隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
在公司的個人述職報告 公司人員述職報告篇一
一個部門的好壞,,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,,我公司以各項管理制度為基礎(chǔ),,結(jié)合實際情況,,制定了有針對性的管理制度,,主要是管理職工,也是鞭策職工,。在證券部的每個崗位都嚴(yán)格要求,,這造就了證券部每項基本業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程都非常扎實、到位,,克服了重重困難,,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量,、擴(kuò)大聲譽(yù),。
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額,,擴(kuò)大聲譽(yù),,與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,,我們在這方面狠下了工夫,,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)馗鱾€政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持,,并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,,擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作,,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性,。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè),。銳意創(chuàng)新,,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路,。
一年來辦理各營業(yè)部上報審批權(quán)限共計筆,。其中手續(xù)費設(shè)置相關(guān)權(quán)限共計筆,總體來看還是以調(diào)整客戶手續(xù)費居多,,調(diào)整客戶數(shù)量較多的還是在東崗西路營業(yè)部,、上海中山北二路營業(yè)部和靜寧路營業(yè)部。調(diào)整費率較低的是杭州營業(yè)部費率下調(diào)至0.3‰,。主要的原因是當(dāng)?shù)厥袌龈偁庉^為激烈,。由于時至月底大額取款較多。
在做好各項統(tǒng)計,、復(fù)合工作的同時進(jìn)一步做到更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。從成交量統(tǒng)計表分項看及營業(yè)部成交量相對較少;上海中山北及杭州營業(yè)部傭金水平較低,。一年來從公司整體來看平均市場占比基本與去年相比有所上升在%,,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,,去除新升級的五家營業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州,、深圳、無錫三家,,其中杭州,、深圳營業(yè)部傭金比例也相對較低。
進(jìn)一步與港澳資訊加強(qiáng)聯(lián)系保障短信平臺的正常運行減少延時發(fā)送及丟包情況,。今年共發(fā)送短信條,。短信發(fā)送量增加的原因為替北京營業(yè)部、靜寧路給全部客戶發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險揭示書的短信,。
從今年評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上看,,從20xx年1月1日至20xx年12月30日各營業(yè)部業(yè)務(wù)總量筆,與去年業(yè)務(wù)辦理量基本持平,。其中差評為筆,;一般評價為筆;好評筆占業(yè)務(wù)量的%;很好評價筆占業(yè)務(wù)量的%,;無評價筆占業(yè)務(wù)量的%,。
從評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上還可以看出,業(yè)務(wù)辦理量及客戶滿意度較高的營業(yè)部有張掖,、合水路營業(yè)部,、天水廣場營業(yè)部等。個別營業(yè)部對服務(wù)評價系統(tǒng)的宣傳還不夠,,參與評價的業(yè)務(wù)辦理量遠(yuǎn)少于正常業(yè)務(wù)量,,已經(jīng)提示相關(guān)營業(yè)部盡快改進(jìn),逐步做到每筆業(yè)務(wù)辦理都得到客戶的有效評價,。
在公司的個人述職報告 公司人員述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),,努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,,樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,,耐心服務(wù),。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
在實習(xí)期間,,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為,;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,,盡量利用課余時間,,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的.優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果,。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂,、弄通,,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題,。
xx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作,。在向的工作上,,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后,、采集成本較高等問題,,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心,,攻堅克難,,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展,。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元,。這組看似簡單的數(shù)據(jù),,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,,在艱辛的工作中著華章,。回顧入職的歷程,出差xx等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,,我用專業(yè)的知識,,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子,。
通過這次業(yè)務(wù)談判,,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,,增加運營潛力。
但是在入職過程中,,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,,仍然沒有突破自身的缺點,,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力,;還需要進(jìn)一步了解xx公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題,。
通過總結(jié)入職工作狀況,,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息,;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,,采取多樣化的形式,,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實際,,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高銷售水平,。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。
述職人:xxx
20xx年x月x日
在公司的個人述職報告 公司人員述職報告篇三
按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職,。
