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《影響力》讀書(shū)筆記字(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 17:09:47
《影響力》讀書(shū)筆記字(12篇)
時(shí)間:2023-03-11 17:09:47     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇一

在人人想法都差不多的地方,,沒(méi)人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來(lái)源于《影響力》第四章開(kāi)篇),,社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們?cè)趯?duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),,并沒(méi)有附加自己的思考,。

電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè),。隨著年齡的增長(zhǎng),,人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺(tái)的快樂(lè)大本營(yíng)可以說(shuō)是很多人的童年記憶,,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,,但最近陪著老媽看的時(shí)候,總是感覺(jué)到一種迷之尷尬,,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾,。

以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開(kāi)家店,,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,,你還想火,怕是想去雷峰山,。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,,但凡事過(guò)猶不及。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤(rùn)都說(shuō)明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大,。

如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,,不知事情的發(fā)展趨勢(shì),自身判斷力有限的情況下,,是很容易參照別人的做法的,。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,,就一直在說(shuō)著weare伐木累,。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開(kāi)始接觸英語(yǔ),很容易模仿節(jié)目里的口音,,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo),。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒(méi)有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo),。

類似的還有發(fā)生事故時(shí),,在一定程度上,人越多,,旁觀者越多,。在文中叫做“多元無(wú)知”,。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,,人們會(huì)看別人的“眼色”,,他不去救,我為什么要去救,,等會(huì)那個(gè)人反過(guò)來(lái)敲詐我怎么辦,。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無(wú)解,。讀后感我們也左右不了別人的想法,,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎),。

在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念,。這個(gè)需要特別講一下,,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說(shuō)明死亡事件出現(xiàn)之后,,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺(jué)得自己的想法突然變得合理起來(lái)了,。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),,我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,,我們更要注意自己的安全,,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國(guó)家是有理由的。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇二

回顧【影響力】這本書(shū),,作者把“影響力”描述為對(duì)生活和工作上的一把利器,使其可以勇敢,,從容的面對(duì)生活和工作上的種種挑戰(zhàn),。我總結(jié)出“影響力”的以下幾點(diǎn)特征:

1、互惠互利

2,、承諾和一致

3,、社會(huì)認(rèn)同

4、喜好

5,、權(quán)威

6,、稀缺

以上的6把利器,,都在各自充分的解釋了什么是“影響力”,當(dāng)我們?cè)跊Q策時(shí)頻繁,,機(jī)械地使用互惠,,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,,喜好,,權(quán)威以及稀缺的原理時(shí),每個(gè)原理本身都能夠極為可靠的提示我們,,什么時(shí)候說(shuō)“是”比說(shuō)“不”更加有力,。更多時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)生活,,對(duì)工作說(shuō)“yes”是一個(gè)好的開(kāi)始,。

我對(duì)其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會(huì),在讀完本書(shū)后,,我曉得了,,一些vip客戶的產(chǎn)生,不是偶然,,是我無(wú)意識(shí)中運(yùn)用了這兩種“影響力”武器,,跟這些客戶達(dá)成的一種合作默契。

首先,?!盎セ莼ダ痹瓌t,在最初和客戶拜訪時(shí),。都是低效率和不理想的,,但在經(jīng)過(guò)一次,兩次,,三次的小禮品拜訪后(俗稱禮多人不怪),。客戶在無(wú)形中,,漸漸接受了我,,也愿意和我聊天,主動(dòng)了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況,,并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品,。

這是一個(gè)好的開(kāi)端,接著我運(yùn)用了“承諾和一致”的原則,,借與客戶聊天的機(jī)會(huì),,跟客戶達(dá)成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾,讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),迫使我們的言行與其原則保持一致,,在這樣的壓力下,,我隔三差五的間隔拜訪,讓客戶意識(shí)到自己所承諾的立場(chǎng),,以此來(lái)達(dá)到一個(gè)客戶使用產(chǎn)品上量的目的,。

通過(guò)此書(shū),也自身意識(shí)到,,如果僅靠以上兩點(diǎn)原則來(lái)與客戶溝通還是不夠的,。如“社會(huì)認(rèn)同”原則,也是相當(dāng)重要的,,讓客戶能真正認(rèn)可,,以及客戶身邊的同事,對(duì)產(chǎn)品的一致認(rèn)同,,才能讓產(chǎn)品在客戶的心中,,留存的更久,更長(zhǎng)遠(yuǎn),。

在得到客戶認(rèn)同的同時(shí),,我相信“喜好”就自然而然的來(lái)了,我覺(jué)得他們倆是共生的,,到了這個(gè)時(shí)候,,我的客戶名會(huì)更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的要求或建議。

最后,,我想說(shuō)我喜歡這本書(shū),,對(duì)生活和工作上的盡可能簡(jiǎn)單的分析,讓我能透過(guò)現(xiàn)象看事物的本質(zhì),,讓我在接下來(lái)的工作中,,能很好的尋找成功的捷徑,少走彎路,。也能讓自己更加從容的面對(duì)生活和工作上帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),。根據(jù)“稀缺”原則,對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得同一物品的渴望,,更能激發(fā)人的行動(dòng)力,。我的行動(dòng)力來(lái)源于“窮”,每天都在把票子不斷花出去,,所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來(lái),。

自己以前也是學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的學(xué)生,在上學(xué)的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這本書(shū)啦,。《影響力》這本書(shū)作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書(shū),。美國(guó)相關(guān)評(píng)論曾說(shuō)到:這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的,、最好的書(shū),是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作,。公司讓我們讀這本書(shū),,也使我受益匪淺。在沒(méi)看《影響力》這本書(shū)之前,,我對(duì)影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單,。以為就是個(gè)人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也大都靠著個(gè)人魅力去做一些事情,,但真正讀完這本書(shū),,我對(duì)影響力有了新的認(rèn)識(shí),自己也是在讀書(shū)中總結(jié)了六條:

第一條:互惠原則,,這也是我們平時(shí)工作中運(yùn)用最多的一個(gè)原則,,以前不了解其中為什么這么做,后來(lái)才明白,,每次拜訪客戶帶點(diǎn)小禮品去拜訪的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不帶小禮品的時(shí)候,。

第二條:承諾和一致原則,這也是作為銷售臉上必須要有的牌子,,作為一名銷售必須要做到言行一致,。否則不按原則去辦事情會(huì)讓自己自食其果。

第三條:社區(qū)認(rèn)同原則,,對(duì)于那些心里搖擺不定的客戶我們通過(guò)身邊人去影響他,,是不是更加容易達(dá)到我們想要的目的。

第四條:喜好原則,,人們都喜歡和自己相似的人,。所以我們會(huì)裝作和客戶有很多相似之處,我們會(huì)從各種角度客戶的喜好,。從而達(dá)到我們的目的,。

第五條:權(quán)威原則,人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象,。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威,在覆蓋下面縣市的時(shí)候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們,。

第六條:稀缺原則,,這一點(diǎn)我們可以運(yùn)用于我們的活動(dòng),我們的活動(dòng)機(jī)會(huì)難得,,我們可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行上量,。

這本書(shū)里好多的原則也都在日常工作中有所應(yīng)用,,只是沒(méi)有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來(lái)不是很費(fèi)力,,頗為享受,。望公司繼續(xù)推薦好書(shū)。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇三

