工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷的工作總結(jié)篇一

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì),、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn),、穩(wěn)定,、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī),。

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),，組建了營(yíng)運(yùn)管理部,、綜合管理部、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部,、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門,，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。

1）狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì),、登記造冊(cè),，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。用心配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開門店的順利開業(yè),。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)用心收集,、整理,、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成,，節(jié)假日加班是十分正常的事情,。

3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”,；二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等,；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。

4）狠抓質(zhì)量管理,，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無(wú)缺,，鞏固了gsp成果。

促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷的工作總結(jié)篇二

根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,，結(jié)合自己的實(shí)際情況,，我利用假期去xx工作的"xx李寧服裝店"進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí)，活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì),。對(duì)我來(lái)說(shuō)促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,，通過(guò)一天的實(shí)習(xí)，我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,。xx帶我進(jìn)入服裝店,，作了簡(jiǎn)單的介紹后，便開始了一天的工作,，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,，先拖地，然后擦拭,、整理衣服貨架,。每次顧客走后,，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶,。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,，是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提,。反之,，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至"拂袖而去"。

2,、銷售人員要有良好的精神面貌,。銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,，便會(huì)影響到顧客,，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流,。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,，顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的"代言人",，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,，才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,，成交的幾率會(huì)大很多,。

3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì),。銷售人員一整天都要在店里工作,，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累,。只有擁有良好的身體素質(zhì),，才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的"硬功夫",。從這個(gè)角度來(lái)講,，做生意也是一種體力活。

4,、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)，我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),，譬如32號(hào)是小號(hào),，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào),，而且我們看到顧客,，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置,，并熟悉商店的折扣情況,，從而更好地為顧客服務(wù)。

5,、銷售人員要有良好的銷售技巧,。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員,，要善于察言觀色,，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度,。譬如從顧客說(shuō)話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,，便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛,，還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),，要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),，委婉地指出不足，注意措辭,，當(dāng)顧客臨走時(shí),，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)，正所謂"肥水不流外人田",。

6,、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習(xí),，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺(jué)作為銷售人員,，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立"顧客至上"的銷售理念,，無(wú)論顧客是何態(tài)度,，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁,。同時(shí),，長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,，才能堅(jiān)持工作,。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦,、掙錢的不易,，也豐富了一些社會(huì)閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，這都是一筆財(cái)富，為將來(lái)進(jìn)入,、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷的工作總結(jié)篇三

針對(duì)本次元旦新年促銷活動(dòng)，我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動(dòng)并制定了詳盡的計(jì)劃：

1,、人員方面,，在元旦期間，我廳為確保本次營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展,，取消了員工調(diào)休,，每位同事都堅(jiān)守在工作第一線。 另外,，由于我廳人員有限,，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機(jī)廠家的人力資源， 并申請(qǐng)學(xué)生代表配合,，且提前對(duì)所有人員進(jìn)行了培訓(xùn),，就區(qū)域職能對(duì)每個(gè)位置進(jìn)行細(xì)化分工，實(shí)行責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式,，為本次活動(dòng)的順利開展提供了保障,。最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動(dòng)的開展,，同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率,；

2、宣傳方面,，元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,，廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳,；廳外針對(duì)周邊人流量較大區(qū)域,，利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放dm單進(jìn)行宣傳預(yù)熱；活動(dòng)期間,，石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動(dòng),，人流量較大，為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,，我廳組織數(shù)10名手機(jī)臨時(shí)促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)dm單,，并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動(dòng),，有效的分享了該區(qū)域的人流，達(dá)到很好的宣傳效果,。

3,、地推現(xiàn)場(chǎng)，此次營(yíng)銷活動(dòng),，地推現(xiàn)場(chǎng)采用的是“展間”的形式,，背景宣傳畫面統(tǒng)一布置，均以“td手機(jī)重磅出擊”活動(dòng)為主,，這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果,，突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),，主要負(fù)責(zé)過(guò)年卡,、td座機(jī)、中高端,、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售,；一元購(gòu)機(jī)專區(qū)以自辦廳人員為主，帶領(lǐng)手機(jī)廠家促銷人員以一元購(gòu)td機(jī)為重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的推廣,；其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機(jī)廠家銷售人員負(fù)責(zé)，主要推針對(duì)“常態(tài)化心機(jī)”進(jìn)行演示推廣及銷售,。展間旁,，我們還開展了針對(duì)我廳的元旦促銷活動(dòng)，進(jìn)一步吸引了用戶的眼球,。另外,，我們有效的結(jié)合1號(hào)酷派廠家和2號(hào)lg廠家進(jìn)行的路演活動(dòng)，較好的吸引了周邊的人流,，起到了很好的宣傳效果,，較前期銷量均有成倍的提升。

本次營(yíng)銷活動(dòng)卡號(hào)銷售226張,；終端銷售326臺(tái),，其中常態(tài)心機(jī)銷售163臺(tái)，捆綁心機(jī)16臺(tái),，td終端123臺(tái),，共銷售移動(dòng)心機(jī)302臺(tái)，占終端總量的92,。6%,；中高端辦理112戶；全球通家庭計(jì)劃辦理55戶,；長(zhǎng)話風(fēng)暴凈價(jià)版32戶,；兩城一家18戶,，以實(shí)際成果為本次營(yíng)銷活動(dòng)劃上了完美的句號(hào)。

最后,，我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致,，敢想、敢拼,、敢爭(zhēng)先,，我們就一定能取得更大的勝利！

促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷的工作總結(jié)篇四

本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日,，共計(jì)58天,。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場(chǎng)了解,，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善,、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,，取得了一定的業(yè)績(jī),。

本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：

主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,。此活動(dòng)形式,，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,；影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,，吸引顧客,，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間,，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。

一種單品的宣傳廣告,，既有特價(jià)又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠,、金裝王朝倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度,。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,，94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量,。

返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,，雖然表面價(jià)值偏小,，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷,。整個(gè)活動(dòng)期間,，我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,，且只能針對(duì)有促銷員的店,，相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。

總之,，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā),，盡量利用其優(yōu)點(diǎn),，回避不利方面，從而做出化的方案,，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局,。

同時(shí)，西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，尤其是張?jiān)?、長(zhǎng)城、威龍三大品牌,，在西安地區(qū)根深蒂固,，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭,、端架、上刊）,，重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活,，主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際,，迎合消費(fèi)者,。

我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來(lái)看,，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：

一,、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),，都處于未定狀態(tài),，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案,，影響較大,。鑒于此，以后再做促銷方案時(shí),，我們到底應(yīng)該采用那種模式,，顯得非常重要。

二,、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,，三十幾元又空白,，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,，尤其是30到50元之間的單品,，可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式，用出廠價(jià)高的單品,，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量,，而我公司禮盒價(jià)位很高,，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量,。

三,、促銷員，尤其是臨促,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,，總結(jié),，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間,，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面,。

四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,，尤其是銷售旺季，以拉動(dòng)整體銷量,。目前,，在整個(gè)西安商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,，但是其他次類店仍然有一定的客流量,，尤其是在銷售旺季，更是值得注重,。據(jù)了解,，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,，尤其是旺季臨促,，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。

五,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,，加大店內(nèi)堆頭、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,，迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。

在長(zhǎng)城,、張?jiān)５年幱跋?，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,，結(jié)合自身實(shí)際情況,，進(jìn)一步革新營(yíng)銷思路。把工作做透,、做細(xì),、做精，進(jìn)一步提高工作效率,，在產(chǎn)品陳列,、賣場(chǎng)客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷員管理方面做好我們的工作。