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物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇一
一,、 堅持依法行政,,提高工作效率
依法施政辦事,規(guī)范行政行為,,杜絕法律貫徹落實不到位,,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政,、依法管理,、依法辦事,嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),,履行職責,;機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù),加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),,簡化工作程序,,創(chuàng)新工作方法,不斷提高公共服務(wù)水平和效率,,使行政行為更加規(guī)范,,部門作風明顯好轉(zhuǎn),工作效能明顯提高,。
二,、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
始終遵循熱情主動,、文明辦事,、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則,,堅持以人為本,,執(zhí)政為民,始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首,,設(shè)身處地地為民著想,,為民解難,切實減少辦事環(huán)節(jié),,及時服務(wù),、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,。
三、規(guī)范行政審批行為,,公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作,。按照行政審批事項的有關(guān)規(guī)定公開行政審批項目的資格要求,、必備手續(xù),、辦理程序、辦理流程,、辦理時限和服務(wù)標準,;同時公開其他的服務(wù)項目、服務(wù)程序和時限,。
四,、堅持政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督
遵循公開,、公平,、公正、便民原則,,以保障公民的知情權(quán)為前提,,采用多種行之有效的形式,在職責范圍內(nèi),,按照規(guī)定程序,,主動公開我局行業(yè)管理職能等應(yīng)當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下,,自覺接受社會各界的監(jiān)督,。
五、加強廉政建設(shè),,保證廉潔從政
切實抓好機關(guān)廉政建設(shè),,進一步建立完善科學(xué)、民主的議事,、決策制度,,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監(jiān)督,。顧全大局,、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,,艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約,保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán),、廉潔從政,,將為民、務(wù)實,、清廉的要求落到實處,。
六、健全管理制度,,保障措施落實
研究創(chuàng)新本部門管理制度,,完善責任體系,,加強效能監(jiān)督,推進機關(guān)管理創(chuàng)新,。明確思路,,理順體制,不斷增強執(zhí)行力,,保障各項措施得到有效落實,,切實加強機關(guān)自身建設(shè),努力開創(chuàng)機關(guān)工作新局面,。
以上承諾,,保證做到,并請廣大干部群眾,、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督,;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領(lǐng)導(dǎo)責任,,甘愿接受組織的問責處理,。
承諾人:李紹軍
xx年4月22日
物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇二
一、加強勞動組織紀律性,,時刻與辦事處黨工委思想和行動保持一致,。
二、用“五心”民心工程即愛心,、誠心,、真心、熱心,、耐心的態(tài)度服務(wù)于居民群眾,,用“五勤”即腦勤、眼勤,、手勤,、嘴勤、腳勤加強走訪,、入戶到人,,了解民情。
三,、努力用高水平執(zhí)行政策的能力,,公開、公正,、公平的服務(wù)于轄區(qū)單位和居民,,使他們能安心、放心在社區(qū)為社會服務(wù)。
四,、做好“溫暖”工程工作,,做好優(yōu)撫對象、下崗失業(yè)人員,、貧困居民的優(yōu)撫工作,把黨和政府的溫暖送到每一戶人家中,。
五,、配合派出所維護轄區(qū)的治安穩(wěn)定工作,發(fā)揮群防群治的作用,,使居民和公共戶單位能有安居樂業(yè)的環(huán)境,。
六、配合城管部門搞好綠化,、城管衛(wèi)生的維護工作,,使轄區(qū)有一個優(yōu)美的人居環(huán)境。
七,、做好信息暢通工作,,使區(qū)委、區(qū)政府,、辦事處的相關(guān)文件精神得以及時貫徹落實,。
八、繼續(xù)加強居務(wù)公開,、政務(wù)公開,,辦事程序全面陽光化。
九,、具體業(yè)務(wù)辦理程序和所需手續(xù)以書面形式告知當事人,,能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。
十,、做好居委會上情下達,,下情上傳的工作,把群眾的反映,、疾苦時刻記心上,,能解決的及時解決,不能解決的及時向上級反映,,做到?jīng)Q不推諉,、扯皮。
把全心全意為人民服務(wù)的宗旨作為居委會一切工作的基石,。
物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇三
1,、服務(wù)
1.1、養(yǎng)護管理期內(nèi)的服務(wù)承諾
(1)我公司加強養(yǎng)護巡查,發(fā)現(xiàn)有死苗,、蔫苗,,立即補植或采取挽救措施、確保整體綠化效果,。
(2)養(yǎng)護期內(nèi),,嚴格執(zhí)行養(yǎng)護管理標準及實施細則中的各項規(guī)定,設(shè)專人
堅持每日巡查,,日常養(yǎng)護按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進行人員配備;養(yǎng)護人員每日著裝并攜帶工具出勤,。
(3)承諾所有植物在養(yǎng)護期滿時成活率達到95%以上,保證讓業(yè)主滿意,。
(4)承諾養(yǎng)護期內(nèi)所有工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果為目的,。
(5)承諾積極配合日常考核和月集中考核制度,,更好地體現(xiàn)我公司工作的
自覺性和工作水平,。
(6)承諾嚴格執(zhí)行國家相關(guān)養(yǎng)護管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護工作的要求。
1.2,、養(yǎng)護管理期之后的服務(wù)承諾
(1)工程竣工之后,,我公司免費為甲方培訓(xùn)2名以上養(yǎng)護專業(yè)技術(shù)人員。
(2)長期為甲方提供免費的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持,,對于甲方的技術(shù)要求,,我們保證在24小時之內(nèi)給與解決,并且隨叫隨到,,決不拖延,。
2、質(zhì)量