在談感想之前,,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷,。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作,。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼,。我可以毫不夸張地說(shuō),,每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇,。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,,讓我動(dòng)彈不得。另一方面,,經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的磨合,,我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,,贏得了他們的喜愛(ài),。

在閱讀《影響力》之前,我沒(méi)有用心去思考過(guò)這些現(xiàn)象背后的原因,,只是單純依著自己的性子,,亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,,這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來(lái)的成果,。

對(duì)于教育而言,最重要的是承諾和一致,。法國(guó)著名思想家,、教育家盧梭曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅,。孩子們來(lái)到學(xué)校第一次見(jiàn)到老師,第一個(gè)選擇是信任自己的老師,。

在這一個(gè)方面,,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,,有一個(gè)問(wèn)題不知道該怎么處理,。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,,我覺(jué)得他的問(wèn)題不那么著急,便敷衍的說(shuō)老師等會(huì)再幫你解決,。多次求助無(wú)果后,,他不再來(lái)找我,。再次提醒我想起這件事的,,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),,由于孩子間發(fā)生了口角,,昇軒和高年級(jí)的孩子打了起來(lái)。事后我問(wèn)道,,“晟軒,,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問(wèn)題第一件事能不能動(dòng)手,?!?/p>

晟軒自知理虧,低下頭說(shuō):“不能,,第一件事是找老師,。”而后,,我聽(tīng)到他不經(jīng)意間說(shuō)道:“但是上次老師也沒(méi)幫我解決,,是我自己想辦法的呢!”

聽(tīng)完這句話,,我當(dāng)時(shí)就愣住了,。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾,,卻是孩子的整個(gè)世界,。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為,另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問(wèn)題的行為,,對(duì)自己言而無(wú)信的行為進(jìn)行了自我批評(píng),。說(shuō)到就要做到,言必信行必果,,以理服人并以情感人,,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。

另一個(gè)我想提到的是,,社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素,。對(duì)于孩子們而已,老師和同伴對(duì)自己的看法尤為重要,。一名優(yōu)秀的教師,,想要營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,,就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于運(yùn)用榜樣的模范作用,。不僅僅是教師,,更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過(guò)班級(jí)一個(gè)月后,。不少老師反映我們班的孩子在有和沒(méi)有老師在教室的表現(xiàn)截然不同,。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,,她給我的回答是——班級(jí)缺少能站出來(lái)的領(lǐng)頭人,,沒(méi)有學(xué)生榜樣。

我不禁回頭反思這一個(gè)月以來(lái),,我處處親力親為,,反而讓他們過(guò)于依賴?yán)蠋煟チ隋憻捵约耗芰Φ臋C(jī)會(huì),。通過(guò)對(duì)孩子們性格的初步了解,,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字,。通過(guò)自評(píng),、組評(píng)、師評(píng),、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可,,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競(jìng)爭(zhēng),,班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?/p>

我很慶幸自己能在工作伊始就遇見(jiàn)《影響力》,,對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì),,能讓我和同行們,、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。最后,,我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)——沒(méi)有自我教育就沒(méi)有真正的教育,。這樣一個(gè)信念在時(shí)刻提醒著我們,老師和孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上一同前行,。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇四

由于對(duì)心理學(xué)方面的知識(shí)比較感興趣,,所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書(shū)籍《影響力》,作者是羅伯特·西奧迪尼,。這本書(shū)主要分析了心理學(xué)原理在社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)和社會(huì)事件中所產(chǎn)生的巨大影響力,,作者通過(guò)很多例子將原理闡述得清晰易懂,書(shū)中提出的現(xiàn)象和觀點(diǎn)與實(shí)際生活聯(lián)系緊密,,讓我產(chǎn)生很多共鳴,。

作者先介紹了影響力的武器,,之后揭示了六種順從策略,即:互惠原理,、承諾和一致原理,、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理,、權(quán)威原理,、稀缺原理,下面就這六個(gè)原理談一談自己的感悟,。

作者在書(shū)中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會(huì)“先施恩再乞討”的例子,,其實(shí)生活中我們也常常遇到類似的情況,比如微信群里幫填問(wèn)卷可以領(lǐng)紅包的現(xiàn)象,。問(wèn)題是:是什么讓我們?cè)敢鉅奚鼘氋F的時(shí)間而只是因?yàn)閰^(qū)區(qū)幾分錢的紅包呢?

其實(shí)我們無(wú)形中陷入了對(duì)方給我們的一個(gè)看似“恩惠”的圈套里,,它利用我們內(nèi)心的負(fù)債感“迫使”我們主動(dòng)花時(shí)間填完問(wèn)卷,,讓我們以“涌泉”來(lái)回報(bào)對(duì)方開(kāi)始給予的“滴水”。書(shū)中將互惠原理總結(jié)為:給予,,索取,,再索取。商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)是交換,,人與人之間能夠保持一種長(zhǎng)期的關(guān)系,,肯定是基于禮尚往來(lái),雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西,。

個(gè)人認(rèn)為在中國(guó)這個(gè)講究“人情”的社會(huì)里,,互惠原理可謂是所向披靡。因?yàn)榛セ菰碓试S了這樣的情況發(fā)生:一個(gè)人靠硬塞給我們一些好處,,就能觸發(fā)我們的虧欠感,。法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈(zèng)禮過(guò)程產(chǎn)生的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō):“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù),,更有償還的義務(wù),。”由此可見(jiàn),,互惠原理很容易遭到利用,,可以觸發(fā)不對(duì)等交換,畢竟,,虧欠感讓人覺(jué)得并不舒服,,并且人們都不愿被貼上“忘恩負(fù)義”的標(biāo)簽。

當(dāng)今社會(huì)我們都要在“互惠原理”下生活,,按原則辦事,,以善意回報(bào)善意,。但我們也要擦亮眼睛,對(duì)于別人強(qiáng)加過(guò)來(lái)的恩惠,,超出原則底線的要堅(jiān)決抵制,,正如作者建議,一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖,,就是一個(gè)順從的伎倆,,那么我們也不必受它影響,完全可以置之不理,。

它利用的武器便是:人人都有一種言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望,。事實(shí)上,我們所有人都會(huì)一次次地欺騙自己,,堅(jiān)信自己做得選擇沒(méi)錯(cuò),。心理學(xué)家很早就認(rèn)識(shí)到承諾和一致原理對(duì)人的行為有著強(qiáng)大的指引力量,它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為,。

為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大,?在我們的文化里,言行高度一致展現(xiàn)了一個(gè)人個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),、穩(wěn)定和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀特質(zhì),。因此,許多營(yíng)銷高手就會(huì)利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽?。?shū)中舉了冥想術(shù)的例子,,很明顯是騙人的把戲,卻有人愿意追隨,,其實(shí)是他們?cè)诟冻鼋疱X的那一刻便做出承諾,,愿意相信這件事,之后也就矢志不渝地追隨了,。

我們可以看到,,承諾在這一過(guò)程中是關(guān)鍵,它相當(dāng)于播放鍵,,激活了難以抵擋的一致性磁帶,。這也就提醒我們:在接受瑣碎請(qǐng)求時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎小心,因?yàn)橐坏┩饬?,它就有可能影響我們的認(rèn)知,。它不僅能提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度,還能使我我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前,。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場(chǎng),,你便不得不去努力維持,顯得前后一致。

