制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
店長(zhǎng)周工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
二,、做好員工的思惟任務(wù),,勾結(jié)好店內(nèi)員工,充沛變更以及發(fā)揚(yáng)員工的主動(dòng)性,,理解每位員工的長(zhǎng)處地點(diǎn),,并發(fā)揚(yáng)其專長(zhǎng),做到量才合用,。加強(qiáng)本店的凝集力,,使之成為一個(gè)勾結(jié)的個(gè)人。
三,、經(jīng)過(guò)各類渠道理解同行信息,,理解主顧的購(gòu)物心思,做到良知知彼,胸有定見(jiàn),,對(duì)癥下藥,,使咱們的任務(wù)更具針對(duì)于性,從而防止因而而帶來(lái)的不用要的喪失,。
四,、身先士卒,做員工的表帥,。不時(shí)的向員工灌注貫注企業(yè)文明,,教導(dǎo)員工有全局認(rèn)識(shí),辦事情要從公司全體好處動(dòng)身,。
五,、靠殷勤而過(guò)細(xì)的效勞往吸收主顧。發(fā)揚(yáng)一切員工的自動(dòng)性以及創(chuàng)作性,,使員工從主動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”,。為了給主顧發(fā)明一個(gè)杰出的購(gòu)物情況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣功績(jī),,率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù),。起首,做好天天的干凈任務(wù),,為主顧營(yíng)建一個(gè)舒心的購(gòu)物情況;其次,,主動(dòng)自動(dòng)的為主顧效勞,盡量的滿意花費(fèi)者需要;要不時(shí)強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)矩的文化用語(yǔ),,使主顧稱心的分開(kāi)本店。
六,、處置好部分間的協(xié)作,、高低級(jí)之間的任務(wù)合作,少一些怨言,,多一些熱忱,,主觀的往對(duì)待任務(wù)中的成績(jī),并以主動(dòng)的立場(chǎng)往處理,。
如今,,門店的辦理在逐漸走向數(shù)據(jù)化、迷信化,,辦理手腕的晉升,,對(duì)于店長(zhǎng)提出了新的任務(wù)請(qǐng)求,純熟的營(yíng)業(yè)將協(xié)助咱們完成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),。新的一年開(kāi)端了,,成果只能代表過(guò)來(lái),。我將以更精深純熟的營(yíng)業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。
面臨xx-xx年的任務(wù),,我深感義務(wù)嚴(yán)重,。要隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,,重點(diǎn)要正在如下多少個(gè)方面狠下功夫:
1.增強(qiáng)一樣平常辦理,,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;
2.對(duì)于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,,片面進(jìn)步員工的全體本質(zhì);
3.建立對(duì)于公司高度忠實(shí),,愛(ài)崗敬業(yè),保全年夜局,,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,,為公司片面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.增強(qiáng)以及各部分,、各兄弟公司的勾結(jié)合作,,發(fā)明最杰出、無(wú)間的任務(wù)情況,,往失落和睦-諧的音符,,發(fā)揚(yáng)員工的任務(wù)熱忱,逐漸成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
店長(zhǎng)周工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
在門店日常管理中,,往往會(huì)出現(xiàn)員工無(wú)所事事、效率降低的情況,,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計(jì)劃制定出了問(wèn)題,。要更好地落實(shí)員工周、月計(jì)劃,,制定時(shí)建議注意以下要素,。
是從周一到周日,還是從周六到周五,,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,,尤其是周一至周五,周六,、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定,。
周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí),、與生活三大部分,,尤其是生活中的家庭、聚會(huì),、旅游等都要安排進(jìn)去,,特別是周六與周日是如何利用的,,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的。
一定要分清主次,,同時(shí)對(duì)完成的工作可分為自己獨(dú)立完成,、需配合完成、別人完成等不同的.類別,,必須完成的一定要完成,,一定要有工作臺(tái)帳或工作任務(wù)清單。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,,一過(guò)周三,,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個(gè)日計(jì)劃,,要有日工作清單,,這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通,,尤其是對(duì)上與對(duì)下都要及時(shí)地溝通,,只有去溝通才能解決問(wèn)題,問(wèn)題的積壓與不理解都是溝通不到位的問(wèn)題,。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,,決定周六,、周日是否加班,周計(jì)劃是必須要保證完成的,。
因?yàn)闆](méi)有考核,,所以應(yīng)該對(duì)周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,一是對(duì)完成好者要獎(jiǎng),,二是完成不好者要罰,,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié),。
周會(huì)一般是互相交流與碰頭,,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問(wèn)題的解決,,所以會(huì)議不能太長(zhǎng)。開(kāi)會(huì)的時(shí)間大多在周五下午,、周六或周一上午,,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的,。
