在日常的學習、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

《影響力》讀書筆記字篇一

在人人想法都差不多的地方，沒人會想得更多—沃爾特·李普曼（來源于《影響力》第四章開篇）,，社會認同原理大概就是我們在對事件作出回應的時候,，只是遵循社會依據(jù)，并沒有附加自己的思考,。

電視臺引導鼓掌的聲音和笑聲,，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項職業(yè)。隨著年齡的增長,，人對同一個事情也會有不同的看法,。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當然我小時候也是一枚忠實的粉絲,，但最近陪著老媽看的時候,，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學反應都是由主持人非常生硬地帶動觀眾,。

以前的食物都是靠味道取勝的,，現(xiàn)在開家店，你不找個百十個人或者美食博主po個照片啥的,，你還想火,，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當然是可以理解的，但凡事過猶不及,。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會認同原理得到了非常普遍的應用并且作用力還很大,。

如果人所處的當前環(huán)境不明，不知事情的發(fā)展趨勢,，自身判斷力有限的情況下,，是很容易參照別人的做法的。舉個例子就是,，之前在公交車上碰到群剛下課的小學生,，就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學生在小學階段才剛剛開始接觸英語,，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實是一種錯誤引導,。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實也沒有錯,。這個時候父母就需要對自己的孩子進行正確的引導。

類似的還有發(fā)生事故時,，在一定程度上,，人越多，旁觀者越多,。在文中叫做“多元無知”,。電視上總是報道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,，人們會看別人的“眼色”,，他不去救，我為什么要去救,，等會那個人反過來敲詐我怎么辦,。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)，無解,。讀后感我們也左右不了別人的想法,，當有一天你是當事人發(fā)出求救信號的時候，一定要抓住其中一個人,，比較詳細的描述他的特征（那個穿著藍色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）,。

在這章，文中提出了“模仿自殺”這個概念,。這個需要特別講一下,，因為涉及到這個的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，在自殺的事件被新聞報道之后,，事故（包括自殺）的發(fā)生概率也隨著上升了，這說明死亡事件出現(xiàn)之后，一部分有相同想法想要結束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了,。并不是我一個人這樣做的,，我也不是第一個，我殺了自己或者殺了別人應該也是合理的,，那么多人和我一樣呢,。所以新聞報道了這樣的事件之后，我們更要注意自己的安全,，領事館告知廣大游客短時間不要去有飛機失事航班的國家是有理由的,。

《影響力》讀書筆記字篇二

回顧【影響力】這本書，作者把“影響力”描述為對生活和工作上的一把利器,，使其可以勇敢,，從容的面對生活和工作上的種種挑戰(zhàn)。我總結出“影響力”的以下幾點特征：

1,、互惠互利

2,、承諾和一致

3、社會認同

4,、喜好

5,、權威

6、稀缺

以上的6把利器,，都在各自充分的解釋了什么是“影響力”,，當我們在決策時頻繁，機械地使用互惠,，承諾和一致,，社會認同，喜好,，權威以及稀缺的原理時,，每個原理本身都能夠極為可靠的提示我們，什么時候說“是”比說“不”更加有力,。更多時候,，學會對生活，對工作說“yes”是一個好的開始,。

我對其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會,，在讀完本書后，我曉得了,，一些vip客戶的產(chǎn)生,，不是偶然，是我無意識中運用了這兩種“影響力”武器,，跟這些客戶達成的一種合作默契,。

首先,。“互惠互利”原則,，在最初和客戶拜訪時,。都是低效率和不理想的，但在經(jīng)過一次,，兩次,，三次的小禮品拜訪后（俗稱禮多人不怪）?？蛻粼跓o形中,，漸漸接受了我，也愿意和我聊天,，主動了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況,，并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。

這是一個好的開端,，接著我運用了“承諾和一致”的原則,，借與客戶聊天的機會，跟客戶達成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾,，讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢，迫使我們的言行與其原則保持一致,，在這樣的壓力下,，我隔三差五的間隔拜訪，讓客戶意識到自己所承諾的立場,，以此來達到一個客戶使用產(chǎn)品上量的目的,。

通過此書，也自身意識到,，如果僅靠以上兩點原則來與客戶溝通還是不夠的,。如“社會認同”原則，也是相當重要的,，讓客戶能真正認可,，以及客戶身邊的同事，對產(chǎn)品的一致認同,，才能讓產(chǎn)品在客戶的心中,，留存的更久，更長遠,。

在得到客戶認同的同時,，我相信“喜好”就自然而然的來了，我覺得他們倆是共生的,，到了這個時候,，我的客戶名會更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求或建議,。

最后，我想說我喜歡這本書,，對生活和工作上的盡可能簡單的分析,，讓我能透過現(xiàn)象看事物的本質，讓我在接下來的工作中,，能很好的尋找成功的捷徑,，少走彎路。也能讓自己更加從容的面對生活和工作上帶來的各種挑戰(zhàn),。根據(jù)“稀缺”原則,，對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人的行動力,。我的行動力來源于“窮”,，每天都在把票子不斷花出去，所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來,。

自己以前也是學習營銷方面的學生,，在上學的時候就聽說過這本書啦?！队绊懥Α愤@本書作為斯坦福大學的權威教材,、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關評論曾說到：這是一本同領域無爭的,、最好的書,，是營銷心理學的奠基之作。公司讓我們讀這本書,，也使我受益匪淺,。在沒看《影響力》這本書之前，我對影響力的見解很簡單,。以為就是個人魅力,。我在做業(yè)務的時候也大都靠著個人魅力去做一些事情，但真正讀完這本書,，我對影響力有了新的認識,，自己也是在讀書中總結了六條：

第一條：互惠原則，這也是我們平時工作中運用最多的一個原則,，以前不了解其中為什么這么做,，后來才明白，每次拜訪客戶帶點小禮品去拜訪的成功率要遠遠大于不帶小禮品的時候,。

第二條：承諾和一致原則,，這也是作為銷售臉上必須要有的牌子，作為一名銷售必須要做到言行一致,。否則不按原則去辦事情會讓自己自食其果,。

第三條：社區(qū)認同原則,，對于那些心里搖擺不定的客戶我們通過身邊人去影響他，是不是更加容易達到我們想要的目的,。

第四條：喜好原則,，人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會裝作和客戶有很多相似之處,，我們會從各種角度客戶的喜好,。從而達到我們的目的。

