事一起做單遞單了,,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,,對以后的工作也是十分有用的,。
對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了,。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),,出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了,。
在實習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,,和實際的操作有很大的差別的,。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了,。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報,,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,,海關(guān)在歸類,,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,,而某項商品的名稱,,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法,。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,,這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。