1,、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作,。
2、分工不清不知道誰(shuí)來(lái)完成,。
3,、數(shù)字目標(biāo)不清晰。
4,、走過(guò)場(chǎng),,在一起說(shuō)說(shuō)而已,或者報(bào)上去沒(méi)有檢查,。
5,、與月計(jì)劃中的周計(jì)劃沒(méi)有很好地結(jié)合。
6,、工作任務(wù)量過(guò)大,,根本就完不成,,造成周計(jì)劃經(jīng)常落空,。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,,而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么,,同時(shí)部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求支持與配合的工作,。
8,、對(duì)事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,,往往可能會(huì)有一些副作用的伴生,,要統(tǒng)籌解決好。
店長(zhǎng)周工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
一,、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1. 建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。
二,、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2. 明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量
化,,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。
6.盡可能的降低成本,,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支,。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,。
我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮,。
店長(zhǎng)周工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
在門店日常管理中,往往會(huì)出現(xiàn)員工無(wú)所事事,、效率降低的情況,,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計(jì)劃制定出了問(wèn)題。要更好地落實(shí)員工周,、月計(jì)劃,,制定時(shí)建議注意以下要素。
是從星期一到星期天,,還是從星期六到星期五,,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是星期一至星期五,,星期六,、星期天的時(shí)間要單獨(dú)制定。
周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作,、學(xué)習(xí),、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭,、聚會(huì),、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是星期六與星期天是如何利用的,,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的,。
一定要分清主次,同時(shí)對(duì)完成的工作可分為自己獨(dú)立完成,、需配合完成,、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,,一定要有工作臺(tái)帳或工作任務(wù)清單,。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過(guò)星期三,,一周很快就結(jié)束,,所以每日都要有一個(gè)日計(jì)劃,要有日工作清單,,這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合,。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對(duì)上與對(duì)下都要及時(shí)地溝通,只有去溝通才能解決問(wèn)題,,問(wèn)題的積壓與不理解都是溝通不到位的問(wèn)題,。
每星期三下午或星期四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,,那么就要采取措施,,決定星期六、星期天是否加班,,周計(jì)劃是必須要保證完成的,。
因?yàn)闆](méi)有考核,所以應(yīng)該對(duì)周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,,一是對(duì)完成好者要獎(jiǎng),,二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,,并進(jìn)行總結(jié),。
周會(huì)一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情,、工作清單再安排理順一遍,,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問(wèn)題的解決,所以會(huì)議不能太長(zhǎng),。開(kāi)會(huì)的時(shí)間大多在星期五下午,、星期六或星期一上午,不論什么時(shí)間,,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的,。
1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作,。
2,、分工不清不知道誰(shuí)來(lái)完成。
3,、數(shù)字目標(biāo)不清晰。
4,、走過(guò)場(chǎng),,在一起說(shuō)說(shuō)而已,或者報(bào)上去沒(méi)有檢查,。
5,、與月計(jì)劃中的周計(jì)劃沒(méi)有很好地結(jié)合。
6,、工作任務(wù)量過(guò)大,,根本就完不成,造成周計(jì)劃經(jīng)常落空,。
7,、部門經(jīng)理是要最清楚一周每日的工作,,而且每一個(gè)員工也要清楚每日都需干什么,同時(shí)部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)求支持與配合的工作,。
8、對(duì)事情的處理要能夠統(tǒng)籌,,不能就事論事,,往往可能會(huì)有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好,。