第五條：權威原則,，人們潛意識里會服從權威,，而且其程度遠超乎人們的想象。我們做好某領域的權威,，在覆蓋下面縣市的時候我們能更好的利用權威宣傳我們,。

第六條：稀缺原則，這一點我們可以運用于我們的活動,，我們的活動機會難得,，我們可以借助這一點進行上量。

這本書里好多的原則也都在日常工作中有所應用,，只是沒有像作者那樣總結歸納,。讀起來不是很費力，頗為享受,。望公司繼續(xù)推薦好書,。

《影響力》讀書筆記字篇三

在談感想之前，我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷,。承蒙學校及領導的厚愛，我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作,。雖然這項任務只有短短的三個月,，卻極大地鍛煉了我的能力，也讓我和孩子們結下了深厚的情誼,。我可以毫不夸張地說,，每次出現(xiàn)在他們面前時，都是明星般地待遇,。孩子們里三層外三層地把我團團圍住,，讓我動彈不得。另一方面,，經(jīng)過了一個學期的磨合,，我和所教信息學科四五年級的孩子們也成功地打成一片，亦師亦友,，贏得了他們的喜愛,。

在閱讀《影響力》之前,，我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因，只是單純依著自己的性子,，亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā),。而現(xiàn)在的我明白了，這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果,。

對于教育而言,，最重要的是承諾和一致。法國著名思想家,、教育家盧梭曾經(jīng)說過,，做老師的只要有一次向學生撒謊漏了底，就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅,。孩子們來到學校第一次見到老師,，第一個選擇是信任自己的老師。

在這一個方面,，讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子,。有一天他曾向我求助，有一個問題不知道該怎么處理,。由于當時還有其他孩子在,，我覺得他的問題不那么著急，便敷衍的說老師等會再幫你解決,。多次求助無果后,，他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,，是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事,。當時，由于孩子間發(fā)生了口角,，昇軒和高年級的孩子打了起來,。事后我問道，“晟軒,，老師平時怎么教你的,，遇到問題第一件事能不能動手?！?/p>

晟軒自知理虧,，低下頭說：“不能，第一件事是找老師,?！倍螅衣牭剿唤?jīng)意間說道：“但是上次老師也沒幫我解決,，是我自己想辦法的呢,！”

聽完這句話,，我當時就愣住了?？赡苁遣唤?jīng)意的隨口一句承諾,，卻是孩子的整個世界,。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,，另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,，對自己言而無信的行為進行了自我批評。說到就要做到,，言必信行必果,，以理服人并以情感人，這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富,。

另一個我想提到的是,，社會認同這個因素。對于孩子們而已,，老師和同伴對自己的看法尤為重要,。一名優(yōu)秀的教師，想要營造良好的班級氛圍,，就要學會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,，并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,，更重要的是孩子們之間互相的影響力,。還記得在我接過班級一個月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同,。我為此百思不得其解,，救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后，她給我的回答是——班級缺少能站出來的領頭人,，沒有學生榜樣,。

我不禁回頭反思這一個月以來，我處處親力親為,，反而讓他們過于依賴老師,，失去了鍛煉自己能力的機會,。通過對孩子們性格的初步了解,，我把全部55個孩子分成11個小組，每個組有一個特別的名字,。通過自評,、組評、師評,、家評等多種維度的相互認可,，組與組間,、孩子與孩子間形成了良性競爭，班內風氣也越變越好,。

我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,，對自己的過去進行反思總結。我也非常感謝這次機會,，能讓我和同行們,、學弟學妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。最后,，我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結——沒有自我教育就沒有真正的教育,。這樣一個信念在時刻提醒著我們，老師和孩子們在成長的道路上一同前行,。

《影響力》讀書筆記字篇四

由于對心理學方面的知識比較感興趣,，所以讀了一本有關心理學的書籍《影響力》，作者是羅伯特·西奧迪尼,。這本書主要分析了心理學原理在社會營銷活動和社會事件中所產(chǎn)生的巨大影響力,，作者通過很多例子將原理闡述得清晰易懂，書中提出的現(xiàn)象和觀點與實際生活聯(lián)系緊密,，讓我產(chǎn)生很多共鳴,。

作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略,，即：互惠原理,、承諾和一致原理、社會認同原理,、喜好原理,、權威原理、稀缺原理,，下面就這六個原理談一談自己的感悟,。

作者在書中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會“先施恩再乞討”的例子，其實生活中我們也常常遇到類似的情況,，比如微信群里幫填問卷可以領紅包的現(xiàn)象,。問題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時間而只是因為區(qū)區(qū)幾分錢的紅包呢？

其實我們無形中陷入了對方給我們的一個看似“恩惠”的圈套里,，它利用我們內心的負債感“迫使”我們主動花時間填完問卷,，讓我們以“涌泉”來回報對方開始給予的“滴水”。書中將互惠原理總結為：給予,，索取,，再索取。商業(yè)社會的本質是交換，人與人之間能夠保持一種長期的關系,，肯定是基于禮尚往來,，雙方都能夠從這段關系當中得到自己需要的東西。

個人認為在中國這個講究“人情”的社會里,，互惠原理可謂是所向披靡,。因為互惠原理允許了這樣的情況發(fā)生：一個人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感,。法國人類學家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈禮過程產(chǎn)生的社會壓力時說：“人有送禮的義務,、接受的義務，更有償還的義務,?！庇纱丝梢姡セ菰砗苋菀自獾嚼?，可以觸發(fā)不對等交換,，畢竟，虧欠感讓人覺得并不舒服,，并且人們都不愿被貼上“忘恩負義”的標簽,。

當今社會我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事,，以善意回報善意,。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強加過來的恩惠,，超出原則底線的要堅決抵制,，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖,，就是一個順從的伎倆,，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理,。

它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望,。事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己,，堅信自己做得選擇沒錯,。心理學家很早就認識到承諾和一致原理對人的行為有著強大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為,。

