時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇一

1,、配合公司的全年計劃,，為明年迎接我們的旺季，在20xx年月底做好某某上市所有的準(zhǔn)備工作,，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊,。

2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。

3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā),，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,，做到真正的“會聚隨心”,，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤,。

4,、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況,。

5,、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整,。

6,、某某下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)某某年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種,。

某某店在暫停營業(yè)半年后于某某年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),，鑒于某某路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,，我們將以某某某某某某--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品,，以原有菜品吸引新顧客,，以新增菜品留住我們的老顧客,，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別,，我們將配合營運部把午市做好,，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,，現(xiàn)將整個計劃做下安排;

1,、通過對一些和某某路店地理位置，周邊主要消費群體,，經(jīng)營模式大概一致的店的考察,，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況,，在一月中旬將完成整個菜單的組成,，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,。

2、菜單確定后,，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)。

3,、了解原材料,，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算,，做出單個菜品的市場售價;

4,、針對某某店，每月進(jìn)行菜品試做,，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換,。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作,。

5,、在月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面,。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇二

一個優(yōu)秀的美容院店長不僅要有良好的專業(yè)知識,，也要有一套良好的管理方法，用心去觀察,，用心去與顧客交流,，在20 年的工作計劃中，美容院店長具體需要做好以下幾點。

1,、認(rèn)真貫徹美容院的經(jīng)營方針,，同時將美容院的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)美容院的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從美容院整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干",。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,；其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。在20xx年里了,，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A美容院。

面對xx-xx年的工作,，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清20xx年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì),；

3,、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為美容院全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4,、加強(qiáng)和員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇三

為了讓手機(jī)店的銷售額回暖,，不再像往年一樣平平無奇，我作為店長必須做出改變,，為手機(jī)店做出工作計劃,，并且不能有一點的差錯，我的任何一個決策都關(guān)乎著店里的收益,，是蒸蒸日上還是業(yè)績堪憂,，都在我的一念之間，所以我所做的工作計劃都是經(jīng)過我慎重思考過后的結(jié)果,，以下就是我今年的工作計劃：

作為手機(jī)店,，這一塊可謂是重中之重的，全年80%的收入都是來自于此,，我要做的有三點,。

1、跟各大手機(jī)商家達(dá)成協(xié)議,，能讓他們出的最新款手機(jī)能第一時間在我的手機(jī)店跟大眾見面,，一定程度上吸引顧客的到來，在他們官方?jīng)]貨的時候,，我能保證我的店里有現(xiàn)貨的存在,，因為現(xiàn)在手機(jī)品牌的繁多，我必須盡可能的滿足顧客們的需求,，讓那些大眾所熟知的品牌手機(jī),，在我的店里都能夠找到，所以第一步就是要去跟各大手機(jī)品牌負(fù)責(zé)人洽談,。

2,、既然是手機(jī)售賣部，那么工作人員也是非常重要的,，所以要在年初做好安排,，對手機(jī)銷售的所有成員進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能的提升他們的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,，讓他們能更好的為顧客服務(wù),，能夠精準(zhǔn)的掌握顧客想要的機(jī)型以及提供更周到的服務(wù)，這一點也是至關(guān)重要的,。

3,、我們不能固步自封,，讓自己的觀念一直停留在過往，我們也很有必要在手機(jī)售賣點,，新增用戶體驗區(qū),，對于那些大品牌新出來的手機(jī)，可是會吸引很多熱衷粉絲前來觀摩的,，我們得放真機(jī)在柜臺之上,，讓他們可以直接的看到里面新出的功能，以及外觀上的革命性進(jìn)步,。

作為這么大的一個手機(jī)店,，對于賣出去的手機(jī)，我們一年內(nèi)無責(zé)免修,，過了保修期,，但是仍然來我們這修手機(jī)，我們也能有優(yōu)惠,。維修部的員工人數(shù)還是質(zhì)量還有待提升,，必須進(jìn)行招新。保證顧客的售后手機(jī)出現(xiàn)問題后能及時且順利的解決,，讓他們沒有任何的后顧之憂,，我們不僅要把顧客的手機(jī)修好，該清理灰塵的也要清理灰塵,，該補(bǔ)漆的也要補(bǔ)漆,，我對于維修部的要求就是，盡可能把顧客的手機(jī)恢復(fù)到購買時的狀態(tài),。