美劇中經(jīng)常會(huì)有“罐頭笑聲”,,很多人都非常討厭,,但電視臺(tái)高級(jí)主管卻十分喜歡,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會(huì)讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時(shí)笑得更久更頻繁,,尤其對(duì)“糟糕的笑話”最為有效,。這便是另一種強(qiáng)大的影響力在起作用:社會(huì)認(rèn)同原理。通俗一點(diǎn)就是“別人都在做的事前肯定錯(cuò)不了”,,它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑,。

人們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的方式完全是無(wú)意識(shí)、條件反射式的,,這樣以來(lái),,偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說(shuō),,人一到群體中,,智商就嚴(yán)重降低,為了獲得認(rèn)同,,個(gè)體愿意拋棄是非,,用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

書(shū)中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子,,與國(guó)內(nèi)老人摔倒無(wú)人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時(shí)候,,最有可能等待看別人怎么做,,也就形成了:我們和大多目擊者一樣,因等待其他人采取行動(dòng)而顯得“冷漠”,。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,,最佳策略是減少不確定性,讓周圍人注意到你的情況,,最好指定一個(gè)人告訴他你需要什么幫助,。

反過(guò)來(lái),當(dāng)我們作為旁觀者時(shí),,我們需要謹(jǐn)慎判斷情況,,若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件,應(yīng)義不容辭提供幫助,。我們生活在群體中,,而群體通常是“無(wú)意識(shí)”的,個(gè)體很容易被引誘,,放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里,,人云亦云。因此,,我們?cè)谌后w中要有意識(shí)地減少由于社會(huì)認(rèn)同造成的影響,,面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),,保持警惕。

大多數(shù)情況下,,我們喜歡與自己相似的人,,不管是在觀點(diǎn)、個(gè)性,、背景還是生活方式上,。所以我們更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)或喜歡的人的要求。相似性,、接觸與合作,、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強(qiáng)我們對(duì)某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的文化熱潮,、與流行藝人聯(lián)系起來(lái),。生活中,我們不需要識(shí)別出所有導(dǎo)致好感的因素,,將注意力放在效果而非成因上,,這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開(kāi)來(lái),,防御感性偏見(jiàn)對(duì)我們理性決策造成的影響,。

書(shū)中開(kāi)篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗(yàn),我在閱讀完之后感到十分心寒,。受試者面對(duì)權(quán)威還是選擇將電壓加到最大,,盡管他們內(nèi)心是惶恐的,但仍不敵權(quán)威的壓力,。驚人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果強(qiáng)有力證明了:人們對(duì)權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨(dú)立思考,,選擇不假思索地服從。

盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為,,但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù),。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo),有效的方法就是先發(fā)問(wèn):這個(gè)權(quán)威是真正的專家嗎,?這些權(quán)威及資格是否與眼前的問(wèn)題相關(guān),?最近紅黃藍(lán)幼兒園事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注,單從權(quán)威角度看,,年幼的孩子們受到來(lái)自老師的權(quán)威壓力下,,加之缺乏相關(guān)自我保護(hù)的意識(shí),最后釀成悲劇,。因此,,拒絕權(quán)威下的順從,除了對(duì)權(quán)威資格的質(zhì)疑,更重要的是相關(guān)知識(shí)的了解,。

物以稀為貴,,機(jī)會(huì)越少見(jiàn),價(jià)值似乎越高,,這是大家普遍認(rèn)同的,。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西,,幾乎是處于本能的身體反應(yīng),。這也解釋了為什么拍賣場(chǎng)里,人們會(huì)不由自主地不停舉牌,。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”,、“饑餓營(yíng)銷”的方式吸引大眾,營(yíng)造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象,。

總體來(lái)看書(shū)中列舉的六種順從策略,,本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑,、貪婪,、無(wú)知的特點(diǎn),但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類的進(jìn)化——融入社會(huì),、作為社會(huì)的個(gè)體活下去,。《影響力》的初衷是幫助人們辨清社會(huì)生活中可能遇到的陷阱,,個(gè)人覺(jué)得,,作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是:順從技巧,,既可為善也可作惡,關(guān)鍵在于使用人的動(dòng)機(jī),。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇五

《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是:承諾和一致,,意思是我們都有一種要做到(而且顯得)與過(guò)去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)決定,,或選擇了一種立場(chǎng),,就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致。在這種壓力下,,我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們以前的決定是正確的,。

這主要是因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界崇尚前后一致,而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的,、不道德的,、智力缺乏的、不能堅(jiān)持的......

在“承諾和一致”的影響下,我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自己利益的事情來(lái):在一場(chǎng)偷盜實(shí)驗(yàn)中,,研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,,把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對(duì)象旁邊,并在浴巾上躺下,,還隨身攜帶著收音機(jī),。隨后自己朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后,,扮成小偷的研究者走過(guò)來(lái)假裝要偷走收音機(jī),,而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中會(huì)站出來(lái)阻止小偷的只有4個(gè)人??墒侨绻芯空咴趧?dòng)身前往海灘前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象說(shuō)一句:注意一下我的東西,,則會(huì)挺身而出阻止小偷的實(shí)驗(yàn)對(duì)象從4人增加到了19人。

承諾和一致原理的慣常使用方法是,,先讓對(duì)方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的,,但是遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾,,并且這個(gè)承諾最好是公開(kāi)的,、書(shū)面的。這就給對(duì)方貼上了一個(gè)標(biāo)簽,,或者俗稱戴上了一個(gè)高帽子,,而后再提出自己真的的要求,這時(shí)對(duì)方為了維護(hù)自己之前樹(shù)立的形象,,就會(huì)答應(yīng)你的要求,。

比如為了讓市民參加公益活動(dòng),在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場(chǎng)調(diào)查”,,只是市民如果有時(shí)間,,你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng)。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問(wèn)題,,不需要付諸行動(dòng),,一般人都會(huì)為了樹(shù)立一個(gè)良好的形象回答:我愿意。此時(shí),,他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾,。而如果你再夸他一句:你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民,效果會(huì)更好,。而后在一個(gè)星期后,,是真正的招募時(shí)間,再向他提出具體的公益活動(dòng)要求,,他為了維護(hù)自己原先樹(shù)立的形象,,往往過(guò)答應(yīng)你的要求,。

當(dāng)然,這里還有一個(gè)更簡(jiǎn)單直接的應(yīng)用:你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn),,你就怎么夸他,。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇六

如何利用影響力武裝自己,?

我們?nèi)粘?huì)通過(guò)機(jī)械記憶,、后天培養(yǎng)潛意識(shí)或思維習(xí)慣的方式,養(yǎng)成一種自動(dòng)化模式的行為,。就好比,,我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤(pán)磁帶,特定的環(huán)境與影響下會(huì)自動(dòng)按下“播放鍵”,。

充斥我們生活里的事物會(huì)更加復(fù)雜,、變數(shù)更大,我們必然要越來(lái)越多地依賴于捷徑應(yīng)對(duì),、解決它們,。因?yàn)檫@樣模式自動(dòng)化的行為方式,在很多的時(shí)候都是最有效的,。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式,,通過(guò)各種技巧引導(dǎo)、甚至影響我們的行為與思想,。

本書(shū),,通過(guò)以下7個(gè)技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力,也詮釋了人性的弱點(diǎn),。

人類在認(rèn)知方面有個(gè)原理,,叫“對(duì)比原理”。

它會(huì)影響我們對(duì)前后兩件事情之間的差異的判斷,。

簡(jiǎn)單地說(shuō),,如果兩件東西很不一樣,我們往往會(huì)認(rèn)為它們之間的差別比實(shí)際的更大,。(先看貴的,,再看便宜的;先看差的,再看好的),。

給予、索取,、再索?。≌f(shuō)白了就是先給你一些小的好處之后,,再向你不斷壓榨與索取,。

中國(guó)也有句古話叫:滴水之恩,,涌泉相報(bào)因?yàn)樾《骰輹?huì)讓內(nèi)心產(chǎn)生:還債感、義務(wù)感,、甚至是虧欠感,!