為什么人的一致性動機如此強大,？在我們的文化里，言行高度一致展現(xiàn)了一個人個性堅強,、穩(wěn)定和誠實的優(yōu)秀特質,。因此，許多營銷高手就會利用這些引我們入“歧途”,。書中舉了冥想術的例子,，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨,，其實是他們在付出金錢的那一刻便做出承諾,，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了,。

我們可以看到,，承諾在這一過程中是關鍵，它相當于播放鍵,，激活了難以抵擋的一致性磁帶,。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時務必謹慎小心，因為一旦同意了,，它就有可能影響我們的認知,。它不僅能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我我們更樂意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關的事前,。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場,，你便不得不去努力維持，顯得前后一致,。

美劇中經(jīng)常會有“罐頭笑聲”,，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡,，因為實驗發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時笑得更久更頻繁,，尤其對“糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強大的影響力在起作用：社會認同原理,。通俗一點就是“別人都在做的事前肯定錯不了”,，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。

人們對社會認同的方式完全是無意識,、條件反射式的,，這樣以來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們,。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說,，人一到群體中，智商就嚴重降低,，為了獲得認同,，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感,。

書中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子,，與國內老人摔倒無人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時候，最有可能等待看別人怎么做,，也就形成了：我們和大多目擊者一樣,，因等待其他人采取行動而顯得“冷漠”。所以當我們需要緊急救助的時候,，最佳策略是減少不確定性,，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個人告訴他你需要什么幫助,。

反過來,，當我們作為旁觀者時，我們需要謹慎判斷情況,，若明確是自己有責任插手的緊急事件,，應義不容辭提供幫助。我們生活在群體中,，而群體通常是“無意識”的,，個體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領袖思想的懷抱里,，人云亦云,。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會認同造成的影響,，面對明顯是偽造的社會證據(jù),，保持警惕。

大多數(shù)情況下,，我們喜歡與自己相似的人,，不管是在觀點、個性,、背景還是生活方式上,。所以我們更容易答應自己認識或喜歡的人的要求。相似性,、接觸與合作,、條件反射和關聯(lián)都能增強我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當前的文化熱潮,、與流行藝人聯(lián)系起來,。生活中，我們不需要識別出所有導致好感的因素,，將注意力放在效果而非成因上,，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開來,，防御感性偏見對我們理性決策造成的影響,。

書中開篇舉了著名心理學家米爾格拉姆的電擊實驗,，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權威還是選擇將電壓加到最大,，盡管他們內心是惶恐的,，但仍不敵權威的壓力。驚人的實驗結果強有力證明了：人們對權威根深蒂固的責任心在很多情況下使我們喪失理性的獨立思考,，選擇不假思索地服從。

盡管服從權威大多數(shù)能做出適當行為,，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù),。避免受到權威地位的誤導，有效的方法就是先發(fā)問：這個權威是真正的專家嗎,？這些權威及資格是否與眼前的問題相關,？最近紅黃藍幼兒園事件引起社會廣泛關注，單從權威角度看,，年幼的孩子們受到來自老師的權威壓力下,，加之缺乏相關自我保護的意識，最后釀成悲劇,。因此,，拒絕權威下的順從，除了對權威資格的質疑,，更重要的是相關知識的了解,。

物以稀為貴，機會越少見,，價值似乎越高,，這是大家普遍認同的。心理學家研究發(fā)現(xiàn),，渴望擁有一件眾人爭搶的東西,，幾乎是處于本能的身體反應。這也解釋了為什么拍賣場里,，人們會不由自主地不停舉牌,。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營銷”的方式吸引大眾,，營造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象,。

總體來看書中列舉的六種順從策略，本質上都利用了人們懶惰,、走捷徑,、貪婪、無知的特點,，但也正是這些糟糕的特質證明了人類的進化——融入社會,、作為社會的個體活下去,。《影響力》的初衷是幫助人們辨清社會生活中可能遇到的陷阱,，個人覺得,，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當然我們需要明白的是：順從技巧,，既可為善也可作惡,，關鍵在于使用人的動機。

《影響力》讀書筆記字篇五

《影響力》里介紹的第二個原理是：承諾和一致,，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過去的行為相一致的愿望,。一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場,，就會有發(fā)自內心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致,。在這種壓力下，我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的,。

這主要是因為我們這個世界崇尚前后一致,，而認為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的,、智力缺乏的,、不能堅持的......

在“承諾和一致”的影響下，我們甚至會做出一些明顯違背自己利益的事情來：在一場偷盜實驗中,，研究者的同事在海灘上隨機找路人作為實驗對象,，把海灘浴巾鋪在實驗對象旁邊，并在浴巾上躺下,，還隨身攜帶著收音機,。隨后自己朝海灘走去并把收音機留在原地。幾分鐘后,，扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機,，而20個實驗對象中會站出來阻止小偷的只有4個人?？墒侨绻芯空咴趧由砬巴┣皩嶒瀸ο笳f一句：注意一下我的東西,，則會挺身而出阻止小偷的實驗對象從4人增加到了19人。

承諾和一致原理的慣常使用方法是,，先讓對方做出一個與你想達到的目標相吻合的,，但是遠比你的目標更微小、更容易達到的承諾,，并且這個承諾最好是公開的,、書面的。這就給對方貼上了一個標簽,，或者俗稱戴上了一個高帽子,，而后再提出自己真的的要求,，這時對方為了維護自己之前樹立的形象，就會答應你的要求,。

比如為了讓市民參加公益活動,，在招募期前一周先做個單純的“市場調查”，只是市民如果有時間,，你會不會參加公益活動,。因為這只是一個假設的問題，不需要付諸行動,，一般人都會為了樹立一個良好的形象回答：我愿意,。此時，他其實已經(jīng)做了一個承諾,。而如果你再夸他一句：你真是一個有社會責任感的公民,，效果會更好,。而后在一個星期后,，是真正的招募時間，再向他提出具體的公益活動要求,，他為了維護自己原先樹立的形象,，往往過答應你的要求。

當然,，這里還有一個更簡單直接的應用：你想要一個人怎么表現(xiàn),，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用,。

