總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇一

大家好！在新春佳節(jié)即將到來之際,，我們xx七街全體員工歡聚一堂,，在春園店舉辦公司年會(huì)，我代表公司董事會(huì)和總部管理團(tuán)隊(duì)衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,，感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),！

20xx年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,，也是xx發(fā)展過程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,，在這一年里,，我們經(jīng)歷了太多太多，我們有歡笑,，也有淚水,， 有過失敗，也有過輝煌,，雖然我們沒有完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)（等會(huì)各店店長會(huì)通報(bào)全年業(yè)績(jī)完成情況）,，但我們?cè)诮?jīng)濟(jì)低迷、行業(yè)不景氣的情況下,，憑著xx人特有的激情與斗志,，用我們堅(jiān)定的信念和無所畏懼的勇氣，同舟共濟(jì),，攜手奮進(jìn),，跨越寒冬，終于迎來了充滿希望的20xx年,。滄海橫流方顯英雄本色,，我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，我為你們驕傲,，為你們自豪，因?yàn)槲覀儎倮倪~過了這道坎,，我們經(jīng)受住了殘酷的考驗(yàn),，危機(jī)已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機(jī)。

20xx年我們xx將踏入新的征程,，我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃：

1,、塑造xx七街企業(yè)文化：20xx年我們已經(jīng)開始整理和樹立了自己的企業(yè)文化，在新的一年里,，我們將繼續(xù)完善和修正,，要讓加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一,、價(jià)值觀統(tǒng)一,，首先要從公司高層開始，通過不斷的培訓(xùn)和示范,，逐步滲透到每個(gè)員工的心中和行動(dòng)中,。把我們的宗旨、使命、愿景化作工作的力量,。

2,、建立我們xx自己的經(jīng)營體系：包括運(yùn)營系統(tǒng)、銷售系統(tǒng),、服務(wù)系統(tǒng),、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,，制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo),、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn),、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等機(jī)制,。

3、提升我們的執(zhí)行能力：如果我們有很好的文化,、很棒的機(jī)制,，但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵，要知道空談?wù)`國,，實(shí)干興邦。

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我是子w服裝品牌尹路店的營業(yè)員尹琴,、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機(jī)會(huì)、我來到這里的目的是想競(jìng)選儲(chǔ)備店長,。

當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門,、踏入社會(huì)參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起,、便暗自下定決心：一定要努力工作,、做一名合格的營業(yè)員。

我競(jìng)選儲(chǔ)備店長,、我認(rèn)為我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)在于：自信,、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位,，以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),，協(xié)助店長、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

如果我選上了儲(chǔ)備店長一職,，我一定會(huì)倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作,，我將會(huì)這樣管理：

1,、實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則

2、顧客消費(fèi)時(shí)，做到有問必答,、有忙必幫的服務(wù)

3,、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務(wù)水平,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的為人民服務(wù),、減少投訴

4,、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時(shí)發(fā)放

5,、想辦法盡量為公司降低成本,、節(jié)約能源

6、深入了解員工的生活,，必要時(shí)給予合理的建議

7,、團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功,、只有員工的支持才有成功的管理者,、

8、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn),、已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足、把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去??

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,，證明您們的決定是對(duì)的， 雖然,、我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,、一個(gè)初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),、但是,，我相信，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,，我會(huì)用我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)?！粸槌晒φ曳椒?、不為失敗找借口’,。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,，更加勤奮。

謝謝,！

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇三

尊敬的各位同仁,，女士們、先生們：

大家好!

我總覺得時(shí)間過的很快,，上次年會(huì)我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,，就又是一年春節(jié)了。那么首先,，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝,。

x年對(duì)我們而言是很重要的一年。這一年里,，我們的門店數(shù)增加到了20家,，公司規(guī)模也擴(kuò)展到了280人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,，x成立短短幾年就能有今天的成績(jī),，和在座各位的辛勤工作分不開，x的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的,。所以,，我要在這里說一聲，謝謝大家,，x能有你們，我覺得很自豪,。

x年,，我們有了長足的進(jìn)步，那么x年,，目標(biāo)又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時(shí)而動(dòng),、因機(jī)而發(fā),，是大家在x年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,，但是我們的機(jī)會(huì)更大!