例如:商場(chǎng)免費(fèi)試吃,試用一旦體驗(yàn)了很難拒絕去購(gòu)買,。

倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,,那就不妨接受它;倘若這一提議別有所圖,,那么就置之不理,。

所以,成年人要懂得:接受與拒絕(拿起與放下)

人人都有一種言行一致的愿望(除非這個(gè)人原本就是騙子),。

一旦做出選擇之后,,我們一次次的騙自己堅(jiān)持自己做的沒(méi)錯(cuò)。

因?yàn)槌兄Z操縱了一個(gè)人的自我形象,!

一旦做出承諾,,形象就有了來(lái)自2方面的壓力:①自我形象與行為一致性②按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象。

公開(kāi)承諾往往具有持久的效力:當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng),,他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)力,,因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

所以:一開(kāi)始就拒絕,,比最后返回要容易

社會(huì)認(rèn)同原理:在判斷何為正確時(shí),,我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。

不確定因素:一般在我們自己不確定,、情況不明和含糊不清楚,、意外性大的時(shí)候,我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的,。

例如:城市中老太太摔倒,,旁觀群體沒(méi)能幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情,,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定,。當(dāng)然這個(gè)扶老太太的案例,放到了農(nóng)村又截然不同,,農(nóng)村相識(shí)的親鄰必定會(huì)出手幫助,。

因?yàn)槌鞘泻娃r(nóng)村是有區(qū)別的城市:混亂、人口眾多,、相識(shí)度低,;農(nóng)村:簡(jiǎn)單、人口稀少,、相識(shí)度高,。社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用:我們會(huì)根據(jù)他人行為來(lái)判斷自己怎么做才合適,,尤其是我們覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候。

所以:在人人想法都差不多的地方,,沒(méi)人會(huì)想的太多,!

影響人喜好的因素:外表、相似性,、恭維話術(shù),、熟悉感。

長(zhǎng)得好看的人明顯占有極大的社會(huì)優(yōu)勢(shì),。他們更招人喜歡,,更有說(shuō)服力,更頻繁得到幫助,。每當(dāng)我買衣服或鞋的時(shí)候,,導(dǎo)購(gòu)都會(huì)夸:我穿這個(gè)好看、漂亮,、合適的時(shí)候,,往往我都招架不住付了賬單。

所以:一旦有人利用喜好推銷,,我們需把注意力放到效果上,。

權(quán)威始終會(huì)給人高壓的感覺(jué),很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)話,,其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了,。

我們對(duì)權(quán)威人物下意識(shí)反應(yīng)有一點(diǎn)很重要特性:一旦處于“按一下就播放”的模式,只要拿出權(quán)威象征的符號(hào)就能將我們降服,。

頭銜,、衣著、身份標(biāo)志,,這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為,。

比如:知道對(duì)方是教授,或者某個(gè)領(lǐng)域的kol,,我們自然會(huì)放棄思考,。

所以:教化下的敬重,導(dǎo)致我們會(huì)跟著權(quán)威走,,要懂得理性思考,。

對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力,。參與競(jìng)爭(zhēng)稀缺資源的感覺(jué),,有著強(qiáng)大的刺激性,就像“搶購(gòu)”,??释麚碛幸患娙藸?zhēng)搶的東西,幾乎是處于本能的身體反應(yīng),。有時(shí)候喜悅并非來(lái)自對(duì)稀缺商品的體驗(yàn),,而是來(lái)自對(duì)它的占有。稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手,,就變得更好吃,、更好聽(tīng)、更好看,、更好用了,。也正是因?yàn)檫@樣:不管是什么東西,只要你曉得會(huì)失去它,,自然就會(huì)愛(ài)上它了,。

自動(dòng)反應(yīng):我們?cè)趯?duì)某人或某事做判斷的時(shí)候,并沒(méi)有用上所有可用的相關(guān)信息,。相反,,我們用到了所有信息里最具代表性的一條。

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定,,可現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑,。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快,復(fù)雜程度越來(lái)越高,,我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來(lái)越快,。

可以肯定,別人對(duì)我們耍這類手腕的頻率也會(huì)越來(lái)越快,。比如:利用社會(huì)認(rèn)同,,我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來(lái),去應(yīng)對(duì)生活里鋪天蓋地的其他信息,,做出更合理的決定,。

《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點(diǎn)的書(shū):告訴人們?yōu)槭裁磿?huì)順從、妥協(xié)和認(rèn)同,。告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)迷信權(quán)威,?該如何具備一些理性的知識(shí),防范落入不良企圖的圈套中,。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇七

4月份,,因工作原因,我從合肥來(lái)到北京,。公司在朝陽(yáng)區(qū)一處非常有名的寫(xiě)字樓里,。在外人看來(lái),能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事,。

一天中午,,我照例下去吃飯,。我有個(gè)習(xí)慣,就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí),,以緩解工作中帶來(lái)的疲勞,。就在我剛要回去時(shí),忽然看見(jiàn)馬路邊圍了一群人,。因?yàn)楹闷?,我便信步走了過(guò)去。

原來(lái),,這是一對(duì)在乞討在乞丐,。說(shuō)到乞丐,大家并不陌生,。由于乞丐實(shí)在太多,,即使在大城市也是一樣,以致大多數(shù)人對(duì)乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇,。這不是因?yàn)橥樾牡南?,而是因?yàn)檫@世界上乞丐太多了,我們大家根本無(wú)從分辨是真是假,。即使是真正的乞討,,我們大家也不會(huì)輕易施舍給他們一分錢。

然而眼前的這對(duì)乞討者卻并不一樣,。他們沒(méi)有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情,。相反,他們的穿著非常體面,。這是一對(duì)夫妻,,外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子。當(dāng)時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼,,男的戴著眼鏡,,身著黑色風(fēng)衣,蹲在地上,,愁眉苦臉,。胡子雖然沒(méi)有刮,但可以看得出來(lái),,一定是有一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作的人,。女的也挨著丈夫蹲在地上人,穿著高跟鞋,,昵子上衣,,懷里抱著孩子。大概是因?yàn)槊孀拥脑颍哪樢恢甭裨诤⒆拥囊路?。他們的面前放著一張紙,,大意是說(shuō)他們是從外地來(lái)北京旅游,一時(shí)不甚錢財(cái)被小偷偷走,,只求好心人幫忙資助一下,,給孩子買點(diǎn)吃的。

旁邊圍觀了十幾個(gè)人,,看此情形,大多數(shù)都解囊相助,,其中多數(shù)是十元,、二十元的面額,五元以下的已經(jīng)很少,。由于當(dāng)時(shí)剛到北京,,剛從大學(xué)校園出來(lái),工資也低得可憐,,但同為外地人,,我也感同身受,于是不由心生同情之心,。但是一摸口袋,,只剩一張一百元的整鈔,我自己還要生存,,還不能給他這么多,,于是便回公司找一同來(lái)北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢。

