總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

半年來,，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是一名司機(jī),，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛,，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累,，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中,，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),，同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,，也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求,。

總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于自控能力不太高,，有時(shí)在路上會超速,。另一方面，為了個(gè)人利益,，上主機(jī)挑活,。 二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成,。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對待這件事,，導(dǎo)致后來粘罐事件,。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,，麻痹大意,。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象,，在工地認(rèn)真的為客戶著想,，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大,，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好,，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。

一、上半年完成的工作

1,、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元,，完成年計(jì)劃300萬元的52%,，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。

2、市場管理,、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家,，酒店2家,，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品,。

4,、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度,，樹立品牌形象,，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5,、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,，指導(dǎo)以后的銷售工作,。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成,，并向350萬元奮斗,。

1、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3,、做好市場調(diào)研工作

對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性,，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況,，并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。

4、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導(dǎo)和支持。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

回顧xx年上半年的工作,，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化,，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作,，xx年3月借調(diào)分公司工作,，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,，無論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);半年來,，我從基層到機(jī)關(guān),，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步,，現(xiàn)將xx年上半年的工作小結(jié)如下,，

xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,，做為一名煙草企業(yè)的職工,，無論在思想上、知識上,、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,，不然就會被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人,，我不斷告誡自己,，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”,，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦,，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀,、價(jià)值觀”,，充分發(fā)揮員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,，今年3月份安排我到分局工作,，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,，才能干好本職工作,，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”,、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),，很快適應(yīng)了工作,。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗,、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把員的先進(jìn)性牢記心中,，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,，工作干勁也足了,，

xx年上半年，我的工作調(diào)整了2次,，每次面對的都有許多新面孔,、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事,，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌,、尊重老同志,，多請教、多請示,，團(tuán)結(jié)同志,，工作中努力做到不怕苦、不怕累,，克服懶惰思想,，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作,。每干一項(xiàng)工作,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實(shí)做人,、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累,，自己都能夠克服困難,，力爭做到了干一行、愛一行,，不講條件,，服從領(lǐng)導(dǎo),，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心,，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事,、與商戶相處的很融洽,。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

3月份借調(diào)到分公司工作以后,，由于有些工作原來接觸過,，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來,，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去,，認(rèn)真對待每一件事,，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí),，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高,。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意,。今年入冬以前,，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng),，首先對住宅樓,、辦公樓、供電,、供水,、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下,，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換,。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確,，所以平時(shí)加班,、加點(diǎn)不計(jì)較,，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,，職工找到我需解決問題時(shí),，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門,，及時(shí)解決,。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,，在車輛管理方面,，根據(jù)科長的安排,，我協(xié)助科里的老同志,，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”,。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評,。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫,，環(huán)節(jié)上找漏洞,，主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象,，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

自來到廣東順建規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司東莞分公司,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個(gè)人順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，完成實(shí)習(xí)的第一階段?，F(xiàn)對20xx下半年實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)和歸納,，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、20xx下半年工作總結(jié)

1.認(rèn)真做好本職工作

在20xx下半年中，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),。一是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是跟辦公室各同事溝通合作,，共同完成各項(xiàng)工程。三是跟業(yè)主溝通,，結(jié)合實(shí)際情況,，盡量滿足業(yè)主要求,。四是計(jì)劃每天完成的工作量，并完成每天的工作量,，計(jì)劃有限時(shí)間完成相應(yīng)的任務(wù),。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力

在工作期間,，也是提升自身綜合能力的時(shí)期,，不斷從工作中學(xué)習(xí)，將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，不管是自身技能還是交際能力都有所提高，努力將知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐中,，豐富閱歷,，開闊視野，使自己盡快適應(yīng)工作,。在工作中,，遇到問題首先查看相關(guān)資料，規(guī)范,，再次問同事,，尋求同事幫忙，最后問領(lǐng)導(dǎo),，工程師,，提高自行解決問題的能力，尋找多種方法解決問題,。努力學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范,、規(guī)程，不斷提升自身理論知識的同時(shí),，提高自身技能,，和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。努力成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師,。

3.積極進(jìn)取,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

一項(xiàng)工程要想順利完成，必須和同事溝通合作,，因?yàn)橐豁?xiàng)工程需要多工種共同合作才能完成,，自身一個(gè)人在努力，沒有溝通也無法完成相應(yīng)的任務(wù),。在工作中,，和同事溝通，可以增進(jìn)了解。當(dāng)自己在工作中遇到不懂的問題的時(shí)候,，會虛心向同事求教;跟同事交談工作中的困難,，了解彼此的想法，緩解工作壓力,。

