總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇一
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)了,,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷,??梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,,感觸頗多,。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
1,、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩,。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3,、監(jiān)督,、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成,。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),損失了公司難得的客戶(hù)資源,。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)?yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性,。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),,并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧,。
2,、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶(hù),,增加了客戶(hù)對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感,。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時(shí)間里,,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心,、保持本色、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”,。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,,樂(lè)于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,,不以權(quán)謀私,,敢于管理,盡心盡力,,盡職盡責(zé),,管的公平、公正,、一視同仁,,心胸寬廣,寬容善待他人,,任人為賢,。積極熱情、充滿(mǎn)活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來(lái)我充滿(mǎn)著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟,。
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇二
首先,,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者,。
從入職到20xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅28套,,總銷(xiāo)售268萬(wàn)元,,占總銷(xiāo)售套數(shù)的14.74%,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿(mǎn)意,,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神,。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作,。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。xx月的成功開(kāi)盤(pán),,使我們xx成為眾所周知的'高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),,不但開(kāi)闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,,結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì),。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,,但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇三
韶光似箭,光陰似箭,。轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)季度的時(shí)候又飛逝而過(guò)?;仡?0××年首個(gè)工作階段,,是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感觸便是在公司渡過(guò)了很多加班的夜晚,,當(dāng)料理一天的工作,看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,,都會(huì)中閃爍的五彩霓虹,,另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時(shí),心中總有一種惋惜之感,。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,,寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會(huì)到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽,偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香,,踩著本身的身影,,不受任何干擾,任思維信馬由韁,,解放奔馳,,一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無(wú)形,剩下安定溫和的心情,。這可以算是本身一點(diǎn)點(diǎn)急促壓力的小方法吧,。
新年伊始,在公司召開(kāi)的年度策動(dòng)大會(huì)上,,便已訂定和明了了各部分,、各項(xiàng)目標(biāo)年度工作籌劃,下面我將別離就市場(chǎng)部分和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出以下總結(jié),。最終從市場(chǎng)部辯白起,,市場(chǎng)部分是個(gè)工作量大,事變嚕蘇的部分,除了平常的市場(chǎng)周報(bào),、市場(chǎng)月報(bào)建造,、地產(chǎn)博客保護(hù)、地皮庫(kù)資料料理這些老例工作外,,我們另有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),,比如互助公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,匯集市場(chǎng)資料,,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作,。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場(chǎng)部的工作,大浪淘沙,,留下來(lái)的仍然是賓琴和我兩個(gè)人,。
賓琴在來(lái)公司之前是異國(guó)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識(shí)學(xué)起的,,一步一步緩緩的向前走,,在工作中連續(xù)進(jìn)修連續(xù)成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,,固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情,,但她任勞任怨、勤奮的工作立場(chǎng)在全公司都是有目共睹的,。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚(yáng)這類(lèi)務(wù)實(shí)的風(fēng)格,,竭力進(jìn)修,進(jìn)步效果,,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才,!對(duì)付市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的教導(dǎo)下,,獲得了不錯(cuò)的結(jié)果,,自連續(xù)展開(kāi)的公司地產(chǎn)博客,一貫保存著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),,內(nèi)容較之客歲公司建立初期時(shí)也更顯深度和專(zhuān)業(yè),。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總,位居第五,,點(diǎn)擊率到達(dá)12萬(wàn)多人次,。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感自大和驕傲。同時(shí)我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場(chǎng)報(bào)告,,在多方鑒戒和綜合的根本上,,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原本的根本上增加了宏觀籌劃,、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦,、政策評(píng)論等更周全的內(nèi)容,。所以給同行的感觸是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達(dá)必定水準(zhǔn)。
第一是在年初對(duì)全部年度的工作籌劃在做了全新的調(diào)整,,從頭梳理了項(xiàng)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度,。