(1)堅持“規(guī)范化,、精細化,、科學(xué)化、日?;钡姆结?,努力打造養(yǎng)護示范項目,著力改善種植成活率,,提高園林景觀的外觀質(zhì)量,。
(2)依據(jù)國家有關(guān)標準、技術(shù)規(guī)程,,制定養(yǎng)護管理標準,、制度及管理辦法并貫徹實施。
(3)養(yǎng)護質(zhì)量管理是實現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護工作目標的保證,,認真貫徹執(zhí)行《園
林綠化養(yǎng)護管理標準》和《公司項目管理辦法》以及甲方要求,,以提高園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量為中心,,建立健全監(jiān)督、檢查機制,,推行養(yǎng)護質(zhì)量責任制,。
(4)我公司對從事養(yǎng)護管理工作的人員,均應(yīng)制定相應(yīng)的崗位職責和工作制度,,明確職責范圍,,落實工作職責,尤其落實項目經(jīng)理責任制,,積極組織技術(shù)人員學(xué)習(xí),、了解新技術(shù)、新工藝,,提高養(yǎng)護管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(5)日常巡查每天應(yīng)至少二次,,遇風雪,、大風天氣及重大節(jié)日等情況,應(yīng)增加巡查頻率,,堅持徒步檢查,,以便能夠準確發(fā)現(xiàn)問題。春,、秋,、冬季增加巡查頻率,防止火災(zāi)的發(fā)生,。
(6)特殊檢查是指暴雨,、大風等自然災(zāi)害造成設(shè)施損壞或樹木折損及其他異常情況時所進行的專項檢查并做好記錄同時迅速向甲方報告
3、安全文明施工
(1)養(yǎng)護工作應(yīng)在公司勞動安全部門指導(dǎo)下安全工作,,在養(yǎng)護施工中,,始終如一貫徹“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,,把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計和施工管理計劃,使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合,,保證施工人員在生產(chǎn)過程中的安全與健康,,嚴防各類事故的發(fā)生。從技術(shù)上,、組織上和管理上采取有力的措施,,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生,。
(2)特殊工種持有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證,。
(3)養(yǎng)護作業(yè)勞動保護按規(guī)定配備必要的保護用品,從事高空剪枝、噴灑藥品時,,應(yīng)佩戴安全工作帽,、安全帶、手套,、防護鏡,、口罩等防護用品,夏季應(yīng)做好防暑降溫,,冬季應(yīng)做好防寒防凍,。
我公司承認服務(wù)承諾是我公司投標文件的重要組成部分,我公司如能得到招標單位的信任而中標,,我們將以一流的質(zhì)量,、一流的`水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并按我們的承諾書完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容,,贏得甲方、監(jiān)理單位及社會各界的滿意,。
物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇四
承擔項目單位:
xxxx
編制說明
一,、科研開發(fā)項目一經(jīng)立項,項目組即填報本承諾書(一式二份)由承擔項目單位,、公司科技信息部各保存一份建檔管理,。
二、自項目批準之日起,,項目實施在公司,、廠(處)兩級管理體系下的項目組長負責制,實施計劃,、任務(wù),、成果的全過程管理。
三,、項目組長負責項目的具體組織,、實施、完成,,項目承擔單位負責協(xié)調(diào),、保證和監(jiān)督,并配合公司科信部管理,、檢查,、督促。
四,、項目一經(jīng)結(jié)束,,結(jié)題報告完成后報項目承擔單位簽署意見后,,向科信部申請結(jié)題,科信部審查合格后組織驗收結(jié)題,。
1,、 我與項目組成員將嚴格遵守公司關(guān)于項目管理、財務(wù)等各項規(guī)定,,切實保證按項目開題報告中規(guī)定的技術(shù)指標及工作內(nèi)容,,按照計劃季進度認真開展工作,按時報送項目結(jié)題匯報及有關(guān)材料,,及時報告重大情況變動,,對項目舉辦的活動、發(fā)表的論著和取得的研究成果按規(guī)定進行標注,。若未按計劃完成工作,,將承擔相應(yīng)責任必須報公司審定。
2,、 項目結(jié)題后,,將所有有關(guān)試驗材料(包括原始數(shù)據(jù))整理,單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴格遵守公司保密制度,。
3、 項目任務(wù)實施過程中對明確指出的開發(fā)目標所開發(fā)的,,或者是從事本工作活動預(yù)見的結(jié)果或者是自然的結(jié)果,,以及任務(wù)完成后產(chǎn)生的成果及技術(shù)方案、主要技術(shù)特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權(quán),,本人承諾不擅自轉(zhuǎn)讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù),,否則擔負各項法律責任。
4,、 不攜帶與科研,、生產(chǎn)、經(jīng)營等有關(guān)的秘密載體和密品,;不在公開的刊物或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表或談?wù)撍莆?、知悉的公司秘密。如因個人原因,,造成泄密或損害公司利益的,,愿承擔相應(yīng)的法律責任或經(jīng)濟賠償。
5,、 若發(fā)生工作變動,,離開本公司,將在5年內(nèi)不從事該研究領(lǐng)域的開發(fā)工作,。
6,、 違背上述承諾,,本人愿承擔相應(yīng)的法律責任或經(jīng)濟賠償。
本單位同意承擔項目的管理任務(wù)和信譽保證,,將保證項目負責人及其研究隊伍的穩(wěn)定和項目實施所需的條件,,嚴格遵守公司有關(guān)項目的管理、財務(wù)等各項規(guī)定,,并監(jiān)督項目實施,、結(jié)題驗收,嚴格遵守公司保密制度,。
1,、 ; 項目負責人: 2,、 ,; 項目負責人: 3、 ,; 項目負責人: 4,、 ; 項目負責人:
項目承擔單位主管(簽字)
年 月 日
公司委托代理人(簽字)
年 月 日
物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇五
致:中國移動通信集團廣東有限公司:
為提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量,、一流的信譽,、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
1,、嚴格按照招標文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2,、配備優(yōu)秀的項目人員:項目主管李革勝,,碩士學(xué)位,擔任公司總經(jīng)理職務(wù),,具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。
3,、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲,、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,,15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫,。
