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2023年檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 11:55:46
2023年檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告(五篇)
時(shí)間:2023-03-09 11:55:46     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。

檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告篇一

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。

注意政治理論的學(xué)習(xí),能夠深刻領(lǐng)會(huì)黨的重要思想的精神實(shí)質(zhì),,身體力行地踐行并將其溶合到實(shí)際工作中去,,由于感到自己此刻的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,。

二,、用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在擔(dān)任檢驗(yàn)員期間,,嚴(yán)把入庫(kù)糧食質(zhì)量關(guān),在把握既堅(jiān)持原則又靈活地處理實(shí)際問(wèn)題的潛力上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。當(dāng)班過(guò)磅時(shí)能夠堅(jiān)守崗位,,保證糧食的及時(shí)出入庫(kù),對(duì)大米廠的出廠產(chǎn)品,,總是按時(shí)檢驗(yàn),,及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,保證了米廠的正常生產(chǎn),。在11月份的續(xù)聘調(diào)整中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,擔(dān)任倉(cāng)儲(chǔ)保管組長(zhǎng),,剛好趕上一年一度的冬季倉(cāng)儲(chǔ)安全檢查,,撿殘?jiān)⑵郊Z面,、搞衛(wèi)生,,自己主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。整整一個(gè)月的時(shí)間,,與同事們一道,,放下了雙休日,整天蹲在倉(cāng)內(nèi),,功夫不負(fù)有心人,,在這次檢查中,,我?guī)飓@得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

三,、存在的問(wèn)題和今后的努力方向,。

一年來(lái),本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,,倉(cāng)儲(chǔ)保管組長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,雖然以前在糧校學(xué)習(xí)的是糧油儲(chǔ)藏與檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè),但還未擔(dān)任過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)保管員,,許多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí),,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,平時(shí)工作只想到本科室范圍內(nèi)的事情,,對(duì)糧庫(kù)其他科室的工作沒(méi)有留心了解,。

在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,,我想就應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)儲(chǔ)藏專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)糧食行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,注重與相關(guān)科室及同事的工作配合,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告篇二

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)結(jié)束,,我很榮幸自己能融入金錢(qián)豹這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里也學(xué)到了很多新知識(shí),,讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事,,只怕有心人!在__年來(lái)臨之際,回顧__年的工作,,具體總結(jié)如下:

1.負(fù)責(zé)庫(kù)房各種物品的入庫(kù),、出庫(kù),日常衛(wèi)生等工作,。

2.對(duì)庫(kù)房物品定期盤(pán)點(diǎn),,做好帳、卡,、貨物相符,,保證帳目日清月結(jié),一目了然,,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作,。

3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝,、數(shù)量、重量,、質(zhì)量檢驗(yàn),,并做好到貨記錄。

4.合理安排物品進(jìn)出庫(kù),,領(lǐng)用單務(wù)必有部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字,,采用分類(lèi)分部門(mén)擺放,做到先進(jìn)先出原則,,堆放整齊,、擺設(shè)合理。

5.配合部門(mén)主管對(duì)庫(kù)房的檢查核對(duì)管理工作,,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)剩余物品退回工作,。

6.對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時(shí)辦理相關(guān)流程手續(xù),,不會(huì)隨意操作,。

7.庫(kù)房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn),、出,、存動(dòng)態(tài)。

8.定期向部門(mén)主管反饋庫(kù)存物品狀況,,如存量過(guò)低,、長(zhǎng)期積壓,、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題,。

9.按照公司的政策合理化利用庫(kù)房,,做好貨物之間的墻距、柱距,、垛距,、燈距,以便發(fā)貨通暢,。

10.對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除,,并對(duì)物品做好防潮、防火,、防盜工作,。

11.做好各種入庫(kù)物品規(guī)格的分類(lèi),對(duì)有明確標(biāo)識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,,分層、散裝放入貨架擺放好,。

12.配合好各部門(mén)臨時(shí)緊急需求,,當(dāng)接到采購(gòu)部或其他部門(mén)的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,,如遇緊急的物品,,及時(shí)送到酒店。