第二便是4月23日進(jìn)行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮典禮,已經(jīng)美滿(mǎn)結(jié)束,,并獲得了廣泛的市場(chǎng)回聲,,保持了市場(chǎng)存眷熱度。
第三,,招商工作經(jīng)過(guò)議定前期近半年的參議,,已經(jīng)獲得了本色性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最終的會(huì)商階段,,篡奪在5月能夠簽下互助前提,,如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開(kāi)。
第一,,磨刀不誤砍柴功,。在正式收籌前必要兩三個(gè)月較為充實(shí)的市場(chǎng)培養(yǎng)期,如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng),,包管收籌工作獲得開(kāi)門(mén)紅,。
第二,操盤(pán)模式市場(chǎng)教誨本錢(qián)較大,。在全部房地產(chǎn)市場(chǎng)成長(zhǎng)尚不成熟的三線(xiàn)都會(huì),,沿襲長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,,市場(chǎng)教誨本錢(qián)較大??蛻?hù)對(duì)付先收籌后選房的模式存在必定的心理抗拒,,覺(jué)得交了錢(qián)但內(nèi)心沒(méi)底,在必定程度上感化收籌,。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目,。在今后操縱三線(xiàn)市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是不是可以思慮把如今的操盤(pán)模式聯(lián)合本地市場(chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合,?取長(zhǎng)補(bǔ)短,,兌現(xiàn)急劇告成的銷(xiāo)售。
第三,,籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要,,直指中間。在客歲12月下旬寫(xiě)的銷(xiāo)售部十大篇章說(shuō)辭系統(tǒng)中,,因?yàn)槭芄袒幕I謀腦筋感化,,銷(xiāo)售員應(yīng)把握的十大篇章寫(xiě)了足有15000字,,固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全,但異國(guó)思慮到銷(xiāo)售員在實(shí)際談客進(jìn)程中的操縱題目,。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭系統(tǒng)都做了精簡(jiǎn)和提煉,,更簡(jiǎn)單讓銷(xiāo)售員把握應(yīng)用。以上幾點(diǎn),,便是我在操縱恒盛項(xiàng)目進(jìn)程中本身的一點(diǎn)感悟,。
接下來(lái)的工作中,恒盛項(xiàng)目最終將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌室第客戶(hù)的解籌工作,,要脫手進(jìn)行一系列的籌辦工作,。然后項(xiàng)目進(jìn)入貿(mào)易推行工作,為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷(xiāo)售做鋪墊,。綜上所述,,一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,,對(duì)我而言是難過(guò)的進(jìn)修和成長(zhǎng)的進(jìn)程,,第一次實(shí)行做貿(mào)易地產(chǎn)分析,肯定投資回報(bào)率,,第一次籌辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中,以供鑒戒,。
我誠(chéng)意的盼望在工作中能更登臺(tái)階,,特此發(fā)起提拔申請(qǐng)。在20××年接下來(lái)的工作中,,我將連續(xù)美滿(mǎn)本身,,把本職工作做得更有廣度和深度,感謝大家,!
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇四
總結(jié)它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié),??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?小編在這里給大家分享一些房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié),希望對(duì)大家能有所幫助,。
韶光似箭,,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)季度的時(shí)候又飛逝而過(guò),。回顧20__年首個(gè)工作階段,,是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來(lái)的,。最明顯的感觸便是在公司渡過(guò)了很多加班的夜晚,,當(dāng)料理一天的工作,看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,,都會(huì)中閃爍的五彩霓虹,,另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時(shí),心中總有一種惋惜之感,。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,,寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會(huì)到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽,偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香,,踩著本身的身影,,不受任何干擾,任思維信馬由韁,,解放奔馳,,一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無(wú)形,剩下安定溫和的心情,。這可以算是本身一點(diǎn)點(diǎn)急促壓力的小方法吧,。
新年伊始,在公司召開(kāi)的年度策動(dòng)大會(huì)上,,便已訂定和明了了各部分,、各項(xiàng)目標(biāo)年度工作籌劃,下面我將別離就市場(chǎng)部分和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出以下總結(jié),。最終從市場(chǎng)部辯白起,,市場(chǎng)部分是個(gè)工作量大,事變嚕蘇的部分,,除了平常的市場(chǎng)周報(bào),、市場(chǎng)月報(bào)建造、地產(chǎn)博客保護(hù),、地皮庫(kù)資料料理這些老例工作外,,我們另有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如互助公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,,匯集市場(chǎng)資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作,。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場(chǎng)部的工作,,大浪淘沙,留下來(lái)的仍然是賓琴和我兩個(gè)人,。
賓琴在來(lái)公司之前是異國(guó)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,,她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識(shí)學(xué)起的,一步一步緩緩的向前走,,在工作中連續(xù)進(jìn)修連續(xù)成長(zhǎng),。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,,固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情,但她任勞任怨,、勤奮的工作立場(chǎng)在全公司都是有目共睹的,。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚(yáng)這類(lèi)務(wù)實(shí)的風(fēng)格,竭力進(jìn)修,,進(jìn)步效果,,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)付市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的教導(dǎo)下,,獲得了不錯(cuò)的結(jié)果,,自連續(xù)展開(kāi)的公司地產(chǎn)博客,一貫保存著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),,內(nèi)容較之客歲公司建立初期時(shí)也更顯深度和專(zhuān)業(yè),。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總,位居第五,,點(diǎn)擊率到達(dá)12萬(wàn)多人次,。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感自大和驕傲。同時(shí)我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場(chǎng)報(bào)告,,在多方鑒戒和綜合的根本上,,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原本的根本上增加了宏觀籌劃,、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦,、政策評(píng)論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達(dá)必定水準(zhǔn),。
