在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇一

2.根據(jù)各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法,、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對(duì)所轄小區(qū)實(shí)施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計(jì)劃,，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,，并協(xié)調(diào)實(shí)施;

3.負(fù)責(zé)建立、健全所在項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;

4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、決議與檢查事項(xiàng),，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位，公共設(shè)施,、設(shè)備的使用管理,，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)行;

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)管控,，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;

7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總,、統(tǒng)計(jì),、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,，提出有效的預(yù)防,、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;

9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開(kāi)展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇二

1,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及客戶糾紛;

3,、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

4,、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,，在滿足服務(wù)需求的前提下,，降低服務(wù)支出成本;

5、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃,，合理調(diào)配人員,，控制人工成本;

6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績(jī)效考評(píng),。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇三

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),，對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)情況負(fù)責(zé);

2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防、客服,、工程等工作,，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;

3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度,、決議與檢查事項(xiàng),，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,，提升物業(yè)品質(zhì),、營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

5,、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

6,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇四

1,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各物業(yè)專業(yè)的管理工作,，對(duì)各部門起到協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、監(jiān)督作用,。

2、根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要制定,、掌握,、管控各專業(yè)人員的的定崗定編工工作。

3,、制定及實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,，并對(duì)人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲等工作,。

4,、參與項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作，并結(jié)合實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提出合理化建議,。

5,、按公司要求，管理,、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作,，保證安全實(shí)施,，按進(jìn)度計(jì)劃完成裝修工作，每天對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)裝修進(jìn)行仔細(xì)的檢查,、督辦工作,。

6、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員的辦事流程及對(duì)接事宜,。

7、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系,，全面掌握了解各家日常運(yùn)營(yíng)情況,，做好預(yù)判和防控工作，對(duì)日常安全充分評(píng)估和管理,。

8,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，,。

9,、每月做好記錄匯總工作，定期總結(jié)工作成果和不足,，提出改進(jìn)方案和實(shí)施建議,。

10、 認(rèn)真完成公司交辦的其他工作,。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇五

職責(zé)：

1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作,，保證商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境清潔,、綠化和商場(chǎng)秩序的維護(hù)及消防安全管理,。

2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，季度,、年度的工作總結(jié),。

3. 作為公司安全經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)的分管負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實(shí)施工作,，支持其他部門規(guī)范開(kāi)展安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收,、質(zhì)量保修,、物業(yè)服務(wù)方案。

5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理,。

6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電,、供水、供氣,、市政,、城管,、消防、公安,、安監(jiān),、街道安全科等對(duì)口部門溝通，與項(xiàng)目商場(chǎng)設(shè)施單位合作順暢,。

任職資格：

1. 大專及以上學(xué)歷,，物業(yè)管理或管理類專業(yè);

2. 3年以上物業(yè)、酒店,、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn);

3 .應(yīng)急能力,、執(zhí)行力、理解能力強(qiáng),，能夠承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇六

1,、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察,、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

2,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系,；

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況,；

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,；

5,、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如車位,、房屋等）的運(yùn)行情況；

7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作；

8、負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴,，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；

9,、負(fù)責(zé)租戶,、業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作；

9,、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他指示,。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇七

1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度年度,、月度工作的計(jì)劃的制定和實(shí)施;

2,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)保持、提升,，指導(dǎo)各崗位業(yè)務(wù)開(kāi)展;

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員管理,，并進(jìn)行服務(wù)禮儀,、基礎(chǔ)素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作;

4,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常運(yùn)作,，確保各項(xiàng)工作按公司標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)行;

5,、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理;

6,、協(xié)助地產(chǎn)各類活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行工作，為客戶提供各類特色服務(wù),，有效宣傳公司品牌文化,。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇八

1.保障物業(yè)使用的方便、安全,，保持物業(yè)及其設(shè)施完好,、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

2.及時(shí)督促管理處進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)和改進(jìn),，并及時(shí)向有關(guān)單位反映,，督促整改;

3.貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作，并不斷提出實(shí)施后的補(bǔ)充,、修改和提升工作;

4.實(shí)行公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃及具體運(yùn)作工作;

5.不斷提高收繳率,，實(shí)現(xiàn)成本最小化，利潤(rùn)化;

6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

7.明確內(nèi)部管理制度,，規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;

8.承擔(dān)管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責(zé)任;

9.配合各職能部門的工作,，接受監(jiān)督

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇九

1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

2.負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況擬定工程,、保安,、保潔,、客服等崗位運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案,、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實(shí)施,。

3.檢查、督促,、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,，了解部門員工思想狀況,，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

4.負(fù)責(zé)公司消防、安保,、防火防盜工作,，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境,、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,；

5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度,，編制,、審核部門年度、月度計(jì)劃;

6,、能獨(dú)立處理日常工作,、妥善的處理各種突發(fā)事件;

7、公司各項(xiàng)決議,、方案的執(zhí)行,、落實(shí)，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn),。

8,、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核與培養(yǎng)；

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,，維護(hù)和提高公司形象,。

10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。?