13.做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,,未能及時(shí)發(fā)放的物品,,及時(shí)與使用部門(mén)電話溝通,讓使用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個(gè)良好的情緒,,理解我們的工作,。

總之兩個(gè)多月來(lái),干了一些工作,,也得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中仍然存在著很多的不足,,在新的一年里,,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。

在農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,,我祝愿金錢(qián)豹集團(tuán)越來(lái)越壯大,,越來(lái)越紅火,同時(shí)也祝福集團(tuán)所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,,闔家歡樂(lè),,萬(wàn)事如意!

檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告篇三

時(shí)光飛逝,,20__年在__物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥譥_年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門(mén)主管的悉心指導(dǎo)下,,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助,。

作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,,小區(qū)單元門(mén)禁卡管理與錄入,、地面車(chē)輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等,。

一年以來(lái),,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,熱情服務(wù)住戶(hù),。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),,堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣,。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作述職如下:

一,、日常工作及完成情況:

1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待,、交房手續(xù),、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī),、錄入車(chē)卡地面車(chē)輛停放月票卡,,截止到20__年__月__日錄入充值卡668張,、門(mén)禁卡850張;截止到20__年15月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶(hù)、二次裝修手續(xù)48戶(hù),、驗(yàn)房60戶(hù);跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),,并一車(chē)一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

2,、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶(hù),,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3,、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類(lèi)報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),,業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,。

4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類(lèi)通知單,,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水,、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

5,、住戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,,協(xié)同客服組成員逐戶(hù)進(jìn)行20__年年度客戶(hù)滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲,。

6,、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,,成功率約95%,,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

20__年x月__日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20__年x月__日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn),。

三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)

在這一年里,,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的'滿意,。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距,??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,,由于本人性格內(nèi)向,,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,,還有很大的提升空間,。

因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,,向能者學(xué)習(xí),,提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。

四、__年工作和學(xué)習(xí)安排

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,。

2,、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,,以業(yè)主的滿意作為工作的追求,。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋?zhuān)洚?dāng)救火隊(duì)的角色,,做聽(tīng)眾,,做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,,

3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,,好管家,。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶(hù)的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難,。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,,報(bào)給相關(guān)部門(mén),,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶(hù)間的糾紛矛盾,,不懼困難,,盡量讓他們雙方滿意。

4,、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過(guò)各種方法提高自己的理論水平,,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員,。

5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。20__年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20__年,。新的一年意味著新的面貌,,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇,。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。作為公司的一份子,,在20__的工作中,,我將一如既往,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量,。

檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

一,、工作職責(zé)

本人先后在女裝,、男裝等部門(mén)擔(dān)任過(guò)主管,今年x月,,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管,。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者,。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)鞋部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,,商品的售后服務(wù)等,。

二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

一年來(lái),,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“__”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),,較好地履行自己的工作職責(zé),,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、提高自身素質(zhì),,盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,,對(duì)服裝比較解,崗位調(diào)整后,,雖然同在“亞萍國(guó)際”,,但俗話說(shuō),“隔行如隔山”,,如何做好鞋部的主管,,對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題,。為此,,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,,以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,我努力讀好有字之書(shū),,如有關(guān)皮革,、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙,、書(shū)籍,,做到“修身知識(shí)勤學(xué),基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),,急需知識(shí)先學(xué)”,。另一方面,我善于讀好無(wú)字之書(shū),。一年來(lái),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向員工學(xué),,學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法,、營(yíng)銷(xiāo)技巧,、對(duì)人處事藝術(shù)等。與此同時(shí),,在日常生活中堅(jiān)持“多看,、多聽(tīng)、多想,、多做”,,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,,基本適應(yīng)本崗位的需要,。