其次一季度市場(chǎng)部還結(jié)束了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述,、長(zhǎng)沙市各地區(qū)代表樓盤(pán)檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果,,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目,、不計(jì)其數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及如今的行業(yè)數(shù)據(jù),實(shí)在不是件簡(jiǎn)單的事變,。而樓盤(pán)檔案庫(kù)則匯集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各地區(qū)代表性在售樓盤(pán)的細(xì)致資料,,多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、籌劃,、圖片,、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤(pán)的環(huán)境。將成為市場(chǎng)部一份緊張的資料存檔,。但整體而言,,市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴囊驗(yàn)椋趯?zhuān)題探討和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺,。篡奪鄙人季度及本年度的工作中,,一方面連續(xù)維系好前期的工作結(jié)果,,做好專(zhuān)題探討和相干行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另外一方面將市場(chǎng)部構(gòu)筑成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的,、宏觀的數(shù)據(jù)探討部分,,別的,恒盛項(xiàng)目標(biāo)工作在本年一季度有三個(gè)緊張的節(jié)點(diǎn),,
第一是在年初對(duì)全部年度的工作籌劃在做了全新的調(diào)整,,從頭梳理了項(xiàng)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。
第二便是4月23日進(jìn)行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮典禮,,已經(jīng)美滿(mǎn)結(jié)束,,并獲得了廣泛的市場(chǎng)回聲,保持了市場(chǎng)存眷熱度,。
第三,,招商工作經(jīng)過(guò)議定前期近半年的參議,已經(jīng)獲得了本色性的進(jìn)展,,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最終的會(huì)商階段,,篡奪在5月能夠簽下互助前提,如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開(kāi),。
在恒盛項(xiàng)目標(biāo)集體的籌謀進(jìn)程中,,因?yàn)楸救私?jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)項(xiàng)目標(biāo)把控不敷,,在年初對(duì)集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化,。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)候,,對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作進(jìn)行了全新梳理,,將銷(xiāo)售說(shuō)辭系統(tǒng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉,以便于銷(xiāo)售員把握重點(diǎn)凸起,、簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要的說(shuō)辭篇章,,在談客的時(shí)候有的放矢,一語(yǔ)破的,。3月和4月的工作重點(diǎn)緊張是對(duì)項(xiàng)目貿(mào)易裙樓的集體定位,、根本代價(jià)訂定、及肯定投資回報(bào)率等工作,,另有籌辦4月下旬進(jìn)行的開(kāi)工典禮,。在全部操縱恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個(gè)月較為充實(shí)的市場(chǎng)培養(yǎng)期,,如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng),,包管收籌工作獲得開(kāi)門(mén)紅,。
第二,操盤(pán)模式市場(chǎng)教誨本錢(qián)較大,。在全部房地產(chǎn)市場(chǎng)成長(zhǎng)尚不成熟的三線(xiàn)都會(huì),,沿襲長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,,市場(chǎng)教誨本錢(qián)較大,。客戶(hù)對(duì)付先收籌后選房的模式存在必定的心理抗拒,,覺(jué)得交了錢(qián)但內(nèi)心沒(méi)底,,在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目,。在今后操縱三線(xiàn)市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,,是不是可以思慮把如今的操盤(pán)模式聯(lián)合本地市場(chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?取長(zhǎng)補(bǔ)短,兌現(xiàn)急劇告成的銷(xiāo)售,。
第三,,籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要,直指中間,。在客歲12月下旬寫(xiě)的銷(xiāo)售部十大篇章說(shuō)辭系統(tǒng)中,,因?yàn)槭芄袒幕I謀腦筋感化,銷(xiāo)售員應(yīng)把握的十大篇章寫(xiě)了足有15000字,,固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全,,但異國(guó)思慮到銷(xiāo)售員在實(shí)際談客進(jìn)程中的操縱題目。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭系統(tǒng)都做了精簡(jiǎn)和提煉,,更簡(jiǎn)單讓銷(xiāo)售員把握應(yīng)用,。以上幾點(diǎn),便是我在操縱恒盛項(xiàng)目進(jìn)程中本身的一點(diǎn)感悟,。
接下來(lái)的工作中,,恒盛項(xiàng)目最終將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌室第客戶(hù)的解籌工作,要脫手進(jìn)行一系列的籌辦工作,。然后項(xiàng)目進(jìn)入貿(mào)易推行工作,,為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷(xiāo)售做鋪墊。綜上所述,,一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落,。在這短短的幾個(gè)月里,對(duì)我而言是難過(guò)的進(jìn)修和成長(zhǎng)的進(jìn)程,,第一次實(shí)行做貿(mào)易地產(chǎn)分析,,肯定投資回報(bào)率,第一次籌辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中,,以供鑒戒,。
一年又這樣悄悄從我們的身邊溜走了,時(shí)間的消逝也讓我明白了時(shí)間之快,,時(shí)間之貴,。做房地產(chǎn)客服的這一年,是我個(gè)人成長(zhǎng)歷程中最累,,但是也收獲最多的一年,。今年我剛剛畢業(yè),從學(xué)校出來(lái),,來(lái)到房地產(chǎn)從事這份客服工作,,一開(kāi)始是有一些不習(xí)慣,在這份工作上也沒(méi)有做的特別好,,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們也沒(méi)有埋怨我,,而是經(jīng)常幫助我。
正是由于這么多人對(duì)我的照顧,,這一年的我不僅有了成績(jī),,也有了一群好朋友,更是讓自己進(jìn)了一大步,。雖然這年就要離去了,,但是接下來(lái)的日子我相信會(huì)更好,也會(huì)有更多的驚喜等著我們,。
從事客服工作的這一年,,我有了很多心得??偠灾憩F(xiàn)在幾個(gè)地方,,一是溝通能力,二是態(tài)度,,三是個(gè)人的適應(yīng)能力,,四是靈活轉(zhuǎn)化。在我們?nèi)伺c人之間,,最重要的就是溝通,,我們?nèi)绻麤](méi)有溝通的話(huà),也許就會(huì)出現(xiàn)一些誤會(huì),。
像我做這份客服工作,,最主要的就是要和人溝通,他們出現(xiàn)問(wèn)題,,我們就要為他們解答,,只有當(dāng)我們個(gè)人的'溝通能力達(dá)到一定的程度了,,這份工作才會(huì)被我做好。這也是我在這份工作中深深感受到的,。所以這一年我努力的培養(yǎng)了自己的溝通能力,,也提高了自己的個(gè)人綜合能力,這是一件可喜可賀的事情,,希望今后的日子我可以更好的走下去。
作為一名客服,,除了要關(guān)注自己的交際能力之外,,我們也要注意自己的態(tài)度,。如今時(shí)代,,客戶(hù)們?cè)絹?lái)越注重“享受”,,享受待遇,,也就是享受我們對(duì)他們的態(tài)度,,只有當(dāng)我們的態(tài)度好了,,他們才會(huì)滿(mǎn)足,,從而這次合作也才會(huì)更加順利,。所以想要管好自己的態(tài)度,,就要時(shí)時(shí)刻刻去訓(xùn)練自己,,無(wú)論遇到什么都要保持一種平和的心態(tài),更是要保持一種積極向上的心態(tài),,這樣別人才會(huì)滿(mǎn)意我們的工作,。