《影響力》讀書筆記字篇六

如何利用影響力武裝自己,？

我們日常會通過機械記憶、后天培養(yǎng)潛意識或思維習慣的方式,，養(yǎng)成一種自動化模式的行為,。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶,，特定的環(huán)境與影響下會自動按下“播放鍵”,。

充斥我們生活里的事物會更加復雜、變數(shù)更大,，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應對,、解決它們。因為這樣模式自動化的行為方式,，在很多的時候都是最有效的,。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導,、甚至影響我們的行為與思想,。

本書,，通過以下7個技巧告訴我們如何創(chuàng)造出影響力，也詮釋了人性的弱點,。

人類在認知方面有個原理,，叫“對比原理”。

它會影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷,。

簡單地說,，如果兩件東西很不一樣，我們往往會認為它們之間的差別比實際的更大,。（先看貴的,，再看便宜的;先看差的，再看好的）,。

給予,、索取、再索?。≌f白了就是先給你一些小的好處之后,，再向你不斷壓榨與索取。

中國也有句古話叫：滴水之恩,，涌泉相報因為小恩惠會讓內心產(chǎn)生：還債感、義務感,、甚至是虧欠感！

例如：商場免費試吃,，試用一旦體驗了很難拒絕去購買。

倘若別人的提議我們確實贊同,，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖,，那么就置之不理,。

所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）

人人都有一種言行一致的愿望（除非這個人原本就是騙子）,。

一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅持自己做的沒錯,。

因為承諾操縱了一個人的自我形象！

一旦做出承諾,，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來調整形象,。

公開承諾往往具有持久的效力：當眾選擇了一種立場,，他便會產(chǎn)生維持它的動力，因為這樣才能顯得前后一致,。

所以：一開始就拒絕,，比最后返回要容易

社會認同原理：在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事,。

不確定因素：一般在我們自己不確定,、情況不明和含糊不清楚,、意外性大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的,。

例如：城市中老太太摔倒，旁觀群體沒能幫忙,，不是因為他們無情,，而是因為他們不能確定,。當然這個扶老太太的案例，放到了農村又截然不同,，農村相識的親鄰必定會出手幫助。

因為城市和農村是有區(qū)別的城市：混亂,、人口眾多、相識度低,；農村：簡單、人口稀少,、相識度高。社會認同原理發(fā)揮作用：我們會根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適,，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時候。

所以：在人人想法都差不多的地方,，沒人會想的太多！

影響人喜好的因素：外表,、相似性、恭維話術,、熟悉感。

長得好看的人明顯占有極大的社會優(yōu)勢,。他們更招人喜歡,，更有說服力，更頻繁得到幫助,。每當我買衣服或鞋的時候，導購都會夸：我穿這個好看,、漂亮,、合適的時候，往往我都招架不住付了賬單,。

所以：一旦有人利用喜好推銷,，我們需把注意力放到效果上。

權威始終會給人高壓的感覺,，很多情況下只要有正統(tǒng)的權威說話，其他本來應該考慮的事情就變得不相關了,。

我們對權威人物下意識反應有一點很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式,，只要拿出權威象征的符號就能將我們降服,。

頭銜,、衣著,、身份標志,，這些比當事人的本質更能影響人他人行為。

比如：知道對方是教授,，或者某個領域的kol,，我們自然會放棄思考,。

所以：教化下的敬重，導致我們會跟著權威走,，要懂得理性思考。

對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望,，更能激發(fā)人們的行動力。參與競爭稀缺資源的感覺,，有著強大的刺激性，就像“搶購”?？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西,，幾乎是處于本能的身體反應。有時候喜悅并非來自對稀缺商品的體驗,，而是來自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手,，就變得更好吃、更好聽,、更好看、更好用了,。也正是因為這樣：不管是什么東西,，只要你曉得會失去它，自然就會愛上它了,。

自動反應：我們在對某人或某事做判斷的時候，并沒有用上所有可用的相關信息,。相反,，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定,，可現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑,。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，復雜程度越來越高,，我們利用快捷響應的頻率也越來越快。

可以肯定,，別人對我們耍這類手腕的頻率也會越來越快。比如：利用社會認同,，我們需要把認知精力節(jié)省下來,，去應對生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定,。

《影響力》應該是一本講述人性的弱點的書：告訴人們?yōu)槭裁磿槒摹⑼讌f(xié)和認同,。告訴我們?yōu)槭裁磿孕艡嗤?？該如何具備一些理性的知識,，防范落入不良企圖的圈套中。

《影響力》讀書筆記字篇七

4月份,，因工作原因,，我從合肥來到北京,。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來,，能在這座樓里工作實在是一件令人羨慕的事,。

一天中午,，我照例下去吃飯,。我有個習慣,，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個小時，以緩解工作中帶來的疲勞,。就在我剛要回去時,，忽然看見馬路邊圍了一群人,。因為好奇，我便信步走了過去,。

原來,，這是一對在乞討在乞丐,。說到乞丐,，大家并不陌生,。由于乞丐實在太多,，即使在大城市也是一樣,，以致大多數(shù)人對乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇,。這不是因為同情心的消失，而是因為這世界上乞丐太多了,，我們大家根本無從分辨是真是假,。即使是真正的乞討,，我們大家也不會輕易施舍給他們一分錢。

然而眼前的這對乞討者卻并不一樣,。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情,。相反,，他們的穿著非常體面,。這是一對夫妻,，外帶一個大約兩三歲的孩子,。當時的北京天氣還有點兒涼，男的戴著眼鏡,，身著黑色風衣,，蹲在地上,，愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮,，但可以看得出來,，一定是有一份相當不錯的工作的人,。女的也挨著丈夫蹲在地上人,，穿著高跟鞋，昵子上衣,，懷里抱著孩子,。大概是因為面子的原因，她的臉一直埋在孩子的衣服里,。他們的面前放著一張紙，大意是說他們是從外地來北京旅游,，一時不甚錢財被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下,，給孩子買點吃的,。

旁邊圍觀了十幾個人,，看此情形，大多數(shù)都解囊相助,，其中多數(shù)是十元,、二十元的面額，五元以下的已經(jīng)很少,。由于當時剛到北京，剛從大學校園出來,，工資也低得可憐,，但同為外地人，我也感同身受,，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋,，只剩一張一百元的整鈔,，我自己還要生存,，還不能給他這么多,，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點零錢,。

