范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇一

在人人想法都差不多的地方,，沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼（來源于《影響力》第四章開篇）,，社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們?cè)趯?duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,，只是遵循社會(huì)依據(jù)，并沒有附加自己的思考,。

電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng),，人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法,。芒果臺(tái)的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,，但最近陪著老媽看的時(shí)候,，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾,。

以前的食物都是靠味道取勝的,，現(xiàn)在開家店，你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,，你還想火,，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,，但凡事過猶不及,。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,，不知事情的發(fā)展趨勢(shì),，自身判斷力有限的情況下，是很容易參照別人的做法的,。舉個(gè)例子就是,，之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生，就一直在說著weare伐木累,。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo),。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò),。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

類似的還有發(fā)生事故時(shí),，在一定程度上,，人越多，旁觀者越多,。在文中叫做“多元無知”,。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中，人們會(huì)看別人的“眼色”,，他不去救,，我為什么要去救，等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦,。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),，無解。讀后感我們也左右不了別人的想法,，當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候,，一定要抓住其中一個(gè)人，比較詳細(xì)的描述他的特征（那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）,。

在這章,，文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,，因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少,。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,，事故（包括自殺）的發(fā)生概率也隨著上升了,，這說明死亡事件出現(xiàn)之后，一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了,。并不是我一個(gè)人這樣做的,，我也不是第一個(gè)，我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,，那么多人和我一樣呢,。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后，我們更要注意自己的安全,，領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇二

4月份,，因工作原因,，我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里,。在外人看來,，能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事。

一天中午,，我照例下去吃飯,。我有個(gè)習(xí)慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí),，以緩解工作中帶來的疲勞,。就在我剛要回去時(shí)，忽然看見馬路邊圍了一群人。因?yàn)楹闷?，我便信步走了過去,。

原來，這是一對(duì)在乞討在乞丐,。說到乞丐,，大家并不陌生。由于乞丐實(shí)在太多,，即使在大城市也是一樣,，以致大多數(shù)人對(duì)乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因?yàn)橥樾牡南?，而是因?yàn)檫@世界上乞丐太多了,，我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討,，我們大家也不會(huì)輕易施舍給他們一分錢,。

然而眼前的這對(duì)乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情,。相反,，他們的穿著非常體面。這是一對(duì)夫妻,，外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子,。當(dāng)時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼，男的戴著眼鏡,，身著黑色風(fēng)衣,，蹲在地上，愁眉苦臉,。胡子雖然沒有刮,，但可以看得出來，一定是有一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作的人,。女的也挨著丈夫蹲在地上人,，穿著高跟鞋，昵子上衣,，懷里抱著孩子,。大概是因?yàn)槊孀拥脑颍哪樢恢甭裨诤⒆拥囊路?。他們的面前放著一張紙,，大意是說他們是從外地來北京旅游，一時(shí)不甚錢財(cái)被小偷偷走,，只求好心人幫忙資助一下,，給孩子買點(diǎn)吃的,。

旁邊圍觀了十幾個(gè)人，看此情形,，大多數(shù)都解囊相助,，其中多數(shù)是十元、二十元的面額,，五元以下的已經(jīng)很少,。由于當(dāng)時(shí)剛到北京，剛從大學(xué)校園出來,，工資也低得可憐,，但同為外地人，我也感同身受,，于是不由心生同情之心,。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔,，我自己還要生存,，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢,。

和同事一說在樓下見到的事情,，他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時(shí),，他們已經(jīng)不見了,。問了一旁賣水果的師傅，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了,。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情,，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。

在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們,，我感到良心上受到了極大的遣責(zé),。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來,。

