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物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所,、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,，保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理,，努力提高物業(yè)的管理水平,，為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

2,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,，前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與

3、理順,、協(xié)調(diào)與集團(tuán),、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

4、貫徹落實(shí)總部的指令,，提交工作總結(jié)和各種合理化建議

5,、物業(yè)管理前期的驗(yàn)收參與，并提出可行性建議,，協(xié)助售樓工作,。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進(jìn)各項(xiàng)整改措施,。理順,、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系

6,、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測算等工作,，建立健全組織架構(gòu),。

7,、合理分配、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo),、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

8,、主持公司例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題,，保證公司各方面工作能順利進(jìn)行

9,、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約,、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，外判工作的安排落實(shí)

10、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,，控制各項(xiàng)成本開支,，降低物料損耗和各項(xiàng)成本

11、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴,、突發(fā)事件,，樹立公司良好形象

12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

1,、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營工作,，主要負(fù)責(zé)保安、消防,、保潔的管理工作,。

2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案,、措施,、目標(biāo)的執(zhí)行，及時解決管理服務(wù)中存在的問題,。

3,、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)保安,、消防,、保潔管理工作，保證各項(xiàng)管理,、服務(wù),、經(jīng)營的工作順利進(jìn)行。

4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃,、方案,，建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系，包括一系列規(guī)章制度,、操作程序,，規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任，節(jié)能降耗控制成本,，開源延伸經(jīng)營方案,，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。

5,、負(fù)責(zé)與公安,、消防等相關(guān)職能部門溝通，對接,，保持良好關(guān)系,。

6、及時,、有效處理各類突發(fā)事件,。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,，按公司要求制定和實(shí)施年度經(jīng)營目標(biāo),，全面負(fù)責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

2,、編制并審核工程,、物業(yè)部分年度資金預(yù)算，組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

3,、在規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù),，杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

4,、審定各項(xiàng)目工程的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實(shí)施;

5、對工程管理所有費(fèi)用支出負(fù)責(zé),，審批費(fèi)用使用的合理性,、規(guī)范性并負(fù)責(zé)全程督導(dǎo);

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃,、施工質(zhì)量的驗(yàn)收,、外包廠商的合作與管理;

7,、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性,、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),，提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

2,、理順,、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

3,、貫徹落實(shí)總部的指令,，提交工作總結(jié)和各種合理化建議

4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測算等工作，建立健全組織架構(gòu)。

5,、合理分配,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo),、督導(dǎo)下屬完成,。定期不定期檢查各部門工作,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

6,、主持公司例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題,，保證公司各方面工作能順利進(jìn)行

7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,，控制各項(xiàng)成本開支，降低物料損耗和各項(xiàng)成本

8,、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴,、突發(fā)事件,，樹立公司良好形象

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;

2. 了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域或管理處相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

3. 參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,，委托合同的編制工作;

4. 參與制定,、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度;

5. 參與新開發(fā)項(xiàng)目前期管理的各項(xiàng)籌備工作;

6. 了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;

7. 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和指令;

8. 按時催收各類應(yīng)收款項(xiàng)工作;

9. 做好突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理工作

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

職責(zé)：

1,、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察、審查,、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

7,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

8,、完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。

任職要求：

1,、本科或以上學(xué)歷,，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2,、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7,、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

1,、做好商場各項(xiàng)物業(yè)管理工作,。

2、建立和健全水電氣管理制度,，指導(dǎo),、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作,。

3,、負(fù)責(zé)水、電,、氣日常維修工作安排(包括水,、電、氣抄表,、核算,、收費(fèi),、對外繳費(fèi)等)，能夠合理安排節(jié)能減耗工作,，及時處理好各項(xiàng)日常維修工作,。

4、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購置計(jì)劃,。

5,、建立設(shè)備臺帳，定期核對,，做到帳實(shí)相符,，防止公司資產(chǎn)流失。

6,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度,、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,，實(shí)施獎懲。

7,、定期檢查安全措施,，消除安全隱患,。

8,、能夠處理基建、公區(qū)裝修,、商戶裝修間的圖紙,、工序、材料等問題,。

9,、后期負(fù)責(zé)商場的停車管理。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

職責(zé)：

1,、落實(shí)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,，負(fù)責(zé)景區(qū)安全、綠化,、保潔的全面管理;

2,、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制度完善,，組織健全等;

3,、主持部門日常工作，合理分配工作任務(wù),，解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

4,、監(jiān)督下屬各職能工作落實(shí)情況,，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并積極解決問題;

5,、提報(bào)團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日?？己?

