人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇一

在我單位的服務(wù)工作過程中,，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益,，嚴把質(zhì)量關(guān),，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標,。我單位本著想需方之所想,，急需方之所急,。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程,、全方位的服務(wù),，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,，我公司鄭重承諾如下：

一,、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程,。

二,、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

三,、施工中,，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

四,、第一年提供免費維護,，第二年免費上門，只收取更換硬件設(shè)備費用,。

五,、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓,。

無論軟硬件發(fā)生故障,，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)上門完成修復,。

平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,，項目經(jīng)理一名，電工四名,。

法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

20xx年x月x日

一,、及時準確供給酒店、大小交通(機票,、火車票),、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價,。

二,、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作,。

三,、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下,，保護雙方合法權(quán)益,。

四,、供給會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,，辦理相關(guān)入住手續(xù),。

五、會議期間及時叫早,、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息,。

六、參會代表離店前,，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù),。

七,、會議期間，根據(jù)具體情景,，適時供給會務(wù)人員部分免費房(1-2間),。

八、免費給會議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果,。

九,、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

十,、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂手,，提長現(xiàn)場氣氛。

十一,、免費為會議供給會議提示牌,、水牌和席位卡。

十二,、根據(jù)實際情景,，供給收費免費機場、火車站接送服務(wù),，如有參會者需提前返程,，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。

十三,、如果您在會后需要為參會嘉賓供給一份具有當?shù)靥厣募o念品,，我們會供給必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購,。

十四,、如果您在會后需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅游活動,，我們會為您供給最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點,、安排最佳時間段飛機航班,、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,，同時報給您一個適宜公道的價格。

十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣,、升空)花藍(大、中,、小號訂做)主持人(男,、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師),。

十六,、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶,，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復印,、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板,，進口螢光紙。

十七,、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題,。小件展品的運輸：展柜,，展桌，椅子,，小型設(shè)備,，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品,，醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料,，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運送,。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙,、飲料,、礦泉水、食品等日常用品,，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間,，會務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：供給禮品、旅游紀念品的咨詢,、選送等服務(wù),。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,，會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,，除能幫忙參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本,，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方,。

十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯,。

二十,、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

二十一,、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函、明信片,、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二,、汽車租賃：專車免費全天接站;優(yōu)惠價格供給會議期間用車服務(wù)。豐田面包車,、依維柯,、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃,、韓國現(xiàn)代(大宇),、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇,。

二十三,、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康,。

二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍),。

二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,，策劃,、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,，讓會議客戶放心,、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇三

（一）負責研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，編制年度經(jīng)營計劃和工作計劃并組織實施,，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度，推進公司客戶負債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場營銷,；

（二）負責全行公司金融業(yè)務(wù)的營銷管理，牽頭營銷省行重點客戶和重大項目,，督導二級分行和省行營業(yè)部開展公司業(yè)務(wù)工作,；

（三）負責與省內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟管理部門、行業(yè)主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,；

（四）負責創(chuàng)新,、推動公司金融業(yè)務(wù)，設(shè)計公司金融業(yè)務(wù)需求和客戶服務(wù)方案,，參與相關(guān)業(yè)務(wù)制度制定,，推進公司金融業(yè)務(wù)整合和新型公司金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新；

（五）負責開展總行直營公司類客戶評級授信調(diào)查,；辦理各類貸款承諾函,、意向書等業(yè)務(wù)；組織開展公司客戶委托代理,、委托貸款等代理業(yè)務(wù),；

（六）負責全行公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)；

（一）研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，編制年度經(jīng)營計劃和工作計劃并組織實施,，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度，推進公司客戶負債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場營銷,；

（二）對全行公司金融業(yè)務(wù)營銷工作進展情況進行監(jiān)測分析和匯總分析,，組織業(yè)務(wù)培訓等工作；

負責基礎(chǔ)設(shè)施,、工商企業(yè),、社會事業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)的公司業(yè)務(wù)市場營銷,、客戶開發(fā),、客戶管理、服務(wù)管理工作,；

為改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范行政行為，加強自身建設(shè),，提高機關(guān)工作效能,，省行公司業(yè)務(wù)部對凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時服務(wù)承諾：