我始終認(rèn)為,，做房屋中介很有挑戰(zhàn)性，我們面前的市場(chǎng)很大,，關(guān)鍵在于怎樣把握,。在x年,，公司目標(biāo)還要增加10到15家直營分行。這應(yīng)該不是一個(gè)夢(mèng)想,，在座的各位既然加入了僑泰大家庭,，我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,，共同把它變成現(xiàn)實(shí),。相信只要我們堅(jiān)持誠信待客、堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤奮,，就一定能夠成功,。

我對(duì)僑泰的未來充滿了信心，我對(duì)在座的各位更有信心!x提供了一個(gè)大舞臺(tái),，而我相信你們的努力能讓這里更精彩,，每一份付出都會(huì)得到回報(bào)。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個(gè)新的臺(tái)階,，而你們也能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的明天,。讓我們一起把__房產(chǎn)做得更大、更強(qiáng),，進(jìn)入中介市場(chǎng)前三名,。

最后，我祝愿大家,，春節(jié)愉快,、萬事如意!

謝謝各位!

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇四

如果把以純比作流經(jīng)全國的長江，那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴,。作為一名店長,，我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長,。

管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度、不是流程,，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),，實(shí)際情況為主,，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)銷售員的自信,、自尊和明確的自我認(rèn)知度,；培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,，加強(qiáng)銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,，而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,，和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙囵B(yǎng)銷售員換

位思考,、打破思維定勢(shì)的意識(shí),，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短,，相互輔助,。 就店長工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，提供必要的幫助；對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度,。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒．

假如我是一名店長,，我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而服務(wù)是無形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者,；樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員

工作變成有形的模范,，形成服務(wù)趕,、幫、超的良好氛圍,。

假如我是一名店長,，我更要做好承上啟下的橋梁作用,。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人,，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時(shí)解決,；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，銷售員的榜樣,，能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),；他還要善于激勵(lì)，做銷售員的拉拉隊(duì)長,，挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,，激發(fā)銷售員的工作熱情。

假如我是一名店長,，我要從與銷售員感情,、銷售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手,。首先要得到銷售員們的信任,，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與銷售員的感情方面,，我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷售員的生活，食堂吃得怎么樣,，業(yè)余生活搞得好不好,，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,，盡量解決他們的后顧之憂,。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明,。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,，銷售員違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰，這是不容質(zhì)疑的,。雖然沒有絕對(duì)的公平,，但我要盡量做到公平，這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,。使有能力的人施展他的才華,，給他一個(gè)展示的空間,。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因,，去克扣銷售員的工資,。當(dāng)企業(yè)遇到困難，我要敢于面對(duì),、敢于承擔(dān),。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,，都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,，我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,，要率領(lǐng)銷售員去解決,，自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),，讓銷售員們心里踏實(shí),、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù),。

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇五

從異常繁忙的工作中,，來到今天的公司年會(huì)，顧不上往留意新的春天的腳步漸近,，但是,，這年會(huì)的喜慶提示著我，新的春天確切已到來,。

此時(shí)此刻,，與各位一起共同總結(jié)過往看未來，這類共聚一堂的喜悅與感慨,，在繁忙的工作中,，顯得如此珍貴。我們的年會(huì),，也許對(duì)外人來說不算甚么,，但對(duì)我們?cè)谧拿總€(gè)人，都有著沉甸甸的份量,，由于,，這是我們?cè)邙櫯c智所有人息息相干的年終大會(huì)。根據(jù)新聞理論的接近性原則,，這該是我們心中最重要的新聞,，是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號(hào)新聞事件,。

非常感謝公司,，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì),，讓我作為鴻與智員工的代表，與各位分享我在過往一年的理解與思考,。我想以一個(gè)成熟員工的心態(tài)為主題,，來談?wù)勎业南敕ā?/p>