適應(yīng)能力則是我剛來(lái)公司的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)適應(yīng)能力是一種很重要的能力,,不管是在一個(gè)集體中,,還是在個(gè)人的身上,我們都要去重視這種能力,。和一個(gè)人交流如何去適應(yīng),,找到最快捷的方法去適應(yīng),這就是一種能力,,所以說(shuō)適應(yīng)能力的用途是非常廣泛的,,也是非常要重視的。
時(shí)間總在不經(jīng)意間流過(guò),,轉(zhuǎn)眼踏入建筑施工行業(yè)已經(jīng)三年了,,回顧這三年的工作歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,,并且通過(guò)自身不斷地努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,,無(wú)論是思想上還是工作上,我都取得了巨大的收獲,,在工作中積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),,并在工程實(shí)際施工中得到了應(yīng)用,,現(xiàn)在就本人有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
多年以來(lái),,我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐上述宗旨,,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持公平公正原則,,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,,在基層贏得較好聲譽(yù),,處理問(wèn)題能力不斷提高。
二,、工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),,工作能力不斷加強(qiáng)
在工作中,吃苦,、肯干,,對(duì)工程認(rèn)真仔細(xì),與現(xiàn)場(chǎng)施工人員一起工作,。向經(jīng)驗(yàn)豐富的施工員虛心求教,,學(xué)習(xí)及改進(jìn)自己工作上的不足之處。
工作以來(lái),,我的工作內(nèi)容主要有:參與北川地震紀(jì)念館工程的內(nèi)業(yè)管理,,對(duì)施工流程有個(gè)明確的了解。本人以“安全第一,、質(zhì)量為主”的工作原則去開(kāi)展各項(xiàng)工作,,通過(guò)自己的努力和自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),能做到將質(zhì)量,、安全隱患降到最低,,確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,。
20__年11月至今,,調(diào)入__城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限公司。在公司工作不到一年時(shí)間之內(nèi),,參與20__年新農(nóng)村建設(shè)道路,、河道及污水納管的竣工驗(yàn)收事宜、20__年新農(nóng)村建設(shè)的摸底勘查以及20__年泥城鎮(zhèn)小型項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,,每道環(huán)節(jié)認(rèn)真仔細(xì),,提升了自身的技術(shù)管理能力,。
自20__年_月_日進(jìn)入__銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn),至今已有一年的時(shí)間,。在此期間內(nèi),,銷(xiāo)售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),,這一年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),,也依然存在些許問(wèn)題,,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,,每每看到非常感興趣的地方,,都不由得感嘆:“銷(xiāo)售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。
二,、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭,,隨后又是外出調(diào)盤(pán),,了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn),,在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話(huà)中,,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身對(duì)比,,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì),。
緊接著就開(kāi)始外出展業(yè),,懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),,中午在超市發(fā),下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),,在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)陌生拜訪(fǎng),,正式銷(xiāo)售工作的第_天,,在師傅__的幫助下成功銷(xiāo)售出一套商業(yè)寫(xiě)字間,并且獲得客戶(hù)的認(rèn)同,,讓我對(duì)今后的銷(xiāo)售工作增強(qiáng)了信心,。
截止今天共完成了銷(xiāo)售面積__平米,總價(jià)_元,,回款金額__元,。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,,以客戶(hù)至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行,、舉,、止,認(rèn)真做好客戶(hù)檔案的記錄,,通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談等方式了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),,通過(guò)交往,,把客戶(hù)交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,,但是銷(xiāo)售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人,。我也需要更加努力,,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶(hù),。
三、思想方面
來(lái)到公司一年,,我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,,想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
四、明年工作計(jì)劃
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),,在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,。20__年,,我希望能擁有自己的住房,在_安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),,我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,著重尋找a類(lèi)客戶(hù)群,,發(fā)展b類(lèi)客戶(hù)群,,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;
2、每月成交_套以上,,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶(hù)信息;
4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書(shū),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的,。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧20__年的工作歷程,,作為_(kāi)企業(yè)的一名員工,我深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,拼搏的精神,。
我是_銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷(xiāo)售部中的一員,,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20__年與_公司進(jìn)行合資,,共同完成銷(xiāo)售工作,。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,,以銷(xiāo)售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
20__年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,,某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,某_立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),,而且一期余房也一并售罄,,這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
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房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇五