和同事一說在樓下見到的事情，他毫不猶豫便答應陪我一起下樓親自去看看,。但是當我們大家再次回到剛才的地方時,，他們已經(jīng)不見了,。問了一旁賣水果的師傅,，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了,。我們大家不禁同時埋怨保安的不盡人情,，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨,。

在別人有困難之時卻未能伸手幫助他們,，我感到良心上受到了極大的遣責。這件事在我心里一直藏了很久,，才稍稍平息下來。

半年之后,，也就是20xx年的10月份,，我因為工作原因，要到河南某地出差,。事情辦完之后,，由于時間還早，便隨便在街上逛逛,，順便也了解一下這里的市場情況,。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時，一個非常熟悉的場景映入了我的眼簾：一對夫妻蹲在地上乞討,，男的戴著眼鏡,，女的懷里抱著個孩子,，頭埋在衣服里,。面前放著一張紙,，大意是他們是從外地來此處旅游,，路上錢包被偷,，請好心人行行好，給孩子買點吃的,。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票,。

我又仔細觀察了一下面前的這兩個人。不錯,，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個人,。當時還真的以為他們被偷了,，以致因為沒能幫助他們而內疚了很長一陣子,。但是現(xiàn)在看來,，他們的的確確是騙子,。

我當時覺得很氣憤，想當場揭穿他們的騙局,。但是我沒有,。我想，即使現(xiàn)在揭穿了他們,，我們大家以后肯定還會遇到其他更為高明的騙子,，難道此時揭穿了他們的騙局,，就能保證我們大家以后就永遠不上當受騙了嗎？所以,，這不是問題的關鍵,，關鍵在于我們大家要好好思考一下,，自己為什么會受騙,。知道了這一點,，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時不再受騙,。

我一直在思考這個問題,，直到我讀了一本書,，書名叫《影響力》,，才徹底明白其中的奧秘,。按照書中的說法，我們大家作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響,，這種因素就是——權威,。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。

舉個例子來說吧,。如果在某一公共場合,，一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,，說納斯達克的某支股票價格會在一個月內翻一番,，我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他，因為在大多數(shù)人的眼中——更準確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方，因此人們不會相信他的“謊言”,，即使他說的全是真的,。但是如果是一個相貌威嚴、戴著眼鏡的學者在發(fā)表同樣的演說,，那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定,，即使他說的全是謊言,。因為，人們從心底里認為他是一個值得信賴的人,，這一點從外表上就能看出來,，不是嗎？

但是你有沒有想過,，你為什么會信賴第二個人的演說,？因為他有“信賴感”。為什么有“信賴感”,？因為他是“權威”,。為什么他是“權威”？因為他的穿著,，這一點我們大家一眼就能看出來,。因為在大多數(shù)人的認知當中，第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人,。在面對眼前的陌生人時,，你是相信一個穿著一本正經(jīng)的學者，還是一個相貌邋遢的街邊小販,？

在明白了這個問題之后,，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙,。通常,，我們大家會認為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,，以此博得人們的同情,。的確,，我們大家見到的乞丐也是這個樣子。于是,，這樣我們大家形成了一種“思維定勢”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛,、相貌可憐，于是我們大家見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐,。就如同前文我們大家舉的那個例子一樣,，因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學者,，所以當我們大家遇見這樣的人就會毫不猶豫地認為他是學者,，而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因為“思維定勢”的作用,。但是,，如果當事實情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時，我們大家會怎么樣呢,？答案就是：我們大家會失去判斷的標準,，從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子,，就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”,，所以他才改變形象，從表面入手,，樹立自己的“權威”的表面,，打消人們對他的疑慮，從而達到影響他人做出錯誤行動的目的,。而事實也證明，他這樣做也的確是成功的,。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”,。

明白了“權威”在給我們大家做出行動時做出的心理層面的影響力之后，在面對類似現(xiàn)象時,，或許我們大家就要重新審視自己的行為了,。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準確的判斷,，而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲,。關鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,，這樣也就不會有人受騙了,。

而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢,？這需要全社會的共同努力,，讓所有人都不再受苦,。等到實現(xiàn)真正的“大同”，或許我們大家就可以實現(xiàn)這一切了,。

《影響力》讀書筆記字篇八

《影響力》書中一共分為7個章節(jié),，每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象，分別為對比原理,、互惠原理,、一致性原理、社會認同原理,、喜好原理、權威原理,、稀缺原理。

每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見,，更可以說是“見怪不怪”，例如書中列舉到的例子,，我們如果購買了一套價格昂貴的西裝，那么如果服務員給我們推銷再購買一個價格高的襯衫或者領帶,，那么我們是非常容易接受的，相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領帶來說,，為什么會出現(xiàn)這種情況,，是因為一個價格高的襯衫或者領帶終歸價格高不過一套西裝的價格，兩者的價值對比是很容易讓我們感覺到價格高的襯衫或者領帶（價格）不是那么的高,。

我們很多在談論營銷的時候，往往都喜歡談什么爆款,、渠道、分銷,、互聯(lián)網(wǎng)等等之類,，雖然這些都是需要關注的,，但是如果對于客戶的心理都不夠了解,，又該如何讓客戶進行買單呢,？

這豈不是南轅北轍了么,？

文章開始,，我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義,，相信大家都已看到,。

在官方對于營銷的定義中，反復提及了一個詞匯——消費者,。

何為消費者呢,？消費者就是我們產(chǎn)品的買單者,，即客戶。

因此，在營銷活動中,，我們首要和必須關注的一個點就是我們的客戶。

客戶首先是一個獨立的活體人,，而是活體人就具備心理活動,。

對于心理活動的研究便為心理學。

控制人體行為的最高境界就是控制人心,，而控制人心首先就要了解人的心理活動,，這就又一次繞回了心理學的內容,。

因此，要做好營銷,，不妨多研究研究心理學,，從控制客戶心理開始，讓客戶更愿意認可你,，并愿意為你買單,。

《影響力》讀書筆記字篇九

在書店選擇這本《影響力》的時候，原因有三,，其一：聽過書名,，出于好奇心; 其二，看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板,，因為書籍的編寫相對嚴謹);其三,，發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時覺得特別，決心買下此本書,，好好閱讀,。由于是第一次閱讀此書,，按照章節(jié)指引,，我必須先閱讀原文后,，再閱讀編著作者的精讀小結,，當我看完第一章節(jié),，我對各個心理學專家通過不同方式的舉證震撼之外,，也被引領精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺,。下面是對《影響力》不同篇章整理的一些讀書筆記：