（一）對進入省行“直接營銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點客戶，在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點項目,，實行“同步調(diào)評”的服務(wù)模式,，即：在相關(guān)項目資料齊全的前提下，聯(lián)合調(diào)評小組原則上在15個工作日內(nèi)完成《項目貸款調(diào)查評估報告》,，并提交授信審批部,。

（二）省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項目貸款意向書，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項目貸款意向書的申請報告等有關(guān)資料后,，在3個工作日完成審查工作,，并對符合條件的項目統(tǒng)一對外出具貸款意向書。

（三）省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項目貸款有條件承諾函,，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關(guān)資料后,，在3個工作日完成審查工作，對符合審查條件的統(tǒng)一對外出具有條件貸款承諾函,。

（四）省行審批權(quán)限以內(nèi)的委托貸款,，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后，在3個工作日完成審查審批,。

（五）在總行核定的住房開發(fā)貸款限額之內(nèi),，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請報告后，在2個工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達,。

主要負責人：

辦公電話：

手機：

從政格言：以客戶為中心,、以服務(wù)為己任

xxx

電話：xxxxx

xx年x月x日

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇四

1、弘揚社會商業(yè)道德,，誠信經(jīng)營，合法經(jīng)營,，公平競爭,，遵守《廣州市商品交易市場管理條例》和市場管理制度，自覺維護市場秩序，接受執(zhí)法部門和市場的監(jiān)督,。

2.保證持許可證經(jīng)營,，在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等許可證文件,，保證按時繳納國家規(guī)定的租金,、各項費用和稅金。

3.檢查購買標有注冊商標,、專利號或者專利,、著作權(quán)的商品，建立備案制度,，保證不銷售,、展示、宣傳假冒偽劣商品和國家禁止的商品,，不以次充好,、摻雜使假。

4.確保售出的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量規(guī)定,，不銷售未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的商品,，自覺建立進貨檢驗制度，取得商品質(zhì)量合格證,。貨物的包裝符合政府規(guī)定,，包括工廠名稱、地址和生產(chǎn)日期等,。,；購買和銷售需要許可證生產(chǎn)的貨物，應(yīng)要求供應(yīng)商提供有效的生產(chǎn)許可證,、衛(wèi)生許可證和其他證明文件,。

5、經(jīng)營涉及人身和財產(chǎn)安全,、國家壟斷等重要商品和注冊商標等知識產(chǎn)權(quán)商品,，自覺建立購銷臺帳制度。

6.保證不擅自從事特約經(jīng)銷,、總代理,、總經(jīng)銷、壟斷等形式的經(jīng)營活動,。

7.保證不稱霸市場,，不強行買賣，不弄虛作假買賣,，不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具,，不使用計算儀器作弊,。

8.確保不從事各種不正當競爭行為和損害消費者利益的“行為”等。,，國家相關(guān)法律禁止,。

9.自覺配合市場管理部門維護市場安全、防火,、衛(wèi)生,，自行在租賃物業(yè)內(nèi)設(shè)置垃圾容器，認真執(zhí)行《廣州市維護市容衛(wèi)生規(guī)范》(簡稱“六不”和“六要”),，在租賃物業(yè)門前落實“三包”,，避免在營業(yè)時間在公共通道和場所亂丟垃圾、亂扔垃圾,、傾倒污水,。市場關(guān)閉后，自覺清理租賃物業(yè)內(nèi)外,，做好視覺上的工作,。

10.確保不違背買方意愿，搭售商品或附加其他不合理條件,。

11.營業(yè)期間,，不得在租賃物業(yè)周邊堆放垃圾、雜物,，不得侵占或亂賣租賃物業(yè),。

12.不得占用場地出租、出售或推銷自己的物品,。如果有自用水表,，確保不從公共水源取水。

13.確保所有貨物,、容器和架子不要放得太高,；貨物不是掛在所有的柱子、門窗和招牌下,。

14.不得在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網(wǎng),、三腳架和木板，擺放貨架和集裝箱不得超過公共通道管理黃線,。

15.在租賃物業(yè)周圍裝卸貨物時停放車輛時,，應(yīng)自覺遵守市場物業(yè)管理辦公室的通道管理規(guī)定。

16.遵守市場開盤和收盤時間的規(guī)定,。營業(yè)時間內(nèi),，不得從事賭博、在通道上打撲克,、下棋,、睡覺,、寵物在通道上跑來跑去棄尿等妨礙市場經(jīng)營秩序的不文明違法活動。