和同事一說(shuō)在樓下見(jiàn)到的事情,,他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看,。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時(shí),他們已經(jīng)不見(jiàn)了,。問(wèn)了一旁賣水果的師傅,,才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情,,也為自己沒(méi)能幫助他們而感到深深悔恨,。

在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們,我感到良心上受到了極大的遣責(zé),。這件事在我心里一直藏了很久,,才稍稍平息下來(lái)。

半年之后,,也就是20xx年的10月份,,我因?yàn)楣ぷ髟颍胶幽夏车爻霾睢J虑檗k完之后,,由于時(shí)間還早,,便隨便在街上逛逛,,順便也了解一下這里的市場(chǎng)情況。就在我經(jīng)過(guò)某大型超市的旁邊時(shí),一個(gè)非常熟悉的場(chǎng)景映入了我的眼簾:一對(duì)夫妻蹲在地上乞討,,男的戴著眼鏡,女的懷里抱著個(gè)孩子,,頭埋在衣服里,。面前放著一張紙,大意是他們是從外地來(lái)此處旅游,,路上錢包被偷,,請(qǐng)好心人行行好,給孩子買點(diǎn)吃的,。同樣有很多善良的人給了他們資助,,其中不乏大面額的鈔票。

我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個(gè)人,。不錯(cuò),,正是半年前我在公司樓下遇見(jiàn)的那兩個(gè)人。當(dāng)時(shí)還真的以為他們被偷了,,以致因?yàn)闆](méi)能幫助他們而內(nèi)疚了很長(zhǎng)一陣子,。但是現(xiàn)在看來(lái),他們的的確確是騙子,。

我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很氣憤,,想當(dāng)場(chǎng)揭穿他們的騙局。但是我沒(méi)有,。我想,,即使現(xiàn)在揭穿了他們,我們大家以后肯定還會(huì)遇到其他更為高明的騙子,,難道此時(shí)揭穿了他們的騙局,,就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎?所以,,這不是問(wèn)題的關(guān)鍵,,關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下,自己為什么會(huì)受騙,。知道了這一點(diǎn),,至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時(shí)不再受騙。

我一直在思考這個(gè)問(wèn)題,,直到我讀了一本書(shū),,書(shū)名叫《影響力》,才徹底明白其中的奧秘。按照書(shū)中的說(shuō)法,,我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響,,這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定,。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,。如果在某一公共場(chǎng)合,一個(gè)衣著平平,、沒(méi)有任何出眾相貌的小販在公共場(chǎng)合發(fā)表演講,,說(shuō)納斯達(dá)克的某支股票價(jià)格會(huì)在一個(gè)月內(nèi)翻一番,我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會(huì)相信他,,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說(shuō)是在心中——他沒(méi)有任何值得人們信賴的地方,,因此人們不會(huì)相信他的“謊言”,即使他說(shuō)的全是真的,。但是如果是一個(gè)相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說(shuō),,那么大多數(shù)的人都會(huì)立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定,,即使他說(shuō)的全是謊言。因?yàn)?,人們從心底里認(rèn)為他是一個(gè)值得信賴的人,,這一點(diǎn)從外表上就能看出來(lái),不是嗎,?

但是你有沒(méi)有想過(guò),,你為什么會(huì)信賴第二個(gè)人的演說(shuō)?因?yàn)樗小靶刨嚫小?。為什么有“信賴感”,?因?yàn)樗恰皺?quán)威”。為什么他是“權(quán)威”,?因?yàn)樗拇┲?,這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來(lái)。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,,第二個(gè)人的穿著更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴的人,。在面對(duì)眼前的陌生人時(shí),你是相信一個(gè)穿著一本正經(jīng)的學(xué)者,,還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小販,?

在明白了這個(gè)問(wèn)題之后,讓我們大家回到剛才的故事中來(lái),,分析一下我們大家到底是因?yàn)槭裁丛蚨茯_,。通常,我們大家會(huì)認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,,以此博得人們的同情,。的確,我們大家見(jiàn)到的乞丐也是這個(gè)樣子,。于是,,這樣我們大家形成了一種“思維定勢(shì)”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,,于是我們大家見(jiàn)到這樣的人時(shí)就會(huì)以此判斷他們是乞丐,。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣,因?yàn)榇┲w面,、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,,所以當(dāng)我們大家遇見(jiàn)這樣的人就會(huì)毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的,。這同樣也是因?yàn)椤八季S定勢(shì)”的作用,。但是,如果當(dāng)事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢(shì)”發(fā)生沖突時(shí),,我們大家會(huì)怎么樣呢,?答案就是:我們大家會(huì)失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯(cuò)誤的行動(dòng),。就像前文所說(shuō)的那個(gè)騙子,,就是因?yàn)槠淅昧宋覀兇蠹业摹八季S定勢(shì)”,所以他才改變形象,,從表面入手,,樹(shù)立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對(duì)他的疑慮,,從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動(dòng)的目的,。而事實(shí)也證明,他這樣做也的確是成功的,。因?yàn)樗@得了比一般乞丐更多的“收入”,。

明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后,在面對(duì)類似現(xiàn)象時(shí),,或許我們大家就要重新審視自己的行為了,。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,,而也會(huì)有更加高明的騙子在不知不覺(jué)中讓你心甘情愿地為他做出犧牲,。關(guān)鍵問(wèn)題是,我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,,這樣也就不會(huì)有人受騙了,。

而讓所有的人都不去行騙,,我們大家如何才能做到呢?這需要全社會(huì)的共同努力,,讓所有人都不再受苦,。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”,或許我們大家就可以實(shí)現(xiàn)這一切了,。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇八

《影響力》書(shū)中一共分為7個(gè)章節(jié),,每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象,分別為對(duì)比原理,、互惠原理,、一致性原理、社會(huì)認(rèn)同原理,、喜好原理,、權(quán)威原理、稀缺原理,。

每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見(jiàn),,更可以說(shuō)是“見(jiàn)怪不怪”,例如書(shū)中列舉到的例子,,我們?nèi)绻?gòu)買了一套價(jià)格昂貴的西裝,那么如果服務(wù)員給我們推銷再購(gòu)買一個(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶,,那么我們是非常容易接受的,相較于單一讓我們購(gòu)買一件襯衫或者領(lǐng)帶來(lái)說(shuō),,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,,是因?yàn)橐粋€(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價(jià)格高不過(guò)一套西裝的價(jià)格,兩者的價(jià)值對(duì)比是很容易讓我們感覺(jué)到價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶(價(jià)格)不是那么的高,。

我們很多在談?wù)摖I(yíng)銷的時(shí)候,,往往都喜歡談什么爆款、渠道,、分銷,、互聯(lián)網(wǎng)等等之類,雖然這些都是需要關(guān)注的,,但是如果對(duì)于客戶的心理都不夠了解,,又該如何讓客戶進(jìn)行買單呢,?

這豈不是南轅北轍了么?