半年之后,，也就是20xx年的10月份，我因?yàn)楣ぷ髟?，要到河南某地出差,。事情辦完之后,，由于時(shí)間還早,，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場(chǎng)情況,。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時(shí),，一個(gè)非常熟悉的場(chǎng)景映入了我的眼簾：一對(duì)夫妻蹲在地上乞討,，男的戴著眼鏡，女的懷里抱著個(gè)孩子,，頭埋在衣服里,。面前放著一張紙，大意是他們是從外地來此處旅游,，路上錢包被偷,，請(qǐng)好心人行行好，給孩子買點(diǎn)吃的,。同樣有很多善良的人給了他們資助,，其中不乏大面額的鈔票。

我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個(gè)人,。不錯(cuò),，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個(gè)人。當(dāng)時(shí)還真的以為他們被偷了,，以致因?yàn)闆]能幫助他們而內(nèi)疚了很長(zhǎng)一陣子,。但是現(xiàn)在看來，他們的的確確是騙子,。

我當(dāng)時(shí)覺得很氣憤,，想當(dāng)場(chǎng)揭穿他們的騙局。但是我沒有,。我想,，即使現(xiàn)在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會(huì)遇到其他更為高明的騙子,，難道此時(shí)揭穿了他們的騙局,，就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎？所以,，這不是問題的關(guān)鍵,，關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會(huì)受騙,。知道了這一點(diǎn),，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時(shí)不再受騙。

我一直在思考這個(gè)問題,，直到我讀了一本書,，書名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘,。按照書中的說法,，我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權(quán)威,。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定,。

舉個(gè)例子來說吧,。如果在某一公共場(chǎng)合，一個(gè)衣著平平,、沒有任何出眾相貌的小販在公共場(chǎng)合發(fā)表演講,，說納斯達(dá)克的某支股票價(jià)格會(huì)在一個(gè)月內(nèi)翻一番，我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會(huì)相信他,，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,，因此人們不會(huì)相信他的“謊言”，即使他說的全是真的,。但是如果是一個(gè)相貌威嚴(yán),、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說，那么大多數(shù)的人都會(huì)立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定,，即使他說的全是謊言,。因?yàn)椋藗儚男牡桌镎J(rèn)為他是一個(gè)值得信賴的人,，這一點(diǎn)從外表上就能看出來,，不是嗎？

但是你有沒有想過,，你為什么會(huì)信賴第二個(gè)人的演說,？因?yàn)樗小靶刨嚫小薄槭裁从小靶刨嚫小?？因?yàn)樗恰皺?quán)威”,。為什么他是“權(quán)威”？因?yàn)樗拇┲?，這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來,。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)知當(dāng)中，第二個(gè)人的穿著更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴的人,。在面對(duì)眼前的陌生人時(shí),，你是相信一個(gè)穿著一本正經(jīng)的學(xué)者，還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小販,？

在明白了這個(gè)問題之后,，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因?yàn)槭裁丛蚨茯_,。通常,，我們大家會(huì)認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,，以此博得人們的同情,。的確，我們大家見到的乞丐也是這個(gè)樣子,。于是,，這樣我們大家形成了一種“思維定勢(shì)”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,，于是我們大家見到這樣的人時(shí)就會(huì)以此判斷他們是乞丐,。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣，因?yàn)榇┲w面,、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,，所以當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會(huì)毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者，而這樣的人一般都是值得信賴的,。這同樣也是因?yàn)椤八季S定勢(shì)”的作用,。但是，如果當(dāng)事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢(shì)”發(fā)生沖突時(shí),，我們大家會(huì)怎么樣呢,？答案就是：我們大家會(huì)失去判斷的標(biāo)準(zhǔn)，從而做出錯(cuò)誤的行動(dòng),。就像前文所說的那個(gè)騙子,，就是因?yàn)槠淅昧宋覀兇蠹业摹八季S定勢(shì)”，所以他才改變形象,，從表面入手,，樹立自己的“權(quán)威”的表面，打消人們對(duì)他的疑慮,，從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動(dòng)的目的,。而事實(shí)也證明，他這樣做也的確是成功的,。因?yàn)樗@得了比一般乞丐更多的“收入”,。