一年來,,在公司黨委和機(jī)關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,與機(jī)關(guān)各科室一道,,按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求,對照崗位職責(zé),,努力去做好每一項工作,,做到了執(zhí)行上級決議不動搖,執(zhí)行上級文件不走樣,,服務(wù)大局,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),、務(wù)實苦干,,較好地完成了全年各項任務(wù),有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用,,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展,。
㈠提升綜合素質(zhì),提高整體工作水平
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高政治素質(zhì),。一年來,本人始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議與文件精神,,認(rèn)真參加黨組織活動,,始終以一個共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到政治堅定,,為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé),。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。結(jié)合工作實際,,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,,以學(xué)習(xí)促工作,。加強(qiáng)文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作,,學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識和技能,,使業(yè)務(wù)工作不斷增強(qiáng),。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高合力,。團(tuán)結(jié)促和諧,,團(tuán)結(jié)出力量。一年來,,工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通,,相互尊重,相互學(xué)習(xí),,同時加強(qiáng)與各科室的溝通,,工作中,做到相互支持幫
助,,相互理解配合,,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè),,保持了良好的工作狀態(tài),。工作中,和辦公室全體同志一起,,樹立了勤奮,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、踏實的工作作風(fēng),,認(rèn)真完成每一項工作,努力提高工作質(zhì)量和效率,,提升了科室的工作水平,。
㈡盡心盡責(zé),全面完成各項目標(biāo)任務(wù)
1,、目標(biāo)管理工作
按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署,,年初、年中對重點工作安排落實責(zé)任分解,,對當(dāng)月公司中心工作,月初定計劃,,月末通報完成情況,,做到了及時對各項工作信息進(jìn)行上報和下達(dá)。對存在的問題及時反映,,及時溝通協(xié)調(diào),,全力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù),,促進(jìn)了各項工作的更好開展,。
2,、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握上級政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,,按照領(lǐng)導(dǎo)部署,,做好有關(guān)文件的起草工作,努力提高文稿的質(zhì)量,,增強(qiáng)文稿的思想性,、針對性和指導(dǎo)性,促進(jìn)單位工作政令暢通,。全年辦理有任務(wù)安排的來文,、來電近400件,對上級有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù),,做到了安排不延誤,,辦理文件不積壓,沒有發(fā)生工作上的明顯差錯,。
對公司重要會議,、重大活動事務(wù),按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計劃,,做到了提前準(zhǔn)備,、統(tǒng)籌安排,保證了各項事務(wù)順利進(jìn)行,。
3,、信訪督辦件的辦理工作
年內(nèi),辦公室制定了《總公司信訪工作細(xì)則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》,,按要求,,進(jìn)一步做好群眾來訪、來電的接待和調(diào)處工作,,做到了嚴(yán)格按工作時限,、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,,辦結(jié)14件,,另有2件正在辦理中,按期辦結(jié)率100%,。辦理市長熱線電話督辦件11件,,全部按時辦理和反饋。
4平安建設(shè)工作
按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層簽訂責(zé)任書,,開展了“安全生產(chǎn)月”活動,堅持重大節(jié)日前落實安全生產(chǎn)自查整改工作,,堅持汛期24小時值班制度,,全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生,。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級媒體信息10條,,政務(wù)綜合信息5篇,,超額完成任務(wù)。
6,、 行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來,,辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機(jī)關(guān)日??记?、值班、休假管理等工作,,加強(qiáng)了單位的勞動工作紀(jì)律,。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,,為保證單位各項工作正常運轉(zhuǎn)做好了后勤保障。
7,、其他工作
在做好辦公室各項職責(zé)性工作的同時,,年內(nèi)還配合相關(guān)部門,承擔(dān)了直管公房防汛,,經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作,,各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜,、亂,、忙境界,說雜是工作面廣,,內(nèi)容多,,說亂是工作的隨機(jī)性、不確定性強(qiáng),,說忙是常常要同時做多項工作,,與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,,可以說并沒有做多少顯著的工作,,內(nèi)容可謂平平淡淡,內(nèi)心卻是多姿多味,。一年來,在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下,,較好地完成了全年工作任務(wù),。但是也感覺到自己在工作方面,,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠?qū)?,超前意識不夠強(qiáng),,工作謀劃安排定位不夠到位等。
㈠增強(qiáng)理解力,,培養(yǎng)自己勤思,、善思、深思的意識,,加強(qiáng)換位思考意識,,做到“身在兵位,心為帥謀”,,對工作事項及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時謀劃,定計劃,,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù),。
㈡提高執(zhí)行力。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,馬上去干,,立即去辦,力爭一次性傳達(dá)準(zhǔn)確,,一次性落實到位,。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),,提高效率,,做到好中求快、又好又快,。
㈢加強(qiáng)制度建設(shè),。結(jié)合工作實際,建立和完善各項工作
規(guī)范,,促進(jìn)各項工作科學(xué)合理高效開展,。
㈣加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅持對上級領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠,,對科室同志團(tuán)結(jié)友善,,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,,嚴(yán)格要求自己不講無原則的話,,不做無原則的事。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價值,,在辛苦中收獲進(jìn)步。