文章開(kāi)始,,我摘出來(lái)了百度百科中官方對(duì)于營(yíng)銷的定義,相信大家都已看到,。

在官方對(duì)于營(yíng)銷的定義中,反復(fù)提及了一個(gè)詞匯——消費(fèi)者,。

何為消費(fèi)者呢?消費(fèi)者就是我們產(chǎn)品的買單者,,即客戶,。

因此,在營(yíng)銷活動(dòng)中,,我們首要和必須關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)就是我們的客戶,。

客戶首先是一個(gè)獨(dú)立的活體人,,而是活體人就具備心理活動(dòng),。

對(duì)于心理活動(dòng)的研究便為心理學(xué)。

控制人體行為的最高境界就是控制人心,,而控制人心首先就要了解人的心理活動(dòng),,這就又一次繞回了心理學(xué)的內(nèi)容。

因此,,要做好營(yíng)銷,,不妨多研究研究心理學(xué),從控制客戶心理開(kāi)始,,讓客戶更愿意認(rèn)可你,,并愿意為你買單。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇九

在書(shū)店選擇這本《影響力》的時(shí)候,,原因有三,,其一:聽(tīng)過(guò)書(shū)名,出于好奇心; 其二,,看到書(shū)皮右上角的教材版(本人偏好教材板,,因?yàn)闀?shū)籍的編寫(xiě)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn));其三,發(fā)現(xiàn)此書(shū)特別之處在于在每個(gè)章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時(shí)覺(jué)得特別,,決心買下此本書(shū),,好好閱讀。由于是第一次閱讀此書(shū),,按照章節(jié)指引,,我必須先閱讀原文后,再閱讀編著作者的精讀小結(jié),,當(dāng)我看完第一章節(jié),,我對(duì)各個(gè)心理學(xué)專家通過(guò)不同方式的舉證震撼之外,,也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對(duì)《影響力》不同篇章整理的一些讀書(shū)筆記:

第一章節(jié)- ,,在本文的閱讀中了解到了什么是順從,,人們?yōu)槭裁磿?huì)順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致,。一另外,,精讀印讀者所闡述的,他觀察的角度是文章原作者通過(guò)怎樣的邏輯順序來(lái)闡述或表達(dá)作者自身想要表達(dá)的觀點(diǎn)(相信對(duì)未來(lái)我編輯課程,,及授課時(shí)邏輯排序有了深思之處),。

第二章節(jié)-互惠,在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時(shí),,對(duì)方心理將產(chǎn)生愧疚感,,他將會(huì)想辦法來(lái)“報(bào)答”的。另一方面,,互惠還談到了,,當(dāng)當(dāng)事人提出了一個(gè)較高的要求,對(duì)方無(wú)法滿足時(shí),,當(dāng)事人再提出了一個(gè)相對(duì)低得要求時(shí),,對(duì)方絕大部分都是能夠答應(yīng)的。這也就是傳說(shuō)中的讓步法-留給他人情面,,也等于多給雙方一條后路,。

第三章節(jié)-承諾-一致,承諾有很多種方式:1. 口頭承諾&書(shū)面承諾;其實(shí)這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧部分,,一直強(qiáng)調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受”這一部分的重要性了,,因?yàn)檫@就是得到客戶的口頭承諾,因而在客戶的心理將會(huì)搭建一系列的理由來(lái)支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來(lái)自外在的大很多,,這也意味著無(wú)論對(duì)于大人或小孩,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立是否以大獎(jiǎng)及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動(dòng)力?因此總結(jié)兩點(diǎn):1. 兒童教育,。在勸告不要做什么事情的時(shí)候,,不要拿一些事件來(lái)威脅孩子,這樣的威懾力很短暫,,需要讓孩子知道這樣是不對(duì),,或不可以的(可以說(shuō)明原因,自己的擔(dān)心及心情如何),,就足矣,,讓孩子內(nèi)心組建信息來(lái)自控和通過(guò)自身的責(zé)任感來(lái)控制自身的言行。2. 對(duì)于成人(企業(yè)員工),,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的初衷對(duì)于企業(yè)而言,,是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任感來(lái)控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益,,但僅僅通過(guò)物質(zhì)上過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)并不能觸動(dòng)員工的神經(jīng)皮層及觸動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的感知,這樣也無(wú)法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感,。

3.“拋低球”的效應(yīng):先給出甜頭(低價(jià),,或事件好的一面),當(dāng)對(duì)方同意了之后,,再取消甜頭,,或給出事件不好的一面),研究發(fā)現(xiàn)對(duì)方大部分竟然都欣然接受了,。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時(shí)候,,也遇到了“拋低球”,爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊(duì),,在爸媽同意后,,在正式舉辦的前一天對(duì)方需要再加800元的費(fèi)用,最后也只能欣然接受了,,原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識(shí)來(lái)接受自己承諾的事項(xiàng))

(文中討論的順從技巧,,都是既可為善也可為惡,全看使用者的心術(shù)如何了,。)

(腸胃不是感覺(jué)特別敏銳的器官,,只有人明明白白是受騙了,它才能反應(yīng)過(guò)來(lái),,向大腦傳達(dá)信息,。)

心靈深處:在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時(shí),先不要立馬下決定,。問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,,如果退回事情剛發(fā)生之前,我還會(huì)選擇嗎?如果感覺(jué)說(shuō)會(huì),,但是給出不是很清晰的理由,,就不要下這樣的決定。因?yàn)楦杏X(jué)和理性的判斷有時(shí)候是不一致的,,因此需要給自己一些時(shí)間和空間去思考,。

言行過(guò)于一致有時(shí)候也需謹(jǐn)慎: 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法,包括理性的分析,。尤其對(duì)于自身“個(gè)人主義”過(guò)強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),,容易答應(yīng)了對(duì)方一個(gè)小的要求后,受到影響力的作用,,會(huì)容易掉入“陷阱”,。

第四章節(jié):社會(huì)認(rèn)同。 在本章節(jié)中,,沒(méi)想到有許許多多由于社會(huì)認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng),。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開(kāi)了,。首先,經(jīng)常在電視機(jī)里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲,,原來(lái)覺(jué)得這是機(jī)械的笑聲并無(wú)太大的效用及作用,,但是通過(guò)文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會(huì)認(rèn)同”的效用-完全無(wú)意識(shí),條件發(fā)射式的,,相對(duì)是有潛移默化的作用的,。榜樣的力量,印象最深的是榜樣的力量是無(wú)法預(yù)估的(例如:給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片,,在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣,,進(jìn)行效仿,促進(jìn)了這些自閉癥兒童的溝通能力),,這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的,,另外對(duì)于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人。在之前對(duì)于城市冷漠的事件,,都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過(guò)閱讀了社會(huì)認(rèn)同的章節(jié),,才了解到多少在鬧市中人們?cè)诓】嘀兴劳鲋饕虿粌H僅是冷漠,而是由于社會(huì)的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地,,并會(huì)第一時(shí)間考慮路上這么多人他們的反應(yīng)是怎樣的,,另外也會(huì)將社會(huì)責(zé)任感分?jǐn)偟矫總€(gè)路人的身上,這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人,,第一時(shí)間是觀察四周其他人的反應(yīng),,再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會(huì)的冷漠了。心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)的試驗(yàn)證明了這一點(diǎn)(如果路上有人倒下,,路上經(jīng)過(guò)了一個(gè)路人他漠然的走過(guò),,大部分人應(yīng)了社會(huì)順從的心理跟隨著漠然的走過(guò);但是,當(dāng)路上沒(méi)有行人,,只有倒下的人時(shí),,大部分的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式:指向具體的人(陌生人),,然后叫救命,,及讓其撥打電話。這樣做的好處是讓其個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng),,從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救,。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測(cè)試,,得到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果),。模仿自殺:這是一個(gè)可怕且真實(shí)的課題,“社會(huì)條件論”(要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺并導(dǎo)致多加一個(gè)人自殺的事故;要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息,,之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機(jī)事故),,社會(huì)學(xué)家大衛(wèi),,菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)”-商業(yè)航班失事,發(fā)生一個(gè)星期后的事故,,其平均死亡人數(shù)也會(huì)高出3倍多,。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報(bào)道的前三天,媒體是鋪天蓋地地來(lái)描述,,但是三天后將會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會(huì)放到第3到4行,,原因是不希望“維特效應(yīng)”的發(fā)酵。還有要注意的是當(dāng)報(bào)道了飛機(jī)失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機(jī)事故的高峰,,這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個(gè)星期后,,國(guó)內(nèi)吉祥航空出現(xiàn)的迫降,及美國(guó)航空飛機(jī)頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應(yīng)”—當(dāng)機(jī)師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時(shí)的報(bào)道以墜機(jī)來(lái)宣揚(yáng))導(dǎo)致的模仿相應(yīng),。隨大流:是大部分人的認(rèn)同心理所造成的,,不能以好和不好來(lái)評(píng)論。例如:最近在長(zhǎng)沙街頭有人造謠砍人事件,,所有的人都處于隨大流的狀態(tài),。