4.工作中的不足

在同事的交談中發(fā)現(xiàn),，自己在工作中有時(shí)候會意氣用事，不顧同事的想法,，不顧業(yè)主的想法,，死腦筋。遇事考慮不周全細(xì)致,。文字功底差,，交際能力不足，有時(shí)候會和同事搞成僵局,，自以為是,。距離優(yōu)秀水平還有較長的路要走，尤其在理論水平,，工作能力,，交際能力還待提高,，今后在工作中努力解決這些問題,，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司,，提升自身綜合能力,。

二、20xx年工作展望

1.發(fā)展自我,，彌補(bǔ)工作中的不足

提升自我,，增強(qiáng)情緒控制能力，加強(qiáng)溝通能力,，提升交際能力,，和同事繼續(xù)加強(qiáng)合作，發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神,，不恥下問,。加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，理論基礎(chǔ)結(jié)合實(shí)踐情況,，提高自身技能,，不斷提高綜合能力。

2.公司利益和個(gè)人利益雙豐收

通過自我的努力,，努力工作,，為公司發(fā)展出一份力，不斷完善公司各種制度，完善公司工作流程,，做好公司每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，在公司利益滿足的同時(shí)，讓自己得到相應(yīng)的利益要求,，只有公司更好,，才能讓自己的利益最大化。

3.在公司工作的同時(shí)不影響正常學(xué)校的相關(guān)工作及任務(wù)

在20xx年是個(gè)人的畢業(yè)年,，在完成公司工作的同時(shí),，并能完成學(xué)校的相關(guān)任務(wù)，完成自己的畢業(yè)論文,，做出較為優(yōu)秀的畢業(yè)作品,，跟領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),，讓自己更好完成畢業(yè)論文，并能得到學(xué)校老師的認(rèn)同,。

4.完善自我,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同

通過自己的不斷努力,，提升自己的工作效率，提高自己的工作能力，調(diào)整對工作的態(tài)度和處事方式,，提升自己的交際能力，望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的進(jìn)一步認(rèn)同。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

時(shí)光流逝,，一個(gè)緊張而充實(shí)的學(xué)期即將結(jié)束,。本學(xué)期,，在我校教學(xué)工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，我以課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生能力地發(fā)展為主攻方向,，努力提高課堂教學(xué)效率,，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,。靜心反思一學(xué)期的教學(xué)工作,，收獲不少，感受頗豐,。在新教學(xué)模式的引領(lǐng)下，我嘗到了學(xué)案教學(xué)帶來的課堂效率和學(xué)生能力的提高;在與學(xué)生一起相處和教學(xué)相長的過程中,，我感受到學(xué)生的巨大潛力，也促使我反思自己的教學(xué),，改進(jìn)自己的教學(xué)方式。現(xiàn)對本學(xué)期的工作情況作出總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以促進(jìn)教學(xué)工作能更上一層樓。

一,、以課堂教學(xué)為載體,，努力落實(shí)新的教學(xué)模式。

學(xué)期初,，根據(jù)數(shù)學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀,，我校大膽提出了“先學(xué)后教、精講精練,、當(dāng)堂達(dá)標(biāo),、單元過關(guān)”這一理念，我們組也依此制定了自己的教研課題“如何利用學(xué)案導(dǎo)學(xué)”,，這無疑是對我們教師的一種挑戰(zhàn)。我努力學(xué)習(xí)著,，傾聽著,，實(shí)踐著，摸索著,，并逐步看到了學(xué)生的一些欣喜的變化,，感受到由此帶來的課堂的輕松和愉悅,。

1、指導(dǎo)預(yù)習(xí),，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),。首先，精心設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題,，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),。要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)具有一定隱蔽性的思考題,，引導(dǎo)學(xué)生去積極主動(dòng)地探索,，使他們成為知識的“發(fā)現(xiàn)者”和“組建者”。其次,，要帶領(lǐng)學(xué)生閱讀教材,，指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法。哪些需要?jiǎng)幽X筋思考,，除了書中的方法你還能想到哪些?書中的結(jié)果是怎樣來的,，哪些內(nèi)容應(yīng)精讀并注意知識前后聯(lián)系才能解決等等。

2,、合作交流,，共同進(jìn)步。對于預(yù)習(xí)中提到的問題,，以及學(xué)生自已的疑問,，先讓學(xué)生在小組內(nèi)討論解決，對小組內(nèi)解決不了的,，再組織學(xué)生開展小組間的交流,，全班學(xué)生都解決不了的問題教師就要及時(shí)搜集起來，為下一步教師的精講點(diǎn)撥做好準(zhǔn)備,。另外,，教師要善于控制合作交流學(xué)習(xí)的進(jìn)程，不能讓學(xué)生放任自流成為無頭蒼蠅自己做旁觀者,，使師生間,、生生間彼此在知識、情感等層面產(chǎn)生碰撞與共鳴,。要及時(shí)糾正偏見,，消除誤解，更要關(guān)注學(xué)習(xí)消極的學(xué)生,。