作為鴻與智初期一起走下來的團(tuán)隊(duì)的一分子，我見證了公司這幾年的發(fā)展,，比較深入地理解公司的理念,。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體,，萬千感慨,。不同于幾年前，今天的鴻與智已成長為一個(gè)較具范圍的大型媒體公司,，從初期的媒體代理和媒體出版開始,，鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進(jìn),，特別是在過往的20xx年,，鴻與智的會(huì)議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展,，并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來能夠獲得更大的進(jìn)步,。在新年到來之際,，鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部,、制造業(yè)事業(yè)部,、船海事業(yè)部,、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上,，喜添自動(dòng)化事業(yè)部,，可謂開年大喜事。公司的范圍與實(shí)力都在快速增長,。作為中國本土最具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)媒體團(tuán)體公司,，鴻與智，正在改寫中國產(chǎn)業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)格式與發(fā)展歷史,，并以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃,、深感我心激蕩,。身處這大變局當(dāng)中，我們的企業(yè)布滿了無窮的可能,，而我們每個(gè)人,，布滿了無窮的機(jī)遇。

回看過往的一年,，在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力,，這一年，我所在的軌道交通采編團(tuán)隊(duì)，在對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰,，我終究成長到一種與行業(yè)政府***,、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地,，并奉獻(xiàn)于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品,。我們終究讓行業(yè)評(píng)價(jià)說，你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的,、最有影響力的一本雜志,，你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。

我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長,，讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機(jī)遇與珍貴的磨礪,。在過往的20xx年，由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)大,，有很多很多的事情要做,，我承受了太多太沉重的壓力與委屈，由于力之不所及,，只是在靠一種責(zé)任心在支持,，那種累，愿睡它三千年不醒,。但正是這樣的高壓,，讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長的地方，不成長不行,，由于不成長總是要受批評(píng),，不成長不行，由于不成長總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展,。摸爬滾打,、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷,、拼搏與淚水,，此時(shí)此刻，都化作成長的喜悅,，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容,。

我有很多很多的體會(huì),，在這里，迫不及待與你們分享,，你們?cè)覆辉敢饴?/p>

成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的氣力源泉,。我永久也不會(huì)忘記，三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長的一段話，我今天把它精煉地總結(jié)為：每一個(gè)人,，在每一個(gè)階段,，都需要成長，成長是人生的常態(tài),。這些年，我對(duì)成長心態(tài)的理解與應(yīng)用,，幫助我在人生,、在工作中的每個(gè)關(guān)口獲得進(jìn)步，這是受用一生的哲理,。在前兩年,，我常常性地會(huì)體會(huì)這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個(gè)階段的成長都那末驚人,。這句話直到今天仍然在影響我,，我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì)，影響一批人,，并通過這一批人,，影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預(yù)備時(shí),，又有機(jī)會(huì)深入體會(huì)到,，成長，尤如一顆種子,，必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨,，干涸的土地，其他種子成長的競(jìng)爭(zhēng),，才可具有強(qiáng)大的生命力,，才能長成參天大樹。

成長是有階段性的,。每一個(gè)人在每一個(gè)階段都面臨著新的成長,。很榮幸的是，我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上,，我們每一個(gè)人都有沒有限的機(jī)會(huì)和可能,。但是，機(jī)會(huì)總會(huì)眷顧那些有預(yù)備的人,，那些奮發(fā)進(jìn)取的人,。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子，你們看,，你們身邊那些優(yōu)秀的運(yùn)營管理者,、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員，他們除本身已具有的工作能力之外,，我想,，他們肯定深諳成長之道。