17,、在經(jīng)營過程中，與消費者發(fā)生糾紛時,，應(yīng)避免矛盾激化,，主動與消費者協(xié)商解決，及時向物業(yè)管理辦公室投訴受理點報告情況,，接受市場調(diào)解并協(xié)助有關(guān)部門處理交易糾紛,。

18.在與外商或陌生人洽談業(yè)務(wù)或大規(guī)模交易時,，應(yīng)充分了解他們的信用狀況,，并完成相關(guān)法律程序，以防止未來的經(jīng)濟糾紛,，避免業(yè)務(wù)損失和聲譽損害,。

1.嚴格按照市場規(guī)定的時間關(guān)門停業(yè),，關(guān)閉開關(guān)。特殊情況下使用應(yīng)急燈時,，應(yīng)向市場提出申請,。不要使用蠟燭和其他容易引起火災(zāi)的照明產(chǎn)品。

2.保證不在租賃物業(yè)內(nèi)居住,、做飯,、生火、使用電炒鍋,、烙鐵等電器,；負責在租賃物業(yè)關(guān)閉或不在時，鎖好門窗,，切斷電路,。

3.堆放在租賃物(閣樓)內(nèi)的貨物應(yīng)與電燈保持0.8米以上的距離。

4.按照租賃物業(yè)每10㎡配備3公斤干粉滅火器和1個防毒面具的標準配備消防器材,；如果租賃物涉及易燃材料或面積超過70㎡,，應(yīng)增加一個25公斤至35公斤的推車式干粉滅火器。

5.不得在租賃物業(yè)內(nèi)外放置香燭或焚燒鬼紙,；不得在租賃物業(yè)或市場的公共場所吸煙,。

6、不要亂拉,、亂接電線(如因業(yè)務(wù)需要或電路變化,，可由管理處指定電工安裝)，不要在規(guī)定的內(nèi)亂放消防設(shè)備周圍的雜物,。

7.不得隨意移動租賃物業(yè)內(nèi)的消防設(shè)備和設(shè)施,，不得在消防箱附近堆放貨物,、雜物和車輛。不得隨意挪用消防器材和設(shè)施,。不要違反消防規(guī)定,，指使或強迫他人冒險。

8,、自覺接受消防監(jiān)督人員(包括市場管理人員)的監(jiān)督檢查,。

9.嚴格按照市場規(guī)定，使用符合消防安全的材料裝修租賃物業(yè),。未經(jīng)管理處批準,，不得擅自設(shè)置易燃工棚等建筑。

10.在商品銷售和購買過程中,，交易資金的結(jié)算是通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他金融信用工具進行的,，大量現(xiàn)金的運輸需要聯(lián)系專業(yè)押運公司或公安部門協(xié)助。

11.在委托或發(fā)送貨物時,，應(yīng)選擇信譽良好,、許可證齊全、資質(zhì)合格的大型或連鎖型物流貨運公司,，做好法律手續(xù),，不要將貨款委托給物流貨運公司收取，以免因貨款而造成損失,。否則,，如果物流貨運公司突然倒閉，收不到貨款,，就要自己承擔責任,，與市場無關(guān)。

12.遵守國家法律法規(guī),，不代其他商家代收貨款和貨款,，不將營業(yè)執(zhí)照借給他人使用，不讓子女離開自己的安全監(jiān)管范圍,，避免承擔法律責任,，保護自己的合法權(quán)益。

13.每天營業(yè)結(jié)束,，關(guān)閉水,、電、門窗,，檢查并清除火種,，商店和倉庫內(nèi)不得存放現(xiàn)金和貴重物品，保護商店和貨攤內(nèi)的物品，防止火災(zāi),、雨淋,、受潮、盜竊和昆蟲等,。,，并承擔由此造成的任何損失。

14.非營業(yè)時間嚴格遵守市場(出租方)的封閉管理制度,。在封閉管理期內(nèi)進出的貨物,，必須經(jīng)管理處申報批準后才能進出。

15.工作人員被辭退,、辭退或調(diào)動時，應(yīng)立即更換租賃物業(yè)的所有門窗鎖,，收回空白合同委托書的相關(guān)信息,，并及時通知相關(guān)交易伙伴采取防范措施，確保自身利益不受影響,。