這是我一直沒有重視的一個部門,，但是我現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)了這個部門的問題所在，多個曾在我們手機(jī)店購買過產(chǎn)品的顧客說聯(lián)系不到我們的售后服務(wù)人員,，經(jīng)常手機(jī)出現(xiàn)一些小毛病了，但是卻不知道如何解決,，比如說對手機(jī)卡套餐還仍存在疑問的,，對手機(jī)的功能還仍不知道在哪的，對手機(jī)的用材問題存在疑問的等等,，所以我會在今年好好的讓這個部門進(jìn)入工作序列當(dāng)中,，能夠第一時間為顧客解惑。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇四

為加強(qiáng)對店面,、店員有效管理,，使店長工作正常、有序的履行,，避免出現(xiàn)無章可循的狀況,，特制定此計劃,。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,，早八點半開門后,，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換,。八點四十五分安排早班工作,，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二,、午間交接:下午班店員xx點進(jìn)店后,，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,，店員進(jìn)行貨品的交接,，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

三、下午班:下午接班后,，主要注意四個問題,，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點整,，開始作銷售日報,、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。

注意要點:下午班時,，由于工作時間較長,，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。

四,、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計,。

五,、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇五

作為一名銷售店長,，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作，及時準(zhǔn)確的完成各項報表,，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,，保持店內(nèi)的良性庫存,，及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一,、早會———儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),，公司文件通知傳達(dá),。

二、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品（有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗）,。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客（但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,，盡量避免打擾顧客的工作和休息），既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三、做好貨品搭配,，櫥窗和宣傳品及時更新,，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

四,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,?？梢砸赞k理貴賓卡

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使,，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,，加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué),，取長補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,，使其更專心的投入工作。做到公平公正,，各項工作起到帶頭作用,。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品（如：手表,、手包,、皮鞋、男士香水,、）甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴,。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇六

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年,，面對20xx年的工作，新的各項工作給本人帶來的是迷霧和無限遐想,。在這里,，本人從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3、在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項促銷活動,，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作,。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5、知己知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率。

6,、可能的降低成本,，開源節(jié)流，以減少開支,。

7,、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì),。

9,、對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10,、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮,，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12,、分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

13、各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,，減少不必要的麻煩。

15,、經(jīng)?？偨Y(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,；已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,，更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16,、經(jīng)常與本人店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如：城管,、派出所及本人店所在的水電部門\，為今后本人店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。

不積跬步,，無以致千里。點點滴滴,，造就不凡,，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，本人在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對本人來說都是實際而有效的,。在今后的工作中，本人將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,，在今后的日子里，本人要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。

藥店店長工作計劃 店長工作計劃篇七

1、執(zhí)行公司各項決議,，主持酒店全面工作,。安排、落實酒店各部門工作,。確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn),。

2、確保酒店安全無隱患,，負(fù)責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作,。

3、定期向公司匯報工作,，策劃,、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。

4,、切實提高服務(wù)質(zhì)量,，確保每一位客戶的高滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù),。

5,、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,、制度化管理的貫徹實施,。

6,、保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時,、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo),，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

確定酒店總的經(jīng)營方向和管理目標(biāo),，并有實施計劃的具體方案和措施,。

1、與總經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)工作,，包括價格調(diào)整,，相關(guān)支持申請等等

2、圈分析,，組織分店進(jìn)行宣傳,，銷售等工作

3、檢查應(yīng)收的帳款,。及時回收現(xiàn)金,，避免差錯和跑帳，避免酒店的經(jīng)濟(jì)損失,。

4,、審查每天的財務(wù)報表，和每月的財務(wù)報告,，檢查營業(yè)額是否按計劃完成,，要不斷進(jìn)行營業(yè)分析，找出經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)行改進(jìn),，使?fàn)I業(yè)額保持完成計劃的良好狀態(tài)。