明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后，在面對(duì)類似現(xiàn)象時(shí),，或許我們大家就要重新審視自己的行為了,。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,，而也會(huì)有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲,。關(guān)鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,，這樣也就不會(huì)有人受騙了,。

而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢,？這需要全社會(huì)的共同努力,，讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”,，或許我們大家就可以實(shí)現(xiàn)這一切了,。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇三

正如這本書的封面所說,，“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭(zhēng)的、最好的書,，是營銷心理學(xué)的奠基之作,。”“如果你是一般人——防止上當(dāng)受騙,，只要你認(rèn)真的讀過此書,，面對(duì)五花八門的商業(yè)勸說，你就不會(huì)輕易的說‘是’”,。讀了這本書后,，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會(huì)文化生活為依據(jù),，有些例子如宗教信仰,、成人禮與中國的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸,，但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁徺I行為,、心理，怎樣影響他人,，與人打交道的小技巧如“互惠”等等,，對(duì)于我們來說都還是挺受用的，有時(shí)自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因,。

例如在最近上的營銷心理課上，喬老師沒有直接上課,，而是先向大家表揚(yáng)了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué),，然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和建議年給我們聽，喬老師剛出這一招,，就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣,。

在以前其他的課上，也有不少老師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議,。這些老師的一般做法是,，在上課快結(jié)束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,，然后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收起來交給老師,，一般最后的情況是，老是背著包,，塞著我們的想法走了,，下次再來上課時(shí)繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意,，認(rèn)為和以前沒什么改變,，所以大家上課的積極性并沒有因?yàn)槔蠋熖崃私ㄗh而提高。

于這些老師做法不同的喬老師呢,，運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則,。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢,？對(duì)于那些被表揚(yáng)的同學(xué)由于被老師在大家表揚(yáng)一番,，認(rèn)為這些同學(xué)比較積極，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,，既然得到了認(rèn)同,，這些被表揚(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表揚(yáng)的一致行為，積極帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍,。其次,，老師用到了“喜好”原理，每個(gè)人都希望聽到他人的贊賞,，由于喬老師喜歡表揚(yáng)一些主動(dòng)積極的同學(xué),，而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位老師，由于喜歡,，同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真積極起來,。最后一點(diǎn)也很重要，引起我們的“注意”,。老師把大家提的意見展示出來,，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改進(jìn)的地方，而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改進(jìn),，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合,，很有趣，大家上課后都覺得比較輕松愉快,，而且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn),。

讀了這本書后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí),，小技巧,，但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自己早點(diǎn)讀這本書,，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了,。如果自己平時(shí)就多給老師幫幫小忙，主動(dòng)積極的幫他們整理辦公室，資料等,，再把問卷拿給他們,，他們可能就不會(huì)再說忙，沒時(shí)間了,。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí),，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,，他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品,，然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。只有先給他人一些“恩惠”,，當(dāng)你在提出要求,，被答應(yīng)的可能性就大大提高了。

這本書還有一點(diǎn)對(duì)自己影響比較明顯的是,，學(xué)會(huì)理性購物,。大家都知道女孩子在買衣服，化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng),，被導(dǎo)購員說的心花怒放,，心情澎湃，認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了,，我的經(jīng)驗(yàn)是,，那些自己一時(shí)沖動(dòng)購買的東西，買回去后就開始后悔,。但如果現(xiàn)在,，即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實(shí)有購買的必要行嗎,。

其實(shí)在最后我還想申明一點(diǎn),，這本書雖然講的很好,，一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證,，有理有據(jù),。但我覺不能完全照搬書本，因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了,，例如在購買車的時(shí)候,，為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎,，玻璃,，零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí),，都考慮的想買車這么細(xì),，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的建議,，那么我覺太累了,，因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi)，買東西就是一種享受的過程,。我覺得我們還是把握尺度,，視情況而定，可以參考書本,，但不能全部都“拿來主義”,。