16.提高安全防范意識,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時聯(lián)系管理處，遇到緊急情況立即撥打:火警“119”,，匪警“110”,，急救“120”

1.本承諾書是租賃物業(yè)防火、安全,、合法經(jīng)營的第一責任人,，負責教育租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜,、防欺詐,、防搶劫、遵守消防,、治安管理法規(guī),、守法經(jīng)營、文明經(jīng)營等工作,。執(zhí)法部門檢查時發(fā)出整改通知,，逾期未達到整改要求的，市場(出租人)或物業(yè)管理方有權(quán)單方解除受允諾人與市場的租賃合同,，并隨時收回租賃物進行出租,；如發(fā)生火災(zāi)或其他事故，受允諾人愿意承擔一切法律責任,，并賠償因所有人,、出租人或第三方造成的一切人身和財產(chǎn)損失。

2.如租賃物違反《廣州市商品交易市場管理條例》并被政府部門查處,，受允諾人應(yīng)賠償市場(出租人)和市場內(nèi)商戶因影響而造成的損失,。

3.違反上述承諾之一的,，市場(出租人)有權(quán)向受允諾人收取違約金，情節(jié)嚴重的,，依法承擔責任,。

4.本經(jīng)營服務(wù)安全承諾書作為店鋪(攤位)租賃合同及協(xié)議的附件，與店鋪(攤位)租賃合同及協(xié)議具有同等法律效力,。

5.如果受允諾人違反上述承諾,，對自己負責，不聚眾鬧事,，不在市場管理處大吵大鬧,，不去政府部門上訪，租賃物工作人員違反受允諾人的承諾,，責任和后果由受允諾人承擔,，損失和責任與市場(出租人)無關(guān)。否則將被視為違約,，市場(出租人)有權(quán)單方面解除受允諾人與市場之間的租賃合同,，收回受允諾人與市場之間的租賃合同，收回租賃財產(chǎn),，再次收回租賃,，受允諾人支付的所有費用和款項不予返還，因此由此造成的損失與市場(出租人)無關(guān),。

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇五

不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù),。

一、xx縣人民醫(yī)院是為xx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,，以“救死扶傷”為神圣職責,，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù),。

二,、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程,，按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療,。

三、為患者提供良好的就診和住院條件,，服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準,。

四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格，在保證質(zhì)量的前提下,，控制醫(yī)療費用增長,，合理檢查，合理用藥,，使人均出院費用控制在全國較低水平,。

五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合,、職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策，保障資金安全,，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,，費用控制不超過規(guī)定標準。

六,、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,，不接受紅包、回扣,，不以權(quán)、以醫(yī)謀私,，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終,。

七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù),。

八,、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報,。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,，凡署實名者，做到100%回復處理,。

九,、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開，各種招標,、采購實行陽光操作,，藥品、耗材進購,、勞動鑒定,、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會監(jiān)督,。

承諾人：xxx

日期：xx年x月x日

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇六

致：xxx政府采購中心

我公司承諾：

xxxx有限責任公司主要經(jīng)營：辦公設(shè)備及耗材,、計算機產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集成、軟件開發(fā)及工控,、監(jiān)控等項目,。技術(shù)服務(wù)部18名員工全部為計算機專業(yè)大專以上學歷，現(xiàn)已成為一支技術(shù)力量雄厚的后續(xù)服務(wù)隊伍,。對用戶本著“客戶是上帝”的原則,，本公司鄭重做出如下承諾：

一、質(zhì)量承諾：

1,、凡我公司所提供的所有產(chǎn)品為原裝正品,、質(zhì)量合格，設(shè)備質(zhì)量均都符合國家及國際相關(guān)行業(yè)標準,。

2,、本公司提供的產(chǎn)品必須在用戶指定的地點，現(xiàn)場拆封,。

二,、服務(wù)、維護承諾：

1,、針對本項目監(jiān)控系統(tǒng),，我公司承諾提供現(xiàn)場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術(shù)支持,。