1,、制訂酒店的店規(guī),，即“員工守則”，這本守則從店長到普通員工,，人人都必須遵守,。

2、按照酒店的管理目標(biāo),，規(guī)定部門經(jīng)理以下各級管理層的職責(zé),。并監(jiān)督和檢查他們的執(zhí)行情況。

3,、制訂酒店各部門各崗位的操作流程,。這些制度和流程反映酒店的水準(zhǔn)。使酒店的各項工作在嚴(yán)密的制度下實行,，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)格化,、程序化、科學(xué)化,。

4,、團(tuán)隊管理，包括工作安排,，培訓(xùn),，團(tuán)隊激勵

5、人事管理,，包括店員招聘,，薪酬設(shè)定，表現(xiàn)評估,，晉升,，淘汰

6、財務(wù)管理,，包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購計劃,，現(xiàn)金流管理等

7,、客房管理,，通過流程保證客房衛(wèi)生水平和客房清潔速度,。管理好布草使用和倉儲,。

8,、前廳管理，保證前臺接待人員辦理入住和退房的效率,，給予客戶熱情友好的服務(wù)印象,。

1、店長要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，使各部門保持良好的合作,。要使客人感到酒店有個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼w感，從而增強(qiáng)客人住店的信心,。

2,、店長每周必須主持部門經(jīng)理參加的例會，將每一周的工作情況和發(fā)生的事情,，及下周的工作任務(wù)進(jìn)行溝通和傳達(dá),。廣泛聽取經(jīng)理們的意見，商討酒店的業(yè)務(wù),。努力做到任務(wù)清楚,，目的明確，使酒店工作建立在制度化,、程序化的基礎(chǔ)上,。

3,、常與部門經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,。

店長必須每天安排一定的時間巡視檢查各個部門和公共場所,。檢查的項目具體有：

1、各級管理人員在不在崗,，他們在怎么開展工作和處理事宜

2,、員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客服務(wù)

3、公共場所的秩序

4,、指示牌,、路牌是否放置得當(dāng)，舊牌是否即使撤除,，文字,、說明是否清晰美觀

5、清潔衛(wèi)生（大清潔計劃）

6,、客房的家具布置安排是否得當(dāng),，各種電器設(shè)備是否完好，燈光空調(diào)是否光亮正常,；玻璃,、鏡、桌,、椅 是否干凈,； 地毯、 墻面是否干凈,，床鋪整理是否符合規(guī)格,、要求；冷熱水管是否正常通水,，有沒有漏水現(xiàn)象,，抽水馬桶是否通暢，面盆,、浴缸,、馬桶是否清理干凈。有沒有積污,，是否干燥,，“巾類”是否如數(shù)擺好，消耗品是否擺好,，廢紙桶是否清理干凈,。

7、公共衛(wèi)生間是否干燥、無異味,。

8,、酒店的維修保養(yǎng)情況，具體有：維修時是否有噪音,，有否影響酒店的正常營業(yè),；建立酒店的維修保養(yǎng)制度，有計劃的進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,。

9,、檢查房務(wù)各部門的工作，注意迎送,、開放,、行李運送及保管，結(jié)帳,、詢問等方面的工作是否細(xì)致,、有效率、員工態(tài)度是否和善等等,。

10,、有時，店長在深夜還要做突然檢查,。此時檢查的項目有：總臺,、客房、保安等夜班工作人員是否在崗位上履行職責(zé)：門有沒有鎖好,；燈有沒有按規(guī)定開關(guān),；有沒有危險的',、不安全的因數(shù)存在等等,。店長要將這些檢查的情況，包括好的,、差的都記錄下來,，傳達(dá)到相關(guān)部門，給他們明確的指示,。

店長必須定期或不定期的召開安全會議,，研究保安問題， 指示有關(guān)部門和人員進(jìn)行消防系統(tǒng)和設(shè)施的安全檢查,，進(jìn)行消防演習(xí),；制定嚴(yán)格的保安制度，消防制度,，要使每個干部和職工都予以重視,，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎(chǔ)上,。