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十

職責(zé)：

1,、確定所管理的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的管理計(jì)劃,、方針及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)實(shí)施并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

4,、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé),，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

3,、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目消防,、治安等安全相關(guān)的工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

4,、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案,，配合招商部門出租;

5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系,，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系,。

任職要求：

1、年齡40歲以下,，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2,、五年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，有產(chǎn)業(yè)園,、科技園區(qū),、商業(yè),、寫(xiě)字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;

3,、有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn),，能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作,，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定,。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十一

1,、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件

2、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作,。

3,、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置,、傳達(dá),、執(zhí)行工作，維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系,。

4,、部門人員的組建及管理

5、制定商場(chǎng)的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行,，落實(shí)開(kāi)業(yè)前的保潔開(kāi)荒工作

6,、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

7、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案，完成開(kāi)業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十二

1,、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報(bào);

2,、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3,、負(fù)責(zé)制定安全,、環(huán)境、消防工作計(jì)劃,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

4,、負(fù)責(zé)保潔、綠化 ,、停車場(chǎng),、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作， 負(fù)責(zé)審核停車場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃,、經(jīng)營(yíng)工作;

5,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促,、考核工作;

6,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的租戶、顧客投訴處理工作;

7,、負(fù)責(zé)與派出所,、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

8,、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號(hào)召,，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十三

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)所轄物業(yè)公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作;

2,、組織實(shí)施物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的對(duì)接;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的組建與管理;

4,、負(fù)責(zé)公司下屬員工的思想建設(shè);

任職條件：

1,、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;有物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格及物業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)者優(yōu)先;

2,、熟悉國(guó)家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例,，具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí)，精通物業(yè)經(jīng)營(yíng),、管理,、財(cái)務(wù),、安全等方面的工作流程，能夠有效的監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)備維護(hù),，安保,、保潔等各項(xiàng)工作;

3、從事物業(yè)管理工作5年以上,，有住宅小區(qū),、公寓酒店、高端別墅等項(xiàng)目的服務(wù)管理,、保安管理,、工程技術(shù)管理等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和比較全面的專業(yè)知識(shí)。具有物業(yè)貫標(biāo),、質(zhì)量認(rèn)證等方面工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷;

4,、具有團(tuán)隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;獨(dú)立處理工作問(wèn)題能力;協(xié)調(diào)部門之間工作關(guān)系能力;

5,、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力;能熟練使用常用辦公軟件;

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十四

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作，確保小區(qū)運(yùn)作正常,，控制管理費(fèi)合理支出;

2,、負(fù)責(zé)組織部門修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

3,、制定年度計(jì)劃及專項(xiàng)計(jì)劃,，制定每月、每周,、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成;

4,、不斷改善服務(wù)質(zhì)量，狠抓基礎(chǔ)工作,，確保物業(yè)升值能力;

5、配合營(yíng)銷案場(chǎng)管理,、前期介入,、交接驗(yàn)收以及運(yùn)作管理。

崗位要求：

1,、良好的服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營(yíng)意識(shí);

2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào),、抗壓,、獨(dú)立決策能力;

3、具有三年以上獨(dú)立操盤(pán)20萬(wàn)平米以上的高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

4,、掌握物業(yè)法律法規(guī),、財(cái)務(wù)知識(shí)及iso9001知識(shí);

5,、年齡28-35歲，持有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱優(yōu)先

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十五

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,、政策,、指示、規(guī)定等;

(2)堅(jiān)持"客戶至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)服務(wù)工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn);

(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關(guān)物業(yè)服務(wù)計(jì)劃和建議,。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

(4)制定物業(yè)服務(wù)方面的質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)中心全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

(5)制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行,。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化,、效率化;

(6)定期主持物業(yè)服務(wù)例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

(7)經(jīng)常巡視服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;

(8)以身作則,關(guān)心員工,、獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià),、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

(9)與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與服務(wù)區(qū)域內(nèi)各客戶,、各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾,、團(tuán)體,、單位等;

(10)認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。