2,、我公司為xx市注冊的企業(yè)，從注冊日至今一直從事安防工程的設(shè)計,、安裝,、維修，因此我公司可擁有長期的本地售后服務(wù)隊伍和技術(shù)支持,，包括現(xiàn)場安裝,、維修、檢查,，我公司完全具有本地技術(shù)支持能力,。

3、針對本次項目,，我公司承諾,，對零備件的供應(yīng)，國內(nèi)調(diào)配時間不超過48小時,，國外調(diào)配時間不超過30天,。

4,、在保修期內(nèi)，當設(shè)備需要維修或更換部件時,，在業(yè)主的要求下,，我公司派遣有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進行技術(shù)支持。

5,、我公司承諾,，對所提供的系統(tǒng)如在今年有任何可靠性改進，免費提供軟件與硬件的修改,。

6,、我公司在貨物清關(guān)和商檢過程中，依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和買方的要求,，提供貨物單據(jù),、證明材料等文件，配合買方辦理通關(guān)商檢,。

7,、我公司在中華人民共和國境內(nèi)常設(shè)服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)晝夜24小時提供足夠的備品,、備件和技術(shù)服務(wù),。

8、當設(shè)備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時,，承包商應(yīng)按業(yè)主要求排除故障,，直到業(yè)主滿意為止。

9,、在保修期內(nèi)，當設(shè)備需要維修或更換部件時,，在業(yè)主的要求下,，承包商應(yīng)派有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進行技術(shù)支持。

10,、在本公司售出的產(chǎn)品中,，無人為損壞或交貨十五日內(nèi)的情況下，對該產(chǎn)品提供包換,、包退服務(wù),。

11、用戶產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障,，接到電話后30分鐘響應(yīng),。硬件故障當場無法解決時，公司提供同檔次的產(chǎn)品代替,，絕不影響用戶的正常工作,，對于在規(guī)定的時間內(nèi)不能解決問題的故障,，公司應(yīng)提供相同檔次的替代產(chǎn)品供給用戶方使用。

三,、培訓計劃：

公司在長期的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,，逐漸建立了一套行之有效的技術(shù)培訓體系。能根據(jù)用戶的具體需求提供相應(yīng)的技術(shù)培訓,，提高智能化系統(tǒng)管理人員的日常維護能力,。技術(shù)培訓可以分為一般培訓和專項培訓，一般培訓主要是一些關(guān)于系統(tǒng)操作,、計算機操作的培訓,，專項培訓是一些針對系統(tǒng)的日常維護培訓。

此項目弱電及智能化作息系統(tǒng)是一套具有高度智能的系統(tǒng),，它的穩(wěn)定,、高效運行有賴于具有高素質(zhì)的工程師。因此,，對使用人員的培訓至關(guān)重要,，它是整個系統(tǒng)運行過程中不可或缺的一環(huán)。為了更好的促進今后的工作,，保證設(shè)備的良好工作狀態(tài),，我公司制定下述培訓計劃。

1,、培訓方案

有效地培訓工作是系統(tǒng)得以正常發(fā)揮功能的首要保證,，我方負責對業(yè)主進行技術(shù)培訓，包括進行詳盡的工作原理,、操作使用,、一般維修、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓,。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備并能進行常見故障排除,，并提供系統(tǒng)操作維修手冊及各類設(shè)備的說明書。

2,、培訓計劃

(1)我方編制并實施必要的培訓課程,，負責對使用人員的技術(shù)培訓，使業(yè)主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統(tǒng)及其設(shè)備,。課程計劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維護操作人員,。

(2)根據(jù)項目特點規(guī)定培訓課程的時間和地點，每門課程的最多培訓人數(shù)等,，具體培訓計劃見項目培訓計劃表,。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內(nèi)容和時間安排交由業(yè)主方審批。

(3)訓教程應(yīng)該按不同等級的受訓人員分別制定,，每一組應(yīng)能對所有系統(tǒng)的特性,、操作要求和維修有一個完整的`了解,，其中特別對軟件系統(tǒng)進行專項培訓。