以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇四

《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,，分析人們無意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因,，讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來說,，合理運(yùn)用書中給出的一些技巧,，可以幫助我們更好地解決一些事情,。

此外,，明白了生活中讓我們無意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱,。應(yīng)該說,，這本書與我們的生活密切相關(guān)，它沒有抽象高深的理論,，而更多的是生活中常見的案例,，讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。

這本書列出了六種影響力的武器,，分別為互惠,、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同,、喜好,、權(quán)威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞,。人類在上萬年的進(jìn)化當(dāng)中,，形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”，這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng),，只不過人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的,。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定,，原因是我們覺得這么做往往是正確的,。

舉幾個(gè)例子來說，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答,，有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人施與的程度,。我們覺得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然，一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德,，另一方面,，我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答。推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議,，比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間,，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠,，往往會(huì)購買他們的商品,，這就是本書中所說的互惠原理。

另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理,，它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值,，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ姷摹１热绯欣锝?jīng)常掛著清倉大處理,，限時(shí)搶購等標(biāo)牌,，它是想告訴我們東西在變得越來越少，我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值,，因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨?/p>

這兩個(gè)例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響,，讀完這本書,，我們會(huì)清楚的知道自己無意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之,，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流,，多用自己的理性來判斷周圍的事情，而不是過于依賴別人的行動(dòng),，這就是這本書教給我們的,。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇五

《影響力》書中一共分為7個(gè)章節(jié)，每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象,，分別為對(duì)比原理,、互惠原理、一致性原理,、社會(huì)認(rèn)同原理,、喜好原理、權(quán)威原理,、稀缺原理,。

每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見,，更可以說是“見怪不怪”，例如書中列舉到的例子,，我們?nèi)绻徺I了一套價(jià)格昂貴的西裝,，那么如果服務(wù)員給我們推銷再購買一個(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶，那么我們是非常容易接受的,，相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領(lǐng)帶來說,，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)橐粋€(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價(jià)格高不過一套西裝的價(jià)格,，兩者的價(jià)值對(duì)比是很容易讓我們感覺到價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶（價(jià)格）不是那么的高,。

我們很多在談?wù)摖I銷的時(shí)候，往往都喜歡談什么爆款,、渠道,、分銷、互聯(lián)網(wǎng)等等之類,，雖然這些都是需要關(guān)注的,，但是如果對(duì)于客戶的心理都不夠了解，又該如何讓客戶進(jìn)行買單呢,？

這豈不是南轅北轍了么,？

文章開始，我摘出來了百度百科中官方對(duì)于營銷的定義,，相信大家都已看到,。

在官方對(duì)于營銷的定義中,，反復(fù)提及了一個(gè)詞匯——消費(fèi)者,。

何為消費(fèi)者呢？消費(fèi)者就是我們產(chǎn)品的買單者,，即客戶,。

因此，在營銷活動(dòng)中,，我們首要和必須關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)就是我們的客戶,。

客戶首先是一個(gè)獨(dú)立的活體人，而是活體人就具備心理活動(dòng),。

對(duì)于心理活動(dòng)的研究便為心理學(xué),。

控制人體行為的最高境界就是控制人心，而控制人心首先就要了解人的心理活動(dòng),，這就又一次繞回了心理學(xué)的內(nèi)容,。

因此，要做好營銷,，不妨多研究研究心理學(xué),，從控制客戶心理開始,，讓客戶更愿意認(rèn)可你，并愿意為你買單,。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇六

如何利用影響力武裝自己,？

我們?nèi)粘?huì)通過機(jī)械記憶、后天培養(yǎng)潛意識(shí)或思維習(xí)慣的方式,，養(yǎng)成一種自動(dòng)化模式的行為,。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶,，特定的環(huán)境與影響下會(huì)自動(dòng)按下“播放鍵”,。

