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實用的服務(wù)承諾書五篇內(nèi)容 服務(wù)的承諾書篇一
承諾班線:
承諾內(nèi)容:在該班線的營運中,將嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展活動,,如有違反,自愿接受分公司的處罰,。
1,、著裝整潔,佩帶青年文明號綬帶及服務(wù)標志,。
2,、準備好票據(jù)、票價本,、零錢,。
3,、檢查車輛證件、行車路單是否齊全,。
4,、打開飲水機加熱開關(guān),做好其他服務(wù)準備工作,。
5,、掛好旅客意見簿,整理好座套,、座帽,、安全帶。
1,、北京班線提前30分鐘,、右玉班線提前一個班次到崗,站姿端正,、笑臉相迎,。
2、檢查車票,、班次是否相符,。
3、提示旅客上車注意臺階,。
4,、核對人數(shù)、結(jié)算單是否相符,檢查行李倉門是否關(guān)好,。
5,、與車站辦理好相關(guān)交接手續(xù)。
6,、開車時清點人數(shù),,杜絕漏乘、錯乘,。
7,、提醒旅客系好安全帶?
1、乘客上車完畢,,先關(guān)閉車門,,再給駕駛員發(fā)出行車信號。
2,、服務(wù)中對不同的乘客用不同的尊稱,,突出“十字”文明用語。
3,、報站語言規(guī)范,、吐字清楚,、語速適中。
4,、中途上車旅客,,收錢付車票,票面標明乘車日期,、起始站點,,決不長票短賣,無故不賣及私拉白捎,。
5,、尊重乘客,態(tài)度和藹,,耐心解答乘客的問題,。
6、熟練回答乘客關(guān)于本線路的著名地理實體名稱及本線路相關(guān)的換乘咨詢,。
7,、照顧老弱病殘孕和其他行動不便的乘客。
8,、進站,、拐彎、經(jīng)過繁華地段及能見度較差時,,提醒司機注意安全,。
9、如遇行動不便的乘客上下車,,主動協(xié)助其上下,。
10、車輛倒車時,,在車下照看安全,,協(xié)助指揮。
11,、中途上下旅客停穩(wěn)開門,,看好關(guān)門,關(guān)好車門再給司機信號,,防止夾摔乘客,。
12、遇突發(fā)事件,,照章辦事,以理服人,,得理讓人,,顧全大局,,妥善處理,如實匯報,。
13,、在車輛行駛中,隨時檢查乘客安全帶使用情況,,發(fā)現(xiàn)有不系安全帶的,,及時提醒乘客系好,以保證安全,。
20xx年xx月xx日
實用的服務(wù)承諾書五篇內(nèi)容 服務(wù)的承諾書篇二
我代表**經(jīng)濟委員會就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、堅持首問首辦責(zé)任制,。來人,、來電到我委辦事,第一位接受詢問的本委工作人員即首問首辦責(zé)任人,。無論服務(wù)對象詢問或需辦理的事項是否屬于其崗位職責(zé)范圍,,必須熱情接待。屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項
,,要按規(guī)定及時接洽,,能立即辦理或明確答復(fù)的,要立即按規(guī)定程序給予辦理或答復(fù),,不能馬上辦理或不能辦理的,,應(yīng)耐心說明解釋,一次性告知辦理事項,、需補充或攜帶的材料及辦理程序等,。
二、實行限時辦結(jié)制,。企業(yè)上報的技改創(chuàng)新項目和新上項目,,如果材料齊全,一周內(nèi)要上報市,、省經(jīng)委,。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)融資,、信貸項目,,不超過三個工作日必須推介到有關(guān)信貸機構(gòu)。接到上級有關(guān)環(huán)保,、技術(shù)創(chuàng)新等惠企政策,,不超過10個工作日必須傳達到規(guī)模企業(yè)。對有關(guān)企業(yè)職工辦理退休、低保,,隨到隨辦,,并及時報送縣勞動等有關(guān)部門。
三,、實行“代理服務(wù)制”,。企業(yè)可以委托經(jīng)委相關(guān)工作人員代理在縣、市,、省經(jīng)委所需辦理的一切手續(xù),,并做到“特事特辦,難事巧辦,,常事快辦”,。
四、政務(wù)事務(wù)網(wǎng)上公開制,。在**政務(wù)信息網(wǎng)上公開《**經(jīng)委關(guān)于開展加強機關(guān)效能建設(shè)活動的實施意見》等有關(guān)政務(wù)文件,。公開企業(yè)申報項目的政策和規(guī)范表格式樣等業(yè)務(wù)信息。
五,、嚴格責(zé)任追究制,。對應(yīng)辦不辦,限時未辦,,不能熟練掌握惠企政策,,在辦理項目等有關(guān)事宜中有吃、拿,、卡,、要行為的要按規(guī)定嚴格追究責(zé)任,并將有關(guān)人員調(diào)離工作崗位,,情節(jié)惡劣直至報送紀檢,、司法部門。
六,、主動接受社會監(jiān)督,。設(shè)立舉報電話和檢舉箱,真誠歡迎社會各界監(jiān)督,。投訴電話:
承諾人:
實用的服務(wù)承諾書五篇內(nèi)容 服務(wù)的承諾書篇三
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量,、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一,、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),,超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險,、遺失,、破損等),,由我公司負責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費用,。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,,并派人安裝調(diào)試,。
三,、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),,并在7個工作日內(nèi),,對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
四,、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五,、對所提供的產(chǎn)品中,,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,,如有質(zhì)量問題,,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。
******醫(yī)療器械有限公司
二〇xx年十二月十一日
技 術(shù) 參 數(shù)
1,、視向角:0°,、30°、70°
2,、視場角:≥60°
3,、鏡管直徑:4.0mm
4、景深范圍:5mm—50mm
5,、工作長度:≥300mm
6,、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)
*******醫(yī)療器械有限公司
二〇xx年四月五日