2、注重規(guī)范管理,,提升員工整體素質(zhì),。今年來(lái),鞋部營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),,在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識(shí),、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流,,并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度,,提高員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,,同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,要員工做到的,,自己首先做到,,要求員工不做的,自己首先不做,,在管理中發(fā)揮表率作用,,促使自己加深對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步解,。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好,。經(jīng)營(yíng)主管的工作場(chǎng)所就是鞋部現(xiàn)場(chǎng),,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間,。在過(guò)去的一年中,,通過(guò)本人和鞋部所有營(yíng)業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),。

4,、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理,。配合柜組和商場(chǎng)辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),,一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退還方面的相關(guān)辦法,,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平,、公正,、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,,同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持,,以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,,還對(duì)易出現(xiàn)糾紛,、問(wèn)題的商品對(duì)員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),提高商品知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)水平,。

5,、解員工狀況,,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。一年來(lái),,本人注重解鞋部營(yíng)業(yè)員的自然狀況和思想狀況,,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,,以達(dá)到對(duì)品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),、同城同品牌業(yè)績(jī)狀況、商品結(jié)構(gòu),、銷(xiāo)售客群的深入解,。同時(shí),善于通過(guò)日??陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性,、穩(wěn)定性,盡自己的努力,,帶動(dòng)更多員工,,形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

三,、本人工作中存在的不足

1,、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi),,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2,、對(duì)品牌特色的解,、對(duì)員工思想的解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的解仍有待深入,、細(xì)致,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高,。

3,、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,,需要在今后的工作中認(rèn)真修 煉。

四,、20__年工作打算

1,、加強(qiáng)對(duì)鞋部現(xiàn)有品牌銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的分析,進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家,。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,通過(guò)平日的溝通,,讓員工在第一時(shí)間里解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,,要關(guān)注,、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,,讓員工行有規(guī)范,、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),,心往一處想,、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3,、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,,養(yǎng)成良好的心態(tài),,特別要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,,樹(shù)立自己的權(quán)威,,為所有員工樹(shù)好形象,努力把整個(gè)鞋部打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì),。

20__年讓我有點(diǎn)依依不舍,,在這一年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛(ài)這份工作,,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè),!

檔案管理員述職報(bào)告 管理員述職報(bào)告篇五

我競(jìng)聘為教學(xué)管理并分管教學(xué)工作,。已經(jīng)經(jīng)歷一段時(shí)間的鍛煉與考核,現(xiàn)對(duì)我歷任以來(lái)的工作進(jìn)行述職述廉的工作報(bào)告,,希望該述職報(bào)告對(duì)同志們今后的工作能帶來(lái)啟發(fā),。任職以來(lái),,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)懷、支持下,,經(jīng)過(guò)我們的扎實(shí)工作,,我校教育教學(xué)有長(zhǎng)足的發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量有大幅度提高,,兩年來(lái),,我們一年一個(gè)臺(tái)階,逐步跨入全區(qū)先進(jìn)行列,,自己也在工作中成熟起來(lái),。

撫今追昔,我感到在抓教學(xué)管理工作上,,路走得很扎實(shí),;在干好教育事業(yè)上,工作得很充實(shí),??v觀自己的路,我認(rèn)為:作為教學(xué)管理要做一個(gè)明白人,,實(shí)在人,,敬業(yè)人,學(xué)習(xí)人,。

一,、要做明白人

1、明白自己的職責(zé),,定好位,。

作為一名教學(xué)管理,要做好本職工作,,首要的是明白自己的職責(zé),,定好位。我認(rèn)為教學(xué)管理是校長(zhǎng)的助手和參謀,,是校長(zhǎng)和老師之間的橋梁和紐帶,。它服從于校長(zhǎng),它服務(wù)于教師,,在職務(wù)上是配角,,在工作上是主角,在閃光燈前面是綠葉,,在工作的第一線,,應(yīng)沖鋒在最前面。

2,、明白自己的職責(zé),,站好隊(duì),。

教學(xué)管理在教學(xué)上既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,,天天和教師在一起工作,,就要和教師團(tuán)結(jié)在一起,既不能妄自尊大,,高高在上,,凌駕教師之上,脫離教師隊(duì)伍,,孤立自己,,又不能妄自菲薄,看輕自己,,失去自信,,脫離教師隊(duì)伍,應(yīng)當(dāng)好隊(duì)伍的排頭兵,。