雖然我在20xx年度的簽單量居整個(gè)公司銷售之首卻被李總很不屑地批評(píng)說那一百多萬甚么也不算,，但那一筆一筆單子回來,，我還是很珍惜的，我對(duì)銷售也是有一定理解的,。我以為,，銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn),。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),，了解客戶的需求，在關(guān)鍵點(diǎn)上促進(jìn)客戶的購買行為,，維護(hù)鞏固客戶的關(guān)系,，讓客戶成為我們一直合作下往的客戶，這確切需要能力與境地,。鴻與智是有一個(gè)有著深厚的銷售文化底蘊(yùn)的媒體經(jīng)營機(jī)構(gòu),，初期的理事會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)悍的銷售文化，只是,，后來的廣告團(tuán)隊(duì)和采編團(tuán)隊(duì)沒有把這類銷售文化進(jìn)行很好的繼續(xù),，但后來的會(huì)議團(tuán)隊(duì)再次做出了這類強(qiáng)銷售的工作作風(fēng)，我清楚地看到強(qiáng)銷售正在逐步回回,。實(shí)在,，強(qiáng)銷售文化的本源就是強(qiáng)勢(shì)開發(fā)客戶，找到?jīng)Q策人,，達(dá)成銷售目標(biāo),。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù)，怎樣能夠銷售處好的結(jié)果,。但是,，我后來不再這樣以為，所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),，只有在好的銷售結(jié)果下,，才能真正做到。試想,，都沒有銷售結(jié)果支持,，我們?nèi)绾瓮哆M(jìn)本錢往支持好的產(chǎn)品，假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對(duì)產(chǎn)品的高要求,，我們又有甚么動(dòng)力往把產(chǎn)品做好,。所以,，我相信，只有各位把銷售做好了,，只有銷售真正有需求,，我們的產(chǎn)品才能上臺(tái)階。我想,，這也是為何我們每一個(gè)項(xiàng)目用銷售額來作為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧,。

最后讓我們攜手共進(jìn)，把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝,。

最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同仁：

大家好！

很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂,！

今天我們不需要感謝cctv呵呵，但卻必須衷心地感謝這次評(píng)選活動(dòng)的策劃者和組織者,，感謝的精心策劃,，讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們,！

同時(shí),，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁,！在評(píng)選的過程中,，正是每一位人的積極響應(yīng)，才有我們這10個(gè)人的閃亮登場(chǎng),！據(jù)我們

部門的同事和我說,，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號(hào)召大家為我投票,，每個(gè)部門,，甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自

己的同事拉票,，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票,。所以，我想說,，感動(dòng)諾亞舟的不是我,，而是諾亞舟感動(dòng)了我！

感謝諾亞舟提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),，讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想,！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí)，得以讓大家傾聽我的心聲,！

教育是一項(xiàng)功德無量的事業(yè),，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),，讓我心中充滿快樂與幸福！對(duì)于我來說,，20xx算是經(jīng)歷人生一劫,，

“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng)，小品里說“人這一生可短暫了,，眼睛一睜一閉一天過去了,，眼睛一閉不睜一輩子過去了！”呵呵,！我們每個(gè)人

把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長,！

感謝諾亞舟讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),，親愛的兄弟姐妹們，請(qǐng)珍惜自己的生命吧,，把我們的心胸放得更加寬廣,，把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)！

諾亞舟正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,，需要每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)部門都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個(gè)大家庭,，一榮俱榮,，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,，但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅(jiān)持與奮斗,，才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的！

讓我們?cè)谟邢薜纳鼤r(shí)光中做更多有意義的事情,，讓自己的人生更有價(jià)值,！

謝謝！

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的給位同仁：

你們好,！

我是來自軍昂成都財(cái)富又一城的店長劉英，很高興在這里與大家來分享我們團(tuán)隊(duì)的工作,?；厥走^去，展望未來,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下，在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大增,，凝聚力超強(qiáng),，同時(shí)取得了一定的成績(jī)。

這段時(shí)間對(duì)于我來說至今記憶猶新,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己,，讓我再一次邁上一個(gè)臺(tái)階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?/p>

一,、安全生產(chǎn)：

在此項(xiàng)目中安全絕對(duì)是重中之重,。整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)；嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進(jìn)行作業(yè),；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)裝備安全檢查與現(xiàn)場(chǎng)安全巡查,；制定了相應(yīng)的安全事故處理機(jī)制與流程，來防范安全事故的發(fā)生,。

二,、市場(chǎng)營銷：

根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)，制定店面業(yè)績(jī)的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施,，通過公司積極與全體人員的共同努力,，銷售額完成了。市場(chǎng)營銷主要抓以下幾方面的工作：

1,、 目標(biāo)市場(chǎng)分析

宏觀分析

目前,，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場(chǎng)尚未達(dá)到飽和程度,，還存在一定的逐利空間,。其的業(yè)務(wù)市場(chǎng)總體上處于成長階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知,，行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，目標(biāo)客戶分布廣泛,。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓(xùn)公司,、旅游社、體育文化宣傳公司,、廣告策劃公司等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場(chǎng)蛋糕的時(shí)期,。在這一時(shí)期，拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場(chǎng)可謂魚龍混雜,，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強(qiáng)的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足,。

