范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

公司服務承諾書違約 公司服務承諾書篇一

在公司總體市場策略的指導下,，全面構筑集團客戶業(yè)務營銷、服務體系,，制訂全市集團客戶業(yè)務發(fā)展目標,、策略，優(yōu)化全市集團客戶營銷服務流程和模式,，負責全市集團客戶發(fā)展規(guī)劃,、營銷服務、行業(yè)信息化應用推廣,、市級重要集團客戶關系管理和業(yè)務拓展,，履行集團客戶管理功能。

針對全市集團客戶提供整體業(yè)務服務,，做好維系工作,，對所屬集團及行業(yè)單位客戶實行上門走訪、電話回訪,，宣傳信息化產(chǎn)品應用,，了解客戶移動業(yè)務需求,；及時解決客戶疑難問題，接待客戶的來電,、來訪,，及時反饋，包括業(yè)務開通,、需求解決,、故障處理等服務。

全市集團單位及移動大客戶,。

（一）緊密圍繞重點行業(yè),，積極開展與政府合作、企業(yè)運行,、群眾生活密切相關的信息化應用,，有效推進3g、數(shù)據(jù)業(yè)務和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,；

（二）建立健全崗位職責體系,，重點抓好崗位責任制、首問責任制,、服務承諾制,、辦事公示制、限時辦結制,、效能考評制,、失職追究制等制度的落實與執(zhí)行；

（三）將日常工作與黨風廉政建設相結合,，把黨風廉政建設和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內容,，嚴格守紀，勤政廉潔,；

（四）將日常工作與企業(yè)社會責任相結合,。對內關心員工生活，為員工營造溫馨的家園,；對外,，積極參與社會公益性活動，樹立良好的企業(yè)形象,。

姓名：xxx

聯(lián)系電話：xxxx

從政格言：沒有最好,，只有更好

公司服務承諾書違約 公司服務承諾書篇二

提供基于有線電視網(wǎng)絡的各項業(yè)務辦理、終端安裝與維護,、用戶咨詢與投訴等各項服務,。

2.1堅持使用文明禮貌語言，主動熱情地接待用戶,，全心全意為用戶服務,。

2.2準確,、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務，單筆業(yè)務用戶候時不超過15分鐘,。

2.3嚴格按照國家有關規(guī)定收取費用,，不多收費、濫收費,。

2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡終端報裝或遷移,，若不具備安裝條件的，在48小時內向用戶說明,。

2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,，在72小時內完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工,，保證施工質量,，施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。

2.6全天候受理用戶維修投訴電話,，一般故障修復不超過24小時，重大故障不超過48小時,，做好用戶滿意度確認工作,。

2.7因網(wǎng)絡資源變更、線路檢修,、設備搬遷,、線纜割接、網(wǎng)絡及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時,，應提前24小時向用戶公告,。

2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便,。對有特殊要求或行動不便的用戶,，提供上門收費服務。

2.9依法查處違章私接亂掛行為,，維護用戶合法權益,。

如果您對我們的工作質量和服務態(tài)度不滿意，請及時投訴舉報,，我們將在24小時內給您答復,，并及時告知處理結果。

如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,，我們將向您賠禮道歉,，并對相關責任部門和個人給予嚴肅查處，決不姑息,。

公司服務承諾書違約 公司服務承諾書篇三

公司能夠發(fā)展壯大,，公司的服務能夠被客戶所喜歡,，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,，下列是我們公司服務的承諾書：

________公司,，是________一家實力強，送貨快,，售后服務好的公司,。公司長期以來恪守質量取勝，服務第一的經(jīng)營宗旨,，幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務,，得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。

為進一步發(fā)展壯大我公司,，我們鄭重向新老客戶承諾：

貨物質量的承諾：

公司的發(fā)展壯大,，離不開客戶的.信任與支持，而產(chǎn)品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件,。把好質量關是本公司的一慣宗旨,，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質量標準，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司,。因此,，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量不合格，我們將無條件退換,。

售貨服務承諾：

我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,，為做到方便，快捷,。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后,，我們將以最快的速度為客戶備貨,，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務,。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換,。

訂貨業(yè)務承諾：

我公司除配送____外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務,。只要客戶提供樣品,，保證按樣及時交貨。

總之,，________公司保證以最優(yōu)質的產(chǎn)品,，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。

承諾人：________公司

承諾日期：________

公司服務承諾書違約 公司服務承諾書篇四

尊敬的____________：

很高興能為您們服務,，四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié),、民航管理局、工商局批準成立,，以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,，代辦全國旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè),，公司以承諾兌現(xiàn),、服務最好、價格最優(yōu)為宗旨,。以開拓進取;務實創(chuàng)新為精神,，以社會責任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位,，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻,，贏得了廣大客戶的信賴和支持,。

為了與國際接軌，本公司已加入國際航協(xié)(iata),。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書,，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,，機票送手中24小時服務，半小時送票上門,，同時推出了客戶購票積分獎勵方案,，并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務,。

在日常工作中,，我們聯(lián)手川航、南航,、海航,、國航、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1,、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款,，異地訂回程票享受特價,，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,，可以方便多人使用一卡)

2,、信息服務：及時準確向對方提供機票查詢，預訂及送票服務,，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次,、價格、以供選擇,，并如實提供特價信息,。

3、代換登機牌：若貴單位有需要,，請在半天前電話預約我公司,，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，并且優(yōu)先滿足座位要求,。

4,、送票服務：對方確定出票后，我公司及時準確為對方確定訂單信息,，保證在1小時內送票上門,。

5、對方有外出公務或差旅安排時,，我公司可以為其提供訂房,，旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。

5,、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時,，我公司將免費，熱情上門辦理,。

7,、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8,、如有補充請備注：_____________________

公司服務承諾書違約 公司服務承諾書篇五

我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始,，全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式對xx進行服務,，通過xx省xx甲方的緊密配合和支持,，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。

（1）服務第一,，客戶至上

通過系統(tǒng)的培訓,，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客戶至上,，服務第一為宗旨,。

（2）專業(yè)管理,，國際認證

根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照iso9001：20xx國際質量體系,，融合專業(yè)化的規(guī)章制度,，全面推行高水平的物業(yè)服務。

（3）樹立形象,，打造品牌

以服務質量的提升,，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質而專業(yè)的物業(yè)服務,，并且通過我們優(yōu)質的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象,，共同打造品牌聲譽。

我司鄭重承諾,，以最優(yōu)質,、專業(yè)的清潔服務，為xx省xx項目營造一流的整潔,、舒適,、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務水平及質量,，特擬定以下指標,，并承諾。