3,、培訓對象

(1)人員由業(yè)主方指定：針對用戶與系統(tǒng)運行相關(guān)人員職責分工和層次的不同,，對培訓對象分成系統(tǒng)管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇七

a,、工期承諾：一旦我公司中標,，我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主,、監(jiān)理,、設(shè)計等單位的要求，科學管理,，精心施工,，確保工程質(zhì)量，創(chuàng)精品工程,。按照投標文件所報的工期200日歷天,，按時高質(zhì)量高效率完成該項目

b、農(nóng)民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作,，使村民了解本工程的重要新,，在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，主動取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持,，并積極同建設(shè),、監(jiān)理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難,。并且嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,，做到不拖欠農(nóng)民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結(jié)束,。

c,、人員設(shè)備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現(xiàn)場進行辦公，并保證主要設(shè)備及儀器保持相對穩(wěn)定,，若需調(diào)整，必須事先征得招標人同意,。

d,、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下,，我方保證連續(xù)施工,，確保工程按承諾工期完成任務(wù)。

e,、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全,、文明施工措施,，保障工程施工安全、文明的進行,，創(chuàng)建安全文明工地,，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔由此發(fā)生的一切費用,。具體的措施見施工組織設(shè)計,。

f、我公司承諾,，工程交工后建立定期回訪制度,，對已交工過的工程項目進行回訪、監(jiān)測,，為建設(shè)單位提供熱情,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

g,、若中標,，項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進行免費保修，成立質(zhì)量保修回訪小組,，并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時內(nèi)到達并按業(yè)主要求的時間內(nèi)維修完畢,。

h、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關(guān)技術(shù)標準和要求進行編制,，完全響應(yīng)招標文件的各項要求,。

投標人：（蓋單位章）

法定代表人或其委托代理人（簽字）：

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇八

致：xxxxxxxxx有限公司：

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，本著“一流的產(chǎn)品,、一流的質(zhì)量、一流的信譽,、一流的服務(wù)”的宗旨,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，鄭重承諾：

一、基本服務(wù)承諾

1 ,、嚴格按照招標文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

2 ,、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管xxx,，碩士學位，擔任公司總經(jīng)理職務(wù),，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目,。

3 、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲,、物流配送體系,。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點， 15 個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫,。

4 ,、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運,、卸貨,。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨,，以確保需求,。

5 、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保,。促銷品故障率不超過 1 %,。

6 、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費退貨,、換貨、修理,；

②八至十五日免費換貨,、修理。

以下情況也可退換貨： vip 客戶提出退換貨要求,。重大,、升級、重復或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求,。

7 ,、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

8 、想客戶所想,，急客戶所急,，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌,，認真細致,。

二,、額外服務(wù)承諾

我公司有完備的方案咨詢,、策劃,、售后服務(wù)等團隊，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1 ,、提供方案策劃,、促銷品選擇、制作配送,、市場信息統(tǒng)計服務(wù),。

2 、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書,。

3 ,、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為 7×24 小時，并提供綠色通道,。

投標人（蓋章）： xxxxxxxxxx有限公司

法定代表人（蓋章）：

xxxx年 x月xx日

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇九

為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境,，加強住建系統(tǒng)政風行風建設(shè)，全面提升哈密市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局整體服務(wù)水平,，在社會監(jiān)督下為服務(wù)企業(yè),、申請人和投資者提供更加規(guī)范、高效,、廉潔的服務(wù),，現(xiàn)依據(jù)市住建局職責及工作實際，鄭重作出以下承諾：

(一)嚴格依照法定權(quán)限和程序查處工程建設(shè)領(lǐng)域違法,、違紀,、違規(guī)案件，努力營造公平,、有序的行業(yè)法治營商環(huán)境;建立權(quán)力約束機制,，嚴防有權(quán)不作為，嚴懲有權(quán)亂作為,，嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員資格制度,，堅持持證上崗、亮證執(zhí)法,。

(二)嚴格遵守黨紀政紀條規(guī),，規(guī)范公務(wù)行為，不以權(quán)謀私,，不吃拿卡要,，不收受禮品紅包;堅持以人為本，親民惠民,，不發(fā)生刁難群眾,、漠視群眾疾苦、損害群眾切身利益的行為。

(三)優(yōu)化權(quán)力運行流程,，確保權(quán)力行使規(guī)范,、高效;權(quán)力行使嚴格按照法定程序和權(quán)限，切實做到公平公正,，并按照《政府信息公開條例》,，深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行，在公開內(nèi)容上實行應(yīng)公開盡公開,。