目標(biāo)人群分析

從目前看,，趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項(xiàng)目對(duì)小孩是有幫助,，提高小孩的整體素質(zhì),，挖掘自身的潛力,，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠?yàn)檫@類人群帶來自我進(jìn)取的動(dòng)力與無限的遐想,，從而吸引其前來參與訓(xùn)練,。

組織形式與參訓(xùn)目的分析

參加拓展活動(dòng)的團(tuán)體主要是散客，有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團(tuán)體較少,。下步工作將嘗試團(tuán)體客戶與渠道客戶,，如學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)組織的隨機(jī)團(tuán)體來到我部參加過訓(xùn)練活動(dòng),。

2,、 具體宣傳策略

根據(jù)我部現(xiàn)階段的實(shí)際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r,、人力資源配置,、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段：

網(wǎng)站微博宣傳

電子郵件宣傳推廣

拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳

幼兒與小學(xué)招生宣傳

小區(qū)qq群社區(qū)宣傳

人際關(guān)系與口碑宣傳

三、 團(tuán)隊(duì)管理

對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),，早會(huì)或者分享會(huì)時(shí),，對(duì)所有員工培訓(xùn)企業(yè)文化和服務(wù)意識(shí)。針對(duì)新員工也針對(duì)性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),，包括：產(chǎn)品核心價(jià)值和銷售技巧,，其主要如下

1. 與主管每天都進(jìn)行溝通：主管作為店面核心，承擔(dān)著更大的責(zé)任,。首先是大局觀意識(shí),，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜,，目標(biāo)的管理,，激勵(lì)的重要性和處理突發(fā)事件等。

2. 其次是店面核心員工的培養(yǎng)：也是本部的第二梯隊(duì),，協(xié)助主管做一些事情,。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的責(zé)任感與主人翁意識(shí),；

3. 最后要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度,，提高店面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)其他同事,；將自身優(yōu)勢(shì)與公司相結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四,、 企業(yè)文化學(xué)習(xí)

文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,，如核心價(jià)值觀、面子文化,、結(jié)果導(dǎo)向,。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng),，如模擬演練、魔方比賽等,。目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。

新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),，包括對(duì)新員工的入職,，ojt（實(shí)習(xí)期），通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,，也能給團(tuán)隊(duì)注入一份新鮮血液,。

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇八

親愛的伙伴們：

大家好!

x年即將結(jié)束，新的一年又將來臨,。_交好卷,，_送佳音。值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表公司向長期關(guān)心和支持我們的各位朋友,、各位嘉賓致以新年的問候;向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以新年的祝賀;向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!

即將過去的一年,，是公司實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年,，是繼往開來、穩(wěn)固基儲(chǔ)搶攻市場(chǎng)的要害一年,。全體員工緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品,、技術(shù)及服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，艱苦創(chuàng)業(yè),，高歌猛進(jìn),，鑄就新的`輝煌：x年,，公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近萬臺(tái),。共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種,，,。x年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入突破億,，比x年的億增加收入x億,，增幅高達(dá)。完成外貿(mào)出口萬美金,。至此,，公司連續(xù)x年年增長率超過x，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。公司榮登美國福布斯中文版雜志x中國潛力x榜,。x年,，我們還會(huì)繼續(xù)榮登x中國潛力x榜。公司銷售市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大,，已在全國x個(gè)省建立了駐外銷售辦事處,，x年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，產(chǎn)品價(jià)格非凡是電能表價(jià)格大幅下降,，業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營業(yè)績(jī)普遍不佳，公司取得的這一成績(jī),，來之不易,，它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。我們向工作戰(zhàn)斗在銷售,、產(chǎn)品推廣,、項(xiàng)目工程、市場(chǎng)服務(wù)第一線的同仁們致敬,，我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬,，我們向技術(shù)中心、銷售中心,、產(chǎn)品技術(shù)部,、工業(yè)設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)制造部,、品保部,、檢測(cè)中心、企業(yè)治理部,、采購部,、財(cái)務(wù)部、辦公室,、人力資源部,、車隊(duì)等所有從事技術(shù)、治理,、行政的同仁們致敬,。在即將過去的一年里，我們業(yè)已取得的這些成績(jī),，必將振奮人心,，鼓舞斗志，為公司新的一年的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基矗,。