充斥我們生活里的事物會(huì)更加復(fù)雜、變數(shù)更大,，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應(yīng)對(duì),、解決它們。因?yàn)檫@樣模式自動(dòng)化的行為方式,，在很多的時(shí)候都是最有效的,。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導(dǎo),、甚至影響我們的行為與思想,。

本書，通過以下7個(gè)技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力,，也詮釋了人性的弱點(diǎn),。

人類在認(rèn)知方面有個(gè)原理，叫“對(duì)比原理”,。

它會(huì)影響我們對(duì)前后兩件事情之間的差異的判斷,。

簡(jiǎn)單地說，如果兩件東西很不一樣,，我們往往會(huì)認(rèn)為它們之間的差別比實(shí)際的更大,。（先看貴的，再看便宜的;先看差的,，再看好的）,。

給予、索取,、再索?。≌f白了就是先給你一些小的好處之后,，再向你不斷壓榨與索取,。

中國也有句古話叫：滴水之恩，涌泉相報(bào)因?yàn)樾《骰輹?huì)讓內(nèi)心產(chǎn)生：還債感,、義務(wù)感,、甚至是虧欠感,！

例如：商場(chǎng)免費(fèi)試吃，試用一旦體驗(yàn)了很難拒絕去購買,。

倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖,，那么就置之不理,。

所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）

人人都有一種言行一致的愿望（除非這個(gè)人原本就是騙子）,。

一旦做出選擇之后,，我們一次次的騙自己堅(jiān)持自己做的沒錯(cuò)。

因?yàn)槌兄Z操縱了一個(gè)人的自我形象,！

一旦做出承諾,，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對(duì)自己的感知來調(diào)整形象。

公開承諾往往具有持久的效力：當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng),，他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)力,，因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

所以：一開始就拒絕,，比最后返回要容易

社會(huì)認(rèn)同原理：在判斷何為正確時(shí),，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。

不確定因素：一般在我們自己不確定,、情況不明和含糊不清楚,、意外性大的時(shí)候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的,。

例如：城市中老太太摔倒,，旁觀群體沒能幫忙，不是因?yàn)樗麄儫o情,，而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定,。當(dāng)然這個(gè)扶老太太的案例,，放到了農(nóng)村又截然不同,，農(nóng)村相識(shí)的親鄰必定會(huì)出手幫助。

因?yàn)槌鞘泻娃r(nóng)村是有區(qū)別的城市：混亂,、人口眾多,、相識(shí)度低；農(nóng)村：簡(jiǎn)單,、人口稀少,、相識(shí)度高。社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用：我們會(huì)根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適,，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時(shí)候,。

所以：在人人想法都差不多的地方,，沒人會(huì)想的太多！

影響人喜好的因素：外表,、相似性,、恭維話術(shù)、熟悉感,。

長(zhǎng)得好看的人明顯占有極大的社會(huì)優(yōu)勢(shì),。他們更招人喜歡，更有說服力,，更頻繁得到幫助,。每當(dāng)我買衣服或鞋的時(shí)候，導(dǎo)購都會(huì)夸：我穿這個(gè)好看,、漂亮,、合適的時(shí)候，往往我都招架不住付了賬單,。

所以：一旦有人利用喜好推銷,，我們需把注意力放到效果上。

權(quán)威始終會(huì)給人高壓的感覺,，很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說話,，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

我們對(duì)權(quán)威人物下意識(shí)反應(yīng)有一點(diǎn)很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式,，只要拿出權(quán)威象征的符號(hào)就能將我們降服,。