3,、精講點(diǎn)拔，教給方法,。對于討論中暴露出的問題,，學(xué)生不懂的教師一定要講,。關(guān)鍵在于講要講到學(xué)生需要之處，講到學(xué)生困難之時(shí),，講到點(diǎn)子上,。講要突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),、解除疑點(diǎn),，強(qiáng)化弱點(diǎn)。不僅要講知識,，更重要的是講方法,，講思想。這樣才能舉一反三,，達(dá)到一節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo),，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。另外,，還可以將抽象,、復(fù)雜的概念形象直觀展示出來，讓學(xué)生真正的會學(xué)習(xí),，掌握思考的方法,。

4、及時(shí)梳理,，形成網(wǎng)絡(luò),。教師要循序漸進(jìn)地指導(dǎo)學(xué)生從那些方面進(jìn)行梳理，用哪些方法編制出知識網(wǎng)絡(luò),，怎樣突出易錯(cuò)易混易漏的知識薄弱點(diǎn)等,，對學(xué)生進(jìn)行方法上的指導(dǎo)。另外教師還要及時(shí)反饋,、評價(jià)學(xué)生課堂表現(xiàn),，起導(dǎo)向作用。

二,、真誠溝通,，耐心輔導(dǎo)，關(guān)愛每一位學(xué)困生,。

1,、厚愛差生。真誠的接受和理解差生的做題過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,。課堂上多給他們發(fā)言的機(jī)會,，課后多和他交流、談心,。

2,、耐心輔導(dǎo)。從“耐心”入手,，去堅(jiān)定學(xué)生的“恒心”,。對學(xué)困生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),，要提高他們的成績，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能,。

3,、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在教學(xué)過程中我注重讓學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，讓孩子們終生受益,。首要解決的是“聽”的習(xí)慣，讓他們學(xué)會傾聽別人的發(fā)言,，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和方法,。其次是“說”的能力，要求學(xué)生不僅會做題,，還能將思路和方法給大家有條理的講出來,，提高語言表達(dá)和思維能力。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

轉(zhuǎn)眼間,，時(shí)間又過去近半年了,，在今后的工作我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,。新的一年里,，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，爭取更大的進(jìn)步,。

前半年，投入了大量的精力,，保證了業(yè)務(wù)擴(kuò)充,，使其發(fā)展勢頭越來越好,，其中，對公業(yè)務(wù)迅速增加,，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù),，決定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面,，仍然靠整合資源,，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善,，要保持良好的節(jié)奏,，才能順利開展工作。

目前,，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期,，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個(gè)艱難的過程,，需消耗大量的財(cái)力和精力,，要求自身必須務(wù)實(shí)而行，以求產(chǎn)業(yè)生存,。

下半年,，工作仍需積極探索，要從以下幾點(diǎn)出發(fā),，確保所有計(jì)劃順利進(jìn)行,。

一、要學(xué)會掌控產(chǎn)業(yè)鏈,。

要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴(kuò)充,，找到切入點(diǎn)，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品,，哪些業(yè)務(wù),，這非常重要，以目前而言,，實(shí)力不均以掌控鏈主,。做不了鏈主，就要以一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的方式來出現(xiàn),，來應(yīng)對同行的競爭,，市場的排斥。

二,、思路決定方向,，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果。

1,、現(xiàn)如今競爭如此激烈,，企業(yè)要做一個(gè)定位，要在整個(gè)這個(gè)it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā),、零售,、還是對公,，有條件的整合,，沒有條件舍棄。經(jīng)濟(jì)形勢變化千幻莫測,，長遠(yuǎn)的計(jì)劃會直接影響發(fā)展方向,，就像年初確立的“三一計(jì)劃一樣”，一年一進(jìn)度,。

2,、要做一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，要確立使命,，企業(yè)生存的意義,，為了盈利，那是必然,。但仍需,，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it,，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),，這才是最終的目標(biāo)。

3,、自身的結(jié)構(gòu)要學(xué)會擴(kuò)充,，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)模化經(jīng)營的企業(yè),，要學(xué)會去如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構(gòu)的發(fā)展,，必然會影響結(jié)果,，從最初的經(jīng)營開始，就要去學(xué)會管理,，即使沒有規(guī)模,，要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)，嚴(yán)格的工作制度,，才能使自身又快又好發(fā)展,。