x年,，是我們實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年，做好x年工作，對(duì)公司發(fā)展極為重要,。x年,，國家宏觀能源政策走勢(shì)及國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營銷工作安排對(duì)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利,。一是兩步制電價(jià)的執(zhí)行范圍會(huì)擴(kuò)大到除居民和農(nóng)村外的所有動(dòng)力用戶,，二是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計(jì)量工作，將繼續(xù)加大對(duì)電能計(jì)量裝置的投入,，三是電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)工作進(jìn)程加快,。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇,，我們要緊緊抓住這一機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展,。

困難與期望相伴，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,。x年,，在公司內(nèi)部，多年來的高增長產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾,。我們急需解決這些問題和矛盾,。在公司外部，低價(jià)無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,，電力采購集約化步伐加快將會(huì)影響市場(chǎng)格局,，市場(chǎng)需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐,。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競(jìng)爭(zhēng)局面已經(jīng)構(gòu)成,。要實(shí)現(xiàn)公司做專做強(qiáng)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),。

x年,，我們要以戰(zhàn)略的思路把握時(shí)代賦予的新機(jī)遇，我們要以全面的目光審閱新的市場(chǎng)變局,，我們要以堅(jiān)定信心,，再創(chuàng)輝煌!

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好,！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng),。借此機(jī)會(huì),，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定,，也要感謝同事們給予我的幫助和支持,。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責(zé)任的重大,，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作,。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。于是決定放下包袱，全心投入工作中,，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),，做出業(yè)績(jī)來。

作為一名店長,，工作中必須以身作則,，做銷售員的表帥，需要培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮銷售員的積極性,，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,，商品是有形的,，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力,，我店的工作也初見成效。

雖然我的工作很普通,，但要成為一名優(yōu)秀的銷售員,，在我看來，最重要的就是要熱愛工作,。 “細(xì)心只能將事情做對(duì),，用心才能將事情做好！”,，做事不僅要細(xì)心,，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長”,，但我深知,，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西,，還需要我去學(xué)習(xí),。成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)屬于大家,，我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處,，不斷提升自我,，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起,，踏實(shí)工作,，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情,，全身心投入今后的工作中,，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。

最后,，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,，并祝大家工作順利，身體健康,！

年會(huì)店長發(fā)言稿總結(jié)篇十

各位朋友們,、同事們：

大家好！

辛苦一年了,，向您和您的家人問好,，并給你們拜年了！

在過去的一年中,，xx店取得了歷從來沒有過的好成績(jī),，超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設(shè)出了一批具有時(shí)代感的,、漂亮的xx,，它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn)，吸引著無數(shù)熱愛生活,、崇尚美感的人們的目光,，得到了大家的贊許，又給一批人提供了工作場(chǎng)所,。我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲,。

這些銷售成績(jī)和建筑成就,，是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果,，是用自己的心,、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中,，大家克服了無數(shù)困難,，也經(jīng)受了許多考驗(yàn)，甚至是非常艱難的考驗(yàn),。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人,、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長，讓我們更加誠實(shí),、更有責(zé)任心,、更有服務(wù)意識(shí)、更加團(tuán)結(jié),，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘,。走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地,，看到每位同事的笑臉,，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,，都不會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神,、靈魂的成長和進(jìn)步,。

20xx年的銷售成績(jī)和建筑成就，是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果,。

這一年來,，我們店和每位同事的進(jìn)步，離不開客戶對(duì)我們的支持,，離不開幾百家合作單位的支持和配合,，更離不開近萬名工人辛勤的勞動(dòng)和努力，我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分,、一個(gè)環(huán)節(jié),。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一,，也是最重要的美德,。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,，以及近xx名工人致以節(jié)日的問候,，給大家拜年了,！

當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么，答案是精神的,，是靈魂的,。

當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么，答案是誠實(shí),、團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,，是我們建造樓房,、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策,、每一句話,、每一個(gè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。誠實(shí),、團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉,！

最后,，祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步,、快樂,！