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,,也是我學(xué)習(xí),、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,,奮力拼搏,,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,,勤勤懇懇做事,,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作總結(jié)如下,。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,,這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力,。通過(guò)深入學(xué)習(xí),,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線(xiàn),,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,,不成方圓”,,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),,實(shí)現(xiàn)效益,,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
上半年,,我?guī)ь^努力,,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線(xiàn),,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,,與銷(xiāo)售代理公司溝通,,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況,。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,,四季新城銷(xiāo)售部正式啟用,,三維動(dòng)畫(huà),、沙盤(pán)模型,、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,,四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作,,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,,目前積累客源1000余組,,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊,。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定,。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,,售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察,,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂(yōu)解難;售后,,及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),,了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶(hù),。此外,,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門(mén),、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,,也尋求他們的幫助,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,,快速便捷,。
工作中,,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,,幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,,輔助其健康發(fā)展,。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際,,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規(guī)章制度,,明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任,,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),,我堅(jiān)持以人為本,,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),,無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
半年來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),,往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,,忽略日常小事的計(jì)劃,,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,,改進(jìn)工作,超越自我,。
1.拼搏奮進(jìn),,下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷(xiāo)售均達(dá)到__以上為目標(biāo);一期一批共213套,,銷(xiāo)售面積24741㎡,,預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,即22266.9平方米,,共191套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為_(kāi)x萬(wàn)元,。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元;,、一期二批;共168套,,銷(xiāo)售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,,即平方米,,共151套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為x萬(wàn)元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元,。
2.合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃
戶(hù)外,、中郵,、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,,錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間,,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換內(nèi)容,公布開(kāi)盤(pán)信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,,應(yīng)在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,,也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3.完善制度,,提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門(mén)運(yùn)作,。一是制定案場(chǎng)管理制度,,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)的局面,,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,,健全客戶(hù)檔案,,防止意外糾紛,確保公司利益,。
感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),,我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),,為銷(xiāo)售工作盡力盡為,,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇六
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的'環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,,電話(huà)禮儀都要做到位,。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的'工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠,。有一些客戶(hù),,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
1,、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群,。
2,、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。
3、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì),。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇七
20xx年x月,,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛啟動(dòng)之際,,我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,先后擔(dān)任策劃文案,、執(zhí)行策劃之職,,主要工作包括利用自身?yè)碛械漠?dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,,時(shí)光荏苒,,到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭。
