時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

hr年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

1、20____年年初,，根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,，在總結(jié)20____年績效考核存在的問題和不足之后，協(xié)同各部門修改,、完善了各個(gè)部門考核績效的指標(biāo)并且重新修正了目標(biāo),，使其更貼近公司實(shí)際。

2,、加大了部門工作計(jì)劃及kpi數(shù)據(jù)源真實(shí)性的監(jiān)督核查工作,。每個(gè)月檢查部門工作計(jì)劃是否按時(shí)完成并對直屬上級領(lǐng)導(dǎo)對該部門計(jì)劃總結(jié)評分給予監(jiān)督，讓領(lǐng)導(dǎo)上級更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馗鶕?jù)考核標(biāo)準(zhǔn)打分,，起到了加快工作落實(shí)的效果,。

3、協(xié)助部門的經(jīng)理對電機(jī)部,、生管部,、財(cái)務(wù)部、設(shè)備保全部,、工程部等對下屬員工的考核方案進(jìn)行優(yōu)化及完善,，確保崗位考核的有效性，從而充分調(diào)動員工工作的積極性,。

4,、維持考核過程的公平性與公開性，對考核結(jié)果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,，處理了三起部門申訴,。

5、組織各部門編寫崗位工作說明書,，并同相關(guān)崗位及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論,，修正并形成正式文件。

6,、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā),，明確了申報(bào)合理化建議流程,，并提出了激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

二,、考核過程中存在的主要問題及措施

1,、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。

措施：通過多種渠道進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn),，提高對考核管理的認(rèn)識。

2,、考核指標(biāo)過多,，使部門負(fù)責(zé)人的精力比較分散。

措施：重新組織部門負(fù)責(zé)人對考核指標(biāo)進(jìn)行討論,，精簡,。

3、考核的反饋環(huán)節(jié)沒有被重視,。

措施：對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效面談的技巧培訓(xùn),，人資部監(jiān)督進(jìn)行。

4,、沒有階段性的進(jìn)行考核評估工作,。

措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進(jìn)行評估并進(jìn)行調(diào)整。

5,、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通,。

措施：各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)),。通過記錄,，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并輔導(dǎo)與認(rèn)可,，從而充分調(diào)動員工工作的積極性,。

20____年，績效考核工作應(yīng)充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),，不斷完善對部門,、員工的考核體系,。員工的利益出發(fā),，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工,、中層干部的績效考核工作,，及時(shí)收集職工的建議和意見，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,，使績效管理工作更上一層樓。

hr年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

時(shí)間飛逝,，一轉(zhuǎn)眼已到20____年年末,，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備，特對本人20____年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié)：

在職期間,，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理,。

一、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，____結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給____公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在__月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在____公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴____,、____、____等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證。

每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3,、匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊______公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會有為此收獲的時(shí)候。

4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。

每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信______公司明天會更好！

hr年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

回顧20____年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé),，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20____年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，為更好地開展20____年度工作奠定基礎(chǔ),。

一、工作總結(jié)

(一)員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人,，基層管理人員27人)，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人,，中級以上職稱2人,。

(二)員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次,。

通過各種途徑招人、選人,，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人),。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),，平時(shí)對在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,，以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則，20____年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20____年11月,，累計(jì)支付員工薪資243446元,，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元,，清華苑服務(wù)中心784386元,，公園28服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20____年4月至20____年11月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范,。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。

二,、存在的不足及改進(jìn)措施

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能、有學(xué)歷,、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,，留不住局面，20____年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人),，其中秩序員流動性較大。在今后工作中,，注重員工離職原因分析,，對癥下藥，制定改善措施,。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識,、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，更好地來開展人力資源管理工作,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中,，爭取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新。