(一)嚴格落實首問責任制,。申請人到市住建局窗口辦理行政審批和行政確認服務(wù)事項時，首位接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人,。屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi),，符合相關(guān)法律、法規(guī)要求,，且申請人提交資料齊全的送審件,，首問責任人必須受理并應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。對申報資料不齊全或達不到審批要求的,，必須一次性書面告知申請人需補正的全部內(nèi)容,。申請人辦理事項超出首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，由首問責任人負責將申請人指引到具體辦事人員處辦理,。

(二)嚴格規(guī)定依法辦結(jié)時限,。哈密市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)項目基本建設(shè)程序涉及住建領(lǐng)域共計23項。其中,，辦理項目前期手續(xù)至發(fā)放建筑施工許可證共計20項,，在申請材料齊全、符合法定形式的情況下,，承諾辦結(jié)時限為86個工作日;工程竣工驗收至產(chǎn)權(quán)證辦理共計3項,，在申請材料齊全、符合法定形式的情況下,，承諾辦結(jié)時限為10個工作日,。

所有行政審批、確認及服務(wù)事項的法律依據(jù),、申報材料,、承諾時限、收費依據(jù),、收費標準,、審批流程等均可通過哈密市政府網(wǎng)和哈密市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨務(wù)政務(wù)公開互動屏公開查詢，并接受社會監(jiān)督,。

哈密市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局窗口所有資質(zhì)申報及公示均不收取任何費用;也未委托任何中介代辦機構(gòu)通過收費形式代理資質(zhì)辦理等各項業(yè)務(wù);如企業(yè)委托中介代辦機構(gòu)辦理資質(zhì)審批等業(yè)務(wù),，無論企業(yè)知情與否，一旦發(fā)生提供虛假材料的情況，局受理窗口將通知局法規(guī)科和相關(guān)業(yè)務(wù)科室依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)給予企業(yè)相應(yīng)處罰(《中華人民共和國行政許可法》第七章第七十八條,、第七十九條),，因此產(chǎn)生的法律責任由企業(yè)自行承擔。

監(jiān)督電話：

承諾人：

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇十

在項目終驗完成后,，需提供年的免費技術(shù)服務(wù)。

乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于年的免費升級及保修服務(wù)的維護期,。在維護期內(nèi),，如甲方要求進行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持,。

保修期內(nèi),，乙方有責任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：

1、電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話,，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2,、郵件咨詢：甲方可以通過email方式提出問題,，而技術(shù)支持人員將隨時通過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

3,、現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題,，一般問題保證在當日內(nèi)予以解決。

自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi),，若電話咨詢服務(wù)不能解決問題,，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,，乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診,，并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng),，乙方必須對由于故障所造成的損失負責,。

1、一般問題作到及時解決,；

2,、對于無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法后,，將采用電話回復,、傳真和email等的方式通知甲方；

3,、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),，乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間，技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題；

4,、如遇當場無法解決的問題,，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。

5,、對于非軟件維護方面問題,，技術(shù)支持工程師確認問題后提供建議解決方法。

聯(lián)系地址：

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

email：

網(wǎng)址：

手機：

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇十一

隨著我國社會,，經(jīng)濟,，政治，文化的發(fā)展,，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,，醫(yī)院的服務(wù)意識，服務(wù)方式,，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來,。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā),，提升服務(wù)品質(zhì),。所以，用現(xiàn)代醫(yī)學模式指導醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要,，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實踐者所倡導。

人性化護理其核心是以人為本,，體現(xiàn)人文精神,，尊重患者的生命價值，人格尊嚴和個人保密,。經(jīng)過倡導人性化服務(wù)理念,，注重人性化護理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境,，能夠更好的滿足護理對象的需求,，提高護理人員的素質(zhì)，提升護理質(zhì)量,，增強醫(yī)院競爭力,，進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。

現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.：落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾,。決心落實基礎(chǔ)護理,，做到讓患者滿意，社會滿意,，政府滿意,。堅持以人為本,，保證患者的安全。用我們的愛心,、細心,、耐心、職責心換來患者舒心,，社會安心,，政府放心。