第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求,。每個(gè)人都喜歡被恭維,,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。(例如:在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工,,也一再?gòu)?qiáng)調(diào)先學(xué)會(huì)贊賞他人的優(yōu)點(diǎn),,看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意:消除敵意的做法是減少相互的競(jìng)爭(zhēng),,讓雙方意識(shí)到需要合作,,共同努力得到更大的利益,這樣是消除敵意的最好方式,,而非雙方進(jìn)行隔離處理,,當(dāng)然實(shí)際的應(yīng)用是需要時(shí)間包括環(huán)境和規(guī)則的設(shè)置的)外表魅力:確實(shí)能夠?qū)е聦?duì)方增加好感,無(wú)論男女,。 相似性:相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應(yīng)請(qǐng)求,。熟悉感:反復(fù)接觸確實(shí)能增強(qiáng)熟悉感,能夠使對(duì)方更愿意答應(yīng)請(qǐng)求,。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時(shí),,我們對(duì)于拜訪路線的安排在如果時(shí)間有限的情況下,增加反復(fù)接觸會(huì)面的次數(shù)多過(guò)加長(zhǎng)拜訪的時(shí)長(zhǎng)的應(yīng)用,。)關(guān)聯(lián)原理:有隱性人格缺陷的人,,由于沒(méi)有自我實(shí)現(xiàn)的愿景,就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián)。每個(gè)人都或多或少的使用過(guò)“關(guān)聯(lián)原理”,,即使成功的事項(xiàng)自己并沒(méi)有出力,,但是與成功的人是認(rèn)識(shí)的(例如:高中同學(xué),同事,,朋友等),。如何面對(duì)過(guò)度好感,做出理智的判斷:警惕過(guò)度的好感,,(把請(qǐng)求者和他提出的請(qǐng)求分開(kāi)),,例如有意識(shí)的讓自己明白購(gòu)買的決定是購(gòu)買物品或服務(wù)的本身,而非銷售人員,。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以,,但是通過(guò)喜好的章節(jié),確實(shí)我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影響力,,一方面如何通過(guò)喜好影響他人,,另一方面是如何避免因?yàn)橄埠玫挠绊懚谧鰶Q定的時(shí)候出現(xiàn)了誤差或錯(cuò)誤的判斷。

第五章-權(quán)威:確實(shí)“權(quán)威”的威力真的很大,,它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們?cè)静辉敢庾龅氖虑?。?quán)威不僅僅限定于“人”,它的威懾力包括使用的語(yǔ)言-字句都足夠有威懾力,。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過(guò)這些演員的“權(quán)威”來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買),。“頭銜”-對(duì)人的影響甚至是身高感受都不一樣,,如果一個(gè)人的頭銜越高,,觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的`高低而不一,頭銜越高身高感覺(jué)越高,。(在精讀引路人的指引下,,發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力,不應(yīng)該僅僅因?yàn)椤皺?quán)威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論,,更應(yīng)該對(duì)“權(quán)威”有自己的見(jiàn)解與想法,,這才是精讀的精髓啊)

第七章-稀缺:物以稀為貴; 如果做宣傳,可以站在不做什么就有什么損失什么的立場(chǎng)上宣傳,,效果明顯比強(qiáng)調(diào)什么能帶來(lái)什么要好的多,。 (案例中提及到的夫婦購(gòu)買電器的經(jīng)歷-看中一臺(tái)電器后,銷售員說(shuō)這架已賣要看看庫(kù)存,,然后再和夫婦確認(rèn)這個(gè)價(jià)格如果庫(kù)存有是否購(gòu)買來(lái)影響夫婦的購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力—這與我自己與老公購(gòu)買電器時(shí)的經(jīng)歷很類似,,原來(lái)我認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的是真實(shí)的,現(xiàn)在看來(lái)導(dǎo)購(gòu)估計(jì)是被培訓(xùn)過(guò)這個(gè)銷售技能的);時(shí)間有限:這也是營(yíng)銷手法的一種,,通過(guò)營(yíng)造時(shí)間有限-最后期限來(lái)影響消費(fèi)者,,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買,。逆反心理:每個(gè)人都存在著逆反心理,越得不到的就越想得到;同樣的,,兩歲男孩也正處于逆反期,這是由于兩歲男孩開(kāi)始意識(shí)到自己是個(gè)體,。(試驗(yàn)中如果只是使用物品來(lái)激起逆反心理,,男孩比女孩情緒波動(dòng)大,但男孩和女孩對(duì)于來(lái)自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此,,因此不因以教條的方式予以溝通,,否則適得其反(這也讓我想到原來(lái)我在做輔導(dǎo)員工的時(shí)候,以平等的方式來(lái)進(jìn)行溝通談話,,而且是建立在雙方達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上;我想這樣應(yīng)該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)

《影響力》讀書(shū)筆記字篇十

最近心里比較毛躁,,無(wú)意翻到了之前在某社交平臺(tái)寫(xiě)的關(guān)于《影響力》這本書(shū)的讀書(shū)筆記。當(dāng)時(shí)拜讀時(shí)的是電子書(shū),,羅伯特·b 西奧迪尼的《影響力》,,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測(cè)試了influence 的 iq,因?yàn)槭亲x過(guò)這本書(shū)才去測(cè)試的,,所以只錯(cuò)了一道題(要是是中文題目的話也許不會(huì)出錯(cuò),,那段時(shí)間看英文也沒(méi)有靜得下心)。個(gè)人感覺(jué)這本書(shū)值得一讀,,下邊是我在讀書(shū)的過(guò)程中做的一些筆記,。

六則原理“讓人們說(shuō)是”:

互惠、承諾和一致,、社會(huì)認(rèn)同,、喜好、權(quán)威以及短缺

當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),,如果能夠講出一個(gè)理由,,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:

請(qǐng)求+原因(因?yàn)?..)