頭銜、衣著,、身份標(biāo)志,，這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。

比如：知道對(duì)方是教授,，或者某個(gè)領(lǐng)域的kol,，我們自然會(huì)放棄思考。

所以：教化下的敬重,，導(dǎo)致我們會(huì)跟著權(quán)威走,，要懂得理性思考。

對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得物品的渴望,，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力,。參與競(jìng)爭(zhēng)稀缺資源的感覺，有著強(qiáng)大的刺激性,，就像“搶購”,。渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西,，幾乎是處于本能的身體反應(yīng),。有時(shí)候喜悅并非來自對(duì)稀缺商品的體驗(yàn),，而是來自對(duì)它的占有。稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手,，就變得更好吃,、更好聽、更好看,、更好用了,。也正是因?yàn)檫@樣：不管是什么東西，只要你曉得會(huì)失去它,，自然就會(huì)愛上它了,。

自動(dòng)反應(yīng)：我們?cè)趯?duì)某人或某事做判斷的時(shí)候，并沒有用上所有可用的相關(guān)信息,。相反,，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定,，可現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑,。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，復(fù)雜程度越來越高,，我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來越快,。

可以肯定，別人對(duì)我們耍這類手腕的頻率也會(huì)越來越快,。比如：利用社會(huì)認(rèn)同,，我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來，去應(yīng)對(duì)生活里鋪天蓋地的其他信息,，做出更合理的決定,。

《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點(diǎn)的書：告訴人們?yōu)槭裁磿?huì)順從、妥協(xié)和認(rèn)同,。告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)迷信權(quán)威,？該如何具備一些理性的知識(shí)，防范落入不良企圖的圈套中,。

《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇七

今天是《影響力》讀書筆記的最后一章,，寫完這本讀書筆記，如果寶寶還沒發(fā)動(dòng),，那么接下來我就繼續(xù)寫《稀缺》的讀書筆記,，或者從孕婦的角度推薦一些好用的東西。

說實(shí)話,，我覺得看外國人（尤其是歐美人）寫的書，還是很有些困難的,。不知道究竟是因?yàn)樗麄兊倪壿嬇c我們不同,，還是由于譯者的種種原因,。總感覺書中的觀點(diǎn)反反復(fù)復(fù),，不夠清晰,。

當(dāng)然，最有可能是我的學(xué)術(shù)水平不能達(dá)到大師的級(jí)別,，所以讀起來略感糾結(jié),。《影響力》是,，《稀缺》也是,。因此，我決定,，《稀缺》的讀書筆記不按照章節(jié)來寫,，自己重新梳理歸納一下思路，分成三部分左右,。假如你去買衣服,，并且同時(shí)看上兩件衣服。你很猶豫,，不知道該買哪一件,。此時(shí)，你突然從導(dǎo)購小姐口中得知,，其中一件就只剩下你手里這最后一件,；而另外一件則還有很多存貨。此時(shí),，這兩件衣服在你心里的地位還一樣嗎,？

我想，顯然是不一樣了,。如果你最終只買一件的話,，很可能會(huì)買那件只剩下一件的衣服。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們,，稀有的就是好的,。

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《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇八

《影響力》是西奧迪尼非常經(jīng)典的書，這本書當(dāng)時(shí)買來是因?yàn)檫B岳在公眾號(hào)上的推薦,。他認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該讀一讀這本書,，因?yàn)槊總€(gè)人在生活中多多少少都要去影響別人或者受他人的影響。

了解影響力產(chǎn)生的幾個(gè)原則,，我們就對(duì)自己的行為以及他人的行為有清晰的認(rèn)識(shí),。而且我記得當(dāng)時(shí)連叔說《影響力》這本書對(duì)銷售特別有幫助，所以馬上下單，但是買回來以后,，這本書就一直放在書架上,，沒有動(dòng)過。

前幾天跟劍飛老師聊起來閱讀的計(jì)劃,，劍飛老師建議我要多看一些銷售類的書,。他提議我可以去豆瓣，可以去京東看一下銷售類圖書的排行榜,，我看了一下豆瓣的評(píng)分,，《影響力》這本書可以達(dá)到8.6分。趕緊從書架上把這本書拿下來,，作為我第一本閱讀的銷售書籍,。