4,、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運,、卸貨,。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,,以確保需求,。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保,。促銷品故障率不超過1‰,。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨,、換貨、修理,;②八至十五日免費換貨,、修理。以下情況也可退換貨:vip客戶提出退換貨要求,。重大,、升級、重復(fù)或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求,。
7,、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。
8,、想客戶所想,,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,,文明禮
貌,,認真細致。
我公司有完備的方案咨詢,、策劃,、售后服務(wù)等團隊,為客戶提供更全面的服務(wù):
1,、提供方案策劃,、促銷品選擇、制作配送,、市場信息統(tǒng)計服務(wù),。
2,、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3,、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,,并提供綠色通道。
物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇六
為改進工作作風,,提高機關(guān)行政效能,,優(yōu)化服務(wù),營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境,,特鄭重向社會承諾:
一,、落實良好的服務(wù)意識,提高宗旨意識,,強化群眾觀念,。增強責任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務(wù)形成一個良好的辦公程序體系,,嚴格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務(wù),,秉公廉潔,勤政廉政,,不以權(quán)謀私,。
二、落實良好的服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律,、改進服務(wù)態(tài)度,、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三、落實群眾觀念,,努力把實事辦好,,把好事辦實,把工作做到基層,,加大公積金繳存覆蓋率,。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權(quán)益,。
四,、落實三項制度,切實轉(zhuǎn)變干部作風,,提高辦事效率和實行問責,。
1,、正常支取業(yè)務(wù)在提供材料齊全的前提下在3個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,十個工作日內(nèi)回復(fù)審批結(jié)果并予以劃轉(zhuǎn);
2,、個人貸款業(yè)務(wù)在第一個5個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,,第二個5個工作日內(nèi)完成評估,第三個5個工作日內(nèi)完成審批,,并送達銀行辦理;
3,、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復(fù)核的,自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),,并給予書面答復(fù),。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,,按照有關(guān)規(guī)定予以問責及追究責任,。
五、落實監(jiān)督機制,,自覺接受社會監(jiān)督,。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),,方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,,自覺接受群眾的監(jiān)督,實現(xiàn)“陽光”管理,。
以上承諾,,歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇七
一,、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi),、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準,,介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,為用戶選取質(zhì)優(yōu)
價廉的產(chǎn)品并帶給決策素材料,。
2,、技術(shù)方案,,派專門技術(shù)人員,、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交底,。能夠組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo),。在整個投標過程前后及時帶給產(chǎn)品的性能、特點,、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),,用心配合好貴公司選
擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素,沒有選取我廠的產(chǎn)品,,我廠也愿意就此項目為貴公司帶給技術(shù)咨詢,,以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理,、性能可靠的產(chǎn)品,。
二、售中服務(wù)
1,、我廠在技術(shù)設(shè)計中,,優(yōu)化設(shè)計,精益求精,,與設(shè)計院,、貴公司密切合作,保證設(shè)計工作的順利開展,,并用心聽取現(xiàn)場操作員的要求,,完善設(shè)計,若設(shè)計院有更改需要,,使用單位有特殊需要,,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系,。
2、選取國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,,既滿足性能要求,,又便于以后的維修、配件供應(yīng),。
3,、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開展,。
三,、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點,。
2、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試,,保證產(chǎn)品正常順利運行,。
3、免費培訓(xùn)起重機駕駛員和起重機維修人員,,并與維修人員建立聯(lián)系,,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持,。在貴單位使用吊車期間,,帶給24小時的維修,以保證用戶使用要求,。
4,、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)帶給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞,。