3,、明白自己的職責(zé),帶好隊(duì),。

作為教學(xué)管理要做教學(xué)上的明白人,。確定自己的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)全校師生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而竭盡全力才行,,這不僅是一種責(zé)任,,而是當(dāng)教學(xué)管理的天職。我定的目標(biāo)就是:樹(shù)立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,,堅(jiān)定信心,,排除一切干擾,以頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝一切困難,,在短期內(nèi),,使我校教學(xué)走出低谷,兩年來(lái)的學(xué)業(yè)水平考試和中考初步實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),。

二,、要做實(shí)在人

教學(xué)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,要提高教育教學(xué)質(zhì)量,,作為教學(xué)管理人品要老實(shí),,作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),工作要扎實(shí),,要有實(shí)心,,明實(shí)理,講實(shí)話,辦實(shí)事,,求實(shí)效,立實(shí)功,。

1,、實(shí)實(shí)在在處理好各方面關(guān)系

作為教學(xué)管理要做好本職工作,就要處理好學(xué)校各方面的關(guān)系,。首先處理好與校長(zhǎng)的關(guān)系,,平時(shí)除組織和帶領(lǐng)全體教師搞好教學(xué)工作,還應(yīng)協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校的其他工作,,當(dāng)校長(zhǎng)遇到困難時(shí),,應(yīng)主動(dòng)為校長(zhǎng)排憂解難,當(dāng)校長(zhǎng)和老師之間發(fā)生矛盾時(shí),,應(yīng)維護(hù)學(xué)校大局和穩(wěn)定,,巧妙化解。當(dāng)學(xué)校和外界發(fā)生矛盾時(shí),,應(yīng)挺身而出,,依法維護(hù)學(xué)校的利益。其次要處理好與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)系,,關(guān)系處理好,,彼此相互信任,工作才能相互維護(hù),,互相支持,,事業(yè)才能共同發(fā)展。再次,,要處理好與教師的關(guān)系,,對(duì)待教師要一視同仁,在大是大非面前要堅(jiān)持原則,,用自己的人品來(lái)影響教師,,只有把教師的關(guān)系理順,教師才能服從你的管理,,才能維護(hù)你的工作,。

2、務(wù)實(shí)抓好教學(xué)管理工作,。

凡是教學(xué)管理比較好的學(xué)校,,都有一套務(wù)實(shí)的做法。作為教學(xué)管理,,要抓好教學(xué)管理,,必須嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)以及學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度。不定期的對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行制度學(xué)習(xí),,以制度管人,,以制度約束人。使全體師生有章可循,,有法可依,。充分發(fā)揮制度應(yīng)有的約束力。在制度執(zhí)行上,,關(guān)鍵是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,,狠抓一個(gè)“實(shí)”字,不滿足于紙上,,貼在墻上,,說(shuō)在嘴上。

學(xué)校的績(jī)效考核我都是從嚴(yán)管理,,認(rèn)真實(shí)施,,取得很好的效果。為確保制度的落實(shí),,我作為教學(xué)管理,,首先從自身做起,率先垂范,,為人師表,,帶頭遵紀(jì)守法,積極做好教師思想工作,,帶頭參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,理論學(xué)習(xí),稍有空閑就蹲到班上聽(tīng)課,,深入到學(xué)科組中去搞教學(xué)研究,,認(rèn)真檢查各種制度的落實(shí)情況,檢查時(shí),,一絲不茍,,對(duì)做的好的人和事,在教師例會(huì)上,,學(xué)生大會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng),,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,對(duì)違章的必究,,有錯(cuò)就改,,真正的讓他認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)在什么地方,哪里做的不夠,,做到以人為本,,堅(jiān)持以思想教育為主,。

