在日常的學習、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
移動公司面試問題及答案解析 移動公司面試題目篇一
你們好,!我是20--年7月進入呼市移動的新員工xx。大學畢業(yè)前,,經(jīng)過精心準備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,,我將走上一條怎樣的路,,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,,不安和好奇,。經(jīng)過激烈的競爭,我被錄取了,。也曾有過很多工作選擇,,但命運還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動,,走近了你,,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓,,我懂得了什么是優(yōu)秀,,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,,從人力到財務(wù),,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,,談到工作,,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,,談起我們,,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,,經(jīng)過八年的`建設(shè)和發(fā)展,,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富,、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò),。截止到20--年,交換機總?cè)萘窟_到1500萬門,,基站超過6000個,,客戶總數(shù)突破1000萬戶,與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了gsm的國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),,與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),,國際及臺港澳地區(qū)短信通達206個國家和地區(qū)的271家運營商,彩信通達42個國家和地區(qū)的51家運營商,。同時,,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,,在促進自治區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門,、踏進社會的大學生心敬佩呢,!八年啊,短短的八年,,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。
20--年7月16日,星期一,,我來到xx分公司開始實習,,實習前公司xxx總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,,會后經(jīng)過人力部門的分配,,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,,我踏進了市場的辦公區(qū)域,。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,,眼高手低是我們的通病,。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,,我更樂意從最基本的東西學起,、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,,接接電話什么的,。7月16日,,實習的第一天,我就在從座位到復(fù)印機,,從復(fù)印機到座位的腳步中度過了,。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎,。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,,因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營業(yè)廳,,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,,即銷戶,、開戶、過戶,、分合戶,、資費變更、密碼修改,、一卡雙號,、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù),;日常工作還有接待重要客戶,,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”,。
9月下旬到08年3月,我回到市場部實習,。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,,學習了各項營銷政策的落實及反饋,,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習,,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。
首先是xxx師傅,。她工作認真、思想超前,,在指導(dǎo)我實習的時候非常有耐心,,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是xxx,、xxx,、xxx幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,,不要怕出錯,。尤其是xxx,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識,。
最后是xx和xxx師傅,。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,,我的師傅們每天都要加班,,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道,。在我實習期間,,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,,我也很認真的學習,。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的,。本著積極上進的態(tài)度,,認真、努力地學習,,并且理論結(jié)合實際,,鍛煉了自己的動手能力。
08年3月初到4月下旬,,我到財務(wù)部實習,,為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習期間,,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,,還把以前在學校學習的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴格遵守so-和財務(wù)法律法規(guī),,做到嚴謹,、求實。但是,,我也有點小建議,,財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,,比如:合理控制成本、巧簽合同,、薪酬的發(fā)放,、各類政策的規(guī)避等。
08年5月1日至今,,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,,隨著3g,、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無,。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護,、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等,。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量,。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi),,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,,加深彼此的了解,。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中,。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,,我還感受和體會到了很多技能之外的東西,。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍,。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,,再認真一些,,再努力一點。也許,,這就是一個集體的凝聚力,,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
移動公司面試問題及答案解析 移動公司面試題目篇二
移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,,而是通過電話的方式來工作,,我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來,,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,本人認真學習“三個代表”的重要思想,學習科學發(fā)展觀,,按照局黨委確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,,立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好移動基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作匯報如下:
一,、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,,能毫無怨言地放棄休息時間,,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,,全身心的投入工作,。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導(dǎo),。作為移動基層客服人員,,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,,更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,,強化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己,。
1,、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,,學習目的再于應(yīng)用,,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,,增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。到公司三年來,,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,,積極研究新情況,解決新問題,,走出新路子,,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,,拓展思維,。
2、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度,,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,,自覺參加每季度的黨課集中學習,。其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,,發(fā)揚“釘子”精神,,擠時間學,,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,,不因任務(wù)重而放松學習,。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,,用的服務(wù)來解決客戶的困難,,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,,干一行愛一行,,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,,為公司的發(fā)展做出自己的努力,!