第一章節(jié)- ,，在本文的閱讀中了解到了什么是順從，人們?yōu)槭裁磿槒?。也理解什么是人性的初?言行一致。一另外,，精讀印讀者所闡述的,，他觀察的角度是文章原作者通過怎樣的邏輯順序來闡述或表達作者自身想要表達的觀點(相信對未來我編輯課程,，及授課時邏輯排序有了深思之處)。

第二章節(jié)-互惠,，在本章中就闡述了互惠的好處-當給予他人施于好處時,，對方心理將產(chǎn)生愧疚感,，他將會想辦法來“報答”的。另一方面,，互惠還談到了,，當當事人提出了一個較高的要求，對方無法滿足時,，當事人再提出了一個相對低得要求時,，對方絕大部分都是能夠答應的,。這也就是傳說中的讓步法-留給他人情面,，也等于多給雙方一條后路。

第三章節(jié)-承諾-一致,，承諾有很多種方式：1. 口頭承諾&書面承諾;其實這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓銷售技巧部分,，一直強調“需要確認客戶是否接受”這一部分的重要性了,，因為這就是得到客戶的口頭承諾，因而在客戶的心理將會搭建一系列的理由來支撐自己給予的承諾和確認)2. 內在的威懾力比來自外在的大很多,，這也意味著無論對于大人或小孩,，獎勵機制的設立是否以大獎及物質的形式就能改變其自身內在的行為驅動力?因此總結兩點：1. 兒童教育,。在勸告不要做什么事情的時候，不要拿一些事件來威脅孩子,，這樣的威懾力很短暫,，需要讓孩子知道這樣是不對,，或不可以的(可以說明原因,，自己的擔心及心情如何),，就足矣,，讓孩子內心組建信息來自控和通過自身的責任感來控制自身的言行。2. 對于成人(企業(yè)員工),，獎勵機制的初衷對于企業(yè)而言,，是希望員工從自身內在的驅動力及責任感來控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益，但僅僅通過物質上過多的獎勵并不能觸動員工的神經(jīng)皮層及觸動驅動力的感知,，這樣也無法真正激發(fā)員工內在的責任感,。

3.“拋低球”的效應：先給出甜頭(低價,，或事件好的一面),，當對方同意了之后,，再取消甜頭,，或給出事件不好的一面),，研究發(fā)現(xiàn)對方大部分竟然都欣然接受了,。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時候，也遇到了“拋低球”,，爸媽預訂好了2200元的車隊,，在爸媽同意后，在正式舉辦的前一天對方需要再加800元的費用,，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識來接受自己承諾的事項)

(文中討論的順從技巧,，都是既可為善也可為惡,，全看使用者的心術如何了。)

(腸胃不是感覺特別敏銳的器官,，只有人明明白白是受騙了,，它才能反應過來,，向大腦傳達信息,。)

心靈深處：在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時,，先不要立馬下決定,。問自己一個問題，如果退回事情剛發(fā)生之前,，我還會選擇嗎?如果感覺說會,，但是給出不是很清晰的理由，就不要下這樣的決定,。因為感覺和理性的判斷有時候是不一致的,，因此需要給自己一些時間和空間去思考。

言行過于一致有時候也需謹慎： 需要思考內心-心靈深處的想法,，包括理性的分析,。尤其對于自身“個人主義”過強的人來說，容易答應了對方一個小的要求后,，受到影響力的作用,，會容易掉入“陷阱”。

第四章節(jié)：社會認同,。 在本章節(jié)中,，沒想到有許許多多由于社會認同而導致的效應。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了,。首先,，經(jīng)常在電視機里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲，原來覺得這是機械的笑聲并無太大的效用及作用,，但是通過文章的解釋才了解到這種方式正好因應了“社會認同”的效用-完全無意識,，條件發(fā)射式的，相對是有潛移默化的作用的,。榜樣的力量,，印象最深的是榜樣的力量是無法預估的(例如：給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片，在結束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣，進行效仿,，促進了這些自閉癥兒童的溝通能力),，這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的，另外對于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人,。在之前對于城市冷漠的事件,，都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過閱讀了社會認同的章節(jié)，才了解到多少在鬧市中人們在病苦中死亡主要原因不僅僅是冷漠,，而是由于社會的順從所導致的(當在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地,，并會第一時間考慮路上這么多人他們的反應是怎樣的，另外也會將社會責任感分攤到每個路人的身上,，這樣就導致當你發(fā)現(xiàn)路上有病人,，第一時間是觀察四周其他人的反應，再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會的冷漠了,。心理學家曾經(jīng)做過的試驗證明了這一點(如果路上有人倒下,，路上經(jīng)過了一個路人他漠然的走過，大部分人應了社會順從的心理跟隨著漠然的走過;但是,，當路上沒有行人,，只有倒下的人時，大部分的人還是去救那位路上倒下的人),。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式：指向具體的人(陌生人),，然后叫救命，及讓其撥打電話,。這樣做的好處是讓其個人的責任感加強,，從而得到應有應急的施救。(心理學家也做了相當容量的測試,，得到了相當不錯的效果),。模仿自殺：這是一個可怕且真實的課題，“社會條件論”(要是新聞報道的是一個人自殺并導致多加一個人自殺的事故;要是新聞報道的是一個人自殺導致多人死亡的消息,，之后增加的就往往是導致多人死亡的車禍或墜機事故),，社會學家大衛(wèi)，菲利普斯所研究出的“維特效應”-商業(yè)航班失事,，發(fā)生一個星期后的事故,，其平均死亡人數(shù)也會高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報道的前三天,，媒體是鋪天蓋地地來描述,，但是三天后將會發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會放到第3到4行，原因是不希望“維特效應”的發(fā)酵,。還有要注意的是當報道了飛機失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機事故的高峰,，這樣讓我想起當馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個星期后,，國內吉祥航空出現(xiàn)的迫降，及美國航空飛機頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應”—當機師的心理受到了馬航新聞的影響(當時的報道以墜機來宣揚)導致的模仿相應,。隨大流：是大部分人的認同心理所造成的,，不能以好和不好來評論。例如：最近在長沙街頭有人造謠砍人事件,，所有的人都處于隨大流的狀態(tài),。