三、要做好政府的秘書，該找市場找市場,，該找市長找市長,。

政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展,，從招標(biāo),，投標(biāo)的采購，到稅收,，工商行政管理,，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度,，爭取沒有各類違法罰款的行為。

四,、學(xué)習(xí)仍是當(dāng)務(wù)之急,。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短,，學(xué)習(xí)別人的長處,，盡量改善自己的短處。從今開始,，堅(jiān)持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》,，暢讀《黃河晚報(bào)》，閑暇之余,，對《詩經(jīng)》,，《資治通鑒》等，要做有效的計(jì)劃學(xué)習(xí),，才能使身心得到有效的升華,，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用,。

五,、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一,。

已入深夏,，白天的時(shí)間較多，決定即日起,，工作時(shí)間擴(kuò)充為晚上9點(diǎn),，爭取全面加班，處理完當(dāng)天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴(kuò)大,，已導(dǎo)致工作一人無法做完,，要學(xué)會合理的利用時(shí)間，才是真正做到工作的關(guān)鍵,。今年是艱苦奮斗之年,，要確立艱苦奮斗之精神，完成當(dāng)天所有工作計(jì)劃,，才能保證全年的工作計(jì)劃,，影響長遠(yuǎn)的計(jì)劃。

六,、嚴(yán)格制定作息時(shí)間制度,。

工作逐漸增多，學(xué)會合理休息和工作也是重點(diǎn)問題之一,。每天早晚牛奶一杯必須切實(shí)落實(shí),，按季度補(bǔ)充鈣鋅也非常關(guān)鍵。爭取早睡早起,，保持每日8個(gè)小時(shí)的睡眠。應(yīng)酬方面,，喝酒選擇為啤酒,，對于自身健康有著較大的影響。

七,、人生大事,，崇尚堅(jiān)持。

就如同我像昨日一樣,，喜歡你,，沒道理，我想,，時(shí)間會證明一切,，已經(jīng)開始全面計(jì)劃，爭取我的幸福,，如同我走向光明之路一樣,，總有那么一天.....

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,，在此,，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門,、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋,，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動(dòng),，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,，但我們xx人仍逆市奮進(jìn),、積極拼搏、勇于競爭,，在上半年取得了很大的成績,。同時(shí)很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難,，小發(fā)展要面臨小困難,，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,，xx人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會,，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會議精神,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

一,、上半年小結(jié)

首先,，我借此機(jī)會，就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié),。

1,、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù),，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù),。

a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成

前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,，去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番,，這就是一個(gè)很大的成績,，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績,。

我們再來看一組數(shù)據(jù)：

b,、1-6月虧損門店情況

其中一區(qū)、洪西,、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元,，說明公司不良門店太多,，說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評估不科學(xué),，隨意性太大,。除開選址的原因，也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,，對虧損門店重視不夠,、決心不夠、辦法不多,，扭虧能力不強(qiáng),。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和,，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。

當(dāng)然成績是主要的,，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,，要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚,、伍家?guī)X分店,、洪西、益欣,、福音,、一橋、新合店的店長,，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,，更要表揚(yáng)以盛x、付x,、胡x,、任x、張x,、張x,、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,，讓這些月銷售20萬以上的門店存在,，公司發(fā)展肯定舉步維艱,。同時(shí)門管、人資,、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),，在工作中做出了成績。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,，進(jìn)行每星期3次的定期巡店,，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲,，制定優(yōu)化方案,，解決實(shí)際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華,、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電,、酷暑難耐等種種困難,，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗,、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí),、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求,，加班加點(diǎn),、花費(fèi)了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破,。

2,、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求,。雖然原因很多,，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí),，業(yè)務(wù)不熟悉,，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織精兵強(qiáng)將,，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來,。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是,，切實(shí)維護(hù)公司利益,。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：

該線的同志很有實(shí)干精神,，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意,，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作,，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理,、空調(diào)維護(hù),、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),，從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位,。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作,，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性,，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二,、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),，各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼,、物有所值的購物過程,。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓,。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別,。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識別,，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,，通過視覺符碼,，不斷地強(qiáng)化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的,。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,，以后凡新店裝修都必須先做施工圖,，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化,，比如招牌,、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等,。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置,、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a,、列出常用材料清單,，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì),。

b,、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),，并直接與公司結(jié)賬,。

c,、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

d,、對褪色,、陳舊的招牌逐步更換。

(2),、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理,。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng),、地上有雜物、商品有灰塵,、員工工裝不整,、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生,、陳列,、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,，從進(jìn)店的微笑,、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,，而且要讓員工形成習(xí)慣,，并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭,，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,，千里之堤毀于蟻穴,，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了,。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障,，用后開心健康實(shí)惠,，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用,。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