7,、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關(guān)部門或政府機(jī)構(gòu)關(guān)系,，保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展;

8,、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

任職條件：

1,、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，房地產(chǎn),、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;

2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),，有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā),、公共事件危機(jī)管理,、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn);

4,、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、控制,、督導(dǎo)能力;

5、有較高的職業(yè)素質(zhì),、責(zé)任感,，良好的管理理念、服務(wù)意識,、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真,。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

1、 負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常管理工作,，建立和完善公司服務(wù)理念，維護(hù)公司的利益和形象,，致力于提高公司物業(yè)管理水平;

2,、 負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度，確保所有運(yùn)作過程的規(guī)范化和制度化,，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;

3,、 負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗(yàn)收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護(hù)管理等工作;

4,、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實(shí)執(zhí)行,，控制好物業(yè)管理成本;

5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處,、租賃管理的日常工作;

6、 負(fù)責(zé)及時有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;

7,、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

1,、負(fù)責(zé)搭建物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常經(jīng)營管理工作;

2,、建立,、健全物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度，提高工作效率,，完成約定經(jīng)營管理目標(biāo);

3、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,，優(yōu)化及改善服務(wù)流程,、品質(zhì),，提升客戶滿意度;

4、制定物業(yè)公司財(cái)務(wù)預(yù)算，合理使用資金,，監(jiān)督費(fèi)用收支情況，提高物業(yè)公司經(jīng)營效益;

5,、對外與政府相關(guān)部門(房管局、街道,、社區(qū),、派出所等)建立良好的公共關(guān)系;對內(nèi)與項(xiàng)目工程、銷售等部門的聯(lián)系,、加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)工作;

6、及時妥善處理各類投訴和突發(fā)事件,，處理好與業(yè)主的關(guān)系,，宣傳企業(yè)品牌，維護(hù)企業(yè)的良好形象,。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二

1,、物業(yè)預(yù)算及分析：制定年度物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算，并進(jìn)行物業(yè)收支費(fèi)用的控制與分析

2,、物業(yè)服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃,，以及客戶服務(wù)管理策略

3、物業(yè)檢查：定期,、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(hù)(綠化,、保潔、保安)運(yùn)營品質(zhì)進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,、提出整改意見與建議，并指導(dǎo),、監(jiān)督整改落實(shí)

4,、物業(yè)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員培訓(xùn)管理

5、物業(yè)供應(yīng)商招標(biāo)管理：提報(bào)物業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),、招標(biāo)需求,、參與招標(biāo)采購、商務(wù)洽談,，篩選物業(yè)服務(wù)供方

6,、物業(yè)供應(yīng)商管理：物業(yè)供應(yīng)商管理、評價(jià)與維護(hù)

7,、客戶滿意度調(diào)查：組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查,，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,，并提交調(diào)查報(bào)告

8、客戶投訴處理：協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件,，響應(yīng)客戶投訴及報(bào)修單,，提升客戶滿意度

9、設(shè)施設(shè)備的管理：提報(bào)事業(yè)部物業(yè)設(shè)施設(shè)備采購需求,、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)計(jì)劃

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三

1,、根據(jù)集團(tuán)及區(qū)域下達(dá)的體系制度，做好項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備管理,，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

2,、管控項(xiàng)目消防、智能化運(yùn)行,，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);

3,、推進(jìn)項(xiàng)目節(jié)能降耗,，降低項(xiàng)目運(yùn)營成本;

4,、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進(jìn);

5,、推進(jìn)新項(xiàng)目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn),、分戶驗(yàn)收、以及不合格項(xiàng)整改,，并提出合理化建議;

6,、完成區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;