我們icu的口號是：讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護理理念是：及時,、有效,、安全、舒適,。響應(yīng)號召，我決心做到

1.認真遵守工作時間,，每一天堅持提早15分鐘到崗,，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位,。

2.語言禮貌,，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情,，儀表端莊,，著裝整潔，不佩戴飾物,。

3.認真評估病人信息,，嚴格執(zhí)行三查八對，工作認真負責,，一絲不茍,。

4.嚴格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管,。

5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,，執(zhí)行醫(yī)囑及時準確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗,。在注射,、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。

6.加強溝通,，促進醫(yī)患和諧,。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知,。了解病人需求,，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求,，供給主動服務(wù)。對病人提出的問題,，認真聽取,，耐心解釋，及時處理,。

7.病區(qū)干凈整潔,，無垃圾、無雜物,，病人離開后及時清理衛(wèi)生,、物品歸位，堅持備用床,。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”,。

8.加強排泄護理及各項基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背,，預(yù)防壓瘡,。

9.輸液通暢，無外滲,，主動加液,，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

10.加強呼吸道管理,，對于氣切患者,，注意氣切口及周圍皮膚情景，堅持清潔干燥,。對于痰多的患者,，做到勤吸痰，堅持呼吸道通暢,。

11.搶救室物品規(guī)范放置,，急救設(shè)備24小時堅持備用狀態(tài)。

12.加強查房,，確保醫(yī)療護理質(zhì)量,。將專科護理查房落實到交接班中,，每周堅持參與醫(yī)療查房,。與醫(yī)生一齊落實查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習慣,。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,。

13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié),。為病人供給安全,、舒適,、溫馨的病房環(huán)境。

14.注重公共服務(wù)禮儀,，營造溫馨環(huán)境,。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使,、人人都是導診,、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的精神風貌,。

承諾人：xxx

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇十二

xx有限公司：

為提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品,、一流的質(zhì)量,、一流的信譽、一流的服務(wù)”的宗旨,，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，鄭重承諾：

1,、嚴格按照招標文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù),。

2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝,，碩士學位,，擔任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目,。

3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲,、物流配送體系,。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫,。

4,、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運,、卸貨,。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨,，以確保需求,。

5,、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%,。

6,、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

（1）七日內(nèi)免費退貨,、換貨,、修理。

（2）八至十五日免費換貨,、修理,。以下情況也可退換貨。

（3）vip客戶提出退換貨要求,。重大,、升級、重復或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求,。

7,、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

8、想客戶所想,，急客戶所急,，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌,，認真細致,。

我公司有完備的方案咨詢、策劃,、售后服務(wù)等團隊,，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1、提供方案策劃,、促銷品選擇,、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù),。

2,、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。

3,、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,，并提供綠色通道。

服務(wù)承諾書 投標人的服務(wù)承諾書篇十三

市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎(chǔ)教育,、職業(yè)技術(shù)教育,、成人教育,、高等教育等工作；負責全市各級各類高,、中等學校招生考試及錄取工作,；負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作,。

一,、讓每個小學適齡兒童全部入學，為每一個初中學齡人口提供就學機會,，擴大高中階段招生規(guī)模,，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求,。

二,、義務(wù)教育階段學生轉(zhuǎn)學，符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班,，不符合條件的,，一周內(nèi)予以答復。

三,、鼓勵和支持企業(yè),、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助,、公辦民助等形式投資或參與辦學,，民辦學校在招生、評先,、教育教學活動評比,、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇,。對申請社會力量辦學者,，3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復,。

四,、做好貧困生救助工作，實施特困生助學工程,，對特困生實行“兩免一補”（免雜費,、免書本費、補助寄宿生生活費）,，保證貧困生不因家庭困難而輟學,。

五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目,、標準和范圍,，認真落實收費公示制度,，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,，做到舉報必查,，查實必究，切實治理教育亂收費,。

六,、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策,，規(guī)范工作人員的行為,，確保招生考試工作公開、公平,、公正,。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生,。保障考生合法權(quán)益不受侵害,。常年設(shè)置舉報箱、舉報電話,，接受社會各界的監(jiān)督,，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處,，并公諸于眾,。

承諾單位：_________

承諾人：_________

承諾時光：_________年_________月_________日