我們每個(gè)人生活在這個(gè)復(fù)雜的世界里，每天要做出非常多的選擇,，有很多人在影響我們的行為和選擇,，我們自己的行為也在多多少少的影響著身邊的人。

很多時(shí)候我們的反應(yīng)都是單一觸發(fā)性的反應(yīng),。比如我們做的一些選擇和行為,，都是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)做出的判斷，因?yàn)檫@個(gè)世界太復(fù)雜了,，信息也越來越多,，我們無法全面的去分析，如果要全面的分析每一件事情,，那么我們的精力和時(shí)間也不夠,。而且我們的大腦通常會(huì)比較偷懶，在《思考快與慢》里,，卡尼曼也提到,，我們?nèi)祟惖男袨榇蟛糠质且揽肯到y(tǒng)一來做出的直覺判斷，因?yàn)檫@樣是最省力的,。

那么在我們作出判斷的時(shí)候,，我們通常會(huì)受到哪些影響呢？有哪些心理原則在默默的潛移默化的影響著我們,。

《影響力》這本書的作者西奧迪尼歸納出了六個(gè)原則：

第一個(gè)原則是互惠原則,。

當(dāng)你給別人提供了便利，或者讓別人得到了好處以后,，別人一定會(huì)想方設(shè)法的回報(bào)你,。因?yàn)樵谖覀儚男〉慕逃?dāng)中，知恩圖報(bào)是一個(gè)很好的品德,，這是根植在我們大腦深處的,，當(dāng)我們得到了他人的好處,，我們一定會(huì)在下一次對(duì)方需要幫助或者對(duì)方提出要求的時(shí)候，會(huì)盡量的滿足他,。

所以在銷售過程中為什么很多時(shí)候商家會(huì)使用優(yōu)惠券,，贈(zèng)送小禮物,，就是利用了互惠原則,，你在選擇購買商品的時(shí)候就會(huì)具有一定的傾向性。

這也可以解釋為什么人與人之間的交往,，更多的是建立在互惠的基礎(chǔ)上,，因?yàn)橹挥谢セ莼ダp方的關(guān)系才能更加的持久,。為什么大家都要思利他,，一方面這是一個(gè)好的品德，另外一方面你在利他的時(shí)候其實(shí)最終也是利己,。

第二個(gè)原則是承諾和一致性,。

書中提到，其實(shí)我們每個(gè)人都是遵循言行一致的,。因?yàn)檫@也是我們從小受到的教育,，言行一致也是好的品格，當(dāng)我們作出承諾的時(shí)候,，我們的行為,，一定會(huì)依照我們做出的承諾去做。而且書面承諾要比口頭承諾影響力更大,，因?yàn)樵谧鰰娉兄Z的時(shí)候,，我們比口頭承諾付出的努力越多，付出的努力越多,，那么它對(duì)承諾者產(chǎn)生的影響力就越大,。

所以為什么我們?cè)谀繕?biāo)的時(shí)候或者下一個(gè)決心的時(shí)候，不能只是口頭說說,，我們一定要寫下來,，當(dāng)我們寫下來的時(shí)候，我們就更加明確自己說過的話,，做出的承諾,，所以我們就會(huì)更加確定，或者更加想要去實(shí)現(xiàn)自己的承諾,。

在銷售過程中如何讓對(duì)方做出一定的承諾,，并且作出書面的承諾呢？可能做口頭承諾更容易一些,，如果要做書面承諾,，那就要去設(shè)計(jì)一些小的環(huán)節(jié)，譬如在每次溝通完了以后進(jìn)行溝通記錄，然后發(fā)給對(duì)方確認(rèn),，形成相對(duì)正式的承諾,，對(duì)方也會(huì)更加重視，并且能夠更快的推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度,。