2,、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式

(1)、大家都知道,，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,，我們要痛下決心改變它,。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去,，要建立全國性的采購平臺,，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),，并與之建立廣泛的合作關(guān)系,。

(2)、盡快將商品梳理完善,，改變不合理的商品結(jié)構(gòu),，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品,、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。

3,、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石

(1),、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,，首先必須解決員工住宿問題,。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂,，才能全身心地投入工作,，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃荆瑢井a(chǎn)生依賴和信任,，將公司當(dāng)成自己的家,，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理,。

a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),，比如電視,、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善,。

b,、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房,，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,，解決員工后顧之憂。

c,、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位,。

以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。

(2),、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步

人資部建立人才庫,，對每一位員工都有需求說明，知人善用,，將合適的人放在合適的崗位上,。同時(shí)要傾聽員工的心聲，反映員工的要求,，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí),、考試題庫,，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，以此來激勵(lì)員工,。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。

4,、建立全員績效考評系統(tǒng)

年初的工作報(bào)告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,，這里不再重復(fù)，董事會只有一個(gè)要求,，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案,，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄,，開始推行時(shí)可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,，才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展,。

同志們,，和平、發(fā)展,、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展,、大洗牌的非常時(shí)期,，我們要抓住機(jī)遇、聚精會神,、全力以赴,、勇于競爭、積極探索,、接受挑戰(zhàn),，爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制,，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們必將有一個(gè)更加美好的明天,。

半年度個(gè)人工作總結(jié) 半年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

20xx年已經(jīng)過半,，圍繞公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，結(jié)合我個(gè)人的工作職責(zé)，我主要從以下幾方面開展工作：

20xx年年初根據(jù)總公司加強(qiáng)對全資,、控股公司的管理要求,，我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內(nèi)審工作,。通過內(nèi)審工作給相關(guān)公司的經(jīng)營決策提供了依據(jù),。因內(nèi)審工作才開始起步，所以在內(nèi)審工作的執(zhí)行過程中,，仍有諸多不足：1,、內(nèi)審工作的組織協(xié)調(diào)仍顯不力，對工作流程仍需要梳理和完善;2,、內(nèi)審工作的目的性,、針對性不強(qiáng);3、內(nèi)審工作的手段,、措施較單一,。

隨著公司加強(qiáng)對全資、控股公司的管理,，內(nèi)審工作也會逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)的日常性管理工作,，因此對內(nèi)審工作的下一步工作目標(biāo)是完善內(nèi)審工作的各項(xiàng)流程;結(jié)合公司給各全資及控股公司確定的目標(biāo)任務(wù)，提高內(nèi)審工作的目的性,、針對性,，以便更好的服務(wù)于公司的經(jīng)營決策。

根據(jù)公司的布署安排,，公司承擔(dān)了鑫磊公司的對外招商工作,，我有幸參與其中。工作中我主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商資料的準(zhǔn)備,、提供,，在工作中得到鑫磊公司相關(guān)部門和人員的積極配合，使得工作得以順利開展,。但在工作中存在的不足仍是組織協(xié)調(diào)能力不夠,，差點(diǎn)延誤資料的提供，影響下一步的工作按計(jì)劃推進(jìn),。

在上半年的工作中我還擔(dān)任了財(cái)務(wù)部的一些日常事務(wù)性工作,，主要為：1、負(fù)責(zé)收集各全資,、控股公司財(cái)務(wù)報(bào)表,，并對其進(jìn)行整理分析;2、對公司本部及全資,、控股公司的會計(jì)規(guī)范進(jìn)行檢查指導(dǎo);3,、配合融資工作準(zhǔn)備所需的報(bào)表資料;4,、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的對外審計(jì)業(yè)務(wù)。

作為公司的一名管理干部,，我經(jīng)常參加公司的各類管理會議,，這讓我對公司的各項(xiàng)工作任務(wù)有非常全面清晰的認(rèn)識，同時(shí)也有助于自己管理意識及能力的提高,，基于此公司也讓我承擔(dān)了更大的職責(zé),，這對我既是一種信任，但更多的是一種挑戰(zhàn),。按公司的要求，下半年我的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向以下幾方面：

1,、完成公司營銷部門的搭建,。解決長時(shí)間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現(xiàn)的不規(guī)范問題及融資問題。

2,、提升凱云公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理能力,，解決其與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)不清問題，切實(shí)做好本職工作,，更有效的服務(wù)保障本公司業(yè)務(wù)工作的開展,。

3、按公司的要求需要參與配合的其他工作,。