回顧過(guò)去,,對(duì)我自己來(lái)講,,這兩年的時(shí)間可以說(shuō)是收獲頗豐,這兩年,,我親眼見(jiàn)證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,,也見(jiàn)證了它在營(yíng)銷(xiāo)史上無(wú)與倫比的業(yè)績(jī)神話(huà),有太多值得總結(jié)和歸納的東西,,因?yàn)開(kāi)廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
期,、媒體價(jià)格,、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè),隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,,開(kāi)始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案,。也就是從這些一次又一次修改方案的過(guò)程中,,我逐步了解,、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則,在整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,,共參與制定并整理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案達(dá)_多份,。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,,由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限,,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果好,因此,,為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,,先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約,、中秋書(shū)畫(huà)筆會(huì),、客戶(hù)答謝會(huì)等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,,活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
項(xiàng)目成立之初,,由于人員配備稍顯不足,,在完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣方面工作的同時(shí),我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作,。包括與開(kāi)發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,,項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)周報(bào)、月報(bào),,以及項(xiàng)目組各種文件的起草,、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司,、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接,。對(duì)這份工作的珍惜,也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),,都保有認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問(wèn),、不會(huì)就學(xué),、不對(duì)就改,經(jīng)過(guò)努力,,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,,取得的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
無(wú)論是與置業(yè)公司的每次例會(huì),、項(xiàng)目組的每次例會(huì),,還是各個(gè)交階段制定、提的營(yíng)銷(xiāo)方案,,還是大客戶(hù)的談判記錄,、所有客戶(hù)資料,還有媒體信息,、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等,,都分門(mén)別類(lèi)地整理、歸檔,。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,,補(bǔ)充和完善工作,,使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
項(xiàng)目后期,,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,我先后參與了_項(xiàng)目、_x項(xiàng)目,、_項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作,,并參與撰寫(xiě)_項(xiàng)目前期定位報(bào)告,在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),,也讓我開(kāi)始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,,這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),。
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇八
飄揚(yáng)的雪花帶來(lái)了冬的訊息,,也送走了充實(shí)而忙碌的年。時(shí)間總是這樣的快,,眨眼間,,年就這樣毫無(wú)聲息的走了!一年來(lái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助,,使得客服工作進(jìn)展順利,。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
年對(duì)我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒(méi)有發(fā)生很大的變化,,重點(diǎn)還是與客戶(hù)的溝通及資料的收集,,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,,感覺(jué)到了壓力,,同時(shí)也融入了收獲的快樂(lè)。
在部門(mén)達(dá)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),,計(jì)劃維修任務(wù)圓滿(mǎn)完成。做為客服員,,本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合,,在安裝完成后及維修完畢均有電話(huà)跟蹤回訪(fǎng),,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和建議,,并及時(shí)為客戶(hù)建立電子檔案,在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,,提高了公司的服務(wù)形象,,也受到了客戶(hù)的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言有點(diǎn)瑣碎,,在這個(gè)過(guò)程中,,通過(guò)廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,,本年度三保配件總額控制在了2萬(wàn)元以?xún)?nèi),,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,,圓滿(mǎn)完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。在與客戶(hù)的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過(guò)程中,,鍛煉了我的語(yǔ)言溝通能力和書(shū)面表達(dá)能力,,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏,需要不斷的自我提高,。在業(yè)務(wù)能力方面,,通過(guò)兩年多的虛心學(xué)習(xí),對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充分,,還有許多也還不是非常清楚,,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,。
年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績(jī),,但更多的是存在一些不足,,主要是積極樂(lè)觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶(hù)上還不夠,,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,,業(yè)務(wù)能力方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的提高,在今后工作中,,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服缺點(diǎn),努力把工作做得更好,。
年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,,通過(guò)海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),,更加準(zhǔn)確的剖析了自己,,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,,年,,我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭(zhēng)取在知識(shí)層面有一個(gè)提高,,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,,取得更大進(jìn)步。