第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求,。每個人都喜歡被恭維,，這是不爭的事實。(例如：在我們培訓如何輔導員工,，也一再強調先學會贊賞他人的優(yōu)點，看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合,。)消除敵意：消除敵意的做法是減少相互的競爭,，讓雙方意識到需要合作，共同努力得到更大的利益,，這樣是消除敵意的最好方式,，而非雙方進行隔離處理，當然實際的應用是需要時間包括環(huán)境和規(guī)則的設置的)外表魅力：確實能夠導致對方增加好感,，無論男女,。 相似性：相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應請求。熟悉感：反復接觸確實能增強熟悉感,，能夠使對方更愿意答應請求,。(這讓我想起了在培訓銷售技能時，我們對于拜訪路線的安排在如果時間有限的情況下,，增加反復接觸會面的次數(shù)多過加長拜訪的時長的應用,。)關聯(lián)原理：有隱性人格缺陷的人，由于沒有自我實現(xiàn)的愿景,，就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關聯(lián),。每個人都或多或少的使用過“關聯(lián)原理”，即使成功的事項自己并沒有出力,，但是與成功的人是認識的(例如：高中同學,，同事，朋友等),。如何面對過度好感,，做出理智的判斷：警惕過度的好感，(把請求者和他提出的請求分開),，例如有意識的讓自己明白購買的決定是購買物品或服務的本身,，而非銷售人員,。 自認為自己的順從功力還可以，但是通過喜好的章節(jié),，確實我還需要更深入了解喜好應用的影響力,，一方面如何通過喜好影響他人，另一方面是如何避免因為喜好的影響而在做決定的時候出現(xiàn)了誤差或錯誤的判斷,。

第五章-權威：確實“權威”的威力真的很大,，它的威懾力可以驅使人們做出他們原本不愿意做的事情。權威不僅僅限定于“人”,，它的威懾力包括使用的語言-字句都足夠有威懾力,。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過這些演員的“權威”來影響消費者購買)?！邦^銜”-對人的影響甚至是身高感受都不一樣,，如果一個人的頭銜越高，觀察人員將認為高度隨著頭銜的`高低而不一,，頭銜越高身高感覺越高,。(在精讀引路人的指引下，發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力,，不應該僅僅因為“權威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結論,，更應該對“權威”有自己的見解與想法，這才是精讀的精髓啊)

第七章-稀缺：物以稀為貴; 如果做宣傳,，可以站在不做什么就有什么損失什么的立場上宣傳,，效果明顯比強調什么能帶來什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購買電器的經(jīng)歷-看中一臺電器后,，銷售員說這架已賣要看看庫存,，然后再和夫婦確認這個價格如果庫存有是否購買來影響夫婦的購買驅動力—這與我自己與老公購買電器時的經(jīng)歷很類似，原來我認為導購說的是真實的,，現(xiàn)在看來導購估計是被培訓過這個銷售技能的);時間有限：這也是營銷手法的一種,，通過營造時間有限-最后期限來影響消費者，促進消費者的購買,。逆反心理：每個人都存在著逆反心理,，越得不到的就越想得到;同樣的，兩歲男孩也正處于逆反期,，這是由于兩歲男孩開始意識到自己是個體,。(試驗中如果只是使用物品來激起逆反心理，男孩比女孩情緒波動大,，但男孩和女孩對于來自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此,，因此不因以教條的方式予以溝通，否則適得其反(這也讓我想到原來我在做輔導員工的時候,，以平等的方式來進行溝通談話,，而且是建立在雙方達成共識的基礎上;我想這樣應該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負面影響吧)

《影響力》讀書筆記字篇十

最近心里比較毛躁,，無意翻到了之前在某社交平臺寫的關于《影響力》這本書的讀書筆記。當時拜讀時的是電子書,，羅伯特·b 西奧迪尼的《影響力》,，還感興趣地去關于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 iq，因為是讀過這本書才去測試的,，所以只錯了一道題(要是是中文題目的話也許不會出錯,，那段時間看英文也沒有靜得下心)。個人感覺這本書值得一讀,，下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記,。

六則原理“讓人們說是”：

互惠、承諾和一致,、社會認同,、喜好、權威以及短缺

當我們請別人幫忙時,，如果能夠講出一個理由,，那我們得到別人幫助的可能性就更大。如：

請求+原因(因為...)

認知對比：先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會認為另一件更便宜)

互惠原理認為,，我們應盡量以相同的方式報答他人為我們做的一切。

“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結合),。

請求：先提出一個比較大,、極有可能被拒絕的請求，然后被拒絕后再提出一個小一些或者你真正感興趣的請求,。(先大后小請求順序)

如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),，我就為你下一步機械地、無意識的保持一致的行為準備了舞臺,。一旦選擇了某種立場,，固執(zhí)地堅持這個立場是一種自然的趨勢。

每一種承諾策略都會先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,，然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范,。

△作為一種獲得承諾的手段，書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,，因為這是一種物質證據(jù),，而且可以出示給其他人看。

一旦人們主動作出一個承諾,，自我形象就會受到一致性原理的雙重壓力,。一種是來自內心的壓力，它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,，它要求我們要按照他人的看法來調整自己的形象,。

我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的,，尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,，我們就會斷定這樣做是有道理的),。

△社會認同原理發(fā)揮作用的條件

(1)不確定性：當人們對自己不是很有把握時，他們依靠其他人的行為來決定自己應該怎么做的可能性更大,。

(2)相似性：當我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時,，社會認同原理就能發(fā)揮更大的威力。