移動公司面試問題及答案解析 移動公司面試題目篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天,,對我來說,,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我,、尋找差距的機會,。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
一,、刻苦學習業(yè)務(wù)知識,、真心服務(wù)廣大用戶
自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,,經(jīng)過緊張的培訓之后,,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ),。在前臺工作并非像想像的那么簡單,,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。
一言一行,,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務(wù),,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流,。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,,為了在時間緊,、內(nèi)容多的情況下,,及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,,我不惜加班加點學習業(yè)務(wù)知識,。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn),。
這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,,我并沒有因為生病而懈怠自己,,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,,看到客戶滿意而歸,,我感到一種莫大的滿足。突然這時,,抽屜里的卡發(fā)完了,,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,,我急的額角滲出了豆大的汗珠,,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,,一位中年婦女不依不繞,,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋,。
幾分鐘后,卡送回來時,,當我雙手把卡遞交到她的手上,,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了,?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當回過身時,,她不好意思的說,,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,,順著面頰滑落下來,。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!
二,、從基礎(chǔ)工作入手,,努力工作,,確保工作質(zhì)量和成效
2010年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,,有人說辦公室工作十分清苦,,是件苦差、雜差,、大多數(shù)人不愿干,。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,,精心譜曲,,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié),、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集,、編輯以及團組織、工會,、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情,。
辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸,、甜,、苦、辣形容我對這項工作的感受,,是最恰當?shù)?。由于人少任?wù)重,一個通報,,一份數(shù)據(jù),,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,,處理好兼職工作,,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞,。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從2010年底全部員工只有100余人,,增加到如今380余人,,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了,。在人員及部門增多起來后,,人員基礎(chǔ)管理中的難度進一步加大,,首先是人員離職、請假問題,,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職,、請假沒有及時上報人力部,,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況,,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》,、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,,進一步理順了工作流程,細化了基礎(chǔ)管理,。
轉(zhuǎn)眼到了2011年7月份,,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,,外聘員工近350名,,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,,為了及時、準確上報材料,,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,,當凌晨三點,我敲完最后一個數(shù)字,,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊,。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè),。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,,也是一個干事的崗位,。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力,。俗話說“板凳座得十年冷,,文章不寫半句空”,,做人、做文如此,,做事,、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,,我能主動應(yīng)對,,把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤,。
三,、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,,為了真實,、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況,,我閱讀大量的《人民郵電報》,、《中國移動周刊》等專業(yè)性報刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息,、經(jīng)驗,立足于市區(qū)營業(yè)部,,從各個方面挖掘素材,,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù),、精神文化,、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗性、特色性的信息稿件幾十篇,,其中多篇被省公司信息所采編,。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及oa系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”,。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng),。2011年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,競職競聘重在參與,。站在今天的講臺上,,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,,這取決于我自身的學識水平,、務(wù)實的工作目標、健全的人格品德,、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度,。當然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會,,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,。
移動公司面試問題及答案解析 移動公司面試題目篇四
我叫xxx,2007年6月進入公司,,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán),,畢業(yè)于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成,。但是這不影響我對中國移動的熱愛,,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,,到現(xiàn)在的全身心投入,,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位,。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
做為一名新兵來參加競聘,,我是經(jīng)過深思熟慮的,。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的,。在其位就要謀其政,,就要做出一番成績,而我,,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,,因為,我有如下優(yōu)勢:
1,、營銷經(jīng)驗豐富,,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作,。1994到1995年,,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,,歷任門市部負責人,、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理,。在那里,我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,,鍛煉出敏銳的市場觀察力,,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,,不僅開闊了我的視野,,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2,、電腦知識豐富,,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到2005年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年,。這8年間,,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,,學會了電腦知識,,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用word,、wps,、e_cel、后臺boss等辦公軟件,,還學習了電腦軟硬件安裝,。
3、工作作風頑強,,善于學習,勤于思考,,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,,提高自身素質(zhì)。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,,在學中干,,在干中學,現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,,放號600余張,手機賣了50部左右,,手機報,、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個,,社區(qū)服務(wù)站兩個,。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),,在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富,、營銷方式必將有大改變的情況下,,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,,以服務(wù)用戶為出發(fā)點,,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,,從而達到以點帶面,,促進放號、終端銷售,、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展,。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進行調(diào)查統(tǒng)計,了解服務(wù)站營銷成績,,進而整合資源,,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn) 死角,,力爭達到分布合理,、競爭有序,從而增加公司效益,。
二是加大小區(qū)宣傳投入,,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,,讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心,。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,,才真正達到小區(qū)宣傳的目的,。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本,。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點,。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍徺I手機卡的無目的性,,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,,就是要轉(zhuǎn)變思想,,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,,要把我們的客戶放在首位,,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計幾種資費方式,,客戶就可以自己對號入座,,不會再說:“給我整張卡,便宜點,?!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您,、總有一種優(yōu)惠送給您,、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,,一些粗淺的看法,,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,,我也不會氣餒,,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,,我深愛著這個集體,,深愛著這個職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,謝謝!