認(rèn)知對(duì)比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會(huì)認(rèn)為另一件更便宜)

互惠原理認(rèn)為,,我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們做的一切,。

“拒絕-退讓”策略(讓步-對(duì)比相結(jié)合)。

請(qǐng)求:先提出一個(gè)比較大,、極有可能被拒絕的請(qǐng)求,,然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請(qǐng)求。(先大后小請(qǐng)求順序)

如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場(chǎng)),,我就為你下一步機(jī)械地,、無(wú)意識(shí)的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺(tái)。一旦選擇了某種立場(chǎng),,固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場(chǎng)是一種自然的趨勢(shì),。

每一種承諾策略都會(huì)先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,,然后再利用我們要與過(guò)去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。

△作為一種獲得承諾的手段,,書(shū)面聲明有著巨大的優(yōu)勢(shì),,因?yàn)檫@是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看,。

一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾,,自我形象就會(huì)受到一致性原理的雙重壓力。一種是來(lái)自內(nèi)心的壓力,,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來(lái)自外界無(wú)形的壓力,,它要求我們要按照他人的看法來(lái)調(diào)整自己的形象。

我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候,。(如果我們看到別人在某種場(chǎng)合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的),。

△社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件

(1)不確定性:當(dāng)人們對(duì)自己不是很有把握時(shí),,他們依靠其他人的行為來(lái)決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。

(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí),,社會(huì)認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力,。

光環(huán)效應(yīng):一個(gè)人的某一正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。

(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助,,而且在改變?nèi)藗兊囊庖?jiàn)時(shí)更有說(shuō)服力,。

(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著,、興趣和背景等

(3)一般來(lái)說(shuō),,我們會(huì)相信別人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符,。

△中國(guó)式迎合:對(duì)方說(shuō)結(jié)論,,補(bǔ)充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對(duì)方說(shuō)現(xiàn)象,可以補(bǔ)充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性,。

(4)接觸和合作:一般來(lái)說(shuō),,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。

我們過(guò)去看到某種東西的次數(shù)會(huì)影響我們對(duì)它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時(shí),,最關(guān)鍵的是把握對(duì)方使用的語(yǔ)言習(xí)慣,、用詞習(xí)慣以及平時(shí)都看什么詞匯,才能確保對(duì)方容易接受),。

通過(guò)接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì)引起人們更多的好感,,在建立起好感的過(guò)程中,合作起著至關(guān)重要的作用,。

不管是在好事還是壞事中無(wú)緣無(wú)故站了邊,,都會(huì)影響到我們?cè)谂匀诵哪恐械男蜗?如請(qǐng)明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系,。

“當(dāng)所有其他因素都一樣時(shí),,你會(huì)為同性別、同文化,、來(lái)自同一個(gè)地方的人加油鼓勵(lì),。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀,。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時(shí)候,,你也勝利了”,。

通過(guò)彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,,我們?cè)噲D讓旁觀者對(duì)我們有更高的評(píng)價(jià),,并對(duì)我們產(chǎn)生更多的好感。

△如何保護(hù)自己

我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對(duì)讓人順從的行家們產(chǎn)生過(guò)多好感的事情上,,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對(duì)他產(chǎn)生了過(guò)多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這種人的喜愛(ài)程度已經(jīng)超乎尋常,,那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護(hù)自己,。

當(dāng)我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我對(duì)請(qǐng)求者的感情與他提出的要求分開(kāi),。

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái),。

不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,,就足以讓我們停止思考,,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。

(1)頭銜權(quán)威的象征

一種權(quán)威的象征對(duì)人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效,。

(2)衣著

制服,。

(3)外部標(biāo)志

珠寶、汽車等,。

△如何保護(hù)自己

(1)這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?

(2)對(duì)這個(gè)權(quán)威要相信到什么程度?

愛(ài)一樣?xùn)|西的方法就是意識(shí)到你可能會(huì)失去它,。

即使是時(shí)隔1年,回頭看到這讀書(shū)筆記,,依然振聾發(fā)聵,,對(duì)我而言,好記性真不如爛筆頭,,讀一本書(shū),,要是沒(méi)有做任何筆記,,時(shí)間久了,就成了過(guò)眼云煙,。畢業(yè)后就很少讀書(shū),,非工具書(shū)。這些年關(guān)于攝影的書(shū)籍買了不少,,然而像《影響力》這類好書(shū),,讀得確實(shí)是少了些。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇十一

前言:該書(shū)為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著,,是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物,。本書(shū)語(yǔ)言較少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ),讀起來(lái)不會(huì)覺(jué)得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā),,深度剖析影響力的邏輯,。

正文:書(shū)中介紹了六種影響力的武器,分別是互惠,、承諾與一致,、社會(huì)認(rèn)同、喜好,、權(quán)威,、稀缺、其實(shí),,這些都是利用了人性的弱點(diǎn),。

1

互惠

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切,。簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報(bào),?;セ菰从谖覀儍?nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠,,就能提高我們照其要求做的概率,。

2

承諾與一致

承諾與一致深深地扎根在我們心里,無(wú)聲無(wú)息地影響我們的行動(dòng),。人人都有一種言行一致的愿望,。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),就會(huì)碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,,迫使我們按承諾說(shuō)的那樣去做,。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的,。

為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí),,依照人們普遍的感覺(jué),,言行不一是一種不可取的人格特征。信仰,、言語(yǔ)和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一,,易遭人詬病。另一方面,,言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),、智力出眾掛鉤,它是穩(wěn)定性和誠(chéng)實(shí)感的核心,。

3

社會(huì)認(rèn)同

社會(huì)認(rèn)同原理指出,,我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的,尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候,。而產(chǎn)生這種心理的原因是:當(dāng)我們自己不確定,、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候,我們才有可能覺(jué)得別人的行為是正確的,。

提個(gè)技巧:當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,,最佳的策略是減少不確定性,,讓周圍的人注意到你的狀況,,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說(shuō)明你需要什么樣的幫助,,而不要讓旁觀者自己判斷,,因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪铮鐣?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急,。

《影響力》讀書(shū)筆記字篇十二

同事上個(gè)月借了一本書(shū),,但是因?yàn)闀?shū)的內(nèi)容太乏味而放棄,我順手借來(lái)翻閱,,發(fā)現(xiàn)這是一本關(guān)于心理和社會(huì)學(xué)的書(shū),,講的都是一些生活中的簡(jiǎn)單而沒(méi)有被看透的事例,一直對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣,,這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力,。

順從原理,機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),,如果能夠講出一個(gè)理由,,那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對(duì)比原理,,經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),,總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,,有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的,。

互惠,給別人一點(diǎn)好處,,別人也會(huì)幫你,。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺(jué)的做些自己原本不想做的事,?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,,被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭,。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了,。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況,,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,,再適當(dāng)讓步,,買東西的人一定算不過(guò)賣東西的,但至少不會(huì)損失太多,。

承諾和一致原理,,一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),,就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情,。這個(gè)原理讓我最為之一驚,,回想過(guò)去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí),。高中老師曾說(shuō)應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,,就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng),,每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,,我的選擇是對(duì)的,,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,,而是來(lái)自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),,自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的。看完這一章之后,,我開(kāi)始懷疑自己的很多選擇和想法了,,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的,。

關(guān)于書(shū)中闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,,向前看,;抬頭跑。這讓我想起了劉總說(shuō)過(guò)的一句話:在埋頭苦干的同時(shí),,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地,。我相信很多時(shí)候,,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,,在決定自己命運(yùn)的選擇面前,,一定要找到一條適合自己的路。相信自己,!

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