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇九
秋去冬來(lái),,又到了一年的年尾,。這個(gè)時(shí)候,,是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年,,時(shí)光流轉(zhuǎn),。一整年,慢慢成長(zhǎng),。一整年,,漸漸收獲。這一年,,是我參加河北朗泰地產(chǎn)的第一個(gè)整年,。這一年我在公司擔(dān)任銷(xiāo)售秘書(shū)和行政秘書(shū)。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)王總在工作給予我的鼓勵(lì)和教導(dǎo),讓我在這個(gè)崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱,。寫(xiě)年終總結(jié),,也寫(xiě)自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
1,、銷(xiāo)售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),,必須特別注意,。
2、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作,,大致上可以分成三大類(lèi),。一是,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售;二是,,協(xié)助案場(chǎng)王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度,。三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析,。
3,、協(xié)助銷(xiāo)售。第一點(diǎn)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,,包括客戶(hù)姓名、性別,、獲知途徑、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,,有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)),。并在第一時(shí)間準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一家銷(xiāo)售部門(mén),。第二點(diǎn)、核對(duì)銷(xiāo)控表,,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),、單價(jià)、面積,、總價(jià),。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度),。銷(xiāo)售員管理制度,。
5、根據(jù)銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表,。根據(jù)每天各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況,,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《來(lái)電來(lái)訪(fǎng)報(bào)表》,樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái),,合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報(bào)表,,公司領(lǐng)導(dǎo)一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交,、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及各銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)情況)。
1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
銷(xiāo)售部辦公室作為我們公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、上情下達(dá)的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作,、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,,遇到各類(lèi)問(wèn)題和接待,,我都能夠積極配合做好銷(xiāo)售部后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的水平,。工作中,,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),,凡事都為公司著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售部工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
為了做好日常工作,熱心為全公司員工服務(wù),,我做了下面的.努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十分鐘到達(dá)公司,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃公司衛(wèi)生等,。
2,、會(huì)議記錄方面,,公司領(lǐng)導(dǎo)的每一次會(huì)議做好會(huì)議記錄,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,,抓住重點(diǎn),。并在會(huì)議后整理,打印出來(lái)下達(dá)到各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),。
3,、與交房客戶(hù)關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與各銷(xiāo)售部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體交房工作不出現(xiàn)紕漏,。在交房工作中我自己堅(jiān)決按照王總交給我們的工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他部門(mén)人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。順利讓客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間能完成交房工作!
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€年輕,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,,不斷提高工作素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同事,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。
比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容,。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會(huì)干事,。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為朗泰地產(chǎn)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,一年內(nèi)在我們共同努力下,,銷(xiāo)售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從業(yè)務(wù)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從銷(xiāo)售部同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,,公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。明年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年,,我將以更加積極的心態(tài)并且滿(mǎn)懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),,與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章!
房地產(chǎn)公司季度工作總結(jié)地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)篇十
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),,而我還在家中惆悵迷茫,。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起,。
第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個(gè)_人竟皆知的大樓盤(pán)新城市,。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí),。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀,??蛻?hù)在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮,。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
總之,一年來(lái),,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。