三、要做敬業(yè)人

愛(ài)崗敬業(yè)是干好工作時(shí)必要條件,。一個(gè)學(xué)校教學(xué)管理要抓好,,我認(rèn)為,教學(xué)管理應(yīng)當(dāng)而且必須是一個(gè)敬業(yè)人,,為事業(yè)而拼搏,,為事業(yè)而奉獻(xiàn)。

1,、以身作則樹(shù)榜樣。

以身作則,,這是當(dāng)好帶頭人起碼的原則,。在平日工作中,我給自己定下的規(guī)矩是:要求同志們做到的,,自己首先作到,。因?yàn)槲壹以趯W(xué)校??记谏衔液屠蠋焸円粯?,每天早晨,七點(diǎn)半前我能趕到學(xué)校,,下午,,放學(xué)等老師們走后,我才往家趕,,值班時(shí),,便和同志們一塊檢查晚休情況,直到學(xué)生們都安靜入睡,,再回宿舍休息,。在此。我可以面對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo),,我們學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)干部自豪地說(shuō),,所有的這些都是一個(gè)教育干部起碼的應(yīng)該做的。說(shuō)實(shí)在的,,的確很累,,但看到自己學(xué)校進(jìn)步,我感到很充實(shí),。

2,、埋頭苦干當(dāng)標(biāo)兵。

干工作,,如其喊破嗓子,,不如做出樣子,,在工作的過(guò)程中,自己始終堅(jiān)持這條原則,。平時(shí)學(xué)校的工作千頭萬(wàn)緒,,上級(jí)各項(xiàng)檢查又多,自己既抓教學(xué),,又要協(xié)助校長(zhǎng)抓好其他工作,,學(xué)生的學(xué)習(xí),考試成績(jī)要參與解與分析,;教師的常規(guī)落實(shí)程度,,要參與檢查梳理;各種制度考核的制定要參與研究,,檔案資料的整理要把關(guān),,教師的培養(yǎng)計(jì)劃要落實(shí)……有時(shí)忙得真是連軸轉(zhuǎn),真想放下?lián)有恍?,但想到領(lǐng)導(dǎo)的重托,,同志們的信任,又不得不打消念頭,。特別是畢業(yè)班的教學(xué),,一刻也不敢大意,我都能深入教師中間,,和他們一起探討,,一起總結(jié),大家一起努力,,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,家長(zhǎng)放心,學(xué)生稱(chēng)心,。

3,、舍小顧大為工作。

平時(shí),,無(wú)論在工作中,,還是在生活中。自己也有親情,,也有苦惱,,每當(dāng)這時(shí),自己總是堅(jiān)持妥善處理好各種關(guān)系,,以不影響工作為前提,。

四、要做學(xué)習(xí)人

作為一個(gè)教學(xué)管理要精通分管工作,,掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),,獨(dú)檔一面做好分管工作,,就要不斷學(xué)習(xí)。幾年來(lái),,我利用業(yè)余時(shí)間,,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。先后參加日照市教育局組織的校長(zhǎng)上崗培訓(xùn)和教學(xué)管理提高培訓(xùn),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為,,新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評(píng)價(jià)等,。自學(xué)素質(zhì)教育的理論及現(xiàn)代教育技術(shù)等,通過(guò)學(xué)習(xí),,提高自身的業(yè)務(wù)水平,,同時(shí)也提高自己指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的能力。

學(xué)校的工作是一項(xiàng)復(fù)雜的教書(shū)育人的工作,。特別是談到學(xué)校的管理工作,由于自己年輕,,加之經(jīng)驗(yàn)不夠,,難免出現(xiàn)很多感情用事或者個(gè)人主義的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及全校教師批評(píng)指正,。成績(jī)的取得只有靠全體師生共同努力,。相信有每一位教職工的通力合作和無(wú)私奉獻(xiàn),我校的教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,,前景樂(lè)觀,。

教育是一種事業(yè),工作是一種使命,,崗位是一種責(zé)任,,管理是一門(mén)藝術(shù),管理無(wú)止境,,愿我們每個(gè)人,,在分管的一塊責(zé)任田中,成為管理的能手,,為我校的更上一層樓做出貢獻(xiàn),。

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