光環(huán)效應：一個人的某一正面特征會主導人們對這個人的整體看法,。

(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要幫助時更容易獲得幫助,，而且在改變人們的意見時更有說服力。

(2)相似性：我們喜歡那些與我們相似的人,，如穿著,、興趣和背景等

(3)一般來說，我們會相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,，即使明知道那是奉承并且與事實不符,。

△中國式迎合：對方說結論，補充支持結論的現(xiàn)象;對方說現(xiàn)象,，可以補充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性,。

(4)接觸和合作：一般來說，我們總是比較喜歡自己熟悉的東西,。

我們過去看到某種東西的次數(shù)會影響我們對它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時,，最關鍵的是把握對方使用的語言習慣、用詞習慣以及平時都看什么詞匯,，才能確保對方容易接受),。

通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會引起人們更多的好感，在建立起好感的過程中,，合作起著至關重要的作用,。

不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊，都會影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告),。參考名人與商品的聯(lián)系,。

“當所有其他因素都一樣時，你會為同性別,、同文化,、來自同一個地方的人加油鼓勵。而你想要證明的是,，你比其他人更優(yōu)秀,。你為之加油的那個人就是你的代表，當他勝利的時候,，你也勝利了”,。

通過彰顯正面的聯(lián)系,、掩蓋負面的聯(lián)系，我們試圖讓旁觀者對我們有更高的評價,，并對我們產(chǎn)生更多的好感,。

△如何保護自己

我們不應該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過多好感這一事實上,。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,，那這時我們就要采取行動保護自己。

當我們作出任何一個順從他人的決定時,，都應該把我對請求者的感情與他提出的要求分開,。

即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。

不需要權威的實質,，只要帶點權威的象征,，就足以讓我們停止思考，進入唯唯諾諾的順從狀態(tài),。

(1)頭銜權威的象征

一種權威的象征對人們行為的影響與權威本身一樣有效,。

(2)衣著

制服。

(3)外部標志

珠寶,、汽車等,。

△如何保護自己

(1)這個權威是不是一個真正的專家?

(2)對這個權威要相信到什么程度?

愛一樣東西的方法就是意識到你可能會失去它。

即使是時隔1年,，回頭看到這讀書筆記,，依然振聾發(fā)聵，對我而言,，好記性真不如爛筆頭，讀一本書,，要是沒有做任何筆記,，時間久了，就成了過眼云煙,。畢業(yè)后就很少讀書,，非工具書。這些年關于攝影的書籍買了不少,，然而像《影響力》這類好書,，讀得確實是少了些。

《影響力》讀書筆記字篇十一

前言：該書為著名社會心理學家西奧迪尼所著,，是一本通俗的社會心理學讀物,。本書語言較少用專業(yè)性術語，讀起來不會覺得枯燥乏味且從實際案例出發(fā),，深度剖析影響力的邏輯,。

正文：書中介紹了六種影響力的武器,，分別是互惠、承諾與一致,、社會認同,、喜好、權威,、稀缺,、其實，這些都是利用了人性的弱點,。

1

互惠

互惠原理認為,，我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所作的一切。簡單地說,，就是對他人的某種行為,，我們要以一種類似的行為去加以回報?；セ菰从谖覀儍刃牡呢搨泻透卸鲌D報的心理,。當別人給我們一些小恩小惠，就能提高我們照其要求做的概率,。

2

承諾與一致

承諾與一致深深地扎根在我們心里,，無聲無息地影響我們的行動。人人都有一種言行一致的愿望,。一旦我們做出了一個選擇或采取了某種立場,，就會碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們按承諾說的那樣去做,。在這樣的壓力之下,，我們會想方設法地以行動證明之前的決定是正確的。

為什么人的一致性動機如此強大?其實,，依照人們普遍的感覺,，言行不一是一種不可取的人格特征。信仰,、言語和行為前后不一的人會被看成表里不一,，易遭人詬病。另一方面,，言行高度一致大多跟個性堅強,、智力出眾掛鉤，它是穩(wěn)定性和誠實感的核心,。

3

社會認同

社會認同原理指出,，我們進行是非判斷的標準之一取決于他人是怎么做的，尤其是我們要決定什么是正確的時候。而產(chǎn)生這種心理的原因是：當我們自己不確定,、情況不明或含糊不清意外性太大的時候,，我們才有可能覺得別人的行為是正確的。

提個技巧：當我們需要緊急救助的時候,，最佳的策略是減少不確定性,，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責任,。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助,，而不要讓旁觀者自己判斷，因為尤其是在人群里,，社會認同原理有可能會使他們認為你的情況并不緊急,。

《影響力》讀書筆記字篇十二

同事上個月借了一本書，但是因為書的內容太乏味而放棄,，我順手借來翻閱,，發(fā)現(xiàn)這是一本關于心理和社會學的書，講的都是一些生活中的簡單而沒有被看透的事例,，一直對心理學和社會學感興趣,，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。

順從原理,，機械反應與固定思維模式：當我們請別人幫忙時,，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大,。

對比原理,，經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看,。當你買下一大件昂貴的東西時,，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的,。

互惠,，給別人一點好處，別人也會幫你,。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事,?；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉,，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭,。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況,，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方,。先使勁兒砍，再適當讓步,，買東西的人一定算不過賣東西的,，但至少不會損失太多。

承諾和一致原理,，一旦我們做出了某個決定,，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,。和社會認同原理一樣,，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,，我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應該改命運為運命,，但多少人又有如此的能力和資源呢,？一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統(tǒng),，每個人都免不了有社會稱許性,，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對的,，哪怕我自己也不確定,。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內心的支持系統(tǒng),，自己欺騙自己的人是最無可救藥的,。看完這一章之后,，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之,，認清內心的想法是最重要的,。

關于書中闡述避免受社會認同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖,，向前看,；抬頭跑。這讓我想起了劉總說過的一句話：在埋頭苦干的同時,，別忘了抬頭看看方向是否是正確的,，既要仰望星空，也要腳踏實地。我相信很多時候,，從眾是人們所避免不了的情況,，但偶爾，在決定自己命運的選擇面前,，一定要找到一條適合自己的路,。相信自己！