移動公司面試問題及答案解析 移動公司面試題目篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為公司服務(wù),,為移動事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作,。下面我就個人今年來的工作情況向大家做以總結(jié)匯報,。
1.立足本職干好工作
回顧今年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,,認真完成各項工作任務(wù),,積極參加公司組織的各項政治活動,努力學習,,不斷提高政治素質(zhì),。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,,集中思想,,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,,車行萬里路,,開好每一步,十分把握七分開,,留下三分防意外,。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,,雖然駕駛員的工作很單調(diào),,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,,駕車中來不得半點馬虎,,集中精力,按章操作,,十次事故九次快,,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,,工作中做好服務(wù),,重點突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以服務(wù)為本,,決不讓人等車,,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,,中速行駛不開英雄車,、不酒后駕車、疲勞駕車,、賭氣駕車,,不搶超,、搶會,集中思想行駛不閑談,,按章駕駛,,做到禮讓三先,牢記自已的責任,,樹立安全第一的思想,,精心操作,謹慎駕駛,,防止任何事故的發(fā)生,,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,,雨雪霧天氣視線不清,,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,,減速緩慢通行,,避免事故發(fā)生和人身安全。愛護車輛,,勤儉節(jié)約,。從進入公司上班開始,,在車輛維修方面就嚴格要求自己,先請示后修理,先報告再執(zhí)行,,做到維修和配件講質(zhì)量,、比價格,,到單位指定的汽車維修廠去修理,,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里,。平時注重保持車輛整潔,,衛(wèi)生、干凈,,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,,搞好服務(wù),,隨叫隨到,不分時間,、地點和休息日,,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,,對外樹立我們移動公司的企業(yè)形象,,先做人,后做事,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作,。
2.加強團結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,,我積極參加公司組織的各種政治活動和公益性活動。工作中注意加強團結(jié),,服從管理,,樂于助人,平時注意能夠團結(jié)同志,,互相幫助,,善待他人,熱心幫助他人解決困難,,求真務(wù)實,、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益,、局部利益服從全局利益,。緊跟形勢,按照公司全年的工作方針及指導(dǎo)思想,,并肩作戰(zhàn),,齊心協(xié)力完成好今年孝感市公司提出的工作要求。始終保持一種良好的敬業(yè)精神,,把汽車駕駛工作要視自己的生命一樣在前進,,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,,不圖名不圖利,,始終保持和公司的發(fā)展一致,公司沒有發(fā)展我們員工就沒有前途,。平時不斷加強學習,,努力提高自己的文化素質(zhì),利用業(yè)余時間學習計算機,、法律知識,,以及進一步學習自己的業(yè)務(wù)知識多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,,做到勤奮工作,,熱情服務(wù),,步調(diào)一致,能夠更加圓滿完成公司交給各項工作任務(wù),?;叵虢陙淼墓ぷ髑闆r,找差距,、比貢獻,,我的工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,,說話有時不太注意措辭,,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,,敬請大家諒解,。
總之,在下一步的工作中,,我將不斷加強學習,,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,,克服困難,,力爭上游,改正缺點,,搞好服務(wù),,加強團結(jié),遵守紀律,,按時上下班,,不早退、不遲到,,誠心實意接受批評,。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,,強化安全意識和服務(wù)意識,,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),,一絲不茍,。高起點,要高標準,、嚴要求,,看好自己的家門,,做好自己的事,為移動事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,,為移動振興加油出力,,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務(wù),,爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對近年工作的述職,,匯報中如果有不當?shù)牡胤?,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正,。