第三個(gè)原則是社會(huì)認(rèn)同感,。

很多時(shí)候我們會(huì)依照他人的方式去做事情，是因?yàn)楹芏嗍虑槲覀儾淮_定,，當(dāng)我們不確定的時(shí)候我們就沒有辦法判斷什么是正確的,，通常我們就會(huì)依照大多數(shù)人的選擇做決定。另外我們還會(huì)遵從的社會(huì)認(rèn)同就是相似性,，一旦看到和我們差不多的人做出了選擇,，我們第一反應(yīng)認(rèn)為這些選擇就是正確的。

這一點(diǎn)我還沒有想到在銷售過程中應(yīng)該如何運(yùn)用,，很多電視廣告就是利用了社會(huì)認(rèn)同感來進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,，但是在我現(xiàn)在的銷售過程中，我如何利用這個(gè)原則,？我需要慢慢的去觀察,，去思考。

第四個(gè)原則是喜好,。

喜好是對(duì)他人的好感度,，也會(huì)直接影響我們的選擇和判斷。通常好感因素有外在魅力,，熟悉感,，還有關(guān)聯(lián)性。這里面的外表魅力是代表一個(gè)人的某個(gè)正面特征,，正面特征可以主導(dǎo)其他人看待這個(gè)人的眼光,。可見人靠衣裝,，佛靠金裝,。這些古話還是有道理的。

另外當(dāng)我們進(jìn)行單純的贊美,，就可以獲得好感,，有時(shí)候不需要特別準(zhǔn)確，只要是積極的評(píng)價(jià),，不管是真的還是假的,，其實(shí)都能讓人產(chǎn)生同等程度的喜歡。當(dāng)然理解這個(gè)心理原則,，不代表我們要去阿諛奉承或者夸大其詞,，我們要真正的去發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點(diǎn),，然后真誠的表示贊美就能夠獲得他人的認(rèn)同和喜歡。

熟悉感來自于和他人的相似點(diǎn),，如果有相同背景,，哪怕是出生地一樣，或者是你的家人和對(duì)方有什么聯(lián)系,，但凡帶有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)性就會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生熟悉感,，熟悉感能幫助你和他人建立起更好的關(guān)系。

第五個(gè)原則是權(quán)威,。

權(quán)威的影響力特別大,，從小到大,，我們都是在父母的管教,，還有老師的管教下長(zhǎng)大的，我們天然的對(duì)權(quán)威有一定的畏懼感,。一旦我們認(rèn)為對(duì)方是一個(gè)權(quán)威,，我們的行為就不受自己的意志的控制。

權(quán)威的三個(gè)象征符號(hào)是頭銜,，衣著和身份標(biāo)志,。那我們?nèi)绾握_的運(yùn)用權(quán)威的影響力？一方面是要讓自己更專業(yè),，專業(yè)除了真正的去充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)以外,，另外一方面是外在的呈現(xiàn)上也要盡量做到專業(yè)，衣著其實(shí)也是個(gè)很好的補(bǔ)充,，很多時(shí)候有些場(chǎng)合就是要穿著更加的正式,，更加的專業(yè)，能夠讓你樹立起更加權(quán)威的形象,。

第六個(gè)原則是稀缺,。

稀缺在生活中越來越常見了，很多時(shí)候我們會(huì)看到,，一家網(wǎng)紅店門口排了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,，然后你總是買不到，比如上海之前很火的喜茶,，聽說要排兩三個(gè)小時(shí)才能買到一杯飲料,。這就是商家制造的稀缺感，人們往往對(duì)得不到的東西的渴望程度越高,。

影響力到底在生活中應(yīng)該怎樣更好的應(yīng)用呢,？一方面當(dāng)我們要去影響他人的時(shí)候我們可以考慮這六個(gè)心理原則，適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)一些方案,。另外在生活中我們也要提高自己的覺察能力,，識(shí)別他人是不是在利用這樣的影